Фадеевщина | ffad.ru. Страница 32

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Да, я могу включиться в ваши внутренние процессы и, например, выдрочить систему приема заказов и курьерских доставок до идеала (я ведь не столько про маркетинг, сколько про бизнес-девелопмент, где маркетинг – лишь один из инструментов). Сделать так, чтобы за каждого покупателя хватались едва ли не клещами и с крайне высокой вероятностью продавали ему товар. Но а) это будет очень дорого стоить, так как впрягаться придется и мне лично, и моим аналитикам, а их труд очень недешев (как и, собственно, мой); б) вам придется пустить нас в вашу внутреннюю кухню и подчиняться нашим указаниям при отстраивании всех этих внутренних систем. Совсем не уверен, что вы на это согласитесь. Более того, это вроде как нужно мне, и вы, скорее всего, не посчитаете возможным финансово поучаствовать в налаживании ваших внутренних процессов в соответствии с моим видением прекрасного. Хотя по факту работа эта будет делаться в ваших интересах – ведь завтра мы можем разбежаться, а отлично отстроенный отдел продаж останется вам. Да и всех остальных проблем наше вмешательство в вашу внутреннюю кухню не снимет. Например, не появится механизм подсчета людей, которые приходят спустя погода благодаря сарафану… В итоге все равно будут неучтенные продажи. А меня это категорически не устраивает, ибо мне же предложено сидеть на проценте от этих самых продаж. Правда же? Однако у меня есть для вас вариант. Я готов рискнуть. Но – как? Непосредственно на блогеров уходит около 65-70% суммы, которую мы просим для работы. Еще около 20-30% оседает в АМР: это оплата труда авторов и редакторов, которые создают контент, различные накладные расходы (например, доставка товаров блогерам для съемок) и так далее. А вот оставшиеся 5-10% – это уже моя, Миши Фадеева, личная прибыль. И я готов рискнуть именно ею. Вы даете бабло на блогеров – 65-70%. Затем мы делаем размещения, и если никаких косяков с нашей стороны нет (срывов сроков, проблем с контентом) – вы доплачиваете еще 20%. А остальное отдаете мне в том случае, если мы достигаем некоторых KPI. Например, если наблюдается определенный уровень лидов. Вот так – да, я готов к таким комбинированным схемам, к таким рискам. Но я не готов работать за процент с продаж, которые невозможно целиком и полностью подсчитать. Потому что вы в таком случае всегда будете в выигрыше, а я – в проигрыше. Это – совершенно несправедливо. А ведь бизнес – он про взаимовыгодную работу, а не про попытки поставить партнера в неудобную позу. Во всяком случае, тот бизнес, которым привык (и люблю) заниматься я.

⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Пункт номер три. Гораздо более важный момент. А как долго мы (АМР) будем получать процент от продаж? Вот мы с вами начнем работать, а, скажем, через три месяца расстанемся – причины могут быть разными. При этом хвосты от моих публикаций ну оооочень длинные – возможно, даже несколько лет. То есть мы делаем для вас размещение у блогера – и вы в течение года-двух-трёх получаете продажи. Как я могу быть уверен в том, что даже после расставания вы будете исправно заносить положенную копеечку за мою работу? Сюда же относится сарафанное радио – товарищи, увидевшие рекламу, посоветуют товар своим друзьям, они тоже придут и купят… Потом… Когда-то… В результате за счет сарафана за год продажи могут легко вырасти вдвое, если учитывать хвосты (см. выше). И все благодаря моей работе. Но зафиксировать это никак не выйдет, а значит – бабла я за это не получу. Обыдна, да, слюшай! Или вы готовы брать цифру продаж, к которым я совершенно точно имею отношение, и тупо платить мне в два раза больше? Ну, с учетом сарафана и хвостов? Нет? Так я и думал! Пункт номер четыре. Согласно моей статистике, которая собиралась в течение нескольких лет, до 30% покупателей действуют так. Они видят рекламу, переходят по ссылке в интернет-магазин, но НЕ совершают покупку сразу. Они идут в «Яндекс», читают статьи-обзоры о продукте, и только потом, спустя день или там неделю, приходят покупать. А может и через месяц – например, когда зарплату получат или бабла накопят. И вот вопрос: а как вы планируете фиксировать, что эти люди пришли благодаря моей работе? А ведь они пришли именно благодаря ней! Просто они пришли не сразу после рекламы, а подумав-поразмышляв. Но мне же положен мой процент! Меж тем лично я не знаю точных методик, которые бы позволили четко отслеживать людей в подобных ситуациях (когда покупка совершается благодаря рекламе, но не сразу). И да, опросы тут не канают: в большинстве случаев вам будут отвечать что-то вроде «я узнал о вас где-то в интернетах», а не «я увидел вашу рекламу у такого-то конкретного блогера». Пункт номер пять. Допустим, приходит к вам… оптовый клиент. Говорит, что узнал о вас в интернете, а где – не помнит. Ну и покупает у вас товара, например, на два ляма рублей. При этом нельзя ни подтвердить, ни опровергнуть, что этот оптовый клиент пришел благодаря моей работе. Хотя вероятность этого чрезвычайно высока. И что? Да понятно – что: никакого процента мне никто в этом случае не даст. Потому что доказать мою причастность к сделке нельзя. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

Почему я категорически не согласен работать за процент от продаж Подавляющее большинство клиентов, которые приходят в АМР, готовы оплачивать нашу работу по стандартной классической схеме. Упрощенно: мы предлагаем некий набор рекламных размещений с участием продукта клиента, и стоит этот пул, например, миллион рублей. Сюда входит и создание контента на нашей стороне, и оплата площадок, и прибыль моей компании. Клиент, собственно, берет и платит миллион рублей, а мы – запускаем эти активности. Однако иногда встречаются клиенты, которые… скажем так… не готовы к классике. Им подавай какой-то финансовый БДСМ. Вот, например, недавно пришел клиент и говорит: мол, они готовы сотрудничать с АМР, они очень хотят с нами поработать, но… Но платить согласны по такой схеме: оплачивают только само размещение (читай – дают бабки блогерам), а вот прибыль АМР будет состоять в проценте от продаж, которые каждое размещение сгенерирует. Другими словами: если размещение не обеспечит продаж, то и Фадеев с АМР нифига не получат. А если продажи будут, то что-то таки получат... Что именно – непонятно, так как до обсуждения «нашего» процента дело так и не дошло. Просто потому, что я категорически НЕ согласен работать по такой схеме. Пусть она с виду и кажется справедливой. Как же я могу аргументировать свой категорический отказ работать за процент от продаж? Может я просто не уверен в качестве своей работы? Отвечаю раз и навсегда – и буду впредь кидать ссылку на этот пост всем, кто предложит мне поработать за процент от продаж. Первый пункт (их будет много, готовьтесь!). Моя задача в рамках кампании – привести трафик в ваш магазин. И я совершенно уверен, что мы с командой с этой задачей справимся на отлично – опыта хоть жопой жуй. Трафик будет, поскольку мы сгенерируем прекрасный продающий контент и подберем замечательные площадки. Но! Затем этот трафик нужно ОБРАБОТАТЬ. Принять заказы. Доставить заказанные товары. И вот лично я не уверен, что внутренняя кухня на вашей стороне, предназначенная для всего этого, функционирует абсолютно идеально. Вот покупатель позвонит сделать заказ – а какая-нибудь Глаша из вашего интернет-магазина почему-то не возьмет трубку и даже не перезвонит покупателю. Или, скажем, человек попросит проконсультировать его на предмет выбора товара, а ему не уделят должного внимания. И ничего в итоге он не купит (хотя изначально планировал). Ну или ваш курьер-петрович возьмет и по каким-то своим причинам не доедет до покупателя, что, опять же, приведет к срыву сделки. В общем, может быть мильярд подобных косяков. Вопрос: почему я должен рисковать своей прибылью, если я на эти процессы на вашей стороне повлиять никак не могу? Косяки на вашей стороне – нет продаж – Фадеев не получает свой процент, хотя людей на сайт Фадеев очень даже привел. Фигня какая-то получается… Не находите? Едем дальше – пункт номер два. А как мы будем считать продажи? По количеству оформленных заказов, по количеству оплаченных заказов или вообще по количеству оплаченных невозвращенных заказов? Бывает же так, что покупатель оплачивает товар, а потом через неделю его возвращает – закон гласит, что это вполне допустимо, и народ этим инструментом активно пользуется («не понравилось – сдам обратно в магазин»). Будем ждать две недели, чтобы убедиться, что покупатель не вернет товар? А если покупатель его все же вернет, потому что товар говно, – я тут причем? Сорян, но это не моя зона ответственности. Я привел человека, он вашу вундервафлю приобрел. Все. А если человек ее вернул, и продажа как бы аннулировалась – я не виноват и со своим процентом расставаться не готов. ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​Новая статья на FFAD.ru. Два типа плохих сотрудников: каких нужно гнать в шею, а каких беречь Сегодня у меня для вас лайтовый текст о хреновых сотрудниках. Мой опыт показывает, что не всех товарищей, которые постоянно косячат, нужно изгонять из компании. В сортах дерьма нужно, увы, всё-таки разбираться. Потому что гадкий утёнок под чутким руководством умного наставника может превратиться в прекрасного лебедя, а вот тупой рак будет только пятиться назад, в смысле – деградировать. В статье я привожу два соответствующих примера. Первый – наша экс-сотрудница Саша Лохушкина: заставить ее работать так, как нужно, мы все же не смогли, и она из АМР уволилась. Прошло вот уже почти десять лет – и… Чем только Сашенька за это время не занималась! Даже инфоцыганствовать пыталась. И проституировать (в переносном смысле, конечно) в больших корпорациях. Проблема только в том, что в итоге Лохушкина ваще ни во что не выросла. Как была двадцатилетней девочкой-припевочкой без каких-либо явных скилов – так ею и осталось. Хотя дамочке, на минуточку, уже четвертый десяток пошел. Обратный пример – наш сотрудник Паша Дуб. Он в АМР уже около десяти лет, и все это время он, с одной стороны, перманентно косячил, а с другой – научился делать очень крутые вещи. В какой-то момент накал страстей (=скандалов) из-за собственных косяков Павла стал для него неприемлемым, и он решил из АМР уйти. Но я-то, Миша Фадееы, знаю, что порой даже адских проебщиков не стоит отпускать вот так сразу – ведь шансы на их исправление могут и быть! И таки да, мне удалось пообщаться с Пашей Дубом по душам и узнать много интересного. Самое главное: он, в отличие от Саши Лохушкиной, в какой-то момент осознал свою проблему и решил с ней бороться. И я верю, что рано или поздно он таки построит из себя серьезного взрослого человека, повысив ко всему прочему профессиональный уровень. А вот Сашенька… Ох, даже представить боюсь – что из нее в итоге выйдет. Подробнее о судьбах этих двух людей и вообще о плохих сотрудниках как таковых – по этой ссылке.

​​Каникулярное чтиво-4: статьи о кейсах Фадеева и его агентства АМР Ну что, дорогие, на дворе 9 января, и завтра снова на работу? Таки да! Это, конечно, печально. Но нам на самом деле грех жаловаться: в РФ мы в районе НГ порядка десяти дней балду пинаем, а в большинстве стран все уже 2-3 января совершенно официально на работу чешут. Ну да ладно. Я вот что хотел сказать: предлагаю скоротать последний вечерок каникул за вкусным чтивом! В 2021 году на FFAD.ru была опубликована пачка статей о нашей работе. В этих постах-кейсах я описываю, как и зачем моя команда выстраивает рекламные кампании для различных клиентов. Начиная знакомством с бизнесом клиента и заканчивая результатами в виде жЫрных, ЖЫРНЮЧИХ цифр. Для тех, кто интересуется маркетингом и вообще любит длинные вкусные лонгриды, – самое оно. • Мой самый главный и ключевой B2B-кейс: как за 2,5 года и 12 млн руб. Михаил Фадеев стал Мишей ФадееЫ. Да, я стал клиентом самого себя – и очень-преочень рад такому, гм, сотрудничеству! В статье описывается, как я вышел из тени, раскрутил свое имя и теперь реально даже покушать-пописать не могу, не получив лид от потенциального клиента. • Кейс: как мы с помощью двух блогеров сгенерировали продаж курса правильного питания почти на миллион рублей. Кампания была небольшой и, скажем так, не совсем полноценной – мы работали БЕЗ нашего позиционирования. То есть просто сделали ряд публикаций у отобранных нами блогеров. В таком случае (когда мы работаем без нашего концепта) шансы на успех не превышают 50%, о чем мы честно предупреждаем клиентов. И тем не менее кампания оказалась успешной. Почему – читайте в тексте. • Кейс: как мы рассказали 5 миллионам россиян про лучшие в мире водонагреватели из Франции. И доказали, что они таки лучшие. Бойлеры – это, блин, продукт непростой, и в нем без бутылки не разберешься. А то и без целого ящика. А может даже и без цистерны горючего питья. Но мы сели, подумали, порыли тему – и разобрались. Успешно решив все поставленные перед нами задачи и совершенно четко отстроив клиентский продукт от очень похожих с виду (и только с виду!) конкурентов. • Кейс с индивидуалами. Как мы ВДВОЕ подняли чистую месячную прибыль косметолога-одиночки: со 150 до 300 тысяч рублей. Это не просто рассказ о том, что мы сделали для нашей клиентки – косметолога Юлии Кирилловой. Это еще и эссе про саму Кириллову и ее бизнес-мышление. То есть про то, чего очень не хватает подобным предпринимателям-индивидуалам. У Юли такое мышление есть. И с нашей помощью ее бизнес вышел на новый уровень. • Кейс: как мы рассказали 30 миллионам людей про дичайшую крутость тайваньских процессоров MediaTek. Кейс категории «давным-давно, в одной далекой галактике». Просто описанные в статье события происходили в 2014-2015 гг. И тем не менее кейс крайне интересен! Он показывает, насколько ударно мы можем трудиться во благо клиента и какие результаты в итоге получать. А еще в статье рассказывается, как нас… наказали. За те самые невероятно позитивные результаты. • Кейс, анти-кейс и эксперимент в одном флаконе: как мы пытались за 300 тыс. руб. двинуть мертворожденный сервис знакомств и в очередной раз доказали крутость блогеров как инструмента продвижения. Это была маленькая компания со смешным бюджетом – и мы еще до ее начала понимали, что успеха ждать не придется. Тем более что продукт был откровенно странным. И тем не менее кампанию мы провели, получив… ну пусть и не крутой результат, так хотя бы набор интересных статистических данных. Поэтому я и называю данный кейс экспериментом.

​​Каникулярное чтиво-3: лучшие статьи про бизнесы клиентов Фадеева в 2021 году Ку-ку! Сегодня у меня для вас очередная пачечка статей. На сей раз – про наших клиентов! На FFAD.ru периодически публикуются рассказы о компаниях, с которыми мы работаем. Об их истории, становлении, особенностях развития, продуктах. О людях, которые стоят во главе и являются центром силы этих бизнесов. В итоге получается интересно, информативно и... вдохновляюще. Прочитаете эти тексты на каникулах – и, глядишь, с куда большим энтузиазмом вернетесь к делам после завершения этих самых каникул! Вернетесь – и будете пахать, рвать, метать, достигать, переть к успеху с утроенной силой! • Сделано у нас: как региональный производитель создал аппарат для лечения болей в спине, соединив мануальную терапию и кинезиотерапию Бубновского и Дикуля. Рассказываю о том, как молодой нейрофизиолог и реабилитолог из Челябинска Юрий Корюкалов взял да придумал, разработал, произвёл… вообще создал методику лечения болей в спине Cordus&Sacrus, не имеющую аналогов в мире. Уникальную! • Как сделать так, чтобы тебя НЕ кинули бизнес-партнеры. Рассказываю про сервис InJust – первый в Рунете онлайн-портал для организованного ДОсудебного решения споров. Фактически он позволяет ЗАКОННО и РАЦИОНАЛЬНО защищать свои права как потребителя и партнера. А еще – «пробивать» потенциальных партнеров перед началом сотрудничества. Вы сможете посмотреть претензии к различным конторам, сопровождающие их документы, и подумать, хотите вы сотрудничества или найдёте кого-то «более другого». • Как открыть бизнес в Красножопинске и зарабатывать в среднем 500 тысяч рублей в месяц, ничего толком не умея… Сфера деятельности героини данной статьи Екатерины Сойак и её компании – развитие франчайзинга по всей необъятной матушке России. Франшиза – вполне реальный вариант для желающих масштабировать свой бизнес, а также для тех, кто готов вложиться собственным временем и ресурсами в развитие бизнеса под готовой торговой маркой. Вот только все не так просто, как кажется. Есть подводные камни – от юридических тонкостей до банального кидалова. О том, как Екатерина помогает обходить все эти препятствия, – читайте в статье. • Ты снова просрал лишних 100 тысяч рублей – теперь на ремонт? В тебе живёт потребитель-дебил. Лучше бы в тебе жили глисты. Недавно у меня на сайте вышла статья-кейс с рассказом о том, что мы сделали для замечательных питерских дизайнеров Екатерины и Павла Амиянцев – и, конечно, их компании «АМИ Дизайн». А в этой статье я рассказываю про то, что же они умеют и что предлагают своим клиентам. Если коротко: их дизайн – суть утилитарное, детальное техническое проектирование пространства! С научным, академическим, въедливо-математическим подходом к делу. • MEW wallet – приложение, с которым даже ваша бабушка начнет покупать крипту. Многие хотели бы попробовать «войти в крипту», но боятся это сделать, так как ничего не понимают. А кто-то хочет, ничего не понимает, но и НЕ боится. А потом локти кусает. Мошенников и финансовых пирамид в сфере криптовалют сегодня полно. Выход – сотрудничать с надежными сервисами и хранить деньги на своем собственном кошельке. MEW wallet – как раз такой вот надежный сервис. Подробности – по ссылке.

​​Каникулярное чтиво-2: еще одна подборочка статей на Фадеевщине за 2021 год И снова здрасьте, дорогие мои! Я к вам с очередной порцией подар… ну то есть статей на Фадеевщине. Да, борода у меня есть, но я не Дед Мороз, и поэтому подарки у меня только за бабки. А вот тексты мои – они пишутся для народа! И потому – совершенно бесплатны. Че это я вдруг лезу к вам 5 января со своими текстами? Знаю же, что на каникулах вы не только в снежки играть будете да по гостям ходить, но и в интернет тупить. А может и вообще только в интернет тупить – в условиях-то все еще свирепствующей ковидлы! Так вот: если в прошлый раз я дал вам ссылки на самые-самые жирные лонгриды, то сейчас будет просто пачка сравнительно небольших, но не менее вкусных (а заодно и полезных, и питательных) материалов. Они сразу и за жизнь, и про бизнес. С разным соотношением этих компонентов. • Про корпоративное воровство и мой большущий респект одной крупной компании, которая его заборола. Большой философский пост про коррупцию и про то, что в РФ существуют большие компании с многомиллиардным капиталом, свободные от этого дерьма. Конкретно с этой компанией мы даже в свое время поработали. И получили массу удовольствия. Почему? Потому что приятно работать с правильными людьми. • Про зарплаты в России и Германии, про излишнее доверие к цифрам и НЕпонимание того, что за цифрами стоит. Вот работает у меня аналитик – очень классный хохол, но с дикой профессиональной деформацией. Он абсолютно все аргументирует и измеряет цифрами. Например, в его понимании счастье людей и благополучие абсолютно любой страны определяется одной-единственной цифрой: статистически вычисляемым (кем и как – не важно!) средним размером зарплаты. В этой статье я подробно объясняю, почему такой подход совершенно неправильный. С наглядными примерами. • Об одном карьерном взлете в большой корпорации. Рассказ, записанный со слов разработчика игр в одной большой и богатой международной корпорации. Этот самый разработчик получил кучу жизненных благ, включая высокую зарплату, хороший соцпакет, возможность жить в клевой европейской стране и респект от всех друзей-знакомых. Но главного – счастья и спокойствия, кайфа и уверенности в завтрашнем дне – у него нет. Почему так? Да потому что работа в больших корпорациях на жирной должности – не всегда благо. • И снова о слесарях Полесовых: как наш клиент метался между едой и криптой, и в итоге попал на миллионы долларов. Я когда-то уже высказывался на тему так называемых слесарей Полесовых – товарищей, способных загореться каким-либо проектом, развить вокруг него кипучую деятельность, а потом… перегореть и проект нахрен слить. Вот в этой статье – очередная порция отчасти смешных, а отчасти и печальных историй о таких вот горе-бизнесменах. • Как я отношусь к откатам и вознаграждениям: всё не так однозначно! В чем отличие малолетнего тупого школьника от взрослого зрелого человека? Первый (школьник) делит все в этом мире на черное и белое. Второй (взрослый человек) понимает, что все на этой планетке устроено вовсе не так просто, как хотелось бы, и двумя цветами здесь не отделаешься. Именно так все обстоит и с откатами. Да, в целом они есть зло. Но бывают ситуации, когда они… приносят благо. Как такое может быть – читайте в статье.

​​Каникулярное чтиво-1: подборочка интересных и полезных статей на et='_blank' rel='noreferrer nofollow' href='http://FFAD.ru'>FFAD.ru за 2021 год Ну че, дорогие, отметили? Совершенно очевидно, что да. И теперь вам, вполне возможно, нечего делать: обстановка с ковидлой до сих пор напряженная, кататься на лыжах или там жариться на солнышке вы, скорее всего, не поехали. Если таки поехали – катайтесь и жарьтесь, мне ж не жалко! Ну а если вы коротаете каникулы перед экраном телефона или компа… тупите, так сказать, в интернеты, то возымею наглость подкинуть вам немножко хорошего чтива. Из анналов проекта Фадеевщина! • Путин – коррупционер, а Женя Чичваркин – всем ребятам пример (на самом деле нет). Мощнейший текст, срывающий покровы со строителя Великой Свободной России Будущего, сидящего почему-то в далеком заморском Лондоне. Просто я, Миша Фадеев, неплохо знаю, как Чичваркин вел бизнес в девяностые. Если коротко – совершенно нерыночными методами! И даже более того. А поскольку я это знаю, мне не дает покоя нынешнее Женино поведение: уж очень оно лицемерно! В результате этого диссонанса и родилась данная статья. Читайте и удивляйтесь. • Кодекс корпоративной проститутки: 5 правил выживания в больших компаниях. И 5 историй из жизни. Можно работать на благо себя и работодателя, добиваясь реальных измеряемых успехов и уничтожая конкурентов. А можно и иначе себя вести: имитировать бурную деятельность, сидеть на жопе, просирать чужие деньги и наращивать скилы разве что в области прикрытия своего ануса... Вот всему этому данный текст и посвящен. • О маркетинговой гомеопатии, или Реквием по классическому SEO. Если кто-то сегодня утверждает, что может раскрутить ваш сайт методами классического SEO и вывести его (сайт) на первую страницу поисковой выдачи… то этот кто-то, вполне вероятно, вознамерился кинуть вас на бабки. Ну или даже не совсем кинуть, а взять деньги и сделать некую работу, которая для вас будет на 100% бессмысленной. Почему все так – я как раз и рассказываю в этом материале. • Этапы развития сотрудников по версии Фадеева: не каждый падаван становится рыцарем-джедаем. Статья посвящается фанатам Звездных войн и – самое главное! – всем тем, кто хочет непрерывно расти профессионально и карабкаться по карьерной лестнице. В тексте я рассказываю о том, какие скилы нужно в себе взращивать, чтобы однажды стать мастером Йодой. Спойлер: путь до статуса Йоды и зарплаты в 200+ тысяч рублей адски тернистый. Ну а как вы хотели?! • Триггер дефицита и холодные продажи: почему они больше не работают. Рекламные завлекалочки про дефицит обрушиваются на нас из каждого утюга по нескольку раз в день. Но этот приемчик давно вышел в тираж. Как и некоторые другие: триггер халявы, триггер скидок, холодные обзвоны… Чем все это заплесневелое дерьмо заменить? Есть у меня ответ на этот вопрос. Ответ, как водится у Фадеева, длиннючий, насыщенный и жирный – статья на полдюжины листов мелким шрифтом.