⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Собирая доказательства, я прокачивал собственные технологии и учился отрабатывать возражения клиентов, что называется, на подлёте. То есть, опять же, рос как специалист. А клиенты шли и шли заказывать мои рассылки, сколько бы всякие PR-гуры им ни пытались объяснить, что фадеевские инструменты не работают. Как же не работают, когда клиенты видят результат у себя на банковских счетах? И поэтому мне готовы были платить больше денег, чем «ведущим маркетинговым агентствам, 20 лет на рынке». Например, в своё время Sony, крупная мировая корпорация, платила ежемесячно 400 000 рублей одному такому «ведущему» PR-агентству за работу со СМИ в России. Мне в АМР даже более 400 000 рублей в месяц небрежно отстёгивала местечковая отечественная купи-перепродайка. Потому что я предлагал услуги, которых не оказывало ни одно классическое агентство, и эффективность моих услуг была очевидно выше. Пусть они и дороже стоили. И вот так происходит постоянно: кто-нибудь очень пафосно заявляет, что Фадеев нихрена не разбирается в том, что делает. Моё эго чувствует себя прищемлённым, я начинаю собирать информацию, анализировать, проверять – и в очередной раз с цифрами и фактами на руках показываю: неправда ваша. Мои методы – работают. Они – самые высокотехнологичные на рынке. И я развиваюсь дальше, использую новые и новые инструменты, придумываю решения и подходы – иначе в следующий раз, когда мне прищемят эго, правым могу оказаться не я. Это первый вариант работы эго – развивающий. То есть, когда мир нам кидает какую-то предъяву в лицо, или же нам кажется, что в лицо кинули предъяву, – мы начинаем задавать вопросы СЕБЕ. Правда ли, что я плох/нехорош/неправ/не дотягиваю? Почему я считаю, что это не так? Как можно проверить? Если окажется, что я таки плох и не дотягиваю, – каким образом собираюсь исправляться?.. И прищемлённое эго всякий раз тянет ввысь и вперёд. Развиваться, расти! Потому что иначе завтра эго не просто прищемят, а прищемят ПО ДЕЛУ (а это будет самое страшное)! И как ему тогда жить, прищемлённым и нерасправленным? Но бывает иначе. ИСТОРИЯ ВТОРАЯ – КОГДА ЭГО ТОРМОЗИТ РАЗВИТИЕ Один руководитель департамента АМР (скажем, Анатолий) ушёл в отпуск. На это время он передал свои проекты руководителю другого департамента (скажем, Игнату). Но, будучи человеком гипер-ответственным и потому слегка тревожным, прямо из отпуска, держа ноутбук на пузе под пальмой, Анатолий написал Игнату: «А как там дела с проектом ХХХ?». Игнат почувствовал в вопросе предъяву (которой там не было, просто прочитал между строк и увидел скрытые смыслы – «Он на меня наехать захотел!»). Ну и ущемился всем своим эго. «Почему Анатолий спрашивает об этом? Думает, я не справляюсь? Типа я недостаточно компетентен для этого проекта, да? Или без ежедневного контроля я буду всё забывать и пролюбливать?». Игнат не попытался понять состояние Анатолия. Не сообразил, что дело не в Игнате, а в тревожности и ответственности Анатолия, и лучшим ответом будет: «У меня всё под контролем, отдыхай». Нет, вместо этого Игнат взвился на дыбы и, рассыпая искры из глаз, отстучал ответ: «Раз ты задаёшь такие вопросы, значит, херово передал мне проект!». То есть Игнат не потушил тревожность Анатолия, а вместо этого организовал конфликт на ровном месте – и мне потом пришлось его разруливать. Почему Игнат так сделал? Потому что формулировал ответ не так, чтобы закрыть вопрос Анатолия, а так, чтобы отразить предъяву, которая Игнату померещилась. Это пример того, как работает эго второго типа. Люди с таким эго рассматривают любые коммуникации как потенциальное обвинение, наезд. Если их эго прищемить – человек не будет задавать СЕБЕ никаких вопросов. Он бросится объяснять ДРУГИМ, почему он хорошая пуська, а вы все сами дураки. Разумеется, такое эго не способствует никакому развитию – наоборот, оно тормозит всё и всех вокруг. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️