Марина Корсакова. Страница 16
2330
@mkorsakova
Стратегическое и операционное управление, бизнес-моделирование, HR, T&D, организационное развитие
-
Марина Корсакова
Му-Му-Му Вообще, о своих руководителях часто рассказывают и люди, которым с ними повезло (особенно, если это было когда-то в начале карьеры, то есть, очень сильно работало как импринтинг). Я сегодня вспоминала одну женщину, очень авторитетного СЕО крупной компании, всем известный бренд, и как-то она о своём руководителе рассказала так: он её тренировал уже на выполнение управленческой работы, директором магазина, и каждое утро просил по её зоне ответственности "Три не-так" - любые, про человека ли, про ассортимент, про выкладку... Или побольше, про системный процесс. Или поменьше, про "кусочек плёнки с двери отклеился". Неважно, - главное, минимум, три. А если она не находила, отвечал: смотри ещё! И, много лет спустя, она говорила, что это было становление её "хозяйского", ответственного взгляда. Тренировка привычки подмечать. А я вам вот что добавлю: не думаю, что тот руководитель читал японские книги (хотя, почему бы и нет?), но воспроизвёл он очень точно японскую практику 3-MU. Там так и говорят: менеджер, возьми 3-MU листок, и ходи, и в три колонки записывай: muda - потери, muri - перегрузки и mura - несоответствие. Это, кстати, даже ещё более тонко, правда? Несоответствие ведь тяжело заметить, в нём часто очевидной проблемы никакой, а, если копнуть, ресурс растрачивается... ...но, неважно. Главное - регулярность. Каждый день находить "не-тАки". Еженедельно проводить аудит работы с 3-MU-листком в руках или, по такому же типу, любым другим. P.S. Вообще, конечно, уж коМУ-коМУ, а сети "Му-му" точно нужно внедрить 3-MU.))) Тем более, что все эти lean-струменты придуманы для производства, поэтому на пищевом производстве тоже покажут себя понятно и хорошо 🐮🐮🐮 -
Марина Корсакова
Про бункеры У Патрика Ленсиони есть классное слово - "бункеры". Есть и книжка - "Бункеры, интриги и борьба за влияние в организации", но её рекомендовать смысла нет, она давно не продаётся. (Если у кого-то случайно стоит на полке нечитанная, читать надо!) Но на самом деле и одно только слово "бункеры", если вы глубоко прочувствуете его смысл, может принести пользу в диагностике проблем компании. Что такое бункер? Укрепленная такая штука, защищенная. Обособленная. Бункер отдела продаж, бункер отдела маркетинга, бункер отдела HR... Ок, стены не всегда серые и кирпичные, - иногда они надувные и оранжевые, - но, главное, что они - есть. И отделы за ними окапываются. И думают, как бы себя получше презентовать, подороже продать, побезопаснее отмазать... Отделами в принципе думает компания, а не цепочками создания стоимости, понимаете? Что хорошее может получиться, если маркетинг сидит в одном бункере, продажи - в другом, производство - в третьем? Из четвертого им, время от времени, присылает какие-нибудь записочки HR? Финансы прокопали себе три километра на север, клиентский сервис - на юг... И вроде все работают. И даже руководитель - то одних к себе зовет, то других, и о том не думает, что пока он кросс-функциональными связями всё это хозяйство не сошьёт, оно будет показывать малую долю своего потенциала. Организация как набор слабопроницаемых бункеров - это тупик, - утверждает Ленсиони. Имхо, с этим сложно не согласиться. #deepthinking -
Марина Корсакова
Я правда грущу и даже злюсь, получая, например, такие комментарии (к исследованию): "...уволился. Не могу больше вывозить хамство своего босса. Спасибо за ваш канал. Жаль, что руководители его не читают..." В смысле, грущу за вас, дорогой респондент. И злюсь - на вашего руководителя. Не то чтобы "не читают" - я лично знаю генеральных директоров и собственников бизнеса, которые читают... но, конечно, это капля в море( А Россия - по-управленчески и по-всякому, - крайне неровная страна. Вы знакомы, возможно, с концепцией "Четырёх Россий" профессора Зубаревич - Наталья Васильевна выделяет "Россию миллионников", "Россию средних промышленных городов", "Россию сёл, посёлков и малых городов" и "Россию республик Северного Кавказа и юга Сибири". В каждой "России" - свой уклад, свои ценности, своя степень адаптации. "...Раньше или позже «первая Россия» перевесит", - писала Наталья Васильевна в 2011 году (боюсь, теперь она не так оптимистична). Я к чему: точно так же расслаивается понятие "российские руководители" (только, к сожалению, по более сложным признакам, чем географические). Есть - отличные. Умные, чуткие, бережные, вдохновляющие, тёплые. Кого-то - так научили в бизнес-школе или на работе. Кого-то - хорошо воспитали папа с мамой. Есть - неплохие ребята, вполне нормально с ними работать. Есть - плохие. И даже ужасные. Я знаю, я много лет работала в компаниях. Самодурство, истеричность, манипуляции - бывает всё. Я как-то опрос проводила, помните? - ставит ли ваш босс вам нормально задачи. Так вот, у меня как-то был начальник, который специально криво ставил задачи, чтобы, если получится, быть молодцом, а, если нет, то подчиненные неправильно поняли (да, я знаю, что это не единичный случай, а целая управленческая школа :) ...И вот, что тут скажешь? Уверенность, что классных боссов со временем станет больше, а ужасных - меньше - я выражать сейчас не стану, - деревянная лошадка всегда говорила правду, - так бы было, если бы развивалась экономика. Но, возможно, так не будет теперь. Уверенность - не стану, а надежду - кто ж мне запретит? Для того и работаю. А пока желаю, дорогой респондент, лично вам - обрести своё рабочее счастье. Может, руководителей первого класса и мало, но, пусть вам повезёт. В конце концов, скоро Новый год, и чудеса случаются. -
Реклама
-
Марина Корсакова
Девчонок-основательниц популярного канала "Антиглянец" однажды спросили: как вы столько лет не ссоритесь? Они ответили очень просто: "Потому что мы любим деньги больше, чем ссоры". Вот я здесь же хочу поставить важный акцент - я знаю команды топ-менеджеров и основателей, для которых деньги значат не очень много, важнее "культура", "ценности", "войти в историю", и, мой бог, как мучают иногда друг друга эти люди, как неэффективно они проживают своё время, как мало полезного продукта они создают. А казалось бы, просветлённые, да? И знаю команды, где люди очень любят всё, что с ними происходит вне работы. И свою семью. И свои занятия. И деньги, которые на всё это можно потратить. И им нравится, когда можно быстро и качественно всё порешать и пойти домой. Такой, фокус не только на процесс, но и на продукт. И получается, что секрет успеха в том, чтобы любить свою работу достаточно сильно, чтобы делать её глубоко и хорошо, но не настолько сильно, чтобы съедать мозг другим людям там, где можно уступить или договориться. -
Марина Корсакова
"Креатив со звёздочкой" сообщает, что со следующего года пассажирам самолётов в Европе больше не нужно будет ставить телефон на авиарежим, а ещё дадут 5G, то есть, пассажиры смогут звонить, смотреть кино онлайн и всячески пользоваться интернетом в полёте. И заканчивают они такой фразой: "Теперь можно будет работать и в самолёте — начальник будет доволен". Значит, я вам скажу так: начальник, которому нужно держать людей на онлайн-поводке просто чтобы было, доволен не будет никогда. А нормальному начальнику, которого интересует не процессом вас напрячь, а создать вместе с вами результат, постоянно с вами созваниваться и чатиться - вообще не надо. Прекрасно все работают и с авиарежимом, кто хочет, - и даже дома его включают, чтобы немножко не отвлекаться. Много есть такого, что нужно написать, посчитать и обдумать, и Интернет для этого не нужен совсем. Ну, разве что речь идёт о находящемся на борту операторе колл-центра. Но, какого чёрта он должен работать, находясь на борту самолёта? :) Нет, эта фраза - пустяк, конечно, но, с другой стороны, выдаёт устойчивый стереотип: факт занятости = единица приращения ценности. Ах, если бы... -
Марина Корсакова
Так-с, ну а кто за выходные соскучился по своему руководителю и хочет начать вспоминать его прямо сейчас :) - может, например, ответить на вопросы нашего нового исследования - https://forms.gle/P8UFHwkxjoxctGME6. Идея очень простая: у руководителей есть манера общения (1), - более или менее приятная, - и у руководителей есть волевые качества (2), - также, более или менее проявленные. Вот мы и посмотрим, во-первых, как высоко подчиненные этих руководителей (то есть, участники опроса) 1 и 2 оценивают, а, во-вторых, как 1 и 2 связаны с отраслью, гендером, возрастом руководителей и между собой, - опрос короткий, 12 несложных вопросов, не проходите мимо :) -
Марина Корсакова
Вообще, я сегодня вдруг поняла, что лучший образ для зоны комфорта - это пляжный зонтик. Вспомните: вы под ним лежите, он вам на лежак делает тень... Час лежите, ну, полтора, а потом - что? Потом ноги начинают подгорать или голова, приходится вставать и двигать. Почему так? Ну потому что двигается солнце. Такова природа звёзд и планет. И мира в целом, - двигаются компании, рынки, отрасли, двигаются изобретатели технологий и оборудования... Двигаются конкуренты, правительства, курсы валют. Так как может оставаться неподвижным пятно вашей персональной тени под зонтиком?! Поэтому фраза "выйти из зоны комфорта" немного не имеет смысла. Это зона комфорта выходит из вас. И чтобы оставаться в ней подольше нужно каждый час вставать и на сколько-то градусов подвигать лежак. Такова селяви, как говорится. -
Марина Корсакова
Два дня работала с аудиторией. Пью вино, смотрю детектив. Нужно переключиться. Там же не только 8-10 часов в зале - там же ещё хоровод мыслей потом. До двух ночи не отпускает - а в семь вставать. В общем, разлеглась я и думаю: какое счастье эти ваши доставки. Выставил галку "экспресс" - и через 30 минут тебе и лобио, и сыр, и лепешка, только успевай саперави открывать. Вот за это я и люблю бизнес, развитую усложняющуюся экономику, - больше сервисов для повышения качества жизни людей и компаний. И я много раз писала с грустью, что, конечно, на сжимающемся экономическом ландшафте, вся эта штука со временем тоже деградировать начнёт (очень хочется ошибиться). В общем, не знаю, какие у кого ценности, - ценности дело интимное, - но про себя скажу честно: я не считаю ценность "качество жизни" какой-то... мещанской, что ли. "Бездуховной". Имхо, в этом есть очень важная и очень ценная жизненная красота, и, если хотите, прогресс человечества: доставки, клининги, центры хранения, бра-фиттинги, - простите, мальчики, - в человеке всё должно быть прекрасно, сказал Чехов, а я добавлю, "в быте человека всё должно быть удобно и изобильно". Очень благодарна, ребят, всем, кто строит повседневные сервисы для комфортной жизни. Для меня вы - не меньшие герои, чем те, кто побеждает атом, осваивает недра или космос. -
Марина Корсакова
3 из 3. Ну, тут всё просто: первым компанию покидает "предприниматель". Перед этим он бегал по компании и кричал: - Книги из шоколада! Подушка-обнимашка! Тюрьма на час! А ему отвечали: - Комитет по изучению рынка собирается каждый третий вторник с 10 до 11.45, чтобы вынести на обсуждение свою идею, нужно представить описание по формам 2.3.7 и 3.5.18 не позднее чем за 2 месяца до даты планового заседания. Ему это надоело. Он решил, что ему тут не рады. Вторым из компании ушел "продюсер" - продюсерам тоже, знаете ли, интересно решать разные новые задачки, а где их без "предпринимателя" взять. Потом ушёл "интегратор". У него без "продюсера" с "предпринимателем" как-то обмельчало русло. Смыслов стало меньше. Производство не развивается, конкурентный движ утерян. Лучшие люди рынка не приходят. Вроде всё та же компания, но внутри уже немножко чучелко. Вот. А "администратор" никуда не ушёл. Потому что, чтобы писать бумажки, бизнес не нужен. :)) Шучу, на самом деле уйдёт и "администратор", когда закончится генерация финансового потока, - погасит в этой компании свет и повесит замок на дверь. Ну, если кто-то (например, "интегратор") не забьёт тревогу раньше, чем здоровый баланс между ролями серьёзно нарушится, и не перезапустит жизненный цикл, - а, в целом, как и с любой болезнью, чем раньше заметить, тем легче лечится. Всё. Мораль. Сила - в комплементарности брат. И "предприниматели" без "администраторов" - плохо, и "администраторы" - без "предпринимателей". Нехватка сильных представителей каждой из четырёх ролей в лучшем случае не даёт компании реализовать свой потенциал, в худшем случае - фатальна для бизнеса. #ВамТелеграМВА -
Марина Корсакова
2 из 3. Значит, "интегратор" - начало см. выше. Самая сложно закрываемая потребность компаний, так-то. Нет, хорошие все в дефиците, - энергичный, на вайбе, "предприниматель", дельный и умненький "продюсер", "администратор", который не просто бумажку ради бумажки городит, а, в самом деле, уменьшает энтропию - это всё большой дефицит, большая ценность. Но с "интегратором" совсем тяжело, потому что он... ну, интегрирует :) Во-первых, трёх вышеупомянутых ребят - друг с другом. Во-вторых, вообще: набор разрозненных мыслей-чувств-установок-правил - в клей непротиворечивой корпоративной культуры. А культуру нужно интегрировать с бизнес-целями. И функциональные политики - между собой. Знания, информация, компетенции, связи с клиентами, миссия, метрики - "интеграторы" получают фрагменты, а создают из них - ткань. "Интегратор" совершенно необходим зрелой успешной компании, и чтобы, например, обеспечить преемственность. Как там было, в рекламе - измени себя, не изменяя себе? Вот и компании так: не меняться - нельзя, потеряем адаптацию, но и не сохранять - нельзя, потеряем целостность и уникальность. Кто все бусины на одну нитку соберёт? Он, товарищ "интегратор". Вот, собственно, и вся концепция. Четыре лидерских лица. Но. Теперь мы знаем, в каком порядке они в компанию пришли. А есть же ещё порядок, в котором они уходят... Продолжение следует :) #ВамТелеграМВА -
Марина Корсакова
1 из 3. И ещё немного о руководителе-предпринимателе: есть же очень практичная концепция, роли по Адизесу. Писатель Ицхак Адизес, как я всегда шучу, очень удобный тем, что, как и у Джона Коттера, книжек у него много, но платформообразующая концепция - одна, и она, в общем, из книжки в книжку кочует. Смысл в следующем: компанию начинают "предприниматели" - к ним в сердце постучалось шилко, - они быстренько нашли себе в пару человека, которого Адизес называет "продюсером", но в русском языке смысловой оттенок слова теряется, конечно, - producer, производитель; тот, кто сделает ручками. С "предпринимателя" - идея, что людям нужен домашний принтер для блинов, с "продюсера" - сборка самой штуки + картридж в форме цветочка + ПО для Mac и Windows. Без "продюсера" "предприниматель" потонет в ворохе никогда не реализованных идей, а "продюсер" без "предпринимателя" будет качественно делать свою обычную работу, но не более. Дальше больше: компания - растёт. Богатеет, развивается, наполняется людьми, обрастает функционалом. Кто-то должен этим хозяйством управлять: появляется "администратор". - Так-так, - говорит "администратор", - ну вы же тут теряете темп и денежку из-за бардака! А давайте все будут планировать не кто во что горазд, а заполняя вот такие восемь строчек. А вот ещё нужен чек-лист для ведения проектов. И новичкам нужно в первый же день выдавать ноутбук и степлер, вот я сейчас процесс про это напишу. Классный парень "администратор", очень нужный, он - сохраняет. "Предприниматель" ходит на охоту и приносит бизнес-тушу - "администратор" её аккуратно чистит, режет и консервирует. Бизнес продолжает расти, усложняться, и появляется четвёртая и последняя роль: "интегратор"... Продолжение следует :) #ВамТелеграМВА -
Марина Корсакова
100 % стратсессий, которые я провела в этом месяце (общим числом пять), очень сильно были завязаны на такую штуку, как entrepreneur mindset, - предпринимательский взгляд на вещи, предпринимательский подход к работе. Собственники говорят об этом с топ-менеджментом, топ-менеджмент говорит об этом со средним менеджментом, - сохранять и развивать бизнес стало сложнее. Не хватает компаниям оборотов, капитала для ре-инвестирования и, в конечном счёте, бизнеса, если, я прошу прощения, шило в заднице есть только у кого-то одного. Нужно больше шил. В коммерции? Конечно. Это шило из шил должно быть. На растущем рынке коммерция вообще не нужна, достаточно отвечать на входящие. А на падающем она должна быть шильная. Чтобы падать медленнее рынка, или сохранять позиции, или, страшно сказать, расти. В маркетинге? Конечно. По тому же принципу. В производстве? И в производстве. И в support-функциях, - так тоже должно быть. "Предпринимательский mindset" - это каждый день находить возможности освоить новый, создающий ценность, функционал + повысить отдачу от каждой вложенной единицы ресурса. И получается, что руководители-функционеры, руководители-супервайзеры были ок - для толстенького бизнеса. А когда бизнес похудел и ходит такой по рынку, - чего б сожрать, - нужны руководители-зубы и руководители-когти. Что не исключает, кстати, сильного people management, классных коммуникативных навыков, умения строить в команде вдохновляющую атмосферу и доверие, - вообще не противоречащие вещи. Не друг друга нужно грызть, а всем вместе - проруху-судьбу. Без достаточного количества руководителей-предпринимателей внутри - бизнесы ревущих двадцатых не справятся. -
Марина Корсакова
На мой взгляд лучше всего проблематику социализма vs. капитализма раскрывает вот эта цитата Рэя Далио: "Я думаю, большинство капиталистов не умеет правильно делить экономический пирог, а большинство социалистов не умеет его как следует испечь. Тем не менее, мы оказались на перепутье, и теперь перед нами стоит выбор: или люди разных идеологических воззрений начнут сотрудничать друг с другом и умело перестроят систему, чтобы пирог правильно пекли и резали, или же нас ждёт крупный конфликт и какая-то форма революции, из-за которой пострадают почти все, а пирог станет меньше." Честно говоря, в хорошее "или" я не верю. То есть, я хотела бы верить, но, я не смогла бы обосновать, за счёт чего оно - возможно. Во-первых, "начнут сотрудничать". "Сотрудничать" - это не только желание, это навык. Невозможно вдруг начать делать то, что ты не умеешь - сотрудничать тоже придётся научиться. Во-вторых, "умело перестроят систему" - откуда бы этому умению взяться? Им владеет совсем мало людей. Так что, да, второе "или" - более вероятная история. И ведь, конечно, обидно ещё и то, что пирог станет меньше! Не только у тебя, а вообще! Какой-то безупречный деструктив, lose-lose. Доставит удовольствие только тем, кто живёт по принципу "Ну и что, что мне очень плохо, а зато соседу теперь тоже не хорошо!" -
Марина Корсакова
Родители, кстати, были оба с высшим образованием, кажется, инженер и врач, - я помню, именно эта деталь меня потрясла. Стало страшно. -
Марина Корсакова
Но, правда, я вообще очень привередлива к структуре обобщения и декомпозиции, - имхо, эти вещи, способность видеть классы и подклассы, это прямо-таки маркер понимания. Вы же читали историю про родителей, которые возмущались, что учительница не приняла у их ребёнка вариант "утка" в задании "Синица, воробей, утка, птица, голубь: выбери лишнее"? Я не очень люблю и, как сейчас делают, обобщение "Все эти современные методы проектного управления, ну - лин, канбан, эджайл..." Lean - то, что может работать и в проектах, и в процессах. И это не современный метод. Канбан - это метод управления информацией о задачах (а изначально о запасах). Тоже не современный. Может работать как в рамках философии agile, так и вне её. Agile - философия. В рамках которой обычно работает методология scrum. И lean может работать, и канбан. Но, так-то, последнее, совершенно необязательно. И, в общем, ок, вместе так вместе... Синтез дело хорошее. Но разбираться-то в смысле и месте каждой вещи в общем массиве управленческих знаний - надо? По-моему, надо. Синтез - это хорошо. Каша - не очень. -
Реклама
-
Марина Корсакова
Слайд с одного обучения, выдающий ОЧЕНЬ плохое понимание его автора. В список, ещё и под названием "Подходы к совершенствованию" объединены абсолютно разнородные вещи. SWOT - инструмент анализа сложившегося положения дел. "Подходом к совершенствованию" он может быть примерно так же, как рентгеновский снимок - "вариантом лечения". Похожая ситуация с BCG-матрицей - это просто способ структурировать информацию о продуктах компании. Lean, модели зрелости и проектный подход - допустим. С чего вдруг agile - это "точечное улучшение"? И "быстрые победы" окончательно взрывают мозг. 
-
Марина Корсакова
4) Не стану прогружать вас деталями, перейду сразу к резюме: схема начисления заработной платы была так сложна и так плохо скоммуницированна, что первые свои деньги человек смог получить почти через 2 месяца после выхода. В течение всего времени работы приходилось требовать и добиваться соблюдения условий, зафиксированных в первоначальном оффере. 5) Но что же по рабочим задачам? Всё сложно. Задача поручается, информации нет, ты ходишь, выясняешь, начинаешь делать, через некоторое время приходит руководитель, говорит - всё, это уже не нужно, бросай, теперь ты будешь делать другую задачу. Но для другой задачи ресурсы будут в пятницу. Но перед этим в среду ты зван на совещание, где высокий менеджмент будет на тебя орать, что задача ещё не закончена, а, если ты скажешь, что она даже ещё и не начата, так как для неё ресурс только через два дня дадут, ты подставишь своего непосредственного босса. В целом, это тренд: да - продолжительным и частым рабочим встречам в максимально необъяснимом составе, нет - прозрачности по вопросам, так что же именно нужно сделать, где взять для этого кирпичи и цемент, кто внутренний заказчик, из кого состоит команда и какие в этой команде будут рабочие роли. Можно пойти к начальнику. Начальник скажет, что нужно больше стараться и приходить пораньше. (В трудовом договоре при этом указан свободный график, потому что компании так выгоднее.) Ответы на вопросы по существу? На них на прошлой неделе настаивал коллега. Про которого сегодня сказали сначала, что он "заболел", а потом, что он "больше не придёт". 6) Когда работа не ладится, что делает любой нормальный плохой начальник? Именно! Усиливает бюрократию! (Дорогой неведомый мне автор эссе, извини, если тебе показалось, что я здесь почти дословно процитировала твою фразу - это моя фраза, из моей книжки, написанной в 2012-м году; видишь ли, все плохие компании действительно очень, очень похожи :) Сначала по рабочему времени отчитываются в Интранете, потом - Интранет + отчет, потом - Интранет + отчет + турникет, потом - Интранет + отчет + турникет + бумажная табличка. В общем, где-то здесь эссе автора подходит к концу, потому что на этом месте его крышечка сорвалась, и он нашёл другую работу. Но вот, не поленился и старую в деталях описать, - как я поняла, больше в качестве психотерапевтической практики, такой free-writing, - но и в качестве аналитической рефлексии для себя. Ну и молодец. Если станет руководителем, наверное, будет лучше, чем его собственный. Кстати, о его руководителе - вот это, по-моему, такая напрасная трата денег для компании, что просто ужас, - судите сами: нанимает он людей почти случайно. Теряет их вскоре после найма в больших количествах. То есть, создаёт огромную непроизводительную трату. Задержаться, освоиться, создать с компанией какие-то связи, компенсировать её косяки, помочь выбить корпоративный ноут - всего этого он не делает, а сразу после найма начинает человека вместе с компанией жучить, щучить и искать способы ему не доплачивать. Ну ок, ну ты бы тогда и в рекрутинге напрягался, отбирал бы самых сабмиссивных, готовых работать за еду, - чтобы был в этом какой-то для компании экономический смысл? Ну правда. Я любую систему могу понять и даже где-то оправдать, если она внутренне логична. "Находим слабых + мучаем их" - в этом есть логика. А "находим сильных + пытаемся их мучить + получаем от них по морде + несём связанные с этим убытки" - в этом нет внутренней логики. Ох, ну ладно. В общем, вот такая история. -
Марина Корсакова
Убирала файлы, нашла интересное. Пару лет назад одна моя знакомая сказала мне: "А хочешь, я тебе покажу небольшое эссе моего другого знакомого, называется как "Как я работал в..." - это огонь, только пообещай, что никому не расскажешь, что это за компания?" Я: а) конечно, хотела, б) пообещала, в) никому не рассказала. И вам не расскажу, но, это же про название компании. (Могу только сказать, что это - бренд, не noname.) И страну не скажу. И отрасль. А по существу переживаний этого парня, почему бы и не рассказать. Тем более, как показывает жизнь, носители таких переживаний немного переоценивают уникальность этого опыта, - увы, это целый класс таких компаний, и сотни и тысячи людей, ознакомившись с фактурой, грустно скажут: ...Story of my life. Короче. Вот что было в эссе. 1) Сначала человек описывает собеседование - оно было очень короткое, простое, милое, на лайте. Практически как small talk. Ему сразу сказали "да" и в течение месяца организовали оффер и выход. 2) Быстро стали вылезать некоторые вещи, противоречащие первым обещаниям компании - на собеседовании чем-то заманивали, а, когда устроили, сказали "не положено". Вообще с кандидатами в этой (крупной) компании, как позже увидел автор, происходило черт-те что - про них забывали, уже выданные им офферы отзывали, - а, вновь принятым на работу, то месяц рабочее место найти не могли, то три месяца сделать пропуск, то человек через полгода увольнялся, потому что ему за 6 месяцев так и не сделали онбординг. Кого-то взяли, через 3 месяца уволили, сказав "Сорри, кажется, работы для тебя нет". Кого-то попросили в первую неделю работы поприносить свой личный ноутбук, но только продлилась эта "первая неделя" 4 месяца. Которые тоже, как бы, были непростыми - потому что нужные для работы программы на личный ноутбук нельзя поставить по политике корпоративной безопасности! 🤡 3) Дальше начались какие-то чудеса с личными вещами - по политике компании личные вещи нельзя оставлять на рабочих столах. Когда люди об этой политике узнаЮт? Когда утром, придя на работу, своих вещей не находят. 🥳 При этом, например, шкафчиков-локеров, в компании нет. И все всё равно кидают книги, ноутбуки и так далее. Просто раз в пару-тройку месяцев приходит рейд, вещи изымает и нужно идти их вызволять. При вызволении, кстати, говорят: "Мы учтём это при проведении аттестации!" - так люди узнаЮт, что у них будет аттестация :) Вообще, офис сложно было назвать комфортным для рядовых сотрудников - слишком плотные опенспейсы, слишком мало туалетов и слишком маленькие кухни. Правда, у менеджмента с отдельными кабинетами всё было хорошо.