Новый пост на FFAD.ru. Первый кейс после 24 февраля: три истории о продвижении спешелти-кофе
Обожаю сюжеты с неожиданным продолжением. Особенно приятно, когда истории начинались как неудачные, разочаровывающие – но спустя время оказалось, что неудача лишь принесла опыт, необходимый для будущих успехов. И сегодняшний сюжет именно такой!
Чуть больше года назад при продвижении одного клиента я потерял довольно много нервов и денег, но эта грустная история оказалась лишь почвой для успешного продвижения других клиентов из той же отрасли. Полученный опыт пригодился в дальнейшем – и не единожды!
Собственно, он пригодился сразу два раза. Итого в нашей АМРовской копилке ТРИ кейса, связанных с продвижением спешелти-кофе. Первый кейс – тот самый неудачный. Впрочем, в каком плане неудачный? Мы-то отработали так, что у клиента аж попа задымилась от количества заказов. Но затем клиент включил режим жадного гопника – и сотрудничество прервалось.
Второй опыт тоже оказался успешным для клиента, что железобетонно подтверждается цифрами. Но… клиент, опять же, активировал режим странного поведения. Представьте себе: оказалось, что ему… НЕ БЫЛИ НУЖНЫ ПРОДАЖИ! Как такое может быть? А вот в статье и узнаете.
Ну и третий опыт оказался уже насквозь позитивным. Довольны мы, счастлив клиент.
В статье я подробно расписываю все три «кофейных» кейса, а также рассказываю, что такое спешелти. Не все, к сожалению, знают об этом прекрасном виде кофе.
Мы вот узнали в процессе подготовке к самой первой кампании – и затем использовали полученные знания для подготовки двух других.
И да, в идеале читать мой новый пост-кейс именно под чашечку спешелти-кофе. Абсолютно уверен, что текст в таком случае зайдет особенно хорошо.
Статья доступна по этой ссылке, наливайте кофе, тыцайте и читайте.
#маркетингизсклепа
Недавно у меня в телеге выходил короткий постик про яркие, неординарные, изысканные и даже в какой-то мере веселые... гробы. Да, именно так! Они могут быть желтыми, розовыми и даже в цветочек.
Но кто же стоит за этими произведениями похоронного искусства? Как ни удивительно, за ними стоит... милая дама. Зовут ее Мария Горбунова.
Не удержались и сделали статейку про необычный бизнес. Читать тут.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Ну а теперь, собственно, про обожаемые мною статистические хвосты. За полгода, прошедших с момента размещения у кулинарного лидера мнений (см. табличку ниже), количество просмотров рекламы выросло на 6,4%, количество переходов – на 3,7%. Между тем количество продаж скакануло АЖ ПОЧТИ НА 40%! Вот такой вот жирный, пушистый, приятный кошельку клиента хвост. Даже получше, чем у пушистого кота. Откуда взялись эти 40%? Отложенный спрос да сарафанное радио. Во-первых, люди порой покупают рекламируемый продукт далеко не сразу – им надо все обдумать, созреть, накопить денег, получить получку, сходить в «Яндекс» и почитать обзоры продукта. Во-вторых, после покупки люди нередко еще и рассказывают о прелестях приобретенной вещи друзьям-знакомым. Ну а они, в свою очередь, тоже идут в магазин и покупают аналогичную штуковину. В результате и начинает расти тот самый хвост. Обо всем этом я неоднократно рассказывал в своих публикациях. Читайте, например, вот в этом свежем посте – там я исчерпывающе раскрыл данную тему.
Напоследок скажу вот что. Некоторые не шибко опытные бизнесмены (читай – наши клиенты) и даже отдельные юные-желторотые маркетологи вообще не в состоянии правильным образом рассчитывать вот этот эффект «хвостов» от публикаций. Люди обычно считают эффект от рекламы только В МОМЕНТЕ. Ну то есть вот вышла публикация, через неделю сняли показатели – и сразу же пришли к окончательному выводу: а) окупилось, ура; или б) не окупилось, хреново. А ведь оно работает не так! Как раз потому что есть те самые хвосты – эффект, который наблюдается практически у всех хороших эффективных блогеров. У подавляющего большинства.
Еще раз рекомендую, например, вот этипосты. И они, и этот пост (который вы сейчас дочитываете) красноречивейшим образом говорят, что хвосты могут радикальным образом менять понятие об эффективности рекламы со временем. Удваивать эту самую эффективность и даже утраивать. Условно говоря: за неделю после выпуска публикации продано 100 глиняных горшков, а спустя год с учетом сарафана, отложенных продаж, органики будет уже 300. И если не учитывать эти хвосты, то вы просто не сможете грамотно просчитать экономику своей рекламной кампании. Вы просто наеб… обманете сами себя. Ну или клиента.
Причем самое страшное заключается в том, что бизнесменов и маркетологов, которые мыслят вот так широко и способны оценивать эффект от рекламы в долгосрочной перспективе – их сегодня драматически мало. Драматически! А хотелось бы, конечно, больше…
Хвостов вам, дорогие друзья. И пушистых, и блогерских.
Хвосты – наше всё! Или итоги одного размещения спустя полгода
Не раз уже я признавался в том, что обожаю… Хвосты! Разные. Во-первых, кошачьи: очень уж их приятно гладить (если только это кот отличной от финкса породы). Во-вторых, блогерские, статистические. Они даже круче кошачьих!
Блогерские хвосты способны со временем сделать неудачное (ну или просто не окупившееся сразу же) размещение более чем успешным, а успешное – сделать еще круче!
Я не устаю собирать примеры блогерских хвостов и кайфовать, наблюдая, как это работает: один раз вложился – и потом собираешь продажи ГОДАМИ! (Читайте предыдущие посты об этом потрясающе вкусном эффекте, например, здесь и здесь.)
Сегодня, как уже наверняка догадались, тоже будет пример опупенного хвоста.
Сделали мы в сентябре 2021 года размещение для нашего любимого (О, Боже! Снова он!) Тюмена Маска – Вадима Бокова и его наушников CGPods.
Размещение было у крупного кулинарного блогера. Кстати, чуть-чуть отвлекусь и скажу: среди наших потенциальных клиентов есть ещё персонажи, которые искренне считают, что нет никакого смысла размешать рекламу тех же наушников именно у кулинарных блогеров. Дескать, размещать у них стоит только интеграции про еду и ингредиенты для изготовления этой самой еды. Потому что к таким блогерам, мол, приходят посмотреть и послушать только про жратву. И в основном те, кто хочет научиться эту жратву хорошо готовить. Так вот. Повторюсь в который раз: логика такая абсолютно ущербна. Да, вполне очевидно, что кулинарных блогеров смотрят те, кто так или иначе хочет что-то узнать про еду. Но! Эти люди НЕ зациклены на еде как на таковой. Это врачи, бухгалтеры, менеджеры, курьеры, шахтеры, водители, парикмахеры… И жизнь этих людей не замыкается на приготовлении очередных оладушков с изюмом по спецрецепту или там курицы с черными помидорами по-венесуэльски. Им, этим людям, в жизни много чего нужно: и наушники, и черепица для крыши, и помощь астролога, и… Список может быть бесконечным.
Поэтому грех не показать зрителям то, что нам надо. Главное ведь не тематика канала того или иного блогера. Главное – является ли блогер для зрителей серьезным авторитетом. Его смотрят потому, что ему доверяют, или же он просто прикольный-забавный фрик – и не более того. В первом случае даже откровенной рекламе из его уст верят – и идут покупать то, что рекламирует блогер. При втором раскладе все иначе: даже если блогер о чем-то говорит искренне и НЕ рекламно – доверия ему нет. Публика воспринимает блогера, условно говоря, как смешную панду, которая весело какает и писяет на камеру. Всё. Люди не любят и не уважают блогера, а он аудиторию не «держит», не является для нее авторитетом, люди не покупают товары-сервисы-услуги по рекомендации этого человека. Он для них просто клоун, шут, смешной придурок. Понимаете? (Подробнее на эту тему я рассуждаю в своем программном посте про три важнейших фактора риска при работе с блогерами, которые, увы, невозможно просчитать.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Гостевой пост на FFAD.ru. Шантаж собственников и угроза утечки данных. Как бизнес-спецназ Амивео решил проблему, которую собственник не мог озвучить
Эта статья написана не мной. Она является описанием кейса нашего клиента (а заодно и наших единомышленников) – ребят из бизнес-спецназа Амивео.
Если коротко: это команда, способная решать совершенно разноплановые проблемы бизнеса. Грубо говоря: нужно оптимизировать штат какого-нибудь производства (уволить сидящих в зоне комфорта заслуженных лентяев) – это к ним; нужно повысить эффективность отдела (внедрить правильно работающую мотивацию и опять-таки выгнать пинком под зад тех, кто саботирует работу) – тоже к ним; сделать так, чтобы кролики на ферме не дохли из-за перебоев с обогревом – добро пожаловать; перестроить логистику – сюда-сюда; выгнать топ-менеджера-бунтаря без положенных выплат – и это возможно... В общем, о самих ребятах из Амивео можно почитать тут или здесь.
А вот в новом посте, анонсу которого посвящен этот текст, речь идет о весьма интересном кейсе Амивео. Ребята решили проблему своего клиента, связанную с сотрудником-«звездой».
В каком плане «звездой»? Имеется в виду сотрудник, который не способен остановиться на достигнутом, которому всегда мало, который каждый хочет больше, чем хотел вчера. И который рано или поздно для достижения этого «больше» будет готов наступить на голову собственника. Или на горло.
Так и произошло – готовилось наступление на горло собственнику компании. Но последний вовремя призвал на помощь Амивео, и корень зла был ликвидирован.
Читайте по ссылке!
Фадеев — в «Факап-подкасте»: мощное двухчасовое видео
Тем временем я поучаствовал в «Факап-подкасте» Георгия Абрамяна. Выпуск получился большущим-длиннющим — аж больше двух часов! Ну да и неудивительно: те, кто меня знают, охотно подтвердят, что если уж я забираюсь на трибуну, то меня хрен с нее сгонишь. Так вышло и в этот раз.
О чем говорили? Просто процитирую описалово к ролику:
«Cегодня у нас в гостях настоящая легенда отечественного маркетинга, гений провокационных креативов и знатный рекламный тролль — Михаил Фадеев. Или как он сам себя называет — Миша Фадееы. Почему "Ы"? Узнаете из нашего подкаста.
Зачем бизнесу нужен маркетинг, если всё и так продаётся? Как найти хорошего маркетолога и за что стоит уволить плохого? Почему умер SEO и PR? Как понять чего хочет клиент? Как не потратить впустую время и деньги на удовлетворение личных амбиций клиента?»
Смотреть вот по этой волшебной ссылке.
Небольшой тизер прикрепляю к этому посту.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
По моим наблюдениям, многие и многие инфоцыгане занялись своим сомнительным (с моей точки зрения) делом даже не потому, что оно приносит огромные деньги. Они просто создали некое подобие секты, бизнесовой квази-религии – и создали именно потому, что сами в этом нуждались. Они испытывают в этом потребность: рассказывать окружающем о всякой хуйне, творящейся в их головах. Щепотка харизмы, пучок ораторского мастерства, полстакана рекламы – и вот уже и подтянулась паства. Да не с пустыми руками, а – ВНЕЗАПНО! – с баблом. Сектантство, финансовые пирамиды, сетевой бизнес, инфобизнес – у всех этих явлений одна и та же суть: святая уверенность в правильности своего пути. На этом поприще нельзя добиться успеха исключительно мозгами. Обязательно нужна еще и вера в свое собственное НЕЧТО. Вера неистовая, с полным отключением критического мышления (об этом признаке классического инфоцыганства я также говорил в своей программной статье).
А я располагаю только мозгами. Вера у меня есть, но она – скучно-банальная. Классическое ортодоксальное православие. И я не способен создать собственную религию, а потом повести за собой тупоголовую паству, которая не может осознать, что реальные знания, реальный опыт можно получить совсем в других местах. Знания – не на курсе у инфоцыгана, а, например, на Физтехе. Опыт – не на вебинаре у коуча, а, например, ежедневно занимаясь психотерапевтической практикой, как мой Виталий Тевелев. Или практическим маркетингом, как М. Фадеев.
Поэтому – нет, не быть мне инфоцыганом. Не будет курсов от Фадеева, не будет вагинаров-вебинаров и моих авторских сеансов коучинга. Будет только эта телега и сайт FFAD.ru, где совершенно бесплатно публикуются разного рода зарисовки из жизни моей кампании и кейсы из области того самого ПРАКТИЧЕСКОГО маркетинга. Маркетинга, который базируется на цифрах, а не на квази-религии.
P. S. И да, вот еще какой момент. Иногда я таки даю консультации по маркетингу – по видеосвязи или при личной встрече. Это, скажем так, порция теории, советов, комментариев относительно бизнеса заказчика… Фактически – то же обучение, пусть и от практикующего маркетолога, а не от оторванного от профессии «гуру». Но! Во-первых, я совершенно честно признаюсь, что мне стыдно этим заниматься. И соглашаюсь я на такие консультации только потому, что некоторые люди очень уж сильно просят. Во-вторых, ради успокоения моей собственной совести для таких людей действуют спецпредложения. Например, я верну им заплаченную мне сумму, если они закажут полноценную кампанию у меня. Ну или, как вариант, мои спецы бесплатно проанализируют блогеров, которых человек выберет сам после моего рассказа об особенностях процесса выбора блогеров. В общем, вариантов полно, и я реально стараюсь компенсировать таким залётным пассажирам их траты на мои консультации.
А все почему? Потому что я – не инфоцыган даже на 1%. Я на 100% практикующий маркетолог с калькулятором в руках. Я – единственный в своём роде маркетолог – бизнес-девелопер. И планирую оставаться им и дальше.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Виталий Тевелев не долго думая ответил мне так. Он сказал: знаешь, Миша, я очень люблю свою профессию, мое призвание – психология и психотерапия. Я действительно живу тем, чем я занимаюсь. Лабковский и Курпатов, действительно, когда-то давно были талантливыми, подающими надеждами психотерапевтами. Но потом они превратились… в шоуменов, в клоунов. Они больше не помогают людям и не дают им реального знания, они по сути развлекают толпу. А я не хочу развлекать публику, я хочу помогать людям. И деньги здесь ничего не решают: да, околопсихологическая клоунада наверняка приносит гораздо больше, чем моя реальная практика. Но мое профессиональное эго очень сильно пострадало бы, если бы я ушел в шоуменство, в клоунаду. Поэтому могу констатировать, что у Лабковского и Курпатова – свой путь, а у меня, Виталия Тевелева, – свой.
И знаете, Виталий вот так фактически в паре-тройке предложений очень точно сформулировал все то, что думаю на этот счет я, Миша Фадеев. Современный инфобизнес – он не про формирование опыта, который, приумножаясь, передается из поколения в поколение; не про формирование так называемой научной школы, как у какого-нибудь академика Капицы, который основал Физтех и затем воспитал несколько поколений высококлассных ученых, сумевших, в свою очередь, воспитать еще несколько поколений физиков на смену себе. Нет! Инфобизнес – это уже просто и только шоу. Не более того. Инфобизнес дает иллюзию того, что ты чему-то учишься. Иллюзию того, что ты становишься умнее и профессиональнее. ИЛ-ЛЮ-ЗИ-Ю.
Ну а авторы всех этих курсов… Да, они изначально реально могут быть хорошими, подающими надежду маркетологами или там психотерапевтами. Но чем больше они погружаются в пучину вот этого вот сомнительного современного обучения (вагинаров-вебинаров, коучингов, курсов и пр.), тем меньше они понимают свою предметную область. Тем меньше они варятся в гуще событий. Тем меньше они практикуются в своей дисциплине. Тем больше отрываются от реальной практики. Те же Лабковский и Курпатов не принимают обычных граждан с их проблемами! Хотя именно купание в этих, пардон, соплях и говне драматически важно для роста психотерапевта именно как специалиста. Но Лабковский и Курпатов не купаются, и уже давно. Они скачут по сценам, пишут книжки, продают курсы…
Вот и со мной, пойди я в инфоцыгане, случится то же самое. Я фактически уйду из профессий бизнес-девелопера и маркетолога, которые я очень люблю, и стану клоуном-шоуменом. Мой опыт моментально устареет (а в маркетинге сегодня порой не работают даже вчерашние успешные методы). Я превращусь в профессиональную пустышку. Да, денег будет гораздо больше, и доставаться они еще и будут гораздо легче. Ведь в практическом маркетинге тебе ооочень часто приходится доказывать, что ты все сделал правильно. В какой-то мере даже оправдываться. Спорить. Ставить какие-то эксперименты за свой счет. А иногда – даже компенсировать убытки. В инфоцыганстве же все гораздо проще, ведь отношения между автором вебинара и зрителями – они как отношения гуру и членов секты. Члены просто молча дают гуру бабки и слушают его, не допуская даже тени сомнения в словах гуру-основателя секты.
Но.… Не все решает количество денег. Не все решает простота их получения. Любовь к своей профессии, кипучая деятельность, уверенность в своем реальном профессионализме – вот что важно для меня! Тогда как легкие деньги – они развращают и убивают профессионализм, и я очень хорошо это понимаю.
Это, собственно, была первая причина, по которой я никогда не пойду в инфоцыгане.
Вторая причина. Я искренне считаю, что для успешной карьеры в инфобизнесе нужно совершенно неистово реально ВЕРИТЬ в то, что ты делаешь, в то, что вещаешь своей пастве. Тебя должно переть и распирать от всего этого! Если же ты просто решил уныло инфоцыганить, потому что этим сейчас заняты чуть менее чем все и потому что это лёгкие шальные деньги, – вряд ли добьешься сколько-нибудь значительного успеха. Потому что ВЕРА здесь – важнейший компонент. Ключевой!
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Почему я не иду в инфоцыгане
Заехали мы тут в конце прошлого года во время командировки на Горный Алтай на российско-монгольскую границу. Очень хотелось для полного счастья ступить на монгольскую землю – ну чисто для галочки: детям-внукам потом рассказывать, что в Монголии побывали… На российском КПП нам сразу сказали, что граница со стороны страны потомков Чингисхана наглухо закрыта и что они (потомки) нас просто туда не пустят. При этом отечественные погранцы по случаю проверили наши документики. Ну и началось.
Не, ко мне лично и моим коллегам – гражданам России никаких вопросов не возникло. Проблема заключалась в том, что с нами был хохол – ведущий аналитик с гражданством Незалежной. И вот его-то за яйца основательно взяли: оказалось, что любым иностранцам (а уж гражданам Украины так и подавно) для посещения приграничного района необходимо специальное разрешение. Его у нашего украёнца, понятно, не было, так что аналитика арестовали и увели на пятичасовой допрос на погранзаставу – специально ради этого даже ФСБшник из ближайшего села приехал.
Ну а мы уселись посреди степи куковать – ждать, пока хохла нашего таки отпустят. Вокруг адский ветер, дубак, бараны по степи отарами по тыще голов бегают.… И начал я от нехрен делать общаться со старыми знакомыми в вотсапе. На самые разные темы. Например, один из моих хороших добрых приятелей поднял следующие вопросы: мол, Фадеев, а чего ты не ведешь свои курсы, почему ты не занимаешься обучением?
Ох… Надо сказать, что он далеко не первый, кто задает мне такие вопросы и советует пойти в инфоцыгане. Масса людей примерно так мне и говорит: у тебя, дескать, огромный опыт в маркетинге, правильная и четкая система ценностей, недюжинная харизма и клевые ораторские способности… К тому же просто преогроооооомный практический опыт. Ну замути уже какой-нить курс и кассируй бабло! Вон на Уколову посмотри: у нее оборотка под миллиард рублей (правда, по ее собственным словам и до 24 февраля). Менеджерка Саши Митрошиной – Галя Мельникова – и та уже курсы по менеджменту блогеров продает… И даже одна из её копирайтерш, которая на эту менеджерку работает, замутила курс по написанию текстов для блогеров… И буквально спустя месяц-два уже получила миллион рублей в той же оборотке.
В общем, все делают курсы и продают их, неистово кассируя бабло. Чем ты хуже, Фадеев? Ты ЛУЧШЕ! Ты харизматичнее, умнее, мудрее, опытнее – а значит, сможешь срубить больше денег на своих вебинарах-вагинарах.
Что же, давайте-ка я отвечу на эти вопросы. Пора уже это сделать! Будем считать, что последней каплей стали те самые сообщения от моего хорошего знакомца, полученные в горно-алтайской степи в ожидании освобождения хохла под блеяние баранов.
Начну издалека. Периодически я виртуально (ну то есть по интернету) посещаю своего прекрасного и суперпрофессионального израильского психотерапевта Виталия Тевелева. Специалист он очень серьезный, востребованный и дорогой, обслуживает в том числе граждан бывшего СССР олигархического типа. И в какой-то момент я задал ему вопрос. Мол, Виталий, вот есть Лабковский, есть Курпатов – видные психотерапевты; они тут, в России, натурально собирают стадионы и продают свои курсы, зарабатывая вот реально миллионы. Народ их любит, ценит, обожает, народ им с удовольствием несёт даже не миллионы – десятки миллионов. Так вот, Виталий, я больше чем уверен, что в профессиональном плане ты не то что не хуже, а даже в разы круче, чем они. С харизмой у тебя все норм. Бекграунд отличный: работаешь в очень крутой израильской клинике с известным на весь мир именем… Почему ты не начнешь продавать какие-нибудь курсы? Сможешь заработать огромные деньги, затмишь и заткнёшь за пояс всех этих Лабковских-Курпатовых…
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Но тут у вас уже, наверное, назрел вопрос – а что делать со всем этим сэкономленным временем? Если его не пролюбить на неэффективные действия, то куда оно денется? Кто вам за него заплатит?
Действительно, если вы работаете в найме за оклад, то за сэкономленное время вам вряд ли станут платить больше. Похвалят, может быть, и навалят ещё больше задач, раз вы справляетесь. Попросят бесплатно сделать работу за нерадивых коллег, раз вы такой добрый. Но лучше в этом случае сменить место работы с чётким осознанием того, что вы успеваете сделать гораздо больше, значит, больше стоите. Если, конечно, вы не сможете убедить вашего начальника, что такая корова очень нужна ему самому, и её нужно больше кормить.
Кроме того, вы можете сэкономленное время потратить на дополнительное образование и повышение квалификации, прокачивать себя как спеца и в итоге завтра стоить больше, чем сегодня, а послезавтра больше, чем завтра. Возможно, после этого вы вообще расхотите работать в найме и откроете свой бизнес. А если у вас есть бизнес – придумаете, как его масштабировать.
Сэкономленное время вы можете потратить и на подработки, и на какие-то свои проекты. Как, например, Игорь Сысоев – работал себе сисадмином в «Рамблере», а в сэкономленное время не в танчики гонял, а писал потихоньку Nginx, ставший самым популярным в мире софтом для веб-серверов и проданный буржуинам за $670 млн. Понятно, что не каждый может создать столь успешный продукт, но хотя бы вшивый бложик-то вести кто мешает? А его при правильной организации и должном подходе тоже можно будет монетизировать. И самое главное в том, что чем бы вы ни занимались дополнительно, у вас всегда будет «тыл» в виде основной работы. То есть, неважно, нужен ли кому-то написанный вами софт, и есть ли подписчики в вашем блоге – вы на начальных этапах от этого никак не зависите и не страдаете, и можете позволить себе ошибаться и совершенствоваться. Потому что пока что это для вас – хобби.
Наконец, вы можете потратить это время… на себя. Прочитать хорошие книги. Заняться как следует своим здоровьем – например, через спорт и здоровый сон. Проводить больше времени с семьёй, потому что дети очень быстро растут, а родители очень быстро стареют. Давно вы играли с ребёнком? Вот так, по-настоящему, а не откупившись от него планшетом с «Майнкрафтом», чтобы отстал и не мешал сериальчик смотреть? То-то же.
Короче, это я всё к чему. Время – крайне ограниченный и невосполнимый ресурс. Денег можно заработать больше: напрячься, организовать свою жизнь найти новую работу, найти новых клиентов и… таки заработать! А вот «добыть» времени больше, чем 24 часа, которые есть в сутках (из которых ещё хотя бы что-то надо потратить на сон, еду и хотя бы чуть-чуть отдыха и восстановления), – увы, невозможно! Никаким самосовершенствованием и чудесами внутренней организации.
Время – самое дорогое, что у вас есть. Не тратьте его на всякую херню! Умейте ценить своё время, знайте точно, сколько оно стоит. И умейте правильно оценивать каждую возможность «сэкономить» деньги, просрав времени на в 3 раза большую стоимость. И всё, что можно делегировать специально обученным людям, – делегируйте. Сапоги должен тачать сапожник, а пироги печь – пирожник.
Иначе – беда.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Нет, не перевернётся. И чем больше времени вы тратите на все вот эти второстепенные дела, тем быстрее ваши 3 тыщи в час превращаются в 750 рублей. И когда у вас в голове есть две этих цифры, вы начинаете мыслить по-другому. Вы начинаете искать способы оптимизации времени и минимизации его затрат на всякую ерунду. Примерно в этот момент люди осознают, что лучше жить поближе к офису или работать удалённо. Что ребёнка в сад может отвести няня, которая стоит 300-500 рублей в час, а никак не 3 000. Что посиделки в переговорках не нужны. Наконец, что в магазин за продуктами идти совершенно бессмысленно – даже если он совсем рядом, это минус полчаса, лучше заказать их с доставкой. И вообще что угодно нужно покупать с доставкой, а не переться за самовывозом чёрт знает куда, чтобы сэкономить «всего лишь» 500 рублей.
А чем больше стоит ваш продуктивный час (например, вы высококвалифицированный специалист или собственник бизнеса), тем больше задач стоит делегировать – и бытовых, и рабочих. Причём рабочих это особенно касается: если вы врач-стоматолог, то ваш профиль – это лечение зубов, а не, допустим, создание сайтов или SMM. То есть, если вы решите сами себе создать сайт или продвигаться в соцсетях, то ваша производительность в этой задаче будет крайне низкой, вы потратите множество дорогого времени, которое могли бы потратить на приём пациентов. Это примерно как даже с доходом в 30 тысяч в месяц самому менять масло в машине прямо во дворе, не имея для этого опыта, знаний и инструмента. Рано или поздно вы его даже поменяете. И заработаете радикулит от лежания на холодном асфальте – нужно будет купить таблетки, а также выкинете залитые отработкой джинсы. Вот только на каждом углу есть магазины с экспресс-заменой масла, где процесс занимает 15 минут и стоит 0 рублей: его копеечная себестоимость заложена в торговую наценку магазина. Копеечная она потому, что специально обученный таджик с подъёмником и гайковёртом действительно хорошо делает свою работу, а больше ничего не умеет. И главное – его время в несколько раз дешевле вашего.
Нет, ничего плохого в том, чтобы сделать что-то самостоятельно, нет. Особенно велик соблазн заняться непрофильными делали самому, если у тебя нет денег, а есть время. Вспомним, например, о ребятах из Нижнего Новгорода, которые взяли и изучили вдоль и поперёк сайт «Фадеевщины», а затем организовали себе продвижение по моим советам. Бесплатно. Ну то есть заплатив за это своим временем. Я разбирал этот кейс – там реальная стоимость лида, даже если брать стоимость часа «грязного» времени, получалась выше, чем при обращении в специализированное агентство. И это были толковые ребята, которые прямо вот разобрались в том, как устроен интернет-маркетинг! А если делать просто по наитию, не особо вникая в тему, то, скорее всего, вы просто сольёте деньги в унитаз. Подробнее про 3,5 путя любого предпринимателя в продвижении я писал здесь.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Сколько стоит ваше время и почему это нужно знать
Я уже несколько постов написал о том, что кризис для умных и целеустремлённых – время не рефлексировать, а собраться и вкалывать с удвоенной энергией. Но это теоретически и в рамках агитации. А вот практически я, как маркетолог с калькулятором в руках, предлагаю вам взять в руки калькулятор и посчитать… стоимость вашего времени. Как это сделать и что это даст – расскажу ниже.
Сейчас неважно, работаете ли вы в найме, на фрилансе или владеете бизнесом. В любом случае ежемесячно вы получаете в виде зарплаты, гонораров, дивидендов и т. п. определённую сумму денег. Если она у вас варьируется по принципу «то густо, то пусто» – не проблема, берите среднемесячную сумму по итогам прошедшего года, например. Допустим, это 200 тысяч рублей в месяц чистыми.
Теперь делите ее на количество рабочих часов… И вот тут начинается самое интересное. Здесь ни в коем случае не надо делить на 176, как многие пытаются (а чо, 22 рабочих дня умножаем на 8 часов в день = выходит 1 136 рублей в час). Чтобы не обманываться в реальных расчетах, Вам нужно получить две базовые цифры. Первая – это стоимость всего времени, которое у вас так или иначе связано с работой. Например, вам по дороге в офис нужно отвести ребенка в сад, далее дорога до офиса, время в офисе с учетом обеденных перерывов и реального времени ухода домой, потом дорога домой, забрать ребёнка и так далее – получится, что само существование у вас какой-то работы отнимает в сутки часов 12, а не 8. И делить доход нужно не на 176, а на 264, и получится всего 757 рублей в час.
А теперь самое, пожалуй, ключевое упражнение. Посчитайте, сколько времени вы тратите на собственно работу. Без перекуров. Без кофе. Без тупления в соцсеточки и срачей в комментариях. Без листания новостей в телеграм-каналах. И даже без телефонных разговоров, заседаний в переговорке, чтения электронной почты и прочего.
То есть чисто работа – неважно, картину вы рисуете или траншею роете.
Как это посчитать? Способов множество – от записывания на бумажке до многочисленных приложений на смартфоне или даже специальных гаджетов типа кубиков, которые просто ставишь на столе определенной стороной вверх, пока работаешь, и переворачиваешь, когда на что-то отвлекаешься, а они сами считают и выдают тебе полную статистику с графиками. Да, это примерно так же заёбно и муторно, как считать сжираемые и сжигаемые калории. Но это нужно сделать. Хотя бы месяц продержаться. Да даже две недели. Да хотя бы одну!
Ладно, можете вообще не учитывать, а поверить мне, старику Фадееву. У большинства людей, процентов 80-90%, на собственно продуктивный труд уходит в день… 3-4 часа времени. То есть, за час они зарабатывают порядка 3 тысяч рублей, и это их реальная цена как специалистов.
Стоп, но ведь работа невозможна без электронной почты, звонков и заседаний? Как же не курить, не пить кофе, и первому не узнать, что там Байден в очередной раз сказал Путину? Как же не написать хохлам, что они ёбаные бандеровцы, или москалям, что они ёбаные рашисты – в зависимости от того, по какую вы сторону границы? Ведь без этого знания мир перевернётся!
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Главный бухгалтер всея Рунета Володя Зинин вещает в «Форбсе» – всем читать!
Друзья! Я вот чего хочу проанонсировать. Тут один из моих любимых клиентов и партнеров, основатель центра развития бизнеса Zinin Business Hub, истинный финансово-налоговый гений и главный бухгалтер всея Рунета Владимир Зинин написал мощную колонку аж для самого Forbes.
В ней Зинин рассказывает о налоговом вычете как явлении, а особый упор делает на то, как обычным гражданам получить этот самый вычет на обучение. То есть как вернуть 13% образовательных расходов. Какие документы необходимы, чтобы подтвердить вычет, как подать документы, сколько процедура займет времени – все это подробнейшим образом раскрывается в безусловно полезном материале Володи.
Пара слов о том, что же такое Zinin Business Hub. Это новый проект Зинина, который был со-основателем первой в России конвейерной бухгалтерии МАКО. Суть конвейерной бухгалтерии МАКО в том, что она способна предоставлять мегавысококачественные бухгалтерские услуги (и решать в том числе очень НЕстандартные вопросы, связанные с бухгалтерией) по цене… фактически одного обеда: мне вот МАКО ИПшки за 4-6 тысяч рублей в месяц ведет.
После МАКО Зинин запустил новый проект – тот самый Zinin Business Hub. В нем, помимо привычной конвейерной бухгалтерии, Володя реализовал и другие услуги. В том числе управленческий учет, CRM и автоматизацию, услуги по внедрению и оптимизации 1C и так далее.
В общем, новый проект Володи помогает сделать понятным и прозрачным для собственника функционирование экономическо-бухгалтерской части бизнеса любого масштаба. Снимает любые головные боли, связанные с вопросами финансового планирования, учёта, контроля платежей и налогов. Зинин Знает, как избавить собственника даже от нетипичных бухгалтерских проблем и нестандартных финансовых вопросов, которые в новой реальности весны 2022 года возникают чуть ли не ежедневно. (Подробности о Zinin Business Hub, о Зинине как спеце, о его достижениях и о нашем опыте по продвижению его проектов читайте тут.)
В общем, Зинин шарит и в куда более серьезных вопросах, чем налоговый вычет. А уж в нем-то он и подавно разбирается не хуже, чем я – в маркетинге. Всем читать статью Володи в «Форбсе»!
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Мы в АМР продолжаем работать в инстаграме. Да, официально он в РФ заблокирован. Но это – я твердо уверен – не повод прекращать работу с данной площадкой. Если там есть живая аудитория, то почему бы не показывать ей рекламу? Собственно, поэтому мы со своими проектами из инсты не ушли. Да, произошли некоторые изменения (см. выше), и тем не менее. Причем есть даже позитивные сдвиги: некоторые блогеры снизили цены и, как я говорил выше, этот процесс (снижение цен) продолжится. А вот цена контакта, думаю, со временем восстановится до довоенного уровня. Охваты будут меньше, цены размещений – ниже, вот одно другое и компенсирует. И мы придем плюс-минус к «старой» цене контакта.
Пара слов о телеге. Считаю, что эта площадка ни в коем случае не заменит инсту. Но! Ее не стоит воспринимать именно как замену инстаграма. Телега – это просто другая площадка, которую в обязательном порядке нужно осваивать. Некоторые топовые паблики в телеге уже очень неплохо продают. И мы уже сейчас в клиентские планы всегда вставляем отдельный блок публикаций в телеграме. Потому что телеграм – работает.
Что до других площадок, то с ними все хуже. Тот же Вконтактик взять. Уверен, что оживить этот полуразложившийся труп не выйдет – как бы кто ни старался. Может, часть народа с инсты туда и перетекла, но в то, что в долгосрочной перспективе эта платформа будет жить и развиваться – в это я не верю.
Тут есть еще вот какая иллюзия, касающаяся Вконтакта. Вспомню нашего Тюменского Илона Маска – основателя бренда наушников CGPods. До 24 февраля он предпочитал инвестировать деньги в рекламу на более жирных и перспективных платформах, а вот Вконтактик он всегда игнорировал. А теперь Боков пошел во Вконтакт – и оказалось, что там есть какие-то охваты, какие-то просмотры. Но! Какие-то – это какие? Ну 800 человек, ну тысяча. А вот в инсте речь все ещё идет о тысячах и десятках тысяч. Поэтому – что? Вконтактик – это все же ни о чем. Там НЕ коммерческие показатели. И вообще: подозреваю, что эти просмотры в контаче появились не потому, что народ туда массово потек, а потому что Боков ранее вообще ничего в этой соцсети не делал, а теперь начал хоть как-то эксперимента ради шевелиться. Ну и собирает фактически крохи.
В Одноклассниках, думаю, не будет даже и таких крох – там уж точно все окончательно мхом поросло. Ну а новые российские соцети тоже выглядят неубедительно – я о тенчате и иже с ним. Почему? Да потому что все мы это уже проходили. Помните тот же клабхаус? Налет элитарности, вход только по приглашениям, приложение лишь для айфона, желание всех и каждого попасть в этот самый клабхаус… И что? Прошло полтора года – и никто уже об этом клабхаусе не вспоминает. А до этого так же позорно исчез гугл-плюс (вот честно: я даже не сразу смог вспомнить, как гугловская соцсеть называлась)…
Всё-таки главное для популярности соцести – совокупность алгоритмов насыщения контентом, демонстрации этого контента живым людям и реагирования на него. Другими словами: если кто-то зарегается в новой соцсети, выложит какой-нибудь пост, а затем увидит, что на него условно полтора лайка и пять просмотров, то человек в такой соцсети не задержится. Ну, раз зайдет, два, семь. И потом уйдет. А для того, чтобы обеспечить совокупность всех этих алгоритмов и их бесперебойное взаимодействие, нужны гигатонны бабла. И куча времени. У всяких новых соцсетей, которые позиционируют себя как замена инсты в РФ, нет ни первого, ни второго.
Поэтому… Инстаграм заблокирован – да здравствует инстаграм!
И телеге большой привет. У нее все тоже будет ОК.
Остальные же пока подышат в сторонке.
Что творится в инстаграме после 24 февраля: итоги фадеевского эксперимента
Ну что же, друзья, в конце февраля и в марте у меня выходили в основном «психотерапевтические» посты, в которых я успокаивал народ и убеждал его взять себя в руки. С тех пор ситуация, кажется, слегка стабилизировалась – и моральная, и даже экономическая. Так что пришло время снова перейти к занудным постам с цифрами, табличками и графиками. Сегодня я расскажу об очередном своем эксперименте, который дал ооочень интересную пищу для размышлений.
Начну издалека. После блокировки инстаграма и фейсбука я принялся ежедневно опрашивать своих сотрудников в количестве примерно трех десятков: мол, ребята, а у вас эти соцсеточки работают? Пользуетесь ими? Оказалось, что да, ни у какого никаких проблем нет – VPN вам в помощь, как говорится. Все этот самый VPN поставили и продолжили ходить туда, куда нельзя. Ходить безо всяких ограничений. Даже Дмитрий Песков (пресс-секретарь Самого) в каком-то из недавних интервью открыто признался, что сидит в инстаграме, поскольку он-то, может, и забанен, а вот VPN-то никто не запрещал.
Совершенно очевидно, что часть аудитории из того же инстаграма все же ушла. Но в массе своей никто инсту не забросил – и продолжают таращиться на фоточки еды и видосики с котиками. Если оценивать наши собственные инстаграм-аккаунты, которые мы ведем для ряда клиентов, то охваты постов и сторис на данный момент просели примерно в полтора раза. В марте снижение было двукратным, а затем инста начала «отыгрываться». Некоторый процент аудитории уходил, но уходил временно (надо полагать, пока не освоил VPN).
Глядя на все это, я попросил своих орлов провести эксперимент. Причем я, если что, всегда так действую: перед тем как делать какие-либо заявления в телеге или предлагать некие инструменты продвижения своим клиентам, я всегда провожу исследования и собираю однозначную фактуру. В этом конкретном случае я решил выяснить, что на самом деле сейчас творится с инстаграмом – а заодно и с телеграмом, который многие блогеры восприняли как альтернативу инсте (мол, «инсты больше нет, так я свой бложек в тележку переведу и там буду так же посты за денюжку размещать»). В общем, я попросил нашу группу по работе с площадками пройтись по топовым инста-блогерам и оценить, насколько сильно упали охваты их постов и сторис. Изучить, какая часть аудитории убежала в телеграм. Узнать, почем нынче стоит реклама как в телеге, так и в инсте.
Результаты эксперимента – в таблице, прикрепленной к последней части этого поста. Здесь же опишу их (результаты) текстом. Красным помечено ухудшение показателей, зеленым – улучшение. Да, у некоторых блогеров после 24 февраля показатели именно улучшились. Например, цена контакта снизилась, хотя охваты и «пострадали». Мы взяли достаточно широкую выборку: обычным шрифтом помечены блогеры, с которыми мы НЕ работали; жирным – блогеры, с которыми мы работали; жирным курсивом – блогеры, у которых размещения в лоб окупались.
Если взять среднее по выборке, то получается, что аудитория упала в среднем на треть, но и цены на размещения в инсте в среднем также снизились на 30%. (Что логично – если рекламодателей стало меньше, то нужно снижать цены; думаю, что в ближайшие месяцы снижение продолжится и достигнет и вовсе 50% от докризисного уровня.) Что до цены контакта, то в среднем она выросла на 25%. Но у тех блогеров, которые ранее всегда хорошо отрабатывали, цена контакта выросла куда более значительно – до двух раз.
Что до миграции аудитории в телегу, то она так и не случилась. В лучшем случае имеем 23% – если оценивать блогеров, которые хорошо отрабатывали. В основном же охваты в телеге у таких блогеров составляют менее 10% от тех, что были в инстаграме. Куда «исчезла» подписота? Есть подозрение, что как минимум часть «пропавших» – это боты, еще часть – нелояльные пользователи, которые после блокировки инсты махнули рукой и не стали искать новые способы читать своих любимых блогеров.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Я хочу чтобы ты любил мой банк и не любил другие.
Хайс – небольшой банк для ИП. Но честный.
Мы конкурируем с жирными боссами, и все они "больше чем банки" и "одни такие".
Почему?
Наверное, потому что у них больше приложений, чем одно
Потому что их робо-консультант больше, чем консультант
Потому что их людо-консультант более важен, чем ты
Потому что у них кэшбэк в рекламе, а шишбэк на деле
Ну ХЗ…
В Хайсе тебя ждёт одно простое приложение со счетом ИП, картой физлица и бухгалтерией.
Мы не будем загонять тебе симки, страховки и разрулим в поддержке без электродицибелов.
Хайс – не больше чем банк для ИП
++++++++ Реклама на Фадеевщине ++++++++ Текст написан на основе тезисов рекламодателя ++++++++
Новая статья на FFAD.ru. В чём заключается разница между стукачеством и докладом начальству. И почему критически важно их отличать
В сознании людей, живущих на постсоветском пространстве, есть любопытный психологический перекос, который очень мешает жить и трудиться эффективно. Любого человека, который передаёт «наверх» любую информацию, наши сограждане склонны мгновенно назвать стукачом и доносчиком. Полить презрением, перестать здороваться, исключить из кругов «приличных людей», подвергнуть анафеме и вот это всё.
Если один из детей, лепящих куличики в песочнице, пожалуется своей маме на другого ребёнка из песочницы – тут же прослывёт ябедой. И, возможно, другие дети даже перестанут с ним играть. Ведь быть ябедой – фу! Стыдно, недостойно, не можешь разобраться сам! Устроил проблемы другим на ровном месте! Фу-фу-фу!
Если взрослый человек передаст начальству/руководителю/властям ЛЮБУЮ информацию о другом человеке, которую тот хотел бы скрыть, – первого немедленно назовут стукачом. И, возможно, другие взрослые люди перестанут жать ему руку, звать на тусовки и срать с ним на одном поле.
А если это информация об опасном поведении другого человека? Если он причиняет вред окружающим?
А если это информация, которая поможет устранить совершенно реальную проблему на производстве?
А если передать информацию «наверх» – единственный способ решить проблему?
Уже догадались? Да! Все на самом деле вовсе не так однозначно, как кажется.
И разница между доносительством/стукачеством и информированием вышестоящих очень, очень, очень большая.
Раскрываю эту тему в новой статье на FFAD.ru. Рекомендуется к прочтению и руководителям, и подчиненным. Читайте и задумывайтесь.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
В сухом остатке мы получаем ситуацию, при которой спрос на доллар со стороны граждан и частного бизнеса резко снизился. С другой стороны, резко вырос спрос на рубль со стороны иностранных покупателей трубопроводного газа (пока только его). Все это неизбежно ведёт и будет вести к укреплению рубля, читай – к ослаблению доллара.
И не надо быть Вангой, чтобы, читая новости где-то с 1 марта, спрогнозировать нынешнюю ситуацию («укрепление рубля»). Поэтому повторюсь, что народ, ломившийся в обменники при курсе 100+, меня лично удивлял.
Далее – еще один момент, уже чуть более сложный.
Россия – это страна с ярко выраженной экспортной экономикой. Следовательно, имея высокий курс доллара, мы за проданные нефть и газ получаем больше рублей, чем если бы курс был низким.
Таким образом, ситуация, при которой нефть стоит около 100 долларов за барель, а доллар – 100 рублей за штуку, это мечта нашего Минфина и наших экспортеров. Потому что такие рублевые сверхдоходы позволяют латать практически любые бюджетные дыры.
Сами посудите. Вы планируете бюджет страны из стоимости 70 долларов за баррель и доллара по 70 рублей. Таким образом баррель стоит 4 900 рублей. При этом вы планируете продать 1,5 млрд баррелей нефти за год, т. е. доход бюджета запланирован на уровне более 7 трлн. рублей. А по факту получаете 100 долларов за барель по 100 рублей, и при тех же объемах продаж нефти доход в бюджет будет уже 15 трлн. рублей. Это ли не счастье?
Однако наша экономика экспортная с точки зрения доходов, но она же импортная с точки зрения расходов. Т. е. подавляющее большинство товаров народного потребления мы закупаем заграницей за те же доллары. Поэтому укрепление рубля должно приводить к снижению цен в магазинах. Правда, не приводит… но это тоже другая тема.
Получается, что главный интересант текущего валютного курса – наш Минфин, для которого настают сложные времена. В текущей конъюнктуре курс в теории может упасть и до 40 рублей, хотя это скорее фантастика. Важным показателем для оценки будущих котировок необходимо считать курс, заложенный в бюджете страны, а это где-то 72-74 рубля. Но бюджет бюджетом, а реальность всегда сложнее… Так что – поглядим»
Интересное мнение, не так ли?