Приключения бывшего управленческого консультанта в Корпоративной Америке. Пишу о своей работе и борьбе с ветряными мельницами, а также просто о всяких наблюдениях о местном бизнесе
Болтал тут с одним приятелем на работе - он лет на 20 старше, но как-то (не помню как) мы с ним задружились и начали в прошлом году каждый месяц общаться пол полчаса. А он такой классический американский католик - 6 детей, ходит в церковь и тп. Говорит - твоя новая роль - полный п...ц, но мы - католики - говорим, что The Good Lord does not put you in situations that you cannot handle. Amen.
Не могу сказать, что мне это особо помогло, но как общий принцип - подбадривает!
СОО после встречи на прошлой неделе попросил поставить встречу с СЕО на следующую неделю и слегка переделать презентацию. Так что последние несколько дней этим по горло заняты. Команда спрашивает - блин, там столько деталей, до какого уровня раскрывать тему? Я им говорю - мужики, критерий - чтобы мы могли отвечать на их вопросы, пока им не надоест, пока они интерес не потеряют. По опыту - это три уровня: как вы это посчитали? А откуда вы взяли такие вводные? Как это соотносится с Х (с каким-то бенчмарком). Если на это им ответишь уверенно, то они отстают. Вот это и должно быть нашим guiding principle
Что-то вообще жёсткая неделя выдалась, да и выходные не особо легче! Напишу обо всем постепенно.
А пока что - меня тут за последний месяц несколько человек из чата спросили - как искать клиентов до кейс-коучинга? Я этим занимаюсь сейчас мало, но когда я эти занимался больше, то путём проб и ошибок выработал такой подход:
- находил кандидатов, говорящих на китайском, но живущих в Америке. Они как правило не очень уверенные в себе (будучи экспатами и меньшинствами), но при деньгах (живут в Америке). Со временем это стало чуть ли не специализацией - они видят ревьюз от fellow Asian Americans и доверяют больше
- из них фильтровал тех, кто на среднем уровне. Новички пытаются понять, хотят ли они в это ввязываться. Опытные - что они уже готовы. Средние - самое оно
- дальше им пишешь - говоришь, что, мол, я коуч с хорошим трэк рекордом. И думаю, что тебе надо не 10 сессий, а где-то две, ну или три максимум (что так и есть обычно). Многие другие коучи, как оказалось, разводят на много сессий сразу
- если человек готовится в другую МВВ фирму, то я как правило говорил, что лучше к коучу из той фирмы. Я могу, конечно, и в целом все одинаково, но все же лучше попробовать найти хорошего коуча из конкретной фирмы. Говорю это абсолютно искренне, при этом очень часто ответ - «о, спасибо, сейчас мне ещё больше хочется заниматься с тобой»
- ну и главное - говорю, что сессия не ограничена по времени. Остановимся тогда, когда оба посчитаем, что взяли от неё по-максимуму. Бывают те, кто пытается тогда делать нескончаемые сессии, но как правило укладываемся в 1.5-2 часа. Это прямо вообще важно для кандидатов - они боятся коучей, которые заканчивают как штык через час
Как-то знакомый музыкант мне рассказывал, что в студенчестве играл у метро и на удивление можно было довольно точно предсказать, сколько заработаешь, например, за 2 часа. Тут так же - можешь довольно точно предсказать сколько человек из 10 ответит (3) и сколько станет клиентами (1)
Кстати, товарищи, полезный лайфхак для готовящихся в консалтинг - когда практикуете кейсы (особенно с более опытным партнером) и думаете в начале кейса над фреймворком - думайте вслух. Может занять чуть дольше, но это даст партнеру понять как вы думаете и дать фидбэк. И наоборот - когда партнёр будет делать то же самое, можно будет проследить как он(а) думает. Попробуйте - полезно!
Встреча прошла очень хорошо! И что прикольно, инженеры благодарны мне за это - типа у них air time перед СОО и хороший контент, который он понимает. То есть для них это прямой социальный лифт и они чувствуют, что я им помогаю выглядеть в хорошем свете. Надо этим пользоваться, видимо - типа "let me make sure we set you up for success in that meeting" и "chances are he'll ask XXX and I want to make sure that you have a solid answer". Иди-ка в ночной забой, инженер!
Из другого - по ходу дела, у СОО такой стиль - он звонит ответственному лицу заранее, проговаривает детали, узнает тонкие места. Потом на групповом звонке ловко этим пользуется, сигнализируя, что он в теме (как Путин на ежегодной конференции - в контенте типа), и четко бьет по тонким местам. В общем, потихоньку распаковываем его стиль... и стараемся не облажаться
Слушайте, какой отклик в сердцах вызвала идея воркшопа про триз! Я считаю, что это однозначно наше народное достояние, наряду с балетом, фигурным катанием и добившимися успехов на западе и поменявшими гражданство «воспитанниками русской научной школы».
На работе - определилась дата вступления в новую роль. 13 декабря 😳. Красивое название дали, чтобы боль казалась притуплённой. В ближайшие несколько дней хочу посидеть по утрам со своими morning pages и понять как set myself up for success.
А вот, кстати! Пару недель назад СОО отменил встречу (после ночных смен того инженера), но вот прошёл почти месяц и она будет завтра с утра. Я его уже отдельно провёл по контенту (у него стиль такой - поговорить с ответственным до группового звонка и/или после), но теперь будем презентовать группой. Дам всем поговорить, постараюсь не кэппить 😭. Учитывая его многолетний опыт работы в Германии, приносим 20 слайдов основных и 70 аппендикс - немецкий стиль! 🇩🇪 я своим инженерам говорю: «Не очкуйте, пацаны, мы сделали все, что могли. А раз так, то давайте feel good about our work, а там посмотрим, как встреча пройдёт»
Друзья, сорри, что пропал! Что-то много работы стало - расскажу попозже!
У нас в чате, как оказалось, есть настоящий эксперт и консультант по ТРИЗ - @MaximIvc. У меня, как Вы, возможно, помните, остались смешанные чувства от попытки применения ТРИЗ у нас - приглашенный мастер ТРИЗ оказался обозленным старичком, который религиозно следовал подходу "overpromise and underdeliver" - много шума, а выхлопа почти нет. Среди поисков консультантов попадались еще совсем high-level теоретики с какими-то мутными онлайн-лекториями. В общем, очень интересно пообщаться с практиком ТРИЗ - причем кому еще за решение изобретательских задач платят деньги.
Поэтому! Есть предложение сделать у нас в чате воркшоп по ТРИЗ - с обзором, реальными примерами и большой Q&A частью.
Кстати, раз предыдущее сообщение вызвало широкий резонанс в массах (в чате), вот твист - мне кажется, это действует, когда так себя ведёт человек сверху. А когда человек рядом - это бесит. Есть у нас такой один в финансах. Показывает рвение излишнее и это всех потихоньку подбешивает. Прямо как у Жванецкого - “На чьём фоне ты, гад, хочешь долго жить?»
https://youtu.be/0ymRmQf5MAM
Слышал мысль - людям нравится быть под руководством суперлюдей. Типа таких, которые не спят, не отдыхают, жертвуют жизнью ради дела, фанатики типа. У этого, кстати, есть вполне после применение - после, условно, корпоратива написать письмо в 6 утра на следующий день. Самый крутой в этом был мой прошлый шеф (CFO). Когда-то он, видимо, спал, но никогда не говорил когда. Письма - в час ночи, в два, в четыре, в шесть. Хз когда спит. Спрашиваешь - всегда отшучивается - мол, уйду на пенсию и лет пять буду просто спать. Ночью едем со встречи в другом городе - я приезжаю в 11 вечера и сразу спать. Он на следующий день говорит - я приехал домой и ещё несколько часов работал. Хз, правда или нет. Но когда-то же спит, с**а! Так и осталось загадкой, но при этом все такие - блин, какой он крутой и преданный делу!
Начал взапой читать книжку Билла гейтса - прямо жесткое дежавю, прямо по стилю вспоминается его книга из 90х «дорога в будущее», так же все четко, на пальцах объяснено
Короче, бьюсь которую неделю над задачей - есть у меня длинная и глобальная цепочка поставок. Надо ее сильно и дешево декарбонизировать - в условиях, когда регуляции прописаны очень общо и еще, скорее всего, сто раз изменятся. Как вообще за это взяться? Наш Government relations (классный мужик, постоянно блистает латынью и фразами типа "пытаюсь воскресить этот проект, как Лазаря") делает какие-то адские таблицы в Экселе, с номерами параграфов и цитатами. Я тут реально заботал эту тему, в результате разродился двумя слайдами:
1). Фундаментально, есть три главных вопроса, решение регуляторов по которым будет на нас реально влиять
По вертикали - три вопроса, по горизонтали - три стобца "Preferred", "Mixed bag", "Worst case"
2). Предлагаем подход - сначала сделать быстро safety net, потом ее улучшать
Мессадж такой: раз непонятно, как будут развиваться регуляции, сначала давайте быстро придумаем решение, которое от этих регуляций не зависит. Может, дорого будет. А потом будем смотреть на регуляции и пытаться улучшить решение.
Две секции на слайде - 1. Do what is within our control: build a safety net asap 2. Improve based on regulations - Lobby for best outcome - Ensure product flexibility for mixed bag outcomes
Так что зарядил народ на safety net - концепция есть, пусть детали прорабатывают
Тут в нашем чате (который уже давно живет своей жизнью, что очень круто!) было небольшое обсуждение о том, какое фуфлище постят в LinkedIn'е. У меня на эту тему есть недавнее впечатление - аккурат на тему "русский ум - изобретальный ум, правда ходу ему не дают, да и хвастать он не умеет" (см. видео с Евстигнеевым выше). Недавно попросили покоучить одну неадекватную девочку, причем которая попросила двоих коучей сразу. И, товарищи, мой ко-коуч, бывшая ЕМша Маккинзи, на голубом глазу пишет в своем профайле в ЛинкдИне (высший пилотаж):
[] , MD, MBA is a dynamic leader, entrepreneur, speaker and bestselling author who transforms bold ideas into thriving businesses or influential philanthropic organizations.
She is Founder & CEO of [], an education, technology and media company devoted to inspiring the greatness within women worldwide. [] is known for developing and implementing innovative, high-impact strategies that lead to strong value creation and value capture. Furthermore, [] is a recognized people leader with the ability to build effective teams and a collaborative culture that turbocharges organizational success. As an investor and management consultant, she has been involved in deals ranging from $750K to $2.7B across venture capital, private equity and corporate M&A. She has strong expertise in the healthcare industry with experience across other sectors, such as education and technology and continues to invest in venture stage companies. [] is a bestselling author [Прим. автора: на amazon у ее книги 17 reviews, на goodreads - 12, но кого это интересует] and keynote speaker. Her first book [Прим. автора: а второй книги нет ))], [], details how she's navigated her career – from medicine to management consulting to entrepreneurship to venture capital and beyond – as well as the key lessons she's learned along the way. She has reached thousands through talks given at national conferences, corporate events and universities. [] also coaches clients at multiple career stages, including senior executives. She specializes in helping leaders effectively plan and manage professional transitions and organizational transformations. She also coaches women entrepreneurs launching or scaling their businesses. [] began her career as a management consultant at McKinsey & Company, where she served healthcare and private equity clients in the U.S., with experience working in Africa and Europe. She helped businesses, non-profits and governments transform the delivery of healthcare services and products by supporting organizational imperatives, including strategic growth, operational transformation and organizational re-design initiatives. [] is a first generation Nigerian American and a native of Houston, Texas. She is passionate about education initiatives, healthcare access, and empowering women/minority entrepreneurs and investors. [] enjoys mentoring and supporting programs for at-risk youth. She is an avid traveler who loves to read, walk with her Beagle named Riley and watch Duke Basketball games. [] also enjoys wine tasting and trying her hand at new recipes, especially French and Italian dishes.
Сегодня поздравил с Лунным НГ знакомую китаянку, которая дружит с той долбанутой китаянкой, у которой я короткое время проработал в прошлом году. Рассказала детали ее перевода обратно в Китай: - СЕО давал ей негативный фидбэк, что она дура, поэтому та роль ей не нравилась, чувствовала себя не в своей тарелке (а то!) - Параллельно секретно СЕО позвонил мне (см. посты октября) и сказал главе по Азии, чтобы придумал для нее роль - Китаянку перевели обратно в Китай и она помогла китайцам, которые были в команде, перейти на другие местные роли - На ее роль поставили одного американца, в дополнение к его предыдущей роли
- В результате: глава Азии в ее глазах ее спас, дав ей нормальную роль; главе Азии хорошо, т.к. он как был сделал одолжение СЕО; СЕО хорошо, что избавился от дуры-китаянки, при этом сохранив ее в компании; китайцы из команды видят в ней "спасительницу" от американского босса; американский босс доволен, что у него расширенный скоуп
А вот и статеечка очередная о том, как на бумаге спасти планету: - плюс 2 градуса - это очень плохо - но планету можно спасти - компании, правительства и инвесторы должны работать вместе
Одновременно у меня психологические сессии с девочкой китаянкой - ее муж решил, не мудрствуя лукаво, переехать обратно в Китай навсегда - а то тут в Америке с работой тяжело, да ещё и жена с ребёнком внимания требуют. И вот она одна тут с ребёнком и кучей инженерной работы в чужой стране. Говорю ей - не очкуй, сплоченный коллектив нашей китайской группы поможет тебе воспитать дочь полка!
Понял я одну вещь - будучи генералистом (ну то есть если you don’t know anything about anything - как раз мой случай), надо идти в область, в которой в компании никто тоже ничего не знает. Что-то совершенно новое - тогда у других нет преимуществ, а у тебя полная свобода действий. Сейчас вот колбашу свои темы про supply chain - у всех есть всякие интуитивные гипотезы, как правило оказывающиеся неправильными. Например - есть три порта, в них большие склады. Интуитивно все думают - выгоднее посылать раз в, условно, квартал огромный корабль в каждый порт и там разом разгружать - все логично, «красиво, по предоплате». Альтернатива - гонять по нескольким портам, в каждом платить port fees, причём за весь объём, дополнительное время в пути, а каждый день дорогой и тп. Быстренько прикинул - а оказывается, вообще намного выгоднее как раз делать посещать несколько портов за раз, а next best alternative - замедлить корабли до минимальной скорости - чтобы вместо портовых складов были плавающие склады в океане. Короче, даёшь фактами по интуиции 👊