Обложка канала

Фадеевщина | ffad.ru. Страница 21

16339 @ffadru

Злейший блог о рекламе и маркетинге. Автор — Михаил Фадеев, основатель digital-агентства «Торшинский Трест»

  • Фадеевщина | ffad.ru

    Невероятной прекрасности видосик обнаружил. Прям прелесть. И на одну из моих любимых тем – про инфоцыган. Там всего 35 секунд, не поленитесь, посмотрите. А затем рекомендую шлифануться моим фундаментальным трудом про эту инфонечисть. Называется «11 признаков профессионального инфоцыгана». И да, особое внимание на логотип «инфоцыгана» в видосике. Вот прям зачот-зачот :)
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ При этом народ формально становится ни много ни мало ИНВЕСТОРАМИ – заполняя таким образом свой внутренний вакуум, внутреннюю пустоту. Вот был ты фактически смешным пустым местом, а стал – аж цельным инвестором, и инвестиции делаешь на свои условные 30 тысяч рублей через «Тинькофф Инвестиции», и ачивки какие-то мелкие получаешь, и вроде как заработать можешь – ну, тысячи, скажем, три за пару месяцев! (Кстати, именно так делает одна из моих бывших сотрудниц, см. пост о ней здесь.) Появляется реальное ощущение собственной важности, сопричастности с серьезными глобальным экономическим процессами, соответствия самым современным трендам… А еще – ощущение (как правило, ложное) наличия Большого Бабла ГДЕ-ТО РЯДОМ. Примерно как в казино. Или рядом с автоматом, из которого металлическим крюком в теории можно вытащить какую-нибудь ценную вещь вроде айфона. В общем, что крипта, что такое вот быдло-брокерство – это офигенный сплав казино, компьютерной игрушки, социальной сети и некоторых других явлений современного информационного общества. И таки да, может повезти, и ты разово даже срубишь чуток бабла. Ну или даже – если голова на плечах есть – будешь рубить бабло по чуть-чуть и постоянно. Но скорее – как это и бывает в тех самых многопользовательских игрушках – ты просто получишь некий кайф от процесса, а не от результата. Магом 80-го уровня, конечно, не станешь, но заполнишь вакуум огромного количества свободного времени и отсутствия в жизни реальных задач и проблем (такой вакуум в головах миллионов наших сограждан опять-таки является следствием сытости и стабильности последних лет 20). Хорошо это или плохо? Ну как сказать… В компьютерной игрушке ты просто проигрываешь – и все, идешь пить чай или выгуливать свою болонку. А вот в случае крипты или инвестиций через приложения банков ты можешь просрать вполне себе реальные бабки. Другое дело, что просираются опять-таки бабки ЛИШНИЕ, оставшиеся после иных способов заполнения вакуума (развлечения-хобби, всякие обучения, покупка ненужных айфонов, просмотр сериалов, чтение умных, но бесполезных книг и т. п.). Так что, в общем, и не жалко. Надо ли это тебе лично? Каждый дрочит как хочет – лучше и не скажешь.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    Криптодрочерство и «Тиньков Инвестиции» как пример победившей геймификации Давно хотел высказаться про криптовалюты и криптодрочеров – и наконец-то обнаружил последний пазлик, который и позволил собрать в голове цельную картину, необходимую для поста. Этим самым последним пазликом выступили моя регистрация на бирже Binance и наблюдения по итогам некоторых манипуляций с ней. Начну с того, что российскими банковскими картами сегодня хрен где расплатишься – по известным причинам. В России и какой-нить Белоруссии – пожалуйста, а вот за их пределами – увы. У меня есть мощная пачечка зарубежных карт, но и с ними имеются проблемы – перевести на них деньги с российского пластика в отсутствии SWIFT несколько проблематично. И вот знающие люди посоветовали мне делать такие переводы через криптовалюты, для чего я и зарегился на Binance. Ну то есть покупаешь за рубли крипту с российских карт, а выводишь эту крипту уже на зарубежные. Так вот, поигрался с этим Binance и увидел интересное. Например, купил крипты на 10 000 рублей, а на зарубежную карту упало… 10 600. 600 рубанов чистой прибыли за несколько мгновений. Урррряяяяя!!! Обнаружив сие, да сопоставив с предыдущими наблюдениями, я и пришел, так сказать, к озарению… Популярность всех этих криптовалютных дел в значительной мере заключается в геймификации процесса. Я вот не так давно побывал на одной тусовке криптодрочеров – ну, тех товарищей, которые живут криптой, а слова «токен», «смарт-контракт» и «NFT» говорят чаще, чем «привет», «пока», «как дела» и «блядь». И вот эти товарищи – они выглядят практически как… самые настоящие геймеры. Те самые, которые ночами напролет до красных глаз сидят в онлайн-шутерах, грабят корованы или берут в осаду виртуальные замки. В какой-то мере можно сказать, что на смену таким игрушкам и пришла крипта. Суть та же: ты сидишь перед монитором (ну или экраном смартфона), а на нем – интерфейс с кучей пунктов, ползунков, галочек и переключателей. Ты что-то там нажимаешь, покупаешь, продаешь, прокачиваешь, зарабатываешь три рубля (ну или три миллиона) – и получаешь от процесса примерно такой же наркоманский кайф, как от унижения боссов в каком-нибудь «Дарк Соулс». Можно купить токен или крипту на копеечку и следить, как они растут и дешевеют изо дня в день – вот тебе своеобразный тамагочи. А можно пытаться играть в быструю, угадывать тренды, покупать и продавать – получается прямо как игровой автомат в казино. С маленькими регулярными выигрышами и большими постоянными проигрышами. Другой пример из той же серии – приложения для инвестиций от российских банков. Там тоже все организовано примерно так же, как в многопользовательских компьютерных игрушках. Эти приложения выглядят и работают ровно по механике игр. Там есть ачивки, там есть обучение, за которое дают призы, там есть различные мультяшно-игровые элементы, там есть компоненты социальной сети – то есть все сделано для молодых людей, знакомых с современной игровой и поп-культурой. Все это стимулирует сидеть и надрачивать часами и днями напролет, совершая различные действия с акциями. Тот же Тиньков, собсна, реально гениален – он со своими «Тинькофф Инвестициями» включил миллионы обычных петровичей, мальчиков и девочек категории «офисный планктон» в эту занимательную игру, заставив почувствовать себя инвестором. Попутно «Тинькофф» нехило зарабатывает на всей этой геймификации: каждая, даже копеечная, транзакция – с комиссией. Миллионы людей сраные свои копейки гоняют изо дня в день – и с каждого перегона копеечка Тинькову. Магия! ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
  • Реклама

  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Долгое время я угорал над сетью дешевой ювелирки «Санлайт». Они максимально масштабно и широко эксплуатировали тему «закрытия магазинов»: заходишь в любой торговый центр, а там все витрины заклеены крест-накрест черно-желтой лентой, привлекающей внимание, и кругом объявления: «Окончательное закрытие магазина! Распродаём всё!». Кое-где для окончательно100% достоверности факт закрытия даже висят трогательные тексты типа: «Спасибо, что были с нами все эти годы». И даже бумажки типа: «Если хотите купить витрины из этого магазина, позвоните по такому-то мобильному телефону». И вот ВНЕЗАПНО вижу вот такое – см. стрелочку на картинке ниже. Наконец-то до «Санлайта» дошло, что невозможно бесконечно эксплуатировать триггер дефицита как маркетинговый инструмент! Что же, молодцы ребята. Все же осознали, что всех уже давно тошнит от их перманентного закрытия, – и взяли на вооружение контрмеру, так сказать. Получилось как минимум весело :) И да, еще раз даю ссыль на мою статью про триггер дефицита – там я сочно, жирно, многословно рассказываю про сие явление. И по «Санлайту» тоже хорошенько прохаживаюсь.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Новая статья на FFAD.ru. «Продвигай меня, не продвигая!» – про самую злоебучую сложность в работе Фадеева Сегодня я хочу поговорить об одном очень важном аспекте продвижения, которого категорически не понимают некоторые мои клиенты. Не желают понимать, боятся, не решаются. И на почве этого непонимания, этой нерешительности – фактически держат меня за руки, не давая продвигать собственные товары. Не дают мне развивать их же бизнес! Почему? Потому что имеют ложное, восторженное, какое-то сахарное представление о маркетинге. И о лояльности собственной аудитории. Итак! Сначала самый важный тезис, его критически важно понять и принять. Когда вы приходите на рынок со своим продуктом/предложением – в 99% случаев рынку на это насрать. Насрать на вас, на ваш продукт, на ваши услуги и на ваши «невероятно свежие» идеи. И на ваше большое желание заработать много денег, прославиться и захватить мир. Огромная системообразующая ошибка – думать, что это не так. Поэтому – что? Необходимо (даже не так: НЕОБХОДИМО!!!) выделяться. Иногда (редко) это можно обеспечить без особых усилий. Ну, когда продукт реально уникальный и имеет целую обойму мощнейших особенностей. Гораздо чаще – продукт вполне обыденный, и для его отстраивания от конкурентов приходится подключать наши мегакреативные мозги, нашу тяжелую артиллерию. Проблема лишь в том, что клиенты... далеко не всегда реагируют на результаты этих мозгов позитивно. Почему? Из-за инертности, замшелости, старокозлиности, страха. Вот этому всему и посвящена пусть и небольшая, но важная, программная статья на FFAD.ru. Читайте по ссылке.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ То есть, мы не бросаем публикацию блогеру по принципу «Я отмазался, теперь ваша очередь». Я занимаюсь менеджментом, а не перепродажей. Не откусываю кусок от бюджета, а создаю вполне осязаемую надбавленную стоимость, чтобы не сливать в сортир половину возможных продаж. Есть огромная разница между тем, чтобы быть ̶с̶у̶т̶е̶н̶ё̶р̶о̶м̶ посредником между клиентом и блогером, и тем, чтобы провести огромный объём работ для КАЧЕСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОЙ РЕКЛАМЫ и дальнейших продаж продукта. Плюс я беру полностью на себя ещё и риски – если вдруг блогер деньги возьмет, но отработает плохо или… не отработает никак вообще. Да, блогеры воруют, и в такие моменты я и сам чувствую себя сутенером – с какими бл… благородства не ведающими людьми приходится работать. Если публикация полностью провалится, я просто не смогу поставить её в счёт – а за что? А вот если бы я сидел на надёжной уютной комиссии – получил бы деньги в любом случае, хоть от мышек-девственниц, хоть от десятка звездных, пусть и бесполезных, блогеров. Но я точно знаю, сколько стоит моя работа и уверен, что отрабатываю каждый рубль клиента. Это оригинальная, разработанная лично мной финансовая модель, которая стимулирует торговаться за каждую копейку клиента – и действовать к выгоде всех трёх сторон! Блогер получает полностью готовый контент (вплоть до указанного числа, сколько раз нужно писать/озвучивать название бренда клиента, проще только в носу поковырять). Клиент – максимально продающие публикации (а не просто бесполезный «засвет» у «звезды»). Ну а я – свои ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫЕ 20 тысяч за менеджмент каждого размещения. Каждого! Больше на рынке так никто не работает. И именно поэтому – ну, и потому что большинство людей не понимает разницы между понятием «комиссия» и «добавленная стоимость» – я готов и дальше объяснять, почему мы не блогерские сутенёры, а команда профессионалов, которая работает, а не, прости господи, посредничает.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ И дело не только в том, что я хочу заработать больше. Да, разумеется, в числе прочего я хочу заработать больше (кто работает за идею и хлеб без масла – тот святой и подвижник, только дурак). Но! Я, повторюсь, не продаю просто «факт размещения». Знаете, что будет, если договориться с блогером о «просто размещении»? Сказать, мол, вот, есть такой продукт, расскажи о нём по-братски за 50 тысяч! Будет полный пипец с такой большой буквы «П», какой вы ещё не видели. Блогер может в лучшем случае рассказать заученный рекламный текст с буклета, а может и того не сделать. И свои 20 тысяч я получаю не потому что я такой красивый и договорюсь о публикации. Это стоимость моего менеджмента, и клиент платит их за то, что я: - Сначала работаю над тезисами для клиента, чтобы объяснить, чем именно он лучше конкурентов: анализирую компанию, ем ложкой мозги своих аналитиков прямо из черепа (подробнее об этом читайте тут). - Подбираю блогеров под конкретное предложение клиентов: вам нужны 80-летние старушки? Значит, мы на британский флаг рвёмся, но ищем блогеров, которые будут работать для этой аудитории. Нужны одноногие пираты для продаж рома и сапог на одну ногу? Значит, ищем и таких блогеров. Или аудиторию, которая купит ваш продукт для своих 80-летних старушек и пиратов. Мы смотрим на КАЧЕСТВО аудитории, а не на количество. И мы не работаем по готовым спискам, а подбираем блогеров под конкретные продукт клиента и целевую аудиторию. - Далее мы выдрачиваем контент. Другого слова нет – мы именно ВЫДРАЧИВАЕМ каждое слово, каждый сейлс-пойнт, продумываем каждую картинку, чтобы публикация вышла с максимальной отдачей, чтобы она не просто «засветилась», но продавала за реальные деньги, а не за лайки. И принесла в результате ВДВОЕ больше продаж (подробнее о важности выдрачивания контента для целей удвоения продаж – тут). - При подготовке публикации (и после неё) мы занимаемся аналитикой: оцениваем, насколько она (публикация) оказалась успешной, сколько было переходов, использований промокодов, ассоциированных продаж и т. д. Плюс я периодически выбиваю для клиента скидки и договариваюсь с блогерами, чтобы в пухлый – но не бесконечный – миллион впихнуть как можно больше публикаций. И не абы каких. Я мог бы, конечно, бросить весь бюджет на «мышек-девственниц по 5 копеек пучок», мелких блогеров и каналы на тысячу подписчиков с ботами (и брать за каждую публикацию по 20 тысяч, то-то жизнь настала бы). Но с таких размещений клиент ничего не заработает (см. офигенный разбор кампании с микро-блогерами вот тут). Будет просто позор мне как профессионалу. Да и чего там – второй миллион клиент после такого точно не заплатит. Хапнуть сейчас миллион и потерять клиента, с которым можно работать дальше, – позиция бизнесмена из 90-х, но никак не моя. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    И снова о «комиссии» за услуги АМР (которой на самом деле нет) Почему АМР не занимается блогерским сутенёрством с комиссиями, а работает строго по ставкам? Секрет прост – добавьте всего три ложки… математики. Недавно ко мне в очередной раз обратились с вопросом: «А какое у вас в агентстве ценообразование? Какой % комиссии за услуги?» Я уже затрагивал и даже, более того, подробнейшим образом раскрывал эту тему на FFAD.ru, но понимаю, что не все читают мой сайт. Поэтому я и решил снова написать пост на эту тему. Так вот. Пока я в очередной раз отвечал обратившемуся ко мне человеку на вопрос о ценообразовании, меня осенило. О комиссии меня спрашивают не в первый раз (и далеко не в последний). Но тут я наконец понял, каким меня видят клиенты, которые раньше работали только с Типичными Рекламными Агентствами: чем-то вроде сутенёра у блогеров. Да, в шляпе с перьями, в леопардовой шубе и увешанный золотом. Учитывая то, что не менее часто меня просят «показать список блогеров, с которыми вы работаете», ну буквально всё сходится. Так себе и представляю: приезжаю я к клиенту в офис на своём жёлтом «Мерседесе», весь такой ̶б̶а̶к̶л̶а̶ж̶а̶н̶н̶о̶г̶о̶ ̶ц̶в̶е̶т̶а̶ ̶н̶и̶г̶г̶е̶р̶ в шубе и шляпе, вывожу по очереди блогеров – мол, какого хотите? Молодцы, красавцы, куча подписчиков, все очень хвалят, а как он ̶и̶р̶р̶у̶м̶а̶ц̶и̶и̶ интеграции делает!... Прям вот ах, закачаешься! Мне вот комиссию заплатите – и работайте на здоровье. За публикацию столько-то, за ночь – столько. А для ВИПов – сам Дмитрий «Гоблин» Юрьевич в кожаном костюме и с хлыстом. Ну а если серьезно, то я НЕ занимаюсь блогерским сутенёрством, НЕ беру комиссию и НЕ имею списка блогеров, с которыми работаю по умолчанию. А почему АМР не работает с комиссией, как большинство Типичных Рекламных Агентств? Ответ прост: банальная математика. С помощью которой можно и себе сделать приятно, и клиентам принести больше пользы, чем с помощью комиссии. Что вообще такое комиссия? Если мы заглянем в википедию, то увидим, что там написано: «Комиссионным вознаграждением могут называть плату за работу в качестве агента-посредника». А я – НЕ агент-посредник. И это ключевая особенность моей бизнес-модели. Возьмём условный рекламный бюджет в аппетитный пухлый миллион рублей. Что с ним можно сделать? Путь подавляющего большинства агентств – сразу взять свою «сутенёрскую» комиссию, допустим, в 25%. И оставить на рекламу 750 тысяч – это условные 15 размещений у неплохих блогеров, которые, правда, будут делать эти публикации БЕЗ серьезного контроля и, как говорится, на отжужжись. Другой вариант, как раз мой, – брать совершенно оправданную, честную и прозрачную добавленную стоимость за КАЖДОЕ размещение. При этом адово работая над этим самым КАЖДЫМ размещением, в том числе и самоотверженно торгуясь с блогером за каждый рубль. Да, я могу сделать те же 15 размещений и взять за свою работу каждый раз по 20 тысяч рублей, заработав 20 000 х 15 = 300 тысяч. Но лучше я поторгуюсь, в результате чего удастся сделать даже 20 размещений и получить уже 20 000 х 20 = 400 тысяч. При этом клиент получит не 15, а 20 классных, выдроченных до последней буквы размещений, а значит – больше переходов, продаж и так далее. Ему лучше – и мне лучше. Идеальная синергия. Синергия, о которой НИКОГДА не задумываются в агентствах, которые «сутерёрят». ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Ух как хорошо Тема Лебедев высказался о СЕОшниках: «Почему я считаю сеошников отстойными помойщиками и говноедами? Потому что ради того, чтобы поднять ссылку на свой сайт повыше в результатах поиска, они пишут примерно такие тексты: "С уверенностью можно ответить, что, безусловно, уже сегодня обмен валюты Шереметьево осуществляет, ведь аэропорт является международным." Не думаю, что нужно описывать мое бешенство многословнее. Я верю только в одну модель поисковой оптимизации: хорошо делать свое дело, не пытаясь понравиться роботам, а пытаясь понравиться только людям. Думаю, что сайт моей студии по запросу "дизайн" не выпадет даже в первых 50 строчках у поисковиков. Ну и что?» У меня, кстати, тоже есть мощный текст об этих странных бесполезных персонажах, застрявших своим задним полушарием в далеком прошлом. Тыцайте сюда и читайте!
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Короче, возвращается эта сотрудница в АМР – я ее принял обратно, поскольку подумал, что человек-то был хороший, исполнительный, честный + я предположил, что люди таки могут меняться к лучшему и учиться на своих ошибках (спойлер – НЕТ!): хлебнул говна, поработал под началом НАСТОЯЩИХ гнойных пидорасов, сделал выводы и будешь впредь вести себя хорошо. Так вот она возвращается, первое время все идет нормально, и я отношусь к ней более чем по-человечески. Например, пытался ей помочь снять квартиру поближе к офису, нашел хорошего доктора для ее отца, который очень тяжело болел. Но… Затем у нас с ней начались новые терки и конфликты по совершенно разным причинам, включая ее беспочвенные истерики и периодическое хамство мне и другим сотрудникам. Ну и во время одного из разговоров-разборок-терок я узнаю следующее. Только не падайте! Она на голубом глазу заявила, что меня… ненавидит. Я ей задал вопрос: мол, Алевтина, а что же я тебе сделал такого плохого? Она и отвечает: а ты, Миша, создаешь мне такие условия труда, которые… не позволяют с чистой совестью уволиться. Оказалось, что этой сотруднице откровенно противна моя компания, бесят все мои сотрудники, я лично – все же гнойный пидорас, и работать со мной ей просто остоебенило... Но при этом предлагаемые мной условия труда, зарплата и различные бонусы настолько хороши, что отказаться от них и спокойно уйти в другое место сотрудница... просто не может. Поэтому она меня и ненавидит. За то, что я взял её натурально в заложники, создавая слишком хорошие условия труда. ШТААААА???? Вот тут я, признаться честно, просто охренел. Охренел – и окончательно понял, что сколько добра ни делай сотруднику, он все равно будет способен смешать тебя с говном и тихо (а то и громко!) ненавидеть. А причина – она обязательно найдется! Вот пожалуйста: человеку настолько нравятся условия труда, что он, превозмогая свою ненависть к тому, кто эти условия ему создал, продолжает работать. Ну пиздец же, правда? Какая-то совершенно нечеловеческая, уебищная, перевернутая с ног на голову логика! Что-то из той же серии, что и «мне ОЧЕНЬ нужны продажи, но мне НЕ нужно, чтобы их было много» – писал недавно на FFAD.ru об этой удивительной ситуации с одним из клиентов. Здесь то же самое – пример совершенно неадекватного, болезненного, вывернутого наизнанку мышления. Так выпьем же, друзья, за то, чтобы ни такие сотрудники, ни такие клиенты нам никогда не встречались. Целее будем. И морально, и даже, возможно, физически.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    Субботняя балаболия: про сотрудницу, которая ненавидела меня так сильно, что аж никак не могла уволиться В продолжение нашего прошлого субботнего разговора рассказываю обещанную историю про одну из своих бывших сотрудниц. История эта как раз про хорошее отношение к подчиненным – а точнее, про то, к каким неожиданным ситуациям это отношение порой приводит. Была у меня одна сотрудница, проработавшая на ответственной должности в АМР около трех лет. Но затем уволилась вот по какой причине. Рабочий день у нас официально начинается в 11:00. Не в 9:00, не в 10:00, а в 11:00 – согласитесь, очень комфортное условие! Но если речь идет об 11:00, то я всегда настаиваю, что это именно 11:00, а не, например, 11:10, 11:15 или там 11:30. Опаздывать НЕЛЬЗЯ! Даже на минуту. Сотрудница, хотя и жила в двух остановках метро от офиса, это правило никак не могла принять. Хотя именно в ее случае пунктуальность имела особое значение. Дело в том, что она занималась административными делами: платежками, счетами, денежными переводами. И я мог сказать кому-нибудь, что, мол, приедь или позвони в офис в 11:00 – и там уже 100% будет ответственная сотрудница, которая решит твой вопрос. Думаю, понимаете, как иногда люди нервничают, когда не получается вовремя получить свои кровные. А сотрудница, повторюсь, в том числе и за отправку лавэ и соотв. документооборот отвечала. Так вот по факту получалось, что сотрудница оказывалась в офисе в 11:00 далеко не всегда, что приводило к определенным накладкам. Скажем, подрядчик или клиент в 11:10 начинал названивать мне и натурально выносить мозг. А я в это время, например, в Китае на переговорах с клиентом – и ваще не в курсе, почему Алевтины опять нет на месте в оговоренное время и когда точно она там появится. Выбегаю с переговоров, звоню по международному роумингу ей, а она: «Ну чо ты дёргаешься, Фад? Не нервничай! Я уже к офису подхожу. Ща всё сделаю». Легко догадаться, что меня это ̶п̶и̶з̶д̶е̶ц̶ ̶к̶а̶к̶ ̶н̶а̶п̶р̶я̶г̶а̶л̶о̶ сильно расстраивало. Причем сотрудница не раз участвовала в собеседованиях новых людей и слышала, когда я раз за разом… раз за разом… на каждом собеседовании подчеркивал важность приходить именно в 11:00, не опаздывая ни на минуту. Но, как говорится, Алевтина слушает, да ест. Саму ее эти мои увещевания никак не заставляли быть пунктуальной. Она, видимо, как заслуженный старый член команды, да еще и близкий ко мне, считала себя особенной… Чем все закончилось? Во время очередного разбора полетов из-за очередного опоздания я был назван гнойным пидорасом, и сотрудница со скандалом уволилась. Аргументация была простая: «Да, я опаздываю, но я же ДОРАБАТЫВАЮ после окончания рабочего дня! Какие претензии?». Ну как – какие? Да вот такие! Мне пофиг, что будет ПОСЛЕ окончания рабочего дня. Мне нужно, чтобы сотрудники (и ты в первую очередь!) были в офисе к 11:00. И никакими отработками ты не компенсируешь того, что мне звонят в Китай и выносят мозг. Так вот, Алевтина уволилась, а спустя года полтора я совершенно случайно сталкиваюсь с этой сотрудницей снова. И она говорит удивительные вещи. Человек, оказывается, походил по рынку и пришел к выводу, что я таки не гнойный и не пидорас! Бывают работодатели гора-а-аздо гнойнее и пидорастичнее! И приходить к ним надо не к 11:00, а к 9:30. Да еще и на другой конец Москвы переться при этом! Плюс зарплата скромнее, а позиция – ниже, фактически девочка на побегушках (между тем в АМР она была весьма значимым сотрудником)… Зато за опоздания никто не ругает – можно не в 9:30 приходить, а в 9:45, например. Или даже в 9:50. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Новая статья на FFAD.ru. Видеопрезентации – современный инструмент холодных продаж. Не бойтесь выделяться-2! Бывает так, что клиенты приходят ко мне со своими товарами/услугами/сервисами НЕ для того, чтобы я им организовал рекламную кампанию в интернете. Некоторые клиенты хотят, чтобы я… помог им найти инвестора, выиграть тендер, словом – не найти покупателей на свой товар-сервис-услугу, а получить вполне определенное преимущество перед конкурентами – не в Сети, а в офлайне. Что для этого нужно? Среди прочего – некая презентация продуктов-услуг клиента. И практически все бизнесы с упорством, достойным куда лучшего применения, рисуют всякую типовую хрень и рассылают потенциальным партнерам опять же типовые письма счастья: «Уважаемый Большой Босс, приглашаем вас к сотрудничеству в области оптимизации простоя оборудования вашего производства валенков! Вот там во вложении к письму – наша презентация, посмотрите ее, будьте так добры...». Ну или не рассылают, а показывают такие вот говнопрезентации на встречах. Партнеры при этом нередко засыпают от скуки. А если и не засыпают, то не могут понять: зачем им такое сотрудничество? Чем этот продукт-услуга лучше, чем другие? Кто все эти люди?! Ну и так далее. Я же предлагаю другой подход. Совсем-совсем другой. Чтобы о вашем продукте-услуге в формате короткого видеоролика рассказал... живой, клевый, харизматичный, да еще и всем известный человек! Это имеет куда более сильное воздействие на слушателя или зрителя, чем когда вы сами рассказываете, какой вы замечательный. А если про вас еще и говорят ВДОХНОВЛЁННО! С эмоциями!.. Короче говоря, в статье я подробно, с аргументами и примерами раскрыл эту тему. Тему видеопрезентаций как инструмента демонстрации возможностей и особенностей бизнеса. Причем демонстрации, которая с вероятностью 120% запомнится и, возможно, даже позитивно ошарашит партнера. Текст доступен по этой ссылке.
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Я все-таки считаю, что умение коротко и ясно выражать свои мысли понятным русским языком – это ключевой компонент успешного бизнеса в современном мире 🤦‍♂️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​Новая статья на FFAD.ru. Кейс: как мы подогнали почти 700 потенциальных клиентов для специфического юридического сервиса Не раз уже упоминал в своих текстах, что свой сайт FFAD.ru и свою телегу я веду в том числе для привлечения новых клиентов. Бизнесы приходят, читают о кейсах моего агентства, проникаются моим подходом к делу и… либо сразу, либо спустя какое-то время трансформируются в заказчиков моих услуг. Но не все клиенты приходят с сайта. Около трети – это сарафан. Когда один клиент рекомендует меня другому. Или читатель-почитатель моего сайта советуем меня друзьям-знакомым-родственникам. А иногда клиенты находятся совсем необычным способом – и даже не в интернетах. Кейс, о котором я расскажу в новом посте на FFAD.ru, начался именно так, необычно, не с телеги и не с сайта. Кейс этот связан с компанией «Вист Эксперт». Основатель «Вист Эксперта» Игорь Вист – кандидат юридических наук с 14-летним стажем юридической практики. С 2010 года он специализируется исключительно на спорах с застройщиками – другими словами, это «юрист – Робин Гуд», который отсуживает деньги у богатых в пользу бедных. Читай – у тех самых застройщиков, которые решили надуть владельцев жилья. Мы подогнали Висту 672 лида, то есть реальных обращений конечных клиентов-покупателей квартир. Сгенерированы эти лиды были за 7 месяцев. То есть получается, что в среднем мы принесли «Вист Эксперту» 96 «лишних» лидов в месяц. Обычный же среднемесячный показатель для этой компании БЕЗ нашей работы – порядка 40 лидов. Мы увеличили ежемесячное число обращений примерно в три с половиной раза. Как мы это сделали и что в итоге получил Игорь Вист (спойлер: десятки «лишних» миллионов рублей в обороте) – читайте в статье. И там же, кстати, таки узнаете, как мы познакомились :) Опять же, спойлер: не обошлось без Тюмена Маска!
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Видя все это своими глазами, я… полюбил кризисы! Полюбил их именно за возможность качественного хедхантинга. В кризис один вменяемый сотрудник встречается уже не на 20-30 дураков, а, скажем, на 10. И суммарно на рынок труда оказывается выброшено некоторое количество людей, которые адски замотивированы работать и зарабатывать (понятно, что шлака среди соискателей в кризис тоже полно, но доля качественных замотивированных спецов всё же больше, чем обычно). Которые отключают свое самомнение. Которые не склонны к выпендрежу. Которые готовы воспринимать лояльное отношение руководства не как нечто само собой разумеющееся, а как… ну как добрую волю руководства или даже подарок судьбы. И точно так же лояльно (плюс с благодарностью) относиться к руководителю. И это очень круто! Сейчас – а на дворе нынче очень даже кризис – можно хорошенько насытить свою команду адекватными людьми. На заметку начальникам, как говорится. Ну и напоследок скажу такое: исходя из моего многолетнего управленческого опыта, исключительно пряники – это бесперспективный, деструктивный инструмент для работы с людьми. Просто потому что они – люди. Да, пряники нужны. Но нужен и кнут. Всегда нужен кнут. И если речь идет о наглом зеленом сотруднике-зумере, который возомнил себя звездой всея Руси. И при работе со старым проверенным бойцом, который в команде много лет и работает в целом достойно. И во взаимоотношениях с адекватным мотивированным человеком, нанятым во время кризиса. Любому время от времени (ну а в случае с зумерами – мамочкиными пирожками так и регулярно) нужен оздоравливающий волшебный пиздюлин – просто одних людей нужно лупить кнутом чаще, других реже. Иногда без кнута можно обходиться месяцами и даже годами. Но всегда стоит помнить, где этот кнут лежит. И сотруднику – любому! – полезно знать: будет работать хорошо – получит пряник. Перестанет работать хорошо и начнет косячить – достанут вроде бы лежащий без дела кнут и каааак засандалят! Без оглядки на былые заслуги и красоту глаз. На правильном балансе кнута и пряника в отношении КАЖДОГО сотрудника, я уверен, и строится настоящий управленческий успех, стабильный рост бизнеса и правильная мотивация сотрудников. Ну а искреннее доброе отношение к людям за просто так… Это очень здорово, но его, это отношение, нужно выносить за пределы офиса и производственных процессов. Послушать про твои, дорогой сотрудник, личные проблемы за кружкой пива? Помочь перевести шкаф на новую съемную однушку в Бирюлево? Посоветовать хорошего врача и свести с ним? Да пожалуйста, дорогой сотрудник! Мне ж не сложно, если у меня есть свободное время! Но коль ты хреново работаешь – готовь, как говорится, жопу. Даже если мы вчера за кружкой пива по-дружески обсуждали тачки и баб. P. S. Скоро на моем канале выйдет еще один пост про хорошее отношение к сотрудникам, а также про то, к чему оно приводит. Мой личный опыт. История просто огненная! Ждите!
  • Реклама

  • Фадеевщина | ffad.ru

    ⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Думается, вообще не более 5% людей способны должным образом оценить хорошее человечное отношение к себе со стороны руководства и воспринять его не как признак собственной прекрасности, а как проявление человеческих качеств и жизненной позиции начальника. Ну или как его жест доброй воли: «Могу себе позволить терпеливо повозиться с этим неопытным дундуком, в нем вроде есть искорка потенциала…». А вот большая часть, 95% зумеров-нахалов (назовем их так) – это, мне думается, следствие многолетней путинской стабильности, которую многие отрицают. Следствие дооооолгих лет, прожитых без потрясений и треволнений, в зоне комфорта. Когда тебе всегда есть чего надеть и есть чего пожрать. Ты в безопасности, в кайфе, доволен жизнью и поглажен по холке. Вчера, сегодня, завтра, через год. Ты растешь обалдуем, уверенным, что как-то так и должна течь твоя жизнь. Вся. Всегда. Ну и когда ты приходишь устраиваться на свою первую-вторую работу, весь такой уверенный в себе и прекрасный, начинается херня… Причем и для начальника, и для соискателя. У нас в России, собственно, с начала нулевых рынок труда как раз и представлял собой рынок СОИСКАТЕЛЯ, а не рынок работодателя. Ибо на 20-30 не то что неопытных (это полбеды!), а именно бесполезных, ленивых, самовлюбленных, наглых дураков приходился один вменяемый человек, и его еще попробуй встреть. У большинства «зеленых» соискателей, как правило, даже софт-скилов нет! Читай – нет базового умения быть ответственным, собранным, вставать по будильнику, пользоваться почтой, не опаздывать, брать трубку, когда звонит начальник (или чего хуже клиент!)… Словом, НАДпрофессиональных навыков, фундамента, на основе которого из неоперившегося птенца уже можно растить профессионала. Но шо было делать, если таких дундуков было 20-30 на одного человека, имеющего базовые скилы и явные признаки вменяемости-адекватности? Приходилось брать на работу неумелый наглый шлак с перегретым эго и пытаться обучать его, чертыхаясь да матерясь. Да нет, я лично готов растить кадры! Обучать рекламе, давать в руки различные инструменты, делиться мудростью – причем еще и за свой счет! Но – увы, почвы для взращивания профи тупо нет. Зато есть огромных объемов гонор-самомнение-пренебрежение. Обучая дураков, ты еще и регулярно выслушиваешь параллельный бухтеж о том, что, дескать, сотрудники-то прекрасны, а начальник – злой несправедливый упырь. Потому что, обучая ленивых дураков, не выглядишь очень счастливым и не вытираешь дуракам слюни. А через несколько месяцев народ, обученный «несправедливым упырем», идёт выбирать себе другую работу, морща носики и надеясь, что теперь им вместо злого упыря попадется в начальники смирный лох. В результате – постоянные смены мест работы, прыганья с вакансии на вакансию, из офиса в офис. Судьба у этих сладких мамкиных пирожочков, кстати, весьма незавидна: из таких товарищей, которых вечно не ценят злые начальники, недовольные клиенты, судьба… к 30 годам вырастают классические типичные русские петровичи с их обычным «путин виноват во всех моих проблемах»… От залюбленного мальчика с раздутым эго до вечно ворчащего старика с хроническим «путиным головного мозга» – всего-то 10-15 лет беготни недовольным по разным конторам в поисках доброго начальника, который бы наконец оценил золотце по достоинству… ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    Субботняя балаболия. Про хорошее отношение к сотрудникам, или О необходимости кнута в пару к прянику Третьего дня пообщался с одним своим приятелем-бизнесменом. Он крайне негативно высказался об одной своей экс-сотруднице – топ-менеджере. Рассказал, что, мол, всячески её поддерживал, давал ей явные бонусы помимо того, что должен был по договору, – даже беспроцентный кредит на покупку жилья выдал с барского плеча (см. скриншот переписки в последней части поста). В итоге экс-сотрудница моего приятеля кинула и, устроив скандал в коллективе, ушла, под занавес смешав его с дерьмом. И вот после этого разговора я сел и задумался. Я ведь раньше, еще года три назад (сейчас я как-то потрезвее стал к людям), тоже искренне старался вникать в боли и чаяния каждого своего сотрудника, максимально проявляя человеческое отношения к его особенностям, слабостям и личным проблемам. Однако опыт у меня в итоге получился аналогичным – сотрудники увольнялись, громко хлопнув дверью и смешав меня с дерьмом. И вообще подобные ситуации, когда ты сотруднику – искреннее человеческое отношение, а он тебе сапогом по морде, увы, очень распространены. Ну и пошел у меня на эту тему бурный поток мыслей между ушей – хочу его на вас выплеснуть. Так, без какой-то явной цели… Уж извините… На то она и субботняя балаболия :) Начну с того, что представители поколения Z, которые сегодня приходят на свою первую-вторую работу, отличаются удивительным (для меня) складом ума. Эти товарищи, по сути ничего толком не умея, не обладая каким-то сколь-нибудь значимым опытом, уже на старте уверены в своей охуительности и прекрасности. Вот он я, замечательный сотрудник, я красивый, талантливый и ваще мамин сладкий пирожочек – а потому ты, сраный работодатель, воспринимай-ка меня натурально как произведение искусства, как щастье, как глоток свежего воздуха, как лучик солнца, озаривший таки твою занюханную контору. Ведь Я, великий и прекрасный Я, почтил твою компанию своим присутствием, пришел к тебе работать. Ты можешь поклоняться мне в свободное от дел время… Вот это прямо установка, которая, видимо, идет с самого детства. И некоторые руководители принимают такие правила игры. Принимают – и достают из широких карманов пряники. И только их. Начинают относиться к подобным неоперившимся сотрудникам с пониманием и заботой, прощая косяки и закрывая глаза на недостатки. Почему таких зеленых людей вообще берут на работу? Банально от безысходности, когда просто некем заткнуть вакансию. Однако вот этот путь исключительно позитивного доброго отношения к сотрудникам – однозначно тупиковый. Как сказал один мой прежний коллега: примерно 95% сотрудников просто неспособны оценить искреннего, доброго, человеческого отношения к себе. Народ массово воспринимает это или как подтверждение собственной прекрасности, или как слабость начальника. И в том, и в другом случае есть повод сесть начальнику на шею, не забывая постукивать пятками по носу. Ну а если начинаются конфликты, то можно и свалить в один день. Работы что ли мало? Хотя лучше дома посидеть на маминой шее, чем с таким начальником работать, который пирожок сладкий не ценит. Такие вот зумеры, как правило, быстро ломаются под напором задач реального бизнеса… Критического мышления нет, опыта тоже, самомнение – гигантское. Итог простой: уход с хлопаньем дверью в полной уверенности, что это начальник баран. Даже если он был добрым. ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
  • Фадеевщина | ffad.ru

    ​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Я даже – не поверите – созванивался с некоторыми из этих комментарийных кур. И это было крайне занимательно и полезно! Потому что в результате я убедился, что куры бывают в том числе и мужского пола. Так, один из бабцов передал трубку своем мужу, ни много ни мало бывшему управляющему аж самого банка «Ермак». И этот самый муж принялся мне доказывать, что я неправильный и вообще не могу быть бизнесменом, так как ругаюсь МАТОМ. Бляяяяяяя! Этот экс-управлющий, видимо, фанат Серени Полонского. Тот в свое время тоже про несочетаемость мата и бизнесменства высказывался. Епт, ну какое одно к другому отношение имеет? Я вот не знаю. И вы не знаете. А куры из комментов и их мужья – знают! Но объяснить не могут. Потому что… Да вот хрен знает – почему. Потому что они куры, наверное. Ну а теперь, наверное, самое главное. Нафиг мне все это нужно? Думаете, мне нехрен делать? Да вот как бы не так! Работы у меня – с раннего утра и до забора, причем без выходных. Просто я, вопреки заявлениям некоторых кур, реально ПРАКТИКУЮЩИЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТОЛОГ. И мне жизненно важно понимать аудиторию, на которую я проецирую рекламу. А тупые бабы а-ля фан-клуб Шкетовой – это серьезная, масштабная, жирная часть современной российской интернет-аудитории. И для того чтобы продавать этим курам что-либо – нужно понимать, как они думают и чем дышат. Выяснением этого я и занимаюсь перманентно. Потому и срусь в комментах – в том числе и у Шкетовой. Изучаю, делаю пометки, хитро улыбаюсь.… Чтобы завтра вот эти вот тупые курицы, увидев сгенерированную в недрах АМР рекламу, побежали и гарантированно купили то, что рекламируется. Даже не догадываясь, что рекламу эту замутил тот самый хамоватый, типа «больной на голову», скучно-многословный Фадеев. Тот самый, которого они буквально вчера пытались всей толпой бодро «опустить» и обклеить ярлыками. Улавливаете? Вот так-то. Работа у меня такая, друзья. Срачи с курами в комментах – это, считай, мое самосовершенствование, наращивание скилов моего бизнеса, а вовсе не желание оскорбить Шкетову и подлизнуть Митрошиной (меня, кстати, повально обвиняли в том числе и в этом, видя сие единственным смыслом моего материала). Я просто делаю деньги. И приношу деньги клиентам. И Митрошиной, кстати, тоже. Но – не Шкетовой. Потому что смысла у нее рекламироваться нет. Не доросла пока. И вряд ли дорастет. Хотя, надо отдать должное, в принципах работы рекламы у блогеров она кое-что рубит. Именно этому, собсно, и была посвящена та самая моя статья. Бизнесмены и профи это, вангую, поняли. Куры – абсолютно точно нет.