#ДелайПродажи. Страница 6
327
@ActionSales
Авторский блог о доверительном маркетинге и продажах b2b, b2c. А ещё откровенные мысли о наболевшем в бизнес-реалиях СНГ:)
-
#ДелайПродажи
Правильный вопрос Клиенту #2
"Что тебе важно?"
Взахлёб рассказывая про себя и про свою компанию, и про возможности, и про перспективы - продавцы не смотрят как ведёт себя Клиент.
Много раз наблюдал, в совместной работе, как от такого напора закрывается Клиент. Срещивает руки, становится скучно, начинает заниматься своим делом или говорит "Нет, мы пока не готовы. Мы подумаем."
Море энергии было потрачено впустую. Клиента не убедили слова продавца. Почему? Да всё потому же:
- Говорил про себя
- Расхваливал себя
- Восхищался собой
А можно было проявить интерес к своему Клиенту и задать вопрос:
Какие главные качества/критерии должны быть у данного товара/услуги?
Дайте выговориться Клиенту.
О том, что для него важно.
О том, что его волнует.
О том, что его смущает.
Это лучшее что вы можете сделать до того, как начнёте рассказывать про решение для Клиента.
Шикарных продаж! -
#ДелайПродажи
Правильный вопрос Клиенту #1
"Чего ты хочешь?"
"Как дела? Что у вас нового? Как продажи?"
Это всё примеры "бородатых" вопросов, которые Клиенту задаёт практически каждый продавец.
И не обращает внимания на то, что эти вопросы уже задолбали Клиента.
Далее напишу неколько материалов про эффективные вопросы. Сам их использовал на практике. И со многими продавцами пробовали. Работают. Нужно только научиться их правильно задавать.
Какую главную задачу мы(или Я) можем для вас решить?
Отличный вопрос о сути. Не нужно "ходить" долго вокруг Клиента, пытаясь ему рассказать о том какой ваш продукт классный. Ему это чаще всего "фиолетово". Ему важно, что вы можете для него сделать. Как это отразиться на его времени, здоровье и деньгах, которыми он управляет.
Говорите о сути. Шикарных Клиентов! -
#ДелайПродажи
Ответы на возражения и Готовые Аргументы
Одна из самых желаемых тем в продажах.
Все хотят отвечать на возражения Клиентов, чтобы они соглашались. Получить "таблетку от возражений".
Вчера на онлайн мастер-класс разобрал эту тему с точки зрения своего опыта. Получилось больше 10 вариантов ответов на возражения "Дорого", "Работаем с другими", "Нам ничего не надо".
И плюс рассказал про пару приёмов, на которые стоит обращать внимание при общении с Клиентом.
Кому интересно - проходите по ссылке и смотрите!
Отличного дня и Шикарных продаж!
https://www.youtube.com/watch?v=8vTRrlc3sws -
Реклама
-
#ДелайПродажи
Мебель, новый Клиент и хорошая память
Вчера общался по телефону с потенциальным Клиентом. Занимается мебелью. Хочет увеличить продажи. Своего производства нет, магазина нет, есть только его опыт в этой теме.
Основной запрос - нужно увеличить продажи и "Посоветуйте как сделать это быстро."
Очень живое общение.
Сразу начал со мной тренировки устраивать и продавать кухню, как Покупателю. А дальше был такой диалог:
- Вот видите, я же всё правильно делаю.
- Есть что улучшать. Я услышал 3 ошибки за 20 секунд нашего разговора.
- Да? Не может быть! Какие?
- (Объясняю)
- Да, вы правы. А можете дальше мне рассказать что делать?
- Могу, конечно. Это будет отдельная консультация для вас и про ваш бизнес. Всё прорабатываем и т.д. Стоит - .... А лучше приходите на нашу онлайн-школу и будем с вами расти вместе к вашим целям. Системно, по шагам решая все ваши задачи.
- Не. Мне бы сразу и побыстрее. У меня память хорошая, я всё запомню. Вот к примеру я точно помню ваш номер телефона. 6487693. Такой?
- Нет. У меня другой номер. Вы на него сейчас звоните )
- Ну ладно.
.....
Самое важное, что он живой и готовый действовать человек! Это слышно по разговору. Но он хочет прямо сейчас. Вот прямо сегодня.
Это ошибка многих, кто хочет расти в продажах.
За 1 день не вырастешь. За один день доверие в продажах редко строится. Только если в твоём товаре или услуге очень нуждаются.
Возможно есть исключения. И они только подтверждают правило.
Для роста в продажах - нужна и важна СИСТЕМНАЯ РАБОТА!
Здесь про такую систему:
http://action-plans.by/online-school -
#ДелайПродажи
Важные вопросы в продажах. 5-ть готовых вариантов.
Вот сколько не говори, что лучше начинать не с предложения, а с вопросов Клиенту, а всё равно "Я хочу вам предложить ..."
1. Начните задавать простые вопросы Клиенту про его бизнес и планы. Не забрасывайте и не пытайте Клиента, а выберите 3-5 вопросов, которые будут применимы практически к любому вашему Клиенту.
2. Бородатые вопросы типа "Как дела?" в расчёт умных не берём. Они скорее для атмосферы.
3. Какие вопросы можно задавать. Примеры:
- Какой результат вы ожидаете от нашей совместной работы?
- Какую главную задачу мы можем для вас решить?
- Какие главные качества/критерии должны быть у товара/услуги? - Что для вас еще, кроме цены, принципиально важно в выборе поставщика?
- Что вам наиболее интересно в предложении нашей компании?
4. Составьте свой список. Это полезное действие, которое точно скажется на продажах.
Клиентам не нравится, когда им продают, а скорее подходит, когда ими интересуются и с ними обсуждают.
Если хотите получить больше вариантов вопросов и рекомендации по работе с возражениями, то приходите 26.02 на бесплатный онлайн мастер-класс. Тем, кто придёт будет и готовый список из 20 вопросов.
Подробнее здесь: http://action-plans.by/vebinar-vozrazheniya
Шикарных продаж! -
#ДелайПродажи
Нужно ли продавать каждому у кого есть деньги?
И как PayPal собрал 1 миллион Клиентов.
Спорный вопрос, по которому часто возникают дебаты.
Что думаю по этому вопросу...
1. Всегда нужно смотреть на соотношение время-деньги.
Сколько времени вы на этого Клиента уделите и сколько можете в результате для него и для себя пользы получить?
Исключения - это компания с большим бюджетом или венчурным капиталом на раскрутку.
К примеру PayPal в самом начале зачислял каждому новому Пользователю 10$ на счёт. И очень быстро собрал базу в 1 миллион. Сколько они вложили в создание первоначальной системы втягивания Клиентов? Правильно 10 млн. $.
Если есть бюджет и время - то модель рабочая. Подтверждено, кстати, не только PayPal.
2. Смотреть на потенциал Клиента и "квалифицировать" его на стадии первичного общения. Надо понять - Насколько именно сейчас мы можем быть полезны Клиенту, даже при наличии у него денег?
Если не можем, то оставляем Клиента в "тёплых" до подходящего момента.
И после этого продолжаем общение с новыми Клиентами, пока не найдём того, кому можем быть полезны именно сейчас. Выстраивать с ним отношения, а после уже двигаться к "тёплым".
С теми, кому ваше решение/продукт сейчас актуальны договориться быстрее и быстрее пополнить вашу казну/бюджет. А уже при полной казне можно выбирать и первый вариант.
Конечно, есть ещё варианты. Здесь много зависит от сферы деятельности и ваших бизнес-процессов. -
#ДелайПродажи
Качества хороших продавцов. Для "Бывалых"
У каждого в продажах свои хотелки и ожидания от работы.
По опыту вижу, что у действительно классных продавцов есть несколько составляющих:
1. Результат - чаще всего выражается в деньгах. Которые они получают, отслеживают и считают. Достают своего руководителя. Они хотят постоянно отслеживать свои результаты. Видеть выполнение, прирост, приход денег.
2. Азарт - им интересно то, чем они занимаются. Прямо таки желание договориться с Клиентом. Не впарить, а именно договориться. Достучаться, дозвониться, приехать в 5-й или 10-й раз.
3. Поиск возможностей - они всегда ищут решения. Даже если сказали "Нет". Настойчивый поиск вариантов приводит к результату.
4. Всегда на связи - для Клиента они поднимают трубку телефона в 22:00 или грузят товар в свой автомобиль и везут.
5. Не боятся называть цену - даже гордятся своей ценой. И любыми способами пробуют эту цену обосновать и аргументировать.
6. Говорят про Клиента - не только про себя, а про то что интересно Клиенту. Про его проблемы, радости, заявочки, нерадивых поставщиков и вчерашнюю новость.
7. Разбираются в бизнесе Клиента - они понимают своего Партнёра не только в части своей продукции, а могут посоветовать что-то выходящее за рамки их товара/услуги.
Не все 7 пунктов присущи каждому классному продаву.
Но на мой опыт эти встречаются чаще.
Узнали себя? ) -
#ДелайПродажи
Делайте продажи! Отличных Клиентов. -
#ДелайПродажи
Наблюдатели, алкоголики и выжатый тренер
- Я просто посмотрю.
- Давайте пусть другие сейчас, а я уже после.
- Не, я пока не готов(а).
Глаза вниз, изучение материала, ещё чуть-чуть и будут готовы. Не будут.
Типичная ситуация с частью участников на любой программе. Здесь уже от тренера зависит - сможет ли вытянуть. Вопрос даже не в этом.
А нахр.на сидеть и ждать пока к тебе придёт вдохновение? Вдохновение в продажах (мой личный опыт) приходит когда начинаешь делать, делать, а потом начинает получаться лучше. Ещё лучше. Результат растёт от делания. И в обучении тоже самое. Пришёл учиться? Так выжми тренера, как алкоголики кота возле которого разбилась бутылка (бородатый анекдот).
А фразы типа "Узнать новое", "Пообщаться ..." и т.д. не несут особой пользы.
Мне очень нравится работать с людьми, которые говорят "Я хочу научиться .... для .... (какого-то своего результата)"
Человек видит смысл в том, что он делает не просиживает 8-9 часов в конторе, а делает лучше себя и попутно тянет с собой свой бизнес или свою компанию, или свой отдел. Настойчиво, упрямо, делает.
Периодически спрашиваю у себя - я наблюдаю или делаю? Очень отрезвляет. Попробуйте.
Здесь не отсидишься: http://action-plans.by/online-school
Подробнее программа: https://yadi.sk/i/IR6kxDvV3SQxca -
#ДелайПродажи
6 способов вырастить продажи ...
Вчера вышла статья, в которой поделился своим опытом - как вырастить свои продажи. Всё из личной практики.
https://probusiness.io/marketing/4241-ekspert-utverzhdaet-eti-sovety-pomogut-uvelichit-vashi-prodazhi-na-18-proverte.html -
#ДелайПродажи
"Я хочу вам предложить!"
Фраза, которая многих уже достала. Сколько раз в день продажники её во всём мире произносят? Десятки, сотни, тысячи и больше. В итоге сами себе создают проблемы. Клиенты закрываются от этой фразы. Уходят в оборону и на дальнейший диалог смотрят, как на "впаривание".
Какие есть альтернативы?
1-й Вариант: Начните со слова - ОБСУДИТЬ.
А дальше наполните свой словарь аналогичными выражениями, чтобы смягчить первый контакт.
2-й Вариант: После представления задайте Клиенту вопрос, который касается его сферы. К примеру:
"Сергей Иванович, вы занимаетесь перевозками грузов. Насколько для вас интересно решение, которое сокращает сроки доставки груза на 20-30%?"
Для своей сферы выберете аналогичное твёрдое выражение-вопрос. Это позволяет вам на старте квалифицировать Клиента и дать ему понимание в какой области будет обсуждение.
Шикарного дня! -
#ДелайПродажи
Как введение «джинсовых пятниц» или «casual fridays» повлияло на рост продаж стиральных порошков?
Крупные компании часто находят интересные подходы к продажам, которые в стратегическом плане дают отличные результаты. Пример P&G (Проктера) тому подтверждение.
Посмотрите на это, как на урок, а лучше найдите, что можно сделать аналогичного в вашей сфере.
В 60-е годы ХХ века продажи стиральных порошков Procter&Gamble стали падать, несмотря на лидирующие позиции на рынке. Маркетологи компании проанализировали ситуацию и составили портрет среднестатистического потребителя. Это был офисный служащий, который в течении пяти рабочих дней носит костюм, а на выходных одевает обычные джинсы. Продолжив исследования рынка, они обнаружили, что офисную одежду большинство сдает в химчистку и только повседневную стирает самостоятельно. Решение проблемы было очевидным — чтобы стимулировать людей активней использовать стиральный порошок, необходимо заставить их как можно чаще носить обычную одежду. Не долго думая, Procter&Gamble совместно с компанией Levi’s профинансировали исследование, согласно которому рабочие костюмы повышают уровень стресса у сотрудников, а вот повседневная одежда позволяет работать продуктивней и даже более творчески. Обе компании первыми ввели у себя практику «casual fridays» — по пятницам сотрудники могли приходить на работу в своей любимой одежде. В большинстве случаев это были обычные джинсы (что было на руку Levi’s). Постепенно традиция «джинсовых пятниц» плотно укоренилась в корпоративной культуре Америки, а в 80-х годах «casual fridays» пришли в Европу. Спустя всего десять лет сотрудники компаний и учреждений на постсоветском пространстве тоже получили привилегию «джинсовой пятницы».
Хитро или Умно?
Отличного дня и таких же продаж! -
#ДелайПродажи
Насколько вам интересно онлайн-участие в практическом курсе "Акселератор роста продаж. Доверие и Резльтат +30%" ? -
#ДелайПродажи
Акселератор для продажников, которые хотят расти.
Поделюсь одной идеей, которую хочу сделать. В последнее время появились запросы именно на персональное развитие в продажах. Опыт, практика и понимание по этой теме большие.
Вот что думаю сделать.
Практический онлайн-курс "Акселератор для Продавцов, которые хотят увеличить результаты на 30% и более"
Одна общая ЦЕЛЬ:
Увеличить свой результат в продажах минимум на 30% в течение 2-х месяцев, закрепить его и наметить план для дальнейшего роста.
Для кого: Продажники, Руководители торговых команд, Руководители отделов продаж.
В формате онлайн-интенсива - в течение месяца.
Что включает:
1. 8 занятий - по вечерам (или днём) - по 2 каждую неделю
2. 4-6 бизнес-поединков - каждую неделю по ключевым кейсам из практики.
3. 4 часа разбора персональных вопросов.
4. 5-6 часов командной работы над кейсами.
5. 12 персональных заданий, которые повышают результативность.
6. Приглашённые эксперты на отдельные сессии.
7. Персональные консультации и сопровождение.
8. Удобнейший формат тренировок и обучения в удобное время, можно будет смотреть в записи.
9. Закрытая группа для личных консультаций.
10. Выработанный план личного и профессионального роста
Темы (предварительно):
+ Постановка целей, формула личного результата и расчёт своего потенциала;
+ Анализ Клиентов, Конкурентов и рынка, правильная подготовка
+ Планирование работы для достижения результатов
+ Усиление аргументации своего предложения
+ Мощные вопросы, которые помогают выстроить доверительные отношения
+ Решение сомнений и возражений Клиента
+ Составление пути своего Клиента (современная воронка продаж) и проработка каждого шага, определение рисков и действий по удержанию Клиента на каждом этапе
+ Как отстроится от похожих компаний и предложений
+ Составление карты профессионального роста по знаниям, навыкам, связям и результатам
+ Разработка скриптов по ключевым шагам и тренировка
+ Отработка сложных ситуаций
+ Консультации по персональным вопросам
+ Поддержка группы и командная работа
+ Методы повышения личных продаж
+ Способы закрытия сделок
+ Типологии Клиентов и Продавцов, как понимать и как с ними работать
+ Приёмы для создания доверия с Клиентом в самом начале общения
+ Современные модели продаж в разных сфера, какую выбрать и как тестировать
+ Что такое Customer Development и как с его помощью увеличить продажи
и ещё много практических заданий.
По стоимости - полный пакет 150 у.е., пакет с дополнительными консультациями - 250 у.е..
Стоимость символическая, если сравнить с тем, что получите в итоге месяца.
Голосуйте ниже и пишите в личные, если интересно в таком поучаствовать и прокачать свои навыки (или своих продавцов), а главное достигнуть результата.
Со своей стороны приложу все усилия, чтобы вас к результату привести (или дотолкать, кому как подходит).
Я вкладываю в каждого свой опыт, знания, практику, поддерживаю связями, чтобы вы получили свой результат.
Как только появится группа из 15-20 человек (минимум) - стартуем.
Все занятия остануться у вас в доступе и к ним можно будет возвращаться постоянно. Что скажете? -
#ДелайПродажи
Чемпионы Доверия и Продаж.
5 типов поведения.
Сегодня обсудим 5-ть моделей поведения продавцов, которые есть во многих компаниях. Вы поймете, какие качества отличают чемпионов продаж, определите в какой модели вы работаете и наметите себе шаги по усилению продаж.
Итак …
В основе лежит исследование Адамсона и Диксона, которое они описали в своей работе “Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе”
В данном исследовании приняло участие более 6000 продавцов из 90 компаний из различных отраслей.
Только представьте себе, какой это труд провести столько интервью, проверить отчеты о выставленных и выполненных планах за весь период работы продавца, и найти во всем этом закономерности.
По итогу этого исследования они выявили пять ключевых моделей в продажах. Каждая со своими особенностями, но только одна по их мнению позволяет предсказать, что продажи будут стабильно высокими и клиенты довольными.
Один из главных моментов, который подвергается критике в исследовании, звучит так: “сейчас важнее не строить отношения, а помочь Клиенту освоить новое мышление, пробудить в нём новые идеи, вот тогда вы и заслужите право на длительные и плодотворные отношения”
Разберем сами модели. ИщИте в них себя и замечайте полезные составляющие в других моделях.
1. Работяга
- Всегда готов сделать больше, чем требуется
- Не склонен легко сдаваться
- Самомотивирован
- Интересуется обратной связью и развитием
- Делают больше звонков и визитов, чем все остальные
2. Строитель отношений
- Находит активных сторонников в компании Клиента
- Не жалеет времени на помощь другим
- Способен ладить со всеми
3. Одинокий волк
- Руководствуется инстинктами
- Самоуверенный, самонадеянный
- Плохо поддается контролю
4. Решатель проблем
- Надежен, откликается на запрос как внешних, так и внутренних участников сделки
- Прилагает усилия к тому, чтобы все проблемы были решены
- Добросовестный
5. Чемпион
- Всегда имеет собственные, отличные от других взгляды
- Разбирается в бизнесе Клиента
- Любит спорить
- Подталкивает Клиента к решению
Запомнили?
Теперь задумайтесь над тем - В какой модели вы чаще всего работаете?
Авторы исследования доказывают, что именно модель Чемпионов продаж, приносит компаниям ощутимые результаты. Скажу на собственном опыте - я с этим согласен!
Рекомендую вам, когда отточите свои навыки, погрузиться в изучение этой модели продаж и работы Чемпионов. А после сделать такого Чемпиона из себя.
Подробнее можно изучить в их книге:
“Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе”
Шикарной Вам недели и отличных продаж! -
Реклама
-
#ДелайПродажи
Изменения в продажах - это выбор каждого ...
Тема, которая появляется в каждой программе и консультации, которую провожу. Как сделать так, чтобы все инструменты продаж внедрить?
Делюсь своим мнением по этому вопросу:
1. Именно выбор мы делаем каждую секунду. Лежать на диване или побегать, почитать полезную книгу или посмотреть телевизор, полазить с соцсетях или сделать ещё один-два звонка потенциальным Клиентам … и так далее.
2. Свойство нашей человеческой натуры таково, что мы не решаемся ничего менять, пока всё не становится так плохо, что ты начинаешь ощущать дискомфорт в такой степени, что просто не можешь жить по-прежнему.
3. Именно так происходит с нами. Даже при всём нашем несогласии с этим, ничего не меняется. А ведь большинству из нас хочется хороших, сильных, важных перемен. В жизни. В работе. В карьере. В продажах.
Важно понимать, что ...
Изменения - это выбор, а не реакция.
Стоит вдуматься в эти слова!
Когда я услышал эту идею впервые, то даже не сразу проник в суть. Ведь мы большую часть жизни привыкли проводить именно реагируя на события. А не выбирая события.
4. К примеру, когда мы хотим увеличить продажи. То большинство “ждёт с моря погоды”. Надеется, что компания что-то сделает или Клиенты вдруг сами позвонят и очень захотят купить. А потом люди расстраиваются, что так не происходит и выбрали кого-то другого на рынке, другую компанию.
5. Чтобы мы созрели для перемен во благо собственной карьере, здоровью, семье и своему будущему, часто должно произойти что-то реально плохое. Иначе мы не понимаем, зачем нам двигаться? Мы как бы ждём внешнего толчка к росту.
Меняться и учиться можно двумя путями.
Первый путь - через боль и страдания. Именно когда прижмёт и уже не меняться просто невозможно. Большинство неосознанно выбирают этот путь. В продажах, это когда специалиста ставят перед выбором - или приводи Клиентов или “до свидания”.
Есть второй путь - через удовольствие и радость. Радость от того, что эти перемены происходят в нашей жизни.
Важно настроится на то, что будет лёгкое неудобство, первоначальное неумение, обучение, развитие нового себя и выход на свой новый уровень продаж, профессионализма, отношений с Клиентами, больших продаж и ответсвенности.
Уверен, что порой, каждому стоит задуматься над одним простым вопросом:
Отважитесь ли вы свернуть с привычной колеи?
И сделать лучше, чем обычно.
И сделать по-другому.
Такой вопрос помогает понять лучше, готовы ли вы к изменениям. Будет ли это ваш выбор. Или снова всё будет как и прежде, в режиме реагирования на внешние сигналы. -
#ДелайПродажи
Подарок Новому Клиенту, как способ стратегических продаж.
Обычно на первой встрече менеджер или руководитель говорят с Клиентом про себя. Рассказывают про то, какие они молодцы и какая компания у них хорошая. Сколько они лет на рынке, сколько у них Клиентов и т.д.
Я называю такие компании "МЫши", потому что они только МЫкают. "Мы такие.., мы вот какие ..."
А хочет ли это слышать Клиент? Кого он хочет перед собой видеть? Специалиста, который решит стоящие перед ним задачи. И здесь на первой встрече, по моей практике, помогают:
1. Подарите или пришлите Клиенту исследования по вашей-его сфере деятельности.
2. Сделайте для него специальный материал в PDF по ключевым точкам роста. Это можно и всем КЛиентам дарить.
3. Подарите ему книгу или видео по интересной тематике.
Т.е. это может быть любой материал, который покажет, что вы не просто за очередным заказом пришли, а помогаете Клиенту.
Сфера роли не играет.
Если нужна помощь в том, какой это может быть материал - пишите в личные.
@Karpenko_Andrey
Делайте Клиентов довольными! -
#ДелайПродажи
Терпение! Помогает или мешает?
Можно ли работая "Как всегда" получить от своей Команды и себя новые результаты? Если это не сработало у вас за последние 1-1,5 года, то практически нет. "Надо ещё потерпеть" Часто слышу такую фразу от Клиентов или Участников тренингов. Как в кино.
Для себя уже определил, когда терпеть стоит, а когда терпение действует против тебя.
В чем СТОИТ ТЕРПЕТЬ?
1. Пока ты научишься эффективно общаться с Клиентами. Два дня обучения, прочитанная книга или онлайн-курс не сделаю из тебя гуру мгновенно. Они дают отличный старт. При сноровке, практике и терпении за 2-4 месяца можно значимо вырасти в навыках и продажах.
2. Потерпеть выстраивая новые отношения с Клиентами, где они четко будут понимать в "Чем Ваше Отличие" и в чём "Ваша Ценность".
3. Всё. В остальном терпеть нет смысла.
В чём НЕ СТОИТ ТЕРПЕТЬ (или ждать)?
1. Пока Клиент сам "соблаговолит" Тебе перезвонить и заказать твой товар.
2. Что Руководство вдруг решит тебе увеличить з/п или бонус, потому что ты "отличный специалист".
3. Что вдруг станет лучше.
4. Что кто-то другой договорится с Твоими Клиентами. Так делают некоторые "хитрые" ребята, когда сваливают это на своего Руководителя: "Никто кроме вас не сможет с этим Клиентом договориться!"
5. Что продавая по старому вы сможете получить другие результаты.
6. Что Клиенты вдруг сами поймут, что работать стоит именно с вами.
7. Что вы станете профессионалом без развития и обучения новым подходам. Самообучение и само-мотивация лежит в основе ваших результатов.
8. Что после прочтения книги или прохождения тренинга ты по быстро станешь супер-профи. Нужны постоянные тренировки и практика.
Уверен, что есть ещё вещи где стоит или не стоит терпеть. Но они уже личные для каждого.
От каждого из таких "потерпеть" складывается сегодня и завтра в доверительных продажах.
Отличных Клиентов! и терпения 🙂