Обложка канала

#ДелайПродажи

Авторский блог о доверительном маркетинге и продажах b2b, b2c. А ещё откровенные мысли о наболевшем в бизнес-реалиях СНГ:)

#ДелайПродажи

8 лет назад
Открыть в
Чемпионы Доверия и Продаж.
5 типов поведения.


Сегодня обсудим 5-ть моделей поведения продавцов, которые есть во многих компаниях. Вы поймете, какие качества отличают чемпионов продаж, определите в какой модели вы работаете и наметите себе шаги по усилению продаж.

Итак …

В основе лежит исследование Адамсона и Диксона, которое они описали в своей работе “Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе”
В данном исследовании приняло участие более 6000 продавцов из 90 компаний из различных отраслей.

Только представьте себе, какой это труд провести столько интервью, проверить отчеты о выставленных и выполненных планах за весь период работы продавца, и найти во всем этом закономерности.

По итогу этого исследования они выявили пять ключевых моделей в продажах. Каждая со своими особенностями, но только одна по их мнению позволяет предсказать, что продажи будут стабильно высокими и клиенты довольными.

Один из главных моментов, который подвергается критике в исследовании, звучит так: “сейчас важнее не строить отношения, а помочь Клиенту освоить новое мышление, пробудить в нём новые идеи, вот тогда вы и заслужите право на длительные и плодотворные отношения

Разберем сами модели. ИщИте в них себя и замечайте полезные составляющие в других моделях.

1. Работяга
- Всегда готов сделать больше, чем требуется
- Не склонен легко сдаваться
- Самомотивирован
- Интересуется обратной связью и развитием
- Делают больше звонков и визитов, чем все остальные

2. Строитель отношений
- Находит активных сторонников в компании Клиента
- Не жалеет времени на помощь другим
- Способен ладить со всеми

3. Одинокий волк
- Руководствуется инстинктами
- Самоуверенный, самонадеянный
- Плохо поддается контролю

4. Решатель проблем
- Надежен, откликается на запрос как внешних, так и внутренних участников сделки
- Прилагает усилия к тому, чтобы все проблемы были решены
- Добросовестный

5. Чемпион
- Всегда имеет собственные, отличные от других взгляды
- Разбирается в бизнесе Клиента
- Любит спорить
- Подталкивает Клиента к решению

Запомнили?
Теперь задумайтесь над тем - В какой модели вы чаще всего работаете?

Авторы исследования доказывают, что именно модель Чемпионов продаж, приносит компаниям ощутимые результаты. Скажу на собственном опыте - я с этим согласен!

Рекомендую вам, когда отточите свои навыки, погрузиться в изучение этой модели продаж и работы Чемпионов. А после сделать такого Чемпиона из себя.

Подробнее можно изучить в их книге:
“Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе”

Шикарной Вам недели и отличных продаж!