Workplace - удаленная работа и диджитал вакансии. Страница 16

​Рабочий день маркетолога состоит из аналитики и различных отчетов. Задачи могут отнимать много времени, если не пользоваться инструментами для оптимизации процесса. ▪️Excel – это многофункциональное средство для работы с данными. Количество формул и действий настолько велико, что это делает Excel незаменимым помощником. ▪️Power BI дает возможность анализировать данные бизнес-модели и визуализировать результат в форме дашборда. ▪️Python – мощный инструмент, с помощью которого можно написать код под определенную задачу. ▪️SQL – структурированный язык запросов, который находит объекты в таблицах по заданным параметрам. Если маркетолог хочет показывать высокие результаты, он должен уметь применять эти инструменты в своей работе. На курсе Профессия «Аналитик данных» от Moscow Digital School вы научитесь пользоваться всеми возможностями перечисленных программ, а главное — сможете использовать данные для оценки эффективности рекламы, оценивать гипотезы с помощью A/B-тестирования, быстро создавать понятные отчеты по рекламным кампаниям. 👉 Обучение стартует уже 26 июля. Успейте зарегистрироваться на курс на сайте. 🎁 Бонус для наших подписчиков: 10% скидка на обучение по промокоду «PRODAVECPEREGOVORY010» при оплате до 24 июля. #реклама #текстприслан

​​Психологические эффекты для улучшения маркетинга Часть 2 Эти психологические эффекты помогут улучшить твой маркетинг и отношения с клиентами. Эффект неприятия потерь Мы чувствуем негативные последствия потери сильнее, чем положительные последствия равной выгоды. Маркетинговый вывод: Узнай о проблемах и страхах своих клиентов и заранее сними возражения. Безрисковые пробные версии и гарантии возврата денег — один из способов справиться с неприятием потерь. Постарайтся ликвидировать страх потери. Эффект молчаливого согласия Когда нам задают вопрос, мы даём ответы, основанные на самом вопросе, а также на том, что мы думаем о других, например, как ответ понравится нашему собеседнику. Эта теория называется “эффектом молчаливого согласия”. Маркетинговый вывод: Потратьте своё время на планирование наводящих вопросов, которые ты можешь задать в ходе звонков, опросов или анкетирования по вопросам развития клиентов. Ты можешь легко манипулировать ответами и задавать “правильные” вопросы. Простая теория воздействия Чем больше мы сталкиваемся с чем-то, тем больше это нам нравится. Маркетинговый вывод: Не бойся повторять свои сообщения и заново предлагать продукты, “подогревая” клиента. Ты также можешь включить стратегию почтовых рассылок, которая по-прежнему является эффективным способом превратить читателя в клиента. Бонус дня: хочешь научиться понимать и чувствовать своё тело — займись йогой. Более подробно о ней ты можешь прочитать в этом канале. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑

​Чек-лист по построению системы повторных продаж: ⭐️ Запустите рассылку Создайте цепочку писем и периодически напоминайте о себе, ненавязчиво подталкивая пользователя к покупке ⭐️ Используйте программы лояльности До 75% клиентов возвращаются за покупками в компанию, которая привлекла их в программу лояльности ⭐️ Подарочные купоны или сертификаты Это гарантированный способ возврата клиента ⭐️ Обучайте покупателя Помогайте клиенту в решении проблемы путем предоставления информации (через статьи, видео, книги и т.п.) ⭐️ Никогда не забывайте о покупателе Благодарите его за покупку через e-mail или звонки, делайте символические подарки или доп. услуги Если вы затрудняетесь в выборе стратегии повторных продаж, вы можете пройти обучение на специализированных курсах #реклама #текстприслан

​​​​Как найти точки контакта и выстроить крепкую связь с клиентом Точки контакта с клиентом представляют собой важные взаимодействия, которые происходят между компанией и клиентом и помогают последнему дойти до цели — покупки твоего товара. В этой посте мы объясним, что такое точки контакта и какую роль они играют в маркетинге и обслуживании клиентов. Точки соприкосновения перед покупкой: — Социальные сети; — Интернет-реклама; — Цифровой маркетинговый контент; — Корпоративные мероприятия. Точки соприкосновения во время покупки: — Беседа с представителями компании; — Каталоги; — Электронная торговля; — Отзывы. Как применить точки контакта в своём бизнесе? Поставь себя на место своих клиентов. Представь, какие шаги они совершают, принимая решение о покупке. Куда они смотрят в первую очередь? Ты решили контактировать, пришло время превратить это в действие. Вот как это может выглядеть для социальных сетей: — Разработай сильную стратегию контента, которая решает проблемы клиента. — Определись с первыми пятью постами. — Найми фрилансеров для написания контента. — Используй внутреннюю маркетинговую команду, чтобы регулировать работу сетей. Сохраняй продуктивность и бодрость питаясь правильной едой. Разобраться в этом вопросе поможет канал фитнес кухня. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑

​​Как начать вести свой Telegram-канал, масштабироваться и монетизировать контент в 2022? Расскажем на практической кейс-конференции по Telegram TGCONF! В 2022 году Telegram нужен как никогда. Сейчас это одна из самых стабильных площадок для размещения контента и общения с аудиторией. 7 июля с 09:00 до 20:00 спикеры конференции — представители крупных компаний и агентств: Tgstat, Тинькофф, SETTERS, Пикчер, Salebot, SocialJet, Audanix — будут рассказывать как в Telegram: • генерить виральный контент; • продавать свой бренд; • создавать ботов; • формировать лояльное комьюнити; • искать рекламодателей; и многое другое на живых примерах и кейсах. Присоединяйтесь! Участие онлайн бесплатное с обязательной регистрацией по ссылке. 🤌 При регистрации пришлют бонус — подборку ботов для работы в Telegram. #реклама #текстприслан

​​Психологические эффекты для улучшения маркетинга Часть 1 Мы собрали психологические исследования и объяснили, как они могут быть связаны с тем, как человек приходит к покупке. Эффект взаимности Мы чувствуем себя обязанными отдавать людям, которые отдали нам. Маркетинговый вывод: В маркетинге есть много способов воспользоваться взаимностью, и это не обязательно шикарные подарки. Это может быть что угодно, от фирменной толстовки до бесплатных фирменных обоев на телефон. Даже такая простая вещь, как подписанная от руки открытка, может помочь навести мосты с клиентом. Просто убедись, что ты отдаёшь бесплатную вещь, прежде чем просить что-то взамен. Эффект Нога в двери Когда нас просят о небольшом одолжении, мы с большей вероятностью согласимся на более крупный запрос позже. Маркетинговый вывод: Вывод очень прост. Чем чаще клиент открывает твои электронные письма, загружает твой контент или отвечает на запросы, тем больше вероятность того, что он поделится твоим контентом или порекомендует тебя друзьям. Больше касаний — это хорошо! Эффект обрамления Мы реагируем на ситуацию по-разному в зависимости от того, воспринимаем ли мы ситуацию как потерю или выигрыш. Маркетинговый вывод Слова, которые ты используешь, и то, как ты оформляешь свои рекламные предложения, напрямую влияет на реакцию слушателей и читателей. Всякий раз, когда это возможно, представляй ситуацию в позитивном свете, чтобы клиенты могли увидеть явную выгоду. Бонус дня: поддерживай своё тело читая канал сама себе тренер. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 7🐑

​​⚠️Ограниченные места⚠️ По многочисленным просьбам, повторно публикуем закрытые сообщества с вакансиями для специалистов из самых разных областей. Успейте присоединиться на этот раз и находите работу мечты, пока доступ открыт ✊ #реклама #текстприслан

​​Фразы, которые не должны быть в коммерческом предложение Коммерческое предложение — это знакомство. Читаешь ли ты коммерческие предложения, которые приходят на твою электронную почту? Думаем, что далеко не все предложения ты смог дочитать до конца. Сегодня расскажем о том, как составить грамотное коммерческое предложение, которое заинтересует клиента. Как расположить к себе клиента с помощью коммерческого предложения? Посчитай, сколько раз в твоём тексте о предложении встречается слово мы, а сколько раз вы? Если мы встречается чаще, значит предложение не раскрывает выгоды, которые получает клиент при сотрудничестве с тобой, а без этого не существует хорошего коммерческого предложения. Индивидуальный подход Эта фраза встречается слишком часто, но что она означает — никто точно не скажет. В чём заключается этот индивидуальный подход? Расскажи об этом в своём коммерческом предложении. Добавь конкретики в своё предложение! Коммерческий текст должен нести пользу читателю. Гибкие условия сотрудничества Что это за условия? Скидки до 30% постоянным клиентам или Первая доставка в подарок? Пусть коммерческое предложение включает и лид-магнит: то, что дополнительно привлечет клиента. Гибкая система скидок Отлично, если такая система у действительно есть. Но для читателя эта фраза в коммерческом предложении выглядит слишком размытой. Постарайся объяснить выгоду предложения. Бонус дня: развивайся читая канал психология саморазвития. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑

​​Как использовать инфоповод в маркетинге Оригинальная быстрая реакция на актуальные события может вызвать вирусный эффект. Сарафанное радио прорекламирует имя компании – лайки, шеры, репосты почти без вложений. Как это работает? Ситуативный маркетинг – любая активность бренда, направленная на продвижение имени, продукта и услуги, с привязкой к какому-либо конкретному событию. На что можно отреагировать? Подойдет любое событие, обсуждаемое целевой, желаемой и побочными аудиториями. Чаще всего такими поводами становятся события вроде выхода нового фильма, сезона сериала, книги. Поводом для создания ситуативного креатива может стать высказывание известного человека, появление в сети новой популярной картинки (мема) или активность другой компании, прямо или косвенно связанной с твоим продуктом. Если ты отреагируешь грубо, неуместно или оскорбительно, можно потерять часть лояльной аудитории и даже получить ненавистников бренда. Поэтому, работая над ситуативным маркетингом, старайся избегать «скользких» тем: политики, религии, различных культурных и социальных меньшинств. Все, что широко обсуждается в соцсетях, – потенциальный повод для ситуативного маркетинга. Однако важно просчитывать реакцию аудитории на связь с инфоповодом. Использование неправильных, неприемлемых для клиентов сравнений в лучшем случае превратится в зря потраченное время, в худшем – в отток клиентов. Бонус дня: развивай свои лидерские навыки читая канал DELO. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑

​5 простых вещей, которые нужно знать о своих финансах любому в РФ: Например, про то, что делать с валютой, про мошенников, альтернативные платежи и другое: Шаг 1 Умейте вычислять фин.мошенников! Только в мае они украли миллиарды рублей с помощью этих схем: ✅Как вычислить финансовую пирамиду ИНСТРУКЦИЯ ✅Как распознать фишинговые сайты Шаг 2 💵 С долларом сложно, но пользоваться МОЖНО, главное, правильно!⬇️ ✅Разбор для разных сумм ТУТ (как хранить) ✅Что значит для России Дефолт в 2022 и надо ли снимать все деньги Шаг 3 Изучайте новое! Не избегайте, будьте в курсе, ведь это может понадобиться ✅Как купить криптодоллар Инструкция тут Шаг 4 🔥Супер полезный тест с расшифровкой : «ПОЧЕМУ вы ещё не добились своих целей» Шаг 5 ✅Можно получить бесплатно консультацию по личным финансам в школе финансовой грамотности с аттестацией в РФ и ЕС Читать новости #реклама #текстприслан

​​Как увеличить продажи в интернете Не все принципы роста продаж обычного магазина работают для онлайн-бизнеса. Клиенту гораздо легче попасть в интернет-магазин – не нужно даже вставать с дивана. Начать продавать онлайн гораздо проще, но конкуренция выше, заявить о себе, пробиться в лидеры сложнее. Настройте рекламу в соцсетях Современный способ достучаться до клиента – дать ему рекламу в соцсетях. Это кажется так просто: нарисовал картинку, «запилил» текстик, прикрепил кнопку «Купить» – и в итоге «слил» бюджет. Пару советов: — Сделайте цепляющий креатив. — Не используйте много текста. — Не врите клиенту. Правильно подбери целевую аудиторию Первое, что должен сделать начинающий бизнесмен – определить целевую аудиторию своего проекта. Без четкого портрета клиента не получится выстроить грамотное позиционирование компании, а бюджет на рекламу будет «сливаться». Настрой рекламу в поисковиках Где пользователи в первую очередь будут искать нужную информацию? Правильно, в поисковиках. Даже если им нужен не интернет-магазин, а обычный. Поэтому реклама в поисковиках считается одной из самых эффективных. Работайте с блогерами Взаимодействие компании с блогером приводит бизнесу необходимую целевую аудиторию. Она изначально лояльно относится к бренду, потому что имеет схожие с блогером ценности и согласна с его мнением. Важно на этапе подготовки подобрать блогера с аудиторией, максимально похожей на твою. Рекомендация: чтобы сохранять продуктивность на протяжение всего дня — читай канал Эффективный человек. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑

25 000 000 👆Это не набор цифр, а доход за последние 4,5 месяца Так может каждый - монетизировать свои навыки можно и нужно даже в нынешних реалиях! Хочешь знать больше? Тогда вот актуальный источник информации - канал Алексея Кумерина - одного из самых знаменитых миллионеров, предпринимателя, сооснователя самой крупной онлайн-школы в России и СНГ. Алексей рассказывает, как пробить свой финансовый потолок, где лучше зарабатывать в 2022 году и как развивать не только своё дело, но и себя. Подписывайся на канал https://t.me/kumerin_channel и это будет твоё лучшее решение! #реклама #текстприслан

​​Как взбодрить отдел продаж Что такое sales huddle? Понятие «хадл» используется в спорте и означает сбор команды в тесном кругу, во время которого игроки обсуждают или, если это происходит в перерыве, корректируют стратегию поведения и эмоционально настраиваются на матч. Во время хадлов работники получают от руководителя актуальную информацию, обсуждают текущую деятельность отдела и будущие задачи. Чтобы сделать такие встречи эффективными, стоит принять во внимание несколько принципов. Выясняй, что волнует подчиненных Накануне каждого хадла общайся с отдельными членами команды и спрашивай, что они хотели бы обсудить на общем собрании. Тогда во время встречи будут затронуты действительно актуальные темы. Хвали работников Руководитель должен быть в курсе, кто из членов команды показывает наиболее высокие результаты. Каждого, кто досрочно выполнил план, провел массу рабочих встреч и демонстраций продукта для клиентов, необходимо отметить и поблагодарить. Однако не забывай говорить и об успехах команды в целом, обозначая ситуации, в которых она работала особенно хорошо. Предоставляй слово всем желающим Хадлы призваны налаживать взаимодействие членов команды и поддерживать их отношения. Дай возможность продавцам выступать с сообщениями перед коллегами, чтобы они научились чувствовать себя комфортно, высказывая идеи перед теми, с кем работают, и перед руководством. Рекомендация: прокачивай свой писательский навык, чтобы продавать уверенно даже через текст. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑

Вы бы никогда не спросили это у начальника. Уже 20 лет Мария Платонова развивает собственный бизнес в сфере digital- и PR-коммуникаций. Она владеет петербургским агентством FPR, которое не только не теряет своих клиентов в условиях кризиса, но и продолжает подписывать новых, увеличивая месячный оборот. В своем канале Мария: – отвечает на ваши вопросы, которые обычно не принято задавать начальнику; – публикует профессиональный контент о продажах и управлении бизнесом; – рассказывает о кейсах и инсайтах работы с клиентами в коммуникационном агентстве; – рассуждает о видах сотрудников и найме; – проводит конкурсы с интересными призами. Вы точно найдете что-то полезное для себя😉 #реклама #текстприслан

​​Клиент сорвался в шаге от сделки — разбираем причины Менеджер по продажам вел перспективного клиента. Все шло хорошо, но однажды клиент просто перестал выходить на связь. Разберём возможны причины. Менеджер откладывает встречу или созвон по телефону Личный контакт должен состояться не позднее чем через неделю после предыдущей встречи или телефонного разговора. Иначе покупатель забудет и о продукте, и о менеджере. При планировании встречи стоит сделать телефонный звонок клиенту и подстроиться под его график. Менеджер не собирает отзывы о встрече Здесь работает то же правило, что и при сборе контактов: обратная связь сразу после встречи, презентации. У клиента еще свежи эмоции, и он будет откровенен. Что заказчик думает о встрече? Что он хотел узнать еще, чем твоя компания еще может ему помочь? Навязывание Если у клиента изменились планы, он хочет вежливо завершить общение и говорит об этом честно, не стоит проявлять упорство, спрашивая: все же, когда мы сможем снова созвониться? Поблагодари человека за уделенное время. Так вы повысишь вероятность того, что клиент вернется при необходимости. Менеджер не заботится о постоянных клиентах Поток новых клиентов — отлично. Но нужно поддерживать отношения и с давними. Удержать постоянного и лояльного клиента гораздо дешевле, чем привлечь нового. Не забывай работать над допродажей новых функций продукта, обучать существующих клиентов и предлагать им новые тарифы. Читай канал Развитие, чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно при общение со своими клиентами.

Экономический кризис, санкции, коронокризис, поджоги, суды, воровство, предательство сотрудников, нападки со стороны властей … … за 12 лет мы все это пережили, как и многие из вас. Я начинал с 5000 руб в кармане, В том году мы сделали 1 млрд на вторсырье. Это говорит о нашей экспертности! 🎯 Мы ищем единомышленников. Цель нашего канала «Бизнес в кризис» - увеличить экономику нашей страны. Надеюсь наш опыт сделает вас богаче и сильнее! Подписывайтесь #реклама #текстприслан

​​Как назвать цену клиенту, чтобы не спугнуть Существует техники, позволяющие правильно назвать цену. Их мы и рассмотрим. Цена + вопрос Ты называешь цену и следом, сразу же, без паузы задаёшь уводящий в сторону вопрос, который к цене никак не относится. Таким образом ты уводишь мысли клиента в сторону, не оставляя времени отреагировать на цифру цены. Монетизация Если товар или услуга дает конкретный измеримый результат, это нужно сразу показать. Бутерброд (Уровни) Такой вид презентации цены широко используется на продающих сайтах. Но он работает только тогда, когда ты можешь реализовать один и тот же товар в разных комплектациях и в разных ценовых сегментах. На практике, клиент всегда выбирает среднюю, так как она, якобы, демонстрирует идеальное сочетание «цена-качество». При этом у него есть выбор, а у тебя возможность как поднять его по цене, так и опустить, при необходимости. Мини-советы: Замени слово “стоимость” словом “бюджет”; Называй цену с помощью техники, а не просто “как получится”; Называние цены, это не конец разговора. Обычно за ним следуют возражения, поэтому приготовьтесь к ним тоже. А чтобы повысить уровень своего дохода читай канал Убежище, который поможет построить прочный капитал. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑

​​Алгоритм работы с возражениями Этапы отработки возражений Данный алгоритм отработки возражений можно условно поделить на четыре этапа, где каждый несёт свою ценность, которую не стоит пропускать. Согласие На первоначальном этапе наша задача – согласиться с клиентом с помощью таких слов, как: “да, конечно", “вы правы”, “возможно”. Почему не стоит говорить клиенту “нет”? Потому что если мы скажем “Нет/Вы не правы/Это не так”, то тем самым мы сразу встаем в оппозицию, обесцениваем его точку зрения. Переход Нам же всё-таки нужно отработать возражение, а не просто согласиться с ним. Поэтому после согласия, мы делаем плавный переход к 3 и 4 шагу, с помощью таких выражений, как: "именно поэтому", "при этом”, "и". Аргумент / альтернативное решение Тут всё намного проще и прозаичнее: задача – выдать как можно более сильный аргумент в сторону твоего предложения, либо предложить альтернативный продукт или его решение. Вопрос / призыв Когда ты с ним согласились, сделал переход и привел сильный аргумент, необходимо клиента подтолкнуть к дальнейшим действиям. Сделать это можно с помощью: Вопроса: “Вам насколько нравится этот цвет?”; Призыва: “Давайте пройдём к палитре и выберем подходящий цвет для Вас”. Прокачивай навыки лидера, чтобы быть убедительным. В канале Лидерство найдёшь для себя ценные мысли. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑