Как взбодрить отдел продаж
Что такое sales huddle?
Понятие «хадл» используется в спорте и означает сбор команды в тесном кругу, во время которого игроки обсуждают или, если это происходит в перерыве, корректируют стратегию поведения и эмоционально настраиваются на матч.
Во время хадлов работники получают от руководителя актуальную информацию, обсуждают текущую деятельность отдела и будущие задачи. Чтобы сделать такие встречи эффективными, стоит принять во внимание несколько принципов.
Выясняй, что волнует подчиненных
Накануне каждого хадла общайся с отдельными членами команды и спрашивай, что они хотели бы обсудить на общем собрании. Тогда во время встречи будут затронуты действительно актуальные темы.
Хвали работников
Руководитель должен быть в курсе, кто из членов команды показывает наиболее высокие результаты. Каждого, кто досрочно выполнил план, провел массу рабочих встреч и демонстраций продукта для клиентов, необходимо отметить и поблагодарить. Однако не забывай говорить и об успехах команды в целом, обозначая ситуации, в которых она работала особенно хорошо.
Предоставляй слово всем желающим
Хадлы призваны налаживать взаимодействие членов команды и поддерживать их отношения. Дай возможность продавцам выступать с сообщениями перед коллегами, чтобы они научились чувствовать себя комфортно, высказывая идеи перед теми, с кем работают, и перед руководством.
Рекомендация: прокачивай свой писательский навык, чтобы продавать уверенно даже через текст. Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑