Психологические эффекты для улучшения маркетинга
Часть 2
Эти психологические эффекты помогут улучшить твой маркетинг и отношения с клиентами.
Эффект неприятия потерь
Мы чувствуем негативные последствия потери сильнее, чем положительные последствия равной выгоды. Маркетинговый вывод:
Узнай о проблемах и страхах своих клиентов и заранее сними возражения. Безрисковые пробные версии и гарантии возврата денег — один из способов справиться с неприятием потерь. Постарайтся ликвидировать страх потери.
Эффект молчаливого согласия
Когда нам задают вопрос, мы даём ответы, основанные на самом вопросе, а также на том, что мы думаем о других, например, как ответ понравится нашему собеседнику. Эта теория называется “эффектом молчаливого согласия”.
Маркетинговый вывод:
Потратьте своё время на планирование наводящих вопросов, которые ты можешь задать в ходе звонков, опросов или анкетирования по вопросам развития клиентов. Ты можешь легко манипулировать ответами и задавать “правильные” вопросы.
Простая теория воздействия
Чем больше мы сталкиваемся с чем-то, тем больше это нам нравится.
Маркетинговый вывод:
Не бойся повторять свои сообщения и заново предлагать продукты, “подогревая” клиента. Ты также можешь включить стратегию почтовых рассылок, которая по-прежнему является эффективным способом превратить читателя в клиента.
Бонус дня: хочешь научиться понимать и чувствовать своё тело — займись йогой. Более подробно о ней ты можешь прочитать в этом канале.
Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 8🐑