Фадеевщина | ffad.ru. Страница 28

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Шустрый Red Wings подсуетился почти мгновенно и сейчас начнёт снимает сливки с опустевшего сегмента рынка. Red Wings – компания небольшая, ей относительно легко перестроить процессы. Нет длинных циклов принятия решений. Не нужно изводить по пачке бумаги на каждое предложение и утверждение. Не нужно убиваться о собственную забюрократизированность. Не нужно по неделе пинать каждый из десятка отделов, от которого что-то зависит в принятии решений. Нет, в маленьких компаниях всё гораздо живее и проще: грубо говоря, просто подняли жопу и пришли на перспективный рынок. Без всяких проволочек. Заметьте: ещё ничего не устаканилось, мир всё ещё находится в стадии изменения! Ещё никому не понятно – какой будет новая жизнь? Какими будут новые рынки? Но самые быстрые, гибкие, решительные компании и не ожидают стабилизации. Они смело действуют в период хаоса, мгновенно прыгают на свободные места сразу, как только эти места появляются: есть спрос – нате предложение! Здесь и сейчас! И пока одни граждане бегают по супермаркетам и массово сметают с полок сахар (нахрена он вам в таких количествах??) – другие граждане принимают решения, которые принесут их бизнесу бездну бабла. Прямо сейчас. Ведь билеты в Турцию разметают, и Red Wings заработает на этом ажиотаже очень-очень хорошо. Вот такой пример – как в трудные времена можно и нужно видеть возможности, а не только проблемы. Быстро анализировать, смело принимать решения, запускать проекты даже посреди шторма. Вот этим и надо заниматься во времена больших перемен! Сейчас! Именно сейчас в самом лучшем, выгодном, перспективном положении окажется именно тот бизнес, который это сумеет. Увидеть возможность, быстро принять решение и быстро воплотить его в жизнь. Вот Red Wings – молодцы! Будь как Red Wings! Ну и если масштабировать тезис о возможностях – Турция, конечно, отлично поднимется на всей этой ситуации с флешмобами «забань Россию». Если, конечно, Турция сумеет и дальше сохранять нейтралитет – тогда она станет одним из полноценных надёжных мостов между Востоком и Западом… Но это уже совсем другая история. P. S. Мне тоже резко занадобилось в Стамбул. Но я нашёл для себя другой вариант. Из Сочи туда летает региональный оператор Smartavia. До Сочи – любимая Беда. Так что в оба конца из Москвы в Стамбул с пересадкой в Сочи получается «всего» 52 тысячи. Дешевле, чем у Red Wings. Не благодарите! P. P. S. Кому чего надо в Стамбуле – пишите. Буду там в конце марта. По делам.

⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ И вот среди всего этого бардака появляется огромный спрос на полёты именно в Турцию! Куча народа резко ломанулась в Стамбул! А из авиакомпаний, работающих на этом направлении, остался только Nordwind Airlines (у них платный багаж, а на маршруте работают Airbus’ы с расстоянием 71 сантиметр от кресла до кресла… для шпрот самолёт проектировали, что ли?) да «Турецкие авиалинии», которые, конечно, приличнее Nordwind, но и сильно дороже. – Да что вы говорите! – сказал на всё это российский лоукостер Red Wings. – Какой подарок судьбы нам привалил! И уже с 15 марта Red Wings запускает ежедневные прямые рейсы в Стамбул из Москвы. А с 18 марта можно будет полететь в Стамбул из Екатеринбурга. Перелёты будут выполнять Superjet 100 – это самолёт российского производства, и все «Суперджеты» Red Wings находятся в собственности самой авиакомпании, не в лизинге. Ну да, ради полётов в Турцию «Суперджеты» будут сняты с некоторых внутренних рейсов Red Wings – компания-то небольшая, таких бортов у неё всего десяток. Но – это очень грамотное перераспределение ресурсов. Где запрос выше – туда ресурс и направляют. Вот как надо ПРАВИЛЬНО организовывать бизнес: компания мгновенно переориентировалась под новые условия и сейчас начнёт грести баблище лопатой. Ведь ценники нынче – совершенно конские! У Red Wings будут билеты от 52 тысяч рублей в один конец, билеты же в тесный самолет Nordwind стоят от 54 тысяч (без багажа!), турки возят по цене от 63 тыс. руб… Это потому что в Турцию сейчас летят те, кому РЕАЛЬНО НАДО, и прибыль от поездки покроет транспортные расходы с лихвой. А «тусовщикам выходного дня» сейчас как-то не до Турции, тусовщики очень заняты: держатся потными лапками за свои долларовые заначки и плачут по закрытию инстаграмчика. Так вот. Как я уже говорил в своей гигантской программной статье на сайте, в кризисные времена в выигрыше оказываются именно небольшие компании. НЕ крупный бизнес. НЕ международные корпорации. Они медленные, неповоротливые и у них много избыточных накладных расходов. Какой-нибудь Аэрофлот или любая другая КРУПНАЯ, а значит – инерционная и крайне забюрократизированная авиакомпания, не смогла бы принять решение настолько быстро. Крупная авиакомпания едва ли сумела бы перестроить свои маршруты в течение нескольких дней. А маленькая и юркая Red Wings – МОЖЕТ. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

Как гибкость и мобильность небольших компаний позволяет им занять вкуснейшие места на рынках – пример RED Wings На днях я анонсировал цикл видео о новой бизнес-реальности – цикл, который мы готовим совместно с Владимиром Зининым, главным бухгалтером Рунета. Основателем и владельцем компании Zinin Business Hub – гениальные бизнес-мозги в аренду. Первое видео уже можно посмотреть на моем сайте. Так вот, в одном из наших роликов с Зининым есть такой тезис: сейчас огромный коммерческий, логистический, финансовый – в общем, бизнесовый – трафик будет перенаправляться на Турцию. Турция рискует стать своеобразным хабом, через который Россия будет продолжать делать бизнес и сохранять какие-то отношения с Западом. Таким же хабом-мостом в своё время для СССР была Финляндия. Вы в курсе, что один из послевоенных президентов Финляндии даже орден Ленина получил? Как раз за вклад в налаживание отношений с СССР, единственный из руководителей капиталистических стран. Суть финской политики тогда формулировалась фразой «Финляндии лучше быть мостом, чем плацдармом». Я ещё помню многочисленные голубые товарные вагоны с огромной надписью «СССР-Suomi», которые стояли на каждой более-менее крупной железнодорожной станции европейской части России. Вот и сейчас точно так же, возможно, именно Турции суждено стать подобным мостом: через неё поедут к нам «санкционные» товары транзитом. Денежные переводы активно пойдут через турецкие банки, которые будут служить посредниками для российского бизнеса. «Турецкие авиалинии» летают по всему миру – и это тоже плюс, так как для наших самолётов небо многих стран мира теперь закрыто. И вот, в соответствии с такой новой ролью Турции, логично, что резко, взрывообразно растёт и запрос на перелёты из Москвы в Стамбул. Спрос прямо-таки мгновенно взлетел! Бизнес рвётся в Турцию: кто-то спешит спасать деньги, кто-то летит заводить-укреплять-лакировать деловые связи и налаживать новые цепочки поставок. А многие выбирают турецкое направление по личным причинам – к примеру, желая на время покинуть Россию. И почему бы не отсидеться в подчёркнуто нейтральной и недорогой в плане уровня жизни Турции? Там спокойно, тепло, дёшево и вкусно, к тому же от России совсем недалеко. Да, так вот: спрос на перелёты в Стамбул – огромный, а предложений – маловато! Маловато будет! Почему? Вы, возможно, слыхали, что больше половины самолётов российских авиаперевозчиков находятся в лизинге у иностранных компаний. Это так-то совершенно нормальная практика. Но сейчас, в рамках флешмоба «санкции для России», иностранные компании разорвали лизинговые договоры с отечественными компаниями и желают вернуть самолёты себе. «Бе-бе-бе», – сказали на это наши авиаперевозчики и в принципе перестали выпускать арендованные борта в международные рейсы. Понятное дело – ведь иностранная компания не отожмёт самолёт, пока тот находится на территории России. А вот за рубежом – борт просто не выпустят из аэропорта, в котором тот приземлится. Так что «Аэрофлот», «Победа», «Россия», S7 и многие другие отменили все международные рейсы на неопределённый срок и сосредоточились на внутренних. Некоторые продолжают летать в Беларусь и ряд азиатских стран бывшего СССР. ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​Ну вот, собственно, то, о чём я говорил в этом посте. Сейчас самое правильное, что могут сделать отечественные производители мебели, – начать как можно быстрее паразитировать на ушедшем бренде. Не прокрастинировать и охать, а именно пожарным порядком занимать его нишу. Пока бренд известен и вызывает тёплые чувства у миллионов наших сограждан. ЗачОт!

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ А в это время где-то шла вторая чеченская война. Страну наполняли русские беженцы из Средней Азии. Экономика летела в жопу. Инфраструктура сыпалась. Люди страдали, конфликтовали, болели, терпели крах. И я знал всё это. Многие болезненные вещи я проживал вместе со своей страной – но в противовес этому в моей жизни было и много радости. Было умение искренне наслаждаться простыми банальными вещами. Радоваться, что у меня есть силы плясать пьяными в клубешнике до утра с любимой женщиной. Что у меня есть здоровье и эмоциональный ресурс помогать близким. И далёким – тоже помогать. Что мне хватает сил и ума на ДЕЯТЕЛЬНОЕ сострадание и помощь другим людям. НЕ на скулёж, НЕ на беготню по митингам – а на помощь конкретно взятым людям, которым хуже, чем мне. Вот знаете, я бы никогда не подумал, что подписчикам будут так заходить не кейсы про маркетинг, а просто мои мысли, мои рассуждения о том, что сейчас волнует многих людей. За посты в телеге меня регулярно благодарят подписчики. Благодарил даже коллега – говорит, дал почитать посты своей жене, после чего та сразу успокоилась и передавала мне лучи добра. И я сейчас ещё одно важное скажу. Напомню, почему так важно сохранять способность радоваться жизни. Радоваться в самых её простых появлениях. Просто нельзя помогать другим, если сам разорван на части. Можно быть опорой и примером для окружающих только в том случае, если имеешь опору внутри себя. Если сохраняешь душевную гармонию. Не бывает душевной гармонии у людей, которые неспособны на благодарность жизни за всё хорошее. Не бывает душевной гармонии у людей, которые разучились видеть это хорошее, разучились чувствовать РАДОСТЬ. В нашей культуре вообще не очень принята спокойная неспешная радость, я знаю. Именно потому акцентирую: именно сейчас, пусть через ор и страдания, но нужно учиться быть благодарными мирозданию, судьбе, Богу (кому что ближе!) за весь позитив, который есть в нашей жизни. Быть благодарным себе, супругу-семье, социуму, работодателю-начальнику, своей стране за всё хорошее, прочное, созидательное, что есть и ещё будет. Для этого нужны именно прочные ВНУТРЕННИЕ резервы, силы внутри каждого из нас. Потому что ВНЕШНЕЙ радости сейчас будет маловато. И многие люди просто потонут в потоках скорби и жалости к себе, не получая привычной доли вечного праздника. Сытая благополучная жизнь оглушала нас. Мы разучились видеть действительно важные вещи, разучились замечать и ценить то, что нас окружает. Давайте учиться этому заново! Недоступна по деньгам какая-нибудь Куба? Самое время вспомнить детство и отправиться в вело-лыжно-пеший тур по родной области! Да большинство из нас понятия не имеет, что интересного, красивого, познавательного есть в радиусе 50-100 километров от наших собственных домов! Побродить по окрестным лесам, музеям, храмам, заповедникам, набережным. Послушать птиц или уличных музыкантов. Поваляться на траве, глядя в небо. Отправиться на рыбалку с ночёвкой, можно даже с семьёй. Собирать ягоды. Кормить уток и голубей, тискать собачек и котиков. Сейчас у нас есть прекрасная возможность снова услышать окружающий мир. Услышать себя. Вернуть детское, юношеское счастье от маленьких радостей. Очнуться, встряхнуться и вспомнить, что это такое – искреннее удовольствие от простых и важных мелочей. Какое счастье, что мы сможем, наконец, вспомнить об этом, прекратить нон-стоп охреневать от бесконечного потока кайфа и удовольствий, не успевая даже толком заметить и прочувствовать вкус ни одного из них! Именно сейчас мы можем научиться радости заново. Пройти через сложные времена не запуганным страдающим нытиком, а обновлённой, посвежевшей, улучшенной версией себя. Спастись самим, помочь другим. Кто сейчас найдёт в себе жизненно необходимый внутренний резерв для радости – тот выйдет победителем из очередного эволюционного витка. Чего всем вам от души и сердца желаю.

⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Месяц назад для нас в АМР мог стать проблемой, например, какой-нибудь туповатый блогер – если он был не в силах даже с третьего раза сделать контрастную подложку под текст в сториз, из-за чего затягивал сдачу ролика и срывал нам тщательно выстроенный план публикаций … А сегодня проблема – совсем иного масштаба: блогеры вообще массово превращаются в тыквы, все разом, и тупые, и очень умные! Многим из них уже негде и не с кем работать: накрылись тазиком популярные рекламные площадки Фейсбук и Инстаграм. Разбегается по лугам прикормленная годами аудитория. Под угрозой Ютуб… Возможно, весь контент «из-за бугра» скоро будет под официальным запретом. Зато какую же незамутнённую, искреннюю радость мне приносит сознание, что на свете есть ещё Телеграм, который никто не закроет! Есть Яндекс с его поиском и контекстной рекламой. Да, медиарынок вполне может схлопнуться до сугубо русскоязычных сообществ и площадок. Но среди этого трэша – Телега и Яндекс живы! Работают! Им ничего не сделается! Рекламному трафику есть куда мигрировать! Восторг! Экстаз! Говорите, крупные рекламодатели русскоязычного рынка замерли в ужасе? Отлично, для меня это тоже радость! Ведь ушли огромные рекламные бюджеты – значит, снизилась стоимость привлечения клиента! И аппетиты давно уже зажравшихся рекламных звёзд не сразу (ну, что поделать, тяжело до некоторых доходит новая реальность!), но сильно упадут. Да, сейчас нужно переосмысливать маркетинговые инструменты и площадки – ну отлично, будет, чем занять мозги! А кто из маркетологов не осилит эту задачу – что ж, пойдёт в такси работать. Вот был когда-то такой персонаж Арбайтен (он же Дмитрий Красноруцкий) – довольно известный в узких кругах как самый знаменитый чернушный сеошник рунета. И он же, возможно, самый наглухо отбитый полудурок из всех, которые встречались на моём тернистом трудовом пути. Так вот, после бесславной кончины классического SEO (я писал об этом тут) Арбайтен переквалифицировался именно в таксисты. А что поделать? Если не можешь переосмыслить маркетинговые инструменты в мире новых поисковых алгоритмов – только и остаётся, что валить с рынка. И сразу воздух сделался чище! Как в своё время остались безработными тысячи и тысячи сеошников… как остались без работы сотни и сотни журнализдов, когда пачками умирала бумажная пресса, а народ массово валил в соцсети – также сейчас пойдут искать работу, скажем, мамкины СММщики и таргетологи. А кто сумеет найти место в новом мире, на новых рынках – те будут ловить истинный кайф от каждой маленькой удачи! То же самое работает в сугубо бытовой сфере. Неопределённость рождает азарт, азарт рождает переосмысление. Новый взгляд на важные и ценные вещи. Да банально: вчера для кого-то было проблемой, что зарплаты не хватает на кредит за новый (или не сильно новый) айфон. А сегодня будет радостью, что зарплата вообще есть! И даже пришла вовремя! Ну или с минимальной задержкой. Вау! Какая искренняя радость, яркая, тёплая, прыгучая, как волнистый попугайчик! Знаете в бытность свою студентом я мечтал зарабатывать 50 баксов в месяц. Да, такие были времена, когда 50 долларов в месяц выглядели просто гигантской суммой. И когда я устроился на свою первую работу в Парагон и начал зарабатывать аж 400 долларов в месяц – моему неистовому восторгу не было предела! Я работал в знаменитой на весь мир российской софтверной компании! Я ездил в командировки по всему миру. И ещё и зарабатывал ЦЕЛЫХ 400 баксов в месяц! Я искренне радовался каждой возможности: могу купить новую дверь в квартиру прямо с одной зарплаты! Могу купить стиральную машину! Вау! Приобрёл в 1999 раскладушку-моторолу, тем самым став одним из первых обладателей сотового телефона среди всех своих знакомых! За два года накопил на подержанную «девятку» с тонированными дисками и аааахренительной аудиосистемой с сабвуфером и чейнджером в бардачке аж на 6 компакт-дисков… Вот оно! Неистовое щастье! ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

Сейчас – хорошее время, чтобы заново научиться РАДОСТИ Прежде чем вы разразитесь криками «Да как ты можешь такое говорить в эти жуткие дни, Фадееы!» и «Кощунство!» – я задам один простой вопрос. В совсем недавнем сытом прошлом, вот буквально месяц назад или год назад, вам никогда не приходило в голову, что мы живём в вечном празднике? Серьёзно, это было похоже на нескончаемый Новый Год из нашего детства, только ещё лучше, краше, слаще! Всегда в доступе любая еда, интересные фильмы и любимая музыка без ограничений, можно ложиться спать, когда считаешь нужным, друзья придут в гости – только позови. Наряжай свою повседневность чем хочешь и как знаешь: тебе в помощь хоть копеечные интерьерные красивости с Озона, хоть специально обученные дорогие дизайнеры с индивидуальными проектами. И подарки! Почти в любой день можно было баловать себя и близких людей приятными сюрпризами, в том числе без всякого повода. Пойти в ресторан, купить новый гаджет (пусть и в кредит!), провести выходные в отеле all inclusive, ну или в каком-нибудь российском южном городе. Серьёзно: это же все атрибуты вечного, нескончаемого Нового Года! Да ещё десятки компаний (продавцов товаров, услуг, развлечений) неистово боролись за внимание потребителя, буквально в рот ему засовывали всё самое лучшее, вкусное, сладкое, по акции, со скидкой, на пробу, выбери меня… С одной стороны – вау, здорово и кому ж такое не понравится! С другой стороны – слушайте, ведь жизнь среди вечного праздника вызывает деградацию и провоцирует лень. Все эти маленькие и большие радости, все эти удовольствия просто сливались в единую бесконечную приторную ириску, которую невозможно прожевать. Не приносили уже особой радости ни супер-навороченные гаджеты, ни деловые и личные успешные успехи. Ну как… Приносили, конечно. Но максимум на неделю. А потом снова скукота будней… Мы оглохли от бесконечного праздника. Ослепли от его сияния. Искали надуманные поводы побыть недовольными среди благополучия – просто чтобы устроить себе хоть какие-то эмоциональные качели. И вот в один день жизнь изменилась. Рынки изменились все. И по большому счёту – непонятно, что теперь делать вообще. Вот пример из моей сферы, из маркетинга: 99% крупнейших рекламодателей остановили свои кампании в соцсетях ещё в начале марта. Они не знают, что делать! Соцсети начали отваливаться одна за другой. Загодя подготовленные позитивные рекламные ролики сейчас вызовут только отторжение. Народ погрязает в истериках и потоках говна, он вдруг стал плохо реагировать на типичные слащавые рекламные обращения из старого мира. Бюджеты, запланированные на март, переносятся на апрель – май. А чаще всего просто отменяются. С блогерами происходит аналогичная фигня – площадки отваливаются, вложенные в развитие аккаунтов миллионы накрываются медным тазом, аудитория бегает кругами в панике и пищит. Да, тревожно. Да, всё это вызывает ступор и растерянность. Но и заставляет выходить из традиционных алгоритмов! Заставляет искать новые способы коммуникации, новые инструменты. Зорко отслеживать и анализировать тренды, чтобы мгновенно оседлать их и собрать все сливки. Ситуация неопределённости возрождает… давно забытое ощущение азарта. Ожидание новых успехов – как чего-то штучного, НЕ гарантированного, практически всегда добытого с трудом, ну или как минимум с большим везением (а чаще и тем и другим). Как мамонт на охоте. Сегодня неопределённость – завтра удовлетворение от того, что удалось преодолеть эту неопределённость и реальные трудности, а не просто от скуки затроллить кого-нибудь в фейсбучеке. Нынешняя ситуация заставляет переосмыслить не только маркетинг, а вообще все привычные способы действий. Все восприятия. Все реакции. ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​Новая бизнес-реальность 2022. ЧАСТЬ 1. Санкции и российский бизнес — что делать? Как и ожидалось, после первых недель ужаса люди начали потихоньку ̶п̶р̶и̶х̶о̶д̶и̶т̶ь̶ ̶в̶ ̶с̶е̶б̶я̶ интересоваться чем-то ещё, кроме запасов ̶д̶о̶л̶л̶а̶р̶о̶в̶ сахара, тушёнки и столь любимой народом туалетной бумаги. Потому что жизнь-то продолжается, и кушать по-прежнему хочется, и на работу ходить надо, да и о чём-то другом уже пора подумать. О ̶н̶о̶в̶о̶м̶ ̶а̶й̶ф̶о̶н̶е̶ весне, об отпуске, о том, что картошку скоро сажать. Приходит понимание того, что если просто ̶б̶е̶г̶а̶т̶ь̶ ̶к̶а̶к̶ ̶о̶б̶о̶с̶р̶а̶н̶н̶ы̶й̶ ̶и̶ переживать, никому лучше точно не станет. И именно поэтому, когда многие из вас уже немного успокоились и могут критически воспринимать информацию, я предлагаю – и даже НАСТОЙЧИВО рекомендую – к просмотру новый цикл видео от меня, Миши ФадееЫ, и моего партнёра и клиента Владимира Зинина – «Новая бизнес-реальность 2022». А тем, кто еще пребывает в состоянии паники, просмотр этого видео вообще строго обязателен — то, что доктор прописал. Хотите спойлеры? Пожалуйста! Мы подробно, ДОСТУПНО и совершенно объективно объясняем, почему то, что происходит – для российского бизнеса совсем даже и не ужас. А вовсе даже новые возможности и толчок к росту. Если, конечно, перестать прокрастинировать и начать действовать. Объясняем на конкретных примерах конкретных бизнесов. Без политики. Без вопросов, кто виноват и что делать. Без малейших намёков на пропаганду (как ЗА, так и ПРОТИВ). В первом выпуске мы поговорим о вопросах, которые свели с ума большую часть россиян, и дадим неожиданные ответы: • Почему отключение от SWIFT – это не то что не конец света, а даже не особая проблема для российского предпринимательства? • Почему не надо переживать из-за закрытия воздушного пространства? • Мы все умрём? Да! Когда-нибудь мы все умрем — но не из-за текущих санкций. Пора включать голову и присоединяться к тем 20% людей, которые АНАЛИЗИРУЮТ информацию и планируют ДЕЙСТВОВАТЬ, а не обматываться запасённой туалетной бумагой, посыпаться запасами сахара (ну правда, народ, нахрена вообще в таких количествах скупать сахар?) и ползти на кладбище или к инфоцыганам за «волшебной таблеткой». Всего мы с Зининым успели подготовить аж ВОСЕМЬ видео, которые будут выходить с разницей 1-2 дня. Первое видео из цикла «Новая бизнес-реальность 2022» смотрите на сайте Фадеевщина — по этой ссылке.

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Да, если ты реальный зубастый бизнесен, намеренный выжить в наше непростое новое времечко, ты не будешь задавать такие вот тупорылые риторические вопросы. Ты не будешь праведно негодовать. Да у тебя, епта, вообще не будет времени на подобные посты в фейсбуке! Ты будешь заниматься ДЕЛОМ. Оптимизировать процессы внутри бизнеса. Общаться с клиентами. Ну и так далее – словом, решать насущные вопросы, коих дохера. А если таки нужен кредит, то уж точно ты не будешь писать о «несправедливостях бытия», а побежишь эти бабки искать. Если кредит под 34% не устраивает, то станешь рыть землю, чтобы найти, например, под 20%. Или одолжить у кого-то налом. Или, например, решишься распаковать собственную кубышку. Словом, бизнесмен – он РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ, а не вещает как радио о вселенской несправедливости в фейсбуке, ожидая подвывателей в комментариях. Причем я даже могу где-то в душе понять тех бизнесменов, которые сидят сейчас с фейсбуке и пишут там про известные события, про жизнь, про справедливость, про близких, про какие-то другие такие вещи… Это понятно, у многих сейчас, что называется, накопилось, у многих тревога, паника… и хочется куда-то выплеснуть мысли. Да, я считаю, что все эти истерики вредны и по сути лишь бессмысленная трата бесценного эмоционального ресурса. Но я все же могу это ПОНЯТЬ (понять и простить!). А вот подобные риторические вопросы по поводу БИЗНЕСА… да ещё и сейчас, в такое непростое время… вот это уже за гранью моего понимания. Бизнес-вопросы решаются НЕ в фейсбучных постах, а исключительно за их (постов) пределами. И еще один момент. Важный. То, чему я пытаюсь научить всех своих сотрудников. Всех без исключения. У любой бизнес-коммуникации (а в кризис – особенно) должно быть две части. Первая – информационная. Например: «У меня рожает кошка». Вторая же часть – резолютивная: что вы планируете сделать, чтобы разобраться с проблемой. Конкретно ваши предложения конкретных действий. Например: «Засучу рукава и закосплею кошачьего акушера-гениколога». Или: «Вызываю такси, везу Мурку в ветклинику». Понимаете, да? Называем проблему – и озвучиваем варианты ее решения. И вот в данной парадигме эффективных коммуникаций, которую я всеми силами насаждаю в своем окружении, этот сколковский смузи-стартапер выглядит ну прямо…. не знаю… на уровне самого зеленого сотрудника с зарплатой в 50 тысяч докризисных рублей. Он возмутился проблемой – и всё! И никаких решений! Никаких предложений! Просто философское сотрясение воздуха! Бизнесмен, блин… Хотя о чем это я? Вовсе он и не бизнесмен. Он смузи-предприниматель. Под занавес скажу следующее. Не буду скрывать: я рад, что нынешний кризис совершенно точно вымоет с рынка таких вот тысячи и тысячи мамкиных «воротил». Туда им и дорога. Не будут больше засирать инфополе и путаться под ногами у тех, кто занимается РЕАЛЬНЫМ бизнесом, считает это своим призванием и намерен рвать рынок.

О мамкином бизнесмене и его «праведном негодовании» Не раз писал, что очень скептично отношусь ко всем этим «предпринимателям» уровня «комментатор на vc.ru». Все они как один с гордостью указывают в фейсбуке, что они «фаундеры», «кофаундеры», «основатели», «генеральные директора»… Но если почитать, ЧТО они пишут, и осознать, по каким понятиям живут, то окажется, что они такие же бизнесмены, как я – оперная певица с меццо-сопрано. То есть да, они могут основать какой-нибудь смузи-стартап. И даже что-то в его рамках мутить. Однако это не делает подобных говноедов реальными бизнесменами. Продолжая приведенный выше пример: да, я могу промычать что-нибудь из Тилля Линдеманна в ванной… Но это же, блин, не превращает меня в оперную певицу! Меж тем в кризис пассажи подобных недобизнесменов становятся еще более яркими, еще более нажористыми, еще более показательными. Посмотрите на скрины, прикрепленные ко второй части поста. Вот есть какой-то мамкин бизнесмен. Разумеется, фаундер чего-то там. Да еще и с образованием в Склоковской школе менеджмента. Это, кстати, уже о многом говорит: давно уже не секрет и не тайна, что в Сколково учат какой-то адовой кабинетной теории, которая часто совершенно неприменима в реальном бизнесе. Поэтому подобное «образование» годится разве что для того, чтобы писать о нем в профиле на фейсбуке. Восхищая таких же смузи-стартаперов из того же Сколково: ну, чтобы свой своего видел сразу… Так вот. Чего же такого этот «бизнесмен» написал? А написал он следующее: «А где кредиты для ИТ-компаний под 5%? Вчера предложили под 34%». Да, вот это тот самый стиль фейсбучных смузи-предпринимателей: выйти, сирануть в вечность праведным негодованием и… И – всё. Точнее, не всё: потом еще можно комменты почитать, где будут выражать поддержку и высираться такие же мамкины бизнесмены. А теперь, внимание, вопрос от Фадеева: а зачем ты это написал? Чтобы что? Ты ведь не спрашиваешь, где таки можно взять кредит под 5%. Ты просто испускаешь луч праведного поноса в межгалактическую среду фейсбука. И всё. Точка. То есть это фактически уровень Ольги Бузовой, которая постит в инсту свою жратву и новые купальники. «Прогрессивное умное человечество» (в том числе и такие вот смузи-предприниматели), как правило, высмеивает авторов подобного контента, считает их одноклеточными и тупоголовыми… Но если присмотреться и вникнуть, то окажется, что, например, герой этого моего поста – автор пассажа про 34% – мало чем от условной Бузовой и отличается. Потому что постит такую же бессмысленную хрень. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Ну а что же простой народ? Не блогеры, не SMMщики, не маркетологи… Как обычные россияне реагируют на исчезновение любимых соцсеточек? Понятно, что это никому не нравится. Понятно, что кто-то тоже страдает. Но… Тут ооочень уместно вспомнить Украину в 2017 году. Тогда Порошенко своим указом в один день заблокировал «ВКонтакте», «Яндекс», Mail.ru и еще ряд российских сервисов. Да, народ немного повыл и порасстраивался. А дальше – буквально в течение месяца – случилось чудесное. Кто-то поставил VPN и, не поверите, сидит в «Контаче» даже сейчас – в 2022 году. А кто-то просто взял и перешел на Facebook. На тот же Instagram. Еще куда-то. Да, в 2017 году казалось, что украинцы (особенно, конечно, молодые) НЕ смогут без «ВКонтакте». В народе даже шутили, что если «ВК» забанят, то люди с вилами на Киев пойдут. Но… не пошли. Нашли другой выход. Куда более мирный. Уверен, то же самое ждет и Россию. Народ порасстраивается – и поставит VPN (а ведь у многих он уже давно есть). Плюс найдет себе новые сетевые пристанища. Какие? Да тот же Телеграм. Он и до 24 февраля адово набирал обороты, а сейчас – так и подавно. У меня жена госчиновница, и после известных событий на ее телефон так и посыпались уведомления от коллег: «такой-то тоже госслужащий теперь тоже в Телеграме». Даже ее бывший босс – губернатор! – тоже поставил Дуровскую приложуху. Причем Павел-то Дуров изначально спроектировал Телегу таким образом, что ее нажатием на кнопку не заблокируешь. Помните эту историю двух-трехлетней давности, когда Роскомнадзор пытался забанить телегу в РФ? Что получилось? А ничего. Вот и делайте выводы. У нас будет как минимум Телега. И как источник новостей. И как блог-площадка. И как мессенджер. И как много что еще. А как максимум – и тут, думаю, необходимо уже полноценное участие государства – что-нибудь вроде аналога китайского WeChat. Без этого приложения в Китае вообще нечего делать. В Китае WeChat – это ВСЁ: и то, что я перечислил выше (замена Facebook, Telegram, Instagram), плюс платежный сервис, плюс сервис для знакомств. Ну и источник мемасиков и видосиков. Если у тебя нет WeChat – тебе в Китае делать нечего. Практически уверен, что что-то подобное вскоре замутят и фантастически быстро раскрутят в РФ. Ну и какой-нибудь Тема Лебедев (и Лена Миро тоже) окажется там одним из первых – тут уж просто к бабке не ходи. И народ подтянется. И будет у нас все как в Китае: СВОЯ социальная платформа. Независимая от США, Китая и даже от Павла Дурова с его малопонятной политической ориентацией. Да, будет на первых порах непросто, колюче, неудобно. И для обычных пользователей, и для блогеров, и для маркетологов, которым придется осваивать совершенно новые инструменты продвижения и монетизации. Да, на адаптацию уйдет год-полтора – сложных и болезненных. Но иного выхода нет, правда же? Правда. Поэтому остается – что? Правильно, во всеоружии вступать в новый мир. Все будет хорошо, дорогие. Главное – не выть, а держать нос по ветру. И работать. А соцсеточки – старые через VPN или совсем новые – обязательно приложатся.

Об уходе забугорных соцсетей из России: как нам пережить этот «ужас» За последние пару недель в «социальной» части нашего мира случился ряд тектонических сдвигов. Я имею в виду, что в РФ забанили Facebook и Twitter. TikTok запретил публиковать видео и вести трансляции. YouTube отрубил монетизацию для российских блогеров. На очереди, судя по всему, блокировка Instagram… Как реагирует на происходящее народ? Тут бы дать какую-то конкретную однозначную оценку, но это… невозможно. Поэтому я разделю ответ на этот вопрос на два совершенно отдельных блока. Первый блок – о тех, кто делал на всех этих соцсетях бабки. Блогеры, мамкины и не очень мамкины SMMщики, интернет-маркетологи… Они воют. Даже не так: ВОЮТ. Кое-кто обвиняет во всем Путина… В общем, все по классике! Найдем Главного Виноватого – и расскажем всем вокруг, какой же он мудак. Точно так же все было несколько лет назад, когда «Яндекс» внезапно изменил алгоритмы формирования поисковой выдачи. Тогда тыщи (вот прям без преувеличения!) яйцеголовых тупых СЕОшников, которые освоили пару-тройку низкоинтеллектуальных алгоритмов/инструментов, начали выть, обвиняя «Яндекс» в их внезапно наступившей профессиональной непригодности. (Подробно ситуацию со смертью классического SEO я описывал здесь, почитайте.) То есть мир внезапно поменялся, компетенции СЕОшников стали бесполезными, а виноват – «Яндекс». Сейчас происходит ровно то же самое, только в роли «Яндекса» – Путин. И стоит ровно такой же вой. Что же в этом всем не так? А вот что. Выть в такой ситуации – контрпродуктивно. Это ничего не даст. Вместо воя стоит просто взять и… начать приспосабливаться к новым реалиям (о чем я в последние дни неоднократно писал). Тем более что воют в основном – кто? Те, кто по сути был раковой опухолью на нашем социально-рекламно-маркетинговом рынке. Все эти бесполезные девочки, которые упоенно, годами напролет постили идиотских котят в соцсети своих клиентов. Блогеры, реклама у которых не давала ничего для клиентов, но приносила им (блогерам) барыши. Ну и прочие такие же мусорные персонажи. Их много – тысячи их. И шуму от них тоже много. Прям гул стоит. А шумят они, ибо их метлой вымело из пресловутой (и чаще всего совершенно незаслуженной) зоны комфорта. Так, повторюсь, было в свое время и с СЕОшниками. Я – скажу честно – в определенной мере воспринимаю все происходящее как возможность глобального очищения нашего рынка рекламы и маркетинга. Очищения от всего этого мусора, от всей этой бесполезной блогерско-маркетологической массы. Слабые и бесполезные – они повоют и умрут. Уйдут с рынка, отправятся к мамкам в Астрахань работать менеджерами по продажам газировки или унитазных сёдел. Сильные, лучшие, эффективные – найдут выход. Подобное ведь раньше уже бывало – пусть и не так резко и радикально. Взять ЖЖ: он долго помирал – и таки помер. Умный и прекрасный Тема Лебедев сумел вовремя перебраться на Ютуб и в Телегу – и Тема Лебедев до сих пор с нами. Причем на лидирующих позициях. То же самое и с Леной Миро: она была в эпоху ЖЖ, она была в эпоху пост-ЖЖ, она будет и в эпоху «после 24 февраля». А какой-нибудь Сергей Доля – он не смог приспособиться к новому миру, миру, в котором ЖЖ уже не рулит. Ну и нет теперь такого блогера – Сергея Доли! Как и нет Сергея Мухамедова (помните ещё Оттенки Серого?)… Как нет и мудаков и кидал от маркетинга, которые нагло стригли бабки на ЖЖ, не принося реальной пользы своим клиентам. Я писал о феерической человеческой многоножке ЖЖ вот в этом посте – почитайте. Естественный отбор – вот это, собственно, он и есть. Так, уверен, будет и сейчас. Поэтому: пусть вся эта масса подавится своим воем. Этот вой – верный признак ее бесполезности, некомпетентности, негибкости, отсутствия мозгов и скилов. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ А орать, что все пидорасы, – чесслово, это ничему и никак не поможет. Можно до посинения верещать, что Тинькофф плохой, что у вас отняли ваш уютный комфортный плюшевый мир, в котором вы жили и пытались работать все последние годы… Что вы хотите его назад… Но это ничего не даст. Если вместо решения проблемы сосредоточиться на публичном надрачивании своей пожалейки (вот как на скрине из фейсбука ниже) – вдобавок к проблеме у тебя появится ещё и репутация дебила. В чём смысл, дорогой товарищ? Банк изменит тарифы после твоего поста? Ты думаешь, банк их случайно установил, необдуманно? Ха-ха. Ты думаешь, что от твоего поста и ещё сотен таких же постов он передумает и поменяет его обратно? Что ты испугаешь его своей фейсбук-истерикой? С другой стороны, сколь бы справедливо ни было всё вышесказанное ,– Тинькофф совершенно незачотно подошёл к информированию клиентов. Как я уже говорил и на примерах доказывал в своём мега-лонгриде на сайте – сейчас очень важно становиться для клиентов новой точкой опоры. Показывать им, что вы вместе в этом новом заштормившем мире. Вы вместе будете плыть к берегу. Вы понимаете трудности и опасения клиента и стараетесь максимально учитывать его интересы, вы не будете использовать его голову как точку опоры среди шторма. Обращаться со своими клиентами без бюрократической-канцелярской лексики больших компаний, как это делает Тинькофф. Тинькофф же своим «формальным» обращением к клиентам выступил как слон в посудной лавке. Вместо того чтобы показать «Да, есть проблемы, это трудно-неприятно, но мы будем их решать. Решать вместе» – банк, образно выражаясь, дополнительно херакнул клиентов веслом по башке. Добавил хаоса и неопределённости в окружающий мир. Показал, что и у него, банка Тинькофф – нифига не все под контролем, а сложности клиентов его мало тревожат. Словом, в этой ситуации низачот обоим – и Тинькову, который где-то резко обронил свою клиенто-центричность и максимальную дружелюбность, и самим клиентам Тинькова, которые принялись верещать как дети-потеряшки среди базара. Как можно и НУЖНО по-другому? Ну, ещё раз отошлю к своему посту. Так что вот новое упражнение для всех желающих: подумайте, как можно вам иначе, без сухой канцелярщины, без этой лексики похорон презентовать своим клиентам изменение ваших тарифов и цен на ваши товары-услуги? Пока вы пишете свои варианты в комментариях, я продолжаю наблюдение и сбор информации. Продолжаю формировать точки опоры для клиентов АМР и для их собственных клиентов.

⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Нет. Клиентам банка Тинькофф не приходилось ни с чем таким сталкиваться. Они были окружены заботой, комфортом и «Чего изволите?». Соблаговолите выбрать категории кэшбека. Извольте посмотреть, какие бонусы мы даём вам в этом месяце. Оцените новые выгоды/скидки/бонусы при использовании нашей экосистемы. Пожалуйста, оцените свой опыт работы с приложением, ваша критика помогает нам становиться лучше. Обналичивайте хоть миллионы рублей без проблем, потрясений, красителей и консервантов. Обласканные, облизанные, укрытые виртуальной одеялкой клиенты банка Тинькофф… ВНЕЗАПНО обнаружили, что их любимый няшный банк может повести себя натурально как разбойник с большой дороги, если не увидит другого способа удержаться на плаву в кризис. Какие удивительные открытия! Неужели всё это время банк заботился вовсе не о вас? Срочно в номер! Программа «Я познаю мир» в прямом эфире! Обжигающая правда! Удар о грешную землю напудренным лицом. Боль. Эти люди ваще не понимают, что сейчас происходит. Не понимают, что их любимый банк сейчас делает очень простую вещь – пытается выжить и остаться на ногах, не упасть. Надо думать, клиенты в этом тоже заинтересованы. Да, возможно, сейчас банку Тинькофф не хватает ликвидности, и он ваще совсем категорически не хочет, чтобы из него уплывали деньги. В частности, чтобы деньги уплывали в нал. Банку нужно устоять в кризис, перестроиться на новые рельсы, наладить работу в новом мире, в новых условиях. Поэтому – что он делает? Правильно, вводит заградительные меры для вывода бабла. Чтобы клиентам, которые привыкли учитывать-считать каждый свой личный кровный рубль, даже в голову не приходило забирать деньги налом именно сейчас. Эвон же сколько рубликов-монеточек потеряется на комиссии в таком случае! Ну а самые решительные клиенты или те, кому реально вот прям надо забрать бабло, – чтобы оставляли банку хотя бы часть в виде сверхзаработка на внезапных мега-процентах за вывод. Есссссно, если бы вдруг банк Тинькофф решил не принимать жёсткие меры, а просто лечь и умереть – тот же пользователь, который сегодня негодует из-за процентов, вообще порвался бы пополам от натужного визга. Визга, уходящего в ультразвук. Конечно, вместо того, чтобы топать ногами в соцсетяшках, пользователь-клиент Тинькоффа мог бы включить мозг и подумать: а как по новым условиям вывести бабло в нал с минимальными потерями? Ну, например: разбиваешь нужную сумму на части по 150 тысяч рублей и выводишь деньги частями по разным каналам, теряя в итоге суммарно 2-3%. А не 5% и не 20%, как при выводе миллиона или большей суммы одномоментно. Вроде до этого несложно додуматься? Всего-то и нужно, что на секунду перестать орать и осмысленно посмотреть на циферки. Да, потерять 2-3% – это неприятно, и хотелось бы не потерять ничего. Но что поделать, мир жесток. Однако орать об этом – бессмысленно. Если сейчас нужно взять себя за жопу, заткнуться и решать проблемы – нужно заткнуться и решать проблемы. Не можешь сделать это сам – заплати людям, которые умеют придумывать ловкие и нестандартные выходы из финансовых/налоговых тупиков. Вот в своём мега-лонгриде я писал про «Зинин Бизнес Хаб», который прямо здесь и сейчас именно этим и занимается: помогает найти выход из подобных сложных условий с наименьшими финансовыми потерями. Привлеки Зинина. Привлеки кого-нибудь ещё, кто умеет оперативно решать такие нестандартные задачи и выводить своих клиентов из жоп максимально бережно и с минимальными потерями. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

«Я ваше доверие труба шатал» – как НЕудачно сейчас коммуницирует с клиентами банк Тинькофф В своей мега-гигантской программной статье на сайте (кто её пропустил – настоятельно рекомендую прочитать) я рассказывал, как мы в АМР сейчас помогаем клиентам оперативно изменить позиционирование, чтобы стать новой точкой опоры для своих покупателей. Одной из немногих в шатающимся окружающем мире. В моём посте есть тому живые примеры – как сейчас успешно и грамотно взаимодействуют с клиентами косметолог-индивидуал Юлия Кириллова и Тюмен Маск, он же Вадим Боков, создатель тюменских наушников CGPods. А вот – обратный пример, АНТИ-пример, который неожиданно показал… банк Тинькофф! Что само по себе довольно удивительно, поскольку это, без преувеличения, прекрасный банк, реально новаторский, всегда очень хорошо понимавший потребности клиентов. Именно Тинькофф открыл новую банковскую эру, причём не только в России. Он всему миру показал, что такое эффективный, массовый, клиенто-ориентированный онлайн-банкинг! По сравнению с банкингом в Европах и Америках, наш Тинькофф – просто космос, вот без всяких преувеличений! Ориентация полностью на дистанционное обслуживание, куча простых и удобных инструментов, предельно клиенто-центричное отношение, прекраснейшая система бонусов-кэшбека, которая сама по себе уже превратилась для многих в забавное развлечение, развитая собственная экосистема: и мобильная связь, и авиабилеты, и инвестиционные инструменты… разве что доставки пиццы нет. Тинькофф – третий банк России в секторе розничных продуктов по востребованности среди населения, он включён Центробанком в перечень системно значимых кредитных организаций. Задавая тренды в России, Тинькофф все эти годы тянет за собой всю отрасль, активно вынуждает меняться, эволюционировать и другие крупные банки страны: Сбер, ВТБ, Альфа-банк… Но! Вот сейчас, когда мир затрясло, Тинькофф показал себя очень НЕ очень (смотри фото под третьей частью поста). В начале марта банк ввёл для клиентов-юрлиц комиссию за обналичку средств. А также – за перевод денег на карты физлиц и на собственные карты клиентов. Процент за обналичку и перевод денег – 2–20% в зависимости от суммы. Об этом изменении банк проинформировал клиентов очень кондовой безжизненной рассылкой, как бы показывая: «Я хочу сейчас максимально дистанцироваться. Воздвигнуть между собой и клиентами стену тяжеловесных выхолощенных слов, наполненных бюрократизмом больших компаний». Ну что это: «В связи с высокой волатильностью вводятся следующие изменения…». Осторожно, Тинькофф, ты в двух шагах от мёртвого языка с передовиц газеты «Правда»! Банк Тинькофф никогда не был прям супер-удобным банком для бизнеса среднего размера или чуть больше (и уж тем более для большого), он ориентирован именно на частных клиентов. На тех, кто хочет экономить на всём, получать копеечные кэшбеки, избегать комиссий и не тратить лишнего рубля. Буквально. Ни одного рубля лишнего не тратить. Экономить на разумных тратах по паре-тройке тысяч в месяц. И вот теперь, во внезапно-новом мире, Тинькофф, по сути, одним размашистым движением перечёркивает всю свою клиенто-ориентированность. ИМЕННО потому, что его клиенты – физлица, самозанятые, ИПшники. То есть люди, которые в принципе мало понимают в банковских операциях. Они не имеют опыта перевода денег из одной формы в другую. Они не знают, что такое «перед новым годом бабло намертво зависло в трубе, так как ВСЕМ надо», «внезапно изменились тарифы на перевод», «сейчас у тебя очень простой выбор – отслюнявить 25% от застрявших денег или потерять все 100%, что выбираешь?»… ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​О доведённых до автоматизма механизмах нагнетания паники В своих последних постах, посвященных новой реальности, я неоднократно затрагивал тему всеобщей паники. Писал я прежде всего о том, как и зачем эту панику необходимо в себе давить. Почитайте, например, флагманский всеобъемлющий материал на FFAD.ru. Там есть и ссылки на все соответствующие посты в телеге, и масса уникальной инфы, которая в телеге не публиковалась. Между тем в этом посте (который вы сейчас читаете) речь тоже пойдет про панику. Но уже не про борьбу с ней (хотя и про это тоже), а про вполне конкретный пример, на котором я показываю, как ее умело нагнетают. Я подписан на массу новостных каналов в телеге. Мониторю их, собираю инфу, анализирую. Так было до 24 февраля – так есть и сейчас. Более того, я подписался еще на пару десятков каналов – в массе своей украинских, чтобы понимать, как освещают ситуацию ОТТУДА. И вот попадается мне в одном из каналов фотка огромной очереди рядом с банком. Подпись к фотке: «Москва, Павелецкая, банк, очередь». Многозначительный подписон! И даже трагичный. Какой вывод должен сделать обычный Петрович, посмотрев на фотку и прочитав подпись? Совершенно очевидно – какой. В стране полная жопа. Значит, варианты такие: а) народ стоит в очереди покупать валюту; б) народ стоит в очереди, чтобы снять свои бабки, так как банк сейчас обанкротится. Оба варианта имеют негативную окраску – и запросто способны спровоцировать панику у читателя новости. И тут я обратил внимание на вывеску – «Солидарность». Оп-па! А у меня же есть контакт в этом банке. И написал я человеку (члену правления, между прочим) – че у вас там творится? А человек и отвечает, четко и конкретно: да, есть очередь из «физиков». Но они НЕ доллары покупают и НЕ бабки снимают, а переоформляют вклады и новые вклады делают. Потому что проценты огромные, а в онлайне это сделать нельзя. Да, именно так. Банк этот ориентирован на работу с B2B. В силу этой специфики «Солидарность» имеет всего ТРИ физических отделения в Москве. ТРИ! И в каждом РОВНО ОДИН банкомат. Всё. Плюс у «Солидарности» совершенно идиотская система онлайн-банкинга. Она не позволяет НИЧЕГО делать в онлайне. За любым действием – иди в банк, стой в очереди к операционисту, пиши кучу бумажек. Так было и ДО кризиса: любая поездка в этот банк = гарантировано полдня времени, потерянного на жуткую бумажную бюрократию и стояния в очередях. Причина возникновения очереди на фото – именно в этом, а вовсе не в желании народа купить баксы или снять бабки. Вот вам и «ужас», «трагедия», «мывсеумрём»… Однако у тех самых Петровичей фотка и текст под ней, практически уверен, спровоцировали адовую панику. У сотен или даже тысяч наиболее легковерных и впечатлительных читателей. Они ведь всей описанной мной выше подноготной не знают. Они только видят, что творится какой-то пипец. И бегут снова опустошать карточки и покупать доллары. И, не ровен час, станет этот доллар в результате еще дороже просто из-за тупого ажиотажа… И ведь если бы все закончилось однократной публикацией фотки! Буквально за час новость разлетелась по массе телеграм-каналов, в основном украинских и проукраинских, но уже с совершенно другой подписью. Оказывается, это была очередь к БАНКОМАТУ! Обратите внимание, как это работает. Добавили ОДНО слово, но как поменялся смысл. И без того паническая новость обрела ультра-панический окрас… К чему я все это? Сейчас интернет наглухо забит фейками. И созданными осознанно для достижения различных целей, и вот такими, сгенерированными тупо автоматически. Просто из-за того, что авторы публикаций не знают реальных обстоятельств того, о чем они пишут. И «благодаря» этому нагнетается та самая мерзкая, отвратительная, гнилая паника. Паника, которая нам не нужна. Ни вообще, ни тем более сейчас, после 24 февраля 2022 года. В общем, это…Дорогие мои! РАБОТАТЬ! РАБОТАТЬ! РАБОТАТЬ! И не читайте до обеда советских газе… ну то есть телеграм-каналов с малопонятными источниками информации.

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ И вот именно своего магазинно-развлекательного комплекса взамен икеевских – у российских производителей мебели нет. Пока что нет. Вскоре, думаю, подсуетятся. Зато именно ТОВАРОВ, аналогичных икеевским и даже куда лучше, интересней с дизайнерской точки зрения, функциональнее, дешевле, – валом. Просто валом таких товаров у наших родных отечественных производителей! Если вы не знаете об этих товарах российских мебельных компаний – это только потому, что их не было видно за могучей спиной IKEA. Ведь рынок мебели – очень насыщенный, очень конкурентный, и при этом, как ни крутись, одни табуретки плюс-минус похожи на другие, и ничего мега-специфического тут не выдать. Потому и выделиться, запомниться на таком рынке – не самая простая задача. Но вот теперь IKEA ушла с рынка, на что отечественные производители отреагировали в духе «Ну и скатертью по жопе». И сейчас на рынке мебели, как и на большинстве других, многое начнёт (уже начало!) быстро меняться. Мебельные производства и продавцы уже ломанулись занимать место, которое освободил крупный игрок. И знаете, что я тут подумал. Сейчас самый естественный заход на рынок – сказать покупателям прямо: «Вот, смотрите, это такая же мебель, как была в IKEA, только наша, отечественная. Абсолютно то же самое что в IKEA, только с другим логотипом!» Или даже взять логотип/название IKEA и обыгрывать в рекламе своих товаров и в позиционировании. А кто вам что сделает за это теперь? Учитывая, как повели себя сейчас мировые компании, на антимонопольное законодательство можно положить ржавый болт. И плюнуть сверху. Вот мой любимый Тюмен Маск – Вадим Боков – уже говорил, что теперь он сможет заказать в Китае производство даже прямого клона «яблочных» наушников. С того же завода, где выпускают Apple. Специально для тех покупателей, которые почему-то хотят именно прямую копию «яблочек», а не их улучшенную модель – Air CGPods, которая легче, удобней и при этом в четыре… хотя нет, уже в шесть раз дешевле оригинала. Так же и отечественные производители/продавцы мебели, позиционируя себя хоть как отечественная IKEA, хоть как анти-IKEA, … могут ещё лет десять эффективно растить свои бизнесы на чужом раскрученном бренде, громко хлопнувшем дверью и свалившем с российского рынка. «Отечественная IKEA из берёзок средней полосы», «Лучше, чем IKEA», «IKEA без сборки»… И упоминание известного бренда будет привлекать покупателей ещё лет десять, пока не вырастет поколение потребителей, не помнящих, что оно было такое – та оригинальная шведская IKEA. И почему все хотели покупать именно у IKEA подушки и стаканчики (а правда, почему?). Кстати, мелочи типа подушек, стаканчиков, светильников и т. д. покупатели станут всё больше заказывать на маркетплейсах, как я понимаю. Ведь зачем поднимать жопу и куда-то ехать за стаканчиками, которые Озон/Вайлдберриз может привезти тебе домой? Собственно пример мебельного рынка – лишь один из многих десятков. Подобное сейчас происходит буквально во всех сферах. Только посмотрите: неисчислимое множество возможностей прямо сейчас открывается практически на всех рынках! Кстати, вот отличное упражнение для прокачки аналитического мышления! Посмотрите пристально на любой, ЛЮБОЙ современный бренд, сядьте и проанализируете: почему этот бренд популярен сейчас? Именно сегодня? На чём строится его востребованность? У него действительно есть мощные технологические преимущества – или всё дело в крутом маркетинге? Или в инерции репутаций, в привычке потребителя доверять решениям, которые не подводили прежде? Или дело в сервисе?.. А потом прикиньте: как вы можете использовать результат этого анализа для развития собственного бизнеса именно сейчас?

Как российский бизнес прямо сейчас занимает притихшие рынки – на примере мебельных компаний после закрытия IKEA Как вы, наверное, знаете, в начале марта популярный шведский продавец мебели IKEA объявил, что прекращает продажи во всех своих российских магазинах. Вроде бы до 31 мая, а там – как карта ляжет. Дорогие россияне, услыхав эту страшную весть, массово ломанулись скупать копеечные стеллажи и табуретки – другими словами, устроили очередную модную сегодня истерику на ровном месте. Смотрел я, как народ сметает мебеля с прилавков, и утирал седую слезу. Прямо прошибла ностальгия по «святым девяностым» – тогда на волне гиперинфляции народ сметал с полок абсолютно любые товары, какие подвернутся под руку, лишь бы в конце дня не остаться с кэшем на руках. И по сей день, 30+ лет спустя, так и пылятся без дела на тысячах антресолей накупленные тогда гардины, наборы эмалированных кастрюль и подобная лабуда. Хорошая новость в том, что Россия 2020-х – это ваааще не то же самое, что Россия 1990-х с её дефицитом всего и гиперинфляцией. И сегодня, пока паникующие соотечественники затаривались дешёвыми табуретками, российские производители и продавцы мебели дружно аплодировали решению IKEA уйти с рынка. И уже начали технично занимать освободившееся место. Как раз в начале марта я общался с несколькими людьми, которые работают в сфере производства и продажи/перепродажи мебели. Кстати, один из этих людей – наш потенциальный клиент, у него небольшой бизнес в одной из центральных областей России. Так вот, все люди, которые так или иначе занимаются производством-продажей отечественной мебели, в эти дни говорили мне: «Мебель десятков отечественных фабрик ВООБЩЕ ничем не хуже IKEA. А многие позиции – намного лучше! Удобнее, функциональнее, дешевле, в конце концов!». Вот вы знали, что наших, отечественных производителей, которые делают сборную мебель типа IKEA, – десятки… сотни? И они работают на рынке десятилетиями, просто не получали широкой известности до сих пор. Потому как IKEA своей массивной тушкой закрывала от обзора покупателей большинство других участников рынка. Конкурировать с IKEA было околоневозможно. Это крупная компания, которая была представлена повсеместно, во всех городах-миллионниках. IKEA предлагала покупателям кучу смежных товаров и услуг – это было очень удобно: в одном магазине можно купить не только мебель, но и всякие подушки-пердушки, финтифлюшки, стаканчики, светильнички… А в едином пространстве с магазином работают ресторанчики и детские комнаты... В IKEA ходили не только за покупками, но и просто потусить-побродить. Незаметно для себя набрать тележку подушек и финтифлюшек на 15-20 тыщ рублей. И только во вторую очередь в IKEA ездили ради собственно мебели. Словом, IKEA была не только сетью мебельных магазинов, а ещё и эдакой точкой времяпрепровождения. Кроме того, компания действительно мощно вливалась в маркетинг. IKEA запоминалась и многим была близка своим необычным позиционированием: «Мы с вами накоротке! Вы можете приходить в наши магазины и валяться на наших диванах! Мы клёвые, дружелюбные и всегда таааак вам рады!..». При этом именно как производитель мебели IKEA тоже поступала очень грамотно: предлагала и дорогие, и дешёвые коллекции. В салоны-магазины приезжали ради того, чтобы ПОСМОТРЕТЬ на дорогие модели… а КУПИТЬ – дешёвые. Добавьте к этому супер-эффективную логистику, огромный размах, умный маркетинг – и станет понятно, почему народ ломанулся сметать товары из магазинов IKEA в последние дни её присутствия в России. Не ради самих по себе дешёвых табуреток. А ради того, чтобы эти дешёвые табуретки напоминали о потерянном (плак-плак) способе досуга, которым в первую очередь и была IKEA. Вот давайте сейчас остановимся и осознаем: около 80% успеха IKEA – это НЕ какие-то уникальные технологии, НЕ какие-то ноу-хау, а сугубо маркетинг и объём. Эта компания НЕ предлагала прямо вот оригинальной продукции – ну, может, за какими-нибудь единичными исключениями. ⬇️ТАМ ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️