Как российский бизнес прямо сейчас занимает притихшие рынки – на примере мебельных компаний после закрытия IKEA
Как вы, наверное, знаете, в начале марта популярный шведский продавец мебели IKEA объявил, что прекращает продажи во всех своих российских магазинах. Вроде бы до 31 мая, а там – как карта ляжет.
Дорогие россияне, услыхав эту страшную весть, массово ломанулись скупать копеечные стеллажи и табуретки – другими словами, устроили очередную модную сегодня истерику на ровном месте. Смотрел я, как народ сметает мебеля с прилавков, и утирал седую слезу. Прямо прошибла ностальгия по «святым девяностым» – тогда на волне гиперинфляции народ сметал с полок абсолютно любые товары, какие подвернутся под руку, лишь бы в конце дня не остаться с кэшем на руках. И по сей день, 30+ лет спустя, так и пылятся без дела на тысячах антресолей накупленные тогда гардины, наборы эмалированных кастрюль и подобная лабуда.
Хорошая новость в том, что Россия 2020-х – это ваааще не то же самое, что Россия 1990-х с её дефицитом всего и гиперинфляцией. И сегодня, пока паникующие соотечественники затаривались дешёвыми табуретками, российские производители и продавцы мебели дружно аплодировали решению IKEA уйти с рынка. И уже начали технично занимать освободившееся место.
Как раз в начале марта я общался с несколькими людьми, которые работают в сфере производства и продажи/перепродажи мебели. Кстати, один из этих людей – наш потенциальный клиент, у него небольшой бизнес в одной из центральных областей России.
Так вот, все люди, которые так или иначе занимаются производством-продажей отечественной мебели, в эти дни говорили мне: «Мебель десятков отечественных фабрик ВООБЩЕ ничем не хуже IKEA. А многие позиции – намного лучше! Удобнее, функциональнее, дешевле, в конце концов!».
Вот вы знали, что наших, отечественных производителей, которые делают сборную мебель типа IKEA, – десятки… сотни? И они работают на рынке десятилетиями, просто не получали широкой известности до сих пор. Потому как IKEA своей массивной тушкой закрывала от обзора покупателей большинство других участников рынка.
Конкурировать с IKEA было околоневозможно. Это крупная компания, которая была представлена повсеместно, во всех городах-миллионниках. IKEA предлагала покупателям кучу смежных товаров и услуг – это было очень удобно: в одном магазине можно купить не только мебель, но и всякие подушки-пердушки, финтифлюшки, стаканчики, светильнички… А в едином пространстве с магазином работают ресторанчики и детские комнаты...
В IKEA ходили не только за покупками, но и просто потусить-побродить. Незаметно для себя набрать тележку подушек и финтифлюшек на 15-20 тыщ рублей. И только во вторую очередь в IKEA ездили ради собственно мебели. Словом, IKEA была не только сетью мебельных магазинов, а ещё и эдакой точкой времяпрепровождения.
Кроме того, компания действительно мощно вливалась в маркетинг. IKEA запоминалась и многим была близка своим необычным позиционированием: «Мы с вами накоротке! Вы можете приходить в наши магазины и валяться на наших диванах! Мы клёвые, дружелюбные и всегда таааак вам рады!..».
При этом именно как производитель мебели IKEA тоже поступала очень грамотно: предлагала и дорогие, и дешёвые коллекции. В салоны-магазины приезжали ради того, чтобы ПОСМОТРЕТЬ на дорогие модели… а КУПИТЬ – дешёвые. Добавьте к этому супер-эффективную логистику, огромный размах, умный маркетинг – и станет понятно, почему народ ломанулся сметать товары из магазинов IKEA в последние дни её присутствия в России. Не ради самих по себе дешёвых табуреток. А ради того, чтобы эти дешёвые табуретки напоминали о потерянном (плак-плак) способе досуга, которым в первую очередь и была IKEA.
Вот давайте сейчас остановимся и осознаем: около 80% успеха IKEA – это НЕ какие-то уникальные технологии, НЕ какие-то ноу-хау, а сугубо маркетинг и объём. Эта компания НЕ предлагала прямо вот оригинальной продукции – ну, может, за какими-нибудь единичными исключениями.
⬇️ТАМ ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️