Обложка канала

Двое в тексте. Страница 2

📎 Слово может работать на вас и зарабатывать для вас Авторский канал журналистов и копирайтеров Екатерины Чепур и Антона Ширяева 👉 По вопросам сотрудничества: Дарьяна @daryanag, [email protected]

  • Двое в тексте

    ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕШЬ? Если ты копирайтер или журналист, то часто пишешь о том, в чем не слишком разбираешься. Тогда на помощь приходят специалисты в этой области. Чаще всего, найти его можно на стороне заказчика. Главное правило копирайтера: не знаешь — спроси эксперта. В разговоре со специалистом не стоит пытаться изображать из себя большего знатока той темы, на которую вы пишите, чем вы есть на самом деле. Наоборот, лучше показать себя дилетантом. Не стесняйтесь задавать даже вопросы, которые покажутся вам глупыми. Не забывайте, вас наняли не за то, что вы разбираетесь в московской недвижимости, банковской сфере или моторных маслах, а потому что вы умеет задавать вопросы, искать информацию, обрабатывать ее и превращать в качественный текст, который отвечает целям заказчика. Конечно, часто у райтеров есть своя специализация. В какой-то момент автор сам становится экспертом, как произошло со мной в автомобильной сфере. Но тут кроется капкан: заказчик, скорее всего, все равно разбирается в теме лучше вас. Очень важно не давать себе потерять связь с реальностью и не начинать думать, что, написав множество текстов, стал разбираться в теме лучше всех. Да, я много знаю про автомобильные шины, но продакт-менеджеры или технические специалисты с завода Pirelli все равно знают больше. Из этого вытекает еще одно правило: никогда не пренебрегать возможностью пообщаться с экспертом. #чешир_советы
  • Двое в тексте

    Почему нужно читать профессиональных маркетологов? Любой копирайтер обязан разбираться в маркетинге. Без этого невозможно научиться доносить нужные смыслы. Мы регулярно читаем Телеграм-канал Кати Шипуновой «Маркетинг для богатых», где она делится своим опытом практика. Топ наших любимых постов: • Как она выросла х10, когда перестала оказывать услуги, а начала передавать свой опыт • Её трансформация из SMM-специалиста с низкими чеками до маркетолога американского блогера-миллионника с шестизначной оплатой (и это не 100 тыс.) • Как её ученица сделала х3 в выручке, узнав 4 простых действия • Кому точно не нужно заниматься маркетингом Также Катя пишет о силе контент-маркетинга и о жизненных принципах, которые помогают ей достигать успеха. Катя — эксперт с небольшой аудиторией, которая монетизирует свои знания на миллионы рублей без инфоцыганщины и желтых заголовков. Самые интересные посты Кати — в закрепленных сообщениях.
  • Двое в тексте

    НЕ ТОЛЬКО РОССИЙСКИЙ. КАК РУССКИЙ ЯЗЫК ИЗМЕНЯЕТСЯ В ДРУГИХ СТРАНАХ Говорим «русский язык» — подразумеваем «Россию», говорим «Россия» — подразумеваем «русский язык». Между тем обе эти логические связки не совсем верны. В России живут десятки миллионов человек, для которых русский язык не является родным, а в множестве регионов существуют и другие государственные и официальные языки. Равно как и русский язык имеет тот или иной официальный статус: это государственный язык в Беларуси, а также официальный язык в Казахстане и Кыргызстане. Естественно, за пределами России русский язык развивается самостоятельно и имеет некоторые региональные особенности. Об этом нужно помнить, когда работаете с клиентами из других стран, в которых русский язык распространен наравне с местным языком. То, что кажется правильным и само собой разумеющимся для вас, может быть обидным для вашего клиента. 🇧🇾 Несуществующая страна В России словарная норма — «Белоруссия», но любой белорус скажет вам, что такой страны не существует. Единственно правильное название западного соседа России — Республика Беларусь или просто Беларусь. Именно так страна называется во всех официальных белорусских документах на обоих государственных языках — русском и белорусском. При этом российские лингвисты утверждаю, что «Беларусь» — название страны на белорусском, а «Белоруссия» — на русском. Спорить с этим можно бесконечно, но писать придется так, как хочет заказчик. Например, я, будучи большим фанатом Беларуси, по умолчанию использую название страны из белорусского русского языка, но в Ленте.ру писал Белоруссия — таковы правила издания. Даже если вы поборник чистоты российского русского языка, но ваш клиент из РБ просит использовать название «Беларусь», не упорствуйте и просто сделайте так, как он просит. 🇺🇦 «Рада», а не «совет» Иногда локальная лексика все же проникает в российский русский. Далеко не все знают, что слово «рада» в украинском языке — всего лишь перевод слова «совет», а не имя собственное. Советский Союз по-украински — Радянський Союз, а Верховная Рада по-русски должна быть Верховным Советом. Однако со времен Переяславской рады 1654 года, на котором было принято решение о подданстве запорожский казаков московскому царю Алексею Михайловичу, в русском языке слово «рада не переводится». 🇰🇿 «Акимат» — это не по-казахски В Казахстане почти все руководители региональных органов власти занимают должности акимов. Аким — это глава региона, и глава города, и глава сельского поселения. Соответственно, орган власти, которым он руководит, на русском языке называют «акиматом». В России абсолютное большинство уверенно, что это просто слово на казахском, но это не так. Во-первых, аким по-казахски — это әкім, что должно звучать как «эким», а не «аким». Во-вторых, акимат — это «әкімшілік». Так что же такое «акимат»? Это слово на казахстанском русском, созданное по правилам словообразования русского языка! И уже из местной версии русского языка оно вошло в российскую, белорусскую и другие. 🇰🇬 «Кыргыз», а не «киргиз» Наконец, в независимом Кыргызстане стали писать название государства и этноса по-русски точно так же как и по-киргизски — через «ы». По конституции этой прекрасной страны на русском языке у страны есть два названия: Кыргызская Республика и Кыргызстан. И никакой Киргизии! Поэтому не удивляйтесь надписям на некоторых московских такси: «Я кыргыз, а не киргиз». Владелец машины абсолютно прав, ведь его русский язык — это кыргызстанский русский, в котором правильно через «ы». #чешир_коллегам
  • Реклама

  • Двое в тексте

    ЕВРЕЙСКИЙ КОНГРЕСС ПРИЗВАЛ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В СЛОВАРИ РУССКОГО ЯЗЫКА С таким заголовком на этой неделе вышли заметки на целом ряде федеральных СМИ России. Что же случилось? Российский еврейский конгресс (РЕК) решил побороться с банализацией термина Холокост. До недавнего времени слово «Холокост» писалось исключительно с прописной буквы и означало уничтожение нацистами евреев в 1930-40-е годы. Однако в последнее время термин получил более широкое значение. Теперь слово «холокост» со строчной буквы все чаще используется в качестве синонима слова «геноцид». Именно против этого и выступает Еврейский конгресс: «Мы обратили внимание, что многие — в том числе федеральные — СМИ пишут слово «Холокост» со строчной (маленькой) буквы. В этом они руководствуются орфографическими словарями, где зафиксировано такое написание». 🤔 Так как правильно? В РЕК считают, что единственно верным написанием является «Холокост» с прописной буквы, так как означает «конкретную историческую трагедию, геноцид по национальному признаку еврейского народа». Но портал Грамоту.ру не согласен с этим мнением и со ссылкой на орфографический словарь Института им. Виноградова приводит как верное написание слова «холокост» только с маленькой буквы. 🧐А что в первоисточнике? Слово «холокост» пришло в русский язык из английского задолго до того, как Адольф Гитлер появился на свет. В «Геннадиевской Библии 1499 года слово употреблялось в формах «олокауст» и «олокаустум», а в «Письмовнике» Курганова XVIII века — в форме «голокость». В английском языке его в латинизированной форме holocaustum использовал английский хронист Ричард из Девайзеса при описании еврейского погрома, начавшегося в Лондоне после коронации Ричарда Львиное Сердце 3 сентября 1189 года. В свою очередь в латинскую Библию слово попало из греческого языка, в котором означает «сжигаемый целиком», «всесожжение» или «жертва всесожжения». В современном в английском языке использование слова также зависит от его написания. «Holocaust» с прописной — геноцид евреев, «holocaust» со строчной —весь комплекс геноцидов, организованных Третьим Рейхом: уничтожение цыган, евреев, советских военнопленных, поляков, гомосексуалов и людей с задержками в развитии. Но британских евреев, судя по всему, ситуация не смущает. Так что будьте внимательны и аккуратны при использовании этого термина! #чешир_коллегам
    Еврейский конгресс призвал внести изменение в словари русского языка

    Российский еврейский конгресс призвал писать слово «холокост» только с большой буквы, чтобы избежать размывания этого понятия и не допускать его использования как синонима слова «геноцид»

    РБК
  • Двое в тексте

    ФЕМИНИТИВЫ РАЗДОРА Дорогие подписчицы, поздравляю вас с прошедшим 8 марта! Желаю вам равной оплаты труда, уважения заказчиков и отсутствия какой-либо гендерной стигматизации. Прошедший праздник напомнил об одной из главных дискуссионных тем последних лет — феминитивах. Мир делится не на мужчин и женщин, а на тех, кто считает важным использовать слово «авторка», и тех, кто это слово ненавидит. Признаюсь, я прошел путь от врага феминитивов к стороннику их внедрения в язык. Мне кажется, что феминитивы — неотъемлемая часть русского языка, производная наличия в нем категории рода. Например, в армянском языке рода нет. Поэтому словом «бжишк» обозначают и врача-мужчину, и врача-женщину. Однако понять, о человеке какого пола идет речь без использования дополнительного поясняющего слова нельзя. Русский же язык позволяет одним слово передать больше информации, но вместо этого мы осознанно отказываемся от этой полезной особенности нашего языка. «Доктор исторический наук, профессор, руководитель отдела исследований Центральной Азии и Кавказа сказала…», — боязнь феминитивов приводит нас к тому, что о поле ученой мы узнаем только в самом конце предложения. Я согласен с тем, что, создавая феминитивы, мы не должны скатываться в примитивизацию языка. Не нужно просто лепить везде суффикс -ка. В русском языке есть масса замечательных исконных и заимствованных суффиксов, которые позволяют сохранять его разнообразие: -ея, -ша, -ица, -есса, -исса? Если есть «швея», то почему не может быть «врачея»? Что плохого в слове «директриса»? Кто сказал, что «авторша» — это жена «автора»? Я понимаю праведный гнев Марины Ивановны Цветаевой, но всегда использовал и буду использовать слово «поэтесса». Наконец, девушка-пилот гоночного автомобиля в моих трансляциях (а я комментирую на Матч ТВ Чемпионат и Кубок России) — это всегда «пилотесса». Более того, порой у нас в распоряжении сразу несколько феминитивов. Ведь помимо советского слова «актриса» есть «актёрка» родом из Российской Империи. Язык — отражение социальных процессов в обществе. И возникший в последнее десятилетие запрос на феминитивы — отражение усиления борьбы за гендерное равенство в российском обществе. Безусловно, пройдет не одно десятилетие, прежде чем конкретные феминитивы станут словарными словами и языковой нормой. Но лично я очень хотел бы, чтобы этот процесс завершился как можно скорее. А как вы относитесь к феминитивам? #чешир_коллегам
  • Двое в тексте

    НЕ СМОТРИТЕ НА ДРУГИХ Сегодня к нам в Ереван прилетела известная блогерка Саша Митрошина. Я знаю Сашу с 2015 года, когда она работала стажеркой на радиостанции «Москва ФМ». Мы встретились, погуляли по городу, а вечером я пришел на ее встречу с подписчиками. Во время Q&A-сессии большинство подписчиков наглядно демонстрировали синдром самозванца и обесценивали свои успехи. Это частая реакция — мы сравниваем себя с теми, кто успешнее, теряем мотивацию и веру в себя. Огромное количество раз я сталкивался с таким в своей жизни. Помню, как услышал, что главред одного автомобильного сайта зарабатывает 242 000 руб. в месяц и подумал, что НИКОГДА не смогу даже близко подойти к этому результату. К счастью, не только приблизился, но и оставил далеко позади. Мне помог простейший совет — перестать сравнивать себя с другими, а ориентироваться лишь на себя. Нужно стараться все время становится лучше себя прошлого, расти профессионально, диверсифицировать клиентскую базу, увеличивать относительный и абсолютный доходы. Вокруг всегда будет кто-то, кто успешнее вас. У кого больше средний чек, больше клиентская база, больше заказов, чьи тексты кажутся вам лучше ваших. Но это не означает, что вы делаете свою работу плохо, что вы ни на что не годны и должны уйти из профессии. И уж точно не стоит обращать внимание на хейтеров. Вокруг всегда будет достаточно тех, кто поругает. Будьте для себя тем, кто похвалит и поддержит. Если вы сами не верите в себя, как в вас смогут поверить другие? Вы не знаете ни стартовых возможностей человека, ни его бэкграунда, ни истинных причин своего успеха. А вас вдохновляет успех других или демотивирует? #чешир_истории
  • Двое в тексте

    ФРИЛАНС: ЗА И ПРОТИВ Большую часть своей карьеры я был штатным сотрудником различных СМИ. Но при этом я никогда не переживал, что могу остаться без работы. Я давно сформировал пул клиентов, которые были готовы сотрудничать со мной на фрилансе. Это позволяло мне сохранять от 60 до 100 процентов привычного дохода в те моменты, когда у меня не было постоянного места работы. А сейчас фриланс помогает обновлять финансовые рекорды. Таким образом, он может быть отличной палочкой-выручалочкой, но жизнь фрилансера далека от идеальной картинки, которую рисует нам воображение. Одних она пугает, другим кажется заветной мечтой. Работа на фрилансе обросла множеством мифов и заблуждений. В этом посте я попробую разобрать некоторые из них. 1️⃣ Сам себе начальник ЗА: над вами никто не стоит, вы сами принимаете решение, как и сколько работать. ПРОТИВ: если вы не способны к дисциплине и работе на результат без контроля со стороны, это не для вас. 2️⃣ Никакого потолка в заработке ЗА: Ваш доход зависит исключительно от размеров вашего чека и от того, как много заказов вы выполните за месяц. ПРОТИВ: Никаких гарантий по минимальному доходу тоже нет. Нет заказов — нет дохода. 3️⃣ Много свободного времени ЗА: вы работаете столько, сколько сами считаете нужным. Больше никакого бессмысленного просиживания штанов в офисе. ПРОТИВ: вам не будут платить за то, что вы ничего не делаете. Если вы хотите много зарабатывать, то придется много работать. Зачастую даже больше, чем в качестве наемного сотрудника. 4️⃣ Свобода выбора места жительства ЗА: Совершенно не обязательно жить в том же городе и даже стране, где находятся клиенты. Более того, можно менять место жительства едва ли не каждый месяц. ПРОТИВ: Ваш рабочий график привязан к рабочему дню в часовом поясе ваших клиентов. Работая удаленно из Таиланда, я все равно мог выдохнуть только в 18:00 по Москве — в 22:00 по тайскому времени. 5️⃣ Никаких противных рож ЗА: Признайтесь честно, далеко не все ваши коллеги по офису приятны. Некоторых вы вообще предпочли бы никогда не видеть. На фрилансе круг своего общения определяете только вы сами. Никаких упырей за соседним столом! ПРОТИВ: Вместе с упырями фрилансер лишается и приятных коллег по офису. Согласно исследованиям, в США около 60% фрилансеров после полугода работы признавались в нехватке общения и чувствовали себя одиноко. 6️⃣ Социальный пакет ЗА: Тут сказать нечего. Единственный плюс — не нужно отпрашиваться с работы, чтобы сходить ко врачу. ПРОТИВ: Отпуск, декрет, выходное пособие при увольнении, ДМС, пенсия. Особенно, если вы работаете в крупной, а тем более международной компании. Словом, не все так радужно. Фриланс — это особый стиль жизни, который подходит далеко не всем. У меня нет проблем с самодисциплиной, мне в силу возраста пока не так важен соцпакет, я могу прожить без разговоров с коллегами, а за годы работы я сформировал большую клиентскую базу. Поэтому между работой в разных изданиях я некоторое время с удовольствием работал на фрилансе. А вы хотели бы работать на фрилансе? Если нет, то почему? Если да, то что останавливает? #чешир_коллегам #чешир_истории
  • Двое в тексте

    СЕКРЕТ УСПЕХА НА ФРИЛАНСЕ До 2020 года я всегда работал в штате. Весной 2019 года в «Ленте.ру» сменился начальник, который сразу меня невзлюбил. Довольно быстро моя жизнь превратилась в сущий ад, я продержался около полугода и в начале декабря ушел в никуда. Никакого предложения о работе на руках у меня не было. Однако всего за пару месяцев я смог восстановить свой уровень дохода, набрав клиентов на фрилансе. Среди них оказались консалтинговая компания, журналы Esquire и InStyle, деловое издание Inc.ru. Кроме того, я продолжил писать статьи для «Ленты.ру». Работать приходилось очень много, но у меня неплохо получалось, потому что я следовал заповедям успешного фрилансера: 1️⃣ Ответственность Если вы взяли работу, то ОБЯЗАНЫ ее выполнить. И сделать ее в срок. Если вы сказали, что внесете правки до конца дня, то не можете этого не сделать. 2️⃣ Оперативность Вы должны максимально быстро реагировать на все запросы клиента, вносить все правки и переписывать при необходимости части текста. 3️⃣ Гибкость Чтобы у вас был большой и разнообразный пул клиентов, вы должны уметь подстраиваться под каждого из них. Забудьте про авторский стиль или самовыражение. Для успеха вы должны уметь попадать в tone of voice каждой компании и издания, с которыми работаете. 4️⃣ Умение слышать клиента Даже если вам кажется, что клиент не прав, он все равно прав. Даже если вам кажется, что его желания бессмысленны, вы должны придумать, как выполнить их максимально эффективно и профессионально. 5️⃣ Инициативность Не ждите, пока вам предложат заказ. Сами спрашивайте о наличии работы сейчас/в ближайшем будущем. Вполне вероятно, что клиент готов заказывать у вас больше текстов, но не уверен, что у вас есть на это силы и время. 6️⃣ Мультифункциональность Чем больше у вас навыков, тем проще найти клиента. Если вы умеете писать продающие тексты, освойте нативные, научитесь писать пресс-релизы или брать интервью. Вам может все это пригодиться. 7️⃣ Не бойтесь учиться Развивайтесь, приобретайте новые знания, прокачивайте существующие скиллы, пробуйте новые форматы. Чтобы остаться конкурентоспособным, нужно постоянно идти вперед. Несмотря на то, что доход на фрилансе меня вполне устраивал, все в том же 2020 году я снова нашел постоянное место работы — глянцевый журнал о мире роскоши Robb Report. Зачем? Об этом — в следующем посте. А вы предпочитаете фриланс или работу в штате? #чешир_коллегам #чешир_истории
  • Двое в тексте

    🤏🏼 МАЛЕНЬКИЙ ПОСТИК ИЛИ ПОЧЕМУ СТОИТ ИЗБЕГАТЬ ДИМИНУИТИВОВ Мне нужно перед вами покаяться: иногда я использую в своей речи диминуитивы, чем бешу собеседников. О том, что это такое, прекрасно знает каждый из вас: «минуточку», «звоночек», «домик», «вещичка»... То, что бывает мило в обычной жизни, может довести до истерики в рабочей коммуникации и при чтении ваших текстов. Диминутивы — недооцененный враг копирайтера Это маркеры низкой речевой культуры и даже демонстрация «холуйства». Диминутивы заставляют читателя относится к вам и к продукту, о котором вы пишите, пренебрежительно и с высока. Вы перестаете быть профессионалом в глазах читателя, а тема текста — заслуживающей внимания. «Наш сервис помогает сэкономить ваши денежки». «Регулярное обслуживание — залог беспроблемной эксплуатации вашей машинки». «Я научу вас красиво оформлять ленту вашего бложика». Не вызывает доверия, не так ли? Сюсюканье не имеет ничего общего с клиентоориентированностью или эмпатией. Это всего лишь несерьезность и отсутствие самоуважения. Зачастую эффект от их использования прямо противоположный — диминутивы создают ощущение дешевизны и низкого качества. «Наша мебель идеально подойдет для уютного ресторанчика». «Мы предлагаем прелестные кружевные платьишки для ваших ангелочков». «Регулярное использование нашей масочки гарантированно разгладит морщинки». А вас бесят диминуитивы? #чешир_советы #чешир_ненадотак
  • Двое в тексте

    МОЖНО ЛИ ВЫРАСТИТЬ КОПИРАЙТЕРА ИЗ ЖУРНАЛИСТА? «Прошу тебя, почитай что-нибудь про маркетинг или пройди какой-нибудь курс!» — сказала мне моя хорошая подруга и по совместительству владелица PR-агентства, прочитав мои тексты для одного из ее клиентов. Дело было лет пять назад, я уже был состоявшимся автожурналистом, не первый год занимал кресло главного редактора и искренне считал, что умею все. И я действительно мог написать новость, взять интервью, написать исторический очерк или аналитическую статью практически на любую тему — когда знаешь общие принципы написания текста и правила работы с источниками, то можешь создавать тексты практически о чем угодно. Но тексты копирайтера от текста журналиста отличает одна маленькая, но ключевая особенность. Они продают. Многие часто забывают, что по сути любой коммерческий текст — продающий, так как занимает то или иное место в воронке продаж. Поэтому все, что пишет копирайтер — от прикола в соцсетях до рассылки — должно работать на приближение читателя к покупке. Задача журналиста — докопаться до истины. Задача копирайтера — создать у читателя такую картинку, в которой покупка товара или услуги станет лучшим решением. Для того, чтобы понять, как именно продать тот или иной продукт, нужно трезво понимать его сильные и слабые стороны, а также честно оценивать его на фоне конкурентов. То есть копирайтер сначала докапывается до истины, а затем понимает, как с этой истиной работать в наиболее выгодном для него свете. Именно поэтому копирайтеру легче стать журналистом, чем журналисту копирайтером. Я многократно наблюдал это в своей практике. Однако это не означает, что с опытом в журналистике нельзя стать копирайтером. Главное — понимать свои слабые стороны, иметь смелость честно себе в этом признаться, какой бы блестящей ни была ваша карьера в предыдущей профессии, и работать над их усилением. А откуда вы пришли в копирайтинг? #чешир_советы
  • Двое в тексте

    ЗАДАЧА ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: КАК ПРАВИЛЬНО ДЕЛЕГИРОВАТЬ У копирайтера есть два способа зарабатывать больше: экстенсивный и интенсивный. В первом случае вы просто производите больше контента, во втором — получаете больше за единицу контента. В реальности чаще всего приходится совмещать оба метода. И каждый текст оплачивается все лучше, и заказов становится больше. Но рано или поздно наступает момент, когда писать больше становится невозможно физически. Единственный способ продолжить расти — набирать команду и превращаться из копирайтера-одиночки в небольшое агентство. Именно это со мной и произошло. И главная проблема, с которой я столкнулся, — сложность в делегировании. Желание контролировать все приводит к тому, что в итоге вы делаете и свою работу, и работу каждого члена команды, ваши копирайтеры не развиваются, а вы перерабатываете. Тупик. Нужно просто понять, что без делегирования не будет и финансового роста. В начале придется себя буквально заставлять, но потом поймете, насколько же это правильно и приятно. Главное помнить, что делегирование бывает двух видов: 1️⃣ Делегирование задачи В этом случае всю коммуникацию с заказчиком ведете вы; идеи ему предлагаете (а порой и придумываете) вы; за качество текста и оперативность внесения правок также отвечаете вы, а ваши копирайтеры лишь создают сам текст. При таком подходе вы включены в процесс на всех этапах и экономите время лишь на написании первоначального текста. 2️⃣ Делегирование ответственности Ваш копирайтер разрабатывает идеи, самостоятельно вносит правки на основе комментариев клиента и может даже самостоятельно вести коммуникацию, а на вас остается лишь контроль. Есть руководители, которые считают, что коммуникация с клиентом должна быть завязана на них. В действительности, все зависит от репутации. Когда для клиентов гарант качества — ваша личная репутация, лучше делегировать задачу, когда гарантом качества становится репутация компании — можно делегировать ответственность. А как у вас с делегированием? #чешир_коллегам
  • Двое в тексте

    ВОЛШЕБНОЕ СЛОВО Самое сложное в работе главного редактора или его зама — это не поиск авторов и работа с порой по-настоящему чудовищными текстами, а поддержание правильного микроклимата в команде. И ключевой инструмент — благодарность. Никогда не пренебрегайте возможностью сказать «спасибо». В России принято считать, что наиболее действенный метод управления — кнут, а пряник только развращает сотрудников. Я с этим в корне не согласен. Требовательность всегда должна сочетаться с мотивацией. Ваши подчиненные или работающие с вами фрилансеры должны видеть, что вы их цените. И банальное «спасибо» — это по-настоящему волшебное слово. Но есть одно важное правило: благодарность должна быть акцентированная. Не пытайтесь в одном и том же сообщении и поблагодарить, и внести правки или дать новое задание. Сказать «спасибо» нужно в отдельном письме или сообщении. В идеале это должно быть не просто одно слово — сопроводите его объяснением, как именно вам помог автор. «Спасибо! Это очень сложный клиент, которому вечно все не нравится. То, что ты так оперативно внес правки, избавило меня от лишней головной боли. Очень ценю». Такие сообщения сплачивают команду, мотивируют сотрудника и показывают, что вы его цените. А вас мотивирует благодарность со стороны начальника или заказчика? #чешир_советы
  • Двое в тексте

    ПРАВКИ ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ Работа с заказчиком — это многочисленные итерации текста, подчас долгий процесс согласования и регулярное внесение правок в, казалось бы, уже согласованный текст. Когда заказчик — большая компания, процесс может занимать дни, недели и даже месяцы. Мой рекорд — два месяца. Именно столько мы в «Ленте.ру» в далеком 2019 году работали над спецпроектом для S7 Airlines. Это происходит, когда текст должен пройти сразу несколько инстанций. В моем случае это было PR-агентство, PR-отдел самой компании-заказчика и ее маркетинговый отдел. На каждом этапе текст проходил через руки сразу нескольких человек. Подчас они исправляли друг за другом — первый менял мой текст, а вышестоящий сотрудник возвращал его к моей версии. Чтобы избежать этого, можно согласовывать текст частями. Например, с самого начала обозначить, что в данный момент мы работаем только над основным текстом. После того, как он согласован, начинаем согласовывать лид. Затем — выбирать заголовок. Когда сама статья полностью готова, очередь доходит до текста для социальный сетей. Наконец, финальный аккорд — для анонсирующего баннера. У нас в Independent Media его называют ненавистным мне словом «копи». В конце каждого этапа вы слышите заветное слово «согласовано». Однако зачастую правки появляются уже у вас. Например, когда заголовок или лид не влезают в верстку, когда правки заказчика стилистически неуместны, просто безграмотны или не соответствуют tone of voice издания. И вот тут важно, как бы вы ни устали снова и снова вносить правки, не молчать. Запомните несколько простых правил: 1️⃣ Все ваши правки должны согласовываться с заказчиком Нельзя просто в тихую отредактировать проблемный кусок и опубликовать. 2️⃣ Не бойтесь объяснять, почему надо именно так В паре исполнитель-заказчик — профессионально пишите тексты именно вы. К вам обратились потому, что вы знаете как надо. 3️⃣ Возвращайтесь на всех этапах Текст давно согласован и отправлен на верстку, и вдруг обнаруживается, что у него появился «хвост» — нужно сократить. Или длинный заголовок смотрится некрасиво и также требует редактуры. Не стесняйтесь связаться с заказчиком и объяснить ему суть проблемы — он оценит ваш профессионализм. 4️⃣ Иногда правила можно нарушить В «принте» проблема, требующая правки текста, может возникнуть в последние часы перед сдачей материала в печать. Даже в этом случае лучший вариант — позвонить заказчику и устно согласовать с ним изменения. Но порой он не отвечает оперативно. В таком случае издание берет ответственность за правки на себя. Однако даже при таком развитии событий решение принимает не автор текста, а главный редактор или издатель. А вам приходилось вносить правки в текст, который уже был финально согласован? #чешир_советы
  • Двое в тексте

    🤏🏼 ПОЧЕМУ КОРОТКИЙ СОВЕТ — ЭТО ПЛОХОЙ СОВЕТ Коротко — значит, хорошо. В эпоху жестких лимитов в социальных сетях многие копирайтеры гонятся за тем, чтобы их тексты были как можно более короткими и лаконичными. Возможно, где-то это и работает, но точно не с советами. Давайте проведем эксперимент: Чтобы сбросить вес нужно быть в дефиците калорий. Проще говоря, сжигать больше, чем потребляешь. Сделать это можно двумя способам: и уменьшить потребление или увеличить сжигание. Чистая математика! Естественно, в идеале нужно делать и то, и другое. 1️⃣ Ешь менее калорийную пищу; 2️⃣ Сократи размер порций; 3️⃣ Больше двигайся в повседневной жизни; 4️⃣ Займись спортом. Минимальные усилия — и вес пойдет вниз. Казалось бы, идеальный пост. В нем приведен общий принцип, даны конкретные советы и есть вдохновляющая концовка. Все нам хочется получить результат, не напрягаясь. Только вот этот пост не имеет никакого смысла — прописные истины без каких-либо реальных советов. Такие выводы человек, желающий похудеть, сделает и без помощи эксперта, просто подумав 5 минут. Говорю вам это, как человек сбросивший 15 кг. А можно вот так: Чтобы сбросить вес нужно быть в дефиците калорий. Проще говоря, сжигать больше, чем потребляешь. Как это сделать? 1️⃣ Больше двигайся Сидячий образ жизни не позволяет сжигать много калорий. Но в реальности физическую активность можно устроить на ровном месте: генеральная уборка, прогулка до метро вместо автобуса, танцы с подругами или участие в челлендже, — ищи поводы подвигаться! 2️⃣ Используй любую возможность Обаятельный молодой человек уступил место в метро? Улыбнись и откажись! Когда ты стоишь, то мышцы находятся в тонусе, из-за чего сжигается больше калорий. Это небольшой вклад в увеличение энергопотребления твоего тела, но из маленьких шагов складывается большой успех. 3️⃣ Ешь продукты с отрицательной калорийностью Захотелось «хомячить» перед сном? Сколько угодно! Но ешь только продукты с отрицательной калорийностью. Сельдерей, редиска, цуккини — на их переработку организм тратит больше калорий, чем получает из них. Съев их, ты заглушишь чувство голода и ненаберешь вес. И так далее. Каждый совет должен быть мини-инструкцией по применению. У читателя не должен возникать вопрос, а как это сделать: подумать за него должны вы! И если для создания такой мини-инструкции требуется больше текста, в этом нет ничего плохого. Кстати, вы обратили внимание, как все основные соцсети тем или иным образом увеличили лимиты текста? #чешир_советы
  • Двое в тексте

    КАК ПРАВИЛЬНО ДЕЛАТЬ БРЕНД-МЕДИА Один из главных трендов маркетинга в последние годы — создание бренд-медиа. Зачем размещать нативные статьи в существующий СМИ за огромные деньги, когда можно потратить бюджет гораздо эффективнее, создав собственное медиа? В теории — не за чем. Но на практике выйти на необходимые KPI мало у кого получается. Проблемы возникают на всех этапах работы: → Не получается привлечь аудиторию → Привлеченная аудитория далека от целевой → Отсутствует конверсия в целевые действия → Не удается вывести бренд-медиа на самоокупаемость Причин неудач, как всегда, множество и лежат они в совершенно разных областях: организация работы редакции; контент-менеджмент; стратегическое планирование развития проекта; отсутствие нормального брифования. И мы говорим про стандартные условия, когда рынок развивается, а интерес аудитории не захвачен полностью каким-то экстренным информационным поводам. В 2022 году все, мягко говоря, было не так. «Жиза» от Эвотора — редкий пример создания успешного бренд-медиа, да еще и в неблагоприятных условиях. Цифры говорят сами за себя: • 1 млн переходов из поиска за год, • рост поискового трафика в 3 раза, • 200 000 полных дочитываний статей, • более 220 статей за год, • успешный Дзен-канал. → Читайте огромный кейс MOAB о том, как делать правильные бренд-медиа: vc.ru/marketi…-peremen
  • Реклама

  • Двое в тексте

    КАК ПОНЯТЬ, ЧТО С АВТОРОМ ЛУЧШЕ НЕ РАБОТАТЬ? Просматривая ленту нашего канала, я наткнулся на пост о том, как бороться с проблемными заказчиками. И он натолкнул меня на мысль поговорить о тех, кто находится по другую сторону — авторах. Если вы редактор или контент-менеджер, то основная ваша деятельность — работа с чужими текстами и людьми, которые их создают. И некоторые из них доставляют куда больше проблем, чем самый сложный заказчик. Как выявить будущий источник головной боли на ранней стадии и не обрекать себя на Сизифов труд, разгребание Авгиевых конюшен и попытку пройти межу Сциллой и Харибдой? 💧Резюме, полное воды Попросите автора рассказать о себе — это многое скажет о его способностях. Если автор не может кратко, ясно и по делу написать о себе, то почему вы решили, что он сможет сделать это о продукте? Пространные рассуждения о своем профессиональном пути, излишняя восторженность от работы и просто ненужная информация о хобби, семейном положении или мечтах — тревожные звоночки. 📑 Отсутствие портфолио Вам нужен не просто хорошо написанный текст, который понравится клиенту, вам нужен хорошо написанный текст, который понравится клиенту и будет написан вовремя. Ответственность и организованность — такие же ключевые качества автора, как и умение писать. Хорошо структурированное портфолио — косвенное доказательство того, что у кандидата есть нужные качества для работы. 💸 Низкая цена работы Если автор заранее не знает о размере гонорара, который вы готовы ему заплатить, попросите его оценить, сколько стоит предложенный объем работы. Если претендент называет слишком маленькую сумму ниже рынка — держитесь от него подальше. Конечно, многие из нас сталкиваются с синдромом самозванца и не способны адекватно оценить свои способности. Другие боятся, что назовут слишком высокую цену, и вы просто откажите, не назвав ваш ценовой потолок. И все же, если автор называет цену значительно ниже рынка, это дурной знак — он привык столько зарабатывать за текст. Скорее всего, у него нет нужного вам опыта, а в его портфолио — только заказы с биржи копирайтинга. Профессионал высокого уровня демпинговать не будет. ❓Не задает вопросов У каждого клиента есть свои запросы, у каждого медиа — свой tone of voice, у каждой площадки — свои особенности, у каждого текста — своя цель. Задача копирайтера — узнать подробности по каждому из этих пунктов. Иногда бриф бывает настолько хорош, что вопросов не возникает. Но это исключение. В обычной ситуации профессионал высокого уровня будет задавать уточняющие вопросы. Если их нет — вероятно, на выходе вы не получите то, что вам нужно. ⌛️ Провалил дедлайн тестового задания Если вы планируете работать с человеком серийно, а не над одним конкретным текстом, или собираетесь заказать у него текст для важного заказчика, то ему нужно дать тестовое задание. Оно не обязательно должно быть бесплатным — в Robb Report мы заказываем у автора редакционный текст на сайт, а только затем допускаем его до нативных статей, созданных для клиентов. Это позволяет понять, насколько человек ответственно относится к дедлайнам, сколько итераций текста требуется, чтобы получить нужный результат. Если дедлайн первого же текста сорван, то какой б уважительной ни была причина, не надо больше работать с этим кандидатом. 🤷🏻 Пропал без предупреждения Уточнение к предыдущему пункту. На самом деле, в жизни, конечно, случается всякое. И если у человека открытый перелом ноги, то глупо не дать ему еще один шанс. Н о при одном условии: как только автор понял, что у него проблемы, то сразу предупредил вас и попросил об отсрочке. Если он предложил себе замену, то его обязательно нужно сохранять в обойме: ответственный человек — на вес золота. А вот если автор просто пропал, не предупредив, не отвечает на письма и сообщения, то с ним лучше попрощаться. Конечно, есть рабочее время и личная жизнь, но даже в этом случае нужно сначала обозначить, в какой период дня ты готов быть на связи. А на что вы обращаете внимание при работе с автором? #чешир_коллегам #чешир_советы
  • Двое в тексте

    Дорогие подписчики! 2022 год получился сложным. Наша жизни изменилась навсегда. Но он показал, что возможности человека безграничны. Что смелость, вера в себя и свои силы может сворачивать горы. Что «невозможно» — это просто слово. Вопреки всем апокалиптическим прогнозам профессии журналиста и копирайтера остаются востребованными. Более того, 2022 год во всей красе показал их преимущества и актуальность. Нам невероятно повезло — у нас есть инструмент, который позволяет нам работать из любой точки мира и оставаться востребованными в любой ситуации. Этот инструмент — русский язык. Давайте же использовать его на всю катушку. Мы желаем вам в 2023 году профессионального роста, финансового прорыва и творческого порыва. Четких брифов, адекватной обратной связи и своевременной оплаты труда в новом году. Будьте счастливы и проживите 2023 год с удовольствием! Ваши ЧеШир
  • Двое в тексте

    30 ПОСТОВ НА КАНАЛЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРОЧИТАТЬ 🔥 Привет всем! Год подходит к концу, поэтому мы решили в качестве резюме вспомнить о самых интересных и полезных, на наш взгляд, постах, которые выходили на канале «Двое в тексте». Ниже — список со ссылками. ▪️Делимся опытом 📌 Про исчезающих клиентов 📌 Как ужиться с дедлайнами ▪️Полезные ссылки 📌 Незаменимые сервисы для тех, кто пишет ч. 1 📌 Незаменимые сервисы для тех, кто пишет ч. 2 📌 Чек-лист самопроверки для авторов ▪️Поиск работы 📌 Как стать востребованным на рынке копирайтинга ч. 1 📌 Как стать востребованным на рынке копирайтинга ч. 2 📌 Как правильно учиться 📌 Беспроигрышная стратегия работы в кризис ▪️Лайфхаки 📌 Когда призыв к действию неэффективен 📌 Как написать годный призыв к действию 📌 Как написать текст для анонсирующего баннера 📌 Как продавать текстом 📌 «Огнеборцы на винтокрылой машине» или как избежать речевых штампов ▪️Заголовки 📌 6 секретов эффективного заголовка 📌 Почему кликбейт — это плохо 📌 Место для интриги или как не надо писать заголовки 📌 Как надо придумывать заголовки. Или все же не надо? ▪️ Производство контента 📌 Как преодолеть страх чистого листа 📌 Как писать о том, в чем не разбираешься 📌 Просто ≠ хорошо. Или что не так с заветами Ильяхова 📌 Как выглядит редактура здорового человека ▪️История языка 📌 Заимствованные слова, о которых вы не догадывались 📌 Должность есть, а слова нет 📌 Можно ли называть геймеров геймерами? 📌 Откуда взялся канцелярит, и почему он живет и побеждает ▪️Популярные ошибки 📌 Самая топорная ошибка в ваших текстах 📌 Типичные ошибки в рассылках 📌 Может ли ошибаться профи 📌 Ошибки, из-за которых вы мало зарабатываете Ваш ЧеШир