Ионов. Мастерская продаж

Вакансия ко мне в команду Друзья, привет 👋🏻 С недавних пор я поменял сферу деятельности, и сейчас руковожу sales-направлением в одной стремительно растущей строительной компании 🏠 Занимаемся строительством загородных домов, полный цикл (каркасные, каменные, дома из бруса — любые), экспертиза компании в стройке = 25 лет, строим по всему ЦФО + расширяемся в сторону южных регионов страны ❕Ищу в свою команду менеджера по продажам (долгосрочное сотрудничество) 👉🏻 КТО МНЕ НУЖЕН (прошу вчитаться внимательно в каждый пункт): • сильный и уверенный в себе человек с огнём в глазах, амбициозными целями, высоким уровнем энергии, голодный до нового опыта, развития, знаний и денег • позитивное отношение к жизни, светлый и смелый взгляд в будущее • отношение к работе через призму возможностей, а не ограничений (фокус на том, что я могу сделать для достижения результата, а не на том, что мне мешает и «как тяжело жить») • авторская позиция личной ответственности («я и только я влияю на результат своей жизни») • проактивность (инициирую, а не жду, пока меня попросят) • конкретный человек, который держит свое слово и опирается на факты • честность, открытость, прозрачность, порядочность • критическое мышление и способность посмотреть на себя/ситуацию с разных углов • внимательность, терпение и выдержка (в стройке много нюансов, цена ошибки велика) • осознанное желание обучаться и расширять свои компетенции • командный игрок с уважительным отношением к людям и готовностью помочь (как коллеге, так и клиенту) • высокий уровень эмпатии и искреннее желание сделать клиента счастливым • поставленная речь • опыт в экспертных продажах от 1 года • опыт в строительной сфере приветствуется (но не является обязательным, всему научим) 👉🏻 ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ: • доход 100-300 т.р. в месяц (потолка нет) • ликвидный продукт вне зависимости от сезона и ситуации в стране • заряженный руководитель в лице меня, с которым через полгода вы себя не узнаете с т.з. soft- и hard- skills • работа с входящим трафиком • лучшее обучение по продажам • сильное окружение • комфортная экологичная атмосфера уважения и доверия • реальные возможности роста в доходе и карьере (компания имеет большой потенциал) • график 5/2 • офис в 7 минутах от метро Комсомольская 👉🏻 ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: • достигать целевой результат • анализировать свой потенциал и перманентно развиваться • обеспечивать клиентам премиальный сервис и делать их счастливыми Если у вас или ваших знакомых есть желание со мной работать — напишите об этом напрямую в лс @@i_am_ionov

🔸Практикум Тани состоится 11 октября (завтра!) в 19.00 О чем пойдет речь: • Что такое синдром самозванца и каковы его причины? • Какие типы «самозванца» существуют, и как они себя ведут • Какие ограничивающие убеждения говорят о синдроме самозванца • Когнитивные искажения при синдроме самозванца • «Самозванец» – плохо это или хорошо? • Исцеление от синдрома 🔸Стоимость участия 1 200₽ 🔹Скидка 15% по промокоду IONOV Чтобы стать участником, напишите ей @mikhailova_t Либо оплатите участие на сайте https://lift-course.ru/workshop https://lift-course.ru/workshop

Всем привет, друзья! 👋🏻 Меня давно тут не было, накопилось огромное количество дел, которое в какой-то момент еще подкрепилось отсутствием желания что-либо вещать Соскучился, и возвращаюсь к ведению канала ✊🏻 Хотел спросить, как у вас дела? Как с работой и эмоциональным состоянием?

Ключевые навыки руководителя отдела продаж Друзья, делюсь своими наблюдениями за 8 лет управленческого опыта: что, на мой взгляд, следует уметь делать, чтобы быть востребованным и эффективным руководителем отдела продаж, и на что стоит обратить внимание при подборе РОП 1. Умение продавать💲 Лучший способ завоевания авторитета в коллективе — показать личным примером, как надо Причем, РОПу не обязательно быть звездой продаж, но необходимо, как минимум, знать на практике структуру ключевых этапов воронки и понимать технологию, применимую к типу продаж, который соответствует продукту компании, ее особенностям и стратегии 2. Способность обучать 📚 Каждой команде нужна тренировка, ведь профессионализм и, соответственно, результат растет через регулярное оттачивание практических навыков Поэтому, хороший РОП = хороший бизнес-тренер, и обучение взрослых людей — отнюдь не самое простое занятие (кому интересно — вот статья про цикл Колба, популярная методика обучения взрослых) 3. Грамотная интерпретация информации из CRM-системы ℹ️ Правильная ситуация с точки зрения чтения и использования CRM = РОП без прямого диалога с сотрудником, зайдя в CRМ-систему, ясно понимает, что происходит в его бизнесе Верно понимать ситуацию помогают такие показатели: • количество принятого трафика, проведенных встреч, отправленных КП, заключенных сделок; • конверсия между ключевыми этапами воронки; • качество заполнения комментариев; • длина разрыва контакта; • скорость отработки задач на день; • strike-rate (количество сделок/количество лидов) 👆🏻 и всё это анализируется в парадигме план vs факт Здесь, в первую очередь, РОПу необходимо настроить отдел продаж на чистое и дисциплинированное ведение CRM-системы Только при наличии прозрачных данных в CRM РОП может оценить объективную картину (а не субъективную интерпретацию сотрудника) и принять тактические решения 4. Умение общаться с сотрудниками 🤝 Это про сочетание ролей непредвзятого коуча, корпоративного психолога, требовательного тренера, опытного ментора, дотошного аналитика и, в первую очередь, понимающего человека, с которым можно просто поговорить Многим известен тезис, что люди покупают у людей, так вот — скажу больше: люди работают у людей Наш сотрудник = наш внутренний клиент, и у него тоже есть желания, потребности, страхи, сомнения, которые необходимо открыто проговаривать, а все вопросы решать исключительно на позиции win-win Только так, на мой взгляд, можно выстроить долгосрочные отношения 💭 Какие еще навыки и качества руководителя вам кажутся важными?

Конкуренция и достигаторство в бизнесе — хорошо или плохо? Зачастую бизнес закладывает в свою управленческую модель конкуренцию и философию достигаторства как ключевые мотивирующие факторы Касаемо конкуренции, она может быть: • внутренняя (сотрудники соревнуются между собой / одна команда соревнуется с другой в рамках отдела / один отдел соревнуется с другим в рамках компании) • внешняя («наша цель — обогнать всех в нише») Конкуренция, действительно, работает круто, является сильным драйвером, и в то же время — важно понимать, каков фундамент конкуренции? 👉🏻 если она основана на страхе, вражде, стрессе и принципе «всё или ничего любой ценой, лишь бы сделать цель» — зачастую включается режим выживания, в котором сотруднику не интересно ничего, кроме того, чтобы выжить (= достичь цель), и в таком режиме он рискует потерять себя ❕такая модель ведёт к разрушению и выгоранию (человек опустошается, теряет интерес и вдохновение, ему нечем наполняться, а «из пустого кувшина не налить воды») Выгорание, в свою очередь, ведёт к высокой текучке ▫️Факт, что в таком режиме выживут сильнейшие, и вроде бы естественный отбор полезен для бизнеса, но сама стратегия краткосрочна, потому что и эти сильные рано или поздно сломаются без надёжной опоры, и придётся заново раскачивать этот маховик ___ 👉🏻 если же в фундамент конкуренции заложены: • общие ценности команды (партнёрство, взаимное уважение, доверие, поддержка, дружественная атмосфера, искренний интерес к работе и развитию себя, компании) • общая цель команды (куда мы вместе идём? какую цель мы выбираем? зачем нам это?) • главное, личная осознанность каждого члена команды — понимание, что он в этой гонке участвует не для абстрактного «дяди», а для себя и из любви к себе, и что его вклад в общее дело архиважен ❕модель конкуренции с таким фундаментом основана на созидании, она поддерживает вовлечённость людей, сохраняет объединяющий вектор и может существовать долгосрочно ___ ▫️ Когда значимость достижения результата завышена — включается закон убывающей ценности: долго бегу за результатом, получаю его, но я ему уже особо и не рад, и дальше куда-то бежать нет такой рьяной прыти ✋🏻 Философия достигаторства, на мой взгляд, является хрупкой опорой, так как основана на принципе «утереть нос», «доказать что-то кому-то», и в ней мало акцента на самого человека и его ценности («а что вообще здесь про меня и для меня?») 🙅🏻‍♂️ Данная философия не допускает провалов, она основана на дефиците, а дефицит создает дефицит Провалы, в свою очередь, случаются, и если цель не выполняется, если «нос не утирается» — достигаторская модель рискует быть разрушенной и утонуть в разочаровании от несбывшихся ожиданий Дайте огней 🔥 , если пост понравился, и вскоре напишу свои мысли, что с этим всем делать) 💭 Мне очень интересно узнать, как вы смотрите на конкуренцию, как относитесь к достигаторству? Поделитесь в комментариях 👇🏻

Контент или контекст? В современных продажах всё тяжелее удивить клиента контентом: под контентом я в данном посте понимаю то, что производит и продаёт специалист/компания, а не только соц. медийный контент Удивить контентом с точки зрения продукта можно, если вы изобретатель инновационных технологий, но там своя дикая конкуренция) Зато мы вполне можем удивить и влюбить в себя клиента, создавая уникальный контекст 👉🏻 Контекст — это атмосфера, обстановка, нейроассоциация, которую мы создаём при взаимодействии с клиентом ❕На нас обращают внимание по контенту — у нас покупают по контексту Контекст влияет на восприятие продавца и продукта, отвечает за то, как и насколько твёрдо нас запомнили, какие ощущения мы вызвали у человека Контекст придаёт смысл и долгосрочную ценность вашему общению с клиентом ✊🏻 Крутой контекст в продажах я называю премиальным сервисом ❔Сколько продавцов отвечают в первые 5 минут после получения заявки? ❔Сколько продавцов выполняют свои обещания? ❔А сколько перевыполняют? ❔Сколько общаются искренне, любезно и заботятся о клиенте? ❔Сколько продавцов балуют клиента небольшим подарком в качестве знака внимания? ❔Сколько напишут после продажи с вопросом «как дела»? ❔А сколько поздравят с ДР клиента лично? 👉🏻 Многих хватает на интересный контент и хороший продукт Немногих хватает на создание качественного премиального контекста — этим и можно (нужно) выделяться 🤍 💭 Что думаете?

Выводы после менторства vol. 1 Ребят, я тут на днях завершил свою группу менторства: это интереснейший опыт длиной в 2 месяца вместе с шестью прекрасными людьми, и хочу поделиться с вами моими выводами (их 14, в один пост получилось много, поэтому растяну удовольствие 👌🏻): 1. Запускал продукт на сильном непонимании рынка, механизмов работы сегмента b2c с точки зрения инфобизнеса и того, как вообще пойдет программа Но я был честен с ребятами, был полностью уверен, что дам пользу, и эти тезисы оправдались ✊🏻 Нельзя ко всему быть готовым — уверенность в себе и продукте + открытость к людям зачастую сильнее скрупулёзной выверенной подготовки (ну а когда есть и то, и другое — совсем круто 👍🏻) 2. Сильно изменилось мое окружение — все шесть участников программы стали важными людьми в жизни, и получить такое духовное сближение в мире онлайн было для меня сильным удивлением   3. За время менторства, я сам во многом поменял свои внутренние опоры: приземлился, успокоился, вместо вечного достигаторства теперь вижу бОльшую ценность в размеренности и умении замедляться, вместо «успеть всё» теперь хочу «успевать ощущать жизнь вокруг» 4. Начал четко отличать твёрдых спецов от фейковых «артистов», данная компетенция нативно выработалась в рамках сёрфинга по миру инфобизнеса)   5. Начал различать, что моё, а что — нет 🙌🏻 Моё то, где я без надрыва и выгорания являюсь результатом своего продукта, где у меня работа идёт органично, потоково (я намеренно избегаю коварного слова «легко», ибо мало какой успех, на мой взгляд, даётся прям совсем без напряга и усилий, если вообще такое бывает) ✋🏻К слову, инфобиз b2c — это не моё: как писал ранее, мне больше по душе общение с бизнесом, там для меня, как ни странно, все проще, понятнее и честнее   6. Отсёк много лишнего в своей жизни, об этом писал пост несколько дней назад   7. Познал ценность и цену своего времени: 👉🏻 прекратил многочисленные бесплатные созвоны-консультации 👉🏻 остановил исходящие рассылки (мне в них некомфортно и навязчиво) 👉🏻 перестал давать обильную пользу людям бесплатно Я по-прежнему придерживаюсь мысли, что «жизнь даёт отдающим и забирает у берущих», в то же время — это не означает повсеместный альтруизм Помогать людям — это правильно, но у нас слишком мало жизненного времени, чтобы вкладывать его только в других, порой стоит вложить его в себя и близких людей 💭 Как вам мысли? Что откликается?

Друзья, привет! 👋🏻 Как говорил ранее, сейчас фокусируюсь, в основном, на работе с бизнесом — подробнее вы можете ознакомиться со мной, подходом к работе, ценностями, кейсами и услугами на моем сайте: ionov.info Если здесь есть представители бизнеса, кто заинтересован в росте чистой прибыли за счёт усиления отдела продаж — напишите мне в ЛС @i_am_ionov или заполните форму на сайте Как минимум, познакомимся, сделаю бесплатный пред-аудит продаж и сформирую практические гипотезы ✊🏻 Для партнёров у меня есть реферальная программа за рекомендацию, подробности расскажу в ЛС по вашему запросу

Продажи — это профессия Если спросить у продажников: «Кто с детства мечтал заниматься продажами?», и попросить поднять руку, то вряд ли будет «лес рук» Часто люди случайно попадают в продажи, потому что вход в профессию достаточно легкий: при подборе мало кто смотрит на образование и опыт, в продажах большее внимание уделяют коммуникативным навыкам и природной эмпатии + способности вызывать симпатию И зачастую в продажи люди идут не от хорошей жизни: «Нет образования / опыта / определённости в своём пути, а деньги нужны сейчас. Что делать? Идти продавать» По указанным выше причинам, многие думают, что продажи — это легко и просто, что является мифом 📌Я искренне уверен в том, что продажи — это профессия. Более того, это очень трудоемкая работа, местами она даже напоминает мне искусство Продажи включают в себя ряд дисциплин, обязательных к освоению, чтобы продавать осознанно, много, дорого, качественно, стабильно и регулярно. И главное — делать это так, чтобы люди к тебе возвращались Какие же дисциплины включают в себя продажи? Психология: чтобы продать, нам нужно заинтересовать клиента, выслушать и почувствовать его, создать доверие, понравиться ему Математика: в продажах важно уметь грамотно считать, понимать ценообразование, презентовать цифры, переводить абсолютные значения в удельные. Математика необходима для построение прогнозов, сведения отчётов, калькуляции финального оффера и др. Аналитика: мы сравниваем наш бизнес с партнёрами, отслеживаем тренды, смотрим статистику и прогнозы. Исходя из этого, делаем разные выводы, формируем гипотезы, и без этого скилла бизнес рискует прогореть Маркетинг: брат-близнец продаж, поскольку это то, без чего продажи не превратить в системный управляемый процесс. Маркетинг отвечает за путь клиента в модели AIDA: привлечь внимание, вызвать интерес, создать желание, побудить к действию. За последний пункт как раз и отвечает, по большей части, продавец Резюмирую:> Чтобы продавать красиво и элегантно, необходимо много времени и труда вложить в свое sales-образование и упорно практиковать экологичную продающую коммуникацию с людьми, отрабатывать технологию презентации себя, ценностей, продукта, компании и конкретного лимита времени на принятие решения о покупке 💭А как вы относитесь к продажам? Какие ещё дисциплины включает в себя эта профессия?