Продажи — это профессия
Если спросить у продажников: «Кто с детства мечтал заниматься продажами?», и попросить поднять руку, то вряд ли будет «лес рук»
Часто люди случайно попадают в продажи, потому что вход в профессию достаточно легкий: при подборе мало кто смотрит на образование и опыт, в продажах большее внимание уделяют коммуникативным навыкам и природной эмпатии + способности вызывать симпатию
И зачастую в продажи люди идут не от хорошей жизни: «Нет образования / опыта / определённости в своём пути, а деньги нужны сейчас. Что делать? Идти продавать»
По указанным выше причинам, многие думают, что продажи — это легко и просто, что является мифом
📌Я искренне уверен в том, что продажи — это профессия. Более того, это очень трудоемкая работа, местами она даже напоминает мне искусство
Продажи включают в себя ряд дисциплин, обязательных к освоению, чтобы продавать осознанно, много, дорого, качественно, стабильно и регулярно. И главное — делать это так, чтобы люди к тебе возвращались
Какие же дисциплины включают в себя продажи?
Психология: чтобы продать, нам нужно заинтересовать клиента, выслушать и почувствовать его, создать доверие, понравиться ему
Математика: в продажах важно уметь грамотно считать, понимать ценообразование, презентовать цифры, переводить абсолютные значения в удельные. Математика необходима для построение прогнозов, сведения отчётов, калькуляции финального оффера и др.
Аналитика: мы сравниваем наш бизнес с партнёрами, отслеживаем тренды, смотрим статистику и прогнозы. Исходя из этого, делаем разные выводы, формируем гипотезы, и без этого скилла бизнес рискует прогореть
Маркетинг: брат-близнец продаж, поскольку это то, без чего продажи не превратить в системный управляемый процесс. Маркетинг отвечает за путь клиента в модели AIDA: привлечь внимание, вызвать интерес, создать желание, побудить к действию. За последний пункт как раз и отвечает, по большей части, продавец
Резюмирую:>
Чтобы продавать красиво и элегантно, необходимо много времени и труда вложить в свое sales-образование и упорно практиковать экологичную продающую коммуникацию с людьми, отрабатывать технологию презентации себя, ценностей, продукта, компании и конкретного лимита времени на принятие решения о покупке
💭А как вы относитесь к продажам? Какие ещё дисциплины включает в себя эта профессия?