Цель и ключевой критерий оценки эффективности руководителя отдела продаж⚡️ На мой взгляд, это способность воспроизводить чистый денежный поток По факту, итоговым продуктом деятельности РОПа является не качество рабочих процессов или атмосфера внутри коллектива, не красивый отчёт, не дисциплинированность и пунктуальность сотрудников, а выполненная финансовая задача подразделения С одной стороны, это может показаться циничным. Но, по факту, зачем РОП еще нужен бизнесу, как не для увеличения чистой прибыли компании? Вопрос в том, каким образом достичь целевого роста. И тут, несомненно, пригодятся конкретные инструменты и компетенции: навыки прямых продаж и управления, маркетинг, математика, аналитика, корпоративная психология, выверенные и оптимизированные бизнес-процессы, правильно составленная мотивационная программа персонала, CRM-система, регламенты, скрипты и многое другое Важно не путать цель руководителя ОП с его инструментами. Его генеральная миссия — создание денежного потока Крут тот руководитель, который смог сам подобрать оптимальные инструменты под свою большую задачу. В этой проактивности и самостоятельности заключается проявление лидера, зрелого управленца 💭В чем ещё вы видите миссию руководителя отдела продаж?