Роль HR-менеджера
Зачем вам HR-менеджер? Вот его ключевые обязанности:
1️⃣ Обеспечение качественного состава команды и быстрое увольнение неподходящих сотрудников.
2️⃣ Контроль процесса подбора персонала.
3️⃣ Вводная адаптация.
4️⃣ Регламентация функционала сотрудников.
5️⃣ Система материальной мотивации.
6️⃣ Управление моральным климатом в коллективе.
7️⃣ Оценка и развитие персонала.
8️⃣ Развитие руководителей.
9️⃣ Развитие корпоративной культуры.
Хотите, чтобы в вашей команде появился человек, который умеет налаживать все эти зоны?
Чтобы система мотивации была эффективной, она должны быть:
▪️Объективная: размер вознаграждения зависит от результатов работы.
▪️Предсказуемая: сотрудники должны понимать, какой бонус они получат при выполнении целей.
▪️Адекватная: вознаграждение должно быть соизмеримо с опытом и квалификацией сотрудника, с его вкладом в достижение результата.
▪️Значимая: мотивация должна быть привлекательной для сотрудников.
▪️Справедливая: команда должна понимать, как работает система мотивации, и соглашаться с ее справедливостью.
Больше о том, как построить работающую систему мотивации в нашей статье 👉 https://cutt.ly/hUWOMnK
Эмоции — это топливо для действий.
⠀
При одних и тех же задачах, сотрудник в разном эмоциональном состоянии будет выдавать абсолютно разные результаты.
⠀
Если вы хотите, чтобы ваша команда была заряжена и максимально результативна, важно следить за эмоциональным тонусом.
⠀
Запомните 4 фактора влияния на эмоциональное состояние👇
1️⃣ Самосознание. Руководитель должен отслеживать не только эмоциональное состояние сотрудников, но и оценивать свое. Ведь если он в плохом настроении, это отражается на команде.
2️⃣ Самоконтроль. Умение контролировать проявление эмоций. Если человек не управляет своими эмоциями, то как он повлияет на чужие?
3️⃣ Эмпатия. Умение чувствовать эмоции других людей и сопереживать им.
4️⃣ Управление отношениями. Это умение влиять на эмоции сотрудников в диалоге, когда руководитель дает понять сотруднику, что он важен.
⠀
Каждый руководитель должен быть немножко психологом, который умеет управлять эмоциональным состоянием других людей🤝
Обсуждения 👉 https://t.me/joinchat/aD2FTk665PtmYTBi
🤷♀️ЗАЧЕМ ВАМ КОМАНДА, ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ ЕЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Вы знали, что по статистике более 80% собственников не умеют управлять командой? 95% сотрудников продуктивны только несколько часов в день, хотя могли бы делать результат “Х2”. 5% тормозят ваш рост, они дают дурной пример коллегам и с ними пора прощаться.
Если у вас так, то пора что-то менять.
Как по бизнесу понять, что вы всё делаете правильно?
☑️ Нет сорванных дедлайнов. Если это встречается, то очень редко
☑️ Каждый отдел ежемесячно не только закрывает операционку, но и внедряет хотя бы 1 стратегическое изменение
☑️ Сотрудники отчитываются не о процессах (“делал”), а о результатах (“сделал”)
☑️ Вы можете подобрать специалиста с нужным опытом, а не пытаетесь выбить какой-то адекватный результат из того, кого получилось нанять
☑️ Новички быстро обучаются и уже через 2 недели могут выполнять полный объем задач
☑️ Любые конфликты разрешаются на взаимовыгодных условиях и не перерастают в массовое обсуждение “плохого начальства”
☑️ Из года в год сотрудники повышают свой уровень скиллов, никто не топчется на месте.
☑️ Процессы отточены, форс-мажоры возникают редко и быстро решаются
☑️ В компании нет задач, за которые непонятно кто отвечает, сотрудники не переносят ответственность друг на друга
☑️ Вы гордитесь своей командой
Чтобы выстроить все 10 пунктов, достаточно 1 дня обучения. Это похоже на покупку первого айфона: как бы сложно не казалось вначале, вы разбираетесь как всё устроено и знаете, где что включать. А детали можно изучать бесконечно.
Такое обучение для собственников будет в январе. Сейчас цена приятная, после праздников будет больше. И мест может не хватит, учитывая скидки от 2х человек. Поэтому если хотите в новый год пойти с новыми результатами и научить текущую команду работать лучше, ищите ссылку в первом комментарии.
Хороших выходных!
KPI ― это система оценки, которая помогает определить степень достижения стратегических целей (сотрудниками и компанией в целом).
📮Система KPI полезна и для понимания важных и второстепенных показателей для компании. KPI всегда выходят из процесса и используются для планирования и анализа результатов.
📮 Если же планирование происходит само по себе, в отрыве от реальной деятельности, то выбор показателей и их целевых значений никак не помогает достижению основных целей бизнеса.
📮 Как правило, к KPI привязывают переменную часть материальной мотивации команды. Это бонус за достигнутые цели. При этом важно учитывать, что система должна быть понятной сотрудникам и одобрена ими. А также, чтобы человек мог прямо влиять на эти показатели.
📮Привязка заработной платы к показателям, на которые у сотрудника нет инструментов
влияния, лишена смысла.
14 декабря стартовал новый 28 поток флагманской программы «Собственник бизнеса 2.0»
Для этого потока мы подготовили дополнительно 10 новых модулей, которых не было ранее. В ближайшие 6 месяцев наши участники прочувствуют всю мощь системного бизнеса.
Благодарим всех участников за атмосферу, отдачу и активность. Надеемся, что все настроились на пол года интенсивной работы.
Благодарим каждого партнера, без которых этот вечер не был бы таким крутым.
▪️ Самое лучшее пространство для мероприятий в Киеве ― PMHUB (https://www.instagram.com/pmhub.space/), которое станет нашим домом на ближайшие 3 месяца живых встреч.
▪️ MAKSVEL studio (http://maksvel.com/) помогли сохранить этот день в памяти навсегда. Команда профессионалов производит видео премиум класса для ваших ивентов и событий.
▪️ Наш замечательный ведущий Макс Лесничий (https://www.instagram.com/lesnichiy/). Он сделал этот вечер скоординированным и зажигательным.
▪️ И конечно, диджей dj Alex Frey (https://www.instagram.com/alex_frey__), благодаря которому неформальная часть открытия прошла феерично, ярко и танцевально.
Делитесь видео в соцсетях ― пусть все знают, что вы с нами в ракете🚀 Газ в пол!
Как Coca-Cola монополизировала главный праздник в году
🎅🏼 Помните Санта-Клауса? Добродушный упитанный старичок в красном костюме и с густой бородой. Этот образ появился благодаря художнику Хэддону Сандблому в рамках рекламной кампании Coca-Cola. До этого Санту никто так не изображал. После этого ― его изображают только так.
🚛 А с какого момента вы понимаете, что вот оно, скоро праздники? Когда уже пора покупать подарки, наряжать елку и планировать новогоднее меню? Верно! Когда под песню «Holidays are coming» по экранам телевизоров едет грузовик, украшенный тысячами праздничных лампочек.
Новый год без без Coca-Cola ― это скорее исключение. Напиток стал традиционным для этого праздника. И все это благодаря рекламным образам, созданным компанией.
Вы знаете другие примеры такой прочной ассоциации компании с каким-то праздником или событием?
Обсуждения 👉 https://t.me/joinchat/aD2FTk665PtmYTBi
Вы хотели шоу, вот вам шоу! ) Плюс возможность выиграть мощный бонус стоимостью в несколько тысяч евро. 🎁
⠀
Многие просят показать изнутри процесс систематизации бизнеса, разобрать на практике как всё происходит.
⠀
В связи с тем, что 14 декабря стартует новый поток шестимесячной программы «Собственник бизнеса 2.0», мы решили показать вам как программа влияет на бизнес участников на конкретных кейсах.
⠀
Для этого мы запустили отдельный закрытый Instagram-аккаунт @kunitsky.show
В этом аккаунте каждую неделю будут публиковаться шаги, которые делают владельцы реальных компаний для наведения порядка в своём бизнесе.
Вы не только будете изучать важные бизнес-инструменты, вы также получите возможность выиграть участие в одном из следующих потоков «Собственник бизнеса 2.0»!
Аккаунт закрытый, но пока ещё пускаем всех.
Переходите на @kunitsky.show и кликайте «Подписаться». После того как вас впустят, обязательно прочитайте первый пост.
Первый эфир сегодня в 15:15!
[Конфликты в коллективе: советы по решению конфликтов для руководителей] - Статья в блоге «Бизнес-Конструктор»
▪️Как выявить конфликт еще до взрыва?
▪️Как руководителю нейтрализовать и предотвратить конфликты в команде?
▪️Как определить конфликтного человека на этапе собеседования?
▪️Как использовать конфликты на благо компании?
Ответы на эти и другие вопросы найдете в статье –– https://cutt.ly/gYG855D
А еще больше полезных и прикладных рекомендаций по управлению командой –– на практикуме «Построение сильной команды» 21 января.
Бронируйте места уже сейчас, пока есть хорошая скидка –– https://cutt.ly/JbqBgVq
Где ваш максимум?
Люди верят, что их максимальный личностный рост уже в прошлом. А в будущем их ждут лишь незначительные перемены.
🌀Психологи Джорди Куидбах, Дэниел Гилберт и Тимоти Уилсон выявили когнитивное искажение
Они провели 6 экспериментов, исследовав 19 000 человек возрастом от 18 до 68 лет. Все результаты привели к одному выводу: люди переоценивают изменения, произошедшие с ними в прошлом, и напротив — недооценивают будущие личностные изменения.
Этот эффект называется Иллюзия конца истории
🌀 Как это использовать бизнесу?
1. Собственникам бизнеса стоит напоминать себе, что максимум еще впереди.
2. Не попадать в ловушку завышенного мнения о собственной экспертности и сохранять интерес к новым знаниям.
3. Продавая продукт, который может поменять жизнь клиентов, помните: они тоже считают, что больших изменений в их личности уже не произойдет.
ГОРЯЧАЯ ПОДБОРКА ОТЗЫВОВ О ПРОГРАММЕ «СОБСТВЕННИК БИЗНЕСА 2.0»!
Мы не хотим рассказывать, почему «мы».
Убеждать, что продукты «Бизнес-Конструктор» эффективны.
У нас нет времени реагировать на фейковые отзывы «аватарок с котиками», потому что мы работаем над улучшением продуктов.
Мы благодарим каждого, кто проходил программу «Собственник бизнеса 2.0». Около 50% участников каждого потока приходят по рекомендации.
Сегодня мы поделимся личным: то, что нам присылают ученики. И дарим скидку до 45% на обновленный поток программы, который стартует 14 декабря.
Заполняйте форму — и мы отправим вам презентацию в PDF: https://cutt.ly/bYb4yYV
«Еще 1 карантин, и придется закрываться»
Cказал себе Владимир под нос вначале 2021-го года.
Сказал, и через неделю ввели карантин.🤬
Было желание напиться.
Потом — продать бизнес и зимовать на Бали.
Была мысль работать по-тихому.
А через день — пойти к коучу, чтобы поработать с денежной энергией.
Но Владимир обратился к опытным друзьям-бизнесменам, и они посоветовали пройти программу «Собственник бизнеса 2.0».
🌴И хоть соблазн с зимовкой на Бали был велик, Владимир инвестировал средства в обучение. Уже за время карантина он вывел бизнес в онлайн, а после окончания программы удвоил прибыль. И сократил штат вдвое. И автоматизировал 80% процессов.
Эту зиму они с семьей проведут на Бали. Пока бизнес в Украине продолжает приносить доход. Хочешь как выпускник Владимир? Тогда заполни форму и получи презентацию обновленной программы «Собственник бизнеса 2.0» в PDF: https://cutt.ly/bYb4yYV
#НескучныеКейсы
Пропустили эфир о главном обновлении программы «Собственник бизнеса 2.0» за 9 лет?
Мы дарим вам PDF-презентацию!
🥇 Абсолютно новые уроки с антикризисными кейсами
🥇22 модуля вместо 12-ти
🥇Бонусы и бесплатное обучение ТОПов для лучших учеников программы
Лучшие условия для первого потока! Чтобы получить бесплатно презентацию программы в PDF, заполните короткую форму: https://cutt.ly/bYb4yYV
Сегментация клиентов ― обязательный этап в маркетинге. Она нужна для того, чтобы как можно точнее составить портрет своего целевого клиента, понять его потребность и как можно лучше закрыть эту потребность своим продуктом.
Классика сегментирования ― это подход 5W.
1. What? / Что? Что ищет клиент.
2. Who? / Кто? Кто наш целевой клиент? Это пол, возраст, род деятельности, интересы, привычки, приоритеты.
3. Why? / Почему? Что становится мотивацией к покупке? Регулярная потребность в товаре, выгодная цена и т.д.
4. When? / Когда? В какой ситуации клиент совершает покупку? На подарок, когда идет в гости, планирует отпуск, ежедневно и т.д.
5. Where? / Где? Где искать клиента. Важно понимать географическое расположение клиента и каналы, где его искать (оффлайн или онлайн магазины, соцсети, мессенджеры и т.д.).
Коллеги, привет!
Выпал первый снег, а значит, пора планировать зимний отдых.
В наших поездках мы собираем наших постоянных клиентов и тех, кто впервые попал в системный мир «Бизнес-Конструктор». Это всегда закрытые группы, попасть в которые может не каждый.
Но вы в нашем guest list!
Приглашаем вас присоединиться к ближайшим поездкам:
Business Ski Camp, Буковель 15-19 декабря.
Восхождение на Килиманджаро 18-27 февраля.
Такие разные, но одинаково крутые и эмоциональные путешествия.
▪️В Буковеле вас ждут снежные склоны, спа-центр, мастер-классы Кирилла Куницкого и много веселья.
▪️А Килиманджаро для тех, кто хочет ставить высокие цели, пополнить копилку достижений и покорить одну из 7 вершин мира!
Только для своих мы сохранили цену Черной Пятницы. Так что не упускайте возможность попасть в наше сообщество на особых условиях.
Кто хочет узнать больше деталей, переходите по ссылкам в кнопках ниже
или пишите в личные сообщение @Stevenelsabari
Клиент всегда прав!
Вы точно слышали эту фразу. А знаете, кому она принадлежит?
Основателю «Ritz-Carlton» Цезарю Ритц. Он сделал индивидуальный подход основой клиентского сервиса в своих отелях. То, что сегодня кажется естественным, в конце XIX ― начале XX века было инновацией и совершенно новым стандартом качества обслуживания.
Отдельные ванные в каждом номере, форма для персонала, свежие цветы в оформлении залов и много других мелочей.
За счет такой сервисности, «Ritz-Carlton» стал эталоном качества и роскоши. На сегодня сеть состоит из 92 отелей на 5 континентах.
Обсуждения - https://t.me/joinchat/aD2FTk665PtmYTBi
В 23:49 нормальные бизнес-каналы ничего не постят. Но результат Максима Павлюка на программе «Собственник бизнеса 2.0» не может ждать до утра. Гордимся 🙏