KPI ― это система оценки, которая помогает определить степень достижения стратегических целей (сотрудниками и компанией в целом). 📮Система KPI полезна и для понимания важных и второстепенных показателей для компании. KPI всегда выходят из процесса и используются для планирования и анализа результатов. 📮 Если же планирование происходит само по себе, в отрыве от реальной деятельности, то выбор показателей и их целевых значений никак не помогает достижению основных целей бизнеса. 📮 Как правило, к KPI привязывают переменную часть материальной мотивации команды. Это бонус за достигнутые цели. При этом важно учитывать, что система должна быть понятной сотрудникам и одобрена ими. А также, чтобы человек мог прямо влиять на эти показатели. 📮Привязка заработной платы к показателям, на которые у сотрудника нет инструментов влияния, лишена смысла.