Обложка канала

varya.vedeneeva daily. Страница 2

11987 @varya_daily

Делюсь тем, что мне нравится и своими наблюдениями и выводами

  • varya.vedeneeva daily

    Словарик вакансии Пишущая журналистика — Журналистика У вас есть шаблоны всех схем — вы спиздили шаблоны с предыдущего места работы Вы лидировали команду — вы руководили командой Точка контакта — носитель информации Вы прекрасно пишете, чувствительны к полутонам — вы должны точно попасть в чувство прекрасного вашего директора Вы системный человек — кроме вас у нас никаких систем нет и не будет Вы знаете, о чем писать на год вперед — мы с вами расстанемся через полгода, а контент-план оставьте Вы стабильный человек — мы нанимали креативных, но они наркоманы ебаные, просирают сроки. Можно нам шоб креативный, но не просирал? Вакансия мечты, в общем: periodicateam.notion.site/fa4ebe1…fd79fe5c Зарплата не указана, но требования там на 250 тысяч на руки.
  • varya.vedeneeva daily

    Делюсь здесь 12 выводами (будет в двух частях) по теме успехов и провалов со своего выступления на форуме «‎Код лидерства» 📌Прогнозы будущего Обязательно строить прогнозы на будущее: как компания выглядит через 3, 5, 10 лет. Это поможет учесть точки роста и видеть узкие места. В Периодике это была IT архитектура, не продуманная с маркетинг стратегией. Например, очевидно, что нам нужна программа лояльности и у нас будут повторные клиенты, а личный кабинет пользователя не был продуман на этапе проектирования. 📌Толерантность к кризисам Очевидно, что в кризисной ситуации, находясь в ясном уме и спокойствии, принимать решения и оценивать ситуацию проще, чем паникуя. Здесь поможет чтение философии, ретроспектива (какие острые кризисные ситуации происходили в разных индустриях) и принятие того факта, что в мире постоянно что-то происходит, что оказывает косвенное влияние на всех. 📌Быть в состоянии собранности Если всё хорошо и штатно, это время надо обязательно использовать устранения узких мест, создания резервного запаса ресурсов. Я задаюсь вопросами: а что может нас выбить из колеи? Например, мы расширили линейку товаров из ткани в сторону материалов, которые всегда есть в наличии. Подключаем альтернативных подрядчиков по логистике / экваирингу (у нас падал сервис приема платежей, что на 1 день не дало нам принимать оплаты). И тп 📌Имитация нагрузки х3 к текущей и осмотр узких мест. Я где-то писала про “репетицию нового года” (это наш самый высокий сезон), когда мы должны работать четко и слаженно, отгружая по несколько тысяч заказов. Для этого мы обязательно устраиваем сверх спрос на 1 день (акция/скидка), и смотрим все ошибки во узких местах, которые мы устраняем к сезону. 📌Поиск альтернативной рекламы Если инфлюенс-канал перестанет существовать, надо иметь решения и готовность на них переехать оперативно. Обязательно стоит обсудить с командой уязвимость и план действий. Вторую часть допишу завтра :) 😊
  • varya.vedeneeva daily

    На днях фонд Яндекса «Помощь рядом» (он помогает другим фондам) опубликовал ежегодный отчет за 2022 год, можно просмотреть удобную инфографику и ключевые метрики. 📌 Что важно знать: ⭐ Растёт число пользователей, подключивших округление стоимости своих поездок и заказов в пользу благотворительности. Сегодня это уже 900 тысяч округляющих! ⭐ Раньше округление было доступно только в Такси, а сейчас — в Такси, Лавке, Маркете, Еде и Заправках! Теперь помогать можно чаще. ⭐Среднее округление — 7 руб., что малочувствительно для нас самих. Но когда нас много — это огромный вклад в благотворительность. Поэтому небольшие суммыэто не стыдно, а напротив, очень и очень важно! В конце ноября я уже писала про Благотворительные инициативы Яндекса, где в комментариях многие признались, что особо не рассказывают о оказываемой помощи и поддерживаемым фондам (ну как-то пока не принято у нас говорить). Возможно, перечитав, вы захотите впервые подключить округление в сервисах Яндекса или же рассказать кому-то из своих близких про округление и заодно понаблюдать: за собой и за реакцией собеседника (есть ли неловкость или рассказывая про возможность помогать, вы, наоборот, встречаете только поддержку)
  • Реклама

  • varya.vedeneeva daily

    Хаха, я отчего-то думала, что с ростом команды и компании, с возрастом, с ростом личного опыта, всё должно становиться как-то полегче. У меня нет так, сейчас такая активная фаза — растем, постоянно сейчас экспериментируем внутри с позициями / задачами / взаимодействием отделов. У кого какая зона ответственности, кому какие компетенции выдать. Сложно, но, что таить, конечно, очень интересно. Руководить — это сложнее, чем “просто делегируй, озвучь ожидания и проверяй исполнение”. В общем, у нас после очень сложных двух недель внутри командных обсуждений и конфликтов — сразу несколько новых позиций. Часть — офис / фултайм. Особенно я ищу крутого контен-директора. Наверное, это была бы вакансия моей мечты 10 лет назад. Или даже сейчас, но я не могу раздвоиться. Очень ищу проектного классного менеджера, который поможет нам с мерчом. В общем, я буду очень рада, если вы перешлете вакансии тому, кому вдруг актуально. Если кандидат придет от вас — подарю сертификат на 5 фотокниг ВАКАНСИИ В ПЕРИОДИКУ
  • varya.vedeneeva daily

    @hh_ru_official опубликовал манифест на тему человекоцентричности в работе и мне хочется добавить свои размышления в текущей точке: Слаженная команда — это половина успеха (к той половине — где есть качественный и нужный продукт или услуга). Сейчас мне кажется, что в растущей или изменяющейся среде (компании) это похоже на жонглирование, стоя на балансборде, когда надо учитывать огромное количество вводных, внутренних точек развития и напряжения. Наверное, в текущей точке я бы сказала, что ключевое — это когда команда осознает себя командой, с общностью цели, а не группой, где каждый играет сам за себя, преследуя свою цель. Так много факторов для этого должно совпасть — и восстанавливающий ресурс отдых, который — ответственность сотрудника, и желание выходить за свои рамки (учиться артикулировать свое мнение, учиться новым навыкам), и требовательность к другим, и здоровая дисциплина, и самое, на мой взгляд главное — понимание, что сила — в признании слабости, в признании того, что один — в поле не воин, что рост и развитие возможен только через кооперацию и сотрудничество внутри отделов.
  • varya.vedeneeva daily

    Сегодня к нам в гости приходила команда Eggsellent для обмена опытом: мы расспрашивали у ребят про управление контентом и устройство коллабораций (я считаю их спец. проектами одними из лучших, учитывая, что всё делает штатная команда, да и вообще — это классный опыт для кафе с моноконцепцией). Что хочу отметить: 📍 Практика доверительных разговоров между командами мне очень нравится. Не фаундер-фаундер, а 3 на 3 (основатель, управляющий мир, маркетинг дир с обеих сторон) 📍 Мне очень нравится открытость и простота. Иногда я себя за это ругаю, что я бесхитростная и наивная, всегда говорю все цифры, не думая, что меня обманут или что с меня как-то убудет (я и правда так считаю!). Вот мы с ребятами сегодня спокойно пообсуждали кол-во заказов и деньги, я очень рада, что открытость и прозрачность существуют. 📍 Услышать про чужие проблемы — супер терапевтично и снижает градус давления на себя («у всех всё прекрасно и только мы буксуем с каким-то вопросом»). 📍 Принцип «Делай как для себя / Делай на результат / Делай качественно» субъективен, но когда он есть в головах у руководителей, понятие Качество не нужно формализовать и объяснять, он распространяется на команду (или нет, и тогда люди из команды выпадают). Это не значит, что не нужно описывать критерии качества, нужно как раз, но описание не гарант выполнения. А вот заботиться, чтобы в команде было единое понимание этого понятия — как раз-таки важно! Думаю, что все компании растут по своему, потому что, как и у людей, у всех разные стартовые позиции, условия, амбиции, и другие нюансы. Мне же вот очень ценно пообщаться с единомышленниками, которые сами тоже плотно и активно участвуют в проекте и создают культуру своими силами. А здесь можно почитать о корп.культуре Eggsellent
  • varya.vedeneeva daily

    Хорошие новости от Альпины: в июне появятся обновленные тиражи моих ежедневников, они будут чуть большего размера (так удобнее писать), отказались от тканевой обложки (больше не зависим от поставок), поэтому розничная цена ниже (при сохранении ткани, была бы выше на 30-40%). сейчас можно оформить предзаказ, причем, как в розницу, так и оптом (от 50 шт. на эти ежедневники, тк не ткань! можно наносить брендинг вашей компании) и еще вот нашлись на складе остатки "дневника благодарности" еще в тканевой обложке, вдруг не успели купить — успевайте 😊
  • varya.vedeneeva daily

    Уехала в Суздаль, поработать на природе (и, лол, покрасить стену))) и это — максимально странный формат: тону в работе, зато с красивым видом из окна. Любые форматы, вроде слушать звонки во время прогулки или работать на солнечной террасе или созваниваться оттуда — со мной не работает, шумно (птицы), ярко (щурюсь), у меня намного больше сил уходит на концентрацию. Абсолютно не представляю себя в роли digital-nomad, работая в путешествиях или балийских коворкингах, так как уже знаю про себя, что мне нужна рабочая среда (мне сложно концентрироваться в кафе, например). Уехала я в основном подумать, что мне делать со своей жизнью: в конце каждого дня у меня все равно больше 50 непрочитанных чатов / писем (молчу про директ). У меня хаос в директории рабочих папок в dropbox и в notion. Мне всё кажется интересным и важным, но правда в том, что каждый день я чувствую себя плохо — я засыпаю с грузом стыда за несделанное. Такой уж я человек — плохо себя чувствую, когда дело недоделано, и современность с ее скоростью и ее отношением к обязательствам просто как вилкой по стеклу скрежечет по моим идеалам. Самое противное, что по факту, я так и живу сейчас, в несделанном, и оно меня поглощает, оно становится нормой (а я этого категорически не хочу для себя, я хочу жить в мире со своими идеалами и {высокими} стандартами, а не с актуальной модой, но думаю, что это надо делать тайно, чтобы никого не тригерить лишний раз))) Пишу это, потому что это важно для меня — надо принять какие-то решения и начать что-то делать по-другому. Возможно, от чего-то где-то отказаться, возможно что-то завершить и системно принять какие-то правила. Еще пишу это, потому что реальность постоянно меняется. Приемы тайм-менеджемента, работавшие 1-3-5 лет назад уже не работают, надо постоянно искать новые и адаптироваться. Еще, потому что пересматривала книгу эссенциализм (по работе), и хочу скорее дочитать дзен или искусство ухода на мотоциклом (там про важное, про то, что я сейчас наблюдаю как раз и о чем пишу)
  • varya.vedeneeva daily

    Друзья, я очень ищу нам в команду активного человека вот на какие задачи: ⁃ находить партнеров и с ними ⁃ придумывать полезные интересные активации быть настойчивым ⁃ оформлять свои идеи так, чтобы они были понятны другим командам (презентации, работа с мудбордами, уметь говорить о ЗАЧЕМ — зачем это нужно партнеру и нам :) ⁃ уметь задавать открытые вопросы и общаться с непохожими людьми (задавая вопросы, пытаясь понять их зону интересов). ⁃ оценивать свою работу в метриках: ставь метки, считать переходы, промокоды — то есть для самого себя уметь оценить, что эффективно, а что нет. ⁃ уметь искать людей, которые помогут вам с реализацией задач (например, в другом регионе) Например, я хочу, чтобы Периодика была представлена в travel- сегменте, надо собрать проекты (билеты / отели / конференции и выставки по туризму): провести ресерч, пообщаться, найти общие интересы и реализовать совместные активности. 🙏🏻Человек нужен в команду, фултайм, Москва, офис, с опытом о котором я пишу или со смежным опытом. Пожалуйста, для оперативности напишите напрямую мне: о себе + cv / кейсы через бот @ask_varya_bot (⚠️ обязательно укажите свой ник в тг для связи)!| на все релевантные запросы пришлю тестовое Если вы знаете, где мне найти такого человека — тоже пишите, очень нужно ❤️🫶🏻🙏🏻
  • varya.vedeneeva daily

    Потихоньку в сториз показываю наше взаимодействие с командой стилистов. Здесь хочу поделиться своими первыми наблюдениями. Большая помеха в том, чтобы увидеть себя свежим взглядом — это нагромождение слоев из прошлого. Например, у меня осталась привычка за прошлые 5 лет покупать всё, что хочется в моменте (не думая особо, нужно ли оно мне это). Еще у меня есть набор стереотипов о себе: что мне можно и нельзя носить. Например, что длинные вещи «скрадывают» мой небольшой рост. А это не совсем так, многое по факту зависит от кроя и стилизации. Я думаю о красоте, вырванной из контекста, забывая о реальности. Например, шелковое платье с вырезом, которое мне по факту особо и некуда носить (у меня есть нарядные вещи и новые мне не нужны, я же не хожу на светские мероприятия) Непонимание распределения бюджета. Раньше я думала, что достаточно носить дорогую сумку. А сейчас я увидела с подачи стилистов, что все должно быть качественным, пусть его будет меньше. Мне психологически сложно покупать дорогие «простые» вещи. Сумка или платье могли в моем представлении стоить дорого, а обувь или джинсы — нет (есть исключения, но это редкость). Сейчас, разбирая гардероб, я вижу, как «старится» качественная обувь и как — вещи из масс-маркета. Разница в цене бывает в два раза, но если растянуть это во времени и в количестве образов — получается незначительна. Сейчас я хочу в три раза меньше вещей, но чтобы они все были для одной жизни, а не для параллельных (кажется, так я пыталась жить какое-то время). Я думаю об изменениях, и о слепоте к ним, о том, что люди, которые знают нас последний год могут дать ценный взгляд со стороны, в противовес собственной оценке, с которой мы живем многие годы, и которая мешает воспринимать «сейчастье». Я вспомнила, как заехала три года назад в белые стены — и покупала всё с нуля. Это помогло не тянуть хвосты прошлого и понять, что я действительно хочу, а что — просто по привычке. Вот бы так же с гардеробом 😌
  • varya.vedeneeva daily

    В начале недели на планерке руководителей мы провели спонтанный самоаудит команды: я сформулировала 5 критериев и попросила вынести оценку от 1 до 5 с аргументом, почему такая оценка. Понимание задачи — 2.8 Где 5 — это когда каждый сотрудник понимает свою задачу корректно, умеет управлять результатом, понимает, почему были достигнуты показатели Понимание ресурсов — 2.1 Где 5 — это когда каждый член команды действует эффективно, исходя из верной оценки ресурсов. То есть, он вызывает курьера, а не едет сам на другой конец города или отдает текст в расшифровку или приходит к нужному сотруднику за помощью, а не тратит много времени на самостоятельное изобретение велосипеда. Так же он понимает ограничения по ресурсам и не предлагает то, что не может быть реализовано. Ответственность за результат — 2.4 Где 5 — это готовность отвечать за свои решения и действия, это понятная самому и другим логическая причинно-следственная связь между своими действиями и результатом. Здесь нет места оправданиям, здесь нет размытой зоны ответственности (я думал, это Петя сделает) и ее перекладыванию (А что я? Я написал Пете, а он не ответил). Уважение — 3 Где 5 — это уважение друг к другу всеми членами команды, уважение к имуществу и ресурсам компании (бережно относимся к технике, соблюдаем чистоту, ищем разные варианты по цене), уважение к своим руководителям и их времени (готовиться ко встречам, говорить понятно и по делу, приходить вовремя). Прямота и обратная связь — 1.9 Где 5 — это смелость сказать, когда все молчать, смелость публично не согласиться с озвученным предложением, смелость дать обратную связь коллеге по его слабым местам, смелость прийти к руководителю с проблемой, даже если она в соседнем отделе. Я благодарна команде за прямоту — средняя оценка 2.44. От нее мы и оттолкнемся в том, чтобы развивать каждую компетенцию и повышать общий уровень взаимодействия в команде. Позже расскажу, как будут меняться шкалы в зависимости от наших действий.
  • varya.vedeneeva daily

    На прошлой неделе моя сотрудница (25 лет) расспрашивала меня о том, ощущаю ли я разницу поколений. Я ответила чуть размыто, потому что могу судить только по своему срезу: в Москве на улицах я вижу одну картину, в инфополе — другую, в российских городах она отличается. Но сразу после этого разговора мне попался этот ролик Андрея Баумейстера, где он обсуждает исследование молодежи на выборке из 35.000 респондентов из Евросоюза. Меня лично очень печалит рост депрессии и других ментальных заболеваний при, казалось бы, высоком уровне жизни и доступе к знаниям. К сожалению, я тоже наблюдаю эту тенденцию и в своей среде. Я бы хотела как-то помочь, но передать свои смыслы и опоры не получится, это то, к чему человек приходит только сам. И я думаю, поиски смысла начинаются из точки осознания их отсутствия: матча-латте на миндальном, тусовки, марафоны желаний, легкие результаты без усилий, шмотки не могут быть смыслом. Человек всегда устремляется к чему-то большему, чем он сам. Цитаты из книги "Человек в поисках смысла", которую я горячо рекомендую.
  • varya.vedeneeva daily

    На этой неделе решила повести наш тг-канал. Мне не очень нравится, что он дублирует контент из инсты и в целом, не могу сказать, что я им горжусь, как контентной единицей (а хочу!) Я хочу разобраться в том, каким должен быть наш канал, а для этого надо погрузиться внутрь самой — посмотреть на всё и выйти с выводами. Знаю, что меня здесь читают очень думающие и вовлеченные люди, если вам не сложно, буду признательна за фидбек по тому, чем вам не нравится канал периодики, как бы вы его видели более интересно? (можно оставить комментарии под постом — это для всех нас, и в первую очередь для команды маркетинга).
    Периодика

    Всем привет! Это Варя Веденеева (основатель и гендир), на этой неделе у нас эксперимент и канал Периодики веду я — буду писать про наши новости своими словами. Скажу прямо — мне не нравится наш канал, по мне в нем большая дистанция между брендом и клиентом, нет жизни, мало активности (под постами нет комментариев, споров, вопросов — это признак скучного контента). Поэтому я хочу разобраться в том, как сделать его интересным для читателей (если вам тоже — готова слушать ваши идеи предложения!) На фото уютный диван для встреч в моем кабинете, и я люблю сидеть с ногами на всей мебели 🥴 Завтра покажу вам наш офис, с деталями и всеми локальными брендами (возможно даже в двух частях). Если у вас есть вопросы про периодику и нашу команду, пишите в комментариях — буду отвечать там же или в отдельных постах на неделе.

    Telegram
  • varya.vedeneeva daily

    Послушала очень классную лекцию Тифомея Нестика, она про прогнозирование будущего и разные стратегии поведения и адаптации к новому. Актуальна как раз для всех, а мысли применимы к обыденной жизни. У нас в пятницу планируется страт.сессия команды, где хотим как раз обсуждать видение будущего: куда мы хотим прийти через 3-5 лет. В лекции как раз почерпнула несколько идей для сессии: Нестик рекомендует игровой формат (игра “вещь из будущего”) и еще — описать в деталях, визуализировать результат, к которому стремимся. Я бы хотела вытащить как глобальные вещи, так и локальные. Например, для личной жизни я их сформулировала в недавнем посте, описав, что такое в бытовом выражении жизнь, к которой я стремлюсь (там нет никаких материальных целей, наоборот, всё очень понятно — я там или еще нет) Вот это же я бы хотела сформулировать и для рабочей обыденной жизни в пятницу. Еще, кстати, если мне нравится лектор и его образ мышления, я иду за ресерчем, ищу публикации, статьи и лекции еще — чтобы понять, где-то перенять модели мышления.
  • varya.vedeneeva daily

    И еще немного расширяем команду, собрала все открытые вакансии (с активными ссылками). Офис-менеджер (штат офис) Стажер в отдел маркетинга (штат офис) Джуниор инфлюенс-менеджер (штат офис) email маркетолог (штат офис) Back end (можно удаленно) front end (можно удаленно) аналитик (штат офис) Если в списке нет подходящей вакансии, но вы хотите трудиться в Периодике (это слово, кстати, я увидела в одной японской бизнес-книге, что там не говорят работать, а именно трудиться и мне эта альтернатива понравилась больше), пожалуйста, пишите с темой “шило” на [email protected] (можно приложить свое резюме, написать, чем вы можете усилить команду и сделать проект лучше и удобнее) Признаюсь, в этом году нас становится больше и управлять командой нужно по-новому. Мне всегда нравилась концептуально культура свободы и полной автономности, и она во многом соблюдается, но наличие свобод и автономии возможно лишь при условии ответственности. Прикольно и своевременно об этом сейчас дочитываю у Франкла. Если нет ответственности, нет ее понимания, то первая реакция — это конформизм, бюрократия, тоталитаризм :) Туда не хочется двигаться, поэтому сейчас вижу зону работы в найме людей, которые сами понимают, что они умеют и могут делать, которым не нужен микро-менеджмент, если они чего-то не знают, они идут делать ресерч или приходят за советом к коллегам. Это справедливо в первую очередь для начальных вакансий (если ты новичок, ты должен учиться постоянно, читать, узнавать новое, чтобы расти в своем направлении), а если не новичок, то тем более — тут уже должна работать личное понимание своей зоны роста и развития, своих слепых зон.
  • Реклама

  • varya.vedeneeva daily

    Залайканный ответ на комментарий, хочу его сюда вытащить. Потому что еще с большим рвением вижу, как много сил уходит на охрану своего ума и от информационного мусора, и от иного опыта (хочется написать «невежественного», но в конечном счете это лишь моя проекция, на самом деле даже мне всё равно, ведь каждый сам волен верить в то, что ему близко, хоть в макаронного монстра) У меня есть жизнь, я ее живу так, как умею, так, как подчерпнула из мудрых книг, так как считаю верным в соответствии со своей совестью (про совесть и нравственность скоро выложу цитаты Франкла из его великой книги “человек в поисках смысла”). Мне тоже порой сложно сохранять спокойствие, когда я смотрю на внешний транслируемый фасад чужой жизни и невольно сравниваю. Я не могу пока отстроиться от этой привычки. Мне помогает только сфокусированный взгляд на то, что дано мне, с чем я хочу и должна работать в себе, и привнесение ощущения благодарности за свой уникальный опыт жизни (из моих стартовых условий, из моих убеждений, из моих ценностей и причинно-следственных связей). Пока что такое упражнение я проделываю, сознательно себя в него погружая, автоматом не замечать чужого не получается, но надеюсь, со временем и это автоматизируется.
  • varya.vedeneeva daily

    Собрала 5 рабочих мыслей и инструментов, которые помогали мне работать в марте: 1. 📍Вернулась к планированию в ежедневнике в самом простом формате: пишу задачи дня, вычеркиваю сделанное, переношу часть на следующий день. Всегда так делала, но последние годы перешла на электронные планировщики. Думаю, что всё работает примерно одинаково, но перезапуск или переключение инструментов дает приятное ощущение новизны. Раз в полтора-два года переключаюсь. 2. 📍Приложение для напоминаний time & again — живу с ним 3-й месяц, очень довольна, ставлю туда то, о чем забываю, пока эти действия не строятся в рутину. 3. 📍Записывать цели и вешать на видное место — работало всегда, работает и теперь. Я думаю, что проблема электронных баз данных (у нас по работе notion, asana) в том, что там всё есть, но оно не на самом видном месте. Стикер / плакат перед глазами все-таки фреймит внимание сильнее, так как на нем цель сформулирована коротко и конкретно. 4. 📍Пробежалась по саммери книги "украденный фокус”, так как нашла все симптомы у себя: не дочитываю книги, низкая концентрация, постоянное переключение между задачами, сложности с восприятием более сложных текстов, чем сториз. Ничего нового и хорошего: смартфоны и дистрибуция контент снижает нашу способность к концентрации с каждым годом. Это моя фобия — что не смогу прочесть Улисса, потому что отупею :( В связи с чем: 5. 📍Удалилась из большого числа чатов и сообществ, в которых я состояла, которые я не успевала читать и писать. Ничего не изменилось, но стало меньше тревожности. Отписалась так же от рассылок, которые не читала, но была подписана на всякий случай в поисках вдохновения. Думаю, полезно проводить такую digital-уборку раз в какое-то время.
  • varya.vedeneeva daily

    Так как одна из моих ценностей — открытость, прозрачность, то мне видится очень очень правильным диалог бизнеса со своими пользователями: объяснять причины тех или иных действий, решений. Если они сложные, то объяснять и погружать пользователя в проблематику, с которой сталкивается бизнес. В таком случае пользователь начинает мыслить шире: он начинает видеть картину не только своими глазами, но и глазами инженеров, маркетологов, разработчиков. Это в целом полезно, так как расширяет перспективу (так называемое дистальное видение, или возможность «побыть в чужих штанах») Тут я вспоминаю одну из наших коуч-сессий команды, когда при разборе рабочей ситуации коуч выслушала всех сотрудников, а потом начала их ставить на моё место, и сменив роль, они начали предлагать аналогичное моему решение. При смене роли, меняется мышление — это очень круто практиковать, чтобы понять широту мира и воспитать толерантность к непонятному на первый взгляд. В продолжение тезиса про практику открытости и диалога с клиентами – вышел мини-сериал “Антология технологий Яндекс Такси” про все наболевшие вопросы пользователей: как формируются цены, когда появляется повышенный спрос, как назначаются водители, как устроены тарифы зимой и летом, конечно же обсуждение мифов и легенд вокруг ценообразования и многие другие интересные вопросы)). Ну и как амбассадор сервисов Яндекс, прикладываю пробочное пристегнутое селфи с заднего сиденья (вторая серия сериала будет про технологии для безопасных поездок). А еще я считаю себя идеальным пассажиром, который даже точку подачи ставит в места разрешенной парковки, всегда здоровается, прощается и оставляет чаевые, а рейтинг у меня 4.85 🤡 – тут вот тоже хочется прозрачности ахаха)))