SKOLKOVO Business School. Страница 12

Пять ключевых качеств сотрудников с высоким потенциалом

Если вы стремитесь к продвижению по службе, но не знаете, как обратить на себя внимание начальства, начните развивать качества, которые в первую очередь учитывает руководство, принимая решение о продвижении. Их всего пять. Конечно, никто не в силах кардинально изменить свою природу, но если знать, к чему стремиться, то недостатки можно обходить или компенсировать.

Итак:

Ситуационное чутье

Способность быстро разобраться в индивидуальных требованиях и приоритетах вашего непосредственного начальника очень важна. Стоит испортить с ним отношения — и надежда на продвижение для вас потеряна.

Акселерация талантов

Это целый комплекс способностей, связанных с оценкой и мотивацией сотрудников. На протяжении карьерного пути вам предстоит управлять и вести за собой множество рабочих групп. Вам нужно учиться быстро замечать сильные стороны своих подчиненных и прицельно их развивать, добиваться успеха именно за счет умения эффективно использовать индивидуальные способности и мотивы своих подчиненных. По сути, ваш талант — выявление талантов вашей команды.

Карьерная навигация

В процессе вертикального и горизонтального продвижения перед вами будет вставать все больше новых задач, позволяющих испытывать и развивать ваши возможности. Каждая из них потребует значительной гибкости ума и поведения. Все ваши качества лидера будут одновременно подвергаться проверке и оттачиваться. Вы увидите, насколько важно тонко чувствовать настроения и непринужденно ориентироваться в неоднозначных ситуациях. Вам понадобятся самообладание, проницательность и умение ладить с людьми.

Внятная интерпретация сложности

В начале карьеры вам очень
пригодится умение аккумулировать множество данных и глубоко вникать в проблему. По мере продвижения еще важнее станет способность пропускать через себя информацию из разных источников, упрощать ее и интересно излагать ее разным аудиториям.

Каталитическое обучение

Это фундаментальное свойство задает вектор всем остальным характеристикам и позволяет их вырабатывать. Многообещающие сотрудники умеют учиться — и продолжать учиться, даже имея за плечами впечатляющий послужной список. Именно это дает ресурсы, чтобы чувствовать ситуацию, стимулировать таланты, прокладывать карьерные маршруты, внятно интерпретировать сложное. Но самое главное, они постоянно трансформируют полученные знания в идеи, инициативу и действия.

Весь материал на нашем портале https://goo.gl/EWDEPL

«Мы варили рис в микроволновке, спорили, кому достанется последний кусочек колбасы, придумывали способы отвадить бомжей, ночевавших в нише за окном, и расследовали, кто ворует нашу еду из холодильника — соседи или охранник», — выпускник СКОЛКОВО EMBA, основатель московской игровой студии Nekki Дмитрий Терехин о своем карьерном пути.

https://goo.gl/rBCmVG

Как становятся лидерами?

Существует более 60-ти теорий лидерства, которые никак не могут договориться о том, почему одни люди следуют за другими. Несмотря на то, что даже академикам порой сложно в них разобраться, наш профессор Андрей Шапенко попробовал это сделать на примере стартапера Пети.

https://medium.com/@skolkovoschool/kak-stanovyatsa-liderami-6e99a23cf67

Меньше года назад наш выпускник Кирилл Кулаков стоял на одном из городских фестивалей Москвы и за 50 рублей в час отдавал «на вынос» пауэр банки, которыми был набит его рюкзак. Сегодня он развивает сервис по аренде зарядных устройств, оценка которого уже к концу этого месяца вырастет до 2 млн. долларов. Мы поговорили с Кириллом о запуске проекта.

https://medium.com/@skolkovoschool/beri-zaryad-3c178de34b53

От душистого мыла к знаменитым советским духам

Сегодня не каждый бизнесмен может похвастаться популярностью своей продукции за рубежом. А вот нашим предкам это неплохо удавалось – купцы XIX века строили целые бизнес-империи на мировых рынках.
Взять, к примеру, историю Анри Брокара.

Анри родился в семье парфюмера и в 25 лет уехал в Москву работать лаборантом-техником. Упорно работая, Анри получил новую эссенцию, и продал свое изобретение за 25 000 франков. Так он разбогател, женился на девушке из состоятельной бельгийской семьи Шарлотте и открыл маленькую фирму в заброшенной конюшне.
Изучив рынок он выяснил, что на московских прилавках практически нет душистого мыла, и начал его производить.

Анри предстояло создать рынок — массовый потребитель в бане обходился тёмным и дурнопахнущим щёлоком. По семейным рецептам он стал варить «Глицериновое» и «Кокосовое», выпускали всего по 60 кусков мыла в день и покупали его только состоятельные купцы.
Шарлотта предложила Генриху варить мыло в форме зверушек и сбывать на ярмарках, где обычно всегда покупали недорогие гостинцы детям.

Дешёвое мыло принесло семье целое состояние, а сам владелец получил прозвище «Духовитый Генрих». (в России Анри называли Генрихом Афанасьевичем)

Брокары расширили производство и открыли торговый дом «Брокар» на Никольской. Они начали делать фабричное мыло, помады, пудры и кремы. Успех им принесли и рекламные кампании: яркая упаковка, на этикетках симпатичные барышни. Рекламу горожане вырезали из газет и вешали на стены как картины.

Брокар стал главным поставщиком Императорского двора — цветочная серия духов впечатлила императрицу, когда ей подарили букет, в котором каждый цветок из воска благоухал по-своему.

Это открыло парфюмеру путь за границу — он стал поставщиком испанского королевского двора и повёз свои товары в Париж.
Новый аромат «Персидская сирень» получил гран-при в Париже, а после весь парфюм Брокара признали лучшим на Всемирной выставке. «Персидская сирень» успешно продавалась во Франции, Испании, Бельгии, США, Персии, Китае, Японии.

К началу ХХ века предприятие «Брокар и Ко» было абсолютным лидером на российском рынке, обойдя своего основного конкурента российскую компанию «А. Ралле и Ко». К юбилею Романовых фабрика Брокаров выпустила аромат «Любимый букет императрицы».

После революции фабрика была национализирована и какое-то время называлась «Замоскворецкий парфюмерно-мыловаренный комбинат № 5».
Друг парфюмера, который остался на заводе технологом, уговорил большевиков переименовать фабрику с большой историей в «Новую зарю». Считается, что советский хит этого предприятия, духи «Красная Москва» — не что иное, как аромат «Любимый букет императрицы».

Больше историй — в проекте «Секрета фирмы» и СКОЛКОВО Practicum Global Shift.

https://goo.gl/xdMxoG

Впервые в истории бизнес-школы СКОЛКОВО грант 60 000 евро!

Ежегодно мы проводим конкурсы грантов, которые позволяют компенсировать до половины стоимости обучения в Школе.

Но сейчас впервые есть возможность выиграть грант, который полностью покрывает стоимость обучения по программе СКОЛКОВО МВА!

Если есть амбиции, и надоела зона комфорта, читайте подробности и подавайте заявку до 7 сентября 2018 https://goo.gl/Fwc5XZ

Сила слов: как метафоры могут изменить организацию

Любой новый руководитель, приходящий в западную компанию, обязательно заявляет о необходимости перемен. На деле, может, никакие перемены не нужны, но без задачи «полностью переосмыслить» текущую деятельность новый руководитель выглядит недостаточно амбициозным.

В России тоже так делают, но с небольшим отличием: новый руководитель обычно расценивает все, что делалось до него, как непотребство. Но он «знает, как исправить ситуацию».

В обоих случаях новые руководители заходят с идеей трансформации, только в западной бизнес-культуре эта идея считается позитивной, а в России — это новая метла, которая по-новому метет.

Таким образом, все, что оказывается связано с переменами и обновлением, вызывает нервозность и страх. Причиной такого восприятия трансформации в России является не то, что у нас чуть больше фатализма, а то, что люди говорят на разных языках.

Вот три шага, которые помогут вам правильно рассказать сотрудникам о трансформации компании.

Первый шаг — создать коалицию единомышленников и обсудить, в чем суть изменений, которые планируются. Для удобства и наглядности используйте метафоры.

Одна из лучших — метафора автомобиля. Задайте своей команде вопрос: «Если представить, что ваше подразделение или компания — автомобиль, то что нужно с ним сделать?». Одни говорят, что нужно поменять двигатель, другие — что вообще нужен летающий автомобиль. Третьи приходят к выводу, что у них отличная машина, разве что стекла можно обновить и бампер покрасить. А кто-то понимает, что нужно сделать для того, чтобы автомобиль быстрее ездил. Все это разные метафоры: у одних — про ремонт и починку, у других — про трансформацию и развитие.


Второй шаг — описать, что предлагаемое изменение означает конкретно для вашей компании. Если вы хотите поменять двигатель, что это значит на деле? Если вы хотите поменять динамику движения, как это буквально сработает в вашем случае?

Руководителям на этом этапе помогает сторителлинг, либо то, что у предпринимателей называется elevator pitch. Иными словами, руководитель рассказывает, что для него предполагаемое изменение значит и для чего оно нужно. Сначала лучше отработать рассказ среди коллег руководящих позиций, а потом повторить подчиненным.

Например, метафоры про путь «Росатома» из интервью гендиректора корпорации Алексея Лихачева: «Росатом» часто сравнивают с большим кораблем. Так вот, образно говоря, корабль под названием «Росатом» вышел из уютной бухты в открытый океан, где бушуют штормы. Но, как гласит восточная мудрость, когда дует ветер, нужно строить не щиты, а ветряные мельницы…» Или: «…Росатому» нужно меняться, чтобы соответствовать этим скоростям. У нас все для этого есть. Высочайшая квалификация персонала, производственные мощности, технологии. Не хватает только скорости и способности быстро адаптироваться к изменениям…»
Здесь есть очень четкая образность, которая верно задает контекст грядущим изменениям и поставленным перед организацией задачам.

Когда нужные слова найдены, то приходит время третьего шага — распространения своих метафор. Как метафоры становятся базовыми? Есть фактор прямой речи руководителя, это всегда хорошо работает. Во всех интервью и высказываниях должны быть узнаваемые и легко воспроизводимые метафоры, связанные с наступающими изменениями. Мол, вот первое лицо говорит, что цифровая трансформация — это новый способ мышления нашей компании или новый принцип выбора наших партнеров или продуктов. Еще здесь можно использовать скрипты, где прописать, какие смысловые конструкции нужно использовать сотрудникам, в какой момент и к чему должна применяться найденная метафора, как она преподносится клиентам и в какой ситуации ее должны применять руководители подразделений.

Больше советов читайте в статье нашего профессора практики Евгения Терукова https://goo.gl/JuwcAQ

Когда вдвоем лучше

Если бы вас спросили: «Какие примеры тандемов вы знаете?», кого бы вы назвали?

Многим вспоминаются Стив Джобс и Стив Возняк, Шерлок Холмс и доктор Ватсон, Рязанов и Брагинский, Сальвадор Дали и Гала. В этих связках один работает идейным вдохновителем, а второй поддерживает и решает все вопросы.

Почему так лучше? Объясняет наш профессор бизнес-практики Гор Нахапетян.

«Современная концепция лидерства сейчас — это забег на короткую дистанцию. Недостаточно успеха одного человека. Гораздо важнее построить долгосрочные отношения и вместе двигаться от проекта к проекту. Ведь тандемная связь остается, даже если общее дело на время прекращается. Это могут быть «спящие» тандемы, когда люди давно не общались, но уровень доверия остался высокий.

Обычно говорят: «Лидер и его команда — это и есть организация». Но когда речь идет о тандеме, то его участники – это и есть организация, а потом уже остальные. Проект начинают два человека. Когда они договариваются и распространяют совместную идею и энергию, к ним могут присоединяться другие люди.

Известно, что контроль над эмоциями, их сдерживание может нанести вред здоровью. Эмоции необходимо выражать. В тандеме есть эта возможность: выразить свои эмоции, почувствовать роскошь человеческого общения и энергообмена. В настоящем тандеме человек лечится от депрессии, переводит свое внимание на действительно нужные вещи, закладывает вектор движения дальше.

Что нужно для качественного тандема:

1. Мечта
Банально звучит, но мечта объединяет и мотивирует.
2. Доверие
Оно бывает человеческое и профессиональное. К примеру, мы можем доверять кому-то лично, но в профессиональном плане довериться не можем.
3. Общение
Глубокое и открытое. Не нужно общаться часами: достаточно за пару минут разговора уловить все, что предстоит сделать. Это работает, когда у участников совпадает отношение к жизни. Когда берете сотрудника на работу, просите его рассказать о детстве, родителях, бабушках, дедушках. Это поможет понять, кто перед вами.
4. Солидарность
Двое в тандеме должны быть солидарны в победах и поражениях. Бывают безумные взлеты и фактически полная потеря бизнеса. Это нужно уметь пережить и
поддержать друг друга.
5. Химия
Взаимный интерес должен сохраняться у обоих участников тандема. Отношения должны быть вдохновляющими и увлекательными.
6. Индульгенция
Вашему соратнику по тандему («тандеми») позволено нечто большее, чем всем остальным.
7. Ирония
Здоровая и легкая самоирония играет не последнюю роль в тандеме сильных личностей.

Нарисуйте тандемные связи и подчеркните людей, с которыми вы чувствуете «химию», и спросите себя: «Этому человеку я доверяю? Могу ли я прямо сейчас позвонить ему? Будет ли он рад звонку и окажется ли моментально рядом со мной?» Сколько у вас таких людей? Настоящий «нетворк» — это не записная книжка. Это люди, которых вы знаете, которым доверяете, пусть сейчас и нет конкретной идеи, как с ними взаимодействовать.
Дружба — это тоже тандем, но без проекта. Успешная семья — тоже тандем. А за каждым масштабным бизнесом и хорошим проектом точно стоит сильный и эффективный союз».

Больше про тандемы здесь https://goo.gl/7SMVrw

Про футбол и продуктивность на работе

Американская компания InsideView оценила потери от «простоя» американской экономики во время просмотра матчей ЧМ-2010 в $122 млн. Более миллиона жителей Германии берут больничный для того, чтобы смотреть футбол, а опрос GulfTalent показал, что более четверти корпоративных сотрудников на Ближнем Востоке планируют смотреть ЧМ-2018 на работе. Что в такой ситуации делать работодателям? Смотреть футбол вместе со всеми и использовать опыт футбольных лидеров в свою пользу. Наш эксперт Андрей Шапенко считает, что из футбола можно извлечь, как минимум, семь уроков для бизнеса.

Урок первый: ценность команды не определяется стоимостью ее игроков

История футбольных чемпионатов богата на примеры команд, добившихся успеха без суперзвезд в составе. Никому не известная Греция стала чемпионом Европы в 2004 году. Исландия взорвала Евро 2016, дойдя до четвертьфинала. Дания выиграла первенство Европы 1992 года, случайно попав туда за несколько дней до начала турнира вместо снятой с чемпионата воюющей Югославии. При этом за Данию из-за конфликта с тренером не играл Михаэль Лаудруп, который через несколько лет был признан лучшим футболистом страны всех времен. Тренеры этих сборных прекрасно понимали, что их игроки не смогут выстоять один на один против суперзвезд противника, поэтому делали ставку на дисциплину, физическую подготовку, оборонительную тактику и командную игру. Их основной задачей было не переделать игроков, а максимально использовать то, что у них есть, и создать мотивацию для победы.

Урок второй: лидер получает власть не «сверху», а «снизу»

Исследования утверждают, что успех лидера зависит от способности получения поддержки и одобрения со стороны последователей: у команды должно быть четкое ощущение, что лидер — «один из нас». СЕО, как и тренера, могут перекупить и назначить акционеры, но если его не «купит» команда, то срок его лидерства будет недолгим. Поэтому зарубежным лидерам зачастую сложно адаптироваться в новом контексте. И поэтому Гуус Хиддинк, который, возглавляя сборную России, неоднократно повторял, что первая его задача — стать россиянином.

Урок третий: «цифра» в умелых руках приводит к победе

В 1950 году британец Чарльз Рип с помощью карандаша и блокнота изобрел футбольную аналитику. Сегодня у лидеров футбола и бизнеса в распоряжении мощнейшие вычислительные системы и доступ к зеттабайтам информации обо всем на свете. Если на поле двенадцатым игроком выходит играть искусственный интеллект, вряд ли что-то может помешать ему занять полноценное место в совете директоров в ближайшее время.

Урок четвертый: эмоции важнее данных

Изучая отношение игроков «Манчестер Юнайтед» к своему великому тренеру Алексу Фергюсону, исследователи London Business School увидели, что им сложно определить, какую эмоцию они чаще испытывают — любовь или страх. Фергюсон настолько мастерски держал этот баланс, что не позволял расслабляться даже таким звездным игрокам, как Дэвид Бэкхем и Криштиану Роналду, — и безжалостно с ними расставался, если этого требовал момент.

У автора «исландского чуда» на Евро-2016 Хеймира Хадльгримссона свой рецепт пробуждения эмоций. Перед каждым матчем он показывает футболистам мотивационные ролики, собранные то из успешных действий на поле каждого игрока, то из фотооткрыток членов их семей. Ощущение поддержки, которая будет с тобой всегда независимо от результата, заставляет исландцев выкладываться на все сто.

Эти два примера перекликаются с концепцией «лидерства по методу надежной базы», которая предписывает руководителям с одной стороны давать подчиненным ощущение безопасности, а с другой постоянно мотивировать их идти на риск.

Все уроки можно найти по ссылке: https://goo.gl/qVHjBZ

Startup Show by SKOLKOVO Business School

Всем привет! 31 мая в бизнес-школе СКОЛКОВО пройдет Startup Show — лучшие проекты Стартап Академии СКОЛКОВО выступят перед инвесторами, бизнес-ангелами и зрителями. Итоги подводим открытым голосованием жюри в тот же день.

• TOP-10 стартапов на сцене
• Три минуты на питч
• Неудобные вопросы от инвесторов и гостей
• 1 000 000 рублей победителю!

Если хотите узнать, кто получит деньги прямо в зале, приходите к нам 31 мая👆🏼

Подробности и регистрация https://goo.gl/N4HR7w

Совместно с Inc. Russia составили для вас тест, который поможет разобраться: есть ли у вас шанс преуспеть в сфере FMCG со своим стартапом, или эту идею уже успел реализовать кто-то другой https://goo.gl/TXjft6

Пять ошибок проектного менеджмента в России

Многие думают, что проектный менеджер — это тот, кто занимается планированием, распределением задач, контролирует сроки, бюджет, мотивирует людей, управляет изменениями. И все у него разложено по полочкам. Только вот в реальности управление проектами меньше всего похоже на выверенный этапный процесс и больше напоминает тушение пожара. Главная задача — в любой момент времени понимать, где сейчас горит, и фокусировать там все ресурсы.

Пять главных заблуждений в проектном менеджменте по версии ректора СКОЛКОВО Марата Атнашева:

1. Стандартные системы контроля и мотивации обеспечат результат.

В отличие от операционной деятельности, где периодически измеряемые результаты (доля рынка, себестоимость или EBITDA) — это гамбургский счет работы менеджера, в проектах вы почти никогда не можете со стороны оценить состояние дел до завершения работ и пуска в эксплуатацию (а на это могут уйти годы!).

2. Главные критерии при выборе проектного менеджера — это опыт и компетенции.

У руководителя проекта должна быть исключительная внутренняя мотивация сделать проект. Конечно, он может стремиться сделать проект не совсем так, как нужно компании. Например, думать не об эффективности, а амбициозно желать построить что-то самое инновационное или самое большое. И вам придется как-то управлять этим конфликтом мотивации. Но практика показывает, что без такой сверхмотивации у менеджера проект лучше вообще не начинать.

3. Проектный менеджер — это самостоятельная профессия.

В реальности же это скорее важная компетенция, работающая именно в сочетании с другими навыками и опытом. Универсальный проектный менеджер без профильных знаний и навыков (ключевых компетенций именно вашего бизнеса) — к сожалению, очень частый феномен нашего рынка.

4. Внедрение PMBOK, Agile и Scrum поможет решить сложности с реализацией проектов.

Логика понятна: есть проблема — и вот рецепт ее решения. Но одно дело дисциплинированно внедрить PMBOK, например, в норвежской Statoil, которой нужен конвейер для развертывания десятков похожих нефтяных платформ. И совсем иное — пытаться жестко вписать в систему реальные проекты в непредсказуемой среде российского бизнеса. Проекты просто встанут, если требовать 100% исполнения внешних и внутренних норм и правил. Проектный менеджмент здесь рациональнее использовать как идеологию, набор ясных принципов, а не жесткий регламент с пошаговыми процедурами.

5. Переход на Agile и Scrum позволит соответствовать высокому темпу изменений рынка.

Распространено представление, что Agile — это отмена правил и ограничений архаичного и медленного PMBOK. В реальности переход к таким подвижным методам предполагает еще более высокий уровень компетенций, проектной и профессиональной дисциплины всех участников. Иначе вместо подвижности с неизбежностью нарастает хаос, теряется контроль и в результате деньги.

Источник https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-izmeneniyami/768912

Как провалиться при выводе бизнеса на азиатский рынок?

Составили для вас список того, что не стоит делать, если вы планируете выводить бизнес на азиатский рынок.
Итак, вот худшее, что вы можете сделать для своего бизнеса в Азии:

Выстраивать продажи, а не партнерство

Если вы приедете в другую страну и начнете сразу продавать, то ваши шансы преуспеть в этом, особенно в Китае, приближаются к нулю. Вскоре вы обнаружите, что вас поприветствуют, будут слушать, а потом попытаются украсть идеи, которые вы озвучите. Но если вы заведете партнерские отношения, которые помогут улучшить жизнь тем, с кем вы собираетесь сотрудничать, тогда построите нечто более крепкое. В Азии всегда думайте о партнерстве и отношениях, а не о продавцах и клиентах.

Быть индивидуалистом

В большинстве азиатских стран сначала идет коллектив, а уже затем — индивидуум. В Китае даже фамилия ставится на первое место, например, Тэнь Лэй Пин — это имя девочки, она из семьи Тэнь, а Лэй ее имя. Сначала идет имя семьи, а затем имя персоны. И это то, как китайцы видят устройство общества.

Открыть консалтинговую компанию

В Азии никогда не заплатят за работу головой. К примеру, если вы захотите открыть студию графического дизайна в Сингапуре, большинство местных бизнесов будет думать, что им не придется платить ни копейки за все то время, пока для них разрабатывают идею рекламы. Они оплатят все время, за которое вы будете реализовывать идею, но не за время, которое вы потратите на обдумывание.

Назначить встречу на 4-е число 4-го месяца

Все, что содержит в себе восьмерки, будет принято с радостью, но никогда никому не давайте в Китае ничего с номером четыре. Слово «четыре» очень похоже на «смерть» в китайском, поэтому его стараются избегать. Зачастую вы не увидите четвертого этажа в китайских домах, а на кнопках в лифте обычно пишут: 3, 3а, 5.

Сэкономить на обеде

В Сингапуре в первую очередь вас поведут поесть. Еда — это очень важно. Когда вы идете с партнером ужинать в ресторан, то количество денег, потраченных на еду, будет индикатором того, насколько вы серьезно воспринимаете этого человека и бизнес.

Проявить нетерпение

Зачастую в ходе переговоров азиатская сторона будет всячески подталкивать вас внести свое бизнес-предложение первыми. А затем сопротивление этому предложению будет расти и расти. Они будут разыгрывать драму, вообразят, будто сделка невозможна, даже могут притвориться, будто злятся. А в конце всего этого внезапно найдут решение — буквально за день до подписания контракта.

Прийти на переговоры одному

В Китае приходят на встречу с несколькими людьми, и чем больше людей пришло на встречу, тем больше уважения вам выражают. Это называют «показать лицо». Если вы на встрече с четырьмя людьми, а с собой привели лишь двух, то будете чувствовать себя некомфортно, потому что показали недостаточно уважения.

Обронить чужую визитку

В Азии визитка олицетворяет человека и обращаться с ней нужно бережно. Никогда не делайте заметок на чьей-либо визитке и старайтесь не обронить чью-то визитку на пол в Азии — это будет значить, что вы проявили невероятное неуважение к человеку. Обронить чью-то визитку на пол в Азии — значит проявить невероятное неуважение — пол грязный. Особенно для тайцев. Он снизу, а священные, сакральные, духовные вещи вверху.

***
Стратегии маркетинга для развития бизнеса на новых международных рынках мы разбираем на программе Practicum Global Shift. До 10 мая у вас есть возможность принять участие в конкурсе стипендий для команд! Отправить заявку на участие можно здесь https://goo.gl/PCiYsV

Как открыть общепит без персонала

В 2009 году наш выпускник Дмитрий Пронин открыл одну из первых сетей кафе здорового питания в Москве — Healthy Food, а год назад запустил первую «станцию доверия» — витрины-холодильники, где обед можно просто взять с полки, а затем самостоятельно оплатить с помощью терминала. Сейчас в сети Healthy Food 22 кафе и 30 точек без кассира. За 2017 год бизнес принес больше 200 млн руб. выручки и около 30 млн руб. прибыли. Как ему это удается, Дмитрий рассказал РБК.

Кратко:

— «Станции здорового питания» собрали по частям: корпуса произвели на мебельном производстве, у разных поставщиков закупили холодильники, компьютерные мониторы, терминалы оплаты и кассы. ПО разработали программисты на аутсорсинге.
— Чтобы не арендовать кухню, производство пищи организовали в московской квартире. Вложили 400 тыс. руб. в ремонт и перепланировку, купили вторую плиту, два холодильника, стеллажи и наняли повара. Днем затаскивали сумки с продуктами на третий этаж, а ночами выносили контейнеры и грузили их в машины. Консьержка быстро сдала предпринимателей участковому, и через две недели после старта квартирное производство пришлось прекратить. За сутки нашли и арендовали производственный цех у метро «Перово».
— На «станциях здорового питания» решили обходиться без продавцов-кассиров, камер наблюдения и другого контроля. Еда стоит на открытых полках. Рядом с полками — сканер, которым нужно считывать штрих-коды товаров, и терминал оплаты. Заплатить за взятое из холодильника или нет — целиком на совести покупателя.
— Аренда площадей под автоматы обходится в 2–10 тыс. руб. в месяц.
— Попытка выйти в торговые центры обошлась в 3 млн руб. убытков. Решили сыграть на трафике и открылись возле ледового катка в «Мега Белая Дача». Но люди предпочитали согреться алкоголем и быстро проглотить что-нибудь калорийное. Кафе-кондитерская в Багратионовском проезде закрылась через полгода, зафиксировав 600 тыс. руб. убытка. Мимо проходило огромное количество людей, но все они шли в «Ашан».
— Поняли, что станции выгодно открывать в крупных компаниях с «высоким уровнем осознанности» коллектива, которому не придет в голову таскать еду с полок. Станции перехватывают человека по пути к фуд-корту и предлагают правильную альтернативу: суп, салат, кашу, здоровый сэндвич.
— Сейчас в среднем по сети фиксируется не больше 5% недостач. А критический порог, после которого содержать станцию становится невыгодно, — 25% неоплаченных товаров. Таких неудачных точек пока было всего две — в телекоммуникационной компании и онлайн-магазине «На диване».

Источник: https://www.rbc.ru/newspaper/2018/04/19/5ad5c4729a7947d8545fa03c

Прямая трансляция Дня инвестора

Друзья, привет! В 16:30 начинаем трансляцию Дня инвестора. Студенты программы Стартап Академия СКОЛКОВО будут защищать свои проекты перед инвесторами и предпринимателями. У каждого участника три минуты на презентацию и три, чтобы ответить на вопросы жюри. Присоединяйтесь к нам онлайн https://goo.gl/ALdY9G

Почему троечники — лучшие лидеры

Исследования показывают, что умным людям трудно стать успешными руководителями. Более 50% гендиректоров компаний из списка Fortune 500 закончили университет со средним баллом С — «тройка», а средний балл GPA американских миллионеров составляет 2.9/B («четверка»). Подобное можно встретить и в России — лишь двое из участников первой двадцатки российского списка Forbes окончили школу с золотой или серебряной медалью. Почему? Просто связь между интеллектом и лидерским потенциалом почти что отсутствует.

Умные люди не делают откровенных глупостей, но им сложнее применять более разнообразную палитру эффективных подходов к руководству. Почему так происходит, объясняет профессор бизнес-школы СКОЛКОВО Андрей Шапенко:

— Слишком умные люди испытывают объективные сложности в коммуникации с другими людьми. Поскольку они очень быстро соображают, в большинстве случаев им сложно вести диалог с собеседником, который пока еще не дошел до сути вопроса. Они просто не понимают проблем большинства своих коллег, в то же время и коллегам они кажутся слишком умными.

— Интеллектуалы очень часто уступают менее смышленым товарищам в soft skills, поскольку у них не было возможности их развить: в школе они им были просто не нужны. Ведь для того, чтобы стать успешным учеником или студентом, нужно хорошо и быстро решать задачки. А чтобы быть лидером, нужно иметь развитый эмоциональный интеллект, уметь оказывать влияние.

— Слишком умным людям в принципе сложно занять лидерскую позицию. Им часто не хватает уверенности в себе, а коллектив, в большинстве случаев, принимает в качестве лидера того, кто соответствует образу лидера. Слишком умные люди нередко страдают перфекционизмом, испытывают «синдром самозванца». Еще Шекспир говорил, что дурак думает, что он умен, а умный человек знает, что он глуп. Подобная неуверенность легко считывается коллективом и приводит к тому, что «отличников» не воспринимают как потенциальных лидеров, а «троечники» просто идут вперед, нарушают правила и делают дело, несмотря ни на что.

Источник: http://ideanomics.ru/articles/13243

#андрейшапенко

Умеете ли вы справляться с изменениями

Сегодня мы живем в эпоху невероятной скорости изменений. Для явления, при котором невозможно предсказать дальнейшее развитие ситуации, даже существует специальный термин «волатильность». И если лидер не умеет с ней справляться, то подчиненные могут его самого признать «волатильным» и начать воспринимать как человека непоследовательного и непредсказуемого.

Умеете ли вы управлять волатильностью и оборачивать ее себе на пользу? Проверить это можно с помощью небольшого теста.

Оцените себя по каждому пункту: 0 = плохо; 5 = хорошо; 10 = очень хорошо

Будучи лидером, насколько хорошо вы:

1 даете точную оценку быстро меняющейся ситуации?
2 принимаете решения без предварительного обдумывания?
3 приспосабливаетесь сами и адаптируете свою команду к нестабильной ситуации?
4 чувствуете и предугадываете ход развития событий?
5 определяете неожиданные возможности?
6 улавливаете скрытый смысл?
7 замечаете то, что не видят другие?
8 справляетесь с последствиями непредвиденных изменений?
9 справляетесь с двусмысленностью и неопределенностью?
10 умеете «уходить в себя» и получать от этого удовольствие?

Результаты:

70 — 100 баллов
Ваша способность управлять волатильностью выше всяких похвал! Но не переусердствуйте, чтобы самому не превратиться в ее источник.

30 — 69 баллов
Вы четко распознаете нестабильную ситуацию. Столкнувшись с ней, вы готовы сделать «ход конем» и повернуть ситуацию в свою пользу. Но вам есть куда расти.

10 — 29 баллов
Управление волатильностью — это не ваш конек. Поэтому мы рекомендуем вам сотрудничать с тем, кто умеет эффективно справляться с нестабильными ситуациями.

Каким должен быть лидер в условиях волатильности, можно почитать здесь

Как продвигать компанию без большого бюджета на маркетинг

Александра Герасимова, СЕО Fitmost и наша выпускница, сделала для Rusbase полезную подборку сервисов (в том числе бесплатных), которые ее компания использует для продвижения:

Сервисы для PR

Mention — инструмент, с помощью которого можно узнать, что пишут о компании, конкурентах или по любой теме в блогах, соцсетях или новостях.

Pressfeed — площадка, которая помогает с бесплатными публикациями в СМИ. Журналисты ищут здесь спикеров для своих публикаций. Можно зарегистрироваться как эксперт и мониторить запросы.

Сервисы для аналитики

Typeform — конструктор опросов, очень простой в использовании. Легко встраивается в сайт или блог.

SimilarWeb — сервис помогает с аналитикой сайтов и площадок. Очень полезен, если хотите работать с медиа. Можно посмотреть трафик и его источники, отследить сезонность и влияние прочих показателей.

Spywords — сервис, который выдает информацию о продвижении конкурентов в интернете. Можно увидеть, по каким ключевым словам они продвигаются, какие рекламные тексты размещают, бюджет их рекламных объявлений и так далее.

Advse — сервис, анализирующий поисковую рекламу конкурентов.

Сервисы для оформления визуальной составляющей бренда

Freepik — за 10 долларов в месяц огромный выбор фотографий, шаблонов, листовок, иконок и многого другого.

Godesigner — биржа дизайнеров, на которой вы оставляете свой запрос, полное ТЗ, выставляете стоимость работ. Дальше дизайнеры соревнуются и предлагают вам разные варианты. Так вместо трех вариантов от одного дизайнера, вы можете получить около 100 от разных людей.

Envato — маркетплейс, где можно купить разные шаблоны для сайтов, графические элементы, плагины для WorldPress, аудиоджинглы и многое другое.

Источник: https://rb.ru/opinion/bez-byudzheta/