Krutman Inside. Страница 4

Чем больше какое-то произведение (фильм, сериал, видеоигры, музыка) или сервис (фейсбук, Инстаграм, ютуб и пр) дают "забыться", тем более популярным оно/он становятся.
Человек готов делать все что угодно, лишь бы не оставаться в тишине, наедине с самим собой. Человек боится пустоты и неизвестности.

Именно поэтому кино - настолько популярный вид досуга. Оно позволяет с лёгкостью отключиться от реальности. По той же причине сериалы за минувшие 10 лет пережили практически второе рождение - ведь они позволяют надолго заполнить пустоту и занять ум.

Одиночные игры (с интересной историей и ограниченной по времени кампанией) сейчас почти не делают. Их место заняли онлайн-игры. Именно потому, что они позволяют надолго уйти от своей реальности в другой мир.

Фейсбук, Инстаграм, Ютуб и прочие сервисы скармливают бесконечную ленту "интересного" контента, цель которого одна: удержать человека как можно дольше в рамках сервиса. От этого показателя напрямую зависит прибыль сервиса. Как сказал первый президент фейсбука Шон Паркер, корпорация активно эксплуатирует слабости человеческой психики в своих целях. Ну а пользователи поглощают этот контент, потому что это отличный способ забыться.

Даже музыка с распространением интернета (а сейчас и стриминговых сервисов) превратилась в средство заглушения тишины. Топовый музыкальный сервис - Spotify - славится своими рекомендациями. Ни о чем не думайте: включайте и слушайте бесконечный поток рекомендованной музыки, отобранный искусственным интеллектом на основе ваших прошлых прослушиваний.

Каждая из этих вещей неплоха сама по себе. И все эти сервисы, фильмы и видеоигры действительно могут быть очень полезными. Важно то, как мы используем тот или иной инструмент. Осознанное потребление - это не только про материальные вещи и еду. Это также относится и к тому, чем мы заполняем наш разум.

Где эта грань осознанности/неосознанности? Ее нет. А точнее, нет и не может быть единого стандарта. Для каждого он свой. Более того, для каждого в каждый момент времени он разный. Как понять, где он? Попробовать хоть на 10 минут выключить телефон, закрыть глаза и постараться послушать себя. Повторять каждый день, пока не удастся что-нибудь расслышать😉

Мы постоянно распределяем наши дела по степени важности. Заняться работой - важно, помыть посуду - неважно. И ещё очень часто выполняем каждое действие для чего-то. Готовим еду, чтобы поесть. Едим, чтобы вернуться к работе. Работаем, чтобы что-то купить. И называя что-то неважным и делая действие для чего-то, мы по факту выкидываем этот кусок из жизни, так как выполняем его, не находясь в моменте. А если мы не находимся в моменте, то наша проносится в ускоренном варианте: как в фильме "Клик: с пультом по жизни".
По факту, нет важных или неважных действий. Все действия как одинаково важны, так и одинаково неважны.
Любое действие можно сделать значимым и превратить его в медитацию. Даже мытьё посуды и поход в магазин за продуктами.

Из этих мелких (и не очень) действий состоит наша жизнь. Минута жизни, проведённая за приготовлением еды, равнозначна минуте, проведённой за созданием проекта или прогулкой по парку.

Абсолютно неважно, ЧТО ИМЕННО делать. Важно, С КАКИМ СОСТОЯНИЕМ делать. Помогает в течение дня задавать себе 2 вопроса:
Где я?
Когда я?

тесь бизнесом, задумайтесь, есть ли в вашей компании то самое главное, что завтра будет определять её успех среди череды ваших последователей, пытающихся скопировать однажды найденную вами работающую бизнес-модель.

Есть ли в вашем деле Любовь?

22.12.2017
Индия

Удивительно, как ощущается, когда тебя обслуживают люди, которым действительно ВАЖНО то, что они делают. Большую часть работ в ашраме (месте, где мы жили в Индии) выполняют волонтеры на добровольных началах. Зачем? У всех свои причины. Но главная, на мой взгляд, в том, что служение другим - один из самых быстрых способов ощутить внутренний рост и почувствовать реализованность.

Первую неделю нашего пребывания в ашраме я восхищался буквально каждым волонтером. Никогда до этого я не сталкивался с таким отношением к своему делу. Даже самые незначительные, на первый взгляд, действия, они выполняли так, будто от этого зависела вся их жизнь. Нужно здороваться с каждым при входе в столовую и прощаться при выходе в течение 2 часов? Он будет стоять и делать это, даря каждому искреннюю (это ключевое слово) улыбку. Нужно следить, чтобы грязные тарелки, вилки и чашки складывали в разные тазики? Она будет внимательно наблюдать и помогать, если кто-то замешкается, а затем искренне благодарить каждого, кто принёс ей грязную посуду.

Меня до глубины души поразила эта участливость и служение. Приходя в столовую, я всегда садился на такое место, чтобы видеть волонтеров, и с восхищением наблюдал за тем, как должен выглядеть настоящий сервис. Да-да, в этой столовой в небольшой индийской деревушке, где можно досыта наесться за 70 рублей, было то, чего не найти в фешенебельных ресторанах Москвы - Искренность.

Человека, которому ВАЖНО, видно сразу. Он будет делать не только то, входит в его зону ответственности, но и то, что далеко за её пределами. Потому что понимает: его зона ответственности - это все, до чего он может дотянуться своим вниманием. Его успех - это успех организации. Он полноценная личность, но ощущает себя частью команды. Он проактивный и энергичный. Он чувствует силу в том, что он делает. Он реализует себя через это и чувствует себя на 10 из 10.

А самое главное открытие - все это вообще никак не коррелируется с деньгами, которые он получает. Это не значит, что человек должен работать бесплатно (хотя, в некоторых случаях эта модель даже более эффективна, чем небольшой оклад). Это значит, что все эти качества невозможно купить за деньги или прописать в регламентах.

Евгений Чичваркин как-то рассказывал, скольких усилий при построении Евросети ему стоило научить консультантов одной простой вещи: говорить "здравствуйте" каждому, кто входит в салон связи. У него получилось. И мне приятно, когда со мной здороваются. Но в 80% случаев это такое приветствие, что сразу становится жалко того, кто это говорит. Потому что они на самом деле не хотят здороваться - они просто делают то, что прописано в регламенте.

И это кардинальная разница в подходе. Когда цели организации не имеют для человека ничего общего с его личными целями, можно платить ему хоть в 10 раз выше среднерыночного оклада, но он никогда не поприветствует тебя так, что внутри вдруг станет хорошо и спокойно.

В один день волонтеры по всему ашраму сменились новыми. Было ощущение, будто в сериале заменили весь профессиональный актерский состав любителями из местного кружка. Внешне они продолжили выполнять все те же действия, но глядя на то, как они это делали, хотелось процитировать знаменитую фразу Станиславского "Не верю!".

Организации будущего - это организации, основанные на искренности, дарящие своим клиентам то нематериальное, что им так не хватает. Я говорю про Любовь. И выиграют те, кто сумеет вовремя понять это.

В стремительно меняющимся мире, где предложение все больше опережает спрос, рациональные "левополушарные" характеристики (лучше экран, больше блюд в меню, ниже цена и т.п.) будут утрачивать свою значимость. Потому что эти параметры легко копируются. Качество у всех будет примерно на одном уровне - одинаково высоком. На первый план будут выходить чувственные, "правополушарные" параметры продукта или услуги. Человек будет выбирать внутренним ощущением, а не характеристиками.

И это верно абсолютно для любых сферы - от оптовой торговли тканями и предоставления клининговых услуг до разработки мобильных приложений и управления собственным кафе.

Если вы занимае

Сегодня опять ходил на чтение Вед - древнейших текстов в истории человечества. Это происходит под огромным навесом, где потенциально могут поместиться несколько тысяч человек. Впереди сидят несколько чтецов и в микрофон, с особой интонацией и ритмом, в котором невозможно проследить закономерность, зачитывают слова, написанные несколько тысяч лет назад. Эти звуки транслируются через громкоговорители на все поселение, где мы живём. Я прихожу туда, сажусь поближе, закрываю глаза и настраиваюсь на эти голоса. Спустя несколько минут голова отключается, я слышу только звуки - больше ничего нет. Состояние транса, потока древних слов, пронизывающих все тело.

Удивительно, как много тут всего переплетено: мириады традиций, религий, обычаев. Каждый верит во что-то своё, а все вместе это образует огромный мультикультурный букет, в котором, кажется, не разобраться и за десятилетие.

И вот я смотрю на это. И мне не хочется осуждать. Насмехаться - типа, ха, верят в какую-то ерунду. Богов как в мексиканском сериале, миллион суеверий и россыпь святых в человеческом обличии. Их жизнь подчинена совсем другим законам и принципам. Они даже думают другим полушарием мозга - противоположность тому, как мыслит весь остальной мир. Они берут чемодан на колесиках, кладут его на голову и несут. Они, кажется, вообще не в курсе про правила дорожного движения. Они верят, что Бог может прийти на Землю в виде человека с красивой шевелюрой, и они дадут ему денег, чтобы он построил школы и больницы.

Все это очень странно для нас. Это ни разу не похоже на все то, к чему мы привыкли. Это, возможно, причина той бедности, в которой они оказались.

Но это не плохо и не хорошо. Это по-своему совершенно. Это красиво. Это учит меня быть терпимее. И это очень вкусно пахнет кардамоном со специями.

21.12.2017
Индия

тому, чего он добивается и имеет, он бы вдруг обнаружил, что никуда бежать не надо - у него все уже есть. И до изобретения канализации, айфона и блокчейна могло бы не дойти:) И поскольку ничего с этим не сделать, единственная эффективная стратегия здесь - это научиться наблюдать. Отслеживать свои победы (даже небольшие), сформировать привычку регулярно хвалить себя, устраивать небольшие праздники самому себе. Мозг любит вознаграждение и ему гораздо приятнее работается, когда он понимает, что это не просто так. А когда вы бесконечно нагружаете его мыслями о будущем обесцениваете его работу, он отвечает вам той же монетой - вялостью, усталостью и желанием поспать "хотя бы ещё полчасика", потому что день не сулит ничего хорошего.

Вот такие простые, на первый взгляд, вещи. Не претендую на уникальность - все это наверняка описано в десятках книг по саморазвитию и психологии. Но прочитать и прожить - абсолютно разный опыт. Если интересен какой-то из пунктов подробнее - напишите цифру в комментарии. Если мне будет, что сказать на эту тему в отдельном посте, я обязательно скажу. Спасибо за внимание✨

5.01.2018
Бали

Последний месяц 2017 года я провёл в Индии. Сразу по прибытию она довольно сильно скорректировала изначальные планы: макбук перестал включаться, самолёт Дели - Варанаси улетел без нас, и мы приняли решение отправиться в особое место - место, где можно побыть в тишине. Делюсь 4 осознаниями, которые я прожил за эти дни на земле, где все не так, как кажется:

1. Истина в спокойствии. Находясь в информационном потоке, невозможно услышать СЕБЯ. Если вы не слышите себя, вы никогда не придёте туда, куда нужно ВАМ - это будут ложные доктрины, ожидания близких, иллюзорные желания и чужие пути. 10 минут в день утром и вечером без телефона, сериала и книги - в тишине, с закрытыми глазами, наедине с собой - дают колоссальный результат. Это - ваша внутренняя карта, ваш GPS, который поможет не сбиться с пути в мире, полном помех и информационного шума. "Тишина - это место, в котором каждый пробуждается", - говорил Ошо. Попробуйте провести день без телефона и компьютера, а затем зайдите на следующий день в любую соцсеть и наблюдайте - наблюдайте, как ваш мозг начинает заполняться мыслями, которые не имеют к вам ни малейшего отношения. Тишина - это наше естественное состояние. Не стоит игнорировать этот факт, если не хотите в какой-то момент оглянуться назад и понять, что все эти годы вы шли не туда.

2. 80% результата дают 20% усилий. Когда твои сила и точность велики, даже небольшие действия могут дать результат, несоизмеримый с затраченными усилиями. Находясь в Индии, без ноутбука, с обрывающимся мобильным 3G-интернетом, за 30 минут в одном из проектов нам удалось сделать в 2 раза больше продаж, чем усердно работая несколько недель в Москве. Наш мозг зачастую игнорирует простые решения, они находятся в его "слепой зоне". Хотя именно эти решения бывают наиболее эффективными и правильными для нас. Принцип "много работать = много зарабатывать" деструктивен. Но наш мозг пугает мысль, что необязательно много работать. Он сразу начинает думать, что делать дальше? Это программа, вшитая с самого детства. Это очень часто является причиной сверхнеэффективности. Если интересна эта тема отдельно, пишите в комментах, я распишу подробнее.

3. Мысли напрямую влияют на тело. Хотя мы все слышали фразу "все болезни от головы", мало кто всерьёз считает, что это так. У меня нет чёткого мнения на этот счёт, но я совершенно чётко проследил корреляцию между своим физическим состоянием и тем, что у меня в голове - благо, на информационной диете это не составило труда. Начинаешь на что-то раздражаться - включается головная боль. Успокоился - через 15 минут все как рукой сняло. Почувствовал негативную эмоцию, но не выразил её, оставив внутри, - ощущаешь физический дискомфорт. Отпустил - все вернулось в норму. Хотя психосоматика (мостик между психологией и традиционной медициной) вряд ли когда-нибудь будет научно доказана, я уверен, что во многом все это имеет место быть. В информационном шуме и бешеном темпе мегаполиса на это легко можно не обратить внимание, но факт остаётся фактом: если хотите хорошо себя чувствовать и не таскать за собой аптечку с таблетками на все случаи жизни, со стрессом, обидой и непроявленными эмоциями придётся что-то делать.

4. Мы всегда будем обесценивать наши достижения. И с этим ничего невозможно сделать. Купили, наконец, новую машину на класс выше? Ну ок, так давно пора уже было. Съездили всей семьёй отдохнуть на другой конец света, хотя дальше Сочи никогда раньше не выбирались? Ну, как бы, да - а что такого? Запустили новый проект, протестировали кучу гипотез, нашли людей в команду и получили прибыль? Ну, круто, конечно, только прибыль что-то не очень большая. Поняли логику? Мы всегда принимаем то, что имеем, как должное, обесценивая этим самым свои достижения. Нам всегда нужно больше, лучше, круче, современнее, удобнее. Это неплохо, но зачастую это делает нас несчастными. Мы не успеваем порадоваться своему рекорду, а на горизонте уже маячит новая высота. И с этим невозможно ничего сделать. Скорее всего, это некий эволюционный механизм в нашем мозгу, постоянно зовущий нас идти вперёд. Потому что если бы человек всегда радовался

Когда мы сталкивается с какими-то трудностями на пути, наш мозг чаще всего стремится поставить на себе какое-нибудь клеймо. Пример: "я лентяй", "я глупый", "мне это не дано"😓 Знакомо?
⠀
Сейчас я расскажу про 3 важных шага, которые снизят число подобных жизненных "затыков" до минимума. Поехали🚀
⠀
Шаг 1️⃣ Понять, куда хочется придти.
У большинства людей нет чётко заданного направления движения и они не знают, где хотят оказаться через год, через 2, через 5. Необязательно планировать так надолго. Для начала - просто возьмите бумагу с ручкой и опишите свой идеальный день✍️ Чем вы занимаетесь? Где вы живёте? Кто рядом с вами? Что вы делаете утром, днем, вечером? Напишите как можно подробнее!
⠀
Это станет для вас той идеальной точкой жизни, где вы хотите оказаться. Не бойтесь своих желаний! Если вы способны вообразить что-то - значит, в вас уже заложен потенциал, чтобы это иметь🌎
⠀
Шаг 2️⃣ Двигаться плавно.
Когда мы приходим в спортзал, нас не посещает мысль взять штангу, которая в 10 раз больше той, что мы физически способны поднять💪🏻 Но когда мы решаем идти к цели, этот механизм самосохранения отключается и мы часто начинаем действовать неадекватно.
⠀
"С понедельника встаю в 5", "буду каждый день читать по 200 страниц", "буду каждый день пробегать по 10 км"🏃
⠀
Взяв на себя непосильную нагрузку, мы выдыхаемся через несколько дней, забиваем на все цели, ложимся под одеяло и начинаем новый этап самобичевания.
⠀
Что делать? Двигаться плавно. Не надо вставать в 5 утра, если последний год вы не вставали раньше 9. Начните для начала просыпаться в 8.30. Затем - в 8, 7.30 и т.д. Если хотите начать читать, начните с 15 минут в день📚Затем - постепенно, раз в неделю или 2 увеличивайте это время. И так - во всем.

Шаг 3️⃣ Награждайте себя.
Мозг гораздо охотнее адаптируется к новым привычкам, когда вы регулярно награждаете и хвалите себя за маленькие победы🏆 Встали на полчаса раньше? Похвалите себя, это же круто! Пробежали пару километров? Огонь, так держать! Продержались несколько дней в новом режиме? Чем не повод зайти в кафешку и наградить себя вкусным круассаном?🥐😉
⠀
Интегрировав в свою жизнь эти навыки, вы день за днём, шаг за шагом будете становиться лучшей версией себя✌️ Проверено и протестировано - работает.

Список компаний, убивших свой продукт на попытках очень глупо заработать денег, будет неполным без Viber. Удивительно, как неплохой (для своего времени) мессенджер, превратился в помойку из спама (одобренного самими создателями), неадекватной рекламы после каждого вызова, глюков и платных стикеров.

Вот что происходит, когда продукт попадает в руки людей, главный показатель работы которых - это количество заработанных денег. Но есть ещё один, не менее важный показатель - это удовлетворённость пользователей от продукта (или индекс лояльности, NPS).

И если этот показатель падает, то и количество денег в перспективе будет снижаться - это закон.

Когда-то Viber был для меня основным мессенджером, через который я совершал звонки. Потом эта функция появилась в Телеграм и смысл использовать Viber полностью пропал. До сегодняшнего дня он был установлен "на всякий случай". Но после n-го количества рекламных сообщений за последние несколько дней от аккаунтов "прошедших проверку Viber", я, наконец-то, его удалил.

Мораль истории: монетизируйте свои продукты с умом и будет вам счастье.

Я уверен, что в основе успеха любого продукта лежит любовь. Можно призвать лучших специалистов, но если создатель продукта не вложит в него достаточно своей любви, то на выходе получится безжизненное нечто.

Любовь - это не та метрика, которая поддается измерению, поэтому она так сложно дается большинству специалистов. Особенно, с техническим бэкграундом. Продукт, созданный с любовью, всегда будет выигрывать у продукта, при создании которого учитывались исключительно метрики. И «всегда» в данном случае - это именно «всегда», а не «время от времени».

Яркий пример - iPhone. Сотни компаний уже 10 лет пытаются скопировать это устройство. У них не получается не потому, что у них менее талантливые инженеры или хуже технические характеристики. Чаще всего они даже лучше. У них не получается, потому что Джобс в свое время вложил столько любви в этот продукт, что даже спустя 6 лет после его ухода, Apple продолжает ежегодно выпускать телефон, который хочет весь мир.

Люди интуитивно чувствуют продукт, созданный с любовью, их тянет к нему. Потому что все мы стремимся к любви. И говоря «продукт», я имею в виду не только какое-то устройство или сервис. Ваш продукт - это результат вашей деятельности. А деятельность эта может быть чем угодно - от уборки помещений и перевозки людей до ремонта сантехники и развития собственной компании. Это абсолютно неважно!

Делаете то, что вы делаете, с любовью, и результат начнет приятно удивлять вас. Начинать можно уже сегодня:)

В детстве нам говорили: «Без труда не выловишь и рыбку из пруда». Поговорка с детства программирует нас на абсолютно самоубийственный паттерн: много и усердно трудись и все будет ок. Многие так и живут всю жизнь: бегут без оглядки, работают до седьмого пота, а потом, по прошествии лет, оглядываются назад и понимают, что рыбка, может, и поймалась, но какая-то совсем не такая, какую обещали в детстве казавшиеся такими мудрыми учителя и родители. А знаете, почему?

Потому что никто не упоминал, насколько важно не столько трудиться, сколько эффективно выбирать точку приложения усилий. «Дайте мне точку опоры, и я переверну Землю», - говорил Архимед. Слушайте Архимеда, переворачивайте свою Землю и не напрягайтесь слишком сильно:)