Список компаний, убивших свой продукт на попытках очень глупо заработать денег, будет неполным без Viber. Удивительно, как неплохой (для своего времени) мессенджер, превратился в помойку из спама (одобренного самими создателями), неадекватной рекламы после каждого вызова, глюков и платных стикеров.

Вот что происходит, когда продукт попадает в руки людей, главный показатель работы которых - это количество заработанных денег. Но есть ещё один, не менее важный показатель - это удовлетворённость пользователей от продукта (или индекс лояльности, NPS).

И если этот показатель падает, то и количество денег в перспективе будет снижаться - это закон.

Когда-то Viber был для меня основным мессенджером, через который я совершал звонки. Потом эта функция появилась в Телеграм и смысл использовать Viber полностью пропал. До сегодняшнего дня он был установлен "на всякий случай". Но после n-го количества рекламных сообщений за последние несколько дней от аккаунтов "прошедших проверку Viber", я, наконец-то, его удалил.

Мораль истории: монетизируйте свои продукты с умом и будет вам счастье.