Клуб счастливых карьеристов Карины Лебедевой - о здравом смысле в построении карьеры: как искать работу, устраиваться на нее и трудиться успешно, без пепла на голове.
Моя первая работа в Москве
Мне почти 30, и я 10 лет работаю в одной компании. Доросла до исполнительного директора филиала в г. Саратов. До этого работала в Пензе и Тамбове. В этой компании я последние месяцы в жестком конфликте с директором кластера филиалов, там уже чистый абьюз, но уволиться в никуда я боюсь. У меня выгорание, синдром самозванца, до кучи еще личные проблемы.
Мне нужна работа в Москве, я хочу переехать. Я ищу управленческую работу из Саратова в Москве, плюс я хочу сменить отрасль.
В то время не было ни карьерных курсов, ни индивидуальных обучений поиску работы. Из инструментов я знала headhunter и superjob, уже в момент поиска узнала Linkedin и создала себе там профиль.
Автоматического обновления резюме еще не было, так что резюме на headhunter я вручную каждый день обновляла два раза в одно и то же время. Каждый вечер после работы я по два часа смотрела вакансии, адаптировала, как могла, резюме и отзывалась минимум на 5 вакансий.
Я не знала о поиске работы и прохождении интервью ничего. Если вспомнить, что дело было 11 лет назад и я 10 лет строила карьеру внутри компании, где меня знали, понятно, почему так😊.
Училась в процессе. Формулировать и оцифровывать достижения, прописывать цель, писать сопроводительные.
Я начала искать работу в конце мая. 26 ноября я вышла на новую работу в Москве. Сменив отрасль, на позицию директора московского филиала компании из Ульяновска.
Это была не самая хорошая работа, но она выполнила для меня свои цели. У меня ушло полгода и много сотен откликов, чтобы ее найти.
Мой поиск работы был не идеальным. Но он был упорным.
Идея, что все должно доставаться легко, сейчас очень популярна. Мол, если не получается сразу, не твое это, иди дальше. Мысль привлекательная, только вот множество серьезных задач в жизни нельзя решить с наскока.
Интересно подумать, где я была бы, если бы отступала каждый раз, когда что-то не получается, и шла дальше. Я не люблю упираться во всем, и умею видеть возможности. Но если мне что-то надо, а возможностей нет, я буду настырно их искать и создавать сама.
Какую роль в вашей жизни играет упорство? Или получается все легко и без усилий?
#ситуация
Готовлюсь к разговору с руководителем о своих результатах. Мне обещали повышение летом, но из-за санкций планы компании на развитие пошли прахом, направление не открыли, и я осталась на той же позиции с той же зарплатой. Я нач отдела продаж, почти стала директором по развитию.
Все понимаю, но ждать уже устала. Не могу разобраться, я слишком много хочу или, если надавить немного, направление откроют. Потому что в принципе его открывать надо, с этим все согласны, но постоянно в режиме форс-мажора работаем.
Понимаю, вы за меня не решите. На основе чего принять решение и выстроить разговор, посоветуйте, пожалуйста
Ваши советы пишите в комментариях
Ошибка №6 в общении с руководителем. Ждать заботы
Есть множество руководителей - заботушек. Так я называю милых начальников, которые переживают на ваше настроение, вашу семью, не устали ли вы в пробках, хорошо ли вы отдохнули в отпуске.
Вы постепенно впадаете в иллюзию своей ценности для руководителя. Ведь интересуется вами, расспрашивает. Чай приходит пить, еще шоколадку притащит.
Почему иллюзию? В момент, когда встанет выбор: просить повышение зарплаты вам или себе, он выберет не вас. Когда придется рискнуть отношениями со своим руководителем и попытаться отбить сотрудников от сокращения – «заботушка» сольётся.
К сожалению, их много. По распространенности соревнуются с руководителями, которые и вид не делают, что за вас переживают.
Этот подход честнее и проще. Он часто вызывает у сотрудника разочарование «Он обо мне не думает», но не провоцирует иллюзии. Потому что он в любом случае думает о себе, а не о вас.
Третий, самый редкий тип – руководители, для которых рабочие задачи в приоритете, но люди – не только функция. Они в меру вовлечены в социальную жизнь коллектива, спросят вас, как отпуск, но искренне рассчитывают на короткий ответ😊. Они не будут с вами сюсюкать и выслушивать длинный рассказ о болезни ребенка. Спросят, нужна ли какая-то помощь, отпустят вас домой и продолжат работать. Если придет новость о сокращении, будут биться за вас только если считают вас профессионалом, а сокращение неправильным.
Если у вас начальник третьего типа – берегите его. Он, возможно, совсем не лапочка в мелочах, но на него можно рассчитывать в крупном.
Почему я считаю ошибкой ждать заботы от руководителя? Начальников последней категории мало, найти их сложно, да и каждодневной заботы от них не дождаться. От первых двух ее не дождаться в принпипе.
Если не ждать заботы от начальника и научиться эффективно работать с любым из трех типов, ваша карьера будет двигаться в гору гораздо быстрее.
Сегодня стартует курс «Как наладить отношения с руководителем». Если вы хотите уметь работать с разными руководителями и самостоятельно двигать свою карьеру, не полагаясь на удачу и начальника, – приходите. Вбегайте в уходящий поезд, до закрытия регистрации осталось несколько часов.
Ссылка вы знаете где😊
О карьере в госкомпаниях
Часто слышу жалобы на работу в госкорпорациях. Непотизма там много, все тащат друзей и родню, со стороны не попадешь.
Вместе с тем у меня есть несколько примеров очень удачных карьер в госкомпаниях людей глубоко порядочных, пришедших в компанию без блата, и прошедших внутри путь от рядовых клерков до крепких управленцев.
Понятно, что правила игры в компании надо принимать. Но как они умудряются строить карьеру в культуре непотизма, не являясь ничьим родственником или близким другом?
По факту все очень просто. Пока 95% занимают места в лагерях «блатных» или «ущемленных», оставшиеся 5% работают на пользу своей карьере. Если вашему руководителю результат не нужен, он нужен кому-то выше. И тут есть четкое понимание, что отдел или компания способны вынести определенный, не очень большой, процент тунеядцев и некомпетентных сотрудников. Поэтому, как ни парадоксально, при непотизме в компании открываются широкие карьерные возможности для тех, кто умеет адекватно работать и общаться.
Грубо говоря, если вы тупой и от вас нельзя избавиться, вас постараются куда-то поставить так, чтобы ваш благодетель был доволен. И на этом все. Если вы умны и профессиональны, но не важно, как вы попали в компанию – вас будут двигать.
Конкуренция в таких компаниях гораздо ниже, компетентных специалистов мало и они на вес золота. Пришли бы по протекции или без нее, если вы хорошо работаете и знаете, как общаться, карьеру вы построите.
Я пишу общаться, а не подлизываться или рубить правду в любом ее формате. У нас часто принято считать вежливость слабостью, а хамство силой.
Например, разносить идею начальника на совещании с его коллегами и его руководителем это глупость, а не выражение своего мнения. Вы можете быть правы по сути, но формой подачи наживаете себе врага.
В госкомпаниях, хотим мы того или нет, навык выбирать место и форму коммуникации играет в карьере ведущую роль. Но и там нужен результат, и там есть адекватные руководители.
Напомню, что уже завтра стартует курс «Как наладить отношения с руководителем» - я с нетерпением жду первого вебинара. Регистрация тут
Как я справляюсь с инфопотоками
Уже несколько лет я пользуюсь для покупки вещей правилом: сначала выброси одно, потом купи другое.
Хочу новые туфли – выбираю, какие мои туфли я готова выбросить. Никакие – ну значит, новые мне не нужны. Тот же принцип для косметики и любых покупок всего для дома. Исключение лишь книги и вещи для сына.
Этот подход я использую в планировании своего дня. Чтобы вместить что-то новое в график, нужно выкинуть что-то старое. Я не любитель уплотнять свою жизнь так, чтобы вздохнуть было некогда. Опыт такой у меня есть, делать это я умею, но удовольствия от процесса явно не получаю. И знаю, что за рост интенсивности нагрузки придется расплачиваться выгоранием.
С недавних пор «сначала выброси одно, потом купи второе» практикую и с любым входящим потоком информации.
В телеграме я подписываюсь на новый канал, только отписавшись от какого-либо другого. Аналогично с youtube, facebook и рассылками.
К этому я пришла не сразу. В какой-то момент я нахватала себе кучу чатов, групп, каналов. Наблюдала, как мои знакомые создавали папки и классификации, читали и распределяли информацию раз в три дня или неделю или 30 минут по утрам или еще как угодно. И поняла, что дело не сортировке информации, а в ее количестве.
Если я подписана на каналы «на всякий случай», то что мешает мне найти этот канал и подписаться на него через год или два, когда случай наступит? Если я не просматриваю новые видео на youtube месяцами на каком-то канале, не так уж мне этот канал нужен.
Вот уже несколько месяцев, если я хочу подписаться на что-то новое, сначала я отменяю подписку на что-то прежнее. Дополнительно для расчистки раз в 1-2 месяца я ловлю подходящее настроение и отписываюсь от еще какой-то информации в одностороннем порядке, уменьшаю нагрузку на свою голову.
Передоз информацией хуже ее недостатка.
При недостатке есть шанс на собственные озарения, при передозе только болит голова😊. Теоретические знания, даже очень полезные, при нехватке времени на их применение быстро забываются.
Как вы фильтруете входящие информационные потоки? Уже нашли для себя оптимум?
Ошибка №5 в общении с руководителем. Уходить в эмоции
Бессмысленно избегать эмоций, все равно не получится. А вот управлять важно уметь, или как минимум, залегать на дно, когда мозг сдается эмоциям. Чтобы не наломать дров и не испортить себе репутацию.
Если чувствуете, что ярость, обида, злость, разочарование выходят на первый план, постарайтесь взять паузу. Выйти на время из ситуации и дождаться, пока сможете ясно мыслить.
Три частые ошибки:
1. Слишком личное эмоциональное восприятие
Через призму себя с преувеличением масштаба ситуации. Итог: непродуманные поступки, резкие формулировки, обвинения
Руководителям это не нравится. Энергетически затратно отбивать чужие эмоции и претензии, даже обоснованные. Плюс в ответ может включиться реакция «лучшая защита – это нападение», а для этого у руководителя карт на руках больше, чем у вас.
2. Замена эмоциями фактов
Хотите решение – дайте факты. На эмоции давить неэффективно. Они у руководителя всегда немного снижены, в силу стресса и количества контактов. Плюс, если нужно согласовывать решение выше, нужны факты, а не эмоции.
3. Терпеть до взрыва
Представьте: коллега садится пятой точкой на ваш стол. Вам это не нравится, но вы молчите. Один раз, два, пять. В одно утро не успели позавтракать, попали в пробку, начальник сделал замечание, и тут коллега привычно брякается на ваш стол. Что вы сделаете?
Скорее всего, вы рявкнете на коллегу, куда именно и с какой скоростью ему идти. Чем вызовете конфликт и недоумение - до этого ведь все было хорошо.
С руководителем также. Он навешивает на вас работу, вы молчите, потом взрываетесь. Он требует задерживаться на работе, вы месяц остаетесь, и вдруг резко даете отпор.
Не нужно молчать и терпеть. Озвучивайте свою позицию спокойно, уважительно и аргументированно. Сразу!
Особенно будьте аккуратны с эмоциями, если ваш начальник экспат. Человек, воспитанный в том же культурном коде, всегда понимает нас лучше и проще. Иностранец воспринимает коммуникацию через призму своей культуры, и это дополнительно увеличивает разрыв в понимании.
❗️Напоминаю, что курс «Как наладить отношения со своим руководителем» начинается 29 ноября. Регистрация тут, цены сегодня поднимаются в 23-59. Успевайте, пожалуйста!
Эмоции в работе нужны, но их градус важно уметь регулировать. Да, иногда эмоциональная речь вообще без фактов может подействовать на руководителя, но только если у вас наработан авторитет и ценность в его глазах.
Вам эмоции в общении с руководителем помогают или вредят?
Про убеждения и не только
Мышление в черно-белых тонах свойственно подросткам. Генерализация проблем – излюбленный способ ухода от решения своей конкретной задачи. Объяснение своих ошибок внешними причинами позволяет привычно держаться за свои убеждения.
Мир сложен, в нем очень мало вещей можно упростить до однозначной трактовки. С убеждениями все просто: они или нам помогают жить той жизнью, какую мы хотим, или нас тормозят.
Убеждений, когда речь идет о выстраивании отношений с руководителем, у каждого у нас много. Под ними есть основания: ну кто не видел босса – самодура, который орет на сотрудников, или папенького сыночка, поставленного на «кормление», или некомпетентного подлизу, который берет невыполнимые задачи, а затем сваливает провалы на подчиненных. Я видела, и не раз.
Очень легко уйти в жертву или чувство «они все такие». И это неэффективное убеждение, оно не помогает. Верить в то, что вы решаете, где работать; что руководителей, которые вас ничему не могут научить – мизерное количество; что большинство руководителей на самом деле делают свою работу, и вместо осуждения его действий продуктивнее сосредоточиться на своей работе и своих целях – помогает.
Если вы уже на уровне «мой руководитель живой человек со своими плюсами и минусами», я приглашаю вас на курс «Как наладить отношения со своим руководителем».
Это программа о том, как выстроить эффективные для вашей карьеры отношения с теми, кто выше вас в корпоративной иерархии. Для этого не нужно лебезить, подлизываться , работать о полуночи, смеяться над плоскими шутками или во всем соглашаться. Нужно лишь понять цели и мотивы человека и скорректировать свой поведение.
Информация 100% практическая, без книжных теорий и заумствований. Первые результаты вы увидите уже через неделю после старта курса. За месяц-два изменения будут такие, что сейчас вы в них не поверите😊. Если захотите, сможете легко стать топовым кандидатом на рост должности и зарплаты и забирать себе интересные задачи.
Программа курса и ссылка на регистрацию ТУТ.
Завтра вечером цены вырастут. Если Вам интересно научиться владеть самым эффективным инструментом в построении карьеры, регистрируйтесь! Мы начинаем 29 ноября!
Такс, товарищи, дамы и господа. Сегодня вторник, а я не опубликовала ситуацию. Сейчас исправлюсь: #ситуация
Карина, во-первых, спасибо, в прошлом году нашла работу после вашего курса, в этом году компания при закрытии предложила мне релокироваться в Германию. Вот я здесь третий месяц.
Мне сложно. Общение на английском, я от такого количества языка ошалела, но это мелочи. Много непривычной рутины и бюрократии в жизни, но с этим разберусь. В работе сложно общаться с коллегами и руководителями. Прочитала книгу Майер по вашему совету, но каждый день все равно чувствую, что не дотягиваю.
Я не понимаю, то срочно, что нет – просит начальник обо всем одинаково, не успеваю, много времени трачу на поиск информации и на подбор слов в письмах, нет во мне такого уровня приветливости и радости, не умею так аргументировать и в обсуждениях не могу отстоять свою точку зрения
С руководителем говорила, он говорит, все ок, понимаю, но я сама чувствую, что теряюсь
Помогите расставить приоритеты, пожалуйста
Пишите свои советы в комментариях
Ошибка №4 в общении с руководителем. Считать дураком
Давайте посмотрим правде в глаза. Нет, я не про «если ты такой умный, то почему такой бедный». Можно быть очень умным, но при этом и не богатым, и не начальником – это примерно как сравнивать желтое и квадратное.
В реальности руководитель крайне редко бывает дураком. Чтобы достичь руководящего поста, нужно убедить начальство, что ты лучший из всех претендентов. Чтобы задержаться на руководящем посту, нужно достойно справляться со своими задачами. То есть так или иначе выдавать результат, нужный компании от человека на этой позиции.
«Ага, а у меня начальник - сын владельца компании, никуда он не пробивался и ничего не достигал»
Тут есть два варианта развития событий
1) он справляется и родственные связи помогли ему занять этот пост, но работает он сам
2) он не справляется, глупый, как пробка. В этом случае всегда есть рядом человек, который реально делает работу руководителя. Вот этот человек и есть реальный начальник.
Резюмирую: руководитель крайне редко бывает дураком. Более того, чем выше ты по служебной иерархии, тем больше «мягких навыков» требуется. Это умение улаживать конфликты, взвешивать свои силы до вступления в бой, вести переговоры, управлять эмоциями, просчитывать варианты поведения людей и много других интересных способностей.
Начальник объективно может знать меньше вас в какой-то сфере. Но в своей работе он почти всегда разбирается лучше вас, у него шире охват ситуации. Иначе он бы не занимал этот пост. Мир отвратительно справедлив в этом смысле.
Поэтому не считайте руководителя дураком.
Во-первых, с таким подходом мы сами себе закрываем множество вариантов конструктивного взаимодействия.
Во-вторых, такое отношение очень заметно, руководитель пренебрежение к себе чувствует. И точно не проникнется к вам в ответ симпатией.
Руководитель может не хотеть вникать в ситуацию, делать вид, что не понимает, иметь отличные от ваших приоритеты - и это не означает, что он глуп. Напротив. Он то, скорее всего, двигается к своим целям.
А вот куда идете вы, это вопрос😊
Сегодня вечером проведу эфир «Как развить навык понимать цели и мотивы руководителей», в 20.00 по мск. Эфир будет здесь, вам просто нужно вовремя подключиться.
Знаете истории, когда сотрудник считал начальника дураком? Чем они заканчивались?
Руководитель не слышит никаких аргументов
Это один из вопросов, который мне задали на вебинаре в субботу.
«Как с таким вообще налаживать отношения, если от никаких аргументов не слышит?»
Мы можем изменить поведение другого человека, только изменив свое. То есть надо сначала вести себя иначе, а затем уже и руководитель в ответ изменит свое поведение.
Конечно, написать легче, чем сделать. Важно не тестировать разные модели поведения на своем начальнике, поражая его палитрой ваших возможностей, а сначала понять, какие ваши действия приведут к желаемым для вас действиям начальника, а потом уже делать.
Возвращаясь к вопросу:
Хочется верить, что руководитель вообще неадекватный, и не слышит никого ни при каких обстоятельствах. Только в этом случае он бы не задержался в кресле начальника. Как минимум, своего руководителя он слушает. Возможно, слушает кого-то еще из коллектива. То есть параметр «никакие аргументы» убираем.
Получается, он не слушает и не воспринимает ВАШИ аргументы. И вот с этим уже можно и нужно работать.
Сейчас вы говорите то, что важно для вас - вашей должности, для ваших целей. А вашему руководителю нет.
Чтобы он вас слушал, начните приводить аргументы, которые попадают в его карьерные цели и мотивы поведения. Вот тогда он волшебным образом начнет не только вас слушать, но и сам будет с вами советоваться.
Понять цели и мотивы руководителя можно путем простого наблюдения за его поведением: тем, как и что человек пишет, как и что говорит на совещаниях, в беседах один на один, как дает обратную связь и дает ли вообще, и т.д. На удаленке или очно, любой руководитель дает достаточно информации для анализа. Если уметь анализировать.
Важное для тех, кто регистрировался на вебинар «Что делать, если с руководителем сложно»: запись доступна к просмотру сегодня до конца дня и она у вас в почте😊. Успевайте посмотреть, пожалуйста.
И просьба: я подумываю сделать эфир завтра вечером, покидайте в комментарии, какие темы вам интересны!
Друзья, вчера я провела вебинар «Что делать, если с руководителем сложно» и я благодарю всех, кто был онлайн.
О чем рассказала:
1. О трех 3 категориях сложных руководителей, и рисках, какие каждая категория несет для сотрудников
2. Что делать, если отношения наладить нельзя никак. Выходы и решения, помимо немедленного увольнения
3. Зачем нужны хорошие отношения с руководителем: в моменте работы в компании и как навык выстраивать отношения с вышестоящими по иерархи с годами накапливается и превращается в капитал, который повышает вашу стоимость и востребованность на рынке труда
4. Дала формулу построения отношений с вышестоящими по иерархии и разобрала ее на составляющие. Разобрала составляющие формулы и ключевые моменты, на которые важно обращать внимание.
5. Презентовала курс «Как наладить отношения со своим руководителем». В это раз я добавляю вебинары обратной связи, дополнительные мастер-классы и точно знаю, что после прохождения курса ваша карьера начнет вас удивлять в хорошем смысле скоростью развития. И тем, как казавшиеся невозможным для решения или раздражающие ситуации вдруг легко начнут разрешаться
6. Ответила на ваши вопросы. Вопросов было много, все очень жизненные и интересные.
Если вы еще не посмотрели вебинар, постарайтесь найти время. Я знаю, что мысль о построении отношений с руководителем и в целом с теми, кто выше нас в иерархии в компании, часто вызывает отторжение. Слишком много у каждого из нас негативного опыта и не вдохновляющих примеров. Но для эффективных для вас отношений с начальством не надо ни пресмыкаться, ни перерабатывать, ни заваливать руководителя подарками. Почему это так, тоже рассказывала на вебинаре.
Еще внутри него самые лучшие условия для участия в курсе «Как наладить отношения со своим руководителем», который начнется 29 ноября. Эти условия, как и сам вебинар, доступны до 21 ноября 23-59 до московскому времени, то есть до конца завтрашнего дня. Дальше карета превратится в тыкву😊: запись вебинара станет недоступна, а продажи курса будут открытыми, но на других условиях.
Важно: если по каким-то причинам вы не видите в почте запись вебинара, проверьте поиском по почте письма от [email protected]. Если не находите – пишите на эту же почту, вышлем отдельно!
Спонсор - зачем и где взять. Часть 1
Я о спонсорах в компании, несмотря на явную многовариативность трактовки😊
В корпоративном мире спонсор – это человек выше вас в иерархии, который вас продвигает, развивает и поддерживает. Это может быть ваш непосредственный или матричный руководитель, а может быть кто-то другой.
Если вы умеете строить отношения на уровнях выше своего, для вас лучше, чтобы спонсором был не ваш руководитель. Потому что тогда на вашей стороне как минимум двое – ваш руководитель (у вас же с ним хорошие отношения) и еще один человек, обладающий властью в компании.
Помимо очевидных целей продвижения в карьере, роста заработной платы, интересных задач, спонсор очень помогает понять, как принимаются решения в компании, как мыслят сотрудники выше вас в иерархии, какие задачи и проекты в компании наиболее востребованы.
Спонсор может быть один или несколько. Он может выступать как консультант или как ментор.
Частый вопрос: а зачем кому-то выше меня вообще меня двигать и развивать. Что, других задач нет у человека?
Вот тут как раз и вступает тот алгоритм, о котором я буду рассказывать на вебинаре сегодня.
В отношениях с руководителями есть два пласта:
- понимание в принципе управленческой работы, построения управленческой карьеры и общения с теми, кто выше по иерархии в зависимости от уровня. Реальность такова: чем ниже мы в компании, тем мы увереннее рассуждаем о том, как нужно управлять компанией. По моему опыту, линейные специалисты и руководители первого уровня (те, у которых только один уровень подчиненных) очень плохо понимают, что заботит начальников выше и как те принимают решения.
- понимание особенностей именно этого конкретного руководителя. Его характера, его личных целей, ограничений, желаний. Руководители обычно не так чтобы радостно рассказывают своим сотрудникам об этом, но все это можно понять, наблюдая и анализируя поведение в доступных вам точках коммуникации с начальником.
Когда вы складываете все эти кусочки в один пазл, появляется понимание, как и чем можно заинтересовать руководителя. Не только непосредственно вашего, но и любого другого. И вот тогда ваша карьера внутри компании начинает развиваться куда стремительнее, а работать становится комфортнее.
В перспективе отношения с вышестоящими по иерархии – это и ваша репутация на рынке труда, и очень легкий поиск работы: начальник вас приглашает в команду при переходе в новую компанию или рекомендует своим знакомым.
Как искать спонсора в компании под свои цели, напишу на следующей неделе. А сегодня приглашаю вас запрыгнуть в последний вагон и зарегистрироваться на вебинар «Что делать, если с начальником сложно». Поговорим о том, как налаживать отношения с разными руководителями.
Регистрация тут, вебинар сегодня в 12 часов по мск!
Не написала в посте, в какой еще ситуации в компании спонсор может быть очень необходим. Догадаетесь?