Бизнес-Оратор. Страница 4

МИНУСЫ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Как и все в нашем мире, удаленная работа также имеет свои недостатки.

👌 Социальная изолированность
Хотя время от времени у вас будут звонки и онлайн-встречи с вашими клиентами или членами команды, большую часть времени вы будете дома одни. Не будет таких мелких радостей вроде коротких перерывов на кофе, совместного обеда или обмена планами на выходные с коллегами. Некоторые люди, очень тяжело справляются с отсутствием социального взаимодействия.

👌 Сложно перестроиться
Вы живете и работаете в одном месте и в этом кроется большая опасность. Границы между работой и отдыхом начинают стираться. Так как вы не зависите от рабочего времени, то можете работать буквально с раннего утра до поздней ночи. Вся ваша жизнь начинает вращаться вокруг вашей работы.

Если вы любите свою работу, то вы можете не увидеть в этом какого-то недостатка. Но вскоре это приведет к профессиональному выгоранию, потому что ваша работа и личная жизнь стали одним целым.

👌 Множество отвлекающих факторов
Когда вы работаете из дома, всегда появляются разные отвлекающие факторы: быстро поставить стирку, сходить за продуктами, убрать дом, и, возможно, посмотреть новую серию любимого сериала.

Нужно быть очень дисциплинированным, чтобы сосредоточиться на своей работе и продуктивности. Тем не менее есть такие приложения, как Time Doctor, которые помогают вам оставаться сосредоточенными. Они напоминают вам продолжать работать, как только вы начинаете пользоваться Facebook, Youtube и так далее. Очень полезно.

👌 Низкая продуктивность
Наряду с проблемой отвлекающих факторов, идет снижение продуктивности. Это здорово, когда нет начальника, который весь день наблюдает за вами. Но некоторые люди не могут продуктивно работать без такого давления. Множество отвлекающих факторов, недостаток мотивации, отсутствие ощущения того, что это действительно рабочий день может очень отрицательно сказаться на вашей производительности.

👌 Нездоровый образ жизни
С одной стороны, работая из дома, вы можете значительно улучшить свое здоровье. С другой стороны, это может также иметь негативные последствия. Большинство компаний предоставляют офисы с эргономичными стульями или столами для работы стоя. Когда вы работаете из дома, вы, возможно, не захотите вкладывать столько денег в надлежащее оборудование для домашнего офиса.

Что еще хуже, некоторые люди любят работать лежа на диване весь день. Рано или поздно это наверняка вызовет у вас ужасную боль в спине. Кроме того, как уже упоминалось, если вы работаете весь день, не покидая дом, вы не оказываете своему телу никакой пользы.

👌 Неэффективное взаимодействие
Конечно, есть электронные письма, чаты и видеосвязь. Но некоторые вещи легче и быстрее объяснить, когда вы находитесь рядом с человеком. Ограниченные возможности общения могут осложнить сотрудничество. И когда все члены вашей команды находятся в офисе, а вы – единственный, кто работает дома, вы можете пропустить важные детали, которые могут обсуждаться в группах после встречи.

🙊 Плохая репутация
Зачастую люди просто не ценят удаленную работу так, как работу в офисе. Хотя вы можете работать намного больше часов, чем раньше, многие просто не считают это работой.

Заключение

Как видите, удаленная работа имеет свои преимущества, но также и недостатки. Вам решать, какие из них оказывают наибольшее влияние на ваше благополучие и счастье.

Если вы хотите перейти на удалённую работу, вы должны обладать большинством, а лучше, всеми нижеперечисленными качествами:

-быть очень дисциплинированным;
-быть сосредоточенным и собранным;
-эффективно управлять своим временем;
-быть организованным;
-в состоянии работать самостоятельно без постоянного контроля;
-самостоятельно выполнять работу и проводить -большую часть дня в одиночестве.

Попробуйте начать удаленную работу с неполного рабочего дня. Поработайте немного в выходные дни или после обычной смены, чтобы посмотреть, сможете ли вы выдержать такой ритм полный рабочий день. Вы ничего не потеряете, а лишь приобретете нужный опыт.

​​Продолжение...
👌 Независимость
Когда вы долгие годы работаете в крупной компании, вам часто приходится подстраиваться под правила и режим, которые вас не устраивают. Когда вы работаете из дома, вы можете принимать больше решений самостоятельно. Теперь вы сами несете ответственность за свою работу и за результаты. Это прекрасное чувство значительно повысит вашу уверенность в себе.

👌 Приготовление еды
Также очень большое преимущество работы на дому – вы можете готовить себе еду каждый день. Это означает, что вы можете есть свежую и здоровую пищу, и не зависеть от продуктов из столовой вашего офиса.

Конечно, вы можете брать приготовленную вами еду на работу, но, возможно, у вас нет холодильника на работе, чтобы хранить пищу свежей в течение дня, или нет возможности ее разогреть. Исследование, проведенное CoSo Cloud подтвердило, что 42% всех опрошенных удаленных работников питаются здоровой пищей.

👌 Время для тренировок
Люди больше занимаются спортом, когда работают из дома, чем, когда им приходится идти в офис. Во-первых, у вас больше времени, потому что вам больше не нужно ездить на работу. Во-вторых, когда вы сидите дома целый день, вы, естественно, чувствуете сильное желание больше двигаться. Это может быть продолжительное выгуливание собаки, занятие йогой или бегом. Есть большая вероятность того, что вы будете больше тренироваться, находясь дома.

👌 Баланс между работой и личной жизнью
Многие удаленные работники считают, что у них больше времени для себя самих. Ведь вы можете проводить больше времени со своей семьей и в то же время ответственно выполнять свою работу. Несмотря на то, что вы можете дольше работать из дома, чем в офисе, вы чувствуете, что поддерживать баланс между работой и личной жизнью значительно проще, чем это было раньше.

👌 Улучшение здоровья
Отсутствие ежедневных поездок на работу и снижение уровня стресса положительно влияют на сон. Кроме того, вы будете питаться здоровой пищей и больше заниматься спортом. Лучший баланс между работой и личной жизнью делает вас счастливее.

Исследования даже показали, что удаленные работники не болеют так часто, как их коллеги в офисе. Не только потому, что они ведут здоровый образ жизни, но и потому, что они не подвержены воздействию многочисленных микробов и бактерий, которые вы найдете в закрытом офисе.

👌 Налоговые преимущества
Это зависит немного от вашей личной ситуации и места жительства. Но если вы действительно независимы от местоположения, т.е. вы можете вообще не ходить в офис, и у вас нет близких членов семьи, которые должны находиться с вами рядом, тогда вы можете жить где угодно. Как и многие цифровые кочевники, вы можете воспользоваться этой ситуацией и поехать в страны, где вам не нужно платить налоги на ваш иностранный доход.

ПЛЮСЫ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
К счастью, работа из дома имеет много преимуществ. Вот на что вы можете рассчитывать:

👌 Не нужно ездить на работу
Никаких переполненных автобусов, поездов или надоедливых пробок. Эту часть дня, многие считают самой напряженной и депрессивной. Вас окружают усталые, раздраженные и напряжённые лица пассажиров, особенно в понедельник утром. При всем этом вы должны поддерживать хорошее настроение. Работа на дому – это отличный способ избежать ежедневных поездок, если вы не хотите начинать рабочие дни таким образом.

👌 Экономия времени
Во-первых, вы не проводите так много времени в ванной, чтобы подготовить себя утром к выходу на работу. А так как вам больше не нужно ездить на работу, это сэкономит вам много времени.

Во-вторых, если вы не проживаете рядом с вашей работой, вам приходится тратить на дорогу от 30 минут до нескольких часов ежедневно. Только подумайте, сколько вы можете сделать за это время. Поспать немного дольше, выйти на пробежку, устроить себе долгий завтрак. Мы уверены, что вы бы хотели потратить это время на более приятные и полезные вещи.

👌 Экономия денег
Работая из дома, вы также экономите деньги. Вам не придется покупать билеты на общественный транспорт и платить за бензин. Может быть, ваша машина вам больше не понадобится. Вам не нужно покупать деловую одежду, и вы можете сами готовить себе еду, а не ходить в дорогие кафе или питаться в столовых. Все это наверняка сэкономит вам достаточно денег.

👌 Удобство
Вам необязательно надевать костюм и галстук, делать прическу или наносить макияж. Если у вас выдался плохой день или вы простужены, вы можете просто закутаться в одеяло и работать, удобно расположившись в кресле или на диване. Но будьте осторожны, так как ваша производительность может пострадать от такого вида комфорта, так что не стоит этим злоупотреблять.

👌 Гибкий рабочий график
Если вы фрилансер или владелец бизнеса, вам, скорее всего, придется выбирать свое рабочее время. Также, многие компании позволяют своим удаленным сотрудникам самостоятельно определять распорядок своего дня.

Это означает, что вы можете работать тогда, когда чувствуете себя наиболее продуктивным. Для некоторых это может быть утро, другие предпочитают работать до поздней ночи. Таким образом, вы можете спокойно работать в своем ритме. У вас также есть возможность сделать перерыв на пару часов днем, по личным делам, например, сходить на прием к врачу или к парикмахеру.

👌 Больше времени на семью
Поскольку вам больше не нужно тратить свое драгоценное время на поездки на работу, вы можете провести его со своей семьей или друзьями. Если у вас гибкий график работы, вы также можете присматривать за детьми по утрам и перенести свою работу на вторую половину дня, если нет другого выхода. Теперь, из-за своей работы вам не нужно пропускать школьные мероприятия или важные семейные даты.

👌 Собственная рабочая обстановка
Вы можете создать ту рабочую атмосферу, которая лучше вам подходит. Если вам не нравится или у вас не получается работать из дома, тогда возьмите свой ноутбук и работайте в любом месте. Например, вы можете работать в любимом кафе, в парке или в коворкинг центре рядом с домом. Это еще и отличная возможность найти единомышленников в своей профессии, для обмена опытом и налаживания деловых контактов, или просто найти новых друзей.

👌 Снижение уровня стресса
Удаленная работа может снизить уровень стресса. Это не только надоедливые поездки на работу, которых вы можете избежать, работая онлайн. Вам также больше не придется иметь дело со стрессовой рабочей средой: с начальником стоящего позади вас и ожидающего результатов, больше никаких стуков по клавишам и громких разговоров по телефону, притеснений, споров и ссор. В конечном счете это сохранит вам много нервов.

Плюсы и минусы удаленной работы в современных условиях
Некоторые люди любят работать удаленно, другие же, напротив, избегают такой возможности. Когда речь заходит об этом стиле работы, возникает множество предубеждений. В результате люди либо отчаянно пытаются получить удаленную работу, чтобы остаться дома, либо отказываются от такой работы, потому что думают только о негативных последствиях. Давайте выясним, кто из них прав.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Прежде чем мы рассмотрим преимущества и недостатки работы на дому, давайте перечислим, какого рода деятельность вы можете выполнять удаленно. Это поможет вам понять, что не каждый профессионал, работающий на дому, имеет одинаковые преимущества или сталкивается с одинаковыми трудностями.

Дистанционный работник
Вы работаете в компании, как обычно, но вам не нужно приходить в офис. Вместо этого, вы можете работать из дома или буквально из любой точки мира. Поскольку вы являетесь постоянным членом коллектива, у вас часто (но не всегда) имеется определенный график работы, которого вы должны придерживаться. Он может включать время начала и окончания ваших ежедневных рабочих часов или запланированных совещаний. Данный вариант не дает вам полную свободу, как следующие два, но вы наслаждаетесь работой и гарантированным доходом.

Фрилансер
Вы предлагаете определенную услугу клиентам и можете работать из любой точки мира. Вам решать, какой проект вы делаете и сколько работаете. Вы можете договариваться с вашими клиентами, когда вы работаете, какие у вас крайние сроки, и когда вы хотите запланировать встречу.

Несмотря на то что у вас есть большая свобода, с точки зрения рабочего режима, ваш доход вряд ли когда-либо будет стабильным, так как вы должны постоянно искать новых клиентов и делать все возможное, чтобы сохранить существующих.

Ваш собственный бизнес
Вы сам себе начальник и не должны никому подчиняться. Вы можете работать там, где хотите, когда хотите и сколько хотите. Вы можете начать собственный бизнес прямых поставок (дропшиппинг), испытайте удачу в партнерском маркетинге или придумать совершенно новую бизнес-концепцию.

Хотя вы пользуетесь максимальной гибкостью, вы также должны найти способ получения дохода. Вам придется вложить какое-то количество денег, чтобы начать работу, и на каком-то этапе вам необходимо будет привлечь делового партнера, фрилансеров или сотрудников, которые помогут вам развиваться.

Теперь, когда у вас есть приблизительное представление о том, что вы можете делать, когда не хотите работать в офисе, мы можем немного подробнее изучить плюсы и минусы работы на дому.

Имейте в виду, что мы не будем говорить о таких вещах, как отсутствие оплачиваемых больничных дней или что-то подобное, так как это не из-за удаленной работы, а из-за характера вашей работы в целом (будучи фрилансером или владельцем бизнеса).

​​Чему меня научил свой опыт
Кратко подытожу в тезисах содержание этой статьи.
🔺Не делайте бизнес с друзьями.
🔺Не составляйте текст договора самостоятельно. 🔺Воспользуйтесь квалифицированной помощью юриста.
🔺Собирайте все документы и «первичку» от своих контрагентов. Храните документы в архиве.
🔺Возьмите за правило со дня основания бизнеса откладывать финансовую подушку безопасности на случай непредвиденных трат.
🔺Не берите в работу «токсичных» клиентов.
🔺При поиске сотрудников ориентируйтесь на рынок, а не на собственные эмоции.
🔺Если нет офиса, первого помощника возьмите на неполный рабочий день в вашем городе и выстройте коммуникацию так, чтобы встречаться с ним офлайн один или два раза в течение недели.
🔺Платите зарплату вовремя.
🔺Не самоустраняйтесь при возникновении проблем.
🔺Все важные этапы в работе с заказчиком фиксируйте в переписке по электронной почте, которая указана в договоре.
🔺Ведите деловую переписку дипломатическим языком. Не допускайте оборотов а-ля «сроки срываются из-за поломки ноутбука, который уронила кошка».
🔺Торгуйтесь. Бизнес – это и про деньги, и про время.
🔺Не бросайте свой бизнес, если есть хотя бы небольшая возможность вытянуть дело. Снова начинать с нуля будет тяжелее.
🔺Первый пережитый опыт построения бизнеса с нуля помог мне впоследствии наладить новый интернет-бизнес.
Я сделал выводы, что работать с заказчиками мне не особенно нравится. Я отказался от такой модели работы, перешёл на развитие собственного интернет-проекта и выстроил управление удалённой командой. Сейчас я постепенно развиваю это новое дело.

Дальше действовать будете вы
Маленькое напутствие молодым предпринимателям, кто работал-работал по найму и решил пойти в свободное плавание. Ребята, бизнес – это не то же самое, что обычная работа.
На работе вы выполняете свои обязанности, и вам за это платит деньги работодатель. Предприниматель же несет ответственность перед своими сотрудниками, контрагентами, государством.
Кроме, собственно, работы, на начальном этапе придется взять в свои руки:
🔺стратегическое планирование,
🔺продвижение бизнеса, 🔺наработку клиентской базы,
🔺найм рабочей силы,
🔺делегирование задач и контроль их исполнения,
🔺бухгалтерию и документооборот,
🔺заботу о расходах на рекламу, зарплату, аренду, налоги, юриста, содержание компании,
🔺финансовые и прочие риски.
Не пугает объем задач и ответственности? Тогда вперед! Желаю удачи, не повторяйте моих ошибок.

Вредный совет 7. Забудь о предпринимательстве и устройся обратно на работу, чтобы спасти бизнес друга и вернуть деньги бывшему клиенту
Закончилась эпопея с ООО «Холод» тем, что мой контрагент выставил требование вернуть всю сумму по договору плюс возместить фактически израсходованный за время нашего сотрудничества рекламный бюджет. На рекламу была потрачена сумма с пятью нулями...
Напомню, что подписанные акты за предыдущие периоды компания мне так и не прислала.
И если с актами я сам напортачил, то требование возместить рекламный бюджет я встретил с легким недоумением.
Контрагент сообщил, что прекратил действие договора в одностороннем порядке и пригрозил обратиться в суд в случае невозврата денежных средств на его счет до конца месяца.
Что делать?
Не прячьте голову в песок
Я перебирал в уме три варианта развития событий:
найти деньги и выплатить контрагенту сумму его требований,
продолжить переговоры с ООО «Холод» и попробовать уменьшить сумму их требований,
начать искать адвоката и готовиться к арбитражу.
В итоге в дело пошел четвертый вариант. Я пустил дело на самотек, самоустранился и предоставил другу-ИП решать мою проблему. Я едва не пожертвовал нашей дружбой. В самый последний момент я все же взял себя в руки и продолжил решать вопрос.
Разумнее всего было вернуться к переговорам. Возмещать рекламный бюджет я считал требованием несправедливым, поскольку по вине ООО «Холод» в течение второго месяца работ реклама стояла, ведь аккаунт не пополняли.
Я продолжил переговоры и добился частичного успеха.
Требования о возмещении рекламного бюджета с меня сняли, обязав вернуть только деньги, которые перечислялись по договору услуг. Вдобавок я добился рассрочки по выплатам. Возвращать деньги теперь можно было в течение трех месяцев.
Но я снова допустил промах.
Закрывайте свой бизнес только в крайних случаях
Я решил оставить бизнес и отправиться на поиски работы «на дядю». Я понимал, что моё рекламное агентство не гарантировало стабильный заработок для покрытия долга.
С классической работой шансов угадывалось чуть больше. Мне предложили неплохой вариант, я распрощался со статусом предпринимателя и вернулся в найм.
Видел ли я возможным погасить долг вовремя, продолжая заниматься бизнесом? Тогда сомнения сбили меня с пути. Анализируя ситуацию теперь, я думаю, что можно было временно затянуть пояса, занять небольшую сумму.
Я бы справился.
Да, закрытием бизнеса я лишил себя на тот момент возможности роста и временно откатился вниз. Слишком велик был соблазн все бросить, сдать позиции, спрятаться в домик.
Если вы слабохарактерный человек, не занимайтесь бизнесом. Вам это противопоказано. Работайте в найме. Там спокойнее. Бизнес – он для ребят, которые берут волю в кулак и ворочают горы.

​​Вредный совет 6. В переписке с клиентом, обязательно упомяни, что сроки срываются из-за болезни твоего работника
Двигаемся дальше. Все та же история с ООО «Холод».
Идет второй месяц работ по договору. Аванс за второй месяц не оплачен. Реклама, соответственно, тоже и объявления в интернете не показываются. Помощник сидит без зарплаты и строчит мне в мессенджерах сутки напролет с одним и тем же вопросом: «Когда уже?»
Но вот начались подвижки.
Избавляйтесь от «токсичных» клиентов
В начале третьего месяца клиент объявился с предложением возобновить сотрудничество и пересмотреть условия оплаты моих услуг. Плата в 100 % за месяц вперед его не устраивала.
Я уже начал осознавать, что у ООО «Холод» проблемы с финансами, но все еще цеплялся за этого клиента, заставлял себя верить, что он перспективный и т. д. и т. п.
Если в течение первого месяца поняли, что начали работать с «токсичным», проблемным клиентом, то, по возможности, изыщите способ прекратить деловые отношения. Это избавит вас от лишней головной боли. Дальше будет только хуже. Проверено.
Мы договорились разбить платеж за услуги на две части. 40 % – в начале месяца, 60 % – в конце.
Почти весь аванс ушел на то, чтобы выплатить долг по зарплате своему помощнику. Деньги фрилансеру я выплатил и, будучи уверенным в его исполнительности, поставил перед ним новые задачи. Я наивно полагал, что работать со мной продолжат, как и раньше.
Я просчитался.
Фрилансер принял новые задачи на месяц вперед, подтвердил, что продолжит работу и... пропал из поля зрения. Перестал отвечать на мои сообщения.
Месяц идет, работа стоит, от помощника ни слуху, ни духу. Клиент начинает беспокоиться, задавать вопросы.
Доверие – это ваша репутация
Проходит неделя. И тут помощник объявляется. Пишет, что попал под машину и загремел в больницу. Присылает фото и справку из больницы. Час от часу не легче. Работать мой помощник не сможет еще долго. Снова брать работу в свои руки? Что ответить в этом случае клиенту?
Я пораскинул извилинами. И не придумал ничего лучше, чем написать на официальную электронную почту заказчика, что сотрудник, занимавшийся проектом, сейчас в больнице.
Грубейшая ошибка.
Уже потом я понял, что поступил не только непрофессионально, но и утратил доверие со стороны клиента. Так с клиентами не ведут дела. Та же история, что и с наемной рабочей силой.
Вы как предприниматель заключили договор с клиентом и письменно обязались выполнить то-то и то-то. Договор он заключил с вами. Не с вашими работниками. Клиента не волнует, что происходит внутри вашей компании. Он оплатил услугу и ждет выполнения обязательств по договору.
Спрос будет с вас.

​​Вредный совет 5. После того как клиент задержит аванс по договору, задержи и ты зарплату своему сотруднику
Итак, после заключения договора с ООО «Холод», я нашел помощника и перепоручил ему часть моих рутинных задач.
Первый месяц работы прошел штатно.
А вот на второй месяц начались проблемы. Компания задержала оплату и не оплатила рекламу вовремя.
Создавайте финансовую подушку безопасности
На тот момент ООО «Холод» давал мне примерно две трети от всего дохода. Как сказали бы в моногороде, эта компания была для меня чем-то вроде градообразующего предприятия.
Естественно, что я платил зарплату своему помощнику-фрилансеру из денег, которые перечислял заказчик.
Пока деньги приходили вовремя, все было нормально. Но стоило только контрагенту задержать перевод, как в моем маленьком бизнесе сразу «посыпалась» вся касса.
Накоплений на тот момент не было, о кредитах и займах и речи не шло. Кто в здравом уме даст взаймы официально безработному? :-) И я задержал оплату помощнику за последний этап работ.
Снова ошибка.
В любом бизнесе должна формироваться финансовая подушка безопасности на случай непредвиденных расходов.
Платите зарплату вовремя
Помню, как-то прочёл историю про предпринимателя по имени Филипп, который держит небольшой магазин на юге Франции. Филипп всегда платит своим сотрудникам вовремя. Даже если у него возникают кассовые разрывы, он идет в банк и берет кредит, чтобы выплатить всю зарплату в срок.
Если сотрудник во Франции не получит зарплату вовремя, он вправе обратиться в специальный суд и тот встанет на сторону сотрудника в 100% случаев. Обяжет выплатить работодателя все до цента и еще огромный штраф припаяет. Во Франции сильные профсоюзы, труд людей уважается.
Если вы купили труд другого человека и результат работы вас устроил, вы обязаны заплатить вовремя. Это этика отношений работодателя и работника. Неважно, работает ли ваш сотрудник полный рабочий день или несколько часов как фрилансер.
На старте бизнеса, когда мало клиентов, денежные поступления могут быть нерегулярными. С самого начала стоит начать копить финансовые резервы, чтобы суметь покрыть непредвиденные расходы.
Не уверены, что сможете расплатиться с помощником? Нет финансовых резервов, которые бы покрыли оплату труда в случае задержки? Тогда забудьте про делегирование. Делайте все сами.
В общем, я задержал фрилансеру расчет.
Конечно, мой помощник стал интересоваться, когда я заплачу деньги за выполненную работу. Я аргументировал задержку тем, что жду деньги от заказчика.

Но наемного работника не интересует, откуда вы берете деньги, чтобы платить ему зарплату. Вы его работодатель, он заключил сделку с вами, не с кем-то еще. Работник выполнил свои задачи и вправе получить вознаграждение в срок. Если зарплата не платится вовремя, ответственность несет работодатель, а не его контрагенты.
Достаточно одной задержки, чтобы утратить доверие работника и его трудовой энтузиазм. Зачем стараться, делать работу качественно, если тебя кидают на бабло?
Работа без оплаты называется благотворительность. Но вы же не благотворительностью занимаетесь, верно?
Вы строите бизнес.
Репутацию легко испортить и сложно вернуть. В век интернета новости распространяются с космической скоростью. В том числе и негативные отзывы. Оно вам надо?
Найти ответственного и исполнительного работника сложно. Потерять легко. Адекватные специалисты всегда изучают отзывы, прежде чем заключить контракт. Куча негатива о вас как о работодателе в интернете поставит крест на развитии вашего бизнеса.

​​Вредный совет 4. Иди на биржу фриланса, выбери исполнителя и делегируй ему задачи, в которых сам не разбираешься
Настоящий бизнес начинается, когда в компанию нанимаются сотрудники. Основатель компании покупает время других работников, высвобождая собственное время для решения стратегических задач.
Когда договор на 6 месяцев вперед с ООО «Холод» был заключен, я начал поиски помощника. Я уже не успевал заниматься и документооборотом, и перепиской с клиентами, и продвижением, и рутинными задачами.
Сам в недалеком прошлом наемный сотрудник, я наивно полагал, что смогу быстро найти ответственного и грамотного исполнителя.
Я не имел опыта в HR, но по роду деятельности уже был знаком с биржами фриланса.
Мне не нужен был сотрудник на целый рабочий день. Речь шла только о делегировании рутинных задач по настройке рекламы. Поэтому я отправился на биржу фриланса.
Внимательно выбирайте помощника на фрилансе
Создал проект, подготовил подробное описание задач, указал стоимость работ и сроки. В первый же вечер получил десятки откликов от фрилансеров.
На обработку откликов ушел весь следующий день. Еще пару вечеров я потратил на созвон со специалистами, резюме которых показалось мне интересным. Собеседовал.
Поиск помощника затянулся на неделю.
В итоге выбрал исполнителя, описал ему задачи в общих чертах, поставил сроки и, довольный, переключился с рутины на поиск новых клиентов.
Я опять ошибся.
Когда вы начинаете бизнес, нельзя делегировать задачи без четких инструкций и пускать все на самотек. Вы просто утратите контроль. И спросить что-то с помощника будет бесполезно, потому что вы не «разжевали» ему его обязанности.
Прежде чем нанять помощника, пропишите для него подробные инструкции, ответственность, базу знаний. Или готовьтесь к непредсказуемым результатам.
С фрилансером я работал через безопасную сделку. Кто не знает, это сервис на бирже фриланса, который блокирует деньги заказчика и не переводит их исполнителю до тех пор, пока заказчик не подтвердит результат работ.

Если вы не имеете опыта в найме и управлении персоналом, постановке и контролю задач, только начинаете развиваться и дорожите своей репутацией, не берите первого помощника на фрилансе. Вероятность огрести проблемы с проектом практически равна 100 %.
🔺Оглядываясь назад, я бы посоветовал начинающему предпринимателю взять помощника на неполный рабочий день в городе, где вы проживаете.
🔺Выстроить с помощником взаимодействие так, чтобы несколько раз в неделю встречаться офлайн для обсуждения текущих задач.
🔺Дополнительно каждый день созваниваться через Skype / Zoom для решения текучки и получения обратной связи.

Встречаться можно в кафе или на коворкинге. Необязательно снимать офис.
Главное, что исполнителя нужно настроить на рабочий лад.
На удаленке контролировать людей значительно сложнее. Фрилансер может пропасть в самый неподходящий момент. Раз – и нет его. Представьте: вы только начинаете бизнес и голова идет кругом от задач. Геморрой с фрилансом вас вряд ли обрадует…

​​Вредный совет 3. Обязательно бери предоплату 100 %, не подписывай договор на бумаге и не закрывайся актами
Коммерческая деятельность подразумевает договорные возмездные отношения. Одна сторона оказывает услугу или продает товар. Другая – платит за это деньги. Факт оказания услуг или продажи товара фиксируется актом, который подписывают обе стороны.
Всегда собирайте и храните в своём архиве документы
На старте я по незнанию не уделил должного внимания документообороту. И это было еще одной ошибкой.
Всегда подписывайте с контрагентом договор на бумаге и храните в архиве свой экземпляр! Либо обменяйтесь электронными скан-копиями договора с электронной цифровой подписью – ЭЦП.
Если ваш контрагент находится в другом городе или у вас нет ЭЦП, тогда распечатайте договор, подпишите его и вышлите подписанный экземпляр на почтовый адрес заказчика. Эту же операцию попросите выполнить и его тоже.
В тексте договора я теперь пишу так:«Стороны пришли к соглашению, что для начала вступления в силу настоящего Договора достаточно обмена электронными или скан-копиями Договора, которые скреплены подписями, а обмен печатными версиями Договора между Сторонами, по взаимному согласию Сторон, может быть произведен позже».
Для чего это нужно?
Допустим, вы так и не подписали договор в натуре, возникла спорная ситуация, а клиент затребовал деньги назад. Практика арбитража часто такова, что в случае судебных разбирательств вашу скан-копию договора могут признать недействительной, и все деньги, уплаченные вам по договору, судья может счесть неосновательным обогащением (см. ст. 1103 ГК РФ) и обязать их вернуть контрагенту.
Правильно считайте предоплату
Я поместил в свой первый договор пункт про полную предоплату за каждый месяц работ.
Не советую так делать, если не обладаете финансовыми резервами на случай непредвиденных обстоятельств. На мой взгляд, в услугах достаточно брать вперед 50 %. Расчет – после подписания акта. Клиент всегда может потребовать предоплату обратно, и в таком случае деньги придется вернуть.
Если вы не ездили к клиенту лично, не подписывали акты, а направляли по почте или по электронке подписанную скан-копию или фотографировали документ, то по факту это будет означать, что услуга не оказана.
Сумма за каждый период должна быть «закрыта» бумажным актом, оригинал которого должен храниться у вас и у вашего клиента.
Если клиент медлит с подписанием документов, все равно надо проявлять настойчивость и требовать оригиналы.
Заключив договор с ООО «Холод», я направлял каждый месяц акты по почте, но подписанных актов «в натуре» так и не дождался. Когда компания затребовала деньги обратно, я оказался к этому совершенно не готов.
Защититься от медлительности заказчика можно примерно такой фразой в договоре:
«Подрядчик в течение 5 рабочих дней со дня окончания Отчётного периода направляет Заказчику два оригинала Акта с подписью по почтовому адресу, указанному в настоящем Договоре. Заказчик обязан в течение 3-х рабочих дней после получения Акта выполненных работ, подписать его и отправить один из оригиналов обратно по почтовому адресу Подрядчика, либо направить мотивированную претензию по Услуге в тот же срок по электронной почте. В случае просрочки Заказчиком сроков подписания акта или не предоставления претензий со стороны Заказчика к качеству выполненных Подрядчиком работ, Услуга за этот Отчетный период считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объеме».

В случае, если контрагент так и не пришлет вам обратно подписанный с его стороны оригинал акта приемки-сдачи работ, у вас будет надежный тыл в договоре, на который вы всегда сможете опереться при возникновении спорной ситуации.

Вредный совет 2. Заключи договор с клиентом, где плохо прописаны условия
Придя в бизнес, я понятия не имел, как вести дела, как должен быть составлен текст договора и т. д.
Свой первый письменный договор я наскоро сваял из «рыбы», найденной на просторах интернета:
набрал в Google что-то вроде «пример договора с рекламным агентством»,
скачал первый попавшийся файл с текстом договора,
наскоро прочитал текст,
вставил свои реквизиты и реквизиты заказчика, даты и стоимость услуги,
распечатал и отдал клиенту на подпись.
Дела шли в гору. Я активно занимался своим продвижением. Заключил еще один договор с этим же клиентом – ООО «Восток». Параллельно на горизонте стали маячить заказы покрупнее.
Я активно пиарил свои услуги через e-mail рассылки. Рассылал много писем по контактам разных организаций. С рассылки приходили новые клиенты.
Начало подтягиваться и сарафанное радио.
Зарабатывал в месячном выражении я тогда на уровне зарплаты в агентстве, но нестабильно: в одном месяце сразу три платежа придет, в другом – один.
Перспективы развития мне виделись весьма неплохими.
Через несколько месяцев по рекомендации ко мне обратился интересный перспективный клиент – региональный интернет-магазин, из моего города. Назовем эту компанию ООО «Холод».
Интернет-магазин заказал мне контекстную рекламу после подробного аудита. Торговались долго, но заключили-таки договор на 6 месяцев вперед. На тот момент это была самая настоящая победа!
И тут я совершил вторую ошибку.
Прописывайте в договоре условия о возможных простоях
При заключении договора с интернет-магазином, я не учел двух обстоятельств.
Первое. Мне предстояло работать с рекламными аккаунтами интернет-магазина. До этого момента я создавал клиентские аккаунты сам.
Второе. Фирма ООО «Холод» была крупной и бюрократия в ней тоже. Решения принимались и согласовывались неделями. Счета на рекламный бюджет перед оплатой проходили кучу согласований.
Первый месяц прошел штатно. Компания пополнила рекламный бюджет по графику и вовремя перечислила аванс. Но уже со второго месяца начались проблемы. Оплату задержали по неизвестной причине. Мои услуги тоже не были оплачены.
Компания ООО «Холод» сослалась на финансовые трудности, предложила приостановить действие договора, направить гарантийное письмо и возобновить работу через месяц-два.
Я пошел на уступки, поскольку не хотел терять перспективного клиента. Однако я не уведомил ООО «Холод» о том, что не несу ответственность за простой рекламы по их вине.
В договоре не было об этом ни слова.
Также в договоре ничего не говорилось о том, что я не покрываю возможные убытки из-за ограничения доступа в рекламные аккаунты со стороны клиента.
Чем это все закончилось? Через месяц клиент решил возобновить работу. Платить стал частями и с задержками.
На это я возразил, что KPI не может быть достигнут по причине простоя по вине клиента и невозможности продолжать работу из-за утраты доступа к рекламным аккаунтам.
Про непрерывность работы в договоре ничего не говорилось…
Дело приняло неприятный оборот. Поскольку в договоре значились имя и фамилия моего друга, на его плечи автоматом валились все мои проблемы. Этого я допустить не мог.
Можно ли застраховать себя от такого поворота событий? Да, можно. Теперь я обязательно прописываю в договоре следующее:
🔺Подрядчик не несет никакой ответственности и не покрывает возможные убытки Заказчика за возможные перерывы в предоставлении Услуг, вызванные несвоевременным пополнением Заказчиком своих Рекламных кабинетов.
🔺Заказчик не имеет права закрывать доступы в Рекламные кабинеты и менять пароли на время действия настоящего Договора. Если Заказчик по какой-то причине вынужден изменить пароли в Рекламных кабинетах, он должен в течение одного рабочего дня после замены паролей письменно уведомить об этом Подрядчика, выслав ему новые пароли на электронную почту.
🔺Подрядчик не несет никакой ответственности и не покрывает возможные убытки Заказчика за возможные перерывы в предоставлении Услуг, вызванные утратой доступа к Рекламным аккаунтам Заказчика на время действия настоящего Договора.

​​Вредный совет 1. Открой рекламное агентство и договорись с другом о работе через его ИП
Начну с предыстории. 5 лет назад я устроился на работу в региональное рекламное агентство, в отдел маркетинга.
Работа в фирме поначалу казалась мне интересной. Однако к концу году понял, что у меня очень ограниченный круг задач и изо дня в день я делаю одно и то же. Хотелось большего.
Работая в отделе маркетинга и посещая различные конференции по своему профилю, я обзавелся первыми знакомствами среди молодых предпринимателей.
Научитесь азам ведения бизнеса, прежде чем покинуть найм
Знакомства дали первые заказы: по выходным я настраивал рекламу в «Яндексе» своим клиентам, а в будни продолжал работать в офисе. Просил за заказ я тогда немного – по 5000 рублей за настройку. Собирал портфолио.
Работа с заказчиками была интересной и стала приносить небольшой дополнительный доход. На тот момент я не мог похвастаться опытом. О продажах, сервисе, договорах и актах, бухгалтерии, клиентской базе, налогах я знал совсем немного.
Зато я разбирался в способах продвижения бизнеса, поскольку вращался в этой отрасли.Было принято решение начать бизнес из дома, не снимая офис. Мой знакомый к тому времени 5 лет держал маленькую фирму по разработке сайтов и посоветовал не тратиться: «Когда пойдут доходы и понадобятся помощники, тогда и откроешь офис, а пока ты один – работай из дома», – сказал он.
Я отправился в свободное плавание и тут столкнулся с первой проблемой. Ко мне обратилась компания (назовем ее ООО «Восток») с просьбой настроить рекламу сразу в трех каналах: «Яндекс», Google, «ВКонтакте».
Раньше клиенты просто платили мне за рекламу на карту или наличными.
Я договорился со своим лучшим другом, который держал веб-студию, что буду заключать договоры от его лица и деньги тоже будут приходить на его расчетный счет.
Это была первая моя крупная ошибка.
Не ведите бизнес с друзьями
Договор с ООО «Восток» я заключил и успешно провел несколько оплат через счет друга. Но уже скоро вышло так, что я подставил бизнес товарища: подписывал-то мои договоры он! Об этом случае я еще упомяну далее.
С 2019 года в России появилась возможность открыть дело в сфере рекламы, веб-дизайна, разработки без трат на ИП и счет в банке. Оформление статуса самозанятого займет 10 минут. Платежи можно принимать на свою личную банковскую карту.

Как я убил свой бизнес за 3 месяца: 7 вредных советов от основателя рекламного агентства

От имени Владимира Колосова

Бизнес требует от предпринимателя колоссальных затрат времени и сил. Выстроить свое дело, да чтобы оно еще приносило стабильный доход, – это подвиг. Тем более в России, где правила игры меняются чуть ли не каждый месяц.
Когда я слышу байки про то, что очередной вчерашний офисный работник уволился с работы, прошел курсы «Бизнес Молодости», вложил последние 50 тысяч рублей в торговлю с Китаем и через пару месяцев заработал миллион, я могу только улыбнуться.
Чтобы выстроить прибыльное дело, требуются вложения, знания, время, кропотливый труд и особый склад психики. Когда я начинал свой первый бизнес, то наделал впопыхах кучу ошибок. Но ошибаться не зазорно. Важно уметь анализировать ошибки, чтобы впоследствии больше их не совершать.

​​Что советуют классики новичкам?

От теории плавно перейдем к практике и обратимся ко всемирно известным бизнесмена за дельным советом, как же стать успешным предпринимателем.
• Лайфхак от Ричарда Бренсона («Virgin»)
Секрет успеха в бизнесе – в создании человеком того, чем он будет гордиться с первого же момента. Идеи должны обязательно находить практическое применение. Только благодаря активным действиям, а не размышлениям и бесконечным планам можно ощутить вкус успеха.
• Лайфхак от Полла Гетти («Getty Oil Company»)
Залогом успеха является не просто удача и высокий уровень работоспособности, а так называемая «ментальность миллиардеров». Таким термином можно окрестить специфическое состояние ума, когда багаж приобретенных знаний и навыков работает на реализацию цели.
• Лайфхак от Стива Джоббса («Apple»)
Стать успешным может только тот бизнесмен, который занимается любимым делом. Для этого рекомендуется ответить себе самому несколько раз на ключевой вопрос: «Выбрал ли бы я нынешнюю свою деятельность, если бы жил последний день на этой земле?» Изменить жизнь никогда не поздно.
• Лайфхак от Ингвара Кампрада («ІКЕА»)
Успешность в бизнесе начинается, как бы банально это не звучало, с работы над личным лексиконом. Необходимо вычеркнуть из него «убийственные» слова-паразиты – «не могу» и «невозможно». И частное дело сосредоточится в принципиально другом направлении.
• Лайфхак от Ларри Эллисона («Oracle»)
Чтобы стать успешным бизнесменом, нужно иметь врожденную смелость, бесстрашие, дающие возможность ставить под сомнение прописные истины, экспертные оценки, а также вести полемику с авторитетами.
Успех в бизнесе – это вполне достижимая реальность, которая требует систематической работы над собой. Мало получить знания и опыт, важно еще правильно скорректировать свой внутренний настрой, переориентировать его на позитив и максимальную отдачу частному делу. И тогда бизнес покажется на таким сложным, как о нем говорят.

Как Стать Успешным Бизнесменом? Лайфхаки от Известных Практиков

Любому бизнесмену, начинающему или опытному, с многолетней практикой, хочется преуспеть в частном деле, получить приличный по собственным меркам доход и заработать достойную репутацию в обществе.
Но почему одним удается сколотить состояние за считанные годы, а другие тонут в долгах и приходят, в конце концов, к краху? И в результате чего одни активные и целеустремленные люди выбиваются на вершины славы, а другие, с такими же показателями работоспособности, остаются в тени? Какие лайфхаки отличают успешного предпринимателя от остальных? 

Успешный бизнесмен – какой он?
Если внимательно присмотреться к преуспевающему бизнесмену и «среднестатистическому», можно найти некоторые отличия.
• Отличие первое – стремление к независимости
Поистине успешным есть перспектива быть только у того человека, который владеет высоким уровнем самостоятельности и независимости, начиная еще с детских лет. Независимый бизнесмен стремится в любой ситуации вести свое дело, избегая привлечения посторонней подстраховки – будь то члены семьи, друзья, любые другие партнеры. Независимость становится жизненным принципом и своеобразной неизбежностью – человек таков, потому что это единственный вариант бытия, и другого пути не существует.
• Отличие второе – отважность
Здесь имеется ввиду не только смелость открыть свое дело. Ведь на этот шаг решаются многие, даже те, кому не суждено преуспеть в нем. Решиться начать бизнес – это только половина дела, так сказать, надводная часть айсберга. А вот более глубокое понимание отваги успешного предпринимателя подразумевает готовность принимать вызовы со стороны рынка, конкурентов и даже партнеров. Такой человек бесстрашен по отношению к слову «нет»: отказ одного потенциального партнера только раззадорит его и подтолкнет к поиску других, еще более выгодных вариантов.
• Отличие третье – свобода действий
Успешные предприниматели – это те люди, которые могу самостоятельно принимать все решения, действовать без посредников, регулировать течение дел, в случае необходимости обоснованно и обдуманно менять направление бизнеса и т. п. Такой человек – начальник сам для себя. Его огромный плюс – то, что он профи в той сфере, в которой работает и развивается, благодаря чему и держится уверенно в бурном потоке изменчивой рыночной конъюнктуры.
• Отличие четвертое – непоколебимая убежденность в личном бизнес-успехе
Вообще не рекомендуется начинать какое-либо дело при отсутствии веры в его успешность. Ведь, образно говоря, какое название яхта получит, так она и оправится в свое плавание. Человек, которому суждено обрести успех, выходит на старт только с четкой уверенностью в том, что его идея заслужит признание среди клиентов и обретет дальнейшее развитие. Естественно, это не глупец, который смотрит на бизнес в розовых очках и попросту отказывается видеть все опасности и подводные камни предпринимательства. У потенциально успешного бизнесмена на самом деле все просчитано до мелочей, как говорится, «на черный день». Но настроен он на позитив.
• Отличие пятое – умение рисковать
Риск для успешного бизнесмена – не одномоментное действие, а образ жизни.. Такой предприниматель постоянно в состоянии поиска наиболее выгодного варианта сделки. Ведь в этом – ключ к прибыли. А каждая сделка – это и есть риск: приобрести или потерять. Но кто не рискует, – ответит успешный бизнесмен, – тому не суждено выпить бокал шампанского за свершение задуманного и достижение максимальной цели, тот обречен навсегда остаться в традиционных рамках.

​​Продолжение. Как создать команду и заработать на этом?

Что же касается вдохновения…
Я хочу привести вам несколько примеров компаний-лидеров. Знаете, что является главным вдохновительно-мотивирующим командообразующим мероприятием в компании «Apple»? Ведь если маленькая компания может себе позволить вылазку в лес для всех сотрудников, то что делать монстру с тысячным персоналом? А «Apple» ....читать продолжение - https://telegra.ph/Prodolzhenie-Kak-sozdat-komandu-i-zarabotat-na-ehtom-06-05

Как создать команду и заработать на этом?

Что такое команда? Это группа людей, идущих к одной цели. Более того, это группа людей с одной целью, и каждый человек в этой группе вносит свой вклад в ее достижение. То есть вам нужны не пассажиры, а активные игроки.

В советские времена психологи много внимания уделяли такому понятию, как психологическая совместимость: кто как лучше сочетается, к кому как лучше подойти и пр. Представьте мое удивление, когда, попав впервые в США, я увидела, как готовятся астронавты в Центре управления полетов NASA, и узнала главные принципы создания эффективной космической команды:

👌 В команду принимается тот, кто по-настоящему хочет достичь этой цели.
👌 В команду принимается тот, кто готов и хочет сделать вклад в достижение этой цели.
👌 В команду принимаются люди разные, для того чтобы своей «разностью» они перекрывали все возможные необходимости, которые могут появиться в процессе достижения цели.
👌 Все члены команды в совершенстве владеют своим участком ответственности и понимают, что делают другие.
👌 Команда создается посредством многократных тренировок таким образом, чтобы каждый автоматически выполнял свою функцию без малейших задержек.
Я была удивлена, увидев, что фактически на каждую из возможных в полете операций существует специальный тренажер и подготовка астронавтов сводится к тому, что они проводят часы в этом тренажере до выработки автоматического действия по определенному сигналу, бездумного и мгновенного. Только так можно надеяться на то, что твоя спина защищена тем, кто стоит у тебя за спиной. Это происходит только в том случае, если ты уверен, что он мгновенно и безошибочно сделает свою работу.

До этого мне приходилось и самой участвовать во всевозможных тимбилдингах, и организовывать их для других, и я всегда наблюдала такую картину: сначала нежелание участвовать («мне некогда ерундой заниматься»), потом раскачка («ну ладно, что тут делать»), за этим первые успехи («ух ты!»), затем небывалый подъем («мы сила» и «я вас всех люблю»), после этого три дня в офисе обсуждение («как это было круто»), а потом первые разочарования («я так и знал») и в завершение еще большее нежелание в чем-то командном участвовать.

Команда

Когда компания организовывает командный тренинг, то могут преследоваться несколько целей: сплотить сотрудников, познакомить сотрудников, вдохновить их и повеселить. Но спросите себя: а зачем вам это все нужно? И если вы ответите себе честно, то ответ будет однозначным: чтобы достигать корпоративных целей быстрее и эффективнее, с меньшими затратами ресурсов денежных и максимальным использованием ресурсов человеческих.

Но для этого не нужно выезжать в лес и лазить вместе по деревьям или организовывать высадки в пустыне. Для создания настоящей команды вам следует (смотрите выше):

👌 иметь яркую, сильную, вдохновляющую цель;
👌 набирать людей, которые хотят и готовы ее достигать;
👌 иметь работающую организацию, где каждый знает свое место и свою роль, а также знает, чего ожидать от других;
👌 обучить сотрудников выполнять свои задачи четко и в срок, то есть выполнять свои обещания по плану;
👌 добиваться продуктивности от каждого через планирование и контроль с помощью статистик.

​​Чтобы задачи ставились легко, под них находились желаемые люди и она выполнялась на все 100% вашему вниманию следующие рекомендации:

Сначала разберитесь сами с этой задачей
Нарисуйте для себя картину, что нужно получить на выходе, в каком виде, в какие сроки. Как это лучше всего получить, какие возможные каналы привлечь? Дело в том, что часто руководители делегируют задачу, сами в ней не разобравшись. Потом требуют сами не знают чего, надеясь, что исполнитель предложит им верное решение.

Найдите правильного исполнителя
Правильным исполнителем может быть не обязательно самый опытный или самый старший сотрудник. Выберите человека, который мечтает о вашем месте. Вот он и с удовольствием займется вашей задачей.

Ниже описаны несколько рекомендаций по выбору исполнителя:

Если вы выбираете человека, у которого не большой опыт, но большой потенциал – это хорошо. Но все же убедитесь, что его квалификации достаточно для выполнения задания;
Убедитесь, что для выполнения вашей задачи у сотрудника достаточно времени. Если его нет - ваша задача его найти. Поинтересуйтесь, какие задачи сейчас у него в работе. Расставьте приоритеты, передвиньте сроки по каким-то задачам. Если это сложно и сотрудник должен работать сверхурочно дайте ему понять, что это время ему вознаградится. Придумайте какой-нибудь бонус или поощрите его чем-нибудь. В ином случае задача будет выполнена не качественно;
Проследите, чтобы исполнитель был заинтересовал в этой задаче. Как я уже говорила лучше выберите человека, который хочет оказаться на вашем месте. Так вы преследуете его прямую цель. Если такой цели нет используйте личные цели сотрудника, покажите какой цели поможет выполнение данной задачи.

Но если вы боитесь, что он «подсидит» вас задайте себе вопрос: а вы что, мечтаете вечно работать на этом месте? Люди должны развиваться и готовить себе приемников. Идти дальше и выше. Нельзя сидеть на одном месте! Когда-то я работала в банке и его купили итальянцы. Они не спешили поощрять засидевшихся старожилов. Отдавали предпочтение людям извне, с других банков, используя свежие взгляды и опыт конкурентов. И в этом есть доля истины.

Доходчиво объясните задачу
Вроде нет ничего сложного. Но вы должны не просто объяснить, а «передать» задачу. То есть, когда вы сами с задачей разобрались «передайте» ее со всеми деталями. Определите срок и опишите результат. Кстати есть один фокус со сроком. Если вам задача нужна до 31 июня, то вы просите вашего исполнителя принести, например, на 25 июня. Во-первых, вам самому надо будет разобраться и ознакомиться с результатами. Во-вторых, если что-то надо будет переделывать, ваш исполнитель имеет время на доработку. Никогда не назначайте срок вашему исполнителю на кануне вашего срока. И тем более о ваших сроках он вообще не должен ничего знать!

Объясняя задачу требуйте, чтобы исполнитель записывал за вами. А потом попросите прочитать или пересказать то, что он понял. Часто такое бывает, что исполнители на ответ «Ты все понял?» искренне отвечают «Да», а на самом деле поняли по-своему, или даже что-то перепутали. Поэтому вы можете много нового узнать о своей задаче, если попросите пересказать.

Предоставьте ресурсы и полномочия
Поверьте, даже самый вдохновленный сотрудник, если будет тратить время на поиск и добывание ресурсов — к выполнению самой задачи будет приступать уже не с той энергией, которая была в начале. Тем более что предоставление ресурсов — это ваша прямая обязанность перед своим подчиненным.
​​ресурсы организации.

Контролируйте только в оговоренные сроки
Назначьте две точки контроля. Первая через некоторое время после согласования плана действия. Например, договоритесь, чтобы ваш ответственный предоставил вам 20% сделанной работы. И незадолго до конечного срока предоставил 80% проделанной работы – это будет вторая точка контроля. Во-первых вы не будете заставать сотрудника врасплох. Замечу, это сильно демотивирует людей. Во-вторых вы будете четко контролировать ситуацию. И если вы не договаривались о большем количестве отчетных периодов то и не требуйте этого.