Бизнес-Конструктор. Страница 31

​Как повысить продажи?💰#Бизнесхак

Проблематика 😡

Вы набрали в штат высококвалифицированных менеджеров по продажам, наладили работу отдела маркетинга, позаботились о финансовой мотивации, но продажи оставляют желать лучшего.

Что же делать?

Решение 💪🏼

Воспользуйтесь тремя подсказками:

1. Наймите администратора отдела продаж 👨🏽‍💻

Это человек с аналитическим складом ума, который будет отвечать за:

✅ распределение лидов на менеджеров;
✅ контроль интенсивности работы; сотрудников;
✅ ранжирование клиентов по приоритетности;
✅ обратную связь для руководителя.

2. Внедрите нормативы по интенсивности 📊

Если перед менеджерами не ставить план, они поставят его сами. Вероятно, не в вашу пользу. Привяжите к нормативам по интенсивности финансовую мотивацию — и эффективность менеджеров взлетит.

3. Проводите игровые тренинги 👨‍👩‍👧‍👦

Чтобы улучшить переговорные навыки, проводите ролевые тренировки, где один менеджер будет играть себя, а второй — клиента. Эффективность игры возрастёт, если остальные сотрудники отдела продаж будут слушать переговоры игроков, а затем давать обратную связь.

Внедрите рекомендации — и результаты отдела продаж приятно удивят вас уже в следующем месяце! 💵

​Бизнес-план: как превратить мечту в реальность? 💼

В видео:
📄Главный вопрос, на который нужно ответить перед написанием бизнес-плана.
📄Конкурентная стратегия: как проанализировать соперников.
📄Составление пошагового плана создания компании.
📄3 сценария для формирования ключевых финансовых отчетов.
📄Структура бизнес-плана.
📄Предотвращение рисков.
📄3 главные ошибки в бизнес-плане.

Длительность ⏰ — 23:30

Ссылка: https://youtu.be/U01YrRsYdQk

​Представьте себе самолёт, механизмы которого работают хаотично. Добавьте к этой картинке пилота, который первый раз сел за штурвал и не знает основ управления ✈️

Так же работает и бизнес: без слаженной работы всех систем вы просто не «взлетите». 🚀

Если вы устали от форс-мажоров, не находите сил и возможностей для масштабирования бизнеса, забыли о спокойном сне из-за постоянной тревоги — станьте участником двухдневного практикума «Систематизация бизнеса» и превратите хаос в эффективный механизм!

✅Мы разработали систему пошагового внедрения изменений, которые позволят выстроить ваш бизнес так, чтобы он работал на вас, а не вы на него. В ходе практикума вы получите знания и практические инструменты в маркетинге и менеджменте, в орг.структуре и продажах, в операционном управлении и стратегическом планировании.

Не упустите возможность сдвинуться с мертвой точки и достичь поставленных целей уже в ближайший год! 💥

Ждём вас 29 и 30 марта на практикуме «Систематизация бизнеса» в Киеве!

Регистрируйтесь: http://bizcon.me/systemworkshop1603

​Вопрос ❓❓❓:

Как директору компании соблюдать баланс, между строгостью и открытостью, выполняя контрольную функцию и функцию лидера в компании. Чтобы сотрудники с одной стороны не боялись обращаться и с проблемами и с предложениями и, в то же время, стремились качественно и в срок все делать, а не злоупотребляли что босс все поймет и не будет ругаться.

Автор вопроса — Lana

Ответ:

Самое простое - разделить эти функции. Есть как минимум два типовых решения, которые могут модифицироваться еще в десяток смежных:

1. Оставить за собственником функцию лидерства, вдохновения, определения вектора развития, а функцию контроля передать на другого руководителя.

Основная функциональная обязанность собственника бизнеса - мечтать, а не контролировать. На кого передавать -тоже есть варианты:

💥 операционный / исполнительный директор - это ключевой наемный управленец в компании, который обеспечивает бесперебойную работу компании и качество дисциплины исполнения целей и задач, Именно такой вариант наиболее эффективный на практике, т.к. выделяется единый ответственный за зону;
💥разделить на всех руководителей, чтобы каждый руководитель четко контролировал свой отдел с привязкой ЗП к выполнению критериев. Этот вариант требует высокого уровня компетенций и ответственности от всех руководителей, поэтому не всегда работает.

2. Построение системы контроля, которая обезличит данную функцию.

Таким образом, за собственником опять же останется функция лидерства и вдохновения, а контроль эффективности работы сотрудников будет обеспечиваться за счет системы: каскад KPI, система бизнес-процессов, система финансового стимулирования, таск-менеджер, CRM-система - вот неполный список инструментов, которые позволяют выстроить систему контроля в компании и освободить массу времени и энергии у собственника

Помните, успешный собственник бизнеса - плохой операционный управленец, делегируйте нелюбимую задачу и выведете компанию на новый уровень системности ведения бизнеса.

​Автоматизируем управленческий учёт в 1С 😊 #ФотоИнструкция

​ДОКУМЕНТ ЗА ЛУЧШИЙ ВОПРОС 📑 🎁

Документ этой недели — Разделение должностных обязанностей финансиста и бухгалтера 📑

Теперь автор лучшего вопроса получит целых две выгоды — экспертный ответ и полезный документ.

Напоминаем правила:

1. Вы задаете вопрос
2. Мы выбираем лучший
3. Наши эксперты готовят ответ и мы публикуем его в пятницу. 😄

#ЗадайВопросЭксперту

​Это рекордный поток онлайн-интенсива! 😱Свыше 200 человек оставило заявки!

Уже в эту пятницу у вас появится возможность узнать, как вырваться из рутины операционных задач, чтобы посвятить своё время стратегическому планированию дальнейшего развития вашего бизнеса 📈

Вы получите:
✅Принципы эффективного руководителя.
✅Основы тайм-менеджмента.
✅Ключевые особенности организационной структуры.
✅Способы формирования эффективного взаимодействия между сотрудниками.
✅Инструменты подбора и адаптации персонала.
✅Методы оценки и развития сотрудников.
✅Мероприятия по управлению компанией.

И всё это — по цене практикума 🔥

Поспешите — осталось всего 3 дня на регистрацию ⏰ и всего 10 месяцев на реализацию всех ваших планов на 2019 год!
http://bizcon.me/intensive1203

​Тайм-менеджмент собственника бизнеса ⏰ #Бизнесхак

Проблематика 😡
Большинство собственников бизнеса находятся в сумасшедшем жизненном ритме: у них постоянно возникает большое количество задач и вопросов, которые конфликтуют между собой. В результате — они просто несутся в потоке и успевают выполнять только самые срочные дела, которые буквально горят у них в руках🔥

Что же делать?

Решение 💪🏼

1. Возьмите на работу ассистента 👩🏽‍💼 Это должен быть очень ответственный человек, который сможет взять в свои руки управление вашим временем. Обязательно обсудите с помощником ваши приоритеты, чтобы он понимал, какие задачи важно держать на особом контроле.

2. Пользуйтесь календарем 📅 Мы рекомендуем использовать классический Google-Календарь, который максимально удобен в использовании: его можно синхронизировать с вашим телефоном, чтобы все ключевые задачи всегда были у вас перед глазами.

3. Введите категоризацию ✍🏼 Можно воспользоваться критериями матрицы Эйзенхауэра и поделить задачи на 4 вида:
📌Важные и срочные
📌Важные и не срочные
📌Не важные и срочные
📌Не важные и не срочные.

4. Поручите ассистенту разделить дела на 3 типа: жесткие, моментальные и бюджетируемые 🗂

Жесткие задачи строго привязаны ко времени и их планирование проводится в первую очередь.
Моментальные не требуют больших усилий и времени: на их выполнение можно ежедневно выделять час в начале дня.
Бюджетируемые задачи требуют большого количества времени, поэтому после заполнения календаря предыдущими двумя типами, необходимо равномерно распределить остаток согласно приоритетности.

Составляйте график согласно нашим рекомендациям, следите за его соблюдением и наслаждайтесь результатами своей продуктивности! 💪🏼

​ЖЕНСКИЙ ВЫПУСК — К ЖЕНСКОМУ ДНЮ! 🌸

Шоу «Систематизация» набирает обороты! Мы обещали сделать круто, но сделали еще круче! 😎

Сегодня вы узнаете о том, как устроен бизнес в фитнес-индустрии. К Кириллу Куницкому обратилась владелица спортклуба IGYM Юлия Безродная с запросом на аудит и рекомендации по систематизации.

Несмотря на то, что в команде работает уже более 60 человек, основные процессы по-прежнему завязаны на собственнице. В чем причина и как вывести бизнес Юлии на новый уровень — смотрите в шоу «Систематизация»!

Не пропустите:

👠Что такое «лид-магниты» и как правильно их расставить.
👠 Работа с блогерами: как сделать звезду интернета адвокатом бренда.
👠 Самые действующие способы получения обратной связи для повышения качества услуг.
👠 Работа с «бывшими»: как вернуть клиента.

Не пропустите этот выпуск, чтобы увидеть, какую ошибку обнаружил Кирилл Куницкий во время звонка в отдел продаж IGYM прямо в процессе записи программы: https://www.youtube.com/watch?v=qDUpdI9tAx4

​Вопрос ❓❓❓:

Задумываюсь о своем ассистенте.Понимаю что это человек должен быть с многими высокими показателями...но вопрос из какой профессии его искать? На сайтах работ это секретари...но понимаю не то. Подскажите из какой области искать таких вот практически всемогущих хочется)) и в экономике понимающего и в hr функциях с организат.способностями.

Автор вопроса — Alena KiRMaX

Ответ:

Способ поиска ассистента зависит от надежд, которые на него возгалаются.

Исходя из вашего запроса, человек уже должен быть очень даже «смарт». Тогда оптимальный вариант — это «менеджеры проектов». Ищите менеджера проекта / проектного менеджера / аккаунт-менеджера с опытом работы в проектных компаниях / руководителя проекта и т.д.

Именно их ни получится наиболее прокачанный ассистент. Но такой сразу захочет хорошую ЗП. Важно быть готовой к этому. Если не готовы много платить, то можно поискать среди офис-менеджеров. Там частенько бывают очень талантливые ассистенты, но однозначно менее прокачанные в экономике.

Рекрутинг — это тоже рынок. Цена — качество, проблематика — решение, почему именно вас выберет кандидат.

​Вопрос ❓❓❓:

Добрый день! Вопрос:
Пришел наемным сотрудником в ООО. Работал честно, развивался и помогал развивать компанию.
Через год понял-карьера выше не светит (штат не позволяет, зам.руководителя не собирается уходить). Понял, что могу и готов заниматься тем же самым, только на себя.
Как это выглядит с этической точки зрения?
Клиентов переманивать на свою сторону не собираюсь, но путем рекламы часть из них однозначно перейдет ко мне. Работать дальше не интересно, не выгодно.
Стоит ли заранее предупредить руководство о своих намерениях ?

Автор вопроса — Федор

Ответ:

Федор, спасибо за ваш вопрос. И спасибо за открытость. Побольше бы таких в украинском бизнесе.

Если один из сотрудников, может основать параллельный бизнес и быть успешным, то это неконкурентный бизнес. Может, вопрос в бизнес-модели, которая исчерпала себя, а, может, вопрос в качестве менеджмента. В любом случае, никто не может вам запретить открыть параллельный бизнес, если другое не договорено с собственником / компанией. Бывают исключения в виде контрактов срочных или бессрочных про запрет сотрудникам работать в таком же бизнесе.

При этом да, мы считаем, что лучше заранее предупредить собственника о ваших намерениях. Какие есть варианты исхода:

⚡️ вы поговорите и разойдетесь мирно и спокойно, честно.
⚡️ собственник предложит вам другой вариант развития событий, например, основать стартам внутри этого бизнеса. Такое направление корпоративного предпринимательства очень динамично развивается в т.ч. и в Украине.
⚡️ вы договоритесь об определенных условиях, при которых вы не будете открывать параллельный бизнес такой же за определенное вознаграждение в любом виде, о котором договоритесь.
⚡️ собственник воспользуется своими связями, чтобы максимально испортить о вас репутацию на рынке и сделает все возможно, чтобы у вас ничего не получилось (увы, такие ситуации тоже бывают)

Всегда есть нюансы, выбор за вами. Мы за то, что поговорить с собственником.

​Достижение успеха — групповой вид спорта 🏆

Чем раньше руководитель поймёт эту простую истину, тем короче будет путь к поставленным целям.

Сплоченный коллектив, который работает на результат, а не ради зарплаты — это не миф, а реальность, первый шаг к которой вы сможете сделать уже 22-го марта на практикуме «Построение сильной команды»!

В программе мероприятия:

•Эффективное взаимодействие сотрудников.
•Служащее лидерство.
•Подбор и адаптация персонала: методы вводного обучения новичков в компании.
•Материальная и нематериальная мотивация персонала.
•Управление моральным климатом в коллективе.
•Корпоративный тайм-менеджмент.
•Формула сильной команды.

Создайте пошаговый план построения сильной корпоративной культуры вместе с «Бизнес-Конструктор» 💪🏼
Регистрируйтесь: http://bizcon.me/teamworkshop0903

​Вопрос ❓❓❓:

Сотрудники не выполняют обязательства, взятые на себя на годовой стратегической сессии. Год прошел, обещанные действия сотрудники так и не выполнили. Что делать, если это случилось и как избежать этого в будущем?

Автор вопроса — Инесса

Ответ:

Очень распространенна ситуация. Разберем причины, потом будут понятны и решения. Вот ТОП-3 причины, почему такое может происходить:

💣 задачи, были спущены сверху и ответственные были принудительно назначены. Сотрудник взял на себя обязательства по выполнению, а куда ж ему деваться, когда собственник или руководитель ему их предлагает). В такой ситуации сотрудник не чувствует своей причастности к задаче и внутренне ее саботирует. Премии и штрафы тут, увы, практически не работают.
💣 не были соблюдены критерии корректной постановки задачи. Например: неверно спланированные сроки, не были описаны ожидаемые результаты каждой из задач и критерии, по которым будет проверяться этот результат.
💣 не был выдержан регулярный управленческий ритм по контролю дисциплины реализации поставленных задач. Если проверять выполнение задач через год или даже через квартал, то с вероятностью 75% задачи так и не будут выполнены. Нужно более частые и более короткие итерации по контролю выполнения задач.

Соответственно, что делать:

⚡️ проверить мотивацию сотрудников и вообще их веру в эффективность того, что им поручили. Тут могут быть разные варианты решения: индивидуальные беседы, командные встречи, поднять вопрос на еженедельной планерке и т.д.
⚡️ проверить качество постановки задач, насколько четко были поставлены задачи и насколько они однозначно понятны ответственным сотрудникам. В случае выявления отклонений, исправить ситуацию. Обязательно убедитесь в том, что сотрудник так же однозначно понимает поставленную задачу, как и вы.
⚡️ проверьте соблюдение управленческого ритма: мы рекомендуем, чтобы не реже, чем раз в 2 недели осуществлялся промежуточный контроль стратегических задач, поставленных на стратегической сессии. Такие встречи будут занимать минут 20-30 раз в 2 недели, а эффект от них будет колоссальным.
⚡️если все это не работает (а это бывает редко), то имеет смысл вводить дополнительные инструменты материального стимулирования или нематериальной мотивации: например, геймификация (прям устроить состязание с победителем и шуточным призом для того, кто первым выполнит все стратегические задачи) или ввести квартальные бонусы, которые будут привязаны к факту выполнения стратегических задач.

Как избежать:

🚀 вовлекать команду в процесс планирования и позволять брать на себя ответственность за выполнение.
🚀 соблюдать критерии качества постановки задач: ответственный, сроки, ожидаемый результат, kpi.
🚀 соблюдать регулярный управленческий ритм (перечень регулярных мероприятий по контролю сроков и качества выполнения задач).

Остальные инструменты могут немного повысить процент выполненных задач, но если вопрос стоит в факте выполнения / не выполнения, перечисленные выше инструменты — это основа основ. Пробуйте и делитесь обратной связью.

​ИТОГИ КОНКУРСА ЗАДАЙ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ 📑 🎁

Документ этой недели — Структура программы адаптации 📑 — получат 3 автора вопросов! Мы просто не смогли определить лучший из них.

Поэтому ждите ответы от эксперта не только сегодня, но также завтра и послезавтра!

Победителями стали:

1. Инесса — за вопрос о стратегической сессии.
2. Федор — за вопрос об этичности решения.
3. Алена — за вопрос о личном ассистенте.

P.S. Федор, не можем вас найти в списке подписчиков. Свяжитесь, пожалуйста, с @Anna_Fedorovich, чтобы получить документ.

Новый документ разыграем уже на следующей неделе!

#ЗадайВопросЭксперту

​Развивайте, мотивируйте, помогайте. Приберегите увольнение на крайний случай 😉 #ФотоИнструкция

​Самый ценный ресурс в 21 веке — время ⏳

И мы знаем, как его ценят предприниматели, ведь каждая их минута стоит очень дорого!

Двухнедельный онлайн-интенсив «От рутины к масштабированию» позволит вам получить необходимые знания для развития вашего бизнеса, сэкономив драгоценное время!

Почему стоит выбрать онлайн-обучение :

⏰Не нужно тратить время на дорогу до учебного центра, ведь он прямо в вашем ноутбуке.

⏰Нет необходимости подстраивать график встреч и собраний под уроки — смотрите их в любое удобное время.

⏰Полученные знания можно «по горячим следам» закреплять на практике в своей компании.

⏰Вероятность пропуска важных занятий из-за форс-мажоров исключена, ведь всегда можно «догнать» учебный процесс.

⏰Вы экономите не только время, но и средства: двухнедельный курс обойдётся вам в столько же, сколько и однодневный практикум!

Не откладывайте на следующий год то, что могло помочь в масштабировании вашего бизнеса ещё в прошлом! 🔥

Жмите на ссылку, чтобы узнать больше деталей: @BCusersBot

​ДОКУМЕНТ ЗА ЛУЧШИЙ ВОПРОС 📑 🎁

Рубрика Задай вопрос эксперту стала ещё интереснее!

Теперь автор лучшего вопроса получит целых две выгоды — экспертный ответ и полезный документ.

Документ этой недели — Структура программы адаптации📑

Напоминаем правила:

1. Вы задаете вопрос
2. Мы выбираем лучший
3. Наши эксперты готовят ответ и мы публикуем его в пятницу.

А теперь появился еще один, последний пункт — отправка документа автору лучшего вопроса 😄

#ЗадайВопросЭксперту

Быстрый опрос. Что бы вы добавили в контент-план канала? 😄
anonymous poll

Интересные факты о бизнесе в цифрах – 105
👍👍👍👍👍👍👍 56%

Бизнес-словарь (картинка с описанием термина) – 50
👍👍👍 26%

Мотивационные цитаты известных личностей – 23
👍👍 12%

Цитаты Кирилла Куницкого – 11
👍 6%

👥 189 people voted so far.