Бизнес-Конструктор. Страница 32

​Описание и внедрение бизнес-процессов 📑 #Бизнесхак

Проблематика 😡

Сотрудники не умеют договариваться, взваливают свои обязанности на коллег, а виновных за ту или иную ошибку не сыщешь днем с огнём.

Что же делать?

Решение 💪🏼

В каждой компании должны быть описаны бизнес-процессы.

💻Бизнес-процессы — это инструкции, регламентирующие договоренности между сотрудниками.
Наиболее удобная и наглядная модель описания бизнес процессов — BPMN (Business Process Model and Notation).

Как это работает:

1. Создайте таблицу на две колонки. 📊 В первую внесите дорожки, в которых будет указана должность каждого сотрудника, а во второй впишите название процесса, который он должен выполнять.

Например:
Сотрудник 1 ➡️ получает и обрабатывает заказ.
Сотрудник 2 ➡️ готовит документ и передаёт его следующему.
Сотрудник 3 ➡️ проверяет форму и вносит заказ в базу.

2. Найдите точки неэффективности. ❌ Во время обсуждения бизнес-процессов попросите каждого участника команды проследить, есть ли в описании его обязанностей противоречия или неточности, чтобы сразу откорректировать этот момент.

3. Проверьте описанные бизнес-процессы в тестовом режиме. ⏰ Обязательно назначьте человека, который будет следить за внедрением новшеств и выявлять погрешности.

Таким образом, описание бизнес-процессов позволяет обеспечить слаженную работу сотрудников и быстрое определение слабых мест в компании.

Внедряйте этот #Бизнесхак — и вы увидите, насколько эффективнее будет работать ваша команда! 💪🏼

​Управленческий учёт: ключевые ошибки собственника бизнеса в управлении финансами 💰


В видео:
💵Главная ошибка в учете прибыли.
💵Управленческий и бухгалтерский учет: отличия и особенности ведения.
💵3 основных финансовых отчета.
💵Финансовое планирование: зачем нужна стратегия.


Длительность ⏰ — 8:06

Ссылка: https://www.youtube.com/watch?v=5IiKHL-GlXU

​Неважно, насколько гениален ваш ум или стратегия, если вы играете в одиночку: вы всегда проиграете тем, кто играет в команде. 🏊‍♂️🏊‍♀️Но как превратить уставший и лишенный мотивации коллектив в Dream Team с горящими глазами?

22-го марта в Киеве на практикуме «Построение сильной команды» Кирилл Куницкий, под чьим руководством трудится штат из более чем 100 человек, поделится формулой сильного коллектива.

В программе мероприятия:

⚽️ Принцип «внутреннего клиента».
⚽️ Служащее лидерство.
⚽️ Система адаптации новых сотрудников.
⚽️ Оценка и развитие персонала.
⚽️ Ключевые принципы мотивации.
⚽️ Развитие уровня вовлеченности команды.
⚽️ Формирование корпоративной культуры.

Для достижения целей необходима сплоченная команда, которая будет смотреть не на вас в ожидании готовых приказов, в одном направлении с вами. Регистрируйтесь прямо сейчас: http://bizcon.me/tg203

​Вопрос ❓❓❓:

Как правильно построить общение в чатах, чтобы поменьше отвлекать сотрудников, которые в данный момент заняты другими важными вопросами? Можно ли договориться с руководством о том, что, например, с 9 до 12 в чате никто не ответит. Чтобы можно было концентрироваться на задачах.


Автор вопроса — Андрей Куприянов

Ответ:

Есть прекрасная книга — «Договориться можно обо всем»📕 Кеннеди. Рекомендуем для повышения навыка ведения переговоров.

Внутренняя коммуникация — это один из наибольших воров времени у сотрудников, особенно у руководителей.

Предлагаем 2 инструмента для измерения ситуации:

1. Как и было указано в вопросе, популярным решением является введение «часов тишины»⏰. Стоит их делать не длиннее 2 часов — это предел концентрации человека. Рекомендуем использовать такую практику 2 раза в день по 1,5-2 часа.

В это время запрещено разговаривать в офисе и запрещены все встречи. Коммуникация в мессенджерах — на ваше усмотрение.

2. Существует понятие «лестница коммуникации». Она требует подготовки и вовлечения всей команды для внедрения. Поделимся ключевыми тезисами:

💥 все виды коммуникации делятся по категориям и ранжируются по совокупной сумме человеко-часов, которые они требуют, с привязкой к нарушению планов коллеги.
💥самый времяемкий инструмент коммуникации —это оффлайн-встречи и планёрки. Встреча 8 сотрудников на 1 час отнимает у компании 8 рабочих человеко-часов. Роскошь. Нужны жёсткие аргументы для такого выбора.
💥кроме этого, есть email, который отнимает время только одного человека на написание и не отрывает получателя от работы. Получатель может в комфортном для себя режиме построить логику проверки и обработки почты.
💥идеальный сценарий — научить сотрудников решать свои вопросы самостоятельно. Отлично работает правило «прежде чем прийти к кому-то с вопросом загугли и продумай сам минимум 3 варианта потенциального ответа». 🤔Только если этого всего мало, тогда имеет смысл просить коллег потратить своё время на решение вашего вопроса.

Пропишите такую лестницу правил, сделайте общедоступной, а ещё лучше повесить на стену в каждом кабинете. В идеале оформить инструкцию или faq для сотрудников.

Больше 70% компаний на русскоязычном пространстве могут на применении такого инструмента сэкономить до 100-120 человеко-часов в неделю🔥🔥🔥. Экономический эффект вас впечатлит)

Друзья, как удобнее получать учебные видео — поштучно, по мере выхода, или подборками, раз в неделю? 😊🎓
anonymous poll

Поштучно, с описанием – 166
👍👍👍👍👍👍👍 94%

Подборками, без описания – 6
▫️ 3%

В виде ссылки на документ с подборкой – 4
▫️ 2%

👥 176 people voted so far.

Успевать больше, а уставать меньше? Легко! 🦸‍♀️

Используйте методику, которую используют продуктивные управленцы.

Купите таймер (или установите приложение на телефон) — и чередуйте 25 минут работы👩‍💻 и 5 минут отдыха💆‍♀️.

Уже через день оцените эффект. Не благодарите! 😉

#ФотоИнстукция

​Бесплатный урок для тех, кто следит за лентой!🎁

И снова мы с бесплатным уроком🏆. В этот раз, по многочисленным просьбам, предупреждаем за день, чтобы вы успели спланировать свои дела. Тема встречи в режиме онлайн — Эффективное управление бизнесом.

В программе:

💥Понятие системного бизнеса: составляющие.
💥Ключевые принципы управления маркетингом.
💥Инструменты операционного управления.
💥Управление результатами на примере реальных кейсов.

Доступ к уроку по ссылке: http://bizcon.me/webinar2802


P.S. Тем, кто читает наши посты регулярно, достаётся самое лучшее 😇

​✏️ Уверены, что выбрали правильный способ решения проблемы?
✏️Где пробина в корабле?
✏️Можно ли просить сотрудников работать в субботу?
✏️Сколько платить подрядчикам?
✏️Как намекнуть шефу, что он неправ?

Задайте вопрос эксперту «Бизнес-Конструктор» — и получите на него мудрый и развернутый ответ 😇

По традиции, правила для новеньких:

1. Вы задаете вопрос
2. Команда выбирает ТОП-3 вопроса
3. На канале проводим голосование за вопрос-победитель, на который наши эксперты ответят в пятницу.

​3 самых популярных вопроса об онлайн-интенсиве «От рутины к масштабированию»🙋‍♂️🙋‍♀️

1. Как проходит обучение?🎓

Для изучения материала и закрепления знаний мы включили в программу видеоуроки, практические задания и подборки полезных документов.

2. Смогу ли я задавать вопросы в ходе обучения?🗣

Конечно! Ваши вопросы и наши ответы на них — это залог эффективности обучения. Задавайте вопросы куратору или Кириллу Куницкому на мастер-группе

3. На интенсиве будет рассматриваться какая-то одна тема? или несколько?📝

Это полноценный курс, который поможет вам выйти из рутины операционных задач! Будут рассмотрены все самые актуальные и важные вопросы: от личной эффективности собственника до построения сильной команды. Вы получите полноценный двухнедельный курс по цене практикума.

Продуктивное двухнедельное обучение — это ваш шанс взять развитие бизнеса в свои руки прямо сейчас! И всё это по цене практикума!

Присоединяйтесь онлайн-интенсиву «От рутины к масштабированию» уже 15-го марта: http://bizcon.me/intensive2602

​Два главных качества менеджера по продажам 👨🏽‍💻#Бизнесхак

Проблематика 😡

Многие менеджеры по продажам сдаются без боя после отказа клиента, даже не пытаясь его «дожать». Доходы компании падают, а продажники оправдываются фразой «Они просто не хотят покупать».

Что же делать?

Решение 💪🏼

Чтобы отдел продаж работал эффективно, вам необходимо проверить своих менеджеров на наличие двух главных качеств. Если результат окажется неутешительным, стоит набрать новый персонал, обязательно проверив эти же качества в соискателях.

1. Ориентация на результат 🏆

Менеджеру ежедневно приходится сталкиваться с отказом или сомнениями, поэтому жесткая хватка и непримиримость с поражением — это первые качества, которые должен проверить руководитель. «Вижу цель, не вижу препятствий» — девиз идеального менеджера по продажам.

2. Высокий уровень коммуникабельности 🗣

Сотрудник, умеющий быстро налаживать контакт, чётко определяющий мотивы и потребности клиента, наверняка покажет лучший результат, чем интроверт, который строит диалог исключительно по прописанному скрипту.


Уделите внимание качественному подбору персонала — и результат вас приятно удивит! 💰

​WOW! 💥💣 В ХХ веке были популярны реалити-шоу о построении любви и жизни «за стеклом». Тренд интеллектуального ХХI века — реалити-шоу о бизнесе! 💰

Процесс систематизации не в теории, а на практике смотрите в новом шоу Кирилла Куницкого.
Это не банальные интервью о миллионерах, которые внезапно проснулись богатыми и успешными. Это реальные истории перевоплощения, которые будут развиваться прямо на ваших глазах!

Анонс

Уже в первом выпуске вы познакомитесь с супругами , которые из маленького заведения на 4 посадочных места сделали успешную сеть суши-баров Томаха в Киеве. Круглосуточная занятость операционными задачами не позволяет Виталию и Марине объективно оценить текущую ситуацию в их бизнесе.

К счастью, им на помощь пришла команда «Бизнес-Конструктор» во главе с Кириллом Куницким. Что выяснилось в результате аудита ресторана? Смотрите в видео!

Время просмотра ⏰ — 26:04

https://www.youtube.com/watch?v=AAaQ2-tpwKY

​Весна уже на пороге! День становится длиннее, а энергии — всё больше: самое время получить новые знания и внедрить их в вашем бизнесе!

Бронируйте места на мероприятиях марта!

1) Финансовая неопределенность компании не позволяет развиваться? Пора взять ситуацию под свой контроль и узнать все тонкости эффективной работы с денежными потоками на практикуме «Управление финансами для собственников бизнеса» 1-го марта: http://bizcon.me/tgfinance_0103

2) Не хватает 24 часов в сутках? Дело не в времени, а в его грамотной организации. Перестаньте работать на свой бизнес — сделайте так, чтобы он работал на вас! Присоединяйтесь к двухнедельному интенсиву «От рутины к масштабированию» с 15-го марта: http://bizcon.me/tgintensive_1503

3) Командная работа — это способность вместе двигаться к единому видению. Но что делать, если все смотрят в разные стороны? Участвуйте в практикуме «Построение сильной команды» — и вы получите главные инструменты эффективного управления персоналом. Ждём вас 22-го марта: http://bizcon.me/tgteamworkshop_2203

4) Бизнес — это живой механизм, каждая деталь которого требует внимания и своевременного «ремонта». Бронируйте участие в двухдневном практикуме«Систематизация бизнеса» 29 и 30 марта, чтобы узнать, какие 7 шагов превратят вашу компанию в систему, не дающую сбоев: http://bizcon.me/tgsystemworkshop_2903

​Вопрос ❓❓❓:

Что делать, если задач больше, чем успеваешь делать в день? Если есть задачи расписаны на день и уже нет места вставить задачу в график, а новые задачи все поступают и поступают и носят срочный характер? В итоге текущие задачи страдают и тоже кочуют изо дня в день и никак на найдут своего времени на выполнение.

Автор вопроса — Андрей Куприянов

Ответ:

Это вопрос тайм-менеджмента, нужно поработать над расстановкой приоритетов и инструментами повышения продуктивности. Существует множество подходов и ещё больше мелких лайфхаков, мы пройдёмся по самым популярным инструментам, которые просты в применении и быстро дают результат.

1. Перестать пытаться влиять на то, на что вы повлиять не можете. Слишком часто мы тратим время на интересные для нас вещи, которые мы изменить не в состоянии, но упорно продолжаем бороться с ветряными мельницами. Постарайтесь отфильтровать все те задачи, которые реально не приведут к изменению ситуации.

2. Планирование — залог успеха:
✅ Ведите календарь с планами и задачами
✅ Планируйте день с вечера, а неделю с воскресенья
✅ Группируйте однородные задачи рядом по блокам: встречи со встречами, творческие с творческими, стратегические со стратегическими, мелкие с мелкими и т.д.
✅ Первым делом вносите в календарь самые важные для вас планы, которые попадают в категорию наиболее важных и жёстко привязаны по времени: еженедельная планерка, встретить маму с поезда, тренировка, курсы английского.
✅ Только потом вносите в календарь важные и срочные задачи, обязательно группируя их друг с другом
✅ Заполняйте свой день планами не более, чем на 80%. Каждое утро у вас должно оставаться 20% свободного времени на день как раз для внезапных форс-мажорных срочных задач.

3. Не беритесь за задачи без уверенности в их выполнении: лучше сразу сказать, что успеть сверхсложно, а потом успеть, чем взяться в сроки и подвести. Учитесь говорить «нет» и отстаивать качество результатов задач. Так вы сможет получить больше доверия и уважения.

Попробуйте на этих выходных распланировать свою следующую неделю по этим принципам. Уверены, вы сразу почувствуете результат.

​Цели на 2019-й поставили, а за 2 месяца сдвигов нет?
Возьмите блокнот 📝 — и перепишите их по технологии SMART.

Умным людям 🤓 — умные цели 🏆 #ФотоИнструкция

​ДВУХНЕДЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ С КУРАТОРОМ ПО ЦЕНЕ ПРАКТИКУМА 🔥🔥🔥

Сколько задач вы выполняете за день?
5? 10? 20? 📝📝📝📝📝

А сколько из них ведут к развитию и масштабированию бизнеса?
0? 1?📝

Время расставить приоритеты и выбраться из операционки, пройдя двухнедельный онлайн-интенсив Кирилла Куницкого для собственников бизнеса «От рутины к масштабированию», который стартует 15 марта.

Проведите 2 недели эффективно, просматривая видеоуроки, выполняя задания и изучая дополнительные учебные материалы при поддержке куратора.

Вы получите:

🛠 Инструменты систематизации бизнеса, снижающие вовлечённость собственника в операционный процесс.
🔖 План действий по наведению порядка в компании;
👩‍🎓 Знания для налаживания регулярного ритма управления бизнесом.
🏖 Готовые решения для сохранения баланса между работой и личной жизнью.

Бронируйте участие в интенсиве по ссылке: http://bizcon.me/int_fb2102

​Готовы к межпланетному переезду? #БКновости

По прогнозам Илона Маска, однажны цена полета на Марс может снизиться до $100 000💵.

Он считает, что это станет началом массового переселения американцев на Марс, ведь средняя цена дома в США — $200 000. 💵

К несчастью, точной даты снижения цен Маск не назвал. А вы бы хотели переехать на новую планету?

👍 — да, как только накоплю достаточно и дождусь акции.
👎 — нет, меня моя планета устраивает.

​ Как решать проблемы?

Чтобы справиться с маленькой, но пренеприятнейшей проблемой в бизнесе, можно пройти обучение👩‍🏫, нанять консультанта👨‍💼, пойти к гадалке🧙‍♀️, бесконечно тестировать гипотезы🤦‍♀️, а можно быстро задать вопрос эксперту «Бизнес-Конструктор», получить ответ и спать спокойно. 😇

По традиции, правила для новеньких:

1. Вы задаете вопрос
2. Наши эксперты подробно ответят на один из вопросов в пятницу.

​ РАЗДАЁМ ПОДАРКИ! 🎁🎁🎁

Кому бесплатный билет на любой наш практикум?

Знаете лучший способ зарядиться хорошим настроением в утро среды? Получить подарок!

Переходите по ссылке — и, пока пьёте кофе, участвуйте в конкурсе от Кирилла Куницкого: http://bizcon.me/konkurs_kirilla

P.S. Хотите конкурсы почаще? Если ДА, не забудьте поставить лайк 😇