Analysis Paradisis. Страница 6
9254
@analysis_paradisis
Канал про системный анализ и управление IT-проектами. Обзоры книг по тематике, истории про IT-компании и полезная информация для аналитиков и менеджеров.
-
Analysis Paradisis
Астрологи объявили неделю постов про митапы — на этот я тоже иду, поэтому с удовольствием прорекламирую ребят) #реклама Продакты, 14 июля (сегодня) в 19:00 встречаемся на Avito Product meetup #4 🔥 Спикеры и темы: — Ведущий менеджер продукта Авито Недвижимости Андрей Сюсюков расскажет, как с нуля создать MLP безопасного бронирования жилья на Авито. — С Ильей Грубером, ведущим продактом Электроники в Авито, поговорим о запуске MLP выкупа смартфонов с офлайн-партнёрами за 1 месяц и узнаем, с какими сложностями столкнулась команда. — Елена Щеплова, старший менеджер по продукту в Яндекс Еде, ответит на вопрос «Что такое курьерское счастье, или как на основе обратной связи от пользователей улучшить курьерское приложение». Регистрация офлайн завершена, но вы можете присоединиться онлайн к прямой трансляции на ютуб-канале AvitoTech. Чтобы не забыть, добавьте событие к себе в ICS-календарь (работает на айфонах и маках) или Google-календарь Подробная программа: clc.to/sjGpdA -
Analysis Paradisis
Друзья, приходите к нам в Тинькофф 28 июля на оффлайн-митап! Тема классная — геймификация в мобильных приложениях. Будет два доклада, мой коллега Леня Колыбин расскажет про наши запуски: Монополию и "5 букв", а Алексей Савельев расскажет про Яндекс.Лавку. Потом — дискуссия про геймификацию в бизнесе, к ребятам присоединятся Ксения Рязанцева (ex-Aliexpress) и Вова Посвянский, тоже мой коллега из Тинькофф. Я тоже буду, и обычно бывает еще что-то вкусное, хотя я и не уточняла 🙂 Начало в 19-00, Москва, метро Водный стадион Регистрация тут -
Analysis Paradisis
И еще одна рекомендация: канал Александра Горного (если вы не знаете, кто это, то вот) про стартапы @startupoftheday Я его читаю часто - это и интересно, и про насмотренность, и идеи можно посмотреть, иногда бывают вот совсем неожиданные вещи) Ну или просто прекрасные истории про маркетинг, например, про бургер за 5000$ Особенно классная рубрика про новости стартапов, про которые было написано N лет назад - кто-то выжил, кто-то нет, кто-то топчется на месте. Про интересное из последнего: — Вода с лимоном как пример продукта из ничего — Стартап, помогающий отменить лишние подписки — Обогреватели с майнингом 😃 В общем, тут искренний рекоменд :) -
Реклама
-
Analysis Paradisis
Вышла из небольшого (1.5 месяца) саббатикла на работу и, пока пытаюсь влиться в рабочий ритм, почти не пишу, только читаю 🙂. Так что буду продолжаю собирать подборки интересного. Вот сегодняшняя: — Подборка материалов по пользовательским исследованиям от @pdigest — Внушительная подборка материалов по UX от Александра Павлова. Не читала, конечно, все, но стоит сохранить. — Статья от предпринимателя Марка Пруцкого про ошибки в процессе запуска своего стартапа. На английском, читается легко. Не сказать, что супер-полезно, но забавно, особенно про то, как ребята бэкап забыли сделать и потеряли данные 50к пользователей. — Классная интерактивная статья от Google про проблемы Accessibility в интерфейсе. С примерами (даже видео, как люди с разными проблемами зрения видят картинку) и советами. На английском. -
Analysis Paradisis
Знаю, что у меня много системных аналитиков с времен, когда канал только появился, это для вас 🙂 #реклама Одна из основных задач системного аналитика — работа с требованиями. Но как правильно определить проблему заказчика? Поговорим об этом 4 июля на открытом вебинаре в OTUS с Иннокентием Бодровым, ведущим аналитиком продуктовой команды. 📚 За 1,5 часа ответим на вопросы: — Какие виды требований бывают и как они коррелируют между собой? — Как понять, что заказчик пришел к тебе с реальной проблемой? — Как отличить проблему, потребность и решение? Еще больше знаний для аналитиков с опытом на онлайн-курсе «Системный аналитик. Advanced» в OTUS. Лучших выпускников курса ИТ-компания ОТР пригласит на собеседование. ➡️ Для регистрации на урок пройдите тест: https://otus.pw/TqFP/ 
-
Analysis Paradisis
За последние пару недель ко мне приходили много ребят с просьбой о них рассказать. Почему бы и нет — понравившихся собрала в подборку: 1. Симулятор SQL для продуктовой аналитики от GoPractice Снова громкий запуск от команды GoPractice – на этот раз курс по SQL. Курс нацелен на то, чтобы помочь продактам меньше дергать продуктовых аналитиков и иметь больше возможностей доставать данные самим. Люблю очень все, что делают ребята (оба продуктовых симулятора проходила), думаю, что и этот курс получился круто. Ссылочка на курс: https://gopractice.ru/course/sql/ 2. Статьи на тему CX (customer experience) Станислав Хрусталев ведет канал @hardclient и блог про СХ – берет разные части продуктов, приводит хорошие и плохие примеры, составляет чек-листы на разные темы: например, как должен быть реализован поиск, карточка товара или кроссейл. Кажется, это то, что у нас обычно «в голове», но свериться с чек-листом, что ничего не забыли, и посмотреть разные примеры в одном месте всегда хорошо. 3. Статья от Joom, как проводить AB-тесты Вводная статья про 3 этапа экспериментов (подготовка, дизайн и запуск) для тех, кто их еще не проводил эксперименты или проводил мало. Тем, кто делает это постоянно, статья покажется очевидной, но она и не для них) Ссылка: https://habr.com/ru/company/joom/blog/661639/ -
Analysis Paradisis
Про опыт и насмотренность Чем больше у вас насмотренности и практического опыта, тем больше шансов, что вы сможете придумать что-то очень классное — новое или смешанное (idea sex), и тем быстрее вы ориентируетесь в нестандартных ситуациях или находите лучшие решения в стандартных. Насмотренность может быть разная. В своей сфере (использование и исследование сервисов-конкурентов) или в совершенно другой области (физика, творчество, биология и т.д.) Часто новые продукты — это перенос того, что в одной сфере что-то уже вовсю применяется, на другую. Кажется, Давыдов в интервью с Дудем говорил, что он периодически скачивает и смотрит топ-100 приложений. Вот это — насмотренность, что выстрелило, что модно, какие механики используются. А лучше не только смотреть, а еще и делать. Поэтому круто смотреть в совершенно разные области. Круто брать что-то дополнительное в работе. И тем более круто делать свои pet-project'ы. (кстати, здесь отличный момент, чтобы рассказать про свои проекты в комментариях, можно ссылки на них и все такое 😉) -
Analysis Paradisis
#реклама Денис Ялугин, Lead Product Manager в Overgear.com, приглашает компании на тренинг по продуктовым и бизнес- метрикам — оффлайн-симулятор развития бизнеса UnitCraft В процессе игры вы учитесь работе с продуктовыми и бизнес метриками. Участникам нужно будет договариваться и инвестировать ограниченные ресурсы в развитие бизнеса, учитывая интересы бизнеса и специфику процессов и задач коллег. Это крутой инструмент для тимбилдинга сотрудников из разных отделов, для прокачки продактов и для коллег других профессий, чтобы показать, что продакты не только таски в жире двигают :) Попасть на симуляцию одному не так-то просто — waitlist у Дениса аж до сентября (но вы можете в него встать). А вот опция проведения тренинга для компаний доступна и сейчас — можно подать заявку вот тут. Возможно проведение не только в Москве, но и в регионах и других странах. Организовывайте тренинг для сотрудников — я ходила, было интересно 🙂 -
Analysis Paradisis
Хорошая стратегия/плохая стратегия, Ричард Румельт #книги Сто лет как забываю вам рассказать про эту книгу — она мне очень понравилась. Говорят, про стратегию материалов мало и это в общем и правда так. Отчасти потому, что это стратегия — это здравый смысл + опыт (насмотренность), а это так просто не перенесешь на бумагу. Здравый смысл может наработаться количеством (в любых западных MBA огромное количество бизнес-кейсов), а опыт — это цикл с долгой обратной связью от принятого решения до понимания, как оно сработало в долгосрочной перспективе. Эта книга какая-то такая в хорошем смысле академическая. В ней нет воды, зато много понятных рассуждений - что является стратегией, а что нет, в чем составляющие хорошей стратегии, с чего начать, и много примеров. «Чтобы выработать правильную стратегию, вам надо понимать причину главного вызова (который стоит перед вашим бизнесом). Скажу проще, вы не можете решить проблему, которую не можете идентифицировать. Поэтому первое, что вы должны сделать — это отложить в сторону все эти финансовые прогнозы и рассказать мне о главном вызове, который стоит перед вашей компанией, о том, какая у вас самая главная проблема с вашим бизнесом, вашим окружением, вашими конкурентами… Затем вы должны решить, какую из этих проблем можно решить. И я говорю: „Давайте рассмотрим эту проблему и решим её“. Это и есть стратегия» - цитата из интервью Ричарда Румельта Примеры, честно говоря, не сильно близкие мне - в основном про оффлайн-бизнесы типа супермаркетов, заводов, грузовиков. Где-то было тяжеловато их воспринимать, но все равно интересно. Если вы где-то на конференциях видите, что кто-то рассказывает про стратегию, там точно будут тезисы отсюда, и в GoPractice некоторые примеры были тоже отсюда. В общем, все рекомендуют, и я порекомендую, я бы ее и перечитала еще раз. -
Analysis Paradisis
Про среднего клиента Есть известная история про то, как ВВС США проектировали самолёты по параметрам среднего человека 🙂 В 1940х годах в США, когда самолеты становились более быстрыми и сложными в управлении, столкнулись с проблемой: в день разбивались до 17 пилотов. Причина была непонятна: техника работала исправно и каждый раз ставили ошибку пилота. В какой-то момент поняли, что 17 человек в день для ошибок пилота слишком много. После многих расследований стали грешить на параметры кабины пилота - последний раз ее размеры стандартизировали в 1926 году. Подумали - наверно, пилоты выросли. Провели масштабное исследование: взяли 4000 пилотов, измерили 140 параметров и решили, как и в 1926 году, подогнать параметры кабины под усредненное значение каждого параметра. Засомневался только один специалист и решил выяснить, сколько лётчиков подойдут под определение "среднего" по 10 параметрам - и не подошел ни один. По трем параметрам подходили всего 3,5%. Так появилась индивидуальная подгонка кресла - решение проблемы, а в мире появилось правило "любая система, рассчитанная на среднего человека, обречена на провал" Эту историю часто приводят в пример в IT, почему не надо делать продукт, интерфейс, сервис под "среднего клиента" -
Analysis Paradisis
Друзья, нужна помощь зала — ищу на интервью любителей комнатных растений 🪴 Нужны все, у кого больше 3 комнатных растений дома, и кто сам за ними ухаживает Если вы склонны делать с ними что-то не то: заливать, недоливать, неудачно пересаживать или если пользуетесь какими-то приложениями-подсказчиками для растений типа WaterBot, Flower Power, Менеджер комнатных растений — то вообще топ 🙂 Если это вы и вы готовы уделить полчасика на интервью, откликнитесь, пожалуйста, в комментарии или мне в личку @shenzzzi UPD Всем спасибо за отклики! Всех нашла) -
Analysis Paradisis
Уступать ради общих целей Когда в компании много продуктов, их желания часто конкурируют (например, за место на главном экране). Бывает, это превращается в то, что желаемое получает тот продакт или проджект, кто громче кричит, лучше продавливает решения, дружит с владельцем главного экрана 🙂 Тогда локально для себя, команды, руководителя продакт выглядит молодцом. Но если смотреть шире, то становится понятно, что компании он навредил: если бы на главный экран поставили другой продукт, он принес бы больше заказов, денег, клиентов. В больших компаниях уже нельзя играть только за себя — надо все время думать, за что ты борешься, и часто уступать ради общей выгоды. И это касается всего: решений, новых фич, перераспределения людей в командах и т.д. -
Analysis Paradisis
Зато сегодня порекомендую вам канал своего ex-коллеги Ромы Абрамова @PMlifestyle Рома был директором по продуктовым платформам в Тинькофф и ушёл, чтобы развивать свой стартап PartsAuto. А еще Рома — сооснователь ProductStar. — Про суть стартапа Ромы Parts Auto — Как выстроить взаимодействие внутри продуктовой команды Рома канал только завёл, набирает подписчиков, присоединяйтесь 🙂 -
Analysis Paradisis
Мне тут напомнили, что у меня есть хэштэг #книги, по которому можно посмотреть все рецензии и рекомендации, а я его забываю ставить 🙂 -
Analysis Paradisis
Лидеры продукта, Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо #книги Пожалуй, я еще не писала такие рецензии. Если я выше писала, что есть книги, которые можно сократить до статьи, то есть книги, которые можно даже не начинать читать)) Ничего в ней не поняла. Даже не поняла до конца, в чем разница по их мнению между продакт-менеджером и лидером продукта (а этому посвящена вся первая часть книги). Мало конкретики, куча цитат продактов, CPO, CEO. В общем, 50 страниц прочитала, потом по диагонали, пожалела потраченное время. Может, дело еще в переводе, очень сложночитаемо. Но не факт. -
Реклама
-
Analysis Paradisis
Какие же классные тексты у Яндекса - вот, например, на выходе из аэропорта в Питере) 
-
Analysis Paradisis
Дизайн пользовательского опыта, Джон Уэлен Знаете, есть книги, которые можно было бы сократить до статьи. Дизайн пользовательского опыта - одна из них, но я бы сказала, что до очень интересной статьи) Автор - когнитивный психолог, который применяет свои знания для исследования пользователей. Смысл вот в чем: есть 6 составляющих пользовательского опыта - визуальное восприятие, память, язык, эмоции, принятие решений, навигация. Подробнее о них я уже писала выше (если не читали, почитайте сначала, там быстро). Фишка в том, что надо всегда держать в голове эти составляющие и думать, к чему относится поведение или проблема пользователя: например, если пользователь не может найти, как положить товар в корзину, это может быть и память (на аналогичных сайтах кнопка расположена не там), и язык (назвали не корзина, а тележка), и визуал (кнопка просто не видна). Определение причины помогает пофиксить проблему. Но кроме этой части интересно вот что: он старается в интервью с пользователями задавать глубинные вопросы (психолог же). Не просто "зачем вы открыли карту?", а понять, какие финансовые цели у человека в принципе, что для него успех, что счастье, на чем он сосредоточен. То есть если мы обычно говорим про jobs to be done, какую работу выполняет продукт, то его уровень глубже - для чего человеку эта работа. Это позволяет сегментировать людей по-другому: например, люди, могут говорить, что успех - это свобода и путешествия, и они будут рады кэшбэкам, авиабилетам и тд, а другие будут говорить, что успех - это оплатить обучение детям, и их поведение будет совсем другим. Эту часть я бы попробовала забрать себе в работу. Из того, что не понравилось: очень много про контекстные интервью (полевые исследования), но ничего про обычные интервью или опросы. Очень много примеров с громкими словами "и все стало зашибись", но нет примеров до-после. Ну и можно прочитать первые 75 страниц, а дальше не читать. Подойдёт тем, кто не умеет делать выводы из кастдевов, хочет привнести в них что-то новое или кто вроде все умеет, но не делает - после этой книжки так и хочется с кем-то поговорить)) -
Analysis Paradisis
#друзьяканала Став управленцем, приходится быстро перестраиваться — теперь вас оценивают не по вашей работе, а по результатам вашей команды. Теперь ваша ответственность — отлаженные процессы, результаты и регулярное развитие сотрудников. Адаптироваться к новой должности не всегда просто, но мы поможем. Яндекс Практикум приглашает вас на курс «Как управлять командой. Курс для руководителей». За 4 месяца вы научитесь: — расставлять приоритеты — оптимизировать процессы подразделения — системно развивать команду Курс подойдёт вам, если: — вы — действующий руководитель — ваш управленческий стаж меньше трёх лет — у вас в подчинении есть команда с постоянным составом Начать учиться →