Поясни за UX. Страница 11
6449
@Poyasnizaux
Интерфейсы здорового человека
-
Поясни за UX
Мой коллега Дима Ваницкий написал чудесную статью про то, как ребята геймифицировали наш внутренний портал ЕПАМ и почему вышло так себе. Морали у статьи две: 1) смотри на опыт широко и анализируй мотивацию 2) не пихай геймификацию где не надо P.S. Я этим порталом пользовалась и до редизайна и после, подписываюсь как юзер под каждым словом :) -
Поясни за UX
Махарошикиииии привет ❤️ Я наконец написала третью статью про Customer Journey Map (на самом деле не совсем). Это заключительная часть серии, если вдруг пропустили, вот первая часть и вот вторая. Deep diving into CJM так сказать. -
Поясни за UX
Добрый выпуск #поясни_за_портфолио в это недоброе время Всіх обійняв ❤️ https://youtu.be/neMDWX4Ow3E -
Реклама
-
Поясни за UX
Когда начитался про исследования, а руку так и не набил #мемнаясреда 
-
Поясни за UX
Махарошики, тот самый сурприс! Я была гостем на подкасте @uxrdesign 🍾 Все было по-настоящему, в студии, очень круто! Это мой первый такой опыт, но, кажется, разговор получился сочным и интересным. Обсудили работу, преподавание и обучение, UX и визуал, общение с клиентами и коллегами, матриархат и сексизм. Посмотреть/послушать и дропнуть ❤️ можно на: YouTube Apple Подкасты Spotify Яндекс.Музыка Google Подкасты ВКонтакте Soundstream -
Поясни за UX
Надеюсь вы соскучились по #поясни_за_портфолио , потому что оно уже здесь https://youtu.be/rKk2pygptvw -
Поясни за UX
Про UX, который на самом деле всё Интерфейсы это, конечно, здорово, но давайте не будем забывать, что User Experience это про всё: про впечатления, мысли, чувства и удобство работы с сервисом/услугой ну и да, с приложением/сайтом. Приведу пример: у меня частенько на сайтах бывает по 2 аккаунта (ну такая вот я клуша). Простая потребность - объеденить два личных кабинета, чтобы все было в одном месте. На прошлой неделе я решала этот вопрос с Google Photo - чуваки так не могут, просто не способны и все. Итог - UX подпорчен, хотя к интерфейсу вопросов нет. Сегодня опять сталкиваюсь с такой же потребностью, на сей раз на сайте издательства МИФ. Пишу письмо в саппорт и мою проблему решают втечение 2 минут. Любовь к МИФ 📈📈📈, хотя сайт у них ну… so so. Так что UX зависит не только от дизайнера, но и от поддержки, разрабов, тестировщиков и вообще всех. Такие дела. 
-
Поясни за UX
Что это если не жиза 🥲 #мемнаясреда -
Поясни за UX
В этот праздничный понедельник шлю вам лучи любви 🥰 и ссылку на запись воркшопа по исследованиям от AWG (строго для новичков и терпеливых) -
Поясни за UX
Махарошики, в эту пятницу без #поясни_за_портфолио так как я уехала в Москву готовить для вас сурприс на пару с @uxrdesign Зато в сапсанчике было время написать полезного. Как и обещала на голосовой встрече, поясняю за кикоф. Kickoff meeting (установочная встреча) - первая встреча с участниками и заказчиками проекта. Зачем вообще это надо? - Можно узнать потребности бизнеса и проекта (а не читать невменяемый ТЗ) - Вы лучше поймете контекст проекта - Шанс лично познакомиться и показать себя как дохераэксперта - Сразу можно договориться об объемах работы и сроках - Можно обговорить процесс работы и коммуникации - Отличная возможность понаблюдать за заказчиком и его командой, а то вдруг они невменько и надо ливать Казалось бы, ну встретились обкашлять вопросики. Но нет, конечно, все не так просто. Вот основные шаги, которые вы должны пройти, чтобы кикоф был эффективным: Подготовка → Проведение → Follow up → Карта стейкхолдеров → Бриф 1️⃣ Подготовка - Изучаем информацию о заказчике и его бизнесе - Изучаем предметную область (можно просто почитать интернет, а можно углубиться) - Если можем, изучаем текущие роли и процессы в компании/проекте - Общаемся с текущими участниками проекта (менеджер, аналитик, разраб - все подойдут) - Составляем список участников кикофа, как правило это все, кто принимает решения (тут может помочь менеджер проекта) - Составляем цели встречи, пишем агенду - Назначаем дату, время, рассылаем приглашения 2️⃣ Проведение Тут надо взять инициативу в свои руки и, вобщем-то, провести что-то вроде интервью. Со всеми. Сразу. Что обычно обсуждается (список подлежит адаптации к вашей ситуации): - Вступление (рассказ о себе, цель встречи, знакомство) - Предметная область и бизнес (ключевые задачи, история) - Цели проекта (как новый сервис должен помочь, кому, какие KPI могут быть, какой план) - Лица и контакты (кто принимает решения, кто эксперт в предметной области) - Что уже сделано (любые документы, схемы, что угодно) - ЦА и пользователи (кто юзеры, что про них известно, что нужно еще узнать, как с ними пообщаться) - Конкуренты (кто, почему) - Платформа (есть ли аналитика, нужна ли мобилка) - Процесс утверждения дизайна (кто будет утверждать, кто сможет принять решение в случае разногласий, процессы и процедуры, дизайн-команда) - Временные рамки - Риски (если нужны изменения, если будут проблемы, если утверждение затягивается) - Итоги и дальнейшие шаги (как мы поймем что все сделали) 3️⃣ Follow up Чтобы зафиксировать договоренности и не прослыть быдлом, после встречи нужно разослать Follow up letter - специальное "пост-встречное" письмо, которое состоит из: - приветствия - благодарностей - что обсуждалось на встрече (кратко) - решений и дальнейших шагов - бест регардсов Вот норм шаблон прям даже на английском. 4️⃣ Карта стейкхолдеров Если народу много, то поможет Карта стейкхолдеров (заинтересованных сторон), которая визуализирует сеть участников проекта со стороны заказчика. Этот метод помогает увидеть, кто вовлечен в проект и на каком уровне. Вот хорошее видео, там все понятно про эту карту. 5️⃣ и наконец, Дизайн-бриф Brief (краткое описание) - документ, в котором описываются основные цели, важная информация и стратегии, которым необходимо следовать в проекте. Можно каждый раз сочинять свой бриф, а можно взять вот этот или этот шаблон. Что имеем после кикофа? - понимание задачи, взаимодействия внутри команды и с заказчиком - договоренности по срокам и рискам - список стейкхолдеров, контакты и их важность - согласованный дизайн-бриф ✨ Вуаля, вы потрясающий и готовы к работе -
Поясни за UX
Eto ya наблюдаю как джуны из дизайн-лабы выходят на проекты 🥰 #мемнаясреда -
Поясни за UX
Микропост в конце утомительного вторника Замечательное дизайн-комьюнити EPAM из Петербурга, которым я имею честь руководить, продолжает свою работу. Подготовили новостной дайджест за январь! Свежие сплетниновости нашего отдела (модно говорить юнита) уже ждут ваших лайков по ссылке P.S. Подписывайтесь на наше комьюнити, чтобы не пропустить мероприятия и статьи (плохого не посоветую, сами знаете!) -
Поясни за UX
👋 Прошлую неделю феерично закончили голосовой встречей. Спасибо всем кто пришел и задавал вопросы! Кто пропустил - не переживайте: послушать (и даже немного посмотреть) запись можно на YouTube А вот самое полезное, что обсуждали: 🔥Моя статья про Олега о том, как быстрее въехать в предметную область проекта и начать работать 🔥Статья Димы Ваницкого про скиллматрицу UX/UI-дизайнера + таблички с грейдами раз и два 🔥Сайт с рефами + моя подборка (сколько можно уже смотреть этот дрибол в самом деле) 🔥Материалы от NN и Baymard по e-com 🔥Упражнение по развитию объектно-ориентированного мышления для начинающих от Лены 🔥 Пост про эвристики - принципы, без которых ваш интерфейс далеко не уедет 🔥 Книга "Искусство подбора персонала" - чтобы нормально собесить дизайнеров в команду (посоветовал эйчар, а это вам не это самое) 🔥Мини-подборка каналов на YouTube - Канал Поясни за UX про плохие портфолио - Канал Руслана Шарипова про UX, аналитику и гайдлайны - Канал Алексея Бычкова про фриланс и фигму - Design Course про шото важное на английском 🔥 Книга "Статистика и котики" - чтиво на простом языке про основы математической статистики. Поможет в исследованиях только если вы ворочаете огромные массивы статистических данных. КСТАТИ ПРО ИССЛЕДОВАНИЯ 8 февраля (то есть завтра) в 18:00 по Москве обнаружился бесплатный воркшоп по UX-исследованиям. Дизайнеры из студии AWG расскажут о популярных методах UX-исследований и о том, как их использовать в команде. ✔️ разберут типичные ошибки в исследованиях; ✔️ научат правильно выбирать метод исследований; ✔️ расскажут и покажут нюансы глубинных интервью, UX-тестов, рекрутинга и подготовки отчетов Вроде как прикольно должно быть, особенно если вы новичок в исследованиях! Подробности и регистрация по ссылке: https://events.webinar.ru/39513263/9991601 
-
Поясни за UX
Совсем немножко человек в чятике изъявили желание провести войсчат с болтовней и ответами на вопросы. Предлагаю попробовать завтра (в пятницу) в 19:30 по Москве услышаться здесь. Чтобы нам было, о чем поговорить, пишите свои вопросы (про дизайн и около) тут https://forms.gle/EZ336GFPNbAh5cxm8 P.S. Послушать записи прошлых встреч можно в плейлисте на Youtube -
Поясни за UX
А вот и #мемнаясреда с видео о том, как создавалась эта несчастная иконка -
Реклама
-
Поясни за UX
Самой популярной версией про вчерашнюю иконку стал замок (но мне больше понравились варианты про пакет с нулем или камерой хаха, ваша фантазия - обожаю). Это реально замок! И кнопка ведёт на страницу Стать партнёром. Но замок тут не потому, что безопасность или ещё что. А потому, что раздел в разработке))0))0) 
-
Поясни за UX
Махарошики, патпищик поделился кейсом для редкой рубрики #интерактивчик Есть интернет-магазин. Есть иконка без подписи. Давайте попробуем разгадать, что она означает 😂 Пишите ваши идеи в комментарии. Вдруг кто разберётся 
-
Поясни за UX
Начинаем понедельник с новостей! Design Line пригласили меня провести двухдневный воркшоп. С 27 февраля по 27 марта пройдет 5 воркшопов по разным сферам дизайна под руководством опытных кураторов. 26-27 марта я расскажу про UX, маппинг опыта и научу эффективно анализировать и описывать поведение нескольких пользователей. Помимо этого, про креативность расскажет крутейший Дмитрий Карпов (!), про сеточки Сергей Гуров (кто если не он), ещё будут Оля и Женя из Vintage и Наталья Колесникова. Короче, полный фарш. Мероприятие платное (сори), но ценник более чем приемлемый. С 8 февраля подорожание, кста. ДЕТАЛИ, РАСПИСАНИЕ, РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ