Обложка канала

Эмоциональный интеллект | WAY2WEI. Страница 2

348 @way2wei
Открыть

Эмоциональный интеллект – это когнитивная способность, которая помогает человеку увеличивать свою эффективность при помощи неограниченного ресурса эмоций. Way2wei.ru – это первая в России платформа, где можно получить объективную диагностику и персонально

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Как HR-у найти новую траекторию профессионального развития, избежать стагнации при однотипных задачах и оставаться востребованным специалистом?    Посмотрим на ключевые тренды на рынке труда. Как отмечают РБК, в 2023 году – это автоматизация HR-процессов, переход на удаленку, удержание сотрудников при дефиците кадров и развитие well-being программ. Все эти явления требуют новых подходов и инструментов, а значит и специалистов, которые готовы предложить эти знания.  Какие же инструменты и методики осваивать в первую очередь? Мы рекомендуем сфокусироваться на решениях в области эмоционального интеллекта (ЭИ), так как с его помощью можно решать сразу весь комплекс задач: ускорить процессы найма с помощью онлайн-инструментов, улучшить взаимодействие внутри распределенных команд через тренинги, эффективнее развивать сотрудников и создавать комфортную среду.   Если хотите узнать больше о том, как стать экспертом в области оценки и развития ЭИ, познакомьтесь с нашим курсом переподготовки: serttei.way2wei.ru

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Как не упустить идеального кандидата, создать кадровый резерв и найти эффективные способы мотивации сотрудников? Эти и другие вопросы мы обсудим на следующей неделе – 20 апреля – в прямом эфире на специальном вебинаре «Определение профиля идеального кандидата через цифровизацию эмоционального интеллекта».    Встречу проведёт Хлевная Елена Анатольевна – доктор экономических наук, кандидат психологических наук, CEO «Лаборатории Эмоционального Интеллекта». Под её руководством участники вебинара узнают, как применять эмоциональный интеллект и цифровые инструменты оценки и развития ЭИ для решения широкого спектра задач управления командой.     Вебинар будет особенно полезен представителям крупных компаний, которые ведут активный найм, регулярно проводят обучение сотрудников и хотят повысить эффективность этих процессов.    Для бесплатного участия заполните заявку на https://hr-meetup.way2wei.ru/   Регистрируйтесь сами и приглашайте коллег ↪️

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Нужно ли развивать эмоциональный интеллект тем, кто работает на удалёнке?    Какими софт-скиллами должны обладать сотрудники, которые работают на удалёнке? Эксперты HH.ru на основе анализа вакансий определили, что работодатели на первое место ставят самодисциплину и тайм-менеджмент. Также в список востребованных навыков входят самомотивация и умение эффективно общаться в цифровой среде.    Достаточно ли этих умений для продуктивной работы распределённой команды? Исследование, проведенное среди 800 сотрудников международных ИТ-компаний (Chaudhary, P., et al., 2022), показало, что эмоциональный интеллект (ЭИ) значительно влияет на связь цифровых компетенций руководителя с благополучием сотрудников. Руководитель, владеющий цифровыми навыками и высоким уровнем развития ЭИ, способен эффективнее выстроить бизнес-процессы в виртуальной среде, получать результаты и поддерживать своих работников.   Согласны с этим? Ставьте 👍

  • Реклама

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Терминатор Т800 смог понять, что значат слезы. В блокбастере 1991 года. Тридцать лет спустя учёные решили воплотить идею в реальность и даже пойти дальше: научить роботов распознавать и выражать эмоции.   Знакомьтесь – Райан – 🤖социально-вспомогательный робот, который общается с пожилыми людьми, страдающими депрессией и слабоумием. И он стал участником эксперимента (H. Abdollahi, et al., 2022), где были задействованы две его версии: «эмпатическая» и «неэмпатическая». Первая версия была способна распознавать эмоции собеседника и в зависимости от его эмоций корректировать свои ответы, вторая – выдавала диалоги по сценарию, который не учитывал эмоциональное состояние собеседника.  В результате наблюдался положительный эффект от общения с обеими версиями робота, но пожилые люди чаще называли «эмпатичного» Райана более привлекательным и симпатичным.  ❓Что ж, сегодня развивать ЭИ можно даже у роботов. Готовы ли вы «прокачать» свой эмоциональный интеллект? Выберите подходящий для себя ответ 👇 Хочу! Посоветуйте, как это сделать - 1 👍👍👍👍👍👍👍👍 50% Не вижу необходимости ▫️ 0% Уже работаю над своим ЭИ - 1 👍👍👍👍👍👍👍👍 50% 👥 2 человека уже проголосовало.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Сегодня расскажем кейс ПАО «Т Плюс» – крупнейшей российской частной компании в сфере электроэнергетики и теплоснабжения со штатом более 48 тыс. человек. Проблема: сотрудники жаловались на отсутствие поддержки, обратной связи, грамотной постановки задач со стороны начальства. Запрос: выстроить работу с руководителями и создать благоприятную поддерживающую корпоративную среду. Решение: развитие эмоционального интеллекта руководителей и создание ЭИ-среды. Инструменты: диагностика, тренинги, мастер-классы, обучение внутренних тренеров. Работа по развитию ЭИ-среды продолжается 💪 Если у вас есть вопрос, о том, как решать HR-задачи в вашей компании c помощью ЭИ, то вы можете записаться на бесплатную консультацию – наши эксперты помогут вам разобраться: http://bit.ly/40YrA3o

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    ​​В 2022 году заговорили о появлении такого явления как «тихое увольнение» – сотрудник выполняет необходимый минимум, чтобы оставаться на должности, но не предпринимает ничего свыше этого.  Ответом на эту тенденцию стала ее полная противоположность. Эксперты Gartner назвали HR-трендом №1 2023 года «тихий найм» – развитие компетенций команды без увеличения штата, поиск талантов среди имеющихся сотрудников и повышение их квалификации.     👉 В новой ситуации у HR-команд будет расти необходимость в инструментах для ротации сотрудников, составления кадрового резерва и выявления талантов. С решением этих задач поможет справиться наш Тест Эмоционального Интеллекта (ТЭИ). Это психодиагностическая методика, которая позволяет оценить актуальный уровень развития ЭИ и узнать, как хорошо сотрудник умеет считывать эмоции, использовать их в рабочих задачах, понимать, как они возникают и развиваются, и управлять своими и чужими эмоциями. Эти данные помогут выявить новых лидеров и выстроить траектории карьерного развития для заинтересованных сотрудников.  Подробную информацию о ТЭИ можно найти на нашем сайте https://way2wei.ru/methodology.  🙋‍♀️ Сохраните пост в Избранное, чтобы ссылка была под рукой 

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    ​​О важности эмоционального интеллекта (ЭИ) для успешной работы компании говорят многие. Но с чего начать работу с ЭИ HR-у?  Шаг 1 – диагностика ЭИ. Начните с оценки ЭИ руководящего звена и получите подробный срез актуального состояния ЭИ в компании в подробном отчете. Для линейного персонала подойдет более простой отчет с основными показателями. Аналитика в личном кабинете позволит сравнить результаты тестирования между отделами, департаментами и т.п. Шаг 2 – развитие ЭИ. По итогам диагностики выберите подходящие развивающие мероприятия. Для руководителей подойдут очные и онлайн тренинги с тьюторами, мастер-классы, для линейного персонала – вебинары, онлайн-курсы, онлайн-тренажеры, подобранные в соответствии с персональными результатами тестирования.  Шаг 3 – передача экспертизы и создание ЭИ-среды. Подготовьте внутренних тренеров по оценке и развитию ЭИ в компании и получите экспертизу по интерпретации результатов тестов, составлению индивидуальных и групповых планов развития ЭИ.  Мы готовы поддержать вас на каждом шаге и предложить готовые решения в помощь. Например, онлайн-тестирование для оценки ЭИ, онлайн-курс для развития ЭИ руководителя и профессиональное обучение, которое поможет HR-специалисту стать экспертом в области развития ЭИ-среды. Узнать подробнее о каждом можно на нашем сайте way2wei.ru.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Добрый день! Поздравляем с Международным женским днем!

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Сегодня мы хотим продолжить тему гендерных стереотипов. 🌷Бытует мнение, что эмоциональность женщин выше, чем у мужчин. Но на деле исследования не подтверждают наличие таких различий: эмоциональность мужчин и женщин не отличается, они испытывают эмоции одинаково, но вот проявляют их по-разному. Проявление эмоций женщинами одобряется обществом, тогда как выраженная эмоциональность мужчин не приветствуется и скорее осуждается. 🌹При этом к женским эмоциям относятся несерьезно из-за представлений, что «поистерит и успокоится». Такое отношение обесценивает переживания, что подрывает веру женщин в адекватность своих эмоций и собственную нормальность. 🌸От женщин ожидают проявление таких эмоций, как радость, печаль, страх. А вот злость и гнев порицаются. С детства девочкам говорят: «Девочки не злятся», но такой запрет не решает проблему, а только наносит вред. Неумение проявлять злость может привести к сложностям в выстраивании собственных границ, в неспособности отстаивать свою позицию. Эмоции важны в нашей жизни, и для мужчин, и для женщин! Ну а последних мы еще раз поздравляем с праздником! 💐

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    С помощью двух вопросов (о совершенной ошибке и о неприятной обратной связи) Диана хотела посмотреть, как кандидаты умеют работать с критикой и брать на себя ответственность. 📌 При ответе на первый вопрос об ошибках Максим сказал, что вина за возникновение ошибок лежит на подчиненных, они его не слышат и не слушаются. Николай не стал вдаваться в подробности. По его ответу не было особо понятно: он лукавит и что-то замалчивает, или действительно он не сталкивался с ошибками. Артем привел конкретный пример без особых подробностей, назвал себя ответственным за ошибку и поделился выводами, сделанными на основе этой ситуации. ✏️ Люди с низким эмоциональным интеллектом не берут на себя ответственность за ошибки. Люди с высоким эмоциональным интеллектом воспринимают ошибки как часть развития, они их не боятся, признают и учатся на них, эффективнее используя этот опыт в дальнейшем. 📌 При ответе на второй вопрос о неприятной обратной связи Максим продемонстрировал, что не принимает критику в свой адрес и не считает ее заслуженной и обоснованной. Николай тоже не принял критику, а наоборот, начал разбираться, кто же в итоге виноват. Артем показал, что готов получать обратную связь от коллег и начальства, корректируя на основе нее свои дальнейшие действия. ✏️ Люди с низким эмоциональным интеллектом стараются избежать обратную связь или противостоят критике со стороны других, даже не пытаясь найти в ней конструктивное начало. Люди с высоким эмоциональным интеллектом умеют использовать критику, извлекая из нее рациональное зерно и отбрасывая все ненужное. Конечно, по этим двум вопросам нельзя оценить эмоциональный интеллект кандидатов. И множество посторонних факторов может влиять на ответ соискателя. А для оценки ЭИ нужны более проверенные инструменты. Таким инструментом является тест оценки эмоционального интеллекта ТЭИ. А научиться с ним работать и верно интерпретировать результаты можно на программе профпереподготовки «Эксперт диагностики и развития ЭИ».

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    На совещании с руководством Диана рассказала о результатах поисков и предложила остановить выбор на Артеме, приведя свои рассуждения.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Я сталкивался с критической обратной связью. Она все еще вызывает у меня дискомфорт, но я знаю, что это зона роста. Я могу быть сильно погруженным в проект и не замечать каких-то очевидных вещей, поэтому такая обратная связь дает возможность увидеть огрехи и недочеты со стороны. На прошлом проекте я специально инициировал тест-драйвы с сотрудниками и руководителями, чтобы отлавливать проблемы, но слишком увлекся этой идеей, о чем мне сообщил мой непосредственный руководитель. Я действительно своими действия несколько тормозил развитие проекта, перепроверяя и устраняя даже малейшие недочеты, но это научило меня находить баланс между проверками и разработкой нового.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Да в общем-то я достаточно редко получал неприятную обратную связь. Помнится, однажды мне сказали, что я неправильно сделал какой-то отчет по работе, хотя я делал такие уже много раз, и ранее никаких нареканий не было. Я стал разбираться с этим вопросом. Оказалось, что был регламент, как составлять этот отчет, но мне его никто не показывал, откуда я мог о нем узнать? Но в итоге я доказал свою правоту. Хаха, даже немного горжусь этим.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Меня не за что критиковать, и все мои руководители это знали. Да, бывало, что руководителю что-то не нравилось, но после детального разбора выяснялось, что изначально нам дали неправильные критерии оценки или ТЗ. Даже если руководитель не признавал, что это другие отделы виноваты в каких-то недочетах, я знал, что мы сработали четко, как нас просили. В этом плане я категоричный – не позволяю навешивать на меня чужую вину.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    Диана задала каждому кандидату по второму заготовленному вопросу. Она попросила рассказать о случае, когда руководитель давал неприятную обратную связь.

  • Реклама

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Хм… Был случай: произошел сбой в работе системы, и я распорядился ее отключить. Пока искали причину поломки и устраняли ее, выяснилось, что коллега уже предупреждал о возможных сбоях именно в этом месте, но в свое время я не обратил внимание на его опасения, за что и поплатился. С его помощью мы в итоге решили проблему, а я понял, что нужно больше прислушиваться к другим мнениям и брать их в расчет. Для меня это стало полезным опытом.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Ошибки, конечно, случались, но обычно что-то мелкое, никаких серьезных не было. Не припоминаю ничего такого, о чем можно было бы рассказать.

  • Эмоциональный интеллект | WAY2WEI

    - Об ошибке… Да, в работе моего отдела встречались ошибки, но все они были из-за того, что подчиненные не слышали мои указания. Знаете, всегда в команде найдется один саботажник, который будет все делать не так. Я серьезно подхожу к делу и требую того же от остальных, но, к сожалению, не все разделяют мои ценности, поэтому я сталкиваюсь с ошибками.