Sandbox. Страница 3

Баги управления на удаленке разберем на нашей третьей бесплатной онлайн конфе для HR и управленцев в среду 15 апреля в 15:00.

Как организовать управление по целям?
Как проконтролировать выполнение заданий и общую загрузку персонала?
Какую юридическую силу имеют ваши задачи и поручения в WhatsApp?

Подробнее: https://naudalenke.pro/event/tretya-veb-konferenciya-upravlenie-i-kontrol-na-udalenke/

А. Уразбаев, ScrunTreck: Надо приучать к тому, чтобы в онлайне скорость реакции была, как в реальной жизни, когда можно повернуть голову к соседу, спросить и тут же получить ответ.

Первое, что надо сделать – выработать правила коммуникации.

В онлайн общении надо быть гораздо более дисциплинированным, чем в онлайне. Дисциплина сильно успокаивает.

В любой команде, в которой больше пяти человек, сейчас очень важно выделить человека, который отвечает за выстраивание процессов внутри команды.

Для коллаборации во время встреч в онлайне мы используем такие инструменты, как Miro, Mural и т.п. Но фасилитировать такие встречи надо гораздо более жестко, чем в офлайне.

В сторону agile сейчас всех двигает гигантская неопределенность.. Окружение наше стало agile, оно на нас давит, требует большей гибкости.

Все, что было неэффективно, сейчас вымрет. Все будут борзыми, голодными с горящими глазами и без денег.

Мы выйдем из всего этого гораздо более чистой и симпатичной планетой.

Читайте интервью с А. Уразбаевым на канале «На удаленке PRO» https://zen.yandex.ru/media/sandbox/a-urazbaev-v-onlaine-vajna-disciplina-ona-uspokaivaet-5e8f4046239c344cd9ec28b6

Системы для удаленных продаж, во-первых, должны уметь работать из браузера и не требовать установки чего-то сложного. Во-вторых, они должны показывать руководителю все метрики, которые он хочет увидеть. Третье, это качество связи.

На рынке решений для крупных колл-центров есть три игрока, которые его контролируют. Это Avaya, Cisco и Naumen. Фактически, выбор надо делать из этих трех поставщиков. Решения первых двух поставщиков требуют наличия определенного железа.

Но в ситуации, когда все отправлены работать по домам, невозможно отправлять сисадмина ко всем на квартиры, чтобы он правильно настроил все железки. Необходимо такое решение, чтобы оно могло работать с любым железом на стороне пользователя.
…

Людей, которые могут эффективно работать из дома очень немного. Большинство воспринимает это как выходные. В продажах – то же самое. Даже, когда продажники работали из офиса, то только одна десятая из них старалась заработать деньги.

Как только дома человек перестает чувствовать себя дома защищенным, человек впадает в депрессию, либо старается изменить место работы. Есть опыт китайской компании по продаже авиабилетов, которая сначала пыталась придумать методологию для подготовки людей к надомной работе, а потом пришла к тому, что просто научилась подбирать людей для такой работы.

Полностью эфир с Антоном Колмаковым смотрите на канале «На удаленке PRO» https://youtu.be/jdwQSVlnlKA

Приведет ли массовый переход на удаленную работу и обучение в связи с эпидемией коронавируса к глобальным сбоям в сети интернет?

В Италии с введением строгого режима карантина объем голосовых звонков через Facebook вырос на 1000 процентов. Число пользователей наиболее популярной платформы для видеоконференций Zoom увеличилось в этом марте почти в четыре раза по сравнению с прошлым годом.

Компания Microsoft сообщает, что число пользователей ее приложения Teams растет на 30-40% в неделю. А пользование Skype выросло в марте на 70% по сравнению с прошлым месяцем.

Герман Клименко, считает, что интернет выстоит, но срывы будут. Читайте полностью на канале «На удаленку PRO» https://zen.yandex.ru/media/sandbox/mojet-li-koronavirus-obrushit-internet-5e8b991d5efda238f97b507e

Переход на удаленку, являясь дополнительным стрессом, повышает уровень управленческой тревоги, которая выливается в спонтанные порывы срочно проверить, чем занимается команда. Это очень распространенное явление.

Команду на удаленке надо пытаться перевести на управление по результату. Должна быть постановка задачи, ее принятие исполнителем, в идеале письменная фиксация и четко понятная система, и время контроля результата.

Важно сделать управленческую тревогу руководителя осознаваемой. Только после осознания можно решать, что руководителю с ней делать и как вписать в свою ежедневную работу.

Для начала в онлайне надо организовать процессы, очень похожие на то, что происходило в офлайне. И потом постепенно переходить к проектному управлению.

Тревога нарастает не только у руководителя, весь персонал компании находится под большим давлением. Поэтому важно создавать команде каналы, где она сможет реализовать свое напряжение в неформальную коммуникацию.

Количество конфликтов на фоне общего напряжения всегда растет, это нормально.. Желательно как можно раньше выводить напряжение в управляемый конфликт.

Полностью интервью с Ольгой Сердюковой на канале «На удаленке PRO https://zen.yandex.ru/sandbox

Сегодня у всех (ну, почти у всех) упал Zoom. Поднялся. И потом снова упал. Ну, не выдерживают они такой рост клиентской базы: в декабре было 10 миллионов в месяц, в марте 200. И показатели растут.

Мы постоянно находимся в поиске альтернатив. Например, как вам такой вариант?

https://naudalenke.pro/a-ne-poprobovat-li-microsoft-teams-vmesto-zoom/

Удаленная работа вызывает чувство одиночества и беспокойства.
По данным американских исследований
57% специалистов на удаленке опасаются увольнения.
23,7% ищут новые способы получения доходов.
40,6% считают, что на возврат к нормальной жизни уйдет от 6 до 12 месяцев.

Экстренный переход на удаленку вызывает у сотрудников компаний чувство одиночества (53%) и беспокойства (56,4%).

54% опрошенных пожаловались, что психологические проблемы, связанные с переходом на работу из дома, негативно повлияли на производительность их труда.

Читайте про организацию удаленной работы и распределенных команд на канале “На удаленке PRO” https://zen.yandex.ru/sandbox

В трудовой договор с работниками на удаленке должны быть внесены изменения и добавления путем заключения дополнительного соглашения об изменении характера работы.

Оплата простоя может рассчитываться как от среднего заработка, так и от тарифной ставки. В обоих случаях она должна составлять 2/3. Норма, которая была выбрана компанией для оплаты, должна быть обоснована документарно.

Новые каналы коммуникации и порядок отчетности работников должны быть зафиксированы в приложении к трудовому договору.

Особое внимание надо уделить защите прав на интеллектуальную собственность. Изменение порядка работы (переход на удаленку), изменение каналов коммуникаций, порядка отчетности и передачи результатов работы - все это должно найти отражение в документах, чтобы защитить права на интеллектуальную собственность, создаваемую в компании.

По материалам конференции «Об удаленной работе для HR» на канале «На удаленке PRO» https://youtu.be/BMBHuMfu5CU

Чек-лист «Старт интернет-магазина: юридические вопросы»

Режим самоизоляции в связи с эпидемией коронавируса вынуждает многие торговые бизнесы экстренно переходить на дистанционный режим работы и создавать собственные интернет-магазины.

Но каждый интернет-магазин должен пройти обязательные шаги для обеспечения юридической безопасности. Мы собрали перечень вопросов по юридическому офрмлению магазина и некоторые формы документов, без которых не обойтись.

Читайте в нашем Антикризисном чек-листе «Старт интернет-магазина: юридические вопросы»
https://naudalenke.pro/chek-list-start-internet-magazina-yuridicheskie-voprosy/

Если Ваша компания относится к субъектам малого и среднего предпринимательства и арендует помещение у государства (Российской Федерации), то Вы можете заключить дополнительное соглашение к договорам аренды государственного имущества на основании распоряжения Правительства РФ от 19.03.2020 г. № 670-р.

Соглашение будет предусматривать отсрочку арендной платы в 2020 году и уплату ее равными частями в 2021 году или на иных условиях, предложенных арендаторами, по согласованию сторон.
Заключение соглашений обязаны обеспечить сами федеральные органы исполнительной власти.

Для заключения дополнительного соглашения Вам необходимо обратиться к контрагенту с соответствующим заявлением. Соглашение с Вами обязаны заключить в течение 3 рабочих дней.

Если Вы заключили договор с субъектом РФ или муниципальным образованием, не стоит отчаиваться - им также рекомендовано разработать подобные распоряжения в ближайшее время.

Что делать, если вам нечем платить за ненужный теперь офис? Как вести переговоры с арендодателем в кризис? На какие официальные документы можно сослаться в переговорах о снижении ставки аренды или ее отсрочке?

Читайте в нашем Антикризисном чек-листе для предпринимателя «ДОГОВОР АРЕНДЫ» https://naudalenke.pro/antikrizisnyj-chek-list-dlya-predprinimatelya-dogovor-arendy/

Сертификаты о форс-мажоре, бесплатные консультации, участие в онлайн заседаниях отраслевых гильдий и другие меры поддержки для предпринимателей Москвы в сложной ситуации эпидемии коронавируса и вынужденного перехода на удаленную работу предоставляет Московская торгово-промышленная палата.

Читайте подробности на канале «На удаленке PRO» https://naudalenke.pro/chem-pomogaet-mtpp-predprinimatelyam-na-udalenke/

Все плохое заканчивается. Точно. Но, упиваясь негативным новостным фоном (а он действительно ужасен), есть риск не выйти из него, когда надо будет делать это очень быстро.

Записали несколько мыслей о том, как держать себя во время вынужденного сидения дома. Хочется верить, не очень банальных.

https://naudalenke.pro/gotovimsya-k-okonchaniyu-pandemii/

​Г. Клименко: сначала научитесь пользоваться почтой и календарем.

«Офисные» люди завидовали нам, но никогда не понимали, что, попав на удаленку, они попадают под жесткий контроль.

Увольнять людей из офиса сложно, а на дистанционной работе – очень легко.

В компаниях численностью 20-50 человек вообще не нужны все эти сложные системы. Для большинства бизнесов достаточно чатиков в WhatsApp и Google Docs.

На этапе экстренного перехода на удаленку важно хотя бы просто сохранить коммуникации – почта, WhatsApp, Телеграм.

Если руководитель сам не пользуется Битриксом, например, его сотрудники никогда не будут им пользоваться. Начальник должен прежде всего сам научиться пользоваться всем этим.
Все должно быть очень жестко регламентировано. Надо дать людям четкий график.

Компания, которая сейчас будет заниматься всякой этой мотивацией, сюсюканьем, профакапит все деньги.

Читайте интервью с Германом Клименко на канале «На удаленку PRO» https://naudalenke.pro/2006-2/

Ассоциации помощи предпринимателям на период пандемии коронавируса предоставляет предпринимателям бесплатные консультации в период кризиса.

Любой предприниматель, который сейчас оказался в трудной ситуации и которому может помочь наша экспертиза может написать нам на почту [email protected] и получить консультацию и иную экспертную помощь.

- бесплатные часовые консультации по вопросам: как вывести бизнес в онлайн, какие документы нужны, как организовать подписание документов онлайн.

- все продавцы товаров, кто сейчас спешно переходит в онлайн могут написать нам, и мы бесплатно отдадим пакет документов для интернет -магазинов.


- консультирование по антикризисным мерам правительства

- консультирование по вопросам аренды

- консультирование по вопросам форс-мажора

- сформировать предложения о возможных мерах помощи

- сформировать шаблоны документов, которые сейчас помогут предпринимателям

- консультации по маркетингу и PR

- консультации по организации продаж

На сегодня сформирована рабочая группа, которая обрабатывает поступающие заявки и распределяет их для консультации, формируются ответы на типовые вопросы, составляются шаблоны документов.

Уже сейчас тем, кто начинает продавать товары онлайн предоставляется пакет документов для интернет-магазина).

Читайте новости ассоциации на сайте: https://naudalenke.pro/category/association/

Бесплатная веб-конференция «Об удаленной работе для HR, отдела кадров» (01.04.20, Начало: 15:00)
Программа:

Ксения Шматкова, HR консультант. Вредные советы для HR при принятии решений в условиях системного кризиса

Людмила Харитонова. Управляющий партнер, Зарцын и партнёры: Правовые вопросы перехода на удаленку. Трудовое законодательство и удаленная работа.

Леонид Ларшин, ведущий трекер: Синхронизация целей команд, переведенных на удаленный режим

Присылайте ваши вопросы заранее: [email protected] Зарегистрироваться и задать вопросы можно тут: https://fintechon.typeform.com/to/VKlr40

Основная проблема удаленки – психологическая. Между людьми в процессе социального взаимодействия образуется энергетическое поле. За счет этого обмена происходит взаимодействие в небольших группах. А удаленка лишает людей возможности энергетического обмена.

Процентов 30% сотрудников не вернется на свои рабочие места. Даже если компаниям удастся сохранить людей на удаленке, благоприятный период последних десятилетий заканчивается.

Что касается малого бизнеса, то выживет два типа бизнеса. Во-первых, это бизнес, который обслуживает интересы правящих слоев. Второй тип – это бизнес, который занимается логистикой, приготовлением еды и доставкой, интернет-бизнес. Останется также малый инновационный технологический бизнес. А все остальные виды бизнеса помрут.

Нас ждет другая эпоха, когда с помощью интернет-технологий, блокчейна, смарт гридов и прочего будет создано новое наднациональное общественное устройство.

Человек будет самоопределяться не по отношению к богатству или деньгам – у большинства никаких денег и богатства не будет. Он будет определяться по тому, к какому общественному слою он относится.

Средний класс в том виде, в котором он рос в Европе и в Америке последние сорок лет, не сохранится.

В России есть большое число хорошо образованных и профессиализованных людей, которые в этой новой реальности смогут найти себе применение. У людей непрофессионализованных, у «эффективных менеджеров», привыкших к узаконенному офисному безделью, жизнь будет тяжелой.

Читайте основное из видеоинтервью с Л. Голубковой https://zen.yandex.ru/media/sandbox/l-golubkova-kajdyi-doljen-provesti-reviziiu-chto-ia-horosho-umeiu-delat-5e81f9c58b13cf0c2d5b0aab

Р. Хайретдинов: Три совета по информационной безопасности на удаленке

Первый и главный совет – слушайте и выполняйте то, что вам говорят ваши айтишники и безопасности. Выполняйте их требования, даже если он покажутся вам избыточными или совсем дурацкими.

Боитесь, что работодатель будет вмешиваться в вашу частную жизнь, иметь доступ к личным документам и частным интернет-сессиям – создайте отдельную учётную запись на домашнем компьютере, специально для работы в офисной сети или с корпоративными облачными сервисами.

Второе – научитесь переключаться дома в «офисный режим». В «домашнем» режиме мы часто менее бдительны, можем параллельно с набором текста смотреть сериал или слушать подкаст, переписываться в фоне в мессенджерах и нескольких почтовых клиентах, держать открытыми дюжину вкладок в браузере.

Третье – включите в «модель угроз» всех ваших домочадцев, включая домашних животных. Блокируйте компьютер, отходя от рабочего места, как вы делаете это в офисе, несмотря на то, что рядом находятся только близкие и доверенные люди.
Читайте про организацию удаленной работы и распределенных команд на сайте “На удаленке PRO” https://naudalenke.pro/

А. Еремеев: самое главное сегодня – спасти костяк команды

Во-первых, у этого кризиса есть один плюс: наконец-то эффективные менеджеры поймут, что удаленка – это неплохо.

Во-вторых, если сейчас на удаленке что-то посыплется, то это будет означать, что процесс не был отстроен, был неэффективен.

В-третьих, в офисе имитацию бурной деятельности изображать проще. Работа на удаленке покажет кто и вправду эффективен, а кто в офисе просто штаны протирает.

Спасение бизнеса – это создание новых продуктов, отстройках новых бизнес-процессов и выход на новые рынки. Надо подумать, что надо изменить, чтобы ядро команды осталось в строю и чтобы бизнес остался функционировать. Пусть хреново, но функционировать. Надо сохранить его на плаву.

У нас не умерла половина населения земного шара, у нас немного изменилась модель работы - люди стали меньше выходить из дома. Надо включить голову и подумать, что на таком рынке можно сделать.

Я хочу быть оптимистом. Я считаю, что сейчас есть много вариантов для роста. Может быть после кризиса бизнес научится больше ценить своего клиента.

Читайте интервью с Александром Еремеевым на сайте «На удаленке PRO» https://naudalenke.pro/1933-2/