Идеальный сотрудник. Страница 8
8840
@russiaHH
@russiaHH - канал, посвященный менеджерам по персоналу! Последние методики по отбору и обучению персонала, а также советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
-
Идеальный сотрудник
Итак, конспект завтрака:
1) Антон поделился работающими фишками двух бизнесов:
Офлайн магазин кроссовок - в процессе примерки одной обуви продавец приносит вторую (конверсия в покупку возрастает) и в лоб задаётся вопрос: ну что берём?
Организация детских праздников - по телефону сначала описание и ценность и потом озвучивается цена "и за всё это 30,000" дальше важно получить ответ глобально "ОК" / "не ОК". Если "ОК" то закрытие на встречу, если "не ОК" варианты дешевле. Вопрос на категоризацию "по цене проходим?"
2) Анна, примеры из 2 бизнесов:
Продажа новогодних подарков - решением был выход на организации, у кого заказ будет большой - кремлевская ёлка например. Все сработало, описать общими словами можно как - определить свою целевую аудиторию и найти у кого её много (комплиментарный продукт или смежный бизнес)
Организация обучения в Новой Зеландии и переезд - все компании в этой нише брали деньги и с людей и с институтов. Отстройка от остальных (в данном случае клиенты физические не платили) позволила раскачать бренд, хотя по началу было сложно - у нас не привык народ к бесплатному чему либо. Когда конкуренты попытались перейти на такую же систему, то многие закрылись потому что просели. Большая часть рынка была захвачена и компания по чуть чуть стала вводить платные продукты для клиентов.
Также в этом бизнесе ввели грейдинг по лидам, что позволило сделать продажи более эффективными. Суть - все поступающие Лиды делятся на грейды А, B и C (критерии для своего бизнеса определяете сами, но глобально A это горячий, с актуальной потребностью и финансово готовый купить, С это холодный, без потребности, и финансово не покупатель). Дальше для менеджеров прописываются инструкции по обработке лидов с разным грейдом. Конверсия в покупку у А и B увеличивается и можно потом ещё рекламу покрутить под них
3) Артур поделился фишками 2 бизнесов:
Пожарная безопасность - изготовление планов эвакуации, переоборудование помещений по ГОСТу. Взрыв был по факс рассылке - большинство предприятий использует факс и он стоит на автоматический прием, целевое письмо отправлялось на имя директора - конверсия в покупку была 10% с холодной базы. Также использовался директ меил - письмо в конверте с гербом.
В компании по подбору управленцев - также грейдинг
4) Сергей поделился фишками из бизнеса по продаже спорт инвентаря и экипировки для сноуборда, кайта
"Черная пятница" - цена немного ниже, баннер на сайт, заказов за сутки 150 против обычных 7
Захват площадок по карте - в Гугл и Яндекс по ключам точки + отзывы и половина страницы в поиске ваша
Блоггеры - тут главное четко договориться) но инструмент рабочий
5) Сергей, фишка из бизнеса по продаже дверей - участие в профильных тематических выставках. На 250 тыс вложенных в участие - выручка под 3 млн и ещё через какое то время дошли до 5 млн
6) Дарья
Контентное видео по ключам работает как на продажу так и на повышение доверия. Моментная продажа через вебинар + какой-то бонус перед ним. Работает one time offer - тут важно действительно его больше нигде не предлагать (трип ваер тот же) - окупает рекламу
7) Рафаэль
Чат to desk - увеличение касаний с лидами и клиентами до 500 в день
В продажах b2c (коучинг, сопровождение) сначала квалификация, потом бесплатна консультация на продажу экспертности с составлением плана развития и стратегии компании - потом вопрос "будешь использовать"? Если нет, прощаемся. Если да - могу тебе в этом помочь? Если нет, прощаемся. Если да - выясняем чем. Потом "давай выясним технические возможности, цели, как можем взаимодействовать и потом уже о цене, и о цене мы уже либо договоримся либо не договоримся и если не договаримся то скорее всего уже работать никогда не будем" дальше озвучивается вариант годового сопровождения, не продается а просто говорится что такое тоже есть, "просто чтобы знал". "Есть месяц и это стоит столько" *пауза* ждём ответ клиента, "и есть три месяца если оплачивать сразу то така цена" -
Идеальный сотрудник
Сегодня встречались кругом предпринимателей за завтраком БезРутины и делились крутейшими фишками продаж, которые сработали в наших бизнесах.
И сделали конспект по каждой, чтобы зафиксировать пользу. -
Идеальный сотрудник
Сегодня предлагаем вашему вниманию статью про негативную обратную связь.
Как тактично сделать выговор сотруднику (Часть 1)
Уметь делать выговор сотруднику - это, можно сказать, целая наука. Ведь сколько неприятных конфликтов, скрытых и явных, может спровоцировать некорректно сделанное замечание или пожелание. Представим, что выговор сотруднику вы сделали, скажем так, неграмотно, и разберем несколько вариантов возможного ответного поведения подчиненного (мы не будем говорить о неадекватном поведении “сложных” личностей на нормальную критику, это другой случай). Варианты замечаний мы разберем в так называемой “отрицательной” манере, то есть “как не надо делать”, а затем сделаем выводы и подведем итоги.
Первое: вы совершенно не склонны к изучению практической психологии общения с людьми и не считаете, что такая наука вообще существует. “Простота - вот залог ясных взаимоотношений”, и, исходя из этого вашего жизненного кредо, вы вызываете к себе сотрудника, до сегодняшнего дня бывшего на очень хорошем счету, но вот проштрафившегося, а он оказался типичным Акакием Акакиевичем: робким, забитым, все чрезмерно переживающим, - есть такие люди, что же с ними поделаешь.
И вот он выслушал ваше замечание по поводу неправильно выполненной работы, сделанное резким, “конкретным” тоном, понурившись, со всем согласился и ушел, тихо и плотно закрыв дверь. А потом вы замечаете, что его производительность снизилась, работа совсем не улучшилась, а даже наоборот.
Вроде бы вы видите, что он засиживается после окончания трудового дня, приходит раньше всех, но выполняет работу плохо. Вы проводите с ним вторую беседу, третью, но результаты лучше не становятся. Вы увольняете незадачливого сотрудника, или он уходит сам по состоянию здоровья. А был таким хорошим работником, теперь потерянным.
Второе: в привычном для вас “конкретном” тоне вы делаете выговор сотруднику, по темпераменту холерику. Такие люди часто “ломают дрова”, чему и сами не рады, да вот совладать с собой вовремя не могут, - они словно живут с целью сразу и обязательно “прореагировать”.
А второй тип подобных личностей, например сангвиник, в силу обыкновенной гордыни, которая есть, к сожалению, у всех, также отреагирует на ваши слова плохо (по вашему мнению, да и по нашему тоже). Эти люди по своему темпераменту - сильные типы личности и начнут бороться с вами: вначале они удивятся вашей резкости и сразу же на нее укажут, затем выскажут ответные претензии, хотя никто об этом их не просил. В лучшем случае, согласившись с вашим замечанием, они раздраженно возьмут бумаги со стола и пойдут работать. В худшем - оповестят каждого коллегу о вашей грубости и нетактичности. Именно то, что вы хотели, не правда ли?
Третье: вы в обычной для вас манере беседуете с флегматиком, спокойным исполнителем, эдаким мудрецом, воспринимающим жизнь такой, как она есть. Но восприятие жизни этого человека не дает уверенности в том, что его симпатии к вам возрастут. Он спокойно согласится с вашим замечанием, внимательно выслушает пожелания, пообещает исправить недочеты и вернется на рабочее место. Но вы обязательно почувствуете холодок, который возникнет между вами с момента разбора его недочетов. Вам приятно? Нет? Вы, как всегда, правы.
Четвертое: у вас имеется привычка не вызывать подчиненного к себе в кабинет, а делать выговор сотруднику при всех. А правда, зачем его вызывать, время тратить, если он все равно расскажет соседям, для чего его вызвали? Скорее всего, вы считаете, что присутствие нескольких свидетелей пристыдит “штрафника” и быстрее поможет ему исправиться. Наверное, в прошлой жизни вы были мудрым визирем во дворце эмира и умели устанавливать дисциплину, предвосхищая непокорство.
продолжение следует 23.07...
Автор: Алла, Руководитель отдела по персоналу. ВМКом
Источник: портал HRtime -
Реклама
-
Идеальный сотрудник
Пррривет, дорогие.😎
В эту пятницу проводим предпринимательский завтрак на тему "Что у меня бомбически сработало в продажах".
Встреча дружеская, без коммерции, экспертных экспертов и закрытия на следующий шаг.
Пройдёт в кофейне☕ с вкусными завтраками 🍳 и приятной атмосферой на Белорусской (точный адрес после регистрации).
Поедим, поделимся личным опытом из разных бизнесов. Ключевые фишки соберём в конспект и выложим в чат.
А ещё будет нетворкинг, общение без масок успешного успеха, в дружеской поддерживающей атмосфере☀ .
Пройдёт в пятницу 19.07, с 9 до 11(12) часов. 2 часа сам завтрак + 1 час свободное общение.
Чат с анонсами📑 :
https://t.me/zavtrakBezRutiny
Регистрируйся по ссылке (ВК-форма):
https://clck.ru/H5MpJ -
Идеальный сотрудник
Илья Козлов в своей авторской рубрике #найминтернетмаркетолога сегодня рассказывает о проблемах найма. Статья [2/15]
Почему найм интернет маркетолога проблема?
В большинстве случаев при найме интернет маркетолога вы сталкиваетесь со следующими проблемами:
1. Вам сложно проверить квалификацию интернет маркетолога. Ни директор, ни менеджер по кадрам (рекрутер, hr), ни агентство не подберут квалифицированного человека, потому что никто не знает, как оценивать такого специалиста — нет опыта в интернет маркетинге;
2. У вас нет стратегии интернет маркетинга, поэтому нет четких целей. Минус для кандидата: не понимает объём работы с которым ему предстоит столкнуться. Минус для вас: не понятно, какие ресурсы нужны для создания системы интернет маркетинга;
3. Оценивать кандидатов по резюме — это великое заблуждение. Если открыть резюме, все интернет-маркетологи работают с Google Analytics и Google Adwords, знают основы SEO, веб аналитику, ведут SMM, настроили email-маркетинг и т. д. По факту все намного грустнее;
4. При оценке кандидата смотреть на его прошлые работы — ошибка. Во-первых, основные элементы и показатели хорошей системы интернет маркетинга находятся «внутри» компании (аналитических систем, crm, рассылочных сервисов, ретаргетинговых площадок и рекламных систем) и у вас к ним никогда не будет доступа. Во-вторых, не факт, что сделав работу в одном месте, интернет маркетолог сможет повторить результаты;
5. Вы нанимаете по принципу нравится/не нравится. Это вытекает из п. 1 и 2. В итоге компания, которая не знает критериев оценки специалиста, выберет того, кто хорошо себя «продал», еще и втридорога, а не того, кто обладает нужными знаниями и реально сможет достичь целей;
6. Проблема кадрового рынка: специалистов по «узким» инструментам интернет-маркетинга много, а интернет маркетологов мало;
7. Нет бизнес процесса найма. А следовательно нет воронки найма и структурированных этапов. Это ведёт к потере времени и денег. Создать с нуля работающий бизнес процесс найма без опыт в найме персонала и интернет маркетинге невозможно. А значит и не получится избежать ошибок в работе с кандидатами;
8. Вакансия компании не выделяется среди конкурирующих. Потому что описание скорей всего взяли из текста другой вакансии или создали новое путем компиляции. И приходят на неё такие же невзрачные кандидаты.
Краткий вывод:
Найм интернет маркетологов — специфическое направление, требующее опыта именно в интернет маркетинге. Главная проблема при найме интернет маркетолога и основная причина ошибок — сложность проверить его квалификацию при приеме сотрудника.
⭐Бонус для читателей
Вы можете получить чек-лист найма интернет маркетолога. Документ поможет вам организовать найм интернет маркетолога в компании.
Для получения чек-листа заполните анкету и проверяйте почту https://naim.pazl.online/magnit-4list/
В следующих статьях мы разберём, по шагам как нанимать интернет маркетолога. И начнём с подготовки к найму.
автор: Илья Козлов, «Пазл найма» -
Идеальный сотрудник
Друзья, срочные новости. -
Идеальный сотрудник
Сегодня продолжение статьи (начало 11.07) про выбор профессии. В прошлой части вам нужно было ответить на вопросы, сейчас пришло время узнать дальнейшие шаги.
Совет соискателю: как определить, в какой профессии Вы будете работать с удовольствием (Часть 2)
Для дальнейшей успешной работы с полученной информацией оптимально иметь хорошие знания о своих способностях, о состоянии рынка труда и возможностях данного рынка (видах профессий, их востребованности, возможностях работы с нестандартным графиком и так далее).
И, кроме того, в вопросах изменения профессионального вектора очень важен настрой и вера в возможность счастливой профессиональной деятельности.
Расскажу историю из практики: женщина, около 45 лет. Работала в общепите (руководила буфетом в детской музыкальной школе). Находилась в угнетенном состоянии - работа не радует, считает, что шансов на изменение ситуации нет.
После проработки вопросов, оказалось: если бы возможность неудачи была бы полностью исключена, она бы занималась флористикой. И дальше она долго рассказывала, как любит составлять букеты, что использует, чтобы они были оригинальными. Ее глаза буквально сияли!
Но ровно до того момента, как она вспомнила: Но ничего не получится... У меня нет образования... Курсов по флористике... Да и поздно уже в моем возрасте учиться... И деньги нужны на это... И кто ко мне обращаться будет...
При дальнейшем разговоре выяснилось: ее невестка работает менеджером в свадебном бизнесе, сын занимается рекламой в интернете, а она умеет собирать букеты лучше, чем большинство выпускников курсов.
Для решительного шага ей не хватало свежего взгляда на те возможности, которыми она обладала.
Теперь она работает флористом и счастлива.
Автор: Екатерина Глебовская, Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант. HR-эксперт.
Источник: портал HRtime -
Идеальный сотрудник
Мы подготовили цикл статей #найминтернетмаркетолога от эксперта по найму и владельца агентства «Пазл найма» Илья Козлова.
В статьях даём алгоритм, как построить в своей компании сотрудника. Вы можете использовать материалы из цикла как чек лист, и на их основе строить свой процесс найма.
Интернет маркетолог, который дает результат. Хотите такого?
Почему так сложно найти хорошего интернет маркетолога? Основная причина - их надо уметь готовить. До старта найма надо:
- понять кто такой интернет маркетолог и чем он отличается, например, от специалиста по контекстной рекламе;
- создать стратегию интернет маркетинга и на её основе поставить цели специалисту;
- создать систему отбора (проверки квалификации) интернет маркетолога.
Думаю, у вас уже был свой не очень удачный опыт с наймом на работу интернет маркетологов, и уж точно вы слышали много историй от коллег. Проблемы с маркетологами есть почти у всех.
Приведу пример стандартной ситуации при работе с клиентами (как в агентстве, так и мой опыт как консультанта). В компании есть маркетолог, но директор совершенно не понимает, какие задачи ему ставить, как его контролировать и как оценивать результаты маркетинга. По факту, маркетолог в лучшем случае занимается рекламными материалами и работой с подрядчиками. Следит за сайтом, контекстной рекламой, что-то пишет в социальных сетях. В худшем - дублирует функции секретаря или ассистента руководителя. Оценить реальное влияние его работы на продажи сложно.
Стоит ли удивляться, что маркетинг в такой компании неэффективен?
Для того, чтобы перейти к решению вопроса «Как нанять интернет маркетолога?», необходимо сначала разобраться в функционале сотрудника.
Кто такой интернет маркетолог
Сейчас я разобьем главную иллюзию бизнеса: даже если вы возьмете в штат интернет-маркетолога, вам все равно придется обращаться за услугами в специализированные студии/агентства по отдельным направлениям или к «инструментальным» специалистам.
Обратите внимание, что специалист по одному инструменту — это не интернет-маркетолог. Он может быть талантливым и вдумчивым профессионалом, который знает все о контекстной рекламе, или SEO, или верстке, или создании сайтов, или дизайне. Но без знаний всех инструментов (хотя бы поверхностных) сотрудник не может выполнять функции интернет-маркетолога.
Нужен ли тогда интернет-маркетолог в штате компании? Да, нужен.
Зачем? Чтобы ставить конкретные задачи студиям/специалистам и контролировать их результат. И что-то делать сам.
Интернет-маркетолог, который вам нужен:
- понимает, что такое результат в бизнесе и готов его давать;
- умеете управлять маркетингом на основе цифр и знает как добиваться поставленных KPI;
- обладает компетенциями и может внести корректировки в стратегию маркетинга компании;
- специалист по группе инструментов, в которые обязательно входит веб-аналитика и емейл маркетинг;
- он может найти специалистов по любым маркетинговым инструментам, организовать их работу и получить прогнозируемый результат;
- умеет управлять командой до 5 человек (в офисе или удалённо);
- умеет управлять работой подрядчиков (веб студий и интернет агентств).
Давайте подведём итог:
Интернет маркетолог все равно что врач-терапевт. У него есть общие, универсальные знания, как справиться с вашим недомоганием, но за конкретной помощью он направит вас к узким специалистам.
автор: Илья Козлов, «Пазл найма» -
Идеальный сотрудник
Сегодня обратимся к волнующей теме выбора профессии и профориентации.
Совет соискателю: как определить, в какой профессии Вы будете работать с удовольствием (Часть 1)
Данные рекомендации оптимальны для тех, кто уже прошел некоторый профессиональный путь и обнаружил, что работа не приносит радости. Для тех, кто хочет найти работу своей мечты, ответить на вопрос, в какой профессии вы будете работать с удовольствием.
Для поиска работы этот этап крайне важен, потому что внимание к себе, к своим ценностям - необходимо для того, чтобы сделать поиск успешным в широком плане, чтобы найти не просто некую работу, а именно такую, которая позволит реализоваться способностям и склонностям.
Итак, если Вы не знаете, кем хотите работать, в какую сторону развиваться, но понимаете, что прежняя работа и/или образование Вас не радуют, задайте самому себе пять эффективных вопросов, помогающих под разными углами посмотреть на свои стремления и возможности.
Вопросы:
1. Чем бы Вы занимались, если бы Вам не нужно было зарабатывать деньги?
В данном вопросе важное слово: "занимались". Частые ответы: путешествовал бы, организовал бы благотворительный фонд. И здесь есть дополнительные вопросы: "путешествовали бы - сколько времени? Обычно год, два, пять, а потом?. Организовали бы благотворительный фонд - а чем бы занимались там?"
То есть важно- что именно делали бы? (лежал на диване тоже не подойдет, хотя скажет о переутомлении)
Иногда соискатели уточняют, сколько именно у них денег, точно ли на все хватит?).
То есть ощущение свободы от необходимости зарабатывать для большинства столь непривычно, что требуется время и дополнительные вопросы, чтобы разрешить себе хотя бы умозрительно представить такой вариант.
2. Чем бы Вы стали заниматься, если бы возможность неудачи была абсолютно исключена.
Это вопрос, снимающий все ограничения - Вы можете писать любые варианты желанных Вам профессий. Главное - чтобы Вам искренне хотелось именно этого.
3. Если бы у Вас было пять жизней, чем бы Вы занимались в каждой из них?
Часто люди пишут два или три варианта, а после - глубоко задумываются. И именно два последних бывают самыми информативными для последующей смены профессионального вектора.
4. В какой деятельности Вы испытываете состояние потока (не замечаете, как летит время)?
5. Если бы Вы имели возможность вернуться назад во времени и дать себе совет, в какой ВУЗ или иное учебное заведение поступать - что бы Вы себе посоветовали?
Для данной работы важно соблюсти ряд условий:
- Выделить время: когда никто и ничто не будет Вас отвлекать
- Отвечать на вопросы тогда, когда у Вас будет позитивное, спокойное настроение
- Записывать то, что приходит в голову при ответах на вопросы
- Если на некоторые вопросы трудно ответить сразу - отложите их на некоторое время и вернитесь к ним, когда ответы будут появляться.
- В результате у Вас будет список, из которого можно будет выделить те профессии/области, в которых стоит рассматривать варианты развития.
Продолжение следует 16.07...
Автор: Автор: Екатерина Глебовская, Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант. HR-эксперт.
Источник: портал HRtime -
Идеальный сотрудник
Друзья, привет!
В эту пятницу проводим встречу в формате "Fuck-UP-завтрак" или "Как я облажался в бизнесе" (приоритет выходу из операционки, найму руководелей и делегированию).
Куча народу строит из себя экспертов и рассказывает как НАДО.
А мы (участники) поделимся тем, как НЕ НАДО))
Завтрак на 2(3) часа, в пятницу с 9 до 11 утра с небольшим продолжением общения.
В процессе поедим, понетворкаем и поделимся своими факапами. Встреча дружеская, без коммерции, орг.взносов и закрытия на следующий шаг.
Если тебе интересны такие встречи на постоянной основе, вот чат с анонсами:
https://t.me/zavtrakBezRutiny
А чтобы зарегистрироваться (ведём учёт участников) - заполни форму: https://clck.ru/GzhFh
Локация - м.Белорусская, точный адрес после регистрации. -
Идеальный сотрудник
Сегодня продолжение статьи (начало 04.07) о правилах составления интересного и грамотного резюме.
Как составлять резюме? 5 золотых правил (Часть 2)
Что делать, если всего этого нет? Искать работу, на которой платят мало или совсем не платят, чтобы вас приняли в приличное место после первого года работы. Либо искать работу сразу там, где вы хотите работать, не обращая внимания на зарпалату. Давайте опять залезем в голову работодателю:
«Вот сейчас придет кандидат, расскажет о том, как закончил университет, я задам пару вопросов, на которые он не ответит. Его ничему не учили 4 года, мы все это прекрасно понимаем, но ведь ему нужна зарплата, а как ее давать, за что? За то, что мы его будем обучать? Почему его до этого никто не обучал, а он ведь деньги платил, притом немалые, а теперь мы за его обучение должны ему же и платить. Странно это. Не будем его брать»
Этот мыслительный процесс проносится тоже только один раз, после чего людей без знаний и опыта работы, которые хотят зарабатывать от 50 тысяч, обходят стороной.
Ищите работу, так вы поймете отрасль. Мы создаем бизнес-симулятор, чтобы вы обладали знаниями и навыками еще до первой работы и могли говорить о повышении. Но искать работу можно и нужно уже сейчас, она может убежать.
3. Если у вас есть опыт работы, то нужно грамотно указать, чем вы занимались. А для этого пишите именно достижения, а не зону ответственности, краткое описание вакансии или что-то еще. Нужно добавить цифры, чтобы достижения не были голословными. Вообще, кадровики очень любят цифры, потому что это характеризует вас лучше всего. Например - «Закрыл 1468 сделок M&A в августе. Примеры -Тройка, Сбербанк и т.д.»
Такой кандидат всем нужен, жаль, что его не существует. Здесь написаны цифры, даты, примеры. Если я увижу такое резюме, мне будет очень интересно. Главное - чтобы была написана правда, которую можно будет проверить разными способами.
4. Чтобы не возникало путаницы, даты должны быть четко отмечены и размещены слева.
5. В каких только форматах не присылают резюме! Обычно .doc, но находятся оригинальные люди, которые присылают ппт, эксель (sic!), но пдф очень немногие любят и ценят. Очень зря. Этот формат позволяет везде просмотреть документ в неискаженном виде, а в других форматах его не захотят читать.
Это была статья о том, как составить хорошее резюме.
Автор: Денис Бывальцев, Генеральный директор. Гордость
Источник: портал HRtime -
Идеальный сотрудник
Никто не сознаётся про опросник😄
А мы то уже знаем, что его кое-кто использует после нас😉
(с) БезРутины -
Идеальный сотрудник
А вы смотрели эти интервью?_)
anonymous poll
Вообще не интересно было (не смотрел) – 24
👍👍👍👍👍👍👍 40%
Не смотрел совсем (слишком длинные) – 14
👍👍👍👍 23%
Да, было интересно – 10
👍👍👍 17%
Посмотрел только 1 или 2 – 8
👍👍 13%
Смотрел и стырил опросник:)) – 4
👍 7%
👥 60 people voted so far. -
Идеальный сотрудник
Итак, друзья.
Мы решили зафиналить рубрику с HR-Алмазами и более не выкладывать здесь кандидатов, т.к. за месяц мы получили всего 1 или 2 запроса на их контакты.
Что говорит нам о том, что затея не востребована.
Зато самые хитрые уже списали себе опросники, которые используют БезРутины.РФ и взяли их себе на вооружение).
Постинг статей продолжается в прежнем режиме.
А вы смотрели эти интервью?_) -
Идеальный сотрудник
Сегодня расскажем, каких правил стоит придерживаться при составлении резюме, чтобы оно было интересным работодателю.
Как составлять резюме? 5 золотых правил (Часть1)
Каждый день составляются тонны ужасных резюме. 5 страниц, 13 образований, формат .doc и тому подобное делают жизнь HRа ужасной, а таких соискателей бесперспективными. Проработав огромное количество резюме, мы вывели 5 золотых правил, как делать крутое резюме.
Этот текст уже исправил тысячи резюме и многим кандидатам помог найти работу.
5 золотых правил "как составить хорошее резюме":
1. 1 страница;
2. Опыт работы над образованием;
3. Что вы сделали, а не что вы делали;
4. Даты слева, информация справа;
5. Файл в формате pdf.
Это должно быть всегда. Если ваше резюме соответствует этим требованием, то вы сильно повышаете свои шансы пройти дальше и получить желаемую работу.
Теперь по порядку:
1. Резюме, больше, чем на 1 страницу никто читать не будет. Я видел резюме людей с 30-ти летним опытом работы, которое умещалось на одну страницу, а многие студенты после первого года работы умудряются растянуть перечень своих заслуг на три страницы.
Так делать не надо.
Убрать:
- Описание своих прекрасных характеристик: трудолюбивый(-ая), ответственный(-ая), коммуникабельный(-ая). У 95% резюме студентов и недавних выпускников есть нескромное описание себя, и оно не дает даже небольшое преимущество.
- Расшифрованную аббревиатуру своего университета. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова и мое любимое- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Можно просто НИУ ВШЭ, МГУ, РАНХИГС, работодатель не живет в параллельной вселенной, чтобы не осилить расшифровку аббревиатуры вашего вуза.
- Есть еще одна печальная тенденция-чем ""круче"" вуз в фантазиях кандидата, тем больше слов в его названии он пытается написать. Не стоит этого делать, абсолютному большинству работодателей не так уж важно, где вы учились.
- Чрезмерно подробное описание курсов, кубков и т.д. Это все круто и замечательно, сказать об этом нужно, особенно студентам, но не нужно использовать 4 строчки, когда хватит одной.
2.Особенно актуальный пункт для студентов и недавних выпускников - опыт работы важнее образования фактически для любого работодателя. Если вы присылаете резюме, в котором нет никакого опыта работы, то никто его просматривать не будет.
Часто можно встретить такую шуточку: «Чтобы получить работу, нужен опыт работы, чтобы получить опыт работы нужна работа». И многие студенты начинают быстро жать «Нравится» и смеяться над глупым устройством мира. Но вдумайтесь лучше, есть в этой фразе лазейка - «нужна работа». Именно, вам нужна работа, а не работодатель должен думать о том, чтобы вам предоставить максимальный опыт, платить за это деньги, чтобы вы потом передумали и пошли пробовать себя в другой сфере. Давайте на секунду залезем в голову типичного работодателя и почитаем его мысли про резюме без опыта работы:
«Так, так, так, очень интересно, резюме без опыта. Наверное, этот человек думает, что его элитного учебного заведения будет достаточно для того, чтобы пройти в нашу большую и прекрасную фирму. Нам с таким человеком точно не по пути».
Так думает ровно один раз и больше никогда не читает резюме без опыта работы. Если вы до сих пор думаете, что работу нужно начинать искать на 4-м курсе, вы сильно ошибаетесь. На 4-м курсе желательно иметь примерно 2 года опыта работы, определенное количество достижений и рекомендации начальства.
Продолжение следует 09.07...
Автор: Денис Бывальцев, генеральный директор. Гордость.
Источник: портал HRtime -
Реклама
-
Идеальный сотрудник
_____________________
Решение найдено
Примерно два года назад, ведя консалтинговые проекты с глубоким погружением в несколько различных бизнесов, мы столкнулись с одной одинаковой проблемой - отсутствие потока качественных, энергичных и жжжадных продавцов, готовых рвать и метать ради сделки.
И тогда же нам пришлось искать и найти системное решение, т.к. проблема была в 100% случаев. Полгода мы потратили на активные эксперименты, перепробовали множество сервисов и методик, и в итоге нашли то, что работает вот уже два года в абсолютно разных бизнесах и сферах.
От услуг 3D-прототипирования до логистических услуг.
В итоге мы поняли, что было бы преступлением держать у себя и не делиться ни с кем такой системой, которая многократно показала свою результативность и эффективность. И решили лимитированно предложить её рынку, "пощупать" спрос.
Если вы устали от хаоса и постоянных проблем с поиском сейлзов и хотите иметь в своей компании твёрдые и рабочие алгоритмы привлечения и отбора сильных продажников - напишите нашему эксперту @sunnyhealthylife текст вида "+++", и он вышлет вам презентацию этого продукта.
А специально для тех, кто уже на этой неделе примет решение сотрудничества, мы сделали приятный и очень полезный бонус: опросник для онлайн/оффлайн-собеседования, смотря которое вы за 60 секунд поймёте, стоит ли этот кандидат вашего внимания (собеседование по этому опроснику может проводить даже фрилансер).
Как итог: на живое собеседование вы получите чемпионов, которых не захотите отпускать.
Чтобы получить презентацию, пишите прямо сейчас текст +++ на @sunnyhealthylife -
Идеальный сотрудник
Какой вариант выберете вы?
anonymous poll
2. Внутренний HR (или целый отдел). – 26
👍👍👍👍👍👍👍 42%
3. HR-система, HR-бизнес-процесс – 17
👍👍👍👍👍 27%
Я сам HR, мне и без ваших вариантов нормально – 14
👍👍👍👍 23%
1. Кадровое агентство – 5
👍 8%
👥 62 people voted so far. -
Идеальный сотрудник
10-15 человек имеют описанные алгоритмы в сфере HR. Поэтому здесь вопрос скорее того, чего хочет собственник и к чему ведут компанию руководители на уровне стратегии. Если они закрывают свои текущие потребности, получают сиюминутную прибыль/зарплату, а "завтра" трава не расти, то в этом случае можно не думать о каких-то там системах и процессах.
Если же вы, как руководитель, как HR или как собственник бизнеса ведёте компанию к Светлому Будущему, то ужесточающаяся конкуренция и экономическая ситуация в конечном счёте вынудят вас быть эффективными и выстраивать процессы. Вопрос только в том, сколько вы потеряете времени/денег и насколько отстанете от конкурентов к тому моменту.
И, так как мы начали разговор прежде всего о золоте рынка, продавцах, то стоит раскрыть эту тему подробнее. HR-система предполагает чётко описанные критерии отбора, методы проверки необходимых качеств, критерии оценки этих качеств и пр. - чтобы даже простой оператор КЦ смог верно и эффективно оценить кандидата и произвести нужный компании результат.
И хорошая новость заключается в том, что в случае с продажниками достаточно 1 раз(!) описать всю эту систему и далее она будет работать на вас. Остаётся лишь найти рабочие методики и обкатать их.
Какой вариант выберете вы?