Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых. Страница 8

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Что будет выходить в канале на этой неделе👇 21.11 в 17:00 - понедельник 🤯 История о том, как один разговор может сэкономить время, деньги и нервы собственника компании. 23.11 в 11:00 - среда 👍 Как сохранить команду из 6 человек, репутацию на рынке и сэкономить минимум 6000$ и 6 месяцев на поиск и адаптацию новых людей. История Нелли Олареско, HR в IT компании. 24.11 в 10:00 - четверг 🤔 Как планировать будущее, когда не знаешь, что будет завтра. "План Б" для компании, чтобы удержать клиентов.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Спасибо всем, кто вчера был с нами на эфире. Посмотреть запись можно 👉 здесь. Обязательно подпишитесь на Анастасию в Facebook и Linkedin.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Доброго ранку, друзі. Сьогодні розмовляю з вами про те, як важливо спостерігати за собою і змінами в собі
  • Реклама

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Пишите ваши мысли после эфира👇
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    На этой неделе в рамках проекта «Иные. Интервью с собственниками о нестандартных решениях в бизнесе и в жизни» мы встретимся с удивительной девушкой – Анастасией Дяченко, CEO at Cadabra Studio. Она одна из тех, кто своей жизнью, своим примером ломает гендерные стереотипы. О том, что красивая девушка не может быть умной, не может сама построить бизнес, управлять своей компанией. Краткая история Насти под лозунгом: «Любой потолок – это трамплин, если стать на него ногами!»👇 «Я еще с детства знала, что хочу быть руководителем. Мне нравилось объединять людей, ставить общие задачи и цели. Я вижу в этом много творчества. Поработав в нескольких компаниях, я поняла, что хочу создать свое. И я знала, каким я хочу его сделать. Я хотела создать компанию, где все были бы мотивированы. Чтобы задачи воспринимались не как препятствие, а как возможность проявить свое творчество в их решении. Наш первый офис – это была однокомнатная квартира, в которой работало 4 человека. Сейчас моей компании 7 лет. В ней около 50 сотрудников. Я горжусь тем, какую атмосферу нам удалось создать и поддерживать в компании. Многие, из текущих сотрудников с нами уже более 3 лет. А все, кто когда-то работал и по каким-то причинам ушел, остался другом.Я вижу рост моей компании и в количественном, и в качественном плане». Вместе с Настей мы будем говорить о том, как женщина строит карьеру, реализуется в бизнесе. Как справляется с таким количеством обязанностей, но при этом не теряет женскую энергию. Она прошла очень интересный путь и ей есть чем удивить и чем поделиться. Эфир пройдет в этом тг-канале 17.11 в 18:30 по Киеву. Обязательно подпишитесь на Facebook и Linkedin Анастасии, если вам понравится эфир.
    Log in or sign up to view

    See posts, photos and more on Facebook.

    Facebook
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Когда вы замалчиваете проблемы и не говорите напрямую с командой о том, что вас не утраивает в их работе — вы делаете хуже, в первую очередь, своему бизнесу. Правильный своевременный фидбек обезопасит вас от ухода ключевых сотрудников и от потери клиентов.🔥 Тем, как удается давать правильную обратную связь поделился Евгений, CEO ITRDev
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Что вы думаете на счет этого?
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Делюсь с вами историей: год назад компания потеряла 200 000$ потому что не был налажен процесс возврата дебиторской задолженности от клиентов. Руководство сделало выводы и были приняты необходимые (как им казалось) меры: с ключевыми сотрудниками была проведена беседа, продуман и прописан процесс, что делать, чтобы не допускать задолженностей. НО они не учли, что у сотрудников не хватает навыков вести такие переговоры. Переговоры о деньгах – это всегда сложно, возникает чувство вины. Вы чувствуете себя в состояние “просящего”. Особенно, когда клиент обещает выплатить деньги на днях. Этому нужно обучаться дополнительно, потому что разговор о деньгах - это одна из самых сложных тем. Потому что нас этому не обучали и для нашего общества тема денег табу. Прошел год и ситуация может опять повториться, но уже с другим клиентом. Дебиторская задолженность растет, а прописанные на бумаге процессы не работают. Компания рискует снова потерять деньги и уйти в «минус», потому что сотрудники так и не обучились, как добиться возврата денег в компанию. ❗️Можно сделать мини-вывод: когда вы прописали планы на бумаге, но у вас нет людей с определенными навыками, то план не сработает.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Что будет выходить в канале на этой неделе👇 14.11 в 12:00 - понедельник 🤯 История про то, как компания потеряла 200 000$ 16.11 в 11:00 - среда 🔥 Какие результаты получают участники Клуба за 2 месяца обучения? 17.11 в 10:00 - четвер: 🤔 Как планировать ближайшее будущее, когда ты не знаешь, что будет завтра?
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Доброго ранку, друзі). Сьогодні в аудіо говоримо про переговори з рідними.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Пишите ваши мысли после эфира👇 В качестве благодарности за ваш отзыв мы вышлем урок «Как говорить честно о своих негативных чувствах, заявлять о своей позиции не прятаться за вежливостью».
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    5 главных проблем собственников IT-компаний и предпринимателей, которые приходят на обучение в Клуб Переговоров: 1️⃣ Сложно подымать стоимость работы новым и старым клиентам. Со старыми клиентами сложнее, потому что мы с ними друзья. У меня возникает чувство вины. 2️⃣ Теряюсь, когда говорю с агрессивными клиентами. Чувствую, что они продавливают мою позицию и нарушают мои личные границы. Я соглашаюсь на невыгодные условия, даю скидки, а в конце разговора чувствую себя обманутым. Я теряю деньги от одного разговора с клиентом. 3️⃣ Сложно донести свою мысль до команды, встречаю сопротивление. Иногда слышу от сотрудников: "Да, я сделаю". А в итоге каждую неделю дергаю их и не вижу результата от работы. 4️⃣ Когда человек задает мне каверзные вопросы и закидывает аргументами, я теряюсь. Я знаю свой бизнес и понимаю, в чем уникальность работы с нами. Но когда на меня давят, я понимаю, что мне не хватает навыков аргументации. Это приводит недопониманию или даже конфликту. 5️⃣ Иногда мне хочется завершить встречу и сказать о том, что мне неприятно разговаривать. Но я не могу так сделать, потому что так непринято. Я чувствую, что я за честный и открытый диалог, а собеседник не согласен идти в этом направлении. Это лишь 20% от тех проблем, которые Клуб может решить. Закрывши всего лишь небольшую часть вопросов, вы уже будете чувствовать себя уверенней. ❗️Напоминаю, что пока есть возможность прийти ко мне на мини-консультацию. Мы будем обсуждать ваш бизнес и сложные ситуации с клиентами. Это будет разговор о вас, о вашей ситуации и вашем бизнес. Ниже скрин участника, который был у меня на интервью в августе👇 Обычный разговор помог максимально много ему осознать в этот же день.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Добрый вечер, записала аудио с рекомендациями, как вести переговоры, когда нужно продавать .
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    У меня есть идея проводить мини-интервью с собственниками бизнеса. Появился новый проект под названием «Иные. Интервью с собственниками о нестандартных решениях в бизнесе и в жизни». И первый, про кого я подумала – Сергей Смаглюк, собственник IT компании “UTOR”. Мы с ним познакомились несколько лет назад, и он меня сразу покорил своей свободой. Он один из тех людей, кто может уехать в неизвестном направлении без четкого плана, отдавшись потоку и наслаждаясь моментом. При первой нашей встрече я спросила у него: «Как тебя воспитывали родители, что ты позволяешь себе такую дикую свободу?» Поэтому мне хочется узнать у Сергея, как он относится к работе и жизни без призмы общих правил. Как ему удается включать азарт и идти через понимание себя, а не по протоптанным дорожкам. Уверена, его видение сейчас многим будет полезно, как глоток свежего воздуха. Когда в ситуации хаоса и нестабильности и ты просто позволяешь себе чувствовать и идти к своим желаниям. Буду рада, если вы присоединитесь. Эфир пройдет в этом телеграмм-канале 10.11 в 18:30 по Киеву. Обязательно подпишитесь на инстаграм и телеграмм Сергея, если вам понравится эфир.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Если вы как и наша участница Марина очень сильно включаетесь в эмоции, то Клуб переговоров — это то место, где вы сможете взять управление в свои руки. Включайте видео, чтобы более детально узнать, как Марина научилась слышать других людей. Немного проспойлерим: благодаря тренировкам Марина стала более внимательной к собеседникам. Кроме того, она стала более сдержанной в эмоциях и чаще хвалит себя за успехи 🔥 Если вы еще не знаете, как работает Клуб изнутри, то вы можете перейти на сайт и ознакомиться с этим.
  • Реклама

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Что будет выходить в канале на этой недели👇 8.11 в 10:00 - вторник 🤔 Поделимся инсайтами участницы "Какие изменения произошли с ней во время обучения в Клубе переговоров?". 9.11 - среда 🔥 Рекомендации, как вести переговоры с клиентом, который просит скидку, пытается вас продавить по условиям работы. 10.11 в 10:00 - четверг 🙁 Разберем главные проблемы собственников IT-компаний и предпринимателей, которые мешают развивать бизнес. 10.11 в 18:30 по Киеву - четверг 👍 Эфир с Сергеем Смаглюком, собственником IT-компании “UTOR”. Запускаем новый проект. «Инные. Интервью с собственниками о нестандартных решениях в бизнесе и в жизни».
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Доброго дня, друзі. Сьогодні буду говорити з вами проте, як ми себе зараз почуваємо.
  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Каждую неделю с участниками Клуба работают наши специалисты. Это эксперты по обратной связи, которые детально разбирают кейсы и дают точечную обратную связь. Это коучи, с которыми вы встречаетесь и разбираете сложные ситуации, учитесь стабилизировать свое состояние. Хочу сегодня рассказать, как мы искали профессионалов в свою команду. Было три ключевых критерия: 1️⃣ Первый – бизнес-опыт. Мы нашли людей, которые проходили тот же опыт, что переживаете вы. Они понимают нюансы «вашего» мира и знают, какие действия приведут вас к результату самым коротким путем. 2️⃣ Второе – умение опираться не только на логику, но и на свои ощущения и чувства. Эксперт должен научить этому участников, потому что иногда логика может давать ошибочный план действий. Если думать только рационально, можно не услышать внутреннее ощущение: насколько вам комфортно общаться с клиентами или человеком на собеседовании. Упустить этот момент означает потерять время и деньги на старт проекта. Поэтому нам было крайне важно найти людей, которые умеют слушать ощущения и научат этому наших участников. 3️⃣ И третье – горящие глаза и вовлеченность. Наши эксперты знают особенности каждого участника и постоянно думают о том, как его усилить. На личных встречах с экспертами мы вспоминаем сильные стороны каждого из вас и обсуждаем, как помочь вам закрыть пробелы. Наши эксперты относятся к своей работе как к собственному делу, и эта энергетика передается участникам. Позже мы поделимся историями ребят о том, как они относятся к работе с коучем во время обучения в Клубе. А сейчас вы можете посмотреть, как реагируют участники на разбор их кейсов👇