5 главных проблем собственников IT-компаний и предпринимателей, которые приходят на обучение в Клуб Переговоров: 1️⃣ Сложно подымать стоимость работы новым и старым клиентам. Со старыми клиентами сложнее, потому что мы с ними друзья. У меня возникает чувство вины. 2️⃣ Теряюсь, когда говорю с агрессивными клиентами. Чувствую, что они продавливают мою позицию и нарушают мои личные границы. Я соглашаюсь на невыгодные условия, даю скидки, а в конце разговора чувствую себя обманутым. Я теряю деньги от одного разговора с клиентом. 3️⃣ Сложно донести свою мысль до команды, встречаю сопротивление. Иногда слышу от сотрудников: "Да, я сделаю". А в итоге каждую неделю дергаю их и не вижу результата от работы. 4️⃣ Когда человек задает мне каверзные вопросы и закидывает аргументами, я теряюсь. Я знаю свой бизнес и понимаю, в чем уникальность работы с нами. Но когда на меня давят, я понимаю, что мне не хватает навыков аргументации. Это приводит недопониманию или даже конфликту. 5️⃣ Иногда мне хочется завершить встречу и сказать о том, что мне неприятно разговаривать. Но я не могу так сделать, потому что так непринято. Я чувствую, что я за честный и открытый диалог, а собеседник не согласен идти в этом направлении. Это лишь 20% от тех проблем, которые Клуб может решить. Закрывши всего лишь небольшую часть вопросов, вы уже будете чувствовать себя уверенней. ❗️Напоминаю, что пока есть возможность прийти ко мне на мини-консультацию. Мы будем обсуждать ваш бизнес и сложные ситуации с клиентами. Это будет разговор о вас, о вашей ситуации и вашем бизнес. Ниже скрин участника, который был у меня на интервью в августе👇 Обычный разговор помог максимально много ему осознать в этот же день.