Марина Корсакова. Страница 30
2330
@mkorsakova
Стратегическое и операционное управление, бизнес-моделирование, HR, T&D, организационное развитие
-
Марина Корсакова
Вот ещё по коммуникациям: на вебинаре участники говорили интересное, что людям в сложные времена нужен лидер. И я согласна: лидер в сложные времена людям нужен. Но здесь полезно помнить о том, что лидерство - это многослойное понятие. Мы часто держим в голове, что лидер = сила. Это - так. Сильный лидер; лидер, который решает; лидер, который обеспечивает; объединяться с которым выглядит рациональным и пр. И вот у руководителей запрос: но. Времена сейчас сложные. У меня не факт что есть силы всё это переломить. И не факт, что я всё могу сейчас порешать и обеспечить. И люди хотят знать, спасу ли я их, а я сам, твою мать, не знаю, что будет дальше и как будет дальше. И, получается, что людям нужен лидер, а я не могу им его дать, и что тогда? И вот здесь я предлагаю вспомнить, что лидер - это не только сила, но и, простите, буду пользоваться выдуманным словом, оно почему-то для меня острее звучит, - не только сила, но и трушность, true-шность. Не знаю, почему я не говорю "искренность" - наверное, потому, что это уже немного захватанное, девальвированное слово. Тут точнее будет "подлинность" сказать - но это не так понятно. Лидер = сила + trueшность, вот какая штука. И если силы внутри вас по объективным причинам сейчас мало, это не значит, что вы не можете удовлетворить запрос людей на лидера, просто это другого типа лидер должен быть. True-шный лидер не обязан говорить "Я всё решу", если сам в это не верит, - он может говорить "Я не знаю, сможем ли мы это решить", и, как, всё же, сильный лидер - добавлять "...но я знаю, что мы сделаем всё, что от нас зависит, чтобы прожить это время самым лучшим и достойным образом". True-шный лидер менее "маскулинен" в примитивном понимании этого слова и гораздо более разумен в плане определения границ своего влияния: да с чего вдруг он всё решит и всех спасёт? Он же не Мессия... да и они - не дети малые. Это дети так в плюшевого мишку утыкаются, веря, что он их от всего защитит. Но ваши сотрудники же - взрослые...? Или...? В общем, ладно: это я уже гораздо более серьёзный пласт затронула - "детско-родительские" коллективы, "взрослые" коллективы... Давайте пока резюмирую текущую мысль: возможно, в сложные времена найти больше уверенности в себе как в лидере поможет понимание, что "сила" - это не единственная ось, по которой вы выставляете значения, есть ещё "искренность", "подлинность", "присутствие", "теплота" - или синтез всего этого, который подразумеваю я в искусственном слове "trueшность", - вдруг вам понравится, пользуйтесь. Знаете, сильные лидеры встречаются чаще, чем честные, - так-то. Попробуйте научиться проживать/использовать эту роль/состояние. -
Марина Корсакова
Обалдеть. Популярный американский ютуб-комик записал жесткий ролик, высмеивающий санкции и лицемерие американцев. "Виза, Мастеркард и Американ Экспресс запретили все операции для россиян. Как же круто! Лишить невинных людей возможности покупать такие вещи, как еду, – это точно должно остановить военных. Гениально! Просто подумайте. Русскими правит злой диктатор, которому на них наплевать, поэтому наверняка вред, нанесенный обычным людям, заставит его открыть сердце и остановить войну в Украине." Этот ролик мог бы снять RT, но не снял. Потому что наша пропаганда не умеет в юмор и постиронию. Она даже не заметила, что ролик вообще существует. Запад платит России миллионы долларов, финансируя тирана, а санкции накладывают на простых людей. Оказывается, американцы не хуже нас это понимают и тысячами пишут благодарности комику за высмеивание лицемерия Запада. "Я призываю бойкотировать деревья, потому что деревья продолжают расти в России. А это неправильно." Тот момент, когда американский комик сделал больше для моральной поддержки русских сегодня, чем русские патриоты. https://youtu.be/toGMjVVhkiM -
Марина Корсакова
УХ ТЫ -
Реклама
-
Марина Корсакова
Про Сабурова скажу: считаю, в этом кейсе со свободой слова всё замечательно. А что плохо? Его посадили в тюрьму? Его били? Нет. С ним просто отказались работать. Конечно. У него есть свобода слова сказать "Это что, месячные?" - а у организаторов есть свобода слова сказать "Мы отменяем твой концерт". И это правильно. Потому что "свобода" не равно "отсутствие ответственности за свои слова". Свободы в том понимании этого слова, что, ты говори любое, в адрес женщин (мужчин/либералов/демократов/китайцев/русских/украинцев), а тебе за это вообще ничего ни от кого не прилетит экономически, - и все партнеры с тобой работать продолжат, и все клиенты, - такой свободы, то есть, ненаступления репутационных последствий - ! - конечно, в мире нет. Но кому и зачем она нужна, я не понимаю. Лично я могла бы быть намного более социально успешной и намного больше зарабатывать, говори я некоторые вещи по-другому. Я это знаю и я не считаю это несправедливым. Это был мой выбор. В каких-то моментах я о нём жалею, в каких-то - нет. Но у меня не вызывает возмущения сам фрейм: ну да, за событием следует реакция. За действием - обратная связь. А как иначе? У Нурлана тоже была куча выборов по жизни. Приводящих к приятным и неприятным последствиям. Например, я уверена, такое случалось, что он подваливал к какой-нибудь красотке, а она говорила - фу, нет, я смотрела твой стендап и ты мудак. И что, это она его свободу слова ущемляла, получается? Вы же так не скажете? Ну а тут "фу, нет" ему сказала не одна девица, а целая группа людей. Да, так бывает, что много людей в чем-то друг с другом согласны. -
Марина Корсакова
L'Occitane жалко. Они с Body Shop'ом в особой нише работали. Снова появился смысл тащить пакет с банками из Duty Free. Ну, если до него ещё как-то добраться, конечно. -
Марина Корсакова
Мы закончили. И опять мне пришлось повторить известный принцип морских пехотинцев "В критическую минуту ты не поднимаешься до уровня своих ожиданий, а опускаешься до уровня своей подготовки". Увы, с кризисными коммуникациями - то же. Острее всего они нужны именно в кризис. Но, если у вас до этого не было ни каналов, ни практик, ни понимания коллективной идентичности, ни лидерской вариативности - очень маловероятно, что в кризисный момент вы всё это вытащите просто как фокусник кролика из шляпы. -
Марина Корсакова
Через час вебинар по внутренним коммуникациям (никого не приглашаю, закрытый), и вот я, значит, посуду мою, а сама - обдумываю еще раз некоторые тезисы, аргументы, связки, и в сотый раз прихожу к выводу, что, в конечном счёте, это всё - вопрос возможности/решимости иметь инаковых. Коммуникации - необыкновенно просты, когда все думают и поступают по одной модели, верят одинаково, чувствуют одинаково, - тогда вообще нет поля для разговора, нет проблем! Я такие компании знаю, даже в текущей социально-политической ситуации - тишь, гладь и божья благодать. Никто ни с кем ни разу не поругался. Хотя не молчат, не закапывают - обсуждают, говорят. Но они одинаковые! И им - легко. Хорошо ли это? Ну, в сложившихся обстоятельствах, конечно. У нас у всех сейчас кризис "своих". Радость же! Когда на работе все оказались единомышленники!.. Но здесь же и зерно опасности, сами понимаете... Команда из одинаковых людей, с одной верой, с одной моделью по определению менее адаптивна. Нет, конечно, что ещё за модель нужно посмотреть... Но, при прочих равных... В общем, вопрос выбора. И согласованности с бизнес-моделью. Ну и открытых глаз. Это оно не само сложилось - это его топ-менеджмент так сложил. Лучше, хуже - это мы будем обсуждать, об этом можно спорить. Но важно в принципе видеть коммуникации в компании не как дождик (сам по себе каплет с неба), а как кран (человек рукой открывает и закрывает). Вот, вроде, и то, и то - вода, а разница капитальная. -
Марина Корсакова
Сегодня вечером мы заканчиваем сбор ответов в исследовании по авторитету лидера в последний месяц - и Мариночку ждут увлекательные выходные наедине с xls-таблицами. Пожалуйста, примите участие, если вы 1) работаете в российской компании, 2) у вас есть босс, про которого вы можете мне рассказать (похвастаться или нажаловаться, как пойдёт). Результаты прошлого исследования висят на сайте www.transition-bureau.ru, там теперь есть и русский, и английский pdf-ы. Ну а ссылку на опрос повторяю: kakdela.hh.ru/poll/FB…xbaCAKyS -
Марина Корсакова
Канал Москва с огоньком Live: "В Госдуме осудили покупающих сыр и колбасу в нарезке россиян, назвав их «безрукими». Россиянам надо прекратить покупать заранее нарезанный сыр и колбасу, так как они «не безрукие» и могут резать его сами, заявил депутат Сергей Лисовский." Я, конечно, понимаю, что, чего это всерьёз комментировать, это новости из дурдома, но, всё же: богатство общества измеряется свободным временем членов общества, - с этим утверждением Маркса я согласна на все 100. Эволюционируя, экономика переходит от аграрной и промышленной - в сервисную и знаниевую. А в сервисной экономике нарезанный сыр - более дорогой продукт, чем ненарезанный, и, вполне востребованный. Нарезанный ломтиками, в полосочку, в звёздочку, специально для фондю - это благополучие, оно изобильно. "Могут резать сами" - это скудность. С чего она должна считаться чем-то хорошим, к чему нужно стремиться - мне не понять. Это ж хорошо - когда удобно! Когда красиво, быстро... Но, ладно. В любом случае, мы все понимаем, что лично депутат Лисовский, скорее всего, сам резать ничего не будет. -
Марина Корсакова
О! Важная ссылка, важная просьба. Как я уже говорила, я сделала исследовательский проект #TransitionBureau. Мы изучали внутренние коммуникации в первые дни после начала спецоперации, верно? А теперь изучим, как ведут себя лидеры организаций, как воспринимают это люди и др. Это исследование мы делаем вместе с HeadHunter. Пожалуйста, если вы работаете в компании, которая ведёт деятельность в РФ, не проходите мимо. С меня, как всегда, отчёт, аналитика, выводы. Вот ссылка: kakdela.hh.ru/poll/FB…xbaCAKyS. Больше ответов - точнее цифры! Спасибо тем, кто ответит, большое ♥️ -
Марина Корсакова
Поясню свою мысль. Прошу прощения, комментарии сейчас отключены, и, уверена, среди объяснений, почему так неправильно, были бы интересные, но, комментарии мы включим позже, а мысль поясню сейчас. Есть такая концепция (и лично мне она кажется логичной), что, когда человек работу государства оплачивает сам, напрямую, то он по-другому чисто психологически относится к её результатам. Ну потому что "налог" - это оно и есть: плата наёмному работнику. Человек сначала, посредством демократических выборов, работника этого нанимает (чиновника), потом, весь срок его службы, работу его оплачивает. Ну и размышляет каждый раз, когда подписывает немалые чеки, что это, за что это, кажется ли ему эта плата соответствующей полученным услугам. Можно ещё дальше пойти - ввести селективное налогообложение, когда вы, подписывая свои налоги, отмечаете какую-то часть, на что хотите её потратить - на армию, на церковь, на науку или на медицину. Тогда комбинация "налоги + выборы" становится ещё более тонко настроенным инструментом обратной связи от общества государству, чем, собственно, она быть и должна. Ну и ещё такой момент: а сколько работающий человек платит налогов? Многие ведь думают, что 13 %. Это выглядит хорошим, позитивным обстоятельством: да, дорога не отремонтирована, ну так и заплатили не так уж много. Но бизнес знает: чуть ли не 50 % фискальная нагрузка. Просто эти деньги технически не человек заплатил, а юрлицо, компания. Хотя человек трудом своим заработал. И получается - просто, да не просто, - заплатил человек государству не 13, а 50, а спросил человек с государства не на 50, а на 13, которые он заметил. Вот в этом логика тех, кто ратует за самостоятельную уплату налогов. Мол, ты бухгалтеру за расчёт налогов заплати, или сам время на это потрать, платежи подпиши... насупься, задумавшись, что бы ты купил для себя на эту сумму... и вспомни об этом в следующий раз, когда в луже застрянешь на кривой дороге, когда депутат твой тебя не примет, когда в школе попросят сдать. И, может, немного по-другому будешь решать, немного по-другому участвовать. Экономическое мышление изменит мышление общественное. Такой резон. -
Марина Корсакова
Книжечки Мариночка сейчас возьмёт. В библиотекочке. 
-
Марина Корсакова
Вот. А мой муж (для справки, намного более позитивный и доброжелательный человек, чем я), досмотрев это видео, подытожил как "...Несчастный, так-то, был человек". Ну да. Только, на деле, он много сделал, чтобы всё это осталось с нами навсегда - и хтонь эта коммунальная, и мучимые/мучащие зависимые женщины, и бедность. -
Марина Корсакова
Посмотрела я видео. Можно, я буду немного ругаться, как интеллигентная женщина в сложных обстоятельствах? Ну долбоёб, что. И вот девушки в 21-м веке под этим пишут "умный мужик". Отлично. -
Марина Корсакова
Это был бог стендапа и просто очень умный мужик, который говорил правду под видом клoунады. Пусть в память о нем будет нетолерантное и несовременное:) https://youtu.be/-0I970PkjI4 -
Реклама
-
Марина Корсакова
Пугает меня это и расстраивает. Видео даже не смотрела, кстати, не знаю, что там ещё за похабень. Репощу ради комментария. Вот, казалось бы, "Антиглянец" - три молодые девушки. Посмотрели, пообщались, поездили. И Жириновский у них - "очень умный мужик".... Что хорошего сделал? Ну так. Прожил жизнь угодливо и в своё удовольствие. Умно, что тут скажешь. Я не понимаю, как получается это у людей - и широкий обзор, и такая вот косность одновременно. -
Марина Корсакова
Если у кого есть время и силы почитать бизнес-литературы, то, у нас новый конспект, книжка Генри Минцберга "42 истории для менеджера, или сказки на ночь" - https://www.marinakorsakova.ru/books. Ничего такая. Перечитывать бы не стала, но, по сути, правильно. -
Марина Корсакова
Той-блогеры, слава богу, тоже перебрались в телеграм. Ну хоть от кого-то нестрашные новости. 