Департамент коммуникаций. Страница 13
Навыки управления людьми через простое общение никогда не были так актуальны
-
Департамент коммуникаций
Почему кому-то достаётся все, а другим ничего? Есть ли секрет успеха? А что если я скажу, что вас от заветной цели отделяет всего 9 шагов? Причём не важно, вы хотите выйти замуж или купить машину или квартиру. Меня зовут Оксана Ивашова, и я приглашаю вас на вебинар «Коучинг для первых лиц» На канале я делюсь полезной информацией, которая поможет изменить вашу жизнь к лучшему До встречи на эфире! Более подробная информация о дате проведения будет на канале Подписывайтесь! https://t.me/oksana_ivashova #реклама #текстприслан 
-
Департамент коммуникаций
Правила делового общения 1 часть Начинай беседу только с дружеского тона, поддерживай положительную установку в общении. Установкой в психологии обозначают состояние готовности или предрасположенности к действию определённым образом. Будь вежлив и тактичен. Не забывай о том, что своеобразным мимическим знаком расположения является улыбка. Улыбка нужна не только другим, но и нам самим. Она повышает настроение и работоспособность. Как настроение влияет на настроение лица, так и, наоборот, выражение лица способствует созданию соответствующего настроения. Доказано, что можно улучшить настроение, изобразив на лице веселье, радость. Ведь мимические мышцы тесно связаны со многими структурами мозга. Используй метод утвердительных ответов Не начинай разговор с обсуждения тех вопросов, по которым расходитесь с собеседником в мнениях. Стоит человеку сказать «нет», как его самолюбие начинает требовать, чтобы он оставался последовательным в своих суждениях. Поэтому задай вначале вопросы, на которые собеседник, скорее всего, ответит утвердительно. Следите за тем, чтобы и далее разговор шёл по пути «накопления согласия». Человек не любит менять мнение. Если он согласился с вами в девяти случаях из, то, скорее всего, согласится и в десятом. Бонус дня: читай канал развитие, чтобы повысить свою продуктивность. 
-
Департамент коммуникаций
Как вести переговоры честно и открыто Самое сильное слово в процессе переговоров — честность. Люди сильно колеблются в зависимости от того, насколько чувствуют проявляемое к ним уважение. Они соглашаются, когда чувствуют, что с ними поступают справедливо, и вскипают, когда этого не происходит. Я всего лишь хочу справедливости. Этот оборот используют чаще всего — он напоминает защитный приём дзюдо, который нарушает равновесие оппонента. Вспомни последний раз, когда кто-то подобным образом пытался упрекнуть вас в нечестности. Готов поспорить, что это сразу вызвало дискомфорт и желание защищаться. Это честное предложение. Такой приём фактически позволяет использующей его стороне обвинить противоположную в глупости или непорядочности. Этот отвратительный удар призван отвлечь внимание и вынудить принять предложение. В такой ситуации лучше всего ответить тем же. Переспроси: Честное? Выдержи паузу, чтобы слово оказало на оппонента тот эффект, который должно было оказать на тебя. Останови меня, если что-то покажется тебе несправедливым. Использование такой речевой конструкции считается наиболее конструктивным — она создаёт условия для откровенных переговоров, участники которых могут поставить себя на место друг друга. Бонус дня: неисчерпаемый источник маркетинговых тонкостей. 
-
Реклама
-
Департамент коммуникаций
10 лайфхаков: «как выработать дисциплину и достичь цели?» ▪️ 1. Утренняя настройка/вечерняя оценка Утром: 🔻 Какую главную задачу нужно решить сегодня? 🔻 Какой будет этот день? Вечером: 🔻 Какие задачи удалось завершить/приведут ли они к цели? 🔻 Что получилось/не получилось и почему? 👉🏼 Шаблон настройки/оценки тут 👈🏼 ▪️ 2. Планирование дня Запишите все задачи дня, чтобы следить за их выполнением и дозировать своё время. ❗️ Время на работу/отдых. ❗️ Часть задач делегируйте ▪️ 3. Публичные цели Чтобы не было возможности слиться: 🔻 поставьте цель публично. Я в прошлом месяце ставил цель 6 млн и показывал, как реализую ее. 🔻 найдите бади/товарища 🔻 найдите наставника ▪️ 4. Постепенность Начните с маленьких шагов, которые приведут вас к результатам. Мозг боится больших и непонятных целей ▪️ 5. Декомпозиция 🔻 Из цели года — цели месяца, 🔻 из цели месяца — цели недели, 🔻 из цели недели — цели дня Так из целей дня сложится основная цель Продолжение на моем канале - «Наставничество для всех» #реклама 
-
Департамент коммуникаций
Как эффективно решать конфликт Конфликты — часть нашей повседневной жизни. От того, насколько успешно мы справляемся с такими ситуациями, напрямую зависит то, качество нашей жизни и насколько добиваемся своих целей. Главное правило в конфликте – осознанно выбирать линию вашего поведения и помнить в том числе про влияние отношений с человеком на твои долгосрочные цели. Избегание Само по себе избегание хорошо либо в случае, когда ты этим самым выигрываешь себе время чтобы осознанно перейти к другой стратегии, либо когда конфликт не стоит потраченных на него сил. Уступка Она же приспособление. Эта стратегия подразумевает уступки опонненту, чтобы не допустить конфронтации. Отличается от компромисса тем, что ты полностью игнорируешь свои потребности и действуешь согласно плану оппонента. Несмотря на то, что обычно такую стратегию неосознанно применяют неуверенные в себе люди, она считается важным инструментом. Все просто — применяй её в не принципиальных для себя вопросах. Так ты сэкономишь кучу энергии для действительно важных вопросов. Компромисс и сотрудничество Наиболее желаемыми стратегиями являются сотрудничество или компромисс, т.к. подразумевают наиболее конструктивное поведение обеих сторон. Допустим, ты послушал прошлый совет и в наиболее остром пике конфликта придерживался стратегии избегания, давая оппоненту выпустить пар. Далее важно вовремя включиться и найти точки соприкосновения с противоположной стороной. Рекомендация: читай канал Мозгоправ, чтобы избежать стресса и выгорания. 
-
Департамент коммуникаций
Вы удачливый или неудачливый человек? Что такое удача? Одни считают, что это всего лишь стечение обстоятельств, другие — что существуют закономерности. В 10-летнем исследовании профессор психологии Ричард Вайсман в одном из опытов попросил испытуемых просмотреть газету и посчитать количество иллюстраций в ней. Люди, которые сами себя считали неудачниками, потратили на это задание 2 минуты. Люди, которые считали себя везунчиками, в среднем потратили несколько секунд. На второй странице газеты Вайсман вставил блок текста, в котором огромными жирными буквами были написаны подсказки. Люди, считавшие себя неудачниками, не заметили ни одного из этих посланий. Профессор был уверен: Удачу можно воспитать! Люди не появляются на свет неудачниками и счастливчиками. Такими они делают себя сами. Больше интересных фактов о работе нашего подсознания, конкретных техник, помогающих достигнуть результата, вы найдете на канале профессионального коуча — Юрия Мурадяна. Подписывайтесь и формируйте свою удачу! #реклама 
-
Департамент коммуникаций
Переговоры о цене В этом посте мы определим и ответим на ряд трудных вопросов, с которыми сталкивается каждый, кому предстают переговоры о цене. Как определить рыночную цену? На рынке существует понятная цена на данный товар/услугу. В этом случае все достаточно просто. Интернет, специалисты, знакомые помогут тебе определить ее. На рынке нет очевидной цены. В этом случае есть ряд инструментов и подходов которые помогут ее определить: — Оценка по аналогии; — Оценка по ключевым показателям; — Экспертная оценка. Как выбрать свою линию ценового поведения? Ответ на этот вопрос зависит от нескольких обстоятельств: — Рынок Если наблюдается высокий спрос, и объекты растут в цене — можно выставлять агрессивную цену. Если наоборот, то продавливание цены вверх вряд ли будет успешным. — Вход Если мы говорим о штучном или сложном товаре/услуге, то сторона, инициировавшая переговоры о продаже/покупке, тем самым проявляет свою заинтересованность в сделке. Что, зачастую, ставит ее в более слабую позицию относительно оппонента. — Время Если ты ограничен во времени, то, скорее всего, ты будешь согласен на более низкую цену, продавая товар, и на более высокую — покупая его. — Выход Если ты подготовил убедительные аргументы по отказу от сделки, это усилит твою позицию и поможет добиться более выгодной цены. Бонус дня: слушай подкасты, которые могут улучшить качество твоей жизни. 
-
Департамент коммуникаций
Ты слишком Добрый и Девушка воспринимает твою доброту за слабость? Ты часто слышишь фразу: давай останемся друзьями? Почему не стоит бегать за девушкой? Приходи на бесплатный вебинар психолога и тренера по отношениям с 7-летним опытом — Виктора Самцова. Чтобы никогда не совершать ошибок в отношениях, открывай @Vitya_Samcov_Bot и регистрируйся в 1 клик #реклама #текстприслан -
Департамент коммуникаций
Методы принципиальных переговоров Хотя переговоры происходят каждый день, вести их должным образом нелегко. Стандартная переговорная стратегия очень часто оставляет у людей чувство неудовлетворенности, изнурения. Разграничивай участников и предмет переговоров. Если не прямо, то косвенно участники переговоров должны прийти к пониманию того, что им необходимо работать бок о бок и разбираться с проблемой, а не друг с другом. Сосредоточься на интересах, а не на позициях. Цель переговоров состоит не в отсутствии высказанных позиций, а в удовлетворении подспудных интересов. Принятая на переговорах позиция часто скрывает то, чего ты в действительности хочешь, и мешает достижению истинных интересов. Варианты Прежде чем решить, что делать, выдели круг возможностей (разработай взаимовыгодные варианты). Успеху переговоров часто мешают дефицит времени и стремление отыскать единственно правильное решение. Поэтому важно найти время для обдумывания широкого круга возможных решений, которые учитывали бы общие интересы. Бонус дня: пользуйся чек-листами, чтобы четко идти к своим целям. 
-
Департамент коммуникаций
500 ПОДПИСЧИКОВ В ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ И ПРОДАЖА НА 35.000₽ ЗА 24 ЧАСА😱 В интересное время мы с вами живем. Пока остальные говорят «нет клиентов»— Лена, по пошаговому плану Влада Морозова, смогла за 24 часа продать свою услугу на 35 000₽ 😎 Здесь нет никакой магии. Только пошаговый план действий, который сможет повторить каждый. Уже ЗАВТРА на онлайн-уроке Влад расскажет и поможет сделать так же каждому, а главное - это полностью БЕСПЛАТНО🔥 Регистрация по ссылке: https://clck.ru/s8EHg #реклама #текстприслан Влад про инфобиз💸 О заработке на онлайн-продуктах без раскрученных соц.сетей. Делюсь лайфхаками и личными наработками. Со мной ты заработаешь свой первый 🍋 Инстаграм: https://instagram.com/bymorozov?igshid=Y Годовое сопровождение: https://morozovmedia.com/vmestegod_copy
-
Департамент коммуникаций
Переговорные хитрости Часть 2 Продолжим рассматривать хитрости, которые используют в переговорах опытные люди. Добрый и злой Суть уловки заключается в разделении функций между двумя последовательно вступающими в процесс переговорщиками. Первый переговорщик жесткий, агрессивный, неприятный. Он первоначально готовит «почву», а далее в переговоры вступает второй переговорщик, добрый, сдержанный, приятный. Естественно, что в процессе жесткой конфронтации с первым «жестким» переговорщиком противоположной стороной растрачиваются заготовленные аргументы, и она готова идти на большие уступки с вступающим на втором этапе «добрым» переговорщиком. Если, конечно, «не перегнуть палку». Мое окончательное предложение Участник выдвигает нечто близкое к ультиматуму: Вот мое окончательное предложение. Никаких новых уступок не будет. В таком случае важно определить, идет ли речь на самом деле об окончательном предложении или же это просто трюк. Если ты считаешь, что достигнутый результат в общем устраивает, то можно принять «окончательное предложение» и завершить переговоры. Если же результат не удовлетворяет, то попросту игнорируй «окончательное предложение» и продолжайте обсуждение, настаивая на принятии необходимых тебе изменений. Читай канал DELO, чтобы совершенствовать свои навыки лидера. 
-
Департамент коммуникаций
Привет, друзья. Многие из вас знакомы с Ниной Зверевой. Это преподаватель бизнес-школы «Сколково», обладатель 2 премий «ТЭФИ» и наставник предпринимателей из списка Forbes. Она входит в число лучших экспертов в области публичных коммуникаций и работы со СМИ в России. Сейчас Нина Витальевна сфокусирована на развитии своей онлайн-школы, которая уже помогла вывести на новый уровень 2 000 человек в России, Европе и США. Теперь эти люди выступают без стресса, их слушают с удовольствием, и они добиваются поставленных целей. Для того, чтобы познакомить людей с принципами и качеством работы своей школы, она сделала специальный бесплатный экспресс-курс. Сейчас в курсе 25 небольших уроков, и команда школы продолжит добавлять туда новые инструменты и лайфхаки. Если вы хотите вывести свои навыки публичной коммуникации на новый уровень – вот возможность. Курс полностью бесплатный. Присоединяйтесь! #реклама #текстприслан 
-
Департамент коммуникаций
Правила выигрышных переговоров Успешность практически любой деятельности сегодня напрямую зависит от способности договориться не только с партнерами и клиентами, но и с коллегами и даже начальством. Определи минимум и максимум Еще до переговоров необходимо определить минимум и максимум того, к чему ты стремишься, то есть, поставить задачу-минимум и задачу-максимум. Например, минимум — не испортить отношения и договориться о встречу в ближайшем будущем, а максимум — подписать договор. Специалисты говорят, что очень часто срывы переговоров происходят из-за того, что люди дают себе установку только на максимум. Не затягивай переговоры Специалисты определили, что внимание человека начинает притупляться примерно через 45 минут. Если к этому времени результата все нет, лучше прервать беседу на какое-то время или договориться о новой встрече. Бывает, что люди собрались, а говорить по существу никто не решается и ценное время уходит. Помни: кто перейдет к делу первым, у того и будет более сильная позиция. Управляй беседой Управление беседой — очень важный навык, который «работает» не только на деловом, но и на личностном уровне. Если ты умеешь перехватывать и удерживать инициативу, то с большей вероятностью достигнешь поставленных целей. Учись своевременно отдавать инициативу партнеру, а затем в нужный момент ее брать. Рекомендация: удаленная работа становится все более популярна — узнать больше о ней ты можешь из канала Фрилансер. 
-
Департамент коммуникаций
Переговорные хитрости Часть 1 Уловки в переговорах могут применяться как на отдельном этапе, например при обсуждении определенного вопроса, так и в отношении переговоров в целом. Постепенное повышение сложности обсуждаемых вопросов Этот тактический прием предлагает сначала обсудить наиболее легкие вопросы. Их решение оказывает положительное психологическое воздействие на участников переговоров, демонстрирует возможность достижения договоренностей. Пакетирование При использовании этого приема несколько предложений или вопросов увязываются и предлагаются к рассмотрению в виде «пакета», то есть обсуждению подлежат не отдельные предложения или вопросы, а их комплекс. Нередко прием пакетирования предполагает увязывание привлекательных и малоприемлемых предложений в один «пакет». Деловые предложения, обсуждаемые с партнером, предполагают размен уступок и увязку их в «пакете». Максимальное завышение первоначальных требований Суть приема состоит в том, чтобы первоначально запросить как можно больше. Часто этот прием предусматривает включение в повестку дня таких пунктов, от которых впоследствии можно безболезненно отказаться, выдавая это за уступку и ожидая аналогичных шагов от партнера по переговорам. Бонус дня: читай Стартап на завтрак, там собранны уникальные бизнес идеи. 
-
Департамент коммуникаций
Почему вся Россия ест мухоморы? 🤔 Секрет успеха микродозинга прост — он реально работает. В этом убедились даже закоренелые скептики. 📝 Пять причин, почему стоит попробовать хотя бы один курс: ▪️Курс отбивает тягу к курению, алкоголю и веществам. ▫️Начнёте делать дела быстрее и освободите кучу времени. ▪️ Свести на «нет» хронические и сезонные болячки, а также вирусные инфекции. ▫️ Появляется тяга к спорту и физическим нагрузкам. ▪️ После 2-3 дней курса чётко ощущается прилив энергии и мотивации. Подписывайтесь на @'_blank' rel='noreferrer nofollow' href='https://t.me/+kYvJtYjkbskyY2Ey'>muxomorych — лучшего продавца мухоморов в России. Здесь можно заказать грибочки в любую точку мира и узнать о них больше. #реклама #текстприслан 
-
Реклама
-
Департамент коммуникаций
Факторы успешных переговоров В ведении переговоров неизменно играют важную такие факторы, как: — Ограничение во времени; — Проявление силы; — Элемент игры. Ни одни переговоры не могут длиться вечно. Ограничение во времени придает внутреннее напряжение диалогу. В этой ситуации верх берет тот кто лучше владеет собой и более чутко реагирует на изменения в состоянии контрпартнера. Нередко ограничение во времени становится расслабляющим фактором. Так, по мере истечения срока переговоров, желание одной из сторон продать свой товар заставляет ее быть более покладистей. Исключительно важно создать на переговорах впечатление о твоей силе и уверенности в себе, которое должно передаться контрпартнеру. Даже если объективно контрпартнер слабей, но ты сам в этом не уверен, то преимущества нет! Невозможно добиться успеха не проявив хотя бы минимум актерских навыков. Сила демонстрируется во всем — в выражении лица и походке, и в манерах и в умении говорить. Переговоры — это сложная, почти никогда не повторяющаяся увлекательная игра. Человек, ведущий деловые переговоры, никогда не должен воспринимать их исход (особенно неудачу) чересчур драматически и ни в коем случае — как что-то личное. Переговоры следует вести без как бы дистанцируясь от них. Как в каждой игре, здесь возможны поражения, но из этого не следует делать трагедию. Бонус дня: развивай свои лидерские навыки читая канал DELO. 
-
Департамент коммуникаций
Ты не заработаешь деньги и не построишь отношения Пока не овладеешь главным навыком — управлением собой. К 30 годам психика среднего человека похожа на трансформер из того, что зацепилось по дороге. Сотни неэффективных убеждений и старых паттернов поведения ежедневно портят твою жизнь. Любые действия в таком состоянии приводят к еще большим проблемам. Автор канала Svoboda Vybora пишет о том, как: • менять привычки без силы воли • пересобирать свой характер • устранять любой страх или дискомфорт Все, что тебе нужно — освоить один базовый навык за 15 минут. Как? #реклама #текстприслан -
Департамент коммуникаций
Советы от опытных переговорщиков Рассмотрим советы от опытного переговорщика Брайна Трейси, который учил искусству договариваться и решать проблемы сотрудников таких крупных компаний, как Johnson & Johnson, Coca-Cola и IBM. В практике ведения переговоров наиболее эффективно работает не прямое убеждение, а «закон косвенного усилия»: согласно ему, можно получить от переговоров намного больше, если действовать умелым «обходным» путем, а не напрямую выкладывать все претензии, желания, ожидания и предложения «на стол». Предприниматель может получить оптимальные для себя условия практически в любых переговорах, даже если на первый взгляд они кажутся заведомо невыгодными. Для этого надо продумать альтернативные тактики поведения, пути для «отступления» и позиции, по которым может быть достигнут компромисс или уступки со стороны каждого из переговорщиков. «Закон четырех» определяет успех любых переговоров — от финансовых до переговоров между клиентом и продавцом. Следует найти четыре ключевых вопроса, на которые ищет ответы каждая из сторон в ходе переговоров. Поиск ответов и совпадение их у сторон процесса — залог успешных переговоров. Чтобы больше понимать как связан маркетинг и переговоры советую читать канал Продавец овец. 