Бизнес-Конструктор. Страница 25

​Поговаривают, что одна очень злая маленькая девочка заходит в комнату с фразой: "Никому не здрасте!".

А мы желаем доброго утра всем (даже тем, кто неправильно вкладывает документы в файлики) 😄

#БКутро

​​ДОКУМЕНТ ЗА ЛУЧШИЙ ВОПРОС 🎁

Десятки самых смелых подписчиков уже задали вопросы экспертам БК и получили ответ, решив сложные бизнес-задачи. Не пора ли к ним присоединиться и вам? 🤔

А еще у вас есть дополнительная мотивация для участия, ведь на кону полезный документ — Инструкция по проведению ежемесячной стратегической сессии 📑

Правила неизменны:

1. Вы задаете вопрос
2. Мы выбираем лучший
3. Наши эксперты готовят ответ, мы публикуем его в пятницу и отправляем вам документ

Будьте активными — может, удача улыбнется именно вам! 🎁

#ЗадайВопросЭксперту

Друзья, есть идея по утрам бросать вам для мотивации смешную картиночку, связанную с бизнесом. Вроде той, что опубликовали утром. Но только если пообещаете заходить по утрам — и смотреть! 😄 Кто за?
anonymous poll

Отличная идея! Буду заходить и смотреть – 190
👍👍👍👍👍👍👍 93%

Давайте оставим как есть – 14
👍 7%

👥 204 people voted so far.

​Cовременные проблемы требуют современных решений. Подарите клиенту высокое качество сервиса — и он непременно к вам вернется 😄

#БКюмор

​​Майкл Портер “Конкурентная стратегия” 📚

Грамотный анализ конкурентов и умение отстроиться от них –– залог успеха на рынке.

В книге Майкла Портера вы найдете ответы на множество вопросов, среди которых:

✅ Какие 5 базовых рыночных сил лежат в основе нализа конкурентов?
✅ Как использовать модели конкурентных действий компаний и руководителей с целью сохранения наилучших позиций их бизнеса?
✅ Чем обусловлена интенсивность конкуренции?

Кажется, пришло время захватить рынок! Ааа, нет… Не кажется! 💥

#БизнесЛитература

​​Июль в клубе HŌLDERS прошел активно и продуктивно. Обучение, лайфстайл, встречи с экспертами – крутые воспоминания и новые знания останутся с нами навсегда 🔥

Посвятили месяц построению бизнеса на рынках США и Европы, повышению эффективности отдела продаж и продвижению в digital. А еще поработали над личностным ростом и развитием личного бренда.

Продолжаем наше лето с HŌLDERS.
Смотрите видео, как это было ⬇

#holdersclub

​​Вопрос ❓❓❓

Доброго времени суток! Если компания в некоторых отделах испытывает кадровый голод и есть желание кидать только нанятого сотрудника в бой без длительной стажировки, обучения, тестов и адаптации, что делать в таких случаях? Как следует поступать? Благодарю!

Автор вопроса — Кирилл Ганницкий

Ответ:

Для эффективного решения проблемы кадрового голода нужно использовать инструменты двух типов:

1. Реактивные 💥

Если уж так сложилось, что сильный кадровый голод и большой поток новичков, то нужно обеспечить их эффективный вход.

✅ Качественная адаптация (первые 2 недели нового сотрудника должны быть расписаны по часам с точными и конкретными задачами. И обязательно аттестация на выходе, чтобы сотрудник понимал: за 2 недели не показал результат = на выход). Отвечая на предыдущий ваш вопрос: нормальный испытательный срок – до 2 месяцев, нормальный срок адаптации – до 2 недель.

✅ Сохранение корпоративной культуры и командной идентичности. Приток новых людей – всегда стресс для команды, важно обеспечить, чтобы новички не сломали привычные команде ценности и принципы. Поэтому особый фокус должен быть на регулярных индивидуальных встречах и оперативную обратную связь новичкам).

2. Проактивные 💪

Превентивные меры, которые позволят заранее поставить предохранители в нужных местах.

✅ Формирование кадрового резерва (во избежание возникновения ситуации кадрового голода или минимизации рисков от него имеет смысл заранее к нему готовиться. За счёт чего – считывайте возможности и компетенции вашей команды для понимания, кого куда впоследствии можно растить).

✅ Формирование плановой организационной структуры на 1-1,5 года вперёд с декомпозицией приоритетности закрываемых вакансий. Это позволит сформировать вам план закрытия вакансий наперёд, избежать факта кадрового голода и сделать появление новичков более плавным.

​​Формула успеха, которая действительно работает 👌

#ФотоИнструкция

​​ДОКУМЕНТ ЗА ЛУЧШИЙ ВОПРОС 🎁

Гугл знает не все, и уж тем более не раздает подарки за вопросы 🤓

Для этого есть эксперты “Бизнес-Конструктор”, которые готовы дать развернутый ответ на ваш бизнес-вопрос и вручить полезный бонус — Структуру программы адаптации 📑

Правила конкурса:

1. Вы задаете вопрос
2. Мы выбираем лучший
3. Наши эксперты готовят ответ, мы публикуем его в пятницу и отправляем вам документ

Выигрывает тот, кто играет!

#ЗадайВопросЭксперту

​​Питер Друкер “Эффективный руководитель” 📚

Зачем нужны управленцы? 🤔
Можно ли научиться эффективности?✍
Какие 5 основных элементов повышают производительность труда руководителя? 👨‍💻

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге, которую мы сегодня рекомендуем в нашей новой рубрике #БизнесЛитература

​​Будущее частной медицины в Украине: какое оно? 🤔 Поговорим об этом 7 августа на Всеукраинском медицинском саммите 👩‍⚕️

На примере ведущих врачей Украины вы узнаете, как увеличить прибыльность клиники, укрепиться на рынке и отличаться от конкурентов. Спикеры поделятся собственными правилами ведения бизнеса и секретными приемами.

· Перспективные направления медицинского бизнеса в Украине.
· Тренды в медицинской сфере.
· Цифровые технологии в медицине.
· Правовая защита клиники и врача.
· Место частного бизнеса в системе здравоохранения Украины.

Это неполный перечень вопросов, которые спикеры раскроют на саммите. Кирилл Куницкий, Елена Бабич, Ростислав Валихновский, Эдгар Каминский и другие помогут разобраться в правилах управления медицинским бизнесом 👨‍⚕️

Успейте зарегистрироваться по сниженной цене: http://bit.ly/ums_0308

​​Вопрос ❓❓❓

Добрый день. У нас время от времени, а иногда и каждый месяц появляются проектные задачи у многих сотрудников. Эта работа практически никак не отражается в кпи, а часто даже уменьшает результативность и сооответственно зп за месяц. Это влияет на удовлетворенность сотрудника и желания делать, что-то новое. Но без проектных задач - нет развития. Как совместить kpi с проектными задачами. Что посоветуете?

Автор вопроса — Евгений Шеханин

Ответ:

На самом деле, выполнение проектов – это такой же KPI, как и, например, достижение плана продаж. Вопрос только во влиянии на результат компании и зп сотрудника. Поэтому в большинстве случаев проекты и не привязывают к бонусам, т.к. считается, что они ниже уровнем, чем прямые операционные KPI.

В любом случае важно помнить, что KPI ставятся исходя из болей и задач компании. Если для вас проекты сейчас важны и являются залогом роста бизнеса, смело добавляйте их в KPI.

Как это сделать🤔 Чтобы этот критерий был +/- системным, определите регулярность бонусов за проекты, которые должны быть подвязаны под примерную среднюю длительность проекта. Например, квартал. Теперь важно правильно спланировать:
✅ проекты должны быть примерно одного уровня важности и трудоемкости, так проще считать. Или введите систему поправочных коэффициентов по сложности каждого проекта;
✅ определите ответственных за проекты и проверьте, чтобы у этих ответственных реально была возможность выполнить эти проекты. На одном ответственном должно быть не более 3 проектов на квартал, лучше меньше для фокуса;
✅ проговорите с ответственными ожидаемые результаты каждого проекта, приоритетность их между собой, приоритетность относительно его операционных KPI и обязательно градацию вознаграждения за достижение каждого проекта.

Важно учитывать, что вознаграждение может быть не всегда в виде бонусов. Например, можно использовать проекты как инструмент / стимул перевода на новую позицию / повышение или, например, для увеличения оклада, или как инструмент самореализации сотрудника в рамках компании.

Если хотите более подробно познакомиться с подходом к мотивации и оцениванию результатов через проекты, рекомендуем поближе познакомиться с методологией OKR, которая широко известна за счёт применения в Google.

А ещё на правах рекламы 😉 наша компания регулярно реализовывает консалтинговые проекты по внедрению систем KPI с привязкой к финансовому вознаграждению для бизнесов разного масштаба и профиля. Эффективность такой системы KPI может влиять в диапазоне +/- 30% на годовую прибыль компании.

​​Учимся считать рентабельность продаж 📊

#ФотоИнструкция

​​ДОКУМЕНТ ЗА ЛУЧШИЙ ВОПРОС 🎁

Рубрика-легенда! Рубрика-мечта!

Возник сложный бизнес-вопрос, с которым не справляется Google? Все ответы уже есть у нас – спрашивайте 😉 А в дополнение получайте приятный бонус 🎁

Приз этой недели — Структура программы адаптации 📄

Напоминаем правила:

1. Вы задаете вопрос
2. Мы выбираем лучший
3. Наши эксперты готовят ответ и мы публикуем его в пятницу

#ЗадайВопросЭксперту

​​Как эмоции продают ваш продукт? #БизнесХак

Проблематика 😡

В общении с клиентами вы больше обращаете внимание на рациональную составляющую: рассказываете о преимуществах продукта, объясняете, почему стоит купить именно у вас. Однако такой диалог не отличается особой эмоциональностью, и клиенту даже нечего вспомнить, кроме сухого набора фактов.

Что же делать?

Решение 💪

Если вы хотите повысить лояльность клиента и сделать его адвокатом бренда, вызовите у него сильную эмоцию.

Что для этого нужно?

Пропишите все точки контакта с клиентом:
✔ диалог с менеджером по продажам
✔ общение с отделом по работе с клиентами
✔ доставка
✔ личная встреча
✔ прочее.

Напротив каждой из позиций укажите, что вы сделаете, чтобы оставить положительный эмоциональный отпечаток у клиента.

Важно: вы должны указать не уровень нормы (например, своевременные звонки или быстрая доставка), а то, что действительно превзойдет ожидания.

Таким образом, вы сформируете армию адвокатов бренда, которые и сами станут вашими постоянными клиентами, и всем близким расскажут о вас.

Внедряйте этот бизнесхак – и взрывайте рынок самыми высокими продажами 🔥

​​Не сбавляем обороты – уже готово новое расписание мероприятий на август! Знакомьтесь, выбирайте и регистрируйтесь, пока вас не опередили конкуренты! 🏃‍♂️

7 августа стартует программа «HR-директор». За 2 месяца вы научитесь организовывать процесс управления персоналом, выстраивать систему мотивации и получите инструменты подбора, оценки и развития сотрудников 👪
http://bit.ly/hrd2707

7-го августа на Всеукраинском медицинском саммите вы узнаете, как укрепиться в бизнесе и получать стабильную прибыль. Свои истории успеха расскажут Эдгар Каминский, Ростислав Валихновский, Михаил Радуцкий и другие лидеры отрасли 👨‍⚕️
http://bit.ly/ums2707

9-го августа прокачаемся в Масштабировании бизнеса. Новый практикум откроет формулу роста компании, схемы привлечения и удержания клиентов. Присоединяйтесь – и вы познакомитесь с кейсами масштабирования Леры Бородиной, Андре Тана, Дмитрия Стрижова и Кирилла Куницкого 🔝
http://bit.ly/scaling2707

15-го августа начинается программа «Директор по продажам». За 2 месяца онлайн-встреч вы освоите новые техники работы с клиентами и увеличения дохода с помощью инструментов усиления продаж 💰
http://bit.ly/salesd2707

16-17 августа на практикуме «Систематизация бизнеса» вы узнаете, как построить бизнес-модель и использовать ее на благо компании. Программа практикума – это четкая карта пути к стабильности и прогнозируемому росту ✅
http://bit.ly/system2707

24-31 августа проведем на Business Yacht Week: Сицилия и Липарские острова. Проведите неделю отдыха и бизнес-обучения на Средиземном море – и вы вернетесь к делам с новыми методами работы и вдохновением ⛵
https://u.to/R1jpFQ

​​Вопрос ❓❓❓

Швейный бизнес. Конфликт производства и продаж. Производство не любит когда им корректируют план производства, а менеджеру для выполнения заказов это приходится часто это делать. Как выйти из ситуации, чтобы и производство были довольны и менеджер?

Автор вопроса — Юрий Русанов

Ответ:


Перед любой производственной компанией рано или поздно становится вопрос выбора модели планирования. Глобально существует 2 взаимоисключающие модели: толкающая и тянущая.

✅ Суть “толкающей” модели в том, что мы сначала производим что-то, а потом думаем как, кому и когда это продать (вытолкнуть).

✅ “Тянущая” модель строится на вытягивании плана производства исходя из спроса на рынке (плана продаж).

Обе модели имеют право на существование, при этом более эффективной считается “тянущая” модель. Поэтому план производства, построенный на плане продаж –– это скорее ежедневная данность бизнеса, чем причуды отдела продаж. Но ключевой момент заключается в согласованности данной модели: важно, чтобы все в команде понимали эту модель ☝

Решением данной ситуации будет проведение стратегической сессии (собрания), на которой совместно с командой нужно обсудить варианты развития бизнеса и совместно принять единую модель работы, чтобы каждый понимал, почему делаем так, и был согласен. Скорее всего, вы довольно легко договоритесь о том, что производство должно подстраиваться под продажи, но важно теперь не превратить это в произвол продаж. Потому что для обеспечения эффективности производства, необходимо хоть какое-то планирование.

Соответственно, важно обеспечить правила игры и рамки, в которых происходит планирование производства и границы, в рамках которых продажи могут влиять на изменение плана производства. Например, продажи могут внести изменение в план производства не позднее, чем за сутки до старта производства данного заказа ⏰

​​Важно смотреть не только под ноги, но и за горизонт 🌅 Для этого нужно наладить ритм стратегических сессий 💪

#ФотоИнструкция