​​Вопрос ❓❓❓

Добрый день. У нас время от времени, а иногда и каждый месяц появляются проектные задачи у многих сотрудников. Эта работа практически никак не отражается в кпи, а часто даже уменьшает результативность и сооответственно зп за месяц. Это влияет на удовлетворенность сотрудника и желания делать, что-то новое. Но без проектных задач - нет развития. Как совместить kpi с проектными задачами. Что посоветуете?

Автор вопроса — Евгений Шеханин

Ответ:

На самом деле, выполнение проектов – это такой же KPI, как и, например, достижение плана продаж. Вопрос только во влиянии на результат компании и зп сотрудника. Поэтому в большинстве случаев проекты и не привязывают к бонусам, т.к. считается, что они ниже уровнем, чем прямые операционные KPI.

В любом случае важно помнить, что KPI ставятся исходя из болей и задач компании. Если для вас проекты сейчас важны и являются залогом роста бизнеса, смело добавляйте их в KPI.

Как это сделать🤔 Чтобы этот критерий был +/- системным, определите регулярность бонусов за проекты, которые должны быть подвязаны под примерную среднюю длительность проекта. Например, квартал. Теперь важно правильно спланировать:
✅ проекты должны быть примерно одного уровня важности и трудоемкости, так проще считать. Или введите систему поправочных коэффициентов по сложности каждого проекта;
✅ определите ответственных за проекты и проверьте, чтобы у этих ответственных реально была возможность выполнить эти проекты. На одном ответственном должно быть не более 3 проектов на квартал, лучше меньше для фокуса;
✅ проговорите с ответственными ожидаемые результаты каждого проекта, приоритетность их между собой, приоритетность относительно его операционных KPI и обязательно градацию вознаграждения за достижение каждого проекта.

Важно учитывать, что вознаграждение может быть не всегда в виде бонусов. Например, можно использовать проекты как инструмент / стимул перевода на новую позицию / повышение или, например, для увеличения оклада, или как инструмент самореализации сотрудника в рамках компании.

Если хотите более подробно познакомиться с подходом к мотивации и оцениванию результатов через проекты, рекомендуем поближе познакомиться с методологией OKR, которая широко известна за счёт применения в Google.

А ещё на правах рекламы 😉 наша компания регулярно реализовывает консалтинговые проекты по внедрению систем KPI с привязкой к финансовому вознаграждению для бизнесов разного масштаба и профиля. Эффективность такой системы KPI может влиять в диапазоне +/- 30% на годовую прибыль компании.