Бугаев Степан, основал Флэтплан, Точку дизайна.
Пишу (местами очень откровенно) о бизнесе и о личном. Размышляю о том, как мое прошлое повлияло на настоящее.
Тем, кто со мной с самого начала будет понятно, что это (моя мысль ниже) не заскок, а по сути перманентное состояние души. Мой невроз, если по медицински.
Иногда жизненным событиям положительным или отрицательным удаётся немного увлечь и отвлечь, ведь радоваться надо вместе, одиночество поставим на паузу, да и грустить и воевать тоже. Однако, все это мимолетно, а суть вот в чем: Учитесь быть одни.
Разочарование в людях, лишения, смерть близких в конце концов - неизбежны.
Важно обязательно научиться быть в комфорте наедине с самим собой.
Бывает перед сном мысль, что блин, а если я останусь один? Бывает, что красочно представляется картина, что умирают родные тебе люди и ты на секунду, на долю секунды ощущаешь всю ту пустоту и бессмысленность дальнейшей жизни? Это функция возраста? Что это за тревожные мысли?
Я, ребят, не знаю. Но подготовку надо начинать. Книжки, прогулки, наушники, плавание - все в копилку.
Концерт Касты в Петербурге 18 июля: http://bit.ly/2xvnGni Концерт Касты в Москве 19 июля: https://summersound.ru/kasta/ Концерт BrainStorm в Петербурге 12 ию...
Вчера в течение дня несколько раз прослушал новую песню Касты и BrainStorm - Про секс. Вечером, когда мы собрались на даче у костра из подключённой блютус колонки заиграл в очередной раз трек из моего плэйлиста и мы с гостями решили глубже обсудить тему.
Почему родителям так тяжело говорить с детьми о сексе?
Наверное, в первую очередь, потому что им часто самим с собой тяжело говорить о сексе. Просто это не традиционная тема для разговора в компании. Говорят об этом абстрактно, мол это где-то там вообще, но не тут.
Также посетила мысль, что описывать все прелести и удовольствия от процесса могут приблизить взросление, а это с одной стороны невыгодно родителям, поскольку ребёнок по их замыслу должен как можно дольше оставаться ребёнком.
А ещё это приблизит сам момент, когда ребёнок займётся сексом, а это уже объективно может быть бесконтрольно и приводить к ещё более незапланированным последствиям, всякие там беременности или жесть и разряда изнасилования, к сожалению у всех, наверное, в памяти детства найдутся друзья друзей кому так жёстко не повезло.
Ещё вспомнили, и все поржали над воспоминанием о желтой книжечке «Сексуальная энциклопедия» с двумя голенькими девочками на обложке. Вот ходишь ты по квартире, в принципе в закрытыми глазами ходишь и можешь каждый сантиметр рассказать где что лежит, а тут бац и что-то новенькое на полке. И мгновенно обращает на себя внимание.
Такой Метод познакомить ребёнка с проблематикой работает. Но тут важно не затянуть и подкинуть литературу пораньше. В моем случае например, я успел до этой энциклопедии зачитаться взахлёб дешевым говном а-ля Дьявольские карты «он вонзил в неё своё копье, она долго стонала, а потом, обдаваемая ливнем его потоков жара, упала обессиленная перед ним» и в таком духе. Кстати такие книги стоят тоже на полках у некоторых родителей, не знаю даже зачем, но можно поискать и найти. И да, к моменту знакомства с книгой лично я уже знал, что копьё - это хуй, и знал, что мальчики им не только писяют. Данный предмет проходили в школе, с учителями-старшеклассниками на переменке. Там как раз все парни на пару лет старше красочно рассказывали о своих похождениях, я подозреваю, что тоже творчески излагали те же дешевые книги «о вонзённом копье», только у них хватало ума заменить копье на хуй, иначе побили бы прям на переменке.
В итоге мы не поняли, в чем сложность поговорить «про это» с детьми, наверное поймём, когда самим надо будет говорить. А тут опередить смартфон будет непросто, подумали мы.
Я знаю, что способен заряжать людей вокруг. Вдохновлять на поступки, на работу:)
Самое прекрасное, что именно эти люди потом вдохновляют меня, и происходит магическая круговая подзарядка друг друга.
Я кого-то мотивирую, а потом он меня мотивирует. И так мы друг друга мотивируем (вернитесь и прочитайте эту мысль голосом Гарика Бульдога Харламова).
Так, в далеком хрен помнит в каком году, я предложил своему другу Сергею Морозову поплыть со мной Босфор. Он загорелся идеей!
Мы тренировались вместе. Однажды мы проплыли вместе в бассейне 3 км с временем 1.06.00. Это были наши первые 3 км. Мы написали об этом радостно на Facebook и кто-то из моих друзей написал в каментах, что с таким темпом плывет, когда к нему Камаз привязан. Серега тогда ещё его послал, говорит: «Да пошёл он на хер. С Камазом, ага».
Мы справились, переплыли Босфор. С камазом или без, какая разница.
И теперь, спустя хрен знает сколько лет, Сергей возвращает мне вдохновение. Я как раз в овощном режиме по спорту, совсем не знаю что делать. А тут такой качественный рецепт не важно к чему, в его случае к бегу. А я вернусь в бассейн, скорее всего, к своему КАМАЗу.
Знай, что с тобой будут конфликтовать клиенты, накапливай эту информацию, чтобы с каждым новым клиентом на базе этих знаний не допускать самого конфликта. Это банально. Но в моем исполнении это такой бриф сотрудникам: репетируй встречу и создавай почвы для конфликтов, решай их в домашних условиях на репетициях и будет меньше конфликтов в бою. Но! Есть тема с конфликтом, в котором уже находятся отношения. Это отдельно и я не решил, хуерга лояльность или нет. Все же у нас с Виталиком разные сегменты: у него b2b, а у меня b2c и в ней все чувствительно, потому что лично. Тебя же клиент выбирает и это тоже лояльность, поэтому убирать симметрию со своей стороны нелогично. Размышляю. 7. Меньше прозрачности с сотрудниками - если сотрудник понимает сложную финансовую картину компании - возьмёт и свалит. Да, и даже те, кто говорят, что говорят все своей команде лгут. Наверное лишним будет все всем знать, ибо меньше знаешь - крепче спишь. Рассказывая сотрудникам правду ты можешь их спугнуть не перспективами распада, а скорее людям не нужна эта правда, так как они не подряжались с тобой разделить эту ношу. А рассказывание правды - это и есть попытка переложить часть этой ноши.
Наш крупнорогатый тандем продолжает вас радовать. Сегодня я хочу вернуться к Виталику и его багажу принципов.
Дисклеймер. К слову! Я совсем не про критику Виталика. Он мега монстр своего дела. Я скорее хочу свой опыт отзеркалить, об его тезисы.
Что у меня было и что я нарешал по итогам своего предпринимательского опыта по пунктам:
1. Фокус - не распыляться на другие бизнесы, заниматься одним делом внимательно. В целом эта мысль о фокусе на чём-то одном она постоянно меня занимает. Я веду 2 проекта. И это непросто. Ведь если одна тема забуксовала - ты на неё все силы и эмоциональный капитал тратишь, вторая тема необоснованно и несправедливо простаивает. Однако, речь о фокусе и я глобально все же готов в фокусе держать пару-тройку сложных тем, однако в одном рынке. Не автомойка и управление оркестром, а все же в одной индустрии. А вот принцип фокуса у меня работает в последнее время по задачам. То есть на локальном уровне. Мой предел 10 локальных задач, далее я понимаю, что сливаю. Мне важно упростить задачу, чтобы делать ее за пару дней и дальше браться за новую. Если тема длинная стратегическая, я ее этапирую и каждый этап это для меня задача. Тогда меньше ощущения, что стоишь на месте, увяз и нет прогресса. 2. Деление на администратора и креативщика в управлении, может нужно и больше ролей, но этих достаточно. Наверное; у меня был партнёр по бизнесу Роман, и можно сказать, что у нас было разделение. Я всегда отвечал за продажи и развитие новых клиентов, а Роман выстраивал процессы в компании. Но оно все все равно условно, я зависал на стройках и лично контролировал качество (золотые времена, мало было недовольных), да и Роман ездил иногда, просто он меньше с этим сталкивался, и опыта было недостаточно иногда. Но в целом Виталик прав, должны быть разные люди на разных зонах и они должны жить этим. То есть если администратор - то по убеждениям, а не «временно побуду». И важно не лезть со своими сраными советами другие другу, пока не спросят. Иначе вообще бардак и срачки. 3. В креативное бизнесе все должны быть креативными в меру своих возможностей - это значит, что, например, бухгалтер тоже должен быть креативным. Знавал я таких бухгалтеров. Я думаю, что бухгалтер должен быть в первую очередь честным и надежным. Профессионалом он быть даже не должен, а обязан. И ещё с ним должны сложиться отношения, если ты не можешь час проговорить со своим бухгалтером и не понимаешь, чем живет человек, будет беда. Обманут, не расскажут всю картину, будут подыгрывать контрагентам. Здорово, когда Бухгалтер уважает руководителя больше всех людей вокруг в моменте. Но в целом писал Виталика о другом. Я согласен, что в каждой компании должны быть однородные типажи. Оно так и есть, людям в коллективе так тупо проще проходить идентификацию свой/чужой. 4. Создавать процессы, не создавать регламенты. Да! Если коротко, любители регламентов боятся думать. Они прячутся за свои регламенты, когда все пошло не так. Процессные люди больше нацелены на результат. При таком подходе больше вовлечения команды, хотя сходу это не очевидно. Вообще этот пункт я думаю отдельно вынести. Там золото закопано в этом пункте. 5. Быть милосердным к младшим, развивать отношения с равными и уважать старших - сложно, но помогает. Это правило вообще универсально для всех индустрий и всей жизни. Но его суть в том, что доходит оно к людям после 35 лет, если с детства не заучили. Правда «заучили» и «пришло понимание» это из области осознанно/не осознанно, но не суть. Уважать старших и не обижать младших. Пионерский принцип прям. 6. Изучать конфликтологию - как руководство к действию. Это самый сок идей Виталика. Я помню его выступление в Яндексе под грифом «Лояльность - хуерга». Я ещё тогда пытался понять, что это за слово такое. Это мат или не очень. Это то же самое, что хуета, или нет. Но зная Виталика, ему мало понятной хуеты, ему хуергу подавай. По теме - я понимаю тезис, и у меня вывод за жизнь такой.
Чего я только не перепробовал в управлении своей креативной командой. Конечно, я продолжаю верить в системный подход. Но несмотря на это, я стал больше снова вкладываться в личное развитие и в персональную ответственность каждого сотрудника.
Командная работа очень важна. Я понимаю ее, как в первую очередь синхронизацию, неэстофетность, а работу в параллель и уважение к друг другу.
К сожалению не все области задач моей компании подчиняются принципам Управления креативными командами, например материальная ответственность сотрудников, или подрядные организации.
Тут надо сбить все волшебство, которое прилипло за годы и как в старые добрые времена «жестким поебом» наводить порядки. Что я и делаю, навыки сохранились.
А пока, чтобы окончательно не перевоплотиться снова в прораба в костюме на дорогой машине я посещаю умные мероприятия и сохраняю второе амплуа, благодаря своей природной многовалентности.
Так, посетив завтрак с Виталиком Быковым в доме культур (это не херня вам), я записал за ним совпадающие мысли, и не совпадающие тоже записал.
Принципы управления креативной компанией от Виталика Быкова в виде тезисов: 1. Фокус - не распыляться на другие бизнесы, заниматься одним делом внимательно. 2. Деление на администратора и креативщика в управлении, может нужно и больше ролей, но этих достаточно. 3. В креативное бизнесе все должны быть креативными в меру своих возможностей - это значит, что, например, бухгалтер тоже должен быть креативным. 4. Создавать процессы, не создавать регламенты. 5. Быть милосердным к младшим, развивать отношения с равными и уважать старших - сложно, но помогает. 6. Изучать конфликтологию - как руководство к действию. 7. Меньше прозрачности с сотрудниками - если сотрудник понимает сложную финансовую картину компании - возьмёт и свалит.
Завтра буду разбираться по пунктам и сравню со своим опытом.
Я понял для себя важное правило делегирования ну и как следствие правило роста.
Никогда нельзя делегировать задачу, если это не задача, а просьба близкого тебе человека.
Отказаться выполнять просьбу оказать профессиональную услугу, даже если десять раз уговаривают и очень на тебя рассчитывают, в сто раз лучше, чем радостно взяться и расписать на коллектив. Включая контроль.
Расписать экзекьюшн норм, но контролировать и проговаривать ежедневно по несколько раз, как идёт (come va) это важнейшая суть бизнеса, когда просят тебя, а не бизнес.
В итоге - пришли к тебе - включись сам, или откажи.
Пришли через общий канал - подключаться нужно, но можно делегировать контроль.
Казалось бы, причём тут правила роста, какая связь?
На всех стадиях твоего бизнеса к тебе будут обращаться друзья, родственники. Это будет тормозить твой рост. Точнее тебе будет так казаться. Тебя увлекут бизнес процессы, придавит первый успех. Тебе покажется, что не царское это дело контролировать мелочи.
К тому же твоя команда, даже самая распрекрасная, все равно найдёт к тебе ключик и сможет транслировать тебе сводку с места событий ту, которую тебе надо знать, но не фактическую.
То есть существует, как по мне два варианта. Ты либо растёшь и контролируешь свои сраные бизнес процессы из кабинета и отказываешь при таком подходе близким тебе людям.
Или ты растёшь медленнее, беря в оборот всех, кто приходит и растёшь в качестве своего персонального подхода, кармически что ли как-то растёшь.
Во всех остальных случаях репутационные и финансовые потери неизбежны, однако выводы бесценны. Пройдено, усвоено.
Интегратор системного подхода. Креативный физик. Человек, который ошибся и стоит дороже, дороже и дороже (200 млн. выручка). Изобретатель в сфере креативном ...
«Дамы и господа, мы готовимся к взлету...», что означает шанс немного подзарядиться.
Но это не отдых. Когда работаешь в каком-то боевом режиме (я представляю лосося во время нереста, он реально очень впечатляет, погуглите) минутный отдых или отдых на пару дней, лишь шанс подзарядиться.
А я начал мечтать о настоящем отдыхе. Когда переделал все важные дела, долгов нет, все довольны и ты просыпаешься утром и не надо никуда бежать. Никому ничего не нужно помогать. Ты никому не врешь и никого не подводишь.
Это священные минуты.
Я отлично помню в детстве летние дни, проведённые у бабушке в Донецкой области.
Я мог часами после завтрака лежать на раскладушке и смотреть в забор, мечтать. Беспечность и беззаботность - вот, что я чувствовал, но не понимал, что это будет практически невозможно повторить через 20-25 лет.
Тогда казалось важным влюбиться ответно, купить джинсы и балахон Prodigy. Чтобы в плеере не садились батарейки. Посмотреть все фильмы со Шварцем. Было важно, чтобы тебя уважали (хотя это и сейчас важно, но достигается по-разному).
Да, тут сразу две мысли. О беззаботности, но это я просто устал. И о том, что важно.
Сейчас важно работать и я живу этим 100% времени.
Кто-то скажет жизнь проходит мимо? Отвечу - а это же и есть моя жизнь! Суета, беготня в попытках оставить крохотный след на планете.
Мы приглашаем вас в эту пятницу на встречу со Степаном Бугаёвым, владельцем одной из самых больших студий интерьерного дизайна в Москве – «Точка дизайна».
Тема: История компании. Системный подход к управлению интерьерной дизайн-студией.
В этот раз мы меняем формат. Теперь это будет не просто лекция, а откровенное интервью.
Недавно я записал с моим другом большое интервью. И в день, когда я получил ссылку на монтаж - ударил гром. Меня и мою Точку дизайна начали поливать говнищем. И я забыл о нем.
А сейчас вспомнил. Что я думаю по этому поводу: я не сдаюсь, это главное, также я думаю, что мы заслужили, несмотря на не самый понятный мне формат полива. Ещё я думаю, что все наладится, выводы будут сделаны и нужные изменения произойдут. А ещё, самое главное, что я за это время надумал, так это то, что я не отказываюсь от своих мыслей.
В интервью то, чем я живу, может местами заносчиво, а может слишком наивно. Тем не менее, хочу с вами поделиться частью себя, которую я выдал в рамках беседы.
Я всегда засыпаю во время стрижки в барбершопе. И в парикмахерской тоже засыпаю.
Недавно я увидел комментарий какого-то совсем незнакомого мне человека, что моя лоснящаяся борода, как олицетворение бороды стартапера, не является вовсе знаком качества моих проектов.
Так я больше скажу. Она вообще ничем не является, кроме как просто бородой, простой и обычной. Бородой обычного человека.
Разве можно по бороде судить? Что-то сказать наверняка о человеке? О его принципах? Может ещё открыть гадальный салон по бородам? Может ещё уважаемым инвесторам по бороде давать дополнительную оценку успешности проектам и идеям, раз со стартапами связь найдена?
Я думаю, лучше оставить эти размышления комментаторам на фейсбуке.
Я допустил много ошибок, мне искренне жаль об этом и я прошу прощения у всех, кто пострадал в результате моих многочисленных ошибок, я думаю об этом постоянно, что даже мозг сбоит и отключается, в тех же барбершопах. Живу с этим.
Мне предстоит огромная работа, перестроить бизнес. Заставить себя и всех заново поверить в мои идеи.
Моя Точка Дизайна дала сбой, я отвлёкся и пропустил ошибки. Расплата суровая, многие отвернулись. Финансовые потери гигантские. Главное что? Что есть верная и сильная команда. Спасибо вам ребята! Есть друзья, которые не спешат с выводами, как некоторые, внимательно разбираются и помогают, или не мешают, как минимум.
Мой мир больше никогда не будет прежним. Слишком много нужно поменять.
И ещё немного наблюдений. В этой спешке, в этом стремлении быть хорошим и нравится людям, забываются какие-то базовые ощущения, принципы даже быть может.
Вот я ехал на выходных в 5ти часовой пробке, решил послушать рэпчик из детства. И знаете, так мне стало отлично. А все потому, что я себя прошлого вспомнил. Того неопытного, неотесанного. И как будто мне я прошлый говорит, что ты не спеши все старое сжигать. Не поддавайся на новое сразу, тебя там не хотят, ты другой. Ты это ты, и не беги от этого. Не спеши бородой своей изменить себя. Такое вот откровение случилось.
Я собирался писать об истории с Ромой, который умер. А нужно наверное вообще копнуть глубже, подумать о том кто я, зачем мне это все и что я хочу от жизни.
Это теперь блог горе-предпринимателя Степана Бугаева, который продолжает свой путь Борца за дизайн интерьера, и не собирается останавливаться на пол пути.
Потому что теперь вообще только это и интересно - что дальше?
Я поменяю многое. Я теперь буду изучать весь свой и чужой горе опыт в разрезе позитивных выводов. Я встречусь со всеми, с кем стоит и с кем смогу. Поговорю, не буду снобом, приму советы и опыт к сведению.
Оставайтесь на связи, пишите лично, буду рад. Я напишу о своём пути, об ошибках и о том, как я их исправляю.
Я создал этот канал, чтобы рефлексировать вслух о своих проблемах, нерешенных, трудных, вязких. Многие тянуться из детства, а многие, это я сам. Я сам одна большая проблема.
Удивительно, но этот год показал, что гипотеза сработала. Обсуждая вслух в монологе ситуации, признаваясь и открывая дверь в мой мир, я становлюсь сильнее. Мне кажется многое отступило.
Я стал реже писать, многие проблемы перестали так тревожить. Это очень позитивный момент, но у всего есть своя цена.
Цена моих отступивших проблем - те более глобальные проблемы, которые дождались своей очереди и уже нагнулись в мое окошко и протянули мне свой номерок, обозначая, что они следующие.
Как же тяжело жить и не решаться начинать решать эти проблемы. Не начинать распутывать этот клубок. За этот год я понял главное!
Решение собственных проблем в диалоге очень плохой формат. Тебе дадут чужой совет, ты в разговоре будешь не ты. Ты будешь украшать себя, а может наоборот, очернять. И только в монологе человек должен оставаться собой. Потому что врать себе - последнее дело. Много страшного происходит, когда человек врет себе, он теряет все, теряет связь с этим миром.
И вот я понял, что пора и мне повысить ставки, и похоже повысить калибр, чтобы справиться.
Умирают люди. И это навсегда лишает тебя возможности что-то им сказать, обнять, извиниться, просто поговорить. Я пережил несколько таких потерь. Я мучаюсь от того, что был неправ, что вёл себя, как мудак, имея правду за пазухой. Только она мне теперь до крови натерла эта правда, мою эту пазуху.
Чуть больше года назад умер мой самый близкий друг. Мы были знакомы 17 лет. Мы были друзьями и партнерами в бизнесе. Последний год мы не виделись и переживали самую масштабную и самую мерзкую из всех наших ссор.
Я постоянно прокручиваю события всех этих лет. Мне не хватает человека и я сейчас плачу. В ближайшее время я хочу как следует разобраться в себе. Я понимаю, если для кого-то это будет слишком, но похоже какое-то время тут будет об этом.