Обложка канала

Product Management. Страница 20

15478 @ruspm

Все о боли запуска и развития онлайн-проектов от @mirvla (CEO платформы для самообразования TheUnicorn.info, автор пособия http://bit.do/ruspm.

  • Product Management

    Архитектор предприятия — важнейшая роль в крупных IT-корпорациях. Если вы аналитик, архитектор решений или руководитель, эта профессия может стать отличным вариантом карьерного роста. Начните изучать основы бизнес-архитектуры 22 ноября в 19:00 мск на бесплатном открытом уроке онлайн-курса «Enterprise Architect» от OTUS. На занятии разберут: - архитектуру и стратегии; - бизнес-модели и модели возможностей; - потоки создания ценности; – вопросы от слушателей. Спикер: Пётр Подымов, эксперт с 5-летним опытом цифровой трансформации крупных компаний. 👉 Бесплатное участие
  • Product Management

    Главный парадокс в найме продактов Компания хочет: "Нам нужен продакт с опытом успешного запуска продуктов". Рынок говорит: 90% запусков провальны. Стартапы мрут как мухи, но те кто не помер — растут по клюшке. Парадокс: Если кто-то запустил успешно продукт (а это меньшинство относительно тех, кто запускал), то нафига ему идти к вам? А если он идёт к вам, то, значит, запускал продукт не он. Те, кто реально запускали имеют обычно долю в продукте, а остальные рядом стояли или пришли на уже запущенное и их заслуга в том, что они не сломали. А если запускал всё же он, но идёт к вам, то значит критерии успеха весьма низкие.
  • Product Management

    3 и 4 декабря состоится YaTalks — одна из крупнейших конференций Яндекса для IT-сообщества. Она пройдёт онлайн. YaTalks 2022 объединяет экспертов из разных точек мира: всех, кто делает крутые продукты и сервисы, готов делиться знаниями и экспертизой. 80+ спикеров расскажут о технологических прорывах, новых разработках и жизни в IT. Участников ждут дебаты, индивидуальные консультации с ведущими экспертами из российских и мировых IT-компаний, лайвкодинг и многое другое. Регистрируйтесь на сайте и подписывайтесь на телеграм-канал, чтобы следить за обновлениями.
  • Реклама

  • Product Management

    Как продавать дорогие продукты и услуги богатым пользователям и клиентам

    Продаете дорогой B2B-продукт или услугу с большим чеком? Тогда вы должны знать эти 5 советов по работе и продаже чего угодно состоятельным пользователям: Правило № 1: Поймите их мотивацию Какие мотивы у состоятельных пользователей и клиентов:  1. Деньги. Ваш продукт/услуга должна приносить им больше денег. Гораздо БОЛЬШЕ денег, чем без него (что такое порог существенности). 2. Время. Ваша продукт/услуга должна освобождать их время (или время их сотрудников). Время это тоже про деньги, просто с другой стороны.…

    Telegraph
  • Product Management

    Если ваша команда в активном поиске замены Slack - попробуйте Compass, удобный бизнес-мессенджер. В списке фич весь необходимый функционал: треды, упоминания, реакции, видеозвонки, карточки сотрудников, закрытые пространства и многое другое. 👉 Getcompass.ru/slack30 Промокод Slack30 активирует 30 дней бесплатного теста сервиса для команд любого размера.
    Удобный мессенджер на замену Slack

    Приложение для работы и общения с командой. Удобные и нативные версии для Desktop, iOS и Android. Привычные функции у вас под рукой

    Compass
  • Product Management

    Начнём понедельник с неспокойных новостей из Кремниевой Долины, о которых рассказывает в твиттере Арнав Гупта, разработчик мобильных приложений: – Я, довольно часто приезжаю в Сан-Франциско и другие части Долины по работе. И это мой первый раз, когда я возвращаюсь из Кремниевой Долины с пониманием, что не было ни одного разговора, в котором я чувствовал, типа "вау, они строят что-то классное!". – Обычно, я всегда встречал людей, которые очень увлечены тем, что они создают, стремясь показать это и веря, что они могут изменить мир. Всего этого не хватало в этот раз. Даже на TechCrunch Disrupt пришли одни аспиранты, в надежде «пообщаться, чтобы получить контакты в поиске работы». – Пандемия (а вместе с ней и близкое столкновение со смертью и существованием) заставила все больше людей сомневаться в «значении» всего и вся, особенно когда на твоём пути "менеджер в отпуске" или "потребуется 2 недели согласований". Никто больше не заботится о качестве своей работы. – Сама работа полностью иссякла. И это было ещё до прошлой недели с массовыми увольнениями из Twitter/Stripe и прочих IT-гигантов. Разговаривая с некоторыми HR (из нескольких компаниях), с удивлением узнал, что всем им было дано указание – «нулевой штат». Поэтому никто не нанимает, запретили нанимать даже командам, которым действительно нужны сотрудники. – Особенная сложность для тех, кто пытается получить работу на средних руководящих должностях в области инженерного менеджмента или управления продуктами. За последние 6 месяцев не было вакансий, способных закрыть выросший рынок кандидатов и это вызывает у всех беспокойство. – Еще одна вещь, которую я слышал от нескольких человек и об этом было достаточно разговоров в Твиттере — это проблема с визами H1B. Сотрудники, которые недавно перешли из F1 в H1 (или обновили H1), застряли в США и... не могут вернуться домой. – Всё настолько плохо, что есть люди, которые не встречались с семьей со времен начала COVID. Если они вылетят и страны, то не смогут вернуться в США, потому что в их паспортах проштампуют 2 года ожидания. Поэтому они вынуждены продолжать оставаться в США. – Ещё одна вещь, с которой столкнулись уволенные и вынужденные остаться – выросшая после падения арендная плата. Конец года и договоры аренды должны продлеваться, а запрашиваемые цены за рент сейчас... в 2 раза выше прошлогодних. – Саннивейл (город в Долине) сейчас находится в довольно плохой форме: офисы по-прежнему пустуют и бездомность в самом разгаре. После 6 вечера город превращается в зомби-апокалипсис. – Парковка вашего автомобиля в Сан-Франциско означает, что вам обязательно разобьют окна и обчистят машину. Вплоть до того, что некоторые владельцы авто теперь паркуют машины с открытыми окнами, давая понять, что красть нечего. – Обнаружил еще одну категорию сотрудников: муж идет в офис жены из-за бесплатного обеда. Сосед по комнате упаковывает еду из офисного холодильника. Есть люди, которые буквально живут за счет кухни Google и тратят 0 долларов на еду дома. Есть группы WhatsApp между друзьями/соседями по квартире, где они делятся меню обеда в своем офисе на сегодня и забирают её домой, если их просят об этом. – Главная корпорация, которая очень заметно затягивает пояса, и большинство сотрудников которой очень мрачно настроены по этому поводу — Meta. Теперь там запрещено выносить еду из офиса домой в коробках на вынос и... не разрешается приводить гостей в столовые в кампусах. – Встретил как минимум полдюжины людей, которые просто так отправились в официальную командировку в Нью-Йорк, Европу или еще куда-то. Просто потому, что им сказали, что «бюджеты на командировки в следующем году тоже будут сокращены, поэтому пользуйтесь ими, пока они есть».
  • Product Management

    OTUS 8 ноября проводит бесплатный открытый урок «Гибкие организации» о трансформации корпоративной архитектуры: – современный тренд на экосистемные модели бизнеса; – актуальные подходы к управлению изменениями; – роль корпоративной архитектуры в такой трансформации. Спикер: Пётр Подымов, эксперт с 5-летним опытом цифровой трансформации крупных компаний. Урок будет полезен всем «агентам изменений» в организации: от аналитиков и архитекторов решений до руководителей проектов, продуктов и портфелей (CPO). Бесплатное участие: 👉 https://otus.pw/wxfc/ Занятие проходит в рамках онлайн-курса «Enterprise Architect»
  • Product Management

    #grow #job #team Успешно прошли собеседование и на след. неделе выходите в новый офис? Вот что нужно сделать, чтобы процесс вашей интеграции прошел более гладко и максимально эффективно и для вас и для продукта. Полезное по теме: – Как продемонстрировать свою компетентностьКак сделать онбординг для новых сотрудников комфортным для всехКак правильно въехать в новый продукт
    Советы для продакт-менеджеров, только что пришедших в новый продукт и вопросы, которые облегчат жизнь

    Успешно прошли собеседование и выходите в понедельник в новый офис? Вот что сделать, чтобы процесс вашей интеграции прошел более гладко и максимально эффективно и для вас и для продукта. До выхода в офис: 1. Изучите рынок продукта Если вы совсем новичок и только въезжаете в онлайн-рынки, то знайте, что продакт должен не только уметь работать с пользователями и командой продукта, но и уметь анализировать рынок, на котором этот продукт работает. Проблемы, текущие решения, их особенности, целевая аудитория - вы…

    Telegraph
  • Product Management

    HADI-цикл – методика, которая позволяет проверить гипотезу о том, как определённое действие влияет на показатели продукта. 8 ноября OTUS пройводит бесплатный открытый урок, на котором разберутся в том, почему без использования HADI невозможно разработать крутой продукт. Бесплатное участие: 👉 https://otus.pw/xlKb ⭐️ Еще больше полезных материалов вы можете получить на онлайн-курсе “Product Manager IT-проектов” от OTUS.
  • Product Management

    Большинство лидеров и руководителей продуктов с течением времени воплощают в себе более одного типа, комбинируя и адаптируя их в зависимости от ситуации (но почти все берут за базу свой первичный образ): 👉 Будучи Оператором, развивайте недостающие навыки Ремесленика (глубину и детализацию). 👉 Будучи Ремесленником, добивайте навыки Оператора (скорость и исполнительность). 👉 Будучи Провидцем, развивайте навыки Оператора (коммуникаций и усидчивости) и Ремесленника (глубину детализации). Нанимая лидера продукта или руководителя, будьте очень внимательны к тому: а) какой тип лидера нужен вашей компании сейчас; б) к какому типу лидера относится данный кандидат. Частые ошибки при найме лидеров продукта: 1) Найм Оператора, когда вам действительно нужен Провидец (новый рынок или пивот). 2) Найм Провидца, когда вам нужен Оператор (при быстром росте и масштабировании). 2) Найм Оператора/Провидца вместо Ремесленника, когда нужно зафиксировать и отстроить процессы. Полезное по теме: – 21 роль продакт-менеджера в 1 картинке – Как понять, в какой роли ты сейчас выступаешь и к чему идёшь?
  • Product Management

    #grow #exp Существует 3 основных типа лидеров продукта: 1) Оператор; 2) Ремесленник; 3) Провидец; и вам, как продакт-менеджеру/СРО/СЕО важно понимать разницу в этих типах по двум причинам: – для понимания того, в какой роли ты выступаешь сам; – для понимания того, кто должен дополнить тебя и команду. 🧑‍💻 Оператор Лучший исполнитель. Эффективно справляется с интеграцией решений, масштабированием команд, наладке процессов и их согласованиях между участниками. Проводит большую часть времени с коллегами и руководителями компании. Суперсила: исполнительность и коммуникации. Уязвимость: концепции, образы, долгосрочное видение. 👨‍🍳 Ремесленник Оказывает исключительное влияние на продукт, быстро определяя стратегии, решения и инструменты, обучая и наставляя ими продакт-менеджеров и других участников команды. Любит проводить время с командой и пользователями. Суперсила: глубокое понимание работы продукта. Уязвимость: сложно работать в корпах. 🧙 Провидец Мыслитель и изобретатель, способный придумать ту самую killer-feature, wow-moment и, в итоге, найти тот самый Святой Грааль market-fit. Любит проводить время с пользователями и... другими провидцами. Часто основывает свой стартап. Суперсила: видеть то, что другие не видят (будущее). Уязвимость: проблемы с коммуникациями и масштабированием продукта (исполнительностью), которые исчезают после того, как дар его провидения подтверждается и команда дополняется Операторами и Ремесленниками.
  • Product Management

    Семь бед — один ответ: сетевая Безопасность или новый набор на курс Network Security. Хакерские атаки на компании в последнее время заметно участились, поэтому растёт спрос на инженеров, способных обеспечить компаниям их сетевую безопасность. Хотите получить актуальные знания? Приходите на бесплатный открытый урок OTUS “Zone-based Policy Firewall(ZBPF) vs ACL” 3 ноября в 20:00. Спикер – Алексей Кулиничев, инструктор академии Cisco. На уроке разберут: – Основные отличия ZBPF от ACL; – Примеры политик в ZBPF; – Реализуем внедрение ZBPF в сетевую инфраструктуру. Для участия в уроке, пройдите вступительный тест: 👉 https://otus.pw/Qbdl/ Это занятие является частью онлайн-курса «Network Security» от OTUS
  • Product Management

    Джун — использует лучшие практики. Мидл — понимает смысл лучших практик. Сеньор — определяет новые лучшие практики. Чертовски верное понимание разницы в уровнях менеджеров/разрабов
  • Product Management

    #exp #corps Хотел поделиться позже, но нет сил держать - лонгрид как развивался Notion (англ. язык, 35 минут чтения). В статье рассказывают про идею, провалы, пивоты и те самые условно-бесконечные петли роста, про которые я писал летом. Сохраните в закладки и обязательно найдите время почитать, ибо Notion – один из немногих современных стартапов с естественной и органической историей роста и развития.
    How Notion Grows

    What we can learn about product-led and community-led growth strategies from a $10bn SaaS startup.

    Medium
  • Product Management

    Как выстроить эффективный отдел службы поддержки? 31 октября стартует онлайн-курс «Руководитель поддержки пользователей в IT». За 3 месяца тесного общения с экспертами вы получите практические знания о руководстве поддержкой пользователей и научитесь выстраивать отношения с сотрудниками, стейкхолдерами и бизнес-заказчиками. 👉 Оставьте заявку, чтобы занять место в группе по спец.цене.
  • Реклама

  • Product Management

    #fun СЕО сказал срочно приехать на инвест-встречу с презентацией
  • Product Management

    Есть амбиции вырасти до архитектора предприятия и заниматься цифровой трансформацией в организациях? Для опытных бизнес- и системных аналитиков, архитекторов решений и руководителей стартует набор на онлайн-курс с большим опытом «Enterprise Architect» от OTUS. За 4 месяца вы научитесь: - анализировать текущую ситуацию в организации - разрабатывать сценарии автоматизации - обеспечивать принятие архитектурных решений - добиваться успешного внедрения изменений Вас ждут уникальные знания, опыт ведущих корпоративных архитекторов, воркшопы и интересные кейсы. Оставьте заявку, чтобы узнать больше о курсе.
  • Product Management

    #exp Небольшой FAQ для продактов по проведению пивота продукта: Q: Как понять, что пора делать пивот? A: Если у вас есть четкая система целей — то вы все поймете, когда цели 2 раза подряд не будут выполняться. Первый раз спишете на излишнюю амбициозность или притирку команды к продукту, а второй раз поймете, что с продуктом что-то не то. Если системы нет, но вы хорошо работаете с процессом product-market fit, смотрите на маркеры успеха: – база пользователей растет быстрее, чем бюджет на маркетинг; – растет количество и качество входящих запросов от сми, инвесторов, партнеров; – ваши сотрудники пользуются продуктом; – клиентов получается удерживать в продукте без трат на скидки и другие механики. Если все это НЕ происходит — стоит проанализировать ситуацию и задуматься о пивоте. Q: Что можно менять? A: Можно менять: – модель монетизации (например, вы продавали рекламные места, а теперь делаете подписку); – рынок (работали в РФ, а теперь будете в Казахстане); – значимую часть функционала продукта (раньше продавали услугу врача на дом, а теперь продаем онлайн консультации); – позиционирование (были в среднем сегменте, а теперь будем high-end); – сегмент клиентов (работали с маркетологами, а теперь будем с аналитиками; – платформу (делали приложение, а теперь на его базе сделаем saas сервис). Q: Как сказать об этом совету директоров/CEO? A: Открытость, обоснованность, своевременность и план дальнейших действий — ваши главные столпы в коммуникации. Стоит сказать о пивоте как можно раньше, самое ужасное, если все эти люди узнают о предстоящих изменениях от клиентов или из сплетен. Во всей этой честности не менее важна аргументация — объясните на цифрах, почему вы приняли такое решение, сравните себя с другими бизнесами, покажите потенциал рынка, дайте почитать цитаты клиентов. И, главное, не оставляйте вопрос висеть в воздухе — поделитесь следующими шагами, новыми гипотезами и их обоснованием, расскажите, как будете их проверять и что из уже полученного опыта вы сможете сохранить. Q: Как сказать об этом команде? A: Команда будет доверять вам, если вы поделитесь проблемой и сделаете ее “общей”. Дайте всем возможность поучаствовать в таком сложном, но интеллектуально нагруженном этапе развития компании — организуйте брейнштормы, сессии Q&A. Позвольте людям занять активную позицию в изменениях — это увеличит их лояльность и принесет живые идеи от тех, кто общается с клиентами и разрабатывает продукт на ежедневной основе. Q: Как сообщить об изменениях клиентам? A: Стоит выполнить все контрактные обязательства. Нужно так же подумать, как можно сохранить клиентов, если это возможно, и предложить им свой новый продукт. С высокой вероятностью, эта аудитория и может стать вашей первой аудиторией, бета-тестерами, группой интервьюируемых и помочь вам с созданием нужного набора фичей. Если же сохранить клиента не получается, стоит аргументированно объясниться, почему вы закрываете или меняете продукт. Чем более открытым и аргументированным будет ваше объяснение, тем лучше вас запомнят клиенты. Вероятно, вы сможете договориться с кем-то из конкурентов о передаче ему клиентов, и получите от этого процент с прибыли или плюсик в карму. Q: Что делать со “старым”? A: Переиспользовать. Ваша “старая работа” — это ваш актив. Проанализируйте, что из него вам пригодится — база клиентов, код, части интерфейса, знания о работе маркетинговых каналов. Важная задача — выжать из актива все, что можно. Q: Что нужно учесть при переменах? A: Во-первых, сделайте перемены обоснованными. Почему вы решили выбрать такой сегмент и такую модель? Почему выбрали именно этот рынок? Инвестируйте в исследование, если у вас недостаточно данных накопилось от предыдущего опыта. Во-вторых, не меняйте все одновременно, так вы не сможете отследить, что сработало, а что — нет. Гостевой пост от тг-канала @valerierozov, Валерии Розовой, CEO Typical