Обложка канала

Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых. Страница 4

1278 @peregovor_spargalka
Открыть

Авторский канал Елены Лысых про soft skills. Анонсы мероприятий, короткие рекомендации по переговорам, экспертные статьи, кейсы, наблюдения и мысли.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    «Занятия в Клубе заменяют книги и замедляют твою реакцию "бей или беги"» В этом ролике Александр Шурыгин, Founder, Lead Python Django Engineer , поделился своими мыслями про обучение Клубе Переговоров.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    В прошлом месяце у меня была интересная встреча с компанией, которая хотела заказать обучение. Около часа мы говорили об их сотрудниках, о "Клубе Переговоров" и о том, подойдет ли он для них. Мне задавали множество классических вопросов — и это абсолютно нормально и правильно. Каждый из вопросов важен, потому что он дает понимание, почему я так делаю. Я давно не отвечала на вопросы о "Клубе переговоров” вне встреч с клиентами, поэтому ловите 👇 ❓ Какая у вас система переговоров? Гарвардская или дипломатическая? Мне сложно дать однозначный ответ на этот вопрос. Я строю обучение на своей авторской системе. Я назвала ее ИИИМ (интуитивно-интегрально-инструментальным методом влияния в переговорах). Там собраны инструменты из разных подходов, которые действительно работают в реальной жизни. Там нет лишнего. Например, я не говорю о том, как вести переговоры на дипломатическом уровне. Потому что к нам не ходят дипломаты. ❓ На чем вы делаете акцент в обучении? Создание дружеской атмосферы, доверие, понимание себя и других, умение совладать со своими эмоциями — этим аспектам я уделяю больше всего внимания. Небольшой промежуток времени отдаю навыку жестким переговорам. Потому что в жизни их не так много ситуаций, когда они необходимы. ❓ А что означает “интуитивный” в названии метода? Интуиция — это о чувствах. Мы понимаем свои чувства и чувства других. Мы умеем искренне говорить о них. Только тогда происходит не просто разговор, а настоящий контакт. И сейчас в переговорах не работает по-другому. Иначе мы становимся похожими на сотрудников колл-центров, которые всех раздражают. ❓ Почему обучение у вас окупается? В "Клубе переговоров" действенная система обучения. С ней вы получите не только теоретические знания, но и много практики. Еще для каждой темы я даю четкий алгоритм действий. Так мозгу проще сориентироваться, что делать в разных ситуациях. Обучение длится около 7 месяцев. Потому что только за длительное время появляется навык. Не знания, а именно навык. ❓ И в заключение. Когда вы понимаете поведение человека. Понимаете, что стоит за его словами и что на самом деле он хочет сказать — тогда у вас есть понимание ситуации и это комфортно для двоих. Да, мы — про бизнес. И мы обучаем собственников вести переговоры. А рекомендации, которые вы получите можно спокойно применять дома. В результате у вас улучшаются отношения с близкими. Переходите на сайт, чтобы прочитать истории участников и какие результаты они получили!

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Спасибо всем, кто голосовал. Следующий раз будем практиковаться на тему: Как давать отрицательный фидбек человеку и озвучивать неприятные вещи Ничего не планируйте в 18:30 на 29 марта. Мы встретимся с вами на воркшопе. P.S. более детально расскажу потом

  • Реклама

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Вчера обещала поделиться инсайтами участников воркшопа, так что ловите 👇 🔥 Мы можем быть откровенными, только когда чувствуем себя в безопасной среде. Но это не всегда так. Нужно выбирать быть откровенными или не делать этого. 🔥 Мне зашел алгоритм общения. Что говорить сначала, что потом… Очень удобно. 🔥 Добавилось смелости вести открытую коммуникацию. Я уже пробовала такой принцип в своей компании, но в какой-то момент перестала. Сейчас снова есть силы поговорить откровенно. Я чувствую, что это нужно. Мы с командой планируем завершающий воркшоп. Поэтому хочу спросить вас на какую-то тему – вы хотите попрактиковаться в следующий раз?

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Отвечаю на вопрос: какие могут быть вопросы, чтобы перехватить инициативу? Слушайте аудио ниже👇

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    "Иногда достаточно одного вопроса, чтобы перехватить инициативу"- об этом рассказала участница Алина, Chief Technology Officer #истории_результаты_участников_Клуба

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    30 минут назад закончился воркшоп. 2,5 часа обсуждали с ребятами ситуации и практиковались. Благодарю всех, кто присоединился к нам и не боялся задавать свои вопросы❤️ P.S. Завтра поделюсь инсайтам, которые они взяли с собой + мы наметили несколько тем на итоговый воркшоп, поэтому не пропустите голосовалку🔥

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Друзья, хочу напомнить, что на канале есть удобная хэштег-навигация. Новым участникам она поможет познакомиться с каналом и быть в курсе прошлых публикаций, а тем, кто с нами давно — найти материал, который хочется освежить в памяти. Кликайте на интересующий вас тег для лёгкого и быстрого поиска 👇 #что_такое_клуб_переговоров #истории_результаты_участников_Клуба #нестандартые_эфиры_с_предпринимателями #вредные_советы_по_переговорам #инсайты_участников #поток_мыслей #ответ_вопрос #чек_лист #цитаты

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Пару дней назад я пришла рисовать пионы на мастер-класс по живописи маслом. Он должен был длиться 7 часов. Я обрадовалась этому — ведь за один день у меня была возможность нарисовать готовую картину. Правда за это время мне хотелось убежать оттуда раз 10. Сначала я увидела, как преподаватель, опытный художник, красиво и легко показывает участникам их задачу. В голове пронеслось: "Если так у меня точно не получится, так может не стоить и начинать?" Но я осталась. Мои пионы получались похожими на любые другие цветы, кроме пионов. Я раз за разом стирала все и начинала заново. И в эти моменты очень хотела уйти домой. Но я продолжала пробовать, разрешала себе ошибаться и позволила преподавателю мне помогать. Постепенно моя картина обретала оттенки и формы, а я — уверенность. Эту историю я рассказала не просто так. В клубе я часто вижу ситуацию, как работает психика новых участников, когда мы учимся новому. Сначала им неприятно сталкиваться с реальностью. Когда они замечают где их слабые стороны и какие ошибки они допускают. Потом они начинают прислушиваться, пробовать что-то новое и у них начинает получаться. И чем дольше они практикуются тем больше увеличивается их уверенность и они смелее действуют. Они получают новый опыт, укрепляют знания и в следующий раз не возвращаться к старому сценарию. Они действуют по-новому. Именно поэтому в "Клубе переговоров" обучение длительное. Нам важно, чтобы человек не откатился обратно после обучения. Первый месяц для новеньких это особо важный период, поэтому наши эксперты и коучи очень мягко и бережно общаются с ними. Если во время прочтения вы понимаете, что вам это близко. Что вам нужно качать переговорные навыки, но возникает мысль: "блин там все такие матерые, умные, опытные, а я на их фоне буду слабым", то мы можем с вами встретиться. Вы поймете насколько быстро вы окупите наше обучение. Что вы получите и какой результат у вас будет уже через несколько месяцев обучения. Записаться можно тут, есть несколько окошек.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Знаю, что у каждого случались такие переговорные ситуации, которые было сложно решить самостоятельно. Это могли быть конфликты в команде или недопонимаем с клиентом, увольнение или найм сотрудника, денежные вопросы и т.д. Если вам хочется разобрать какой-то случай из своего опыта, понять, что было не так и что стоило сделать иначе — поделитесь им комментариях. Немного позже я запишу видео-ответы со своими рекомендациями. Мне кажется, такой формат добавит спонтанности в наше общение. И заодно поможет мне узнать больше о вас, а вам получить детальные ответы. Так что нетерпением жду ваши истории 👇

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Цієї середи проведу воркшоп: “Навичка на мільйон: як виявляти потреби співрозмовника та чути між рядків без порушення кордонів та конфліктів”. І ось такі питання вже надійшли: 1️⃣ Коли чуєш твердження типу: "чому у вас не так?" Як донести правильно позицію, і показати що недоліки бувають і це ок 2️⃣ Якщо обговорення йде у листуванні, а не голосом, то як з'ясувати очікуваний бюджет і переконати його витрачати на нашу кампанію і зараз? 3️⃣ Як переконати людину висловлювати свої думки та позиції, якщо вона їх замовчує? 4️⃣ Як прочитати між рядків, справа дійсно в клієнтській стороні команди, чи це мої співробітники шукають, до чого придертися. Це лише мала частина того, з якими запитами хочуть попрацювати люди на майбутньому воркшопі. Нагадаю, на ньому ми будемо практикуватися в ігровій формі, аби вас було відчуття спокою та впевненості. Ось форма. Коли ви зареєструйтесь, приєднуйтесь в чат де вам надішлють теорію і дз перед воркшопом. Отже, на воркшоп ви вже прийдете з теоретичними знаннями, що зробить практику ще кориснішою.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Недавно мне задали интересный вопрос: Как убедить клиента платить за баги в программировании и как объяснить ему, что это нормально? Я решила поделиться с вами мини-алгоритмом, как отвечать клиенту если он не хочет платить вам за вашу работу. Смотрите видео, чтобы узнать детальней👆

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    15 березня буду проводити воркшоп на тему, яку більшість з вас обрала у голосуванні — “Навичка на мільйон: як виявляти потреби співрозмовника та чути між рядків без порушення кордонів та конфліктів”. ❗️ 1,5 години будемо розбирати кейси та практикуватись в ігровому форматі. Я буду поруч, аби допомагати, коригувати та давати зворотний зв'язок. Чому підприємцям та власникам IT-компаній важливо розуміти, що стоїть за словами клієнта чи партнера? Іноді здається, що ви спілкуєтесь з людиною однією мовою. Обговорюєте, погоджуєте і маєте подальші плани. А потім з’являються претензії, правки та непорозуміння. Вам здається, що ви про все домовились раніше, але ж звідки зараз так багато змін. 👌 Після воркшопу тема виявлення потреб стане для вас набагато простішою та прозорішою. Зареєструйтеся на зустріч тут.
    "Навичка на мільйон. Як виявляти потребу співрозмовника та чути між рядками, не порушуючи кордони один одного та не допускаючи конфлікту"

    Всім привіт. Нижче ви бачите анкету, щоб записатися на воркшоп. Він відбудеться 15.03 о 18:30 за Києвом. Посилання на zoom буде у вас у календарі. Це буде 1,5 години практики. Де ви практикуватиметеся в ігровому форматі чути потребі людини та допомогати їй не соромитись говорити правду. Після нього вам стане зрозуміло, як читати між рядками та розуміти про що замовчує людина, щобі в подальшій співпраці не було непорозумінь та конфліктів. Крім того, ви зможете поставити всі питання, які вас цікавлять. Ми розберемо їх наприкінці зустрічі. Заповніть форму нижче, щоб ми могли з вами зв'язатися і зробити вам інвайт з посиланням на зум

    Google Docs

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Ставьте 🔥 если откликается. #цитата

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Доброе утро, друзья. Сегодня делюсь с вами своими размышлениями про 8 марта).

  • Реклама

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Я горжусь тем, что мы создали в сфере бизнес-консалтинга “бутиковый” продукт. Программу обучения, где каждый участник получает результаты и каждому подскажут, как лучше развиваться. Где каждую неделю мы встречаемся с участниками, и 90% времени — это практика. Где нет воды. Где можно пропитаться новой философией переговоров. Начать действовать в новом сценарии и получать результаты, о которых раньше вы только мечтали. 🔥 “Клуб переговоров” — это про людей, которые тебя поддерживают и помогают проявляться по новому в общении с клиентами, сотрудниками и партнерами. Мы не просто обучаем переговорным навыкам, мы помогаем вам перейти на новый, качественный уровень общения с клиентами. Где учитывают ваше мнение, где не нарушают ваши границы. Туда, где вами не манипулируют и не пытаются продавить. Это программа, которая поднимает украинский бизнес на новую ступень. Где собственник зарабатывает больше не меняя команду или продукт. Где сотрудники чувствуют, что их слышат, с их мнением считаются. Где они чувствуют эмоциональную безопасность и могут поделиться сложностями или проблемами. Это клиенты, которые выбирают работать с вами, независимо от того, насколько поменялся рынок или команда. Это люди, которые видят вашу ценность: они держатся за вас, рассказывают о вас своим друзьям как о бриллианте. После обучения у вас появляется внутреннее спокойствие. Вы чувствуете опору внутри и уверены, что в любой ситуации найдете самое выгодное решение для вас и вашего бизнеса. Новая группа стартует 3 апреля. После этого двери в Клуб опять закрываются. Если вы не уверены, что вы потянете обучение. Или сомневаетесь, что у вас будут результаты и вы сможете вырасти, то переходите ниже по ссылке, чтобы записаться на мини-встречу со мной. Мы с вами встретимся обсудим вашу ситуацию. И у вас будет понимание, что вы можете получить и какой результат мы вам гарантируем. Есть только 5 мест.
    Select a time · Запис на зустріч з Оленою Лисих

    Choose what time works better to schedule a meeting.

    clubperegovorov.youcanbook.me

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Я все еще под впечатлением от воркшопа “Как отказывать людям и при этом сохранять отношения”. Почти 2 часа прошли совсем незаметно за разговорами, шутками и, конечно, практикой. Благодарю каждого за включенность, честность и рассказанные истории. Работать с вами было невероятным удовольствием 🙏 А теперь хочу поделиться, с чем ушли участники: 🔥 “Нет” для меня и “нет” для собеседника — удобный метод, который помогает наладить контакт в спорной ситуации. 🔥 Отступить назад и проследить, а что же стало триггером в ситуации — сложно, но очень полезно. 🔥 Наше “нет” — наша ответственность. Мы должны уметь чувствовать людей и доносить истинные причины отказа. 🔥 Умение отказывать — только часть переговоров и коммуникации в целом. И здесь нет четких правил, поэтому важна гибкость и умение приспособиться к ситуации. 🔥 Иногда гибкость нужно заменить жесткостью. С некоторыми людьми только так и работает.

  • Переговоры в реальной жизни| Елена Лысых

    Занятия о том, как делать комплименты в деловых переговорах, были невероятно искренними и теплыми. Делюсь инсайтами, с которыми ушли участники 👇 🔥 Делать комплименты — навык, который можно развить, как и любой другой. 🔥 Комплименты, а заодно и фидбек можно строить по модели “то, что видела камера”. То есть на объективных фактах, а не домыслах. 🔥 Комплименты может быть приятно не только принимать, но и говорить. 🔥 Иногда комплиментам нелегко поверить. Кажется, что за ними может скрываться неискренность или манипуляция.