Суть проблемы: никто не знает, какая реклама «хорошая»
Рекламное дело – почтенный вид бизнеса с многовековой историей. Историки утверждают, что письменные рекламные сообщения развешивали на улицах еще древние египтяне. «Папирусная» реклама была распространена в Древней Греции и Древнем Риме. Как минимум за 700 лет до Новой эры в Китае существовала устная реклама. А уже в XIII веке там начали делать печатные формы для оттиска зазывающих объявлений.
Вот посчитать обратную связь – это современные маркетологи умеют хорошо. К их услугам масса систем аналитики, которые прогрессируют бешеными темпами. Но сведения о действенности рекламы поступают пост-фактум – когда уже были закачаны какие-то деньги либо в кампанию, либо в A/B тестирование. Из-за этого рекламщики все время как бы живут в прошлом. Они вынуждены ориентироваться на то, что ранее «зашло» аудитории у них самих или у коллег. Придумать нечто новое удается только интуитивно. И какому же бизнесу это понравится? Затраты на разработку – вот они, а эффективность заранее не просчитывается. Альтернативой тестированию выступают предварительная демонстрация рекламного контента фокус-группам и проведение глубинных интервью с представителями целевой аудитории. Но это не слишком достоверные методы. Или вообще недостоверные.
Причины – в психологии участников таких мероприятий. Они могут осознанно или не осознанно лгать о том, какие эмоции испытывают при ознакомлении с образцами новой рекламы. Люди могут стесняться своих реакций, желать социального одобрения за них, проходить интервью «на отвали» и так далее.
Вот если бы можно было измерять реакцию добровольцев БЕЗ участия их сознания, чтобы они вообще не выносили никаких суждений и оценок! И вот тут на арену пока не слишком ловко выходит нейромаркетинг.
Они залезут к нам в мозг: тру нейромаркетинг, дофамин и будущее рекламы
Разговор о будущем рекламы – это не о новых форматах и каналах доставки контента. Это о лабораторном замере эффективности рекламных креативов. Рекламный Клондайк и новый Большой Брат задумываются сегодня в нейробиологических лабораториях и офисах стартапов, которые пытаются коммерциализировать имеющиеся научные наработки.
Сами новые форматы даже скучно обсуждать. Потому что ну очевидно же – всю, например, наружку заменят голограммы. Реклама будет появляться прямо в воздушных «коридорах» городских улиц. У властей появится железобетонная причина ввести для бизнеса налог на воздух. Пока инноваторы эффектно выводят на рынок решения, требующие наличия голографического дисплея. Посмотрите, скажем на это: Но дешевые и компактные голографические проекторы без экранов тоже непременно изобретут. И они оставят без работы кучу народу – от операторов плоттеров до монтажников-высотников. Есть в этой картинке футурологический блеск и вместе с тем нуар. Но нет подлинного величия. А вот если обратить пытливый взор на многообещающие успехи нейробиологии и молодую (около 25 лет от роду) отрасль нейромаркетинга, там отыщутся захватывающие дух высоты и леденящие кровь пропасти.
Управленческая деятельность руководителя связана с эффективной организацией процесса труда в компании, основные задачи управленческой деятельности:
Планирование и стратегия развития компании.
Постановка тактических и стратегических целей.
Определение задач относительно подразделений, отдельных сотрудников.
Мотивация подчинённых к выполнению необходимых задач.
Распределение и делегирование функций.
Контроль выполнения установленных целей, задач.
Анализ результатов деятельности.
Понятие управленческой деятельности можно определить, как деятельность, связанная с необходимостью организации других людей для достижения поставленных целей. Содержание управленческой деятельности связано с действиями руководителя по отношению к коллективу или сотруднику для мотивации к выполнению поставленных задач, а также — обработка информации, принятие управленческих решений. Известные менеджеры мира в основном иностранного происхождения, хотя на территории постсоветского пространства есть много успешных компаний и достойных менеджеров. Для получения отечественного опыта управления будет полезной книга "Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски" Моженкова Владимира, который организовал самое крупное дилерское представительство компании Ауди с миллиардными оборотами на территории РФ. Как стать хорошим менеджером? Использовать опыт известных менеджеров мира, ставить высокие цели, смело идти вперёд, стимулировать сотрудников к выполнению задач, постоянно развиваться!
Известные менеджеры мира помогают иначе взглянуть на мир, найти секреты успеха компании и отдельных людей. Что объединяет успешных менеджеров:
Нестандартное мышление — умение видеть перспективы будущего раньше других, прогнозировать, создавать рынок.
Креативность, творческий подход — создают необычные и увлекательные товары, вызывающие особый интерес, спрос у потребителей.
Ориентация на клиента — успешный топ менеджер создаёт услуги и продукты, ориентируясь на потребности клиента, а не преследуя конкурентов. Работа для клиента всегда эффективнее, а первоклассный сервис — гарантия успеха в любом сегменте рынка.
Постоянное развитие — известные менеджеры мира находятся в постоянном развитии, стремятся к новациям, получению знаний, планируют раширение бизнеса, его совершенствование. Развитие и трансформации помогают крупным компаниям быть долгое время в лидерах рынка.
Наличие интуиции — великие менеджеры часто принимают быстрые решения, опираясь на опыт и интуицию, которая развита в большой степени, есть внутренняя уверенность, помогающая выбирать правильно направление развития, движения.
Организаторские способности, лидерство — топ менеджеры компаний умеют мотивировать людей, создают особую корпоративную культуру, помогающую сотрудникам в работе и реализации потенциала, а лидерство — ключ к успеху к любом бизнесе. Харизматичный и уверенный руководитель способен воодушевить коллектив на новые свершения.
Подбор персонала — огромное внимание известные менеджеры уделяют формированию коллектива, подбору сотрудников, отвечающих требованиям компании, стандартам обслуживания. При этом создают для них наилучшие условия для развития, эффективной работы. Кадры решают всё.
Ставят высокие амбициозные цели — успешные руководители всегда планируют деятельность на несколько лет вперёд, в идеале на 5-15 лет, понимают краткосрочные и долгосрочные задачи бизнеса. Они ставят невероятные для обычного человека планки и достигают их, стимулируя сотрудников также к результатам, вселяя уверенность.
Как преуспеть в управленческой деятельности 12 минут вашего времени=огромное количество полезной информации
Известные менеджеры мира, кто они? Благодаря чему преуспели, достигли невероятных успехов? В статье изучим опыт великих менеджеров, будем искать секреты успеха, перенимать стратегии и тактики лучших управленцев мира. Любая организация, бизнес развивается благодаря человеческому фактору — кадры решают всё, может быть замечательная идея, но важно уметь её реализовать, создать команду, повести за собой. Вот почему один из главных навыков любого руководителя — коммуникации. Если вы понимаете глубинные мотивы людей и способны читать их эмоции — тогда вам легко выстраивать эффективное общение.
Как понять, что кандидат — ваш человек? Разберем гипотетический разговор с Марией, которая претендует на вакансию секретаря.
– Мария, скажите, пожалуйста, чего вы хотите от работы? – Самореализации и стабильности.
Обращаю внимание: это общие фразы, по ним сложно сделать вывод о том, что кандидат хочет на самом деле.
– А что для вас самореализация? – Ну, это возможность участвовать в амбициозных проектах.
Это уже теплее, но нужно углубиться в тему.
– А почему это для вас важно? – Ну, не знаю.
Скорее всего, Мария берет паузу, чтобы обдумать и случайно не дать «неправильный» ответ.
– А вы когда-нибудь выполняли похожие обязанности? – Да. – Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте.
Если у Марии действительно был такой опыт, она расслабится и начнет рассказывать. В том случае, если она подробно описывает каждый шаг — значит, в процессе работы от нее не ускользала ни одна мелочь. Если это важно для вас, засчитайте это как плюс. Хотите, чтобы Мария умела видеть картину в целом и обобщать опыт, тогда это уже минус, так как в работе она будет больше фокусироваться на деталях.
– Расскажите, пожалуйста, о вашем хобби. – Обожаю читать. – Какую последнюю книгу прочитали? – Ээээ…
Возможно, Мария лукавит по поводу любви к чтению или ей требуется время, чтобы собраться. Опять же, если вам важно, чтобы Мария быстро принимала решения, тогда это скорее минус. То же самое касается лукавства о книгах.
Важно, чтобы каждую вакансию и каждую функцию в команде выполнял человек с нужными личными качествами и отвечающий вашим целям и задачам. Если кандидат их разделяет, у него подходящие личностные характеристики (не путать с навыками!), это будет эффективный сотрудник, который поможет бизнесу. Он «горит» работой, его не нужно перепроверять, мотивировать, заставлять, зажигать, пинать и тратить время на мотивацию. Наоборот, ему нравится то, что он делает, у него тоже есть цели и необходимые для их достижения качества (в том числе метапрограммы).
Как удержать эффективного сотрудника Если вы не хотите потерять условную Марию, не перекладывайте на нее обязанности уволившегося сотрудника. Не затыкайте возникшие дыры ценными кадрами из экономии или потому что так проще. Это плохая стратегия, если смотреть на результаты, которая она принесет в будущем. Вы ведь брали Марию для других задач, целей и обязанностей.
Новые задачи могут не соответствовать ее профилю, заставят быть многозадачной (не все это умеют) и выведут из равновесия. В таком режиме Мария будет работать менее эффективно, станет раздражительной и однажды попросит уволить ее по собственному желанию. Вы точно этого хотите?
Как нанимать эффективных сотрудников Это и есть наша новая задача, и теперь нам нужен эффективный сотрудник на этапе найма. Нужно понимать, что один и тот же человек в одном бизнесе может быть эффективным, в другом — наоборот. Как выяснить, что он вам подходит?
Предлагаю ориентироваться на три составляющие:
-определения цели, миссии и ценностей; -создания профиля вакансии; -отбора нужных вашему бизнесу кандидатов.
Ваш фундамент для найма эффективных сотрудников Цели, миссия, ценности и профиль вакансии — ваш базис. Когда вы поймете и сформулируете их, можете двигаться дальше к эффективному найму одного сотрудника или целой команды.
Что я называю миссией, целями и ценностями:
Зачем рынку ваша компания и продукт? Ключевые ценности вашей команды? Какие люди должны быть рядом для достижения целей вашего бизнеса? Для вас главным может быть свобода действий, креативность, преданность идее, уважение клиентов, качественный сервис и т. д. Здесь важно не создавать видимость, а именно строить этот фундамент.
Сформулируйте миссию, цели, ценности. Их должен понимать даже дошкольник. А еще они должны отражать то, для чего вы создавали бизнес. Если дошкольнику не понятно — работайте над формулировками дальше, пока не станет понятно.
Здесь нет правильных или неправильных решений, это ваша самостоятельная работа. И если ваша миссия в том, чтобы обманывать покупателей или, наоборот, предоставлять качественный сервис и создавать доверие между людьми — значит, так и пишите.
Исходя из миссии cформулируйте цели на ближайшее время — год, три пять. Вот примеры:
обучить 7% жителей РФ на своих языковых курсах; сделать свою услугу доступной для 15% женщин в декрете; занять 1%. рынка в регионе/стране. Далее опишите свои ценности. Это может быть демократический или проектный подход в управлении, креативность, вера в человеческий потенциал или синергию. От того, насколько качественно вы проработаете миссию, цели и ценности, напрямую зависит продуктивность работы вашей команды, в которой мотивация сотрудников уже не потребуется.
Опишите профиль вакансии Допустим, вам в команду нужен эффективный сотрудник — секретарь. В то же время вы работаете над тем, чтобы увеличить свою долю на рынке с 1,2 % до 1,5 %. Вам нужно понять, какие задачи должен решать этот сотрудник, чтобы вы достигли своей цели. Например, он может взять на себя часть ваших обязанностей, чтобы вы больше времени уделяли деловым встречам.
Составьте список ключевых качеств секретаря и распишите, как они помогут решать задачи вашего бизнеса. Не забудьте добавить те характеристики, которые важны лично для вас. Если вы питаете неприязнь к блондинам, так и пишите: у кандидата должны быть темные волосы. Это не совсем логично, но на практике от вашего комфорта напрямую зависит достижение целей и рост бизнеса.
Опишите личные цели будущего сотрудника, чтобы он был мотивирован на работу и достижение поставленных задач, чтобы не переметнулся к конкурентам через неделю и не ушел в декрет. Попробуйте представить, что этот человек хочет от жизни и конкретно от работы на вас.
В идеале секретарь и другие сотрудники должны иметь созвучные с вами цели и разделять миссию вашей компании.
Если вы стремитесь предоставлять клиентам качественный сервис, то и все члены команды должны придерживаться таких же взглядов. Если хотите увеличить долю своего бизнеса на рынке, то и сотрудники должны стремиться расти профессионально и больше зарабатывать. То, насколько цели похожи, можно выяснить в процессе диалога с кандидатом.
Эффективный сотрудник: как нанимать людей, чтобы достигать бизнес-целей
Прибыль — главная цель бизнеса Любая деятельность компании должна приводить к получению дохода. Компания повышает эффективность бизнес-процессов, ориентируется на потребности клиентов, нанимает доброжелательный административный персонал, заботится о сервисе и качестве продукта. Все это для того, чтобы повысить лояльность клиентов, стимулировать их совершать повторные покупки и в конечном итоге увеличить прибыль. Как только фокус смещается на деятельность, которая не влияет на рост доходов, компания прекращает двигаться к основной цели.
Пока все логично, верно? Но подождите! Если каждый сотрудник — эффективный, то он вдохновлен и заряжен, значит, а значит, лучше работает. А если он лучше работает, то и клиенты будут довольны, и продажи вырастут — в общем, все останутся в выигрыше.
На первый взгляд все именно так. Но давайте посмотрим на ситуацию под другим углом. Получается, что вы изначально нанимаете людей, которые не хотят, чтобы вы зарабатывали. Вы платите им деньги, но при этом по-прежнему требуется мотивация сотрудников для того, чтобы бизнес приносил доход.
Необходимо сразу нанимать людей, которых не нужно мотивировать и которые будут выполнять свои обязанности потому, что им это нравится.
А вы не будете тратить время и силы на мотивацию тех, кто не заинтересован помогать вам достигать целей: плановых показателей выручки, среднего чека, доли рынка и т. д. Освободившиеся ресурсы можно направить в другое русло — например, оптимизировать существующие процессы, выработать стратегию продвижения, провести важные переговоры.
т обстановки не надевайте одежду в мелкий рисунок, полоску или мелкую клетку, они непременно будут рябить в кадре. И откажитесь от темных водолазок, чтобы не превратиться в Чеширского кота.
Хочется завершить чем-то духоподъемным в стиле «Не волнуйтесь, все будет хорошо!». Так и будет. Интервью – это невероятно увлекательно, прямой эфир – волшебно. За первой статьей или программой обязательно последуют другие и, зная, что происходит по ту сторону камеры, волноваться вы теперь будете гораздо меньше. Теперь ты знаешь, что представляет из себя подготовка к интервью!
Влияние индивидуального саморазвития на бизнес: провалы и успехи Успех бизнеса и саморазвитие – процесс постоянной работы над собой, совершенствование навыков, знаний и как следствие улучшение качества своей жизни. Давайте разберемся, как связаны саморазвитие и бизнес? Нужно ли успешному бизнесмену заниматься саморазвитием или достаточно просто «делать деньги» и ни о чем больше не беспокоиться?
Знаете, треть успешных людей во всем мире страдают сердечно-сосудистыми заболеваниями, язвами желудка и гипертонией. Эти болезни - результат депрессии и перенапряженности. Только представьте, какой дорогой ценой дается им успех. Но можно ли считать, что человек достиг успеха, если расплачивается за успех такими страшными заболеваниями? Стоит ли даже быть господином всего мира и потерять здоровье? Поэтому, успех в бизнесе и саморазвитие – две составляющие здоровой и счастливой жизни. Так какие правила необходимо соблюдать, чтобы достичь успеха, избежать нервных расстройств, избавиться от беспокойства:
Правило 1. Научитесь жить в настоящем. Не беспокойтесь о будущем. И не возвращайтесь постоянно мыслями в прошлое. Прошлое уже не изменишь, а будущее никак не предугадаешь.
Правило 2. Если у вас неприятности или даже беда на работе, спросите себя: «Что самое страшное произойдет, если я не справлюсь со своей проблемой?». Мысленно представьте самое ужасное, что может случиться. А потом попробуйте спокойно подумать, что можно предпринять, чтобы поправить ситуацию, с которой мысленно вы уже смирились.
Правило 3. Помните о том, какой вред наносит вашему здоровью беспокойство. Легко сказать, но трудно сделать. Не правда ли?
Саморазвитие и успех в бизнесе тесно связаны между собой. Как достичь успеха в саморазвитии? Истории успеха знаменитых людей кроется не только удача, а упорный труд. Труд над собой, над совершенствованием своих знаний, умений и всестороннего развития личности. Ведь смысл в жизни заключается в том, чтобы бесконечно, день за днем познавать себя и мир, наслаждаться возможностью познавать новое каждый день. Посмотрите на детей. Вот кто умеет действительно жить!
🎲 Тест «Тест: Хороший ли Вы оратор?» Публичное выступление. Легко это или трудно? Каждый хоть раз проходил через такое испытание. Но вот успешно ли? Этот тест поможет определить, хороший ли вы оратор. Примечание: расшифровка полученных результатов будет в конце. 🖊 7 вопросов · ⏱ 15 сек
Исходя из указанных критериев, подберём подходящий вклад под каждую ситуацию.
Ситуация 1
Дано: студент Вася заканчивает пятый курс через четыре месяца. После защиты диплома он подумывает жить в другом городе. Недавно он выиграл грант, которого хватит для переезда, но предусмотрительный Вася хочет подкопить ещё. У Васи есть чёткий срок, к которому ему понадобятся средства, и деньги он собирается приумножать, а не тратить. Поэтому лучше всего ему подойдёт срочный вклад на три месяца с возможностью пополнения и капитализацией процентов. Стоит рассмотреть и вариант без пополнения, так как проценты по нему могут быть выше. Дополнительные доходы при этом Вася будет переводить на бессрочный вклад или накопительный счёт, чтобы эта сумма тоже росла, хоть и медленнее.
Ситуация 2
Дано: Анна продала квартиру и сразу задумалась о покупке новой. Она не хочет, чтобы деньги лежали просто так. Но они могут понадобиться ей в любой момент, как только появится хороший вариант.
Анне подойдёт бессрочный вклад, а лучше — накопительный счёт. И деньги растут, и снять их можно в любое время. При срочном вкладе проценты выше, но она рискует потерять доход, если средства понадобятся до истечения договора.
Ситуация 3
Дано: Пётр устал от работы и продал дорогостоящий бизнес. Теперь он хочет немного отдохнуть. Других источников дохода у него нет, поэтому он намерен жить на проценты. Если Пётр сумел сколотить крутой бизнес, но так и не научился инвестировать, ему остаётся только срочный вклад на длительный период с ежемесячной выплатой процентов. Но разумно при этом часть денег оставить на бессрочном вкладе или накопительном счёте, чтобы можно было ими распоряжаться, когда процентов будет не хватать. Оптимальный вариант — разделить имеющуюся сумму на порции по 1,2 миллиона и положить в разные банки на разное время: одну или больше частей на три месяца, одну или больше — на полгода, остальное вложить долгосрочно. Когда через три месяца ему захочется купить что-то дорогое, у него будет на руках нужная сумма. А если он не вытерпит и снимет деньги раньше, то потеряет проценты только с 1,2 миллиона. Остальные средства продолжат лежать на счету с полноценным начислением дохода.
Ваша ситуация
Если вы намерены копить и точно знаете, к какому сроку понадобятся деньги, ваш выбор — вклад с капитализацией процентов. Что касается пополнения, нужно смотреть на условия банка. Иногда выгоднее открыть вклад без пополнения, а новые доходы копить отдельно. При этом снимать деньги досрочно крайне невыгодно: доход будет минимальным. Ниже, чем на бессрочном вкладе. Если вы точно не знаете, что будете делать с деньгами и как срочно они вам понадобятся, рассмотрите вариант бессрочных вкладов и накопительных счетов. Процент ниже, чем по срочному вкладу, но таким он и останется, что бы вы ни делали с деньгами.
Как выбрать вклад, чтобы получить больше прибыли и меньше проблем
Как различаются вклады
По сроку
Срочный. Деньги размещаются в банке на фиксированный период. В это время банк пускает их в оборот. Проценты по такому вкладу выше, чем по бессрочному. Финансовое учреждение рассчитывает, что может распоряжаться средствами на протяжении конкретного периода. Но если снять деньги раньше, процент по срочному вкладу обычно снижают, причём до ничтожно малых значений.
Бессрочный. Деньги с такого вклада можно получить по требованию без перерасчёта процентов. Но и доход по ним крайне маленький. Для банка ваше желание вернуть средства сродни лотерее: нельзя предсказать, когда оно возникнет.
По возможности пополнения
С возможностью пополнения. Вы добавляете деньги на счёт, и они присоединяются к сумме, на которую начисляются проценты.
Без пополнения. Обычно речь идёт о срочных вкладах, на которые вы кладёте фиксированную сумму.
По работе с процентами
С капитализацией. Проценты на сумму вклада начисляются ежемесячно или ежеквартально — зависит от условий банка. Они приплюсовываются к ней, и уже в следующем месяце начисление осуществляется на увеличенную сумму. Это приумножает доходность вклада.
Без капитализации. Проценты начисляются на сумму, которую вы положили при открытии вклада, но не прибавляются к ней. Доходы обычно можно выводить и использовать до окончания срока вклада.
По возможности частичного снятия
С некоторых вкладов вы можете в любое время вывести часть суммы. Чаще речь идёт о бессрочных вариантах.
По валюте
Вклады, как и кредиты, бывают в рублях и в иностранной валюте. И, как и в случае с займами, ставки на валютные варианты ниже. Банки зарабатывают на том, что берут деньги у населения под низкий процент и дают ему же в кредит под высокий. Сейчас валютные ипотеки и займы берут неохотно, поэтому и условия по таким вкладам предлагают не самые привлекательные.
10 слов, которые появились благодаря пандемии коронавируса
1. Ковид, ковидные. Так сокращённо называют сам вирус и тех, кто им заразился.
2. Ковидиот. Это человек, который не относится к пандемии серьёзно, распространяет фейки, не соблюдает режим самоизоляции, а ещё опустошает магазинные полки, не заботясь о других.
3. Ковид-диссидент. Есть ВИЧ-диссиденты, которые считают, что вируса не существует, а лекарствами фармкомпании и правительство просто травят людей. По аналогии с ними назвали отрицателей коронавируса.
4. Коронаскептики. У них, как и у диссидентов, нет полного доверия к информации, которую дают официальные источники. Коронаскептики считают, что масштаб проблемы преувеличен, жёсткие меры не нужны, а самоизолироваться или нет — личное дело каждого.
5. Коронаэнтузиасты. Это противники скептиков и диссидентов. Ратуют за самоизоляцию и маски и ведут горячие споры, убеждая других поступать так же.
6. Коронафейки. Это фальшивые новости, которые распространяются на фоне общей тревожности и неопределённости.
7. Карантикулы. В марте нас всех отправили не то на каникулы, не то на карантин, не то на самоизоляцию. Никто так и не понял, что это было, и в результате родилось такое вот ёмкое слово.
8. Коронапаника. Это про реакцию людей на пандемию: упаднические прогнозы, распространение фейков, попытки окопаться в шалаше в лесу.
9. Наружа. Слово из нового эпизода «Масяни». По сюжету героиня вместе с семейством сидит на самоизоляции, а внешний мир, который теперь кажется далёким и почти несуществующим, называет наружей.
10. Корониалы. Так называют детей, зачатых во время карантина. Слово образовано по аналогии с миллениалами и центениалами.
1. Задача без дедлайна — не задача. Вы обязательно забудете, переключитесь на что-то более срочное, отвлечётесь — в общем, так и не найдёте на неё время. Когда у нас появляется задача без крайнего срока, это повод задать вопрос: а она вообще должна быть выполнена?
2. Планируйте с небольшим запасом. На случай, если что-нибудь пойдёт не так (а оно пойдёт). Если вы не доверяете исполнителю, будьте готовы заложить время на выполнение задачи с нуля. В обычном рабочем режиме достаточно иметь запас на мелкие доработки, когда никто не мечется в огне.
3. Дробите большую задачу на маленькие и ставьте отдельный дедлайн для каждой. Иногда длинные процессы кажутся бесконечными, а никакого осязаемого результата работы нет — это страшно демотивирует. Чтобы дожить до конца крупного проекта, разбейте его на сессии с понятными сроками, например: «составить план», «написать первую главу», «согласовать стиль иллюстраций». В такой системе мгновенно станет ясно, если что-то пойдёт не так, и будет легко определить, на каком этапе случился сбой.
4. Сроки должны быть зафиксированы у всех участников процесса. Делайте это в Trello и «Google Таблицах», потому что переписки в чатах легко теряются. Убедитесь, что дедлайн увидели все, чтобы обезопасить себя от «а я не знал».
5. Уточняйте, всё ли в порядке. Здесь важно не быть назойливым: желание контролировать каждый вдох автора понятно, но непродуктивно и в конечном счёте раздражает. Достаточно за несколько дней напомнить о сроке. Если человек забыл о задаче, у вас будет время перенести дедлайн или найти другого исполнителя.
Помните, что ни один совет из этого списка не панацея. Исполнители иногда не успевают выполнять задачи вовремя. Иногда этот исполнитель — вы сами. Так бывает.
А как вы решаете вопрос с дедлайнами? Расскажите в комментариях 👇
Вот несколько советов, которые помогают мне и могут помочь вам.
1. Спросите себя, в чём дело. Иногда достаточно просто докопаться до причины писательского блока. Задача кажется огромной? Разбейте её на короткие этапы. Боитесь, что редактор посмеётся над вашим текстом? Поработайте с внутренним критиком. Вам просто скучно, а ещё стул такой неудобный? Поменяйте локацию на ту, которая больше располагает к творчеству.
2. Начните с малого. Например, составьте план текста. Чем понятнее и проще задача, тем легче её выполнить. Постепенно расширяйте план и расписывайте блок за блоком — и вот перед вами первый черновик.
3. Попробуйте фрирайтинг. Это работает так: вы ставите таймер на 5–10 минут, задаёте вопрос, на который должна ответить статья, и пишете всё, что приходит в голову. В этот момент важно отключить внутреннего критика. Он понадобится, когда время выйдет и вы приступите к редактуре текста.
4. Напишите сообщение другу. Когда задача ужасно важная и вы не можете начать, потому что её пафос висит на вас мёртвым грузом, сбавьте градус напряжения. Например, откройте окошко сообщения в переписке с хорошим знакомым и попробуйте написать ему все мысли по поводу текста, не выбирая выражения и общаясь как обычно. Отправлять не нужно: это и есть ваш первый черновик.
5. Отвлекитесь и приступите к задаче позже. Попробуйте переключить внимание, позаниматься делами или просто отдохнуть, а потом вернитесь к тексту с новыми силами. Иногда это помогает.
Итак, вы подготовили сложный и полезный материал: разобрались с источниками, вычистили нудные фразы, добавили яркие иллюстрации. Всё ради него — Его Величества Читателя. И наконец получили скромную награду за свой труд — комментарий: «Что за брет???!!! автор идиот!!!»
Знакомо? Заныло где-то в области сердца? Сегодня расскажу, как жить, когда под статьёй пишут всякие гадости.
1. Выдохните. Приучите себя к мысли, что негативные комментарии могут возникнуть под любым текстом и не всегда говорят о его качестве. Вы не включили «Смешариков» в подборку кинодешевров XXI века и случайно оскорбили толпу фанатов. Человек не дочитал материал до конца и поспешил с выводами. У кого-то был плохой день, а тут ещё ваша назойливая статья. Вы не можете отвечать за эмоции всех людей в мире, но за собственные — вполне. Спросите себя, объективна ли эта критика? И если нет, в ваших силах не принимать её близко к сердцу.
2. Отделите эмоции от фактов. Злых комментариев не избежать, но это не значит, что нужно совсем их игнорировать. Иногда человек очень эмоционально указывает на фактические ошибки и нестройную логику. Это повод перепроверить текст, переработать материал и поблагодарить комментатора. За обидными формулировками может скрываться ценная обратная связь.
3. Отвечайте, но только если есть что сказать. Хорошо, когда автор ведёт диалог с аудиторией: отвечает на вопросы, приводит доказательства, если комментатор не прав, и извиняется, если указали на ошибку. Не стесняйтесь благодарить за конструктив: въедливые и неравнодушные читатели могут стать вашей армией. А вот прежде чем оскорбить комментатора, трижды подумайте и лучше откажитесь от этой идеи. Ругаться с читателем в состоянии аффекта чаще всего энергозатратно и бессмысленно.
Стоит по-настоящему переживать не когда комментарии злые, а когда их нет вообще: значит, ваша статья никого не тронула. С этой проблемой действительно нужно работать, а мнение «Автор — лох» можно пережить — я в вас верю.