Суть проблемы: никто не знает, какая реклама «хорошая»

Рекламное дело – почтенный вид бизнеса с многовековой историей. Историки утверждают, что письменные рекламные сообщения развешивали на улицах еще древние египтяне. «Папирусная» реклама была распространена в Древней Греции и Древнем Риме. Как минимум за 700 лет до Новой эры в Китае существовала устная реклама. А уже в XIII веке там начали делать печатные формы для оттиска зазывающих объявлений.

Вот посчитать обратную связь – это современные маркетологи умеют хорошо. К их услугам масса систем аналитики, которые прогрессируют бешеными темпами. Но сведения о действенности рекламы поступают пост-фактум – когда уже были закачаны какие-то деньги либо в кампанию, либо в A/B тестирование.
Из-за этого рекламщики все время как бы живут в прошлом. Они вынуждены ориентироваться на то, что ранее «зашло» аудитории у них самих или у коллег. Придумать нечто новое удается только интуитивно. И какому же бизнесу это понравится? Затраты на разработку – вот они, а эффективность заранее не просчитывается.
Альтернативой тестированию выступают предварительная демонстрация рекламного контента фокус-группам и проведение глубинных интервью с представителями целевой аудитории. Но это не слишком достоверные методы. Или вообще недостоверные.

Причины – в психологии участников таких мероприятий. Они могут осознанно или не осознанно лгать о том, какие эмоции испытывают при ознакомлении с образцами новой рекламы. Люди могут стесняться своих реакций, желать социального одобрения за них, проходить интервью «на отвали» и так далее.

Вот если бы можно было измерять реакцию добровольцев БЕЗ участия их сознания, чтобы они вообще не выносили никаких суждений и оценок! И вот тут на арену пока не слишком ловко выходит нейромаркетинг.