Всегда полезный контент для ресторатора: конференции, вебинары, онлайн марафоны для ресторанного бизнеса; статьи и полезные чек-листы; интервью с лидерами индустрии.
❗️Рестораны McDonald's в России могут открыться снова через полтора месяца
Об этом ТАСС рассказал источник, близкий к компании: "Решение такого рода проблем, которые возникли перед компанией, по оценкам экспертов, может занять где-то полтора месяца, 45 дней".
КАК ТРАНСФОРМИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС В НОВЫХ УСЛОВИЯХ
Обсудим:
❓рост цен и дефицит продуктов/сложности с поставками и логистикой. Что делать с поставщиками/продуктами/меню?
❓как пересмотреть свои расходы, на что сделать акцент?
❓уход/приостановка работы крупных игроков — как это использовать?
❓как работать с командой, кого привлекать в проект, грозит ли кадровый дефицит?
❓как перестроить работу с гостями: что начать и что перестать делать?
Спикеры: Алина Середина (основатель лаборатории CRM-маркетинга CIFRA.lab), Татьяна Савельева (эксперт по операционному управлению), Антон Лобинцев (собственник The BeBop Burgers), Анна Козлова (гендиректор сети пекарен "Печь&Ланч").
Присоединяйтесь к нам в следующую среду, 16 марта, в 13:00. Регистрация здесь.
"Рабочие места должны быть сохранены, а цены снижены!" — власти уже придумали, как общепиту работать после закрытия McDonald's. За нейминг тоже можно не волноваться: место Рональда Макдональда займет Дядя Ваня.
Подробнее об этой и других новостях читайтев нашем ресторанном дайджесте.
Что потеряет российская экономика от ухода McDonald's, как в этой ситуации поступят KFC и Burger King и почему стремительно дорожает чековая лента — обо всем этом и многом другом в нашем ресторанном дайджесте.
Yum! Brands закрывает собственные рестораны KFC в России — это около 70 точек. Всего в стране больше тысячи ресторанов KFC; все заведения, работающие по франшизе, продолжают работу.
⚡️⚡️⚡️McDonald's временно закрывает все рестораны в России
Президент и главный исполнительный директор McDonald's Крис Кемпчински написал открытое письмо сотрудникам, заверив их, что все 62 тысячи работников сети сохранят зарплату.
"Додо пицца" закрыла бизнес в Великобритании и планирует сократить зарплаты сотрудникам УК, получающим больше 50 т.р., iiko опровергает слухи о своем возможном отключении в России — эти и другие новостив нашем ресторанном дайджесте.
Друзья!
На фоне сложных ситуаций в сообществах всегда начинает циркулировать много недостоверной информации. Недавно появились такие слухи и об iiko – разные люди утверждают, что iiko может быть отключена. Давайте мы расскажем, почему это не так:)
🔴 iiko разработана в России
iiko создана силами российских программистов. Все права на продукт принадлежат российскому юридическому лицу АО «Айко». С 2016 года iiko входит в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. К тому же Россия — это основной рынок сбыта для компании. Все данные российских пользователей хранятся в России, сервисные службы по поддержке работоспособности российского облака находятся также в России. Инфраструктура облака iiko на 99% построена на технологиях с открытым исходным кодом, в течение 2 недель мы доведем их использование до 100%.
🔴 Мы не спим!
Мы готовы к различным сценариям и делаем все, чтобы наши клиенты были защищены от ударов, которым подвергается ИТ-инфраструктура России в настоящее время: хакерские атаки, действия государства по контролю интернета, отказ иностранных компаний от предоставления сервисов.
🔴 iiko вне России
У iiko есть клиенты в 53 странах мира, и о них мы также позаботились. Облачные сервисы и их поддержка для пользователей вне России расположены в дата-центрах, которые также находятся вне России.
🔴 Что может перестать работать
Карты доставки: у пользователей iikoCall Center и iikoRadar могут возникнуть временные трудности, если отключат GoogleMaps. Мы уже работаем над переключением на карты 2GIS.
🔴 Что надо обязательно сделать
Рекомендуем убедиться, что на ваших кассовых терминалах iiko работает в монопольном режиме (нельзя запустить другие приложения, включая браузер), а также в том, что ваши сотрудники не имеют доступа к рабочему столу на терминале. Проверить и настроить это вам поможет ваш поддерживающий партнер.
🔴 Проблемы с облаком 4 марта
Вечером 4 марта 2022 года некоторые клиенты в разных странах могли испытывать сложности с доступом к облачным сервисам iiko – не открывались страницы iikoWeb, нельзя было зайти в iikoOffice. При этом сами сервисы работали в штатном режиме, и другие пользователи из того же региона работали без каких-либо проблем.
Проблема с доступом была связана с обновлением данных на некоторых DNS серверах (отвечают за маршрутизацию по доменным именам в глобальной сети). Она решилась сама собой через 2 часа. Мы выясняем, что могло послужить причиной — возможно, действия Роскомнадзора.
Обращаем ваше внимание: даже при недоступности облака кассы продолжали работать без сбоев!
#iiko_about
В нынешние непростые времена бизнесу особенно важно понимать: что он может контролировать, а что нет.
У общепита, вне зависимости от типа предприятия, есть четыре статьи контролируемых расходов:
✅ себестоимость
✅ фонд оплаты труда
✅ фонд поддержания производства
✅ маркетинг.
Себестоимость — всегда #1 в этом списке. По этой причине делимся полезной схемой от Resto Tracker. Пользуйтесь ею, чтобы разобраться:
- из чего складывается себестоимость;
- на что из этого можете влиять именно вы (читайте "если вы этого не делаете, этого не делает никто");
- какие факторы не могут полностью зависеть от вас и под них придется подстраиваться.
Хорошая новость: нет ни одного фактора, на который вы совсем не можете повлиять.
Если до сих пор вы не контролировали все «причины» себестоимости, начните это делать прямо сейчас.
Если вы и раньше всё это знали и делали — сейчас нужно отслеживать показатели ещё чаще.
"Мы решили, что не станем продвигать Москву как место, которое стоит посетить".
"Мишлен" официально уходит из России, московские рестораторы повышают цены на 10-20%, надежды на отмену маркировки оказались неоправданными.
Ещё больше новостей - внашем ресторанном дайджесте.
Многим рестораторам сейчас приходится решать этот вопрос в срочном порядке. Вот что мы отвечаем заведениям, которые обращаются к нам:
1. Есть два лидера рынка iiko и R_Keeper. Но далеко не факт, что вам нужны именно эти программы. Кроме них есть Quick Resto, Restik, 1С и другие, менее известные системы.
2. Чтобы сделать правильный выбор, ответьте на вопрос: какие задачи вы хотите решить с помощью ПО? Это значительно сузит круг выбора.
— Если нужно просто печатать чек и выполнять гос.требования — берите самую недорогую систему (а, может, и просто планшетную кассу). Некоторым мы честно говорим, что им проще поставить условную Тинькофф Кассу или Эвотор и не переплачивать за ПО, которым они не будут пользоваться.
— Если хотите считать себестоимость, нужны более серьезные решения. Если ваша цель — рост (или выживание, как сейчас), то без учета достичь ее будет сложно.
Мы открыли специальную линию консультации для тех, кто еще не решил для себя вопрос с новым ПО.Готовы принимать ваши заявки тут.
Oracle, на базе которой работает система Fidelio, прекратила операции в России; «Теремку» пришлось объясняться за блинчик в форме танка; компания Diageo (бренды Captain Morgan, Guinness, Baileys, Johnnie Walker, Smirnoff) остановила поставки в Россию.
Эти и другие новости — в нашем ресторанном дайджесте.
В Петербурге отменяют QR-коды, трафик в московских ресторанах упал на 60%, правительство объявило о мерах поддержки для малого бизнеса — читайте об этих и других новостях в нашем дайджесте.
Poster прекратил обслуживание заведений в России и Беларуси, «Яндекс.Еда» изменила схему выплат ресторанам, Роспотребнадзор отменил социальную дистанцию в общепите. Читайте об этих и других новостях дня в нашем дайджесте.
‼️Poster прекратил обслуживание клиентов в России и Беларуси.
Заявление об этом опубликовано на официальном сайте компании.
"Прямо сейчас сотрудники Poster в Харькове, Киеве, Днепре, Львове, Одессе спускаются в бомбоубежища по 5-10 раз в день. В такой ситуации мы больше не можем предоставлять наши сервисы для территорий Беларуси и России...
Ваши украинские коллеги по ресторанному бизнесу сейчас стоят перед выбором: закрыться и уйти защищать свою родину либо разливать кофе для волонтеров под звуки сирены".
Премия The World’s 50 Best переносится из Москвы в Лондон, поставщики повышают цены для ресторанов на 15-20% и переходят на полную предоплату — читайте об этих и других новостях (есть даже пара хороших) в нашем дайджесте.