Обложка канала

Мысли как дизайнер. Страница 6

Дизайн-мышление для бизнеса и жизни от практика. Введение в методологию, практические материалы и кейсы.

  • Мысли как дизайнер

    Переключение внимания При выполнении какого-то задания, например, на сайте (это может быть даже просто чтение текста), требуется приложить усилие сфокусировать своё внимание. Доказано, что для быстрого переключения внимания требуется иногда даже больше усилий, чем на выполнение предыдущего когнитивного процесса. Вот почему мы все так ненавидим гугл капчу. Мало того, что она отвлекает, так ещё и заставлять конкретно напрячь мозг, чтобы найти все автомобили на картинках. 🤬
  • Мысли как дизайнер

    2 системы мышления по Канеману Общепринято, что и самоконтроль и когнитивные усилия — это формы умственного труда. Исследования мозга показали, что испытуемые с большей вероятностью поддаются искушению, если в этот момент заняты умственной работой. Представьте, что вам нужно за минуту запомнить 7 цифр и вам сказали, что это ваша главная задача, — запомнить их. Пока ваше внимание нацелено на цифры, вам предлагают выбрать один из двух десертов: роскошный шоколадный торт, или очень скромный фруктовый салат. Ваш мозг загружен цифрами и вы, скорее всего, выберете шоколадный торт. Если ваша когнитивная разумная система занята, то система, отвечающая за быстрые решения влияет на поведение сильнее обычного. А она — сладкоежка. То же самое происходит в большом торговом центре. Вашу рациональную систему по-максимуму загружают: 1) ориентацией в пространстве, поиске нужного магазина 2) да даже поиском туалета (я раньше задавалась вопросом, почему они все время спрятаны и помечены чаще всего так неочевидно??) И тут, ваша быстрая система мышления молниеносно реагирует на внешние раздражители ввиде скидок, ярких витрин и кафе, чем усыпляет бдительность и вы поддаетесь неожиданным желаниям. Мужчинам чаще всего, чтобы выйти из когнитивного ступора проще купить своей жене все, что она хочет и поскорее смыться отсюда, а женщинам сложно остановиться под воздействием такого количества раздражителей. Поэтому определение ТЦ как места отдыха, не более чем маркетинговое искажение действительности, так как чаще всего мы возвращаемся оттуда уставшими, как после целого рабочего дня, потому что наши мозги работают там на полную катушку.
  • Мысли как дизайнер

    Ребята, ловите презентацию! Дополнила слайды текстом, чтобы вам было проще воспроизвести контекст выступления и освежить воспоминания. Всем огромное спасибо за обратную связь, столько людей лично подошло и полагодарило за выступление даже на афтепати, мне было ОЧЕНЬ приятно! Всем хорошо добраться домой и вдохновленными новыми знаниями и знакомствами создавать крутой дизайн 💫 Увидимся на следующих дизайн-выходных!

    Dark_Patterns.pdf

    application/pdf
  • Реклама

  • Мысли как дизайнер

    Всем спасибо, кто пришел! Презентацию дополню для чтения и выложу в ближайшие пару дней 👌
  • Мысли как дизайнер

    Прибыли в Кострому на этом замечательном (почти музейном) самолёте Костромского Авиапредприятия. Погода супер, настроение 🔥, уже успели погулять и промокнуть под летним дождем. Жду вас завтра в зале 2 (заглавный) в 14:00 🖤
  • Мысли как дизайнер

    ​​Друзья, привет! Анонс 🔥 Совсем скоро состоится долгожданное событие для всего дизайн сообщества России — Дизайн-выходные. Это самое качественное по наполнению и масштабу мероприятие, посвященное дизайну на сегодня. Я впервые еду туда спикером, буду рассказывать про манипуляции в дизайне, всё как я люблю: инсайты на стыке физиологии, психологии и визуальных технологий. В лучших традициях Д-в пройдет в одном из старейших городов России Костроме уже 4-5 июня (в эти выходные, торопитесь, регистраций уже больше 2000). Участие бесплатное (!), нужно только зарегистрироваться — Ссылка. Жду всех, не стесняйтесь подходить обниматься 👍 Моя секция в первый день в 14:00. P.S. Фото с прошлогоднего Д-в, который прошел в Суздали.
  • Мысли как дизайнер

    В продолжение видео про чувства и эмоции в дизайне. Самый простой и при этом отлично отражающий состояние пользователя метод отслеживания эмоций — CJM. В своей практике я расширяю его наблюдениями не только контекста ситуации, но и своей субъективной оценкой контекстного эмоционального состояния пользователя, которая при большом накопленном объеме исследований даёт уже объективную картину. Приведу пример из практики. Мы работаем над приложением для мерчендайзеров. Это те ребята, которые обеспечивают выкладку продуктов на полках в супермаркетах. Чаще всего они чувствуют себя скованно, тревожно, т.к. а) они нежеланный персонал для сотрудников магазина б) они часто мешают покупателям, расставляя товары на полках. Исходя из этих наблюдений, я периодически задаю им наводящие вопросы во время полевых исследований, на предмет того, насколько им неприятно то, или иное событие. При этом я наблюдаю за мимикой и позой тела, которое многое говорит о внутреннем состоянии (оно может быть даже не выражено осознанно). Из этих исследований мы сделали вывод, что своим приложением мы просто обязаны дать им возможность больше чувствовать свою важность как специалиста и стараемся оборачивать это не только соответствующей фидбэк коммуникацией, но и меняем тональносьь в обучающих материалах. Сейчас я пишу гайд по tone-of-voice для наших пользователей, куда обязательно включаю важные вопросы, относительно эмоционального состояния пользователя в контексте каждого действия как на экране, так и оффлайн.
  • Мысли как дизайнер

    Немного чувствах #видео
  • Мысли как дизайнер

    ​​#Книги Мой топ базовых книг, которые я порекомендую любому дизайнеру: 1. Думай медленно… Решай быстро Даниэль Канеман 2. Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут (в англ. версии: Design for How People Think) Джон Уэлен 3. Дизайн привычных вещей, Дональд Норман 4. Дизайн-мышление в бизнесе, Тим Браун 5. Спроси маму, Фитцпатрик Роб 6. Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге, Кемпкенс Оливер 7. This is service design thinking, Marc Stickdorn 8. Привычка достигать, Рос Бернард 9. Придумай. Сделай. Сломай. Повтори, Томич Мартин, Ригли Кара 10. Новая типографика, Ян Чихольд 11. Модульные системы в графическом дизайне, Йозеф Мюллер-Брокманн 12. Web UI Design for the Human Eye, UXPin 13. Прототипирование, Тодд Заки Варфел Сохраняй в закладки, от души ❤️
  • Мысли как дизайнер

    "Почему компании не любят нанимать дизайнеров с фриланса?" Решила пособирать вопросы и поотвечать в видео формате. Звуки лягушек и петушков на фоне в подарок ❤️ #видео
  • Мысли как дизайнер

    Перенесла все свои лонгриды с telegraph на удобный сервис teletype. Ну и чтобы личное доменное имя не пылилось. 🖤 Ловите свеженький про визуальное внимание.
    Maria Verkhunova on Teletype

    Канал о визуальных коммуникациях, мышлении и дизайне. Автор Мария Верхунова, дизайнер из 2004.

    Teletype
  • Мысли как дизайнер

    ​​Почему нужно выгружать мысли на бумагу? Нам кажется, что мысль в нашей голове имеет четкие очертания и создаётся впечатление, что нет необходимости повторять этот образ на бумаге. Но зная абстрактность нашего мышления, которое стремится к обобщению и стереотипизации, становится понятно, что чаще всего мы упускаем огромное количество деталей, которые могут значительно изменить ход размышления и результат. Зарисовки раскрывают детали и уже на рисунке мы обращаем на них свое внимание , что формирует более целостную картинку наших размышлений. Заимейте привычку записывать, зарисовывать детали и ваши эмоции по этому поводу. Удивитесь, как расширится пространство вариантов.
  • Мысли как дизайнер

    Вот и готов мой первый видео "каминг аут" 😂. Очень приятно, что это произошло в замечательной компании Жени Шевцова, UX-лида Usetech. Приятного просмотра, ну и, конечно, буду благодарна обратной связи.
  • Мысли как дизайнер

    А вот и подкаст с уже знакомыми лицами 🥰 Гость этого выпуска — Маша Верхунова, дизайн-лид в Ailet LLC. Маша рассказала, как начинала карьеру в 2004 году, как по "сарафанке" искались заказы, ее первые работы и где черпала информацию. Поговорили о том, почему так больно работать с государственными системами, как выросла из дизайнера по коммуникациям в дизайн-директора крупной компании и как отказалась от этой должности в пользу стартапа. Поговорили о новичках и их жгучем желании все переделать и о том, как происходит работа со смежными отделами и зачем нужно менторство. ❤️‍🔥 Лайк, колокольчик и подписка, за репост буду очень благодарен: https://youtu.be/p0rcMOVTZlQ Для всех любителей подкастов готова аудиоверсия, которая уже есть на всех цифровых площадках: https://pc.st/e/1Z6esRAcTrp Приятного просмотра и прослушивания 😘
    Маша Верхунова: дизайнер из 2004, работа с госсистемами, дизайн-мышление, из диз-директора в стартап

    Гость этого выпуска Маша Верхунова, дизайн-лид в Ailet LLC.==========Слушай нас на всех цифровых площадках:Подписывайся на наш телеграм-канал: https://t.me/u...

    YouTube
  • Мысли как дизайнер

    Как искать идеи и всегда попадать в яблочко Поиск идеи и прикручивание к ней смыслов — мой конёк. За время моей работы в брендинге не было случая, когда работа не принималась и до сих пор многие компании-клиенты с начала 2000х используют логотипы и метафоры, созданные мной. Это не хвастовство и не шутка. Просто есть один отработанный принцип, он безотказен. Этот простой секрет, которым я делюсь с радостью почему-то не всегда доходит до коллег . В 2017 году, пройдя обучение дизайн-мышлению (дм), я наконец нашла термин, который его объясняет более научно. Принципы дм лежат в основе успеха любого начинания: глубоко изучи, протестируй, сломай, повтори, запускай. Почти как: 80% времени используй, чтобы заточить топор и 20% — на один точный удар по дереву. Когда я беру разработку лого, я всегда говорю клиенту, что не беру предоплату, но гарантия 100% и вариант в итоге будет чаще всего только один. Вопросы особо тревожных “а если мне не понравится” отметаются сразу, клиент расслаблен и настроен на работу. Обычно в профессиональной среде это вызывает удивление или интерес (”ни фига себе самоуверенность”). Ок, я не против, просто у меня есть принципы в жизни и работе: я руководствуюсь идеей, а не деньгами, и в процессе имею право отказаться от проекта, если вижу, что клиент преследует другие цели (но можно считать, что я научилась отсеивать подобных в самом начале). Эмпатия — главный ключик от любого замка, отработанные процессы взаимодействия вместе с клиентом — как вода, которая всегда тушит огонь. Дизайнер может быть гениален в визуальных деталях, но до тех пор, пока он реализует себя, а не клиента, так и будет продолжаться спрос на “сделайте мне 10 вариантов на выбор”, потому что в этих 10 вариантах мало важных для клиента смыслов и концепции, ему приходится додумывать самому. Поэтому я нашла себе место в самом начале жизни бренда — генерации идей, форм и смыслов и в дальнейшем отдаю сильный концепт уже техничным и талантливым графическим дизайнерам, которые легко подхватывают продуманную и связную визуальную идею и развивают ее. Конечно, здесь можно добавить про опыт и насмотренность, но я бы скорее поставила на первое место вовлечённость и эмпатию. Если вам интересна тема, позадавайте вопросики в чате и я постараюсь ёмко на них отвечать.
  • Реклама

  • Мысли как дизайнер

    А еще, в эту субботу пишем новый выпуск подкаста. В гостях — Маша Верхунова, дизайн-лид в Ailet LLC. Маша уже была у меня гостем первого сезона, но теперь будет возможность ее не только услышать, но и увидеть. И кстати, это один из самых популярных выпусков! Если еще не послушали, то велком: https://pc.st/e/4.fw2NNkMQu Призываю задавать волнующие вас вопросы в эту формочку, на которые Маша постарается ответить: https://forms.gle/NZBx2WiPNu7hr6EM8
  • Мысли как дизайнер

    Всем привет! Накидайте мне классных вопросов в форму👇
  • Мысли как дизайнер

    ​​C небольшим запозданием выкладываю подкаст, где я поразмышляла о природе черных паттернов в дизайне. Получилось емко, где-то занудно, но очень близко для каждого из нас. Выбрать, где послушать можно 👉 тут Для тех, кто предпочитает лонгрид, разместила свои мысли в Медиуме