Sales Man. Страница 4

Всех приветствую! Итак, второй день в должности сейлз-менеджера.
Телефона все еще нет. Да и звонков я все еще боюсь.

Утром немного узнал о ценообразовании. Нужно побольше вникнуть в эту тему, почитать книги, статьи.

Опять обсудили вопрос упаковки бизнеса. Была выдвинута идея поменять коммерческое предложение, придумать какие-то подарочные варианты продукции. Возможно, создать какие-то презентационные буклеты, больше светиться в социальных сетях.

Руководитель попросил разработать побольше шаблонов для писем и звонков, чтобы лучше работать с возражениями.

Приступил к написанию нового коммерческого предложения, но идей было мало. В помощь взял книгу Дениса Каплунова "Эффективное коммерческое предложение". Честно, стоящая вещь!

После набросков начал составлять подборки товаров, которые буду предлагать.

В середине дня установили телефон. Вроде, круто. Но под ложечкой засосало еще сильнее. Это же придется звонить!!!

Остаток рабочего времени посвятил изучению книги, заметкам и составлению списка дел на завтра.

Итак, первый день на рабочем месте был 8 января. Все отходили после праздников :) Сначала получил некоторые инструкции. Так как заниматься мне предстоит продажами литературной продукции, было поставлено такое ограничение: искать клиентов не на весь ассортимент, а на определенное направление. Ну что ж, будем пробовать. Но я думаю, что чем большее количество товаров я могу предлагать, тем больше будет продаж.

Выдали новый аккаунт электронной почты. Но еще не установили телефон. Поэтому звонить пока не могу. Но это и хорошо, потому что испытываю дикий мандраж перед холодными звонками.

На первых порах мне разрешено читать, изучать что-то во время работы. Дома я прочитал и законспектировал книгу "Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться". Книга полезная, как мне показалось. Позже напишу о ней.

Получил небольшую базу контактов, с которыми уже пытались работать ранее, но не срослось. Упорядочил все это, создав табличку в Excel. Так будет намного удобнее. Эдакий аналог CRM. Также завел ежедневник для рабочих целей. Повышает дисциплину и в глазах клиентов буду выглядеть солиднее.

В качестве тренировки решил отправить "холодное" письмо произвольной компании. Составил текст. Отправил. Мысленно похвалил себя. Спустя три минуты зашел в Отправленные, чтобы перечитать и сразу же возненавидел себя. Я не указал тему письма, а также совершенно забыл про подпись. Первый блин, как говорится... Опыт.

Затем полистал еще несколько книг по продажам.

Руководство сказало, что на меня также будут возложены некоторые функции маркетолога. В частности была упомянута упаковка компании. Начал искать информацию. Об упаковке также расскажу позже.

В книгах строго рекомендуется составлять шаблоны звонков. Поэтому я попытался набросать такой шаблон, чтобы потом было проще работать.
В целом так и закончился первый день. Пока непонятно, но интересно.

Приветствую всех на канале, посвященном продажам.
С чего возникла идея его создания? Все просто: меня перевели на должность сейлз-менеджера. Подобного опыта у меня ранее не было. Я был только консультантом.
Я думаю, мне будет чем поделиться, так как я сразу же приступил к активному изучению этой темы. Уверен, умение продавать понадобится и в дальнейшем.

Я буду здесь вести дневник своих рабочих будней, а также делиться всей полезной информацией, которую найду в других источниках.

Надеюсь, приятного чтения.