Обложка канала

Поясни за UX. Страница 9

Интерфейсы здорового человека

  • Поясни за UX

    Когда начитался постов про цветовое кодирование Интерфейс реальный и им люди пользуются (анфочнатли) #мемнаясреда
  • Поясни за UX

    Махарошики, давайте немного про цветовой код поговорим. Я его в прошлом посте упомянула, надо пояснить. Во-первых: Цвет - это язык. И на нем надо учиться говорить. У цвета есть своё значение, при чем оно может меняться от страны к стране (например, красный в Европе понимается как «опасность», а в Азии это цвет удачи и счастья). На тему психологии цвета написано миллион всего, например это. Это важно для брендирования и интерфейсов. Суть в том, что человек бессознательно считывает значение цвета ещё до того, как понял на что вообще смотрит. Типа «Зелёный логотип - это что-то про покой, добро и экологию». И только потом мы понимаем, что перед нами логотип банка. А впечатление уже есть, получается, мы уже немного доверяем. Также и с красной кнопкой: «опасно, лучше не трогать». И человек делает микроусилие, чтобы вникнуть, что на самом деле тут все хорошо и это кнопка «купить». А некоторые этого усилия делать не захотят. И это все в глубокой бессознанке происходит с большинством рядовых людей, которые про значение цвета слышали разве что «зелёный - иди, красный - стой». Во-вторых: Цвет - это код. Представьте переменную в программировании. Вы же не можете записать в неё сразу несколько значений? Ну ладно, можете, но, в общем, вы поняли. Один цвет - одно значение. Решили что желтый - это статус «на проверке», вот пусть только за это желтый и отвечает. Хотя бы в пределах одного контекста. А то бывает что желтый - это и статус, и снижение показателя на графике, и состояние подключения… И все это на одном экране происходит. Цвет теряет всякое значение и человек перестаёт его замечать, это становится просто шумным элементом интерфейса. Такие вот нехитрые правила. Можно про цветовое кодирование ещё почитать вот тут и тут.
  • Поясни за UX

    Апофеоз визуального шума (спасибо папищику) Обзираем в деталях: - цветовой код не работает. Где-то зелёный это «новинка», где-то «скидка», то же и с красным - два раза в разном виде повторяется информация о Озон Счете. Для тупых, видимо - везде какие-то шевроны (стрелки), которые куда-то ведут. Подальше от покупки - красная кнопка. Совсем не пугает 🗿 - миллион размерностей шрифтов, аж в глазах рябит А самое любопытное знаете что? Что, скорее всего, конверсия у этого п🤬ца нормальная, бабосики крутятся бизнес мутится Любопытно было бы посмотреть на конверсию от А/Б-теста такой версии и адекватной 🤔
  • Реклама

  • Поясни за UX

    #мемнаясреда с привкусом теории заговора P.S. Не баян а классика!
  • Поясни за UX

    И в догонку к нудной сомнительной перспективе составлять список из 200 пунктов, совершенно восхитительная публикация о том, почему ЖКХ не нужны дизайнеры. Ору чайкой аплодирую на коленях Спасибо @uxhorn за найденыша
    Приемы ЖКХ верстки и её подражателей

    Каждый, чей дом обслуживается УК Жилищник, или подключен к городским сетям газа и водоснабжения, регулярно видит на подъезде объявления…

    Medium
  • Поясни за UX

    В подборке у Ветрова встретила статью про выявление «топ-задач» пользователей. Метод интригующий и нудный: 1. Собираешь 200+ потенциальных «топ-задач» пользователя. Для этого: - изучаешь как юзеры используют ваш продукт -какие топ-50 поисковых запросов на эту тему -топ-50 популярных веб-страниц - внутренние исследования прошлых лет -топ-50 запросов в техподдержку -конкурентов -тематические блоги и медиа 2. Сокращаешь список до 150 коротких существительных (типа не «хочу скидку», а «скидка») 3. Составляешь опросник: единым (обязательно) полотном выводишь все 150 задач и просишь ЦА выбрать топ-5 самых важных. Народу надо, конечно, много (100+) 4. Выделяешь самые популярные задачи и дизайнишь под них Звучит, на самом деле, очень прикольно, меня правда напрягает только одно: дизайнер сам как-то там выдумал огромный список задач, предлагает юзерам из них выбрать. Ну они-то выберут. А где гарантия, что мы не упустили какую-то важную задачу?.. И ещё полное игнорирование контекста тоже 🤔 Вывод, кажется, такой: метод позволяет хорошенько копнуть на начальном этапе, но хочется его какими-то качественными данными подкрепить (наблюдения, интервью, все как обычно вобщем)
    Top Tasks: To Focus On What Matters You Must De-Focus On What Doesn’t — Smashing Magazine

    We waste so much today. One way of focusing on what truly matters is by identifying Top Tasks for yourself. Learn how to make tough decisions by focusing on the real, quantifiable evidence that will help create a better experience for your users.

    Smashing Magazine
  • Поясни за UX

    На интервью свет клином не сошёлся В разговорах о пользовательских исследованиях первым всплывает интервью, как инструмент добычи глубинных инсайтов о юзерах и их проблемах. Считай, интервью не проводил - питух не юиксер. Интервью, это, конечно, прекрасно (особенно если вы умеете его проводить), но в чем проблема: во время интервью или опроса вы опираетесь на то, что человек говорит. А то, что он говорит, может расходиться с реальностью. И не потому что респондент - лжец и сутулая собака. Просто наша память не совершенна: человек может что-нибудь забыть, интерпретировать по своему или вовсе не замечать. Или ему может быть стыдно в чём-то признаться. Он вам скажет «ну да, я обычно в магазине покупаю исключительно полезные продукты», а на деле он капец какой падкий на сырки Б.Ю. Александров по акции. Самый чистый (насколько это возможно) способ познания - наблюдение. И его можно практиковать. Когда я работала на проекте для клинических исследований, мы выезжали на такие наблюдения в хим.лабораторию, прям в штаб заказчика. Ты видишь процесс работы людей в белых халатах, чем они пользуются, что и как друг другу говорят. У тебя складывается картинка рабочего процесса, ментальной модели и лексики людей - все это потом ложится в логику и интерфейс. Если продукт уже существует и вы работаете над улучшениями, можно наблюдать за тем, как люди используют сервис. Если продукта ещё нет, можно наблюдать за рутиной потенциальных юзеров в рамках какой-то задачи и понимать, как они сейчас проблему решают. А ещё наблюдать можно будто «муха на стене», а можно по ходу дела задавать вопросы. Короче, наблюдения это классно и не так сложно как кажется! 👀 Пишите вопросы о наблюдениях в комментарии, если они возникли 👇
  • Поясни за UX

    ​​#мемнаясреда #длядесигна Рекрутер: какие правила дизайна вы используете для построения композиции? Я:
  • Поясни за UX

    Махарошики, я не пропала, я просто искала работу! Как вы, возможно, знаете, последние 5 лет жизни я работала в EPAM Systems. Это были прекрасные годы, полные опыта и крутых проектов, но увы, пришло время прощаться. Скоро я заступаю на должность лид дизайнера в Яндекс 🙌 Такой вот переход из B2B-аутсорса в B2C-продукт, ура —— А пока расскажу, что происходит нынче на рынке труда в РФ: - вакансий достаточно - ищут российские крупные финтехи, субподрядчики, продукты и устойчивые стартапы. Студии тоже ищут, но там предлагают меньше деняк - вилки зарплат, кажется, немного просели - подавляющее большинство иностранных компаний пока не ищут людей из России на удаленку - зарубежные вакансии есть на LinkedIn но будьте готовы к требованию английского В2 и релокации - большинство вакансий это Middle/Senior, как и обычно - ждут сильное портфолио и опыт, стажерам и новичкам сейчас даётся ещё меньше шансов - тем кто хочет горизонтально переехать из дизайна в менеджмент или другую область, тоже придётся тяжело: рисковать сейчас никто не хочет и без опыта берут плохо Такие делишки! С нетерпением жду начала работы в Яндекс и, надеюсь, смогу рассказывать вам всякое интересное из продуктовой жизни :)
  • Поясни за UX

  • Поясни за UX

  • Поясни за UX

    Махарошики, давно мы с вами не слышались онлайн. Предлагаю собраться на голосовую встречу в четверг в 19:30 по Москве! Чтобы разговор получился интересным, заранее присылайте темы и вопросы вот сюда Если хотите послушать, как это бывает - тут записи прошлых встреч
    Вопросы и ответы

    Напишите ваш(и) вопрос(ы) и мы разберем их на ближайшей голосовой встрече

    Google Docs
  • Поясни за UX

    Когда тикток считает, что его слишком много в твоей жизни… 😔
  • Поясни за UX

    Махарошики! Я к вам с радостной новостью и без прелюдий: открываю регистрацию на второй поток Пояснительного курса! Курс по UX/UI, с упором на процессы и исследования. Узнать в чем вообще прикол, подходит вам или нет, когда старт, сколько длится и стоит, почитать отзывы и зарегаться можно по ссылке 👈 P.S. С десктопа регаться чуть удобнее P.P.S. Количество мест ограничено
    Пояснительный курс UX/UI с Илоной

    📌 Формат

    UX Kingdom on Notion
  • Поясни за UX

    ​​#мемнаясреда #заматизвени Я раньше: «нужно провести исследования, давайте составим mindmap, работаем на основе лучших практик» Я сейчас:
  • Реклама

  • Поясни за UX

    В связи с волной трудоустройств и новых начинаний среди нас всех, краткое пособие по тому, как дизайнеру освоиться на новом месте (основано на реальных событиях и бесконечной практике меня и моих менти): 1. Проводите интервью с коллегами. Интервью это, знаете ли, не только с пользователями ляськи масяськи по их проблемам. Интервью это метод - используйте широко. Ваши коллеги - кладезь знаний о предметной области, об истории проекта и принятых решениях, о том к кому по каким вопросам обращаться. Первый месяц в проекте я периодически провожу интервью с разными членами команды, записываю, переслушиваю и делаю заметки о том, как проект устроен изнутри и кто за что отвечает. 2. Проводите воркшопы. Соберите ключевых коллег, руководство проекта, сделайте элементарное упражнение на описание вашей ЦА. Приходя на новый проект, в котором уже шото поделали, я созываю всех на звонок и мы вместе составляем персону. Как правило, такая сессия полна инсайтов (частенько команда не особо понимает кто наш пользователь). Можно пофантазировать в FigJam о том, как выглядит идеальный интерфейс нашего продукта. Отличный способ начать практиковать дизайн-мышление и синхронизироваться с командой в понимании всякого. 3. Будьте прозрачны. Планируйте свою работу с менеджером, говорите о своих планах на дейликах. Пусть все знают чем вы заняты! Я постоянно таскаю самые сырые драфты к менеджеру и разработчику. Обсуждаю, спрашиваю. Показываю планы и результаты тестов, макеты и прототипы. А фидбек от команды это ваще бесценно, просите, не стесняйтесь. 4. Приоретизируйте безжалостно. Не идите на поводу “надо все и вчера”. Докапывайтесь до вашего менеджера по поводу приоритетов по задачам, составляйте и утверждайте план работ. 5. Меньше говорите, больше показывайте. Однажды я сказала “мы тут сделаем дропдаун а тут будет появляться попап”, а через спринт выяснилось что я представила одно, менеджер - другое, а разраб - третье. Не обсуждайте сферических коней в вакууме. Готовьте драфты или рисуйте прямо по ходу обсуждения - чтобы никаких вопросов не оставалось. И удачи вам, если собираетесь на новое место работы или только пришли. Все получится! ❤️
  • Поясни за UX

    ​​Рубрика “бесполезные наблюдения” Начала смотреть новый сезон сериала “Любовь, смерть и роботы” и в первой серии заметила очаровательный интерфейс будущего: тачпад, который вызывает голографического бармена в ресторане отеля и отдает ему команды. На первый взгляд - круто (да и на второй тоже, что уж там). Но, если приглядеться, видим: - Сиреневую блямбу на 3/4 экрана, которая делает что? Ничего :) - Весь функцонал теснится в нижней части, а область тача навигации такая маленькая, что я даже не уверена, что на крайние иконки реально нажать. И это с учетом того, что панелька вылазит над барной стойкой, где обычно толкотня и много народу. Пади попади. - Вообще вызывает вопросы необходимость всех кнопок, кроме вызова голографического бармена, ведь он может принять заказ буквально из уст. Короче, юзабилити не докрутили! А надо было поисследовать!
  • Поясни за UX

    Дизайн-демо би лайк #мемнаясреда