MediaNation. Страница 9
370
@MediaNation
Блог агентства digital-маркетинга MediaNation. Новости digital-маркетинга и их объяснение от практиков. Авторские статьи и инструкции, как создавать успешные рекламные кампании в интернете.
-
MediaNation
Как продвигать ювелирные украшения сейчас? Ювелирная отрасль переживает непростые времена: в ситуации кризиса покупатели сокращают расходы на предметы не первой необходимости. С другой стороны, из России ушли многие зарубежные ювелирные бренды (Swarovski, Bulgari), и рынок стал свободнее. Для российских ювелирных компаний сейчас самое время заявить о себе. 💎 Западные рекламные системы недоступны. Где продвигать ювелирный бренд? Российским рекламодателям недоступна реклама в Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads и других западных системах. В результате эффективность медийной и таргетированной рекламы снизилась. Но есть способ сразу выйти на горячую аудиторию и предложить ваш продукт людям, которые ищут подарки себе или родным к важным событиям прямо сейчас. Это контекстная реклама, которую можно настроить и запустить на отечественной рекламной платформе от Яндекса. 💎 Какие товары продвигать? Рынок онлайн-рекламы ювелирных изделий отличается высокой конкуренцией, особенно в сегменте недорогих украшений. Нет смысла продвигать бюджетные товары, например изделия из серебра, поскольку они могут не выдержать высокой конкуренции в тематике. Реклама будет неэффективной: CPO и клики выйдут запредельно высоким, а количество продаж не оправдает расходов на рекламу. Поэтому для продвижения мы рекомендуем выбирать товары премиум-сегмента. 💎 Учитываем праздничную сезонность На ювелирном рынке заметна ярко-выраженная сезонность. Спрос на ювелирные изделия значительно возрастает на гендерные праздники, Новый год, Черную пятницу, 14 февраля, в летний свадебный сезон. Основные пики спроса приходятся на декабрь (новогодние праздники) и март (Международный женский день). Это связано с тем, что украшения чаще всего выбирают в качестве подарка. Это удачное время для проведения рекламных кампаний, и на него необходимо закладывать самые большие возможные бюджеты. 💎 Какие рекламные креативы работают? В рекламе ювелирных украшений стоит делать акцент на самом продукте. Визуальная составляющая рекламного сообщения здесь очень важна. Используйте качественные фото- и видеоматериалы, на которых можно рассмотреть детали изделия. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, укажите ваши уникальные преимущества: например, возможность заказать гравировку, бесплатная замена размера, дизайнерская подарочная коробочка и т.д. Учитывайте праздники и другие события, во время которых спрос возрастает, адаптируйте креативы под них и привлекайте внимание покупателей скидками и акциями. А подробнее, как встроить контекстную рекламу в воронку продаж, рассказали в статье > -
MediaNation
В Telegram-ботах теперь можно создавать интернет-магазины Недавно Telegram представил обновления, среди которых — новый функционал ботов с возможностью создавать полноценные интернет-магазины прямо в мессенджере. Разработчики таких ботов могут написать для них веб-приложения на JavaScript и добавить в telegram-магазин интерактивное меню, адаптивный каталог и т.д. Наш технический директор Алексей Гальченко изучил новинку и комментирует обновление. 1️⃣ Насколько обновление актуально на данный момент? В условиях введения все новых ограничений в AppStore и Play Market новая технология получит сильное ускорение для своего развития. Разработчики будут как можно быстрее осваивать новое направление и заменять им классические приложения. Новый вид ботов также поможет более точно отслеживать действия аудитории за счет встраивания кода Яндекс.Метрики в тело веб-приложения. Это, в свою очередь, открывает новые возможности для сбора статистики и построения рекламных кампаний на основе собранных данных, включая ремаркетинг. 2️⃣ Чем нововведение пригодится бизнесу? Обновление меняет всю сущность Telegram-ботов: теперь они смогут заменить большую часть приложений. Боты в Telegram и до этого были достаточно мощным инструментом коммуникации с клиентами, но сейчас они станут еще мощнее. Их можно применять в ecommerce, сфере услуг, системе опросов или квизов, использовать различные методики геймификации — мы можем использовать нового Telegram-бота практически везде, где применяются приложения. Обновление предоставило много новых удобных функций: добавление меню блюд и каталога товаров, удобные формы оплаты, обновленные интерфейсы. 3️⃣ Сколько времени займет разработка интернет-магазина в Telegram? Технология позволит открыть новые возможности Telegram для интернет-магазинов. Чтобы разработать такой магазин и запустить простое MVP, потребуется около 2-4 недель. Дальнейшая отладка также потребует около месяца работ, в связи с тем, что это новый формат, и Front-end разработчикам придется изучать тонкости разметки для Telegram. В остальном же специалисты агентства смогут без труда реализовать подобный магазин. [Агентство MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👨💻 Отобрали из информационного потока важные digital-новости за неделю. — YouTube и другие сервисы Google замедлятся. Некоторые российские интернет-провайдеры получили от Google уведомления о расторжении договоров на обслуживание серверов Google Global Cache. Они используются для ускорения загрузки сервисов Google, в том числе контента YouTube. Подробнее > — TikTok тестирует мини-видеоигры в приложении на территории Вьетнама. Вьетнам был выбрал не случайно: 70% населения моложе 35 лет и активно пользуется соцсетями. Игры будут использоваться в том числе как площадка для рекламы. Подробнее > — Реклама у блогеров и в группах ВК и Telegram подорожала. SocialJet выяснили, что стоимость рекламы в каналах Telegram в марте—апреле выросла на 32,9%, а в группах «ВКонтакте» — на 92,5%. Это отчасти связано с тем, что блогеры перешли на эти площадки и попытались добрать потерянные бюджеты. Эксперты прогнозируют, что в середине лета цены стабилизируются. Подробнее > — Большой баннер на главной Яндекса стал доступен всем рекламодателям. Для десктопов — статичный и видеобаннер, для мобильной версии — только статичный баннер. VTR 15-секундного ролика в новом формате достиг более 40% в закрытых тестах . А кликабельность нового формата в мобильной версии в два раза выше по сравнению со стандартным баннером. Подробнее > — В TenChat появилась возможность отключить ненужные уведомления. Чтобы настроить уведомления, нажмите на значок «Подробнее» в правом верхнем углу и выберите «Настройки» —> «Push-уведомления». После этого настройте те оповещения, которые хотите получать. Подробнее > — Ozon выпустил новые обновления. Во-первых, продавцы могут делать персональные скидки. Например, можно дать купон с условием, что покупатель закажет на определённую сумму. Во-вторых, premium-продавцы теперь могут запускать баннерную рекламу на сегменты из «Портрета покупателя». Допустим, можно создать кампанию для покупателей, которые смотрели товары в вашей категории, но ещё не делали у вас покупки. В-третьих, маркетплейс объединяет похожие форматы рекламы в поиске и категориях. Подробнее > — Одноклассники обновили сервис «Моменты»: добавили анимированные фоны и публикацию внутренних и сторонних ссылок для всех пользователей. Подробнее > — Небольшие сообщества ВК с охватом от 7 500 человек смогут подключиться к маркет-платформе и начать зарабатывать на своем сообществе. Для справки: маркет-платформа — это рекламная биржа, где руководители сообществ зарабатывают на размещении рекламных объявлений. Подробнее > [Агентство MediaNation – Challenge the Future] -
Реклама
-
MediaNation
Как найти новую аудиторию для таргетированной рекламы? Один из вариантов — лучше изучить свою аудиторию и найти скрытые интересы пользователей. Рассказываем, какие инструменты помогут это сделать. 👉🏻 ЦереброТаргет Этот парсер подойдет, если вы ведете группу ВКонтакте, и хотите проанализировать группы конкурентов. В нем есть возможность проанализировать, в каких еще сообществах состоят пользователи, помимо исходного, и чем они интересуются. Может оказаться, что подписчики также состоят в группах конкретных книг, фильмов, изданий, ресторанов, интересуются одной и той же спортивной командой и так далее. Эта информация позволит более точно определить целевую аудиторию и подготовить уникальный рекламный посыл, который может оказаться более целевым, чем тот, который был бы направлен на широкую целевую аудиторию. 👉🏻 Top.mail Один из старейших инструментов веб-аналитики. Установленный счетчик собирает информацию о пользователях, которые были на сайте или выполнили целевые действия. В статистике показывается как основная информация, — демография, география, ОС, браузер, так и интересы. В Top.mail также есть разделение аудитории по психотипам, чего нет в других системах. 👉🏻 Яндекс.Метрика Инструмент предоставляет видеозаписи действий посетителей, отслеживает источники трафика и может определить интересы аудитории, даже те, о которых вы ранее не думали. В разделе «Аудитории» доступны демографические данные, лояльность, география, активность, а также 19 категорий долгосрочных интересов. В каждой из них несколько подпунктов. Зная, какие интересы актуальны для посетителей сайта, можно создать подходящий креатив и запустить тестовые рекламные кампании. Метрика также показывает, с каких устройств пользователи заходят на сайт, как формулируют запросы, из каких источников приходит аудитория, которая совершает целевое действие. Кстати, в ближайший понедельник, 30 мая, наш таргетолог Мария Лосева расскажет, как улучшить эффективность рекламы ВКонтакте. В частности, поделится фишками для поиска новой аудитории в охватных и ремаркетинговых компаниях. Регистрируйтесь на вебинар и подключайтесь, ждем вас 🧡 -
MediaNation
Как ворваться в горячий аукцион с сезонным предложением? 🌡 В сезон растет не только спрос, но и предложения других продавцов. Чтобы не перегреться на раскаленном аукционе, собрали несколько полезных советов: ✅ Составьте медиа-план Чтобы занять топовые позиции в выдаче, нужно повышать ставки и увеличивать расход. Перед стартом рекламной кампании следует просчитать медиаплан на основании сезонного спроса и покупательского поведения в течение всего года. Составить такой план на год поможет статистика Wordstat и данные о рекламных размещениях за прошлый год. В пики спроса необходимо заложить увеличение бюджетов на рекламу. ✅ Обновите стратегию Важно перераспределить бюджет с учетом сезонности. Выделяйте категории, которые потенциально хорошо будут продаваться в летний сезон, затем определите конкретные бренды, у которых есть эта категория для обновления категорийных и брендовых рекламных кампаний. Если в несезон вы тратили небольшую часть бюджета на летние товары, то с ростом спроса необходимо выделить под них больше бюджета. ✅ Протестируйте рекламу заранее Ранний запуск рекламы позволит оптимизировать кампанию к горячему сезону и уже в сезон получать больше заявок по меньшей стоимости лида. Для этого запустите рекламу за месяц до старта сезона и протестируйте различные варианты и настройки объявлений. Это поможет вам определить эффективные связки для охватных аудиторий, собрать аудиторию для ремаркетинга с сайта и оптимизировать стоимость лида перед стартом полноценной сезонной кампании. Ранний запуск также даст время для автоматизированных кампаний, чтобы собрать статистику по объявлениям и эффективно обучиться перед началом сезона. ✅ Выделите перспективные категории Проанализируйте, какие еще товары, помимо основного ассортимента, пользуются спросом. Например, летом в строительной тематике наравне с обычной плиткой сильно растет спрос на товары для улицы. В частности, на строительную плитку, у которой в аукционе контекстной рекламы более низкая конкуренция, чем у плитки для внутренних работ. Выбор таких категорий для продвижения позволит существенно снизить расходы на рекламу. Еще больше полезностей про продвижение летних сезонных товаров можно почерпнуть в наших кейсах: > Beaphar: запустили рекламу антипаразитарных средств в весенне-летний сезон, повысили готовность аудитории покупать товары на 21% и подняли CTR на сайт до 0,55%. > Мир керамики: запустили контекстную рекламу в условиях ограниченного бюджета и получили CPO 590 при KPI 800 рублей. > Линзмастер: провели комплексную digital-кампанию и увеличили трафик на сайт на 70%, ROI — на 140%, а онлайн-продажи — на 60%. [Агентство MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👨💻 Отобрали из информационного потока важные digital-новости за неделю. — Российский магазин приложений от VK при поддержке Минцифры РФ получил название RuStore. Он запустится 25 мая и станет обязательным для предустановки на мобильных устройствах. Подробнее > — Приложение Rutube обновилось. Теперь в нем можно искать видео по хэштегам, добавлять разделы из каталога в избранное, смотреть ТВ-каналы, RUTUBE Originals и трансляции. Подробнее > — Яндекс представил большие видеобаннеры на главной. Они будут доступны уже на следующей неделе. По результатам закрытых тестов формата с партнерами VTR 15-секундного ролика составил 40%. Подробнее > — TenChat подгрузил истории, как в Instagram, и статистику профиля за семь дней. В редакторе можно добавить текст на историю, отметить людей и прикрепить стороннюю ссылку. Подробнее > — ВК разработает NFT-маркетплейс. Пользователи смогут торговать уникальными стикерами и другим UGC-контентом в виде NFT-токенов. Сейчас соцсеть движется к созданию метавселенной и намерена конкурировать с запрещенными западными платформами. Подробнее > — Яндекс.Дзен запустил открытое тестирование рекламных постов. Все пользователи смогут запустить промопосты — рекламные записи объемом не более 1500 знаков, в которые можно добавить до 10 изображений. Для продвижения используется стратегия «Дневной бюджет». Подробнее > — ВКонтакте запустит VK Мессенджер на iOS и Android и отдельное приложение VK Видео. В мессенджере можно общаться с контактами из телефонной книги и друзьями в ВК, звонить по аудио- и видеосвязи, отправлять исчезающие сообщения. А VK Видео до конца года станет отдельным приложением, которое будет развиваться по модели YouTube. Подробнее > — Яндекс Маркет и Wildberries, как и Ozon, присоединились к параллельному импорту. В него вошли более 50 категорий товаров, которые можно ввозить в Россию без разрешения правообладателя: бытовая техника, смартфоны, одежда и обувь и др. Чтобы продавать товары, продавец обязан иметь все необходимые разрешения на продукцию. Подробнее > — MyTracker разрешил рекламодателям создавать собственные метрики и делиться ими с коллегами. Для автоматического вычисления метрик нужно только задать формулы, и сервис будет вычислять их самостоятельно. С помощью таких вычисляемых меток теперь можно добавить CPI, CPA, ROI, средний доход с пользователя и другие показатели. Подробнее > — Ozon добавил в личный кабинет аналитику внешней интернет-рекламы — с тематических сайтов, из поисковиков, соцсетей и других каналов. Это позволит оценить эффективность разных рекламных каналов. Подробнее > — Одноклассники запустили алгоритм «Молния». Он подарит бесплатный охват недавно созданным пабликам, в которых менее 300 подписчиков. Группы должны регулярно публиковать уникальный контент и не попадать под тематики политика, религия, интернет-магазины и доски объявлений. Подробнее > [Агентство MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Знакомимся с маркетинговыми метриками. Часть I На каждом этапе воронки продаж есть свои цели, каналы и метрики. Например, для повышения осведомленности бренды используют охватные каналы: медийную рекламу, рекламу у блогеров, видеорекламу. Познакомим вас с основными метриками на этом этапе воронки: 📍 VTR (View-through rate) — процентное соотношение числа досмотров к числу показов видео. Формула расчета: VTR = кол-во досмотров / кол-во показов * 100 %. По VTR принято измерять вовлеченность: чем показатель выше, тем больше вы вовлекли пользователей в просмотр видео. Чтобы повысить показатель VTR, старайтесь создавать короткие динамичные видеоролики и укладывать основной рекламный посыл в первые секунды. 📍 CTR (click-through rate) — показатель кликабельности. Формула расчета: CTR = количество кликов / количество показов х 100%. С его помощью можно узнать, сколько процентов увидевших рекламу людей кликнули по ней. CTR показывает, насколько интересно рекламное предложение аудитории, которой демонстрируется реклама. Высокий показатель будет значить, что вы не прогадали с целевой аудиторией, и реклама ее заинтересовала. Показатель CTR зависит от нескольких факторов: позиции вашего объявления в выдаче, интересного оформления (броский и качественно выполненный баннер повышает кликабельность), релевантной тематики ресурса, грамотного текста и интерактивности. 📍 CPC (cost per click) — деньги, которые рекламодатель платит за клик по объявлению, сделанный пользователем. Формула расчета: CPC = затраты на рекламу / количество кликов. Показатель CPC обычно показывает, насколько сильно разогрет аукцион и насколько сильная конкуренция в вашей тематике. На цену клика оказывают влияние разные факторы. Конечно, это качество самого объявления. Оно должно отвечать запросу, который пользователь вбивает в поисковике. Необходимо учитывать конкурентную активность, таргетинги, регионы, в которых вы хотите показывать рекламу, и время суток, в которое хотите рекламироваться. 📍 CPM (Cost Per Mille) — цена за тысячу показов объявления. Формула расчета: CPM = стоимость размещения / количество просмотров * 1000 показов. CPM может быть фиксированным и нефиксированным. В медийных кампаниях CPM является форматом оплаты на этом этапе воронки продаж. В некоторых форматах у рекламных площадок есть альтернативный вариант — оплата за просмотр (CPV). CPM нередко используют в медийный размещениях, когда важно охватить как можно большее число пользователей. В этом случае цель рекламной кампании — не переходы на сайт или сбор лидов, а только демонстрация баннера с предложением. [Рекламное агентство MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
В Мастере кампаний появились минус-слова И они помогут в борьбе с каннибализацией трафика. Наш аккаунт-менеджер Дмитрий Лобанов комментирует обновление: ➖ Как работает Мастер кампаний? Мастер кампаний — это инструмент Яндекс.Директа для быстрого создания кампаний с общими настройками. Он предлагает директологам самый минимум настроек и подсказывает, какие выбрать цели, тематические слова, тексты и картинки. На основании указанной информации Мастер кампаний использует автотаргетинг, подбирая поисковые запросы, аудиторию и площадки в РСЯ для достижения указанной в настройках цели. ➖ Как происходит перехват трафика? Из-за того, что эта кампания общая, рекламодатели выставляют ей оптимальное целевое значение стоимости конверсии. В результате происходит следующее: реклама показывается по самым конверсионным таргетингам и семантике в рекламном кабинете, не принимая во внимание, что они относятся к другим рекламным кампаниям. Получается, что мастер-кампании перехватывают трафик других кампаний и выполняют KPI, а кампании с точными и корректными настройками таргетинга получают меньше трафика и конверсий. ➖ Что делать директологам? В начале мая, в настройках мастер-кампании в разделе «Определите аудиторию» появилось поле, в котором можно добавить минус-слова. Они позволяют минусовать поисковые запросы обычных кампаний в объявлениях Мастера кампаний, и кампании не будут перехватывать трафик других. Сначала мы добавляем в минус-слова основные запросы, которые, по нашему мнению, точно не должны быть включены в мастер-кампанию. Например, брендовые запросы, если у нас параллельно запущены брендовые рекламные кампании. Чтобы определить новые минус-слова, мы ежедневно мониторим отчет по поисковым запросам мастер-кампании; смотрим, по каким поисковым запросам показываются объявления; и на основании отчёта формируем минус-слова. Обычно у объявлений Мастера кампаний результаты хуже по сравнению с кампаниями, настроенными вручную. Если предыдущий метод вам не помог, мы рекомендуем отключить Мастер кампаний и подготовить самостоятельно “ручные” кампании. -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👨💻 Новости digital-мира, которые вы могли пропустить за время вторых майских. — Аналог Google Play запустился в России. Он получил название NashStore и будет доступен для массового скачивания на Android с 16 мая. Сейчас магазин приложений проводит открытую регистрацию для разработчиков. Подробнее > — На этой неделе Rutube подвергся масштабной кибератаке, но уже восстановился. Представители видеохостинга заявили, что хакерам не удалось получить доступ к видеоархиву. Подробнее > — Ozon разрешил продавать товары из перечня параллельного импорта. Но с условием, если продавец сможет подтвердить сделку и поставщика. Для продажи необходимо предоставить свидетельство на товарный знак, таможенную декларацию и договор с правообладателем. Это снимет возражения покупателей, сомневающихся в оригинальности товаров. Подробнее > — У сервиса VK Клипы появилось собственное приложение для iOS и Android. В приложении для коротких видео добавились расширенные возможности редактирования фрагментов видео: пересъемка и досъемка, разделение и объединение, смена порядка фрагментов, изменение длительности, цветовые фильтры, реверс и дублирование. Хронометраж видео увеличился до трех минут, появилась поддержка видео в Full HD и 60 FPS. Подробнее > — Яндекс.Директ представил новые функции. В товарной галерее можно размещать 36 карточек (раньше было 9), что повысит шансы рекламодателей попасть в выдачу. Для паблишеров стал доступен новый тип рекламного блока для мобильных сайтов — Floor Ad. Это узкий рекламный блок, который фиксируется в нижней части экрана, занимает всю ширину и появляется после пролистывания первого экрана или через 2 секунды после захода на страницу. Подробнее > — ВКонтакте сократил площадь видимого текста в рекламной записи до двух строк не только в мобильной версии, но и на десктопе. Объем текста в записи останется прежним. Пользователь сможет посмотреть его, нажав на кнопку «Показать полностью». Подробнее > — Google запустил поиск локальных заведений по фото. Можно загрузить фотографию блюда или товара, ввести в строке поиска «Рядом со мной», и система с помощью Google Карт найдет это блюдо в меню ресторанов или каталоге ритейлера поблизости. Добавился также поиск по панораме: можно снять панораму в магазине, а Google найдет эти товары в других магазинах. Функция станет доступна в этом году. Подробнее > — Запрещенный в России Instagram начал тестировать новую ленту для части пользователей. Она будет похожа на Reels: посты займут весь экран, а описание будет накладываться на изображения или видео. Некоторые российские пользователи также заметили изменения в ленте. Подробнее > [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Нюансы контекстной рекламы для строительной компании Продолжая тему маркетинга строительных компаний, мы спросили нашего руководителя отдела контекстной рекламы Богдана Забудского, какие есть особенности продвижения в контексте: 📍 Главной особенностью строительного рынка является его сезонность: спрос растет в теплое время года и снижается к холодам. Например, в контекстной рекламе пик приходится на июль-август, а это значит, что к этому времени рекламодатели должны максимально прогреть аудиторию, за которую развернется ожесточенная борьба в аукционе. 📍 В контекстной рекламе будет ошибкой стремиться на первое место в выдаче при маленьком бюджете. Кампании будут останавливаться, и вы будете получать клики по высокой цене. При небольшом бюджете лучше сосредоточиться на одной категории товаров и использовать корректировки. Спектр возможностей в использовании корректировок широкий: от полигонов или радиусов до look-alike RFM-сегментов. 📍 В контекстной рекламе стоит обратить внимание на автотаргетинг на поиске и запуск ремаркетинга: например, на аудиторию тех, кто пользовался калькулятором и заполнял форму. Если вам интересен маркетинг в строительной отрасли, можно почитать материал от Рейтинга Рунета, там собраны свежие практики digital-рынка [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Как настроить таргетинг для строительной компании? ⚒ В кризис строительная отрасль переживает трудности, и ей как никогда важно выбрать грамотную маркетинговую стратегию и выстроить эффективные коммуникации. Наш специалист отдела таргетированной рекламы Мария Лосева рассказывает, как запустить таргетированную рекламу для строительной компании: В условиях блокировки иностранных соцсетей рекламодатели сосредоточились на инструментах myTarget. Работа с ними имеет ряд нюансов: ⚡️ Рекламу строительных услуг не стоит запускать на широкую аудиторию без таргетов по интересам. Такая стратегия хорошо показывала себя в Facebook. Но алгоритмы myTarget еще не настолько хорошо развиты, поэтому лучше выбирать достаточно узкие, точечные аудитории и тестировать их по отдельности. ⚡️ Для оптимизации стоимости лида, поиска рабочих связок (аудитория с определенным интересом + креатив + рекламный формат + тип посадочной страницы и т.п.) требуется время. Но нередко бывает так, что компании начинают рекламное размещение, когда спрос уже возрос. Это приводит к большому расходу бюджета и потере горячих заявок. Чтобы этого избежать, мы советуем начинать размещение за месяц-два до начала сезона. Так вы сможете подобрать конверсионные аудитории, креативы и форматы, а также собрать базу ремаркетинга, которая позволит получать дешевые лиды в сезон. ⚡️ Для успешного закрытия сделки с клиентом немаловажна оперативность обработки заявок. Для ниши строительства это особо актуально. Мы рекомендуем использовать сторонние сервисы (eLama, Zapier, Integromat, Calltouch), чтобы быстрее обрабатывать лиды, а также, чтобы отслеживать целевые и нецелевые заявки. [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👨💻 Новости digital-мира, которые вы могли пропустить на майских. — ВКонтакте разрешил редактировать записи в сообществах в течение недели. Раньше у админов было всего 24 часа, чтобы изменить пост. Если речь идёт о рекламном посте, отклонённом модераторами, на исправление будет неделя с момента отказа вне зависимости от даты создания. Подробнее > — Google Play запретил загружать и обновлять платные приложения, а также приостановил платежную систему для пользователей из России. Загружать и обновлять бесплатные приложения еще можно. Магазин приложений предлагает разработчикам временно сделать софт бесплатным или убрать платные подписки. Подробнее > — Ozon открыл 800 новых подкатегорий для самозанятых. Это позиции, которые чаще всего изготавливают своими руками: панамы, кресла-мешки, палатки, аксессуары и т.д. Теперь их можно продавать на маркетплейсе. Подробнее > — Сайты, созданные в ВК, теперь можно кастомизировать. Появилась возможность менять цвета, добавлять градиенты, включать темную тему, настраивать скругление и стиль окон и кнопок, изменять шрифт и добавлять свой фавикон (значок сайта во вкладке браузера). Подробнее > — TikTok запустил TikTok Pulse. Это сервис, который поможет привлечь рекламодателей в соцсеть. Бренды смогут показать рекламу рядом с 4% лучших видео в TikTok. Участвовать в отборе видео смогут блогеры, у которых более 100 тыс. подписчиков. Программа будет запущена в июне в США. Подробнее > — В WhatsApp появились эмодзи-реакции на сообщения. Реакций пока шесть, но в будущем их станет больше. Подробнее > — Twitter может ввести плату за ведение аккаунтов для коммерческих и государственных пользователей. Об этом написал Илон Маск в своем блоге. Подробнее > — Telegram тоже монетизирует свое приложение. В платной версии Telegram Premium будет отсутствовать реклама, появится больше анимированных стикеров и другие дополнительные функции. Подробнее > — Spotify зашел в метавселенную Roblox. Сервис создал остров Spotify Island, где пользователи смогут выполнять интерактивные задания, создавать музыку, получать доступ к эксклюзивному контенту, общаться с артистами и т.д. Подробнее > [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
📺 Smart TV vs традиционное ТВ В конце апреля РБК писал, что в условиях кризиса половина брендов отказались от телевизионной рекламы. Где теперь запускать охватные видеокампании, которые не будут стоить как время в телеэфире? Рекламодатели рассматривают Smart TV. 📹 Кому подойдет реклама на Smart TV? Реклама на Smart TV в первую очередь подойдет брендам с широкой аудиторией, которые прежде запускали охватные медийные баннерные и видеокампании в интернете или на телевидении. Например, FMCG-брендам. Многие платформы активно развивают технологии для точного таргетинга, поэтому компаниям из других ниш тоже будет полезно взять на вооружение рекламные опции Smart TV. Умные телевизоры собирают огромное количество данных о пользователе и могут настроить точно персонализированную рекламу под конкретного человека. В отличие от рекламы на телевидении, здесь рекламодатели могут самостоятельно оптимизировать настройки рекламы по ходу кампании, настраивать частоту, показы и таргетинг через рекламный кабинет, а также получать прозрачную и наглядную аналитику. Это позволяет рентабельнее использовать маркетинговый бюджет. 👨👩👧👧 Кто смотрит Smart TV? За 2021 год использование Smart TV выросло на 17% и составило 21,7 млн человек в месяц. Smart TV пользуется самая любимая маркетологами аудитория: молодые и семейные (20-45 лет) с доходом средний и выше среднего. Аудитория Smart TV намного моложе традиционного ТВ. В возрастную группу от 4 до 34 лет входят 45% пользователей, тогда как у обычного телевидения данный показатель в два раза меньше. Классическое телевидение в основном смотрят люди 55+. 🎯 Где настроить таргетинг на smart-телезрителей? В сборе информации о зрителях участвуют вендоры (LG, Samsung, MI), стриминговые сервисы (IVI, Megogo, КиноПоиск и др.) и операционные системы, например Android TV, на базе которой работают Smart-телевизоры Sony, Sharp, Philips. Опираясь на данные Smart TV, рекламные системы предлагают рекламодателю различные виды таргетинга на аудиторию smart-телезрителей. Например, Яндекс развивает технологию «Крипта», которая определяет ответственного за покупки в семье и настраивает на него социально-демографический таргетинг. Точность попадания в нужную аудиторию — около 74%. Эта технология применяется в Видеосети и в Кросс-медийной сети Яндекса. «Крипта» выделяет еще и главное устройство. Если лицо, принимающее основные решения о покупках в семье, заходит в интернет-магазины со смартфона, то на этом устройстве, как и на Smart TV, будут показываться рекламные ролики. Больше про рекламу на Smart TV рассказываем в статье. Советуем с ней ознакомиться, если планируете выходить на аудиторию smart-телезрителей. -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👩💻 Собрали самые важные digital-новости за неделю. — Илон Маск купил Twitter за 44 млрд долл. А VK купил Яндекс.Дзен и Яндекс.Новости. Ждем новые рекламные инструменты от VK в Дзене и Новостях. Подробнее > — Билайн намеревается стать единым оператором digital instore рекламы в сфере розничной торговли. Такая реклама будет демонстрироваться на экранах и через аудиосообщения в розничных магазинах. Подробнее > — VK запустил игровую площадку VK Play. Она будет дополнять Игры.Mail.ru более интересным функционалом — облачным геймингом, киберспортивными трансляциями и турнирами. В будущем VK будет развивать игровое медиа и расширить набор игровых сервисов. Подробнее > — Twitter запретил платное продвижение контента, который отрицает изменение климата. По мнению представителей соцсети, такая реклама вводят в заблуждение пользователей. Подробнее > — VK запускает единую рекламную платформу VK Реклама. Она объединит технологии myTarget и Рекламы ВКонтакте. Пока бета-версия доступна только для продвижении мобильных приложений. Объявления будут демонстрироваться во ВКонтакте, Одноклассниках, на главной Mail.ru и других проектах VK. Подробнее > — ВКонтакте обновил правила модерации. Теперь запрещены пиксельные некачественные картинки, изображения денег, слишком яркие контрастные цвета, капс в названиях сообществ и многое другое. Подробнее > — Wildberries запустил собственное медиа WB Guru. На ней продавцы смогут вести свой блог, публиковать обзоры товаров, размещать видеоролики и информационные материалы. Подробнее > — Яндекс.Маркет добавил возможность размещать в карточках товаров снимки 360. Для этого нужно загрузить серию снимков товара (от 8 до 72 штук), а маркетплейс создаст фото 360 и добавит его в карточку. Подробнее > — Google Поиск позволит удалять из выдачи контактную информацию по запросу. Это должно повысить конфиденциальность и безопасность пользователей. Можно удалить номера телефонов, адрес проживания, email, а также логины и пароли, попавшие в сеть. Подробнее > — VK разработает приложение-аналог Google Play. До конца мая разработчики планируют запустить бета-версию аналога Google Play. Подробнее > — ВКонтакте запустил инструмент для переноса карточек товаров и услуг из других соцсетей. Продавцам нужно загрузить свой архив с постами в мини-приложение «На прилавок», и соцсеть создаст каталог с товарами. Загрузка может занять до 24 часов. Подробнее > [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
❕ Обновление модерации рекламы ВКонтакте 26 апреля ВКонтакте обновил правила модерации. Незадолго до этого соцсеть запретила использовать эмодзи в рекламных объявлениях. А теперь запрещены еще и креативы, содержащие следующие элементы: 🔹 Коллажи. ВКонтакте не оставляет шанса некачественным коллажам. Креатив не должен состоять из склейки нескольких картинок. 🔹 Элементы интерфейсов. ВКонтакте считает, что стрелки и call-to-action кнопок на изображениях путают пользователей. Уберите лишние элементы с креативов. В противном случае вы столкнетесь с трудностями прохождения модерации. 🔹 Агрессивные, кислотные, контрастные и несочетающиеся между собой цвета. Теперь в креативах допустимы только спокойные, оттенки, соответствующие брендбуку. 🔹 Капслок не только в тексте объявления и креативов, но и в названии группы. В объявлении можно писать заглавными буквами только слоган, состоящий не более чем из 2-5 слов. А чтобы запускать рекламу от лица сообщества, нужно убрать слова, написанные капслоком. Например, название "ВСЕ ДО 1000 ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД" придется изменить на "Все до 1000 Великий Новгород". Требование не затронет известные аббревиатуры, названия брендов и музыкальных групп, зарегистрированные товарные знаки и т.д. 🔹 Текст, занимающий более 20% картинки, мелкий текст. Раньше текст на рекламном креативе для ВК должен был занимать не более 50% площади. Теперь текста стало еще меньше: 20%. К тому же, текст должен хорошо читаться, быть заметным и контрастировать с фоном. Не перегружайте визуал. Оставьте только один рекламный посыл на изображении, а подробности вашего предложения пропишите в объявлении. 🔹 Негативные образы. Используйте образы здоровых людей. Не акцентируйте внимание на болезнях, физических недостатках и «проблемных» местах тела. 🔹 Денежные купюры. Показывать деньги в креативах больше нельзя. Ни рубли, ни доллары, ни любую другую валюту. Лучше пропишите в объявлении, какую именно услугу вы оказываете, и что получит клиент. 🔹 Обнаженные люди и сексуальный подтекст. Используйте нейтральные фотографии без обнаженных людей или определенных частей тела, откровенных поз, людей в нижнем белье / открытых купальниках. 🔹 Фотографии и видео До/После. Не сравнивайте результат с состоянием с состоянием до обращения к вам. Это правило распространяется на рекламу косметических или иных медицинских процедур. Похожие правила действуют в Яндекс.Директе и других рекламных системах. Чтобы пройти модерацию, объявление должно хорошо читаться, быть выполненным в спокойных оттенках без лишних элементов. Обновление ВКонтакте бросает вызов таргетологам и дизайнерам рекламных баннеров. А также повышает их ценность. Совсем скоро навык создания креативов с высоким уровнем прохождения модерации ВК можно будет смело добавлять отдельной строчкой в резюме digital-специалиста. А как еще обновление модерации отразится на работе с рекламой ВК? Делитесь мнениями в комментариях. -
Реклама
-
MediaNation
Как чаще показываться клиентам в геосервисах? 🗺 Геосервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) — это полноценные поисковики, которые помогают находить организации по брендовым запросам («Турандот») и по категориям («ресторан русской кухни»). Эти сервисы позволяют бесплатно показать ваше маркетинговое предложение горячей аудитории, когда она ищет заведение в онлайн-картах. А в условиях блокировки соцсетей помогут вернуть прежний поток клиентов. Согласно опросу ИОМ, 95% жителей городов миллионников хотя бы иногда используют геосервисы. Из них 25% опрошенных используют карты почти каждый день. Они чаще всего выбирают Яндекс.Карты (50%), 2ГИС — 32% и «Карты Google» — 32%. Чтобы ваша карточка чаще попадала в поле зрения пользователей карт, нужно: 📍 Улучшать SEO в картах Как в любом поисковике, в геосервисах есть свое SEO. Алгоритмы карт показывают в топе поиска сначала самые подходящие результаты. При ранжировании они чаще всего смотрят на полноту заполнения карточки и частоту ее обновления, близость вашего заведения к пользователю, отзывы и ваши ответы на них, рейтинг, известность и упоминаемость бренда в сети. Необходимо работать над улучшением этих факторов в комплексе. Так вы будете чаще показываться пользователям и привлекать больше клиентов. 📍 Полностью заполнить карточку Навигационные платформы выше ранжируют полностью заполненные карточки компаний. К тому же, пользователи с большей вероятностью отдадут предпочтение организации, которая предоставляет всю необходимую информацию. Поэтому: 1. Заполните графы с актуальными контактами и графиком работы. 2. Добавьте возможность начать чат или отправить сообщение вам прямо в геосервисе. Но не забывайте регулярно проверять диалоги, чтобы оперативно отвечать клиенту. 3. Укажите ссылки на сайт и соцсети. Если информации, указанной в профиле, будет недостаточно, пользователь сможет подробно изучить другие веб-ресурсы компании. 4. Загружайте визуально привлекательные фотографии вашего интерьера, работ, внутренних процессов в компании. Они повышают доверие пользователей. 5. Прикрепите прайс-лист, меню или список услуг с ценами. 6. Заполните описание, перечень оказываемых услуг и выполняемых работ, укажите ваши преимущества. 7. Публикуйте новости компании с актуальными скидками, акциями, новыми поставками или услугами. Это бесплатно и поможет привлечь больше клиентов. 📍 Регулярно обновлять профиль компании Не забывайте обновлять информацию. В противном случае вы рискуете потерять клиентов и вызвать негатив в свой адрес, который найдет отражение в отзывах. Если ваш адрес или график работы изменился — внесите актуальную информацию в карточку. Актуальные примеры, как лучше оформить карточку компании, оставили в статье, переходите, читайте и сохраняйте в закладки 🙌 -
MediaNation
Дайджест маркетолога 👨💻 Собрали самые важные digital-новости за неделю. — Ozon запустил ленту «Моменты». Это привычная нам вертикальная лента, в которой продавцы и покупатели могут публиковать видео, фото, трансляции и взаимодействовать с аудиторией. Пока моменты видны только пользователям из отдельных регионов, но скоро станут доступны всем пользователям. Подробнее > — Соцсеть Грустнограм теперь в App Store и Google Play. Соцсеть для грустных появилась на попытку импортозамещения под названием Россграм. Все снимки здесь черно-белые, а вместо лайка — разбитое сердечко. Меньше чем за месяц Грустнограм посетили 400 тыс. пользователей и выложили более 200 тыс. публикаций. Подробнее > — Дзен вернул рекомендательную ленту. До этого площадка в связи с наплывом нового контента показывала в ленте только посты из числа подписок. А теперь публикации снова будут доступны широкой аудитории на основе интересов. Подробнее > — Я.Директ запустил поисковый ретаргетинг. Теперь можно показывать рекламу пользователям, которые уже интересовались вашим предложением в поиске. Подробнее > — На главной странице Wildberries появился раздел «Сделано в России». Так маркетплейс поддерживает отечественных производителей. Попасть в проект могут все марки, созданные или придуманные в России. Подробнее > — Google Analytics запустил инструмент для переноса целей из UA в GA4. Он позволяет быстро создавать события-конверсии в GA4 на основе выбранных целей из UA. Подробнее > — myTracker позволил выгружать сегменты аудитории, которые с высокой вероятностью покинут приложение. Это позволит маркетологам удержать пользователей. Например, подарить премиум-дни, тем, кто покинет приложение в ближайшие дни. Подробнее > — Живой Журнал напомнил о своем существовании и предложил изданиям завести блог. Площадка запустила партнерскую программу для медиапроектов: 500 тыс. бонусных показов, расширенная статистика, редакторская поддержка и другие условия. Для участия нужно подать заявку. Подробнее > — WhatsApp запустил сообщества — функцию, которая объединит несколько близких по тематике чатов и поможет продублировать в них одно и то же важное сообщение. Кроме того, скоро в чатах появятся эмодзи-реакции, а количество участников группового звонка увеличится до 32 человек. Подробнее > — Ozon запустил видеобаннеры. Они появятся на главной странице под горизонтальным меню ozon.ru и под Stories в приложении. Ролик для баннера должен длиться не более 30 секунд. По результатам внутренних тестов, в среднем на видеобаннере задерживаются 30% пользователей. Подробнее > [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future] -
MediaNation
Подборка полезных подкастов о digital-маркетинге Делимся подборкой подкастов, которые помогают нам следить за развитием интернет-маркетинга. 🔹 Лида, где лиды Это наш агентский подкаст. В нем мы вместе с экспертами рассказываем, как действовать в кризис, выясняем, есть ли будущее у NFT, метавселенных и других трендов. В подкаст приглашаем директоров по маркетингу, бренд-менеджеров, владельцев бизнесов, обладателей уникального опыта и знаний. Обсуждаем, куда движется профессия digital-маркетолога, и делимся инсайтами агентства. 🔹 Богема и Маркетинг Подкаст о маркетинге, бизнесе и рекламе. В подкасте обсуждаются боли и проблемы современного маркетинга. Спикеры общаются о маркетинге, выясняют, как придумывать новые способы взаимодействия с аудиторией, делятся секретами продвижения коммерческих проектов. 🔹 Полусладкий подкаст Спикеры обсуждают проекты, задачи, наблюдения и все интересное, что происходит в жизни сквозь призму маркетинга. Подкаст освещает актуальные темы digital, рекламы и социальных сетей. Спикеры разбирают громкие кейсы и фейлы брендов. А также рассказывают про жизнь маркетологов: work-life balance, смену работы, карьеру, хобби, отдых и тайм-менеджмент. 🔹 Тру за сторис Подкаст раскрывает закулисье ведения блога: как общаться с аудиторией, повышать вовлеченность, растить охваты, делать прогревы и развивать сторителлинг. В последних выпусках ведущая подкаста рассказывает, как блогерам адаптироваться к новым реалиям и площадкам. 🔹 Шире чек Подкаст о продажах: как перестать их бояться, что делать с синдромом самозванца, как поднять чек, начать зарабатывать больше и прийти к системным продажам. 🔹 Продажные блогеры Подкаст подхватывает горячие темы блогосферы, рекламы и интернета. Освещает скандальные новости digital, события в блоговых площадках и особенности блогинга за рубежом. 🔹 Предоставленные неудобства Несерьезный подкаст о серьезных вещах для работников клиентского сервиса, владельцев бизнеса и продукта. В подкасте есть ответы, всегда ли прав клиент, каким должен быть хороший сервис, как выходить из кризисов, которые случаются с компаниями в соцсетях. Знаете хорошие подкасты на тему маркетинга? Делитесь ими в комментариях 👇