Алекс Яновский. Страница 20

Мышление является главным для предпринимателя. От этого зависит успех бизнеса.

Здание Бурдж-Халифа сразу строили из правильных материалов, и там сразу с первого дня были правильные специалисты на стройке. Там нельзя было взять просто обычных мастеров без опыта. Чтобы чуть-чуть построили, а потом пришли профессионалы. А вот бизнес именно так и строится. Сначала обычные менеджеры, потом приходят сильнее, сильнее с развитием бизнеса, потому что нет денег сразу. И может, это и к лучшему. Из моего опыта, если приходят в маленький бизнес сильные менеджеры, они не знают, как строить именно малый бизнес. Они знают только, как работать в больших компаниях. Поэтому раньше времени не нужно их приглашать. А ты как считаешь?

Бизнес состоит из двух блоков: продажи и производство. Сначала ты что-то обещаешь клиенту (это продажа), а потом выполняешь обещание (это производство). И в самом начале ты сам все это делаешь. Потом получаешь какую-то прибыль. И здесь важно начать процесс делегирования. Не забрать всю прибыль себе. Толковый предприниматель на эти деньги покупает людей в команду. И делегировать тоже нужно уметь правильно. Не продажи, а именно процесс производства. А самому оставаться продавцом, чтобы не нарушить процесс генерации денег. Далее, на следующем этапе, ты нанимаешь продавцов. И делегируешь продажи им. И так далее. Все время будут появляться новые и новые менеджеры. А ты все время должен быть НАД ними. А теперь посмотри сейчас на свою иерархию. У тебя так же?

Компания не сможет расти, если ты будешь и стратегическим менеджментом заниматься, и операционным.

Все, что происходит с нами в жизни, вызывает как приятные эмоции, так и неприятные. У меня, например, на днях произошло событие, которое вызвало очень неприятные эмоции. Вопрос теперь: полезно это было или нет? Очень полезно! Потому что самый большой рост происходит от боли. И я скорее всего уже по-другому поступлю, если сейчас возникла бы эта ситуация. Поэтому в жизни всегда можно побеждать: хорошая эмоция возникла - ты победил, плохая - тоже победил. Потому что поумнеешь благодаря этой плохой эмоции. Почему поумнеешь? Потому что больно. А человек так устроен, что он все время хочет избегать боли. Поэтому чем больнее, тем лучше. Больше шансов, что захочется в будущем избежать этой боли. В общем, у меня такое предположение, что вся наша жизнь даётся нам для того, чтобы учиться. Я другого смысла не вижу.

​​Я в эфире интенсива "Формула прибыли". Подключайтесь. Сегодня разбираем тему, как перейти к более платежеспособному сегменту клиентов.

Все, что можно решить деньгами - это не проблема, а задача!

Богатыми становятся те, кому нужно больше риска для того, чтобы быть счастливым. Но не все они становятся такими! От того, что тебе нужно больше риска, когда ты неправильно рискуешь, ты богатым не станешь. Но, не рискуя вообще - ты точно никогда им не будешь. Это обман, когда говорят, что любой бедный может стать богатым. Полный обман! Чтобы стать богатым, нужно чтобы тебе хотелось больше риска. А всем бедным этого как раз и не хочется. Поэтому они и никогда не станут богатыми.

Я вам всем советую! При разговоре с кем-то, всегда начинайте либо с вопроса, либо с того, что именно вы хотите от собеседника. Например, в разговоре с потенциальными инвесторами прямо начинайте: Я сейчас 5 мин. буду вам объяснять, но я хочу чтобы вы проинвестировали туда, о чем буду рассказывать. Потому что если вы не сказали, что конкретно вам нужно, то вас будут слушать и не будут понимать, что же вы от них хотите. Сейчас внимание у всех из-за TikTok, из-за 6-секундных рекламных роликов в 100 раз меньше, чем было 5 лет назад. И поэтому предел внимания у нас теперь всего несколько секунд.

У меня когда-то был следующий кейс! Работало в колл-центре 500 человек. И я себе вбил в голову почему-то, что они должны отвечать клиентам в течении 3 секунд. Потому что это же лучше, чем когда человек звонит и слушает гудки 10 секунд. Так вот, оказалось, что прибыли больше будет, если время дозвона 10 секунд. Потому что, если 3 сек., то для этого нужно 500 операторов. А если 10 сек., то нужно 300 примерно. И часто бывает, что мы вбиваем себе в голову какую-то хрень, которая вроде бы очень логичная. Но если мы смотрим на это не через призму прибыли, то мы неправильные решения принимаем. Потому что может быть лучше, когда медленнее, когда чуть-чуть хуже. Но в итоге прибыли то больше! Сейчас у нас 2-х дневное мероприятие, которое посвящено только этому вопросу. Это интенсив "Формула прибыли". Сегодня финал. Присоединяйся: https://bit.ly/3zPIE08

В бизнесе главное это продавать. А продавать это получить деньги от клиента, пообещав ему что-то. И часто бывает, когда только начинаешь бизнес, что деньги взял у клиента, пообещал ему что-то. Но ещё точно не знаешь, как будешь выполнять обещание. Такое часто бывает. И потом уже, когда взял, начинаешь учиться выполнять обещание в процессе. То есть, получается, что бизнес начинается с обещаний что-то сделать.

Как сегодняшний урок? Кто был - дайте обратную связь в комментариях👇

​​Друзья, скоро выйду в эфир интенсива "Формула прибыли". Подключайтесь. Будет важная тема: как поставить правильную цену на свой продукт.

Всего существует 4 типа действий, которые совершает человек: 1. Не рискует и мало действует. Например, человек-специалист. Ничем не рискует, идёт на свою работу, 20 лет туда ходит, живёт в той же квартире 20 лет, просыпается по будильничку, идёт на трамвайную остановку, приходит на работу и ничего там не делает. 2. Не рискует, но много действует. Приходит на работу и там классно работает. Но там ноль риска. Он просто выполняет бизнес-процессы. Ему разве нужно меняться? Нет! Это такой психотип человека. 3. Рискует, но мало действует. То есть человек делает одно-два действия в день. Но рисковые. И все. Больше ему не хочется делать. 4. И рискует и много действует. Например, Илон Маск. Он очень много делает и много рискует. То одна компания у него, то другая. Сейчас Twitter купил. В политику лезет. И очень много у него получается. Потому что он правильные вещи делает. И много, и правильные. Исходя из этого, нельзя сказать, что кто-то мало, много, хорошо или плохо действует. Каждый, в зависимости от своего психотипа, делает столько, сколько ему хочется. И это уже предопределено природой.

В бизнесе, за счет того, что существует сложный процент (Восьмое чудо света), лучше выбирать путь медленный, но надежный. Он принесет на расстоянии 10-20 лет намного больше результата, нежели путь быстрый и ненадежный.  Даже если есть возможность зарабатывать 20% годовых на вложенный капитал, и не терять при этом ничего, то это принесет очень большие деньги.

В бизнесе одно из самых важных, это ораторское мастерство. Это то, как вы можете четко и ясно рассказывать о том, что вы предлагаете. Чтобы человек за секунды это понял. И когда вы точно, ясно и внятно объяснили, тогда купят у вас. Или у того, кто лучше это сделал. Поэтому продавцов нужно все время тренировать. И работать над тем, чтобы они все лучше и лучше могли точнее, красочнее, яснее объяснять за меньшее количество секунд.  То есть, успех в бизнесе во многом зависит от того, насколько вы сильный "художник". Но рисовать вы должны не на полотне, а в голове человека, который вас слушает.

Один из студентов как-то спросил меня, нужно ли ему тоже проводить уроки для учеников по моему примеру. Но задал он этот вопрос почему? Потому что ему не сильно этого хочется. Когда человек хочет в туалет, он не спрашивает, идти ему или нет. Он идет, потому что сильно хочется и точно понятно, что это надо делать. То есть, если бы ему сильно хотелось проводить уроки, он бы меня не спрашивал. Ему не хочется, но он видит, что я это делаю. И начинает головой думать. Если Алекс растёт, может и мне так делать? Но ему же не так хочется, как мне. Не нужно от головы жить. Нужно делать то, что хочет душа. Согласны?

Чем лучше система управления, тем легче заменить любого сотрудника в бизнесе.