Vestnik_McKinsey. Страница 6

#Цитата недели

«Если же вы полагаетесь на выводы исследователей искусственного интеллекта, которые обсуждались с ними два года назад, то, вероятно, вы уже отстали от жизни».

Джеймс Маниика, председатель совета директоров и директор McKinsey Global Institute, старший партнер McKinsey

Подробнее: https://www.mckinsey.com/featured-insights/artificial-intelligence/the-real-world-potential-and-limitations-of-artificial-intelligence

#Инфографика недели

Четыре степени проникновения Искусственного Интеллекта (ИИ) в шести отраслях

Подробнее: https://mck.co/2M4qCNk

#Классика McKinsey

Ключевые характеристики успешных лидеров корпоративных реформ

Сотрудники вряд ли изменят свои подходы к работе, если модели поведения их руководителей останутся неизменными.
Вот несколько ключевых привычек менеджеров, добившихся успеха в проведении корпоративных реформ:
1. Повышенное внимание операционным процессам;
2. Поиск первопричин возникающих в компании проблем и их успешное устранение;
3. Умение четко сформулировать результаты, к которым нужно стремится сотрудникам;
4. Отличное понимание общих целей компании и умение их каскадировать на все уровни организации;
5. Стремление активно поддерживать сотрудников, работающих в непосредственном контакте с клиентами.

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/from-lean-to-lasting-making-operational-improvements-stick

#Тема месяца

Каким будет транспорт «умного города»

В ближайшие 10-15 лет транспортные системы современных городов могут измениться до неузнаваемости. Люди будут гораздо чаще пользоваться электромобилями и транспортными средствами совместного использования. Многие движущие средства будут способны работать в беспилотном режиме.
Но, как показывают расчеты, все эти изменения окажут значительное влияние в первую очередь на безопасность дорожного движения, и лишь во вторую очередь на время, которое люди проводят в пути. Уже к 2025 году широкое использование датчиков и камер может привести к сокращению количества жертв дорожных происшествий на четверть.
Средняя скорость движения транспорта по городу, в свою очередь, сильно зависит от пропускной способности дорог и существующей транспортной инфраструктуры. В сложившихся городах с высокой плотностью населения, потенциальное сокращение среднего времени, которое жители проводят в пути, оценивается в 15 минут в день, а в быстро растущих агломерациях развивающихся стран может достигать 20–30 минут в день. Но, в любом случае, жители городов смогут проводить это время с гораздо большей для себя пользой.

Подробнее: https://medium.com/@mckinsey_mgi/from-evs-to-autonomous-taxis-urban-mobility-is-rapidly-changing-cf9a8d6b18d1?cid=cl4c

#Тема недели

Как учесть пожелания и потребности каждого клиента

Как показывает опыт и результаты недавних исследований, более 80% людей хотели бы, чтобы компании учитывали их личные пожелания и потребности как можно более точно. В то же время, лишь около 20% розничных торговцев уверены, что успешно справляются с решением этой задачи. По крайней мере, таковы данные опроса участников World Retail Congress, прошедшего в 2017 году. И это при том, что 95% маркетологов безусловно признают высокий потенциал персональной работы с каждым клиентом.
Полноценное использование доступных на сегодняшний день технологий персонализации способно привести к росту выручки на 10–30% и повышению эффективности использования маркетинговых бюджетов на 10–20%. Более того, ощутимых результатов в этой области можно добиться в течение первых же нескольких месяцев, а положительные последствия этих усилий компания будет ощущать даже в долгосрочной перспективе.
Но многие руководители стремятся в первую очередь обеспечить компанию данными и инструментами работы с ними максимально высокого качества, и в результате теряют время. Практика показывает, что заметных улучшений можно добиться, начав работать теми инструментами и с теми данными, которые у компании уже есть.

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/personalization-at-scale-first-steps

#Цитата недели

«Я еще не встречал человека, которому нравилось бы, когда ему говорят, что нужно делать, или не спрашивают его совета, или не оставляют выбора».

Кэмерон Дэвис, глава подразделения изучения корпоративных решений, NBCUniversal

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-analytics/our-insights/how-nbcuniversal-is-creating-pull-for-analytics

#Инфографика недели

Пять характерных признаков адаптивных организаций

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-agile-manager

#Классика McKinsey

Первые шаги начинающего финансового директора

Как показывает статистика, значительное число вновь назначенных финансовых директоров не имеют опыта работы в этой должности. Получается, что человек, которому поручили отвечать за финансы предприятия, оказывается не только на новом рабочем месте, но и в новой для себя роли, и, довольно часто, в новой для себя отрасли. Дальнейшее развитие карьеры такого руководителя во многом зависит от первых шагов, которые ему удастся совершить на новом посту.
Вот на каких элементах рекомендуют сосредоточиться те, кто успешно справился с этим вызовом.
1. Найдите и привлеките на свою сторону опытного наставника.
2. Внимательно изучите ситуацию, а затем решительно действуйте.
3. Определитесь с относительно небольшим числом приоритетов.
4. Не жалейте времени и сил на выстраивание доверительных отношений с командой топ-менеджеров и советом директоров.

Подробнее: https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/starting-up-as-cfo

#Тема месяца

Умный подрядчик «умного города»

Развитие «умных городов» приведет к созданию совершенно новых возможностей для самых разных типов компаний, причем далеко не только работающих в технологическом секторе. Изменятся и роли, которые играют разные участники рынка, и принципы разделения труда.
«Умные города» превратятся в своеобразные экосистемы, в которых будут сосуществовать компании самых разных направленностей и форм собственности.
Чтобы лучше подготовиться к этой грядущей революции, руководителям предприятий необходимо ответить на три ключевых вопроса.
1. Как «умные города» изменят соотношение сил в отрасли и основные принципы создания ценности?
2. Как эти изменения скажутся на работе конкретной компании?
3. Что значит быть успешным поставщиком или подрядчиком «умного города»?

Подробнее: https://www.mckinsey.com/mgi/overview/in-the-news/is-your-company-ready-for-the-rise-of-smart-cities